督查辦個人工作總結(jié)

201*年，我在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和同志們的支持幫助下，認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，抓學(xué)習(xí)，抓工作，按照辦公室確定的目標(biāo)任務(wù)，較好地完成了督查工作的各項任務(wù)及辦公室安排的其他工作，現(xiàn)將半年來個人工作總結(jié)

一、堅持學(xué)習(xí)理論，不斷提高個人政策水平及綜合素質(zhì)

始終把學(xué)習(xí)理論與提高個人綜合素質(zhì)放在首位，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，在學(xué)習(xí)中增強認(rèn)識問題、解決問題的能力，并注重理論與實踐的密切結(jié)合，不斷增強政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”，同時積極向黨組織靠攏，自覺接受黨組織的考察，今年6月23日由預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。

求實創(chuàng)新、與時共進、全力以赴搞好督查工作首先我將工作的重點放在一心一意抓科室、認(rèn)認(rèn)真真搞督查上。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此我結(jié)合工作實際，結(jié)合區(qū)情，認(rèn)真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強服務(wù)意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了區(qū)級各部門、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作負(fù)責(zé)人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動性，為政令暢通、上情下達打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會出現(xiàn)交差進行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專報等為基礎(chǔ)，將督辦事項根據(jù)進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類；在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點項目、會議紀(jì)要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報、重報現(xiàn)象。四是夯實責(zé)任、狠抓落實，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項6xxxx，絕大部分事項的督辦達到了令各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠拖欠河南廬紅縣９6位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題；成功解決了河南民工張陽在慶華中學(xué)工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶楊師和物業(yè)管理人員因水電費糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)9、10號住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側(cè)專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長達20年之久的上訪問題。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)、積極探索督查工作新思路通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認(rèn)真檢查其落實情況，及時調(diào)查其存在問題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅持定期督辦，毫不松懈，并及時以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，從中進行溝通和協(xié)調(diào)，過春節(jié)時民工拿到了9.xxxx元工資；新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過多次督辦，馬志軍于7月底拿到部分工程款xxxx元。

四、勤學(xué)苦煉，充分發(fā)揮秘書的參謀助手作用

作為一名秘書，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是自己的責(zé)任。農(nóng)林、水利部門材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點，認(rèn)真起草各種材料，作到了及時高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門，深入了解工作動態(tài)。三是認(rèn)真負(fù)責(zé)，提前籌備好每一次會議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，通過自己不懈努力，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾放心。

針對調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下工夫；同時要在負(fù)責(zé)科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問題，圓滿完成督查工作任務(wù)。

擴展閱讀：辦公室督查崗位個人工作總結(jié)

201*年度個人總結(jié)

201*年4月，我從區(qū)地稅局調(diào)入?yún)^(qū)委辦公室工作。近一年來，在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心和幫助下，我刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。自己的理論水平、寫作能力、大局意識和綜合素質(zhì)都得到了不同程度的提高和增強。與此同時，我也發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在缺陷與不足，需要在新的一年里繼續(xù)改進和完善。現(xiàn)將201*年的各方面情況總結(jié)如下：

一、201*年的收獲

這一年的收獲主要包括兩點：

一方面，借助平臺拓寬視野，進一步提升了思想認(rèn)識。在區(qū)委辦公室的這一年，是我參加工作以來收獲最大的一年。這主要是因為區(qū)委辦的工作經(jīng)歷為我個人的學(xué)習(xí)和進步提供了前所未有的廣闊空間。一是開闊了眼界。通過列席區(qū)委的各種會議，參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)，瀏覽各類文字材料，以及聽辦公室領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的講解，我了解到了大量新的思路、理論、知識和方法。上至國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話，下至基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體經(jīng)驗，都成了自己積累下來的寶貴財富，這讓我在工作、學(xué)習(xí)和生活中受益匪淺。二是強化了分析和思考。區(qū)委辦的工作，特別是文字工作需要更多的關(guān)注思路和認(rèn)識，把握具體的發(fā)展方向。隨著工作的深入，這一認(rèn)識也在我的頭腦中得到了不斷的強化，自己的思考方式也隨之發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變。以前的學(xué)習(xí)更多的都是被動地接受知識，現(xiàn)在自己經(jīng)常會在學(xué)之前進行思考，多問自己幾個“為什么”，這使我的分析和理解能力得到了一定程度的提

