督查辦公室201*年工作總結

督查辦公室201*年度工作總結

尊敬的公司領導：

一年來，在董事局的正確領導下，在主管領導的支持下，嚴格按照尚主席的指示精神，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展大局，以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心，以各單位、各部門和經營管理、重點工程、重點項目等工作任務目標為重點，以“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”為工作理念，以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則，認真扎實地開展督查工作，現根據公司要求，簡要總結如下：

一、主要及重要工作

（一）制定督查工作運行實施辦法，完善督查程序。1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集團辦公室的大力協(xié)助下，制定了以督查工作內容、督查工作程序和方法、督查結果考核、違反督查紀律處理等內容的督查工作運行實施試行辦法及督查工作職責，并在工作中，以該辦法為工作準則，扎實而認真的開展了有關事項的督查工作。

2、為督查工作的方便、全面開展，編制督查情況反饋表、督查事項登記表、督查事項結項表、督查簡報、督查專報等督查事項單。在工作中，督查辦公室可以按照督查工作范圍，緊緊圍繞每個時期的中心工作，分別輕重緩急，及時填制，專卷留查。既可以突出重點，一事一卡，細致認真，又能防止遺漏，注意時效。

（二）強化督導管理，嚴格督查工作程序。

1、在督查辦公室成立之初，第一時間及時與集團辦公室就督查事項進行了嚴格、縝密的工作交接，本著“力求落實、實事

求是、突出重點、講求實效”的工作理念，深入開展督查工作，一年來，30多項督查工作予以順利結項。下發(fā)督查簡報7份，上報督查專報6份，督查工作匯報材料共計36份。針對董事局領導簽批及會議確定時限的督查事項，督查辦嚴格按照時限性、時效性進行督查，下發(fā)了統(tǒng)一的督查事項通知單，做到了周調度、周匯報，保持了督查工作的連續(xù)性。特別是針對一些時間緊、任務急的督查事項，本著負責、省時、盡快到位的理念，我親自到各有關單位、部門與責任人溝通交流，必要時進行現場調度與督查。與此同時根據中心工作，就重點督辦事項下發(fā)督查簡報，重點對執(zhí)行不力，延時、誤時等問題進行問責和效能通報。

2、為保障督查工作的順利進行和取得良好的效果，采取深入項目現場一線，以實地督查與上報督查相結合的督查方式，切實有效地保證了督查工作的良好效果。為加快項目施工進展，督查辦公室堅持定時、不定時的到專家公寓、財富新城、商務大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項目等項目施工現場現場督查，做到了在周匯報的基礎上進行現場取證，推動了施工項目的工程進度。每周按時參加集團公司重點工程、重點項目調度會，按照會議精神，對會議內容及項目進展情況進行現場調度與督查，落實項目進展程度，切實有效地保障督查的效果。并按照會議內容，積極與基建辦配合，強化督導檢查工作，以確保重點工程、重點項目的進展速度。

（三）抓好月度工作計劃上報及模擬考核工作，完善高管人員的月度績效考核機制。

按照尚主席關于對高管人員實行“年度預算、月計劃、周例會、月考核、季總結、年底審計考核兌現”這一新的考核模式，督查辦公室與集團辦、人力資源部經過外出學習、會同討論，制

定了《萬達控股集團有限公司高層管理人員績效考核方案》。并在尚主席的大力支持下，在各位董事、副總裁積極配合下，201*年11月與12月份工作計劃上報順利，并對11月份工作計劃進行了模擬考核，通過模擬考核，理順了考核程序，為201*年元月份進入正式考核打下了良好的基礎。目前，針對所考核的29位高管，201*年1月份工作計劃已經全部上報完畢，并制定出了月度績效考核初審表。在2月份將依據考核方案，本著有理有據的考核工作原則，嚴格、認真的對工作計劃中的工作內容逐項進行確認考核。

（四）完善預算管理，強化績效考核。

督查辦公室自成立以來，為配合工作的需要，同時也按照財務部關于各部室編制年度財務預算的要求，辦公室結合自身的實際情況編制了201*年督查辦公室預算，本著節(jié)省、不超支的原則，嚴格按照集團公司關于預算費用使用的規(guī)定和標準，強化預算管理，細化并減少開支。

績效考核即過去一個績效周期內管理者對員工的工作的總結。督查辦從辦公室實際情況出發(fā)并結合工作崗位的性質，制定針對各工作崗位的月度績效考核表，嚴格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計劃完成情況及常規(guī)工作，嚴格紀律考核。使得績效考核不僅僅是簡單的打分，而同時進一步提高了工作效率，提高員工積極性，從而達到建立共贏，幫助員工自我發(fā)展的最終目的。

