201*商場(chǎng)工程部年度工作總結(jié)范文

我部在伴隨著xx飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，也在緊張有序的完成了廣場(chǎng)的室內(nèi)工程的改造、維修工作及電氣設(shè)備的改造、更換任務(wù)，保證了所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)�，F(xiàn)將我部201*年的工作總結(jié)

一、加強(qiáng)員工思想道德教育，做好崗位培訓(xùn)工作

企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團(tuán)隊(duì)，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動(dòng)企業(yè)，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例會(huì)上除了總結(jié)工作以外，還對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、個(gè)人的發(fā)展空間做具體分析，讓員工切身體會(huì)到自己是企業(yè)的主人，在自身崗位上不僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透。除會(huì)上以外，領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行思想道德教育，并針對(duì)個(gè)人身上存在的缺點(diǎn)加以剖析，使員工深刻認(rèn)識(shí)到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，形成良好的工作生活習(xí)慣，使工程部上下思想更加統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)、一致，促進(jìn)了本部門工作順利開展，奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在201*年中有了飛躍性的發(fā)展。

今年我部在學(xué)習(xí)“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”要求的基礎(chǔ)上，還增加了“注重細(xì)節(jié)”，在提升整體技能的同時(shí)，主抓設(shè)備維修過程中的細(xì)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)會(huì)中也非常注重對(duì)設(shè)備細(xì)節(jié)的維修，往往發(fā)生重大事故都是由于對(duì)細(xì)節(jié)的疏忽所造成的，在維修中，一臺(tái)設(shè)備發(fā)生故障，我部人員要將其他設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)類似故障，同時(shí)解決，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，相互探討，相互促進(jìn)，這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)上會(huì)下要求員工抓細(xì)節(jié)重分析是分不開的。二、對(duì)一零年工作的具體回顧

⑴要使xx集團(tuán)在我市得到得到合理發(fā)展，要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強(qiáng)，首先要給顧客創(chuàng)造一個(gè)新鮮良好的購(gòu)物環(huán)境。配合商場(chǎng)改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場(chǎng)現(xiàn)代化的整體氣息，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個(gè)月時(shí)間全部完工，更換及修復(fù)面積達(dá)3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現(xiàn)象。

⑵今年，隨著商場(chǎng)的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源、節(jié)約電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場(chǎng)內(nèi)電力優(yōu)化的重點(diǎn)。商場(chǎng)布局改造的過程，也是電力資源優(yōu)化的過程。經(jīng)過調(diào)整，將各個(gè)商場(chǎng)廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的輔助照明設(shè)備，停電期間商場(chǎng)有了短期照明。各個(gè)節(jié)前將各商場(chǎng)及超市所有燈具進(jìn)行整體維修，更換鎮(zhèn)流器及燈管，保證了商場(chǎng)照明的合理使用。

⑶xx林園路店配合消防部門對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行整體改造，嚴(yán)格按照消防要求對(duì)主通道樓梯改造加寬，增設(shè)消防補(bǔ)水箱，對(duì)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)行及維護(hù)，改造冬季供暖電加熱鍋爐，并對(duì)整個(gè)供暖系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

⑷去年供暖期間，商場(chǎng)內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼，跑水現(xiàn)象頻出，說明管道嚴(yán)重腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實(shí)地勘察、研究、測(cè)算，用最短的時(shí)間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對(duì)接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。⑸在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場(chǎng)的促銷信息，使顧客一進(jìn)門口就能了解到商場(chǎng)所有促銷信息，方便了顧客購(gòu)物。及時(shí)修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)，改造超市收銀臺(tái)，防盜器。

三、在工作中節(jié)能降耗

⑴廣場(chǎng)的改造工程需要的費(fèi)用非常大，所以在施工過程中最注重節(jié)約每一項(xiàng)費(fèi)用，在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商，為公司節(jié)省了不少材料費(fèi)用。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新裝修時(shí)盡可能的全部利用，這也為公司節(jié)約了不少材料費(fèi)用。

⑵各商場(chǎng)及租賃區(qū)域的電費(fèi)結(jié)算中，電費(fèi)全年收回xx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，水費(fèi)全年收回xx萬元，租賃費(fèi)：xxx萬元，廣告租賃費(fèi)：xxx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，今年為企業(yè)共收回費(fèi)用共xx萬元，xx萬元，同比增加xx萬元。

