201*文書工作總結(jié)
今年月份,走出校園的我來(lái)到了工程公司,在這里負(fù)責(zé)文書工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,對(duì)新的工作環(huán)境由陌生到熟悉,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作。以下是我這半年來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)大家指正。
在工作的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到了文書工作的重要性和嚴(yán)格性。
作為一個(gè)合格的文書,應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助者。不僅是主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)的輔助者,也是機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的輔助者。不僅要分門別類地為領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的內(nèi)容,
還要有一定的協(xié)調(diào)能力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難;以減少內(nèi)部的“內(nèi)耗”,促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)正常開(kāi)展,上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)者,文秘工作是機(jī)關(guān)工作中,上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)站。在一個(gè)單位上至領(lǐng)
導(dǎo),下至群眾,中間面對(duì)的是中層干部,所以文秘工作有的特點(diǎn),決定了文秘工作具有廣泛的聯(lián)系性。就要求文秘工作必須是手勤、腿快、思想敏捷,對(duì)一個(gè)文件的傳遞,有時(shí)就需要樓上樓下幾次的跑動(dòng),有時(shí)還需要為了文件的時(shí)效性和嚴(yán)肅性,需要反復(fù)幾次才能完成,有時(shí)還需要與數(shù)位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)?梢(jiàn)干好一件事容易,處理好一件事有時(shí)就不容易。由于文秘工作與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有廣泛的聯(lián)系,又有聯(lián)系職工的優(yōu)勢(shì),這要求文秘工作要有良好的品行,不能因?yàn)楣ぷ魃系男⌒∑,而使單位?nèi)部發(fā)生口角或摩擦,以致影響到單位內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
新知識(shí)應(yīng)用的工作者
知識(shí)就是技能,知識(shí)就是力量,知識(shí)能提高人的智商,知識(shí)提高適應(yīng)工作的能力。文秘工作是機(jī)關(guān)工作的先行者,隨著辦公自動(dòng)化的推廣,更加突出地顯示出來(lái),為了適應(yīng)工作的需要,學(xué)習(xí)新知識(shí),應(yīng)用新知識(shí)也就成為文秘工作者的首要任務(wù),如從手工刻印到鉛字打印;從手工排版至電腦制作;再如刻錄機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、檔案管理等一系列的新設(shè)備、新儀器的使用,作為一名文秘工作者,就必須是先行者,只有先學(xué)一步,才能勝任本職工作,只有先學(xué)一步,才能完成工作任務(wù),
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及OA辦公系統(tǒng)流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好公司的發(fā)文工作,對(duì)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量
在每周初催收各部門周報(bào),將其匯總成我公司該周周報(bào),并在每月末回顧當(dāng)月周報(bào),以擬寫當(dāng)月月報(bào)。
二是嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會(huì)簽手續(xù),嚴(yán)防文稿“倒流”,對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周五對(duì)本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
“辦公室工作無(wú)小事”,我在認(rèn)真辦好文、辦好“案”、辦好會(huì)的同時(shí),認(rèn)真辦好每一件事,力求做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、機(jī)關(guān)滿意、基層干群滿意,有力地維護(hù)了工程公司的“窗口”形象。
各方面都取得了一定的進(jìn)步。但與其他同志相比仍感到自己在知識(shí)、能力和工作作風(fēng)上有很大差距。圍繞這次作風(fēng)整頓,針對(duì)自己平時(shí)的工作情況,認(rèn)真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,并進(jìn)行認(rèn)真的剖析,以便能提高自己的能力和素養(yǎng),更好的開(kāi)展以后的工作。對(duì)前階段的工作不足之處很多,我總結(jié)了以下幾點(diǎn),未盡之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多指點(diǎn)。
一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距,仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對(duì)文件的核對(duì)、印發(fā),參與會(huì)議記錄并寫會(huì)議紀(jì)要等。反思自己在工作中的表現(xiàn),感覺(jué)在工作當(dāng)中還不夠細(xì)心,在文字的校對(duì)、數(shù)據(jù)信息的采用、行文的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面不時(shí)有疏漏之處。在今后的工作中一定要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),對(duì)交辦到手中的工作,要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保不出紕漏,不給工作帶來(lái)任何不利影響。
二是在主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識(shí)水平方面還有差距。平時(shí)只滿足于讀書看報(bào),對(duì)一些典型的文件資料和領(lǐng)導(dǎo)講話沒(méi)有仔細(xì)的研究,對(duì)讀過(guò)的文件有不明白之處,一略而過(guò),不求甚解,不能透徹理解領(lǐng)會(huì)文章的實(shí)質(zhì)和指導(dǎo)思想。沒(méi)有仔細(xì)的研究,自然就學(xué)不到文章的精華,也就談不上能力的提高了。今后一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話要努力抓住其中的“關(guān)鍵點(diǎn)”進(jìn)行分析,使自己寫出的文章達(dá)到有預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和可操作性的要求。在學(xué)習(xí)的主動(dòng)性方面不夠積極。平時(shí)有自我滿足、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。三是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。在平時(shí)工作中,工作主動(dòng)性差,遇到問(wèn)題總是等領(lǐng)導(dǎo)指示,不積極通過(guò)提高自身能力來(lái)解決問(wèn)題,一定程度上還存在“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)”的思想;缺乏敬業(yè)精神,對(duì)文字人員應(yīng)該掌握的一些數(shù)據(jù)和常識(shí),只知道大概,沒(méi)有搞精搞細(xì);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,只滿足于一般的完成,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,沒(méi)有動(dòng)腦想辦法怎樣將其做的更好。需要在以后的工作中不斷的自我加壓,從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)的要求,更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己,要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量,切實(shí)做好每項(xiàng)工作。
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