高。三是增強了大局觀。區(qū)委辦的工作非常重要，而且涉及面廣，服務(wù)順義經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面。將以前的經(jīng)歷和現(xiàn)在的情況進行對比，我感覺，現(xiàn)在再談干工作，就不能僅僅考慮一個時期、一個單位、一個領(lǐng)域或是一個部分人的情況，而是必須著眼長遠，站在區(qū)域發(fā)展全局的高度去思考和處理問題。因此，在區(qū)委辦的大環(huán)境里成長，使我的大局意識得到了顯著的增強。

一方面，扎實工作積累經(jīng)驗，進一步增強了各方面能力。經(jīng)過在督查室一年的工作，我深切的體會到作為一名區(qū)委辦的文秘人員，必須具備較強的綜合素質(zhì)，不光要能寫，還要學(xué)會分析和判斷，善于溝通和協(xié)調(diào)，只有這樣才能更好的服務(wù)中心工作，推動區(qū)委重要決策的貫徹和落實。一年下來，我感覺自己三個方面的能力得到了提高。一是文字寫作能力。201*年，我整理編輯督查反饋、督查領(lǐng)導(dǎo)�？�、督查專報31篇，參與起草區(qū)委各類文字材料20余篇。在處理各類材料的過程中，我通過記閱讀筆記，參與小組討論，研讀領(lǐng)導(dǎo)修改稿以及向其他同事請教等方式，努力提升自己的寫作水平。與以前相比，自己文章的邏輯性、思路的嚴(yán)謹(jǐn)性、用詞的準(zhǔn)確性都有了不同程度的提高。二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。通過辦理督查事項，特別是辦理那些涉及多個部門協(xié)調(diào)配合，涉及信訪問題，或是基層工作量較大的督查事項，自己的綜合協(xié)調(diào)能力得到了一定的鍛煉和提高。結(jié)合科室其他同事的講解和示范，自己在辦件過程中不斷揣摩和體會，我覺得要把協(xié)調(diào)工作做好重點應(yīng)該把握住三個環(huán)節(jié)：堅持原則，以督查工作為例，就是必須確保領(lǐng)導(dǎo)批示事項按時辦理完成；擺正位，端正工作態(tài)度，時刻牢記辦公室要為基層服好務(wù)；注重技巧，從基層單位的立場出發(fā)提出要求，這樣對方更容

易接受。三是溝通交往能力。同事和部門間的溝通交往對推動日常工作開展起到重要的促進作用，到區(qū)委辦之后，我對這一點的體會更加深刻。在平時的電話交流中，結(jié)合各單位、各部門的實際情況，自己主動與督查人員進行溝通。了解基層實際情況，與各單位督查人員建立起良好的關(guān)系。在辦公室內(nèi)部，我也比較注重團結(jié)同事，自己很快就適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏，融入了區(qū)委辦這個集體。

二、工作中的體會

自己工作一年來的體會可以概括成一句話，那就是：服務(wù)永無止境，學(xué)習(xí)永無止境，能力永無止境。得到這點體會主要是源于我自己結(jié)合辦公室提出的“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及具體工作，對自己進行了一個重新的定位。服務(wù)永無止境，是因為目前全區(qū)發(fā)展變化日新月異，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是基層，對辦公室服務(wù)的需求也在不斷變化和提高，作為新到辦公室的同志，必須得適應(yīng)這種要求，跟上這種形勢。對我個人來講，就是要用永無止境的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，決不能停滯和脫節(jié)，影響了辦公室的服務(wù)品牌。學(xué)習(xí)永無止境，主要是來自于我逐漸加深的危機感和恐慌感。來到辦公室后，向后看一看，我感覺自己以前學(xué)的知識無論從深度還是廣度上，與辦公室的要求相比還有不小的差距；向前看一看，我發(fā)現(xiàn)順義經(jīng)濟社會發(fā)展過程中，各個領(lǐng)域的新問題新事物層出不窮，比如綜保區(qū)、國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)等等，同樣需要自己去認(rèn)識、思考和研究。這種情況下學(xué)習(xí)就如同逆水行舟，不進則退，必須不斷向前追趕，不斷向前超越。能力永無止境，主要包括兩層意思，一是辦公室為像我這樣的年輕人提供了施展本領(lǐng)的廣闊空間，每個人的能量都能夠得到充分的釋放，這個機會十分難得，必須好好珍惜，在自己的崗位上努力工作，

充分的發(fā)揮和磨練自己的能力。二是辦公室的高要求決定了我們必須不斷提升自己的能力和素質(zhì)，成為能夠獨擋一面的復(fù)合型人才，促進辦公室科學(xué)服務(wù)水平的持續(xù)提高。