四、在工作中要不斷的總結(jié)來完善自身的不足

⑴通過這一年的緊張工作，發(fā)現(xiàn)在工作中需要掌握的技能和知識(shí)越來越多，說明社會(huì)在進(jìn)步的同時(shí)我們自身的技能在退步，在老化，商場(chǎng)在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)，今后我部要加強(qiáng)對(duì)員工的新技能與知識(shí)的培養(yǎng)，來完善自身的不足。

⑵今年我部在土建、電氣、水系統(tǒng)設(shè)備方面的維修工作比較多，未能

能做到每周學(xué)習(xí)管理規(guī)范的要求，所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞，對(duì)工作不認(rèn)真的態(tài)度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細(xì)致、服務(wù)不周到，是學(xué)習(xí)管理規(guī)范不到位給我們的教訓(xùn)，我們對(duì)該名員工進(jìn)行了批評(píng)指正，加強(qiáng)對(duì)崗位的學(xué)習(xí)。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)管理規(guī)范的學(xué)習(xí)，改正員工的思想意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)人員及設(shè)備的管理，在對(duì)設(shè)備維修維護(hù)上要更加細(xì)致用心。

在201*年的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，但在對(duì)本部人員的管理還有不足之處，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們的配合下，將克盡職守，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的管理規(guī)范，加強(qiáng)員工思想道德教育，熟練掌握對(duì)設(shè)備的維修維護(hù)工作，保證各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

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工程部201*年工作總結(jié)

201*年：工程部在伴隨著公司飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，也在緊張有序的不斷完善管理制度，以安全生產(chǎn)工作為基礎(chǔ)，以完成工程整修及節(jié)能降耗為目標(biāo)，圓滿完成了預(yù)期任務(wù)，201*年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能，華海3C廣場(chǎng)整體工作績(jī)效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。并保證了賣場(chǎng)的安全高效運(yùn)營(yíng),使商場(chǎng)的出租率達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。在這些成果的背后工程部為自己所付出的辛勞感到欣慰。

“溫故知新、繼往開來”。為更好的謀劃明年的工作及深入開展公司“堅(jiān)定信心練內(nèi)功，強(qiáng)化管理爭(zhēng)市場(chǎng)，打造綜合服務(wù)IT業(yè)百年老店，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足”，促成201*年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特對(duì)今年的工作總結(jié)如下，并放眼展放201*。

一、工程設(shè)備整修不簡(jiǎn)單，商場(chǎng)各設(shè)備設(shè)施得到改善：05年下半年，商場(chǎng)交付使用到至今，各項(xiàng)工程狀況質(zhì)量很不理想，各專業(yè)仍有很多問題須完善。日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待工程部檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要

求自己。為了更多發(fā)現(xiàn)工程設(shè)備設(shè)施問題，工程部組織進(jìn)行了各專業(yè)的系統(tǒng)的功能測(cè)試及檢修。例如：

①對(duì)空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的風(fēng)柜，進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對(duì)電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對(duì)風(fēng)機(jī)盤管做防振動(dòng)技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果。

②加班將商場(chǎng)電氣系統(tǒng)進(jìn)行了全面的停電檢修及測(cè)試工作，檢修測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題已提交并進(jìn)行了整改。例如一樓有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)重影響經(jīng)營(yíng)戶的正常營(yíng)業(yè)。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于經(jīng)營(yíng)戶用電過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于經(jīng)營(yíng)戶營(yíng)業(yè)期間不允許長(zhǎng)時(shí)間停電，因此，我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班后加班，分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消除了安全隱患，保證了經(jīng)營(yíng)戶用電的安全性和可靠性。

③對(duì)商場(chǎng)消防系統(tǒng)進(jìn)行了聯(lián)動(dòng)測(cè)試，測(cè)試中對(duì)消防聯(lián)動(dòng)中出現(xiàn)的問題也責(zé)成了專業(yè)施工方進(jìn)行整改，認(rèn)真做好消防安全檢查預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行公司消防工作周、月、季檢制度，定期對(duì)各消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，保障商場(chǎng)消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，隨時(shí)投入使用，對(duì)公共區(qū)域的滅火器消防器材認(rèn)真檢查。