二、存在的不足與建議

（一）督查工作中學習意識仍需要提高。

部門成立時間相對較短，對于督查工作中的一些先進方法和工作理念還有待于學習，以進一步提高督查工作水平。

（二）各項目單位、部門對于督查工作的配合力度有待進一步加強。

督查并不是單一的行為，而是需要參與雙方互相的配合與協(xié)調。從督查情況來看，大部分項目單位都能與督查辦公室進行及時、快捷地溝通，但仍有個別單位、部門配合意識不夠，造成督查工作中效率低下，配合的力度仍要加強。

（三）執(zhí)行力有待進一步增強。在督查工作中，仍有個別項目單位、負責人在工作中消極被動，疲于應付，效率低下，對督查辦工作造成了一定阻礙。

（四）責任人考核制度有待加強。在今后的工作中，督查辦公室將進一步加大相關工作的督查力度，嚴格按照實施方案要求落實對責任人和責任單位的考核工作。

三、201*年的工作計劃、思路打算、主要目標

201*年是我公司發(fā)展至關重要的一年，在新的一年里，督查辦公室將緊緊圍繞集團公司提出的“利用2～3年時間再打造一個新萬達”這一總體目標和“弘揚創(chuàng)新文化，打造知名品牌，管理持續(xù)提升，爭創(chuàng)一流效益，實現跨越發(fā)展，鑄就百年萬達”這一中長期戰(zhàn)略目標，督查辦公室將從以下幾點做起，努力提升整體的工作能力，不辜負董事局領導的期望和重托，圓滿完成各項任務目標：

第一，搞好高管人員的月度工作計劃考核工作，推動工作的有效順利實施。在新一年的高管人員月度工作計劃考核工作中，督查辦公室將嚴格按照績效考核方案實施對于工作計劃的上報、績效考核指標的制定、信息源的搜集以及績能的考評，將嚴格按照有理有據的考核原則，抓好月度考核工作，確保考核的嚴肅性，

推動該項工作的有效順利實施。

第二，強化學習意識。進一步強化學習督查工作中先進的方法和理念，提高督查工作水平。只有不斷努力學習，加強思想修養(yǎng)和提高業(yè)務技能，時刻嚴格要求自己，要樹立“專心、專注、專業(yè)”的意識，進一步增強終身學習的意識和培養(yǎng)永不滿足、勇往直前的精神，在工作中勤于研究思考，善于總結學習，通過持續(xù)學習、刻苦鉆研，不斷提高個人綜合素質和駕馭工作崗位的技能。

第三，嚴格督查程序。在下一步的工作中，繼續(xù)堅持以集團公司發(fā)展為準則，加大督查工作力度，突出重點，講求實效，強化落實、強化督查時限，嚴格督查工作程序，圍繞周期中心工作，實行一事一查，緊跟緊盯，注重實效。對重點項目中影響大的項目給予特別關注，以實地督查為準，以上報督查為輔，督查工作做到切實有效。針對時限性要求的督辦事項，堅持事前督辦、事后查辦的原則，以確保督查工作的嚴肅性。針對未作出時限性要求的督辦事項，本著積極推進、適時督查的工作方法，加快工作落實進度。每月根據中心工作，就重點督辦事項下發(fā)督查簡報獎懲分明，重點對執(zhí)行不力，互相推諉，敷衍了事等問題進行問責和效能通報。

第四，加強協(xié)調服務，增強團隊意識。進一步增強服務意識，經常深入各重點工程，了解情況發(fā)現問題，協(xié)調、支持、幫助建設單位解決矛盾問題，把為重點項目服務落到實處。通過持續(xù)強化服務意識，努力為各項目單位及部門提供熱情高效的服務，促進各項目單位工作高效開展。要牢固樹立團隊意識、大局意識、以團結協(xié)作的愿望、團結協(xié)作的行動，建立并完善行為規(guī)范的督查工作體制。以實地督查為工作重點，確保督查工作的時效性，

相互促進、相互提高，努力營造團結協(xié)作的良好氣氛，以保證督查工作的良好開展。

第五，進一步強化執(zhí)行力度。在201*年的工作中，將加大督查項目的督導力度，以強烈的責任意識，把工作標準調整到最高，精神狀態(tài)調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行職責，為公司的可持續(xù)跨越式發(fā)展做出積極地努力。

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督查辦公室二一一年一月十日

擴展閱讀：區(qū)委辦督查股201*年工作總結

區(qū)委辦督查股201*年工作總結

（201*年12月30日）

一年來，在辦公室的正確領導下和上級督查部門的關心指導下，督查股積極貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞上級和本級黨委的中心工作任務，按照“圍繞中心，突出重點，抓住關鍵”的工作思路，以“講政治、講學習、講協(xié)作、講效率、講奉獻”為工作原則，積極開展有關工作，順利地完成各項任務，工作成效和工作水平也有了新的提高，現將督查股一年來的工作總結如下。