三、存在的不足及原因

一是工作經(jīng)驗上有不足，對區(qū)委辦公室工作規(guī)律的分析和把握還不夠，工作的預(yù)見性和主動性還需進一步增強；二是理論知識上有欠缺，掌握文字信息的深度和廣度還不夠，對前沿知識理論和時政熱點重點的學(xué)習(xí)還需進一步增強；三是綜合能力上有差距，對全區(qū)各方面情況的深入掌握還不夠，綜合分析運用各類基礎(chǔ)材料，提高文字寫作質(zhì)量的能力還需進一步增強。

分析以上問題產(chǎn)生的原因，主要有以下幾個方面：第一，干工作缺乏思考。平時只專注于干工作，對工作的思考不夠深入透徹，特別是把各項具體工作靜止的，割裂開來看，只考慮了完成任務(wù)再接受新的任務(wù)，沒有進一步挖掘各個督辦事項、各篇重要文件之間的內(nèi)在聯(lián)系，沒有動態(tài)把握區(qū)委辦各項工作的特點和規(guī)律，欠缺超前謀劃工作的意識和能力。第二，學(xué)知識缺乏創(chuàng)新。長期從事財稅領(lǐng)域的研究，使我自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)渠道固化單一。與區(qū)委辦的要求相比，自己平時看的太少，關(guān)注面太窄，特別是只注重財經(jīng)類知識的攝取，忽視了對城市管理理論，社會民生熱點，前沿產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及實際工作經(jīng)驗的積累。與此同時，學(xué)習(xí)還沒有形成系統(tǒng)，學(xué)習(xí)的方法也不夠科學(xué)，導(dǎo)致自己總感覺要學(xué)的東西很多，卻又不知從何處學(xué)起。第三，寫材料缺乏磨練。對于材料，自己看的多但是練的少。對基礎(chǔ)材料的把握還只停留在比較淺的層次，對材料的學(xué)習(xí)更多的只是完成了采集，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在寫文章不能將已有

的成熟提法變成自己的語言，有些方面的材料寫起來很吃力，有些材料寫出來高度不夠。如何在現(xiàn)有寫作基礎(chǔ)上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，是今后必須解決的問題。

四、對今后工作的展望

在今后的工作中，我會按照新形勢下辦公室工作的要求，不斷加強自我學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù)，為此，制定個人工作計劃，以促使自己不斷進步。

工作目標(biāo)：努力增強“三性”。一是增強主觀能動性，就是要做到及時全面地掌握上級精神和區(qū)內(nèi)重點工作進展情況；熟悉區(qū)委辦公室總體工作和各項工作目標(biāo)；了解基層單位實際，在開展督查和文秘工作之前能夠提前思考、提前準(zhǔn)備，主動服務(wù)。二是增強學(xué)習(xí)的時（實）效性，就是要通過改變學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)渠道，不斷擴充自己的知識面和信息量，使自己能夠跟上順義區(qū)和區(qū)委辦的發(fā)展腳步，使自己的日常積累能夠保證和推動各項工作的開展，達到學(xué)以致用的效果。三是增強工作的獨立性，就是要進一步提高自己的綜合素質(zhì)，提升文字寫作能力，語言表達能力以及溝通協(xié)調(diào)能力，使自己能夠獨立并且出色地完成好各項工作任務(wù)。

具體措施：第一，記好工作筆記，定期給自己開總結(jié)會。保持飽滿的熱情和充沛的干勁，踏實工作，切實履職。堅持每天做好工作筆記，認(rèn)真地將一天的工作情況記錄在專用筆記本上，每天早晨回顧前一個工作日的所作、所思和所想，每兩個月進行一次集中梳理，寫下簡短體會，讓自己在工作中不斷反思、總結(jié)和提高。第二，撰寫學(xué)習(xí)心得，強化分類學(xué)習(xí)的效果。分為當(dāng)前時政熱點、區(qū)委中心工作、順義主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、新城功能定位以及區(qū)域重大活動，寫出自學(xué)的心得，

在科室學(xué)習(xí)以及平時的工作中與同事進行交流，

第三，開展重點調(diào)研，力爭發(fā)表研究成果。要多看、多聽、多記、多練，對照上一年度的工作，定期思考和總結(jié)。與此同時，繼續(xù)加強與基層單位的溝通和交流，全面提高辦公室工作的本領(lǐng)；

第四，在學(xué)習(xí)上要利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊等媒體擴充獲取知識的途徑，每天利用固定時間進行學(xué)習(xí)，分門別類記好學(xué)習(xí)筆記，努力做到“學(xué)有所思、學(xué)有所成”。通過自身的努力，為區(qū)委辦各項工作再上新的臺階做出自己應(yīng)有的貢獻！

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