對(duì)消防風(fēng)機(jī)、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了全面詳細(xì)的檢查。其中對(duì)每一個(gè)系統(tǒng)單元逐一進(jìn)行控制、報(bào)警、信息反饋等測(cè)試。在測(cè)試中，檢查出有部分的風(fēng)機(jī)、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后，馬上對(duì)存在問題進(jìn)行匯總，安排維修。在這次維修中對(duì)消防系統(tǒng)的檢查、測(cè)試、維修過程中，工作量最大的還是對(duì)全樓內(nèi)的防火門和送風(fēng)防火閥的維修，每當(dāng)修一個(gè)閥體時(shí)，維修人員總要身扛一把高梯子，不�？此坪�(jiǎn)單的工作實(shí)際維修起來很困難，維修好后再安裝回原位。這時(shí)還要對(duì)這個(gè)故障閥進(jìn)行系統(tǒng)報(bào)警測(cè)試，確認(rèn)故障確已排除后對(duì)再這次維修進(jìn)行分析總結(jié)，并做好了維修記錄。

④在各樓層的主要位增設(shè)了停電后的短期新型LED應(yīng)急照明及緊急安全出口指示牌。

⑤對(duì)商場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了測(cè)試，解決了部分區(qū)域信號(hào)不清晰的問題。

⑥對(duì)商場(chǎng)的給供水系統(tǒng)進(jìn)行了維護(hù)，徹底清理了儲(chǔ)水箱，改善了水質(zhì)，杜決跑滴漏，在負(fù)一樓污水池打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成設(shè)備的更換、維修工作。

⑦對(duì)商場(chǎng)的進(jìn)風(fēng)及排風(fēng)的風(fēng)口進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)并封堵了漏風(fēng)點(diǎn)，減少了凍害的發(fā)生。年初供暖期間，負(fù)一樓機(jī)房供暖主管道部分出現(xiàn)沙眼，跑水現(xiàn)象頻出，說明管道嚴(yán)重老化，存在重大的安全

隱患。今年工程部工作人員實(shí)地勘察、研究、測(cè)算，用最短的時(shí)間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對(duì)接，廢除舊管道，解決了管道漏水問題。還有部分測(cè)試及檢修不再一一陳述。這種系統(tǒng)的檢修及聯(lián)動(dòng)測(cè)試或功能改進(jìn)不僅能發(fā)現(xiàn)更多工程問題、及時(shí)改進(jìn)系統(tǒng)功能，還能提高工程人員的技能，為日后的更好的進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)打下良好基礎(chǔ)，在所做的工程和維護(hù)過程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在工程量大的情況下，能夠按時(shí)完成公司交給的其他任務(wù)。

二、能源管理建奇功，節(jié)能降耗不放松

能源管理是商場(chǎng)工作的重點(diǎn)，也是工程部工作的重點(diǎn)。抓好節(jié)能降耗工作能控制商場(chǎng)的成本支出，為商場(chǎng)創(chuàng)造效益。工程部節(jié)約的每一分錢都將成為商場(chǎng)的純利潤(rùn)。工程部主要從水、電、燃?xì)馊齻�(gè)方面實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的目標(biāo)，對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造，將樓內(nèi)通道照明、中廳照明、電梯照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

(一)節(jié)電措施的實(shí)施及效果：節(jié)電措施主要從照明和設(shè)備運(yùn)行著手制定措施。引導(dǎo)商家新增LED電子顯示屏，用來更新商場(chǎng)的促銷信息，使顧客一進(jìn)商場(chǎng)就能了解到商場(chǎng)的促銷信息，方便顧客的購(gòu)物。

⑴對(duì)商場(chǎng)部分區(qū)域及商鋪裝修時(shí)射燈及帕燈要求進(jìn)行改裝：將75W射燈更換為15W節(jié)能燈，共更換燈具571盞，每天節(jié)電282度。將原65w帕燈更換為7wLED帕燈，共更換燈具680盞，每天節(jié)電351度。

⑵減少部分商鋪燈箱燈管，嚴(yán)格按照燈箱使用單排燈管的標(biāo)準(zhǔn)，共減少燈具421盞，每盞燈具36W，每月節(jié)電135度。

⑶嚴(yán)格控制空調(diào)機(jī)組的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間。通過動(dòng)態(tài)調(diào)整空調(diào)機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)量，合理控制區(qū)域溫度，來達(dá)到節(jié)電目的。共涉及空調(diào)機(jī)組的未端風(fēng)機(jī)82臺(tái)，每天合計(jì)節(jié)約電量90度。四月初，對(duì)中央空調(diào)2臺(tái)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)。