一、緊緊圍繞市、區(qū)兩級黨委的中心抓工作落實我股始終把區(qū)委的中心工作擺在首要位置，采取有力措施，重點抓好落實。一是重點抓好茂名一中、茂名職業(yè)技術學院遷建項目、茂石化工業(yè)園區(qū)、建筑裝飾材料批發(fā)市場、糧油綜合交易批發(fā)市場、綠色食品交易中心、市民大道、海洋大道等重大項目征地工作的督查，通過積極與項目有關人員溝通，參與征地工作小組會議，下發(fā)督辦通知，制定重大項目細化督辦表等方式及時將收集到的項目進展情況進行綜合，定期編寫書面材料報區(qū)領導和上級黨委部門，有效促進項目進展。如由于我股積極跟進督辦，全區(qū)重大項目征地工作進展順利，茂名一中已經開始動工，石化工業(yè)園區(qū)征地取得重大突破，經過100天奮戰(zhàn)征地1000畝，征地工作得到市、區(qū)領導的充分肯定。二是做好我區(qū)社會治安重點整治的督查工作，及時了解治安整治的進展情況，將整治成效向

區(qū)領導和市委進行反饋，目前我區(qū)的社會治安重點整治工作取得可喜成效，得到了省、市有關領導的肯定和高度贊揚，省綜治委、省公安廳還分別編發(fā)簡報，向全省推廣我區(qū)治安重點整治經驗。三是做好我區(qū)“雙到”工作的督查，通過組織督查組到各鎮(zhèn)、街道進行督查，有效促進“雙到”工作的進展。四是做好我區(qū)計生工作的督查，促進了我區(qū)計生工作的開展，特別是秋季計生服務活動取得了顯著成效，全區(qū)7個鎮(zhèn)（街道）全部超額完成計生任務。

二、抓好區(qū)委重要會議和主要領導重要講話精神的貫徹落實

一是認真做好區(qū)委常委擴大會議貫徹落實工作，一年來，區(qū)委共召開了8次區(qū)四套班子會議，會議內容涉及重大項目征地、社會治安重點整治、“雙到”工作、計生工作、殯改工作等，我股及時整理會議紀錄，按照會議內容的要求，制定相應的督辦方案，有效推進了以上各項工作的進展。二是抓好省、市領導講話精神的貫徹落實。

三、認真抓好上級督查部門的專項督辦工作

一年來，我股共完成上級督查部門的專項督辦18次，內容包括我區(qū)義務教育學校實施績效工資工作和解決中小學代課教師問題、貫徹落實省委十屆六次全會精神的情況、加強革命老區(qū)建設工作的情況、深入貫徹落實市委九屆七次全會精神抓好201*年重要部署落實的工作安排、我區(qū)“扶貧濟困日”活動開展情況、貫徹落實殘疾人就業(yè)保障金地稅代征工作情況、加快吸引培養(yǎng)高層次人才工作情況等。我股

對市委督查部門下發(fā)的每一份《督辦通知》、《決策督查事項通知書》等，都認真研究、細心辦理，及時將這些專項督辦項目傳達各承辦單位，督促他們開展工作，及時收集和上報貫徹落實情況。

四、做好督查系統(tǒng)內部資料的編發(fā)工作

一年來，我股共編發(fā)《督查專報》12期，《情況匯報》25期，《區(qū)委常委會議紀要》3期，整理區(qū)四套班子會議錄音8篇次，辦理《文稿批閱表》5期，下發(fā)《督查情況》4篇，《決策督查事項通知書》4篇，《督辦通知》10篇，《細化督辦方案》1篇。其中，《督查專報》第一期《周密部署重拳出擊茂港區(qū)打黑除惡專項斗爭取得初步成效》得到市委常委、政法委書記、市公安局局長何成華的批示，《督查專報》第二期《茂港區(qū)迅速貫徹羅蔭國調研講話精神狠抓項目建設促發(fā)展》得到市委書記羅蔭國的批示，另有3期被市委辦采用。

五、加強學習，提高業(yè)務水平和工作效能

一年來，我股同志非常注重學習，努力提高自身素質和業(yè)務水平。一是注重學習黨和國家的有關政策、法律法規(guī)等，為平時工作打下良好政策理論基礎。二是認真學習相關業(yè)務知識，用心學習和借鑒優(yōu)秀的文字材料，積極向上級督查部門請教工作中遇到的新問題，學習上級督查部門和周圍同事好的工作方法，以滿足督查工作的新要求，為做好日常工作打下堅實的基礎；三是注重個人學習，在工作之余多讀書看報，關注與工作有關的電視新聞，提高個人的綜合素質。

六、存在問題和下步工作設想

一年來雖然我們做了不少工作，取得一定的成效，但也還存在一些問題。如督查工作的力度還不夠大，各鎮(zhèn)（街道）、各單位領導不夠重視督查工作，向我股報送督查材料不積極主動；督查隊伍的整體素質有待進一步提高等等。下步，我們將緊緊圍繞區(qū)委中心工作，大力開展決策督查，抓好專項督辦和領導批示的辦理，突出重點，有針對性地開展決策督查調研，不斷探索改進督查工作的方法和手段，確保區(qū)委決策落到實處。

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