⑷合理控制各類循環(huán)泵開啟的臺(tái)數(shù)，大幅節(jié)電。如空調(diào)系統(tǒng)循環(huán)泵每臺(tái)75KW，在滿足前端需求的情況下少啟動(dòng)1臺(tái)，每天便可節(jié)約電量575度。通過對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開啟時(shí)間延長(zhǎng)的情況下，耗電量比去年下降了6％，節(jié)電35000度。

總而言之，經(jīng)過改進(jìn)商鋪減少暗裝燈箱柜燈管數(shù)量，增加明裝照明LED節(jié)能燈的情況下對(duì)部分燈具進(jìn)行節(jié)能改造及增加亮度的改造等，每月電費(fèi)沒有增加反而減少，而且商場(chǎng)整體亮度級(jí)別得到明顯提升。

（二）燃?xì)夤?jié)約措施及效果：

燃?xì)夤?jié)約措施主要從兩方面著手進(jìn)行：其一，在不影響商場(chǎng)

營(yíng)業(yè)的前提下每天動(dòng)態(tài)調(diào)整鍋爐出水溫度來達(dá)到節(jié)約燃?xì)獾哪康�。其二，�?yōu)化換熱系統(tǒng)。根據(jù)熱水循環(huán)系統(tǒng)的狀態(tài)，調(diào)節(jié)閥門的開度，對(duì)循環(huán)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，使各區(qū)域、各系統(tǒng)即能滿足需求，又不致造成熱能的浪費(fèi)，而且達(dá)到了最佳平衡度。

（三）節(jié)水措施及效果：

衛(wèi)生間，空調(diào)換水等是相對(duì)比較多的，通過強(qiáng)化用水制度及不斷進(jìn)行督促，并通過節(jié)能環(huán)保教育，提高員工自覺節(jié)能意識(shí)，使節(jié)能工作變被動(dòng)為主動(dòng)。例如空調(diào)原來都是定時(shí)換水、補(bǔ)水，現(xiàn)在都是根據(jù)水質(zhì)情況靈活換水、補(bǔ)水；空調(diào)換水只換一半的水量等等。

采取綜合節(jié)水措施后，用水量從每月四千多噸逐漸降至每月三千噸，每月節(jié)水約一千噸。

(四）綜合分析：工程部從水、電、燃?xì)馊�方面入手，從燈具照明、空調(diào)耗電耗能、鍋爐燃?xì)夤?jié)約、用水的節(jié)約等方面都采取了有效控制，

并做好了修舊利廢工作，對(duì)更換出的零件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

三、安全生產(chǎn)是基礎(chǔ)，查找漏洞細(xì)心堵

安全生產(chǎn)管理作為管理的主要組成部分是國(guó)家和政府賦予企業(yè)的責(zé)任；是社會(huì)和員工的要求；是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入的條件；是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要素；是持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)；是利潤(rùn)的組成部分。

安全生產(chǎn)管理是工程部管理工作的重點(diǎn)。為此，工程部成立了安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，起草了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，工程部的每位員工都簽字確認(rèn)，確保安全工作落實(shí)到人，增強(qiáng)每個(gè)人的安全生產(chǎn)責(zé)任心。同時(shí)編制了《安全生產(chǎn)管理資料匯編》，匯編中包含各專業(yè)的安全操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、交接班制度、巡視檢查制度、

維護(hù)檢修制度等，并將資料下發(fā)至各員工學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)后進(jìn)行考核，考核成績(jī)計(jì)入員工當(dāng)月績(jī)效，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案是安全生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容。工程部商討確定了《跑水、水浸應(yīng)急預(yù)案》《停電應(yīng)急預(yù)案》《停水應(yīng)急預(yù)案》《燃?xì)庑孤稇?yīng)急預(yù)案》《電梯困人應(yīng)急預(yù)案》《通訊中斷應(yīng)急預(yù)案》《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》《防風(fēng)、防汛應(yīng)急預(yù)案》等，以提高工程部應(yīng)付突發(fā)事件的能力。對(duì)于突發(fā)事件，工程部不僅注重預(yù)案的制定，更加注重預(yù)案的演練，分別組織了停電應(yīng)急預(yù)案、跑水水浸應(yīng)急預(yù)案、電梯困人應(yīng)急預(yù)案、停水應(yīng)急預(yù)案、防風(fēng)防汛應(yīng)急預(yù)案的演練，以求發(fā)生事故時(shí)能夠快速反應(yīng)。

為了落實(shí)安全生產(chǎn)工作，工程部每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查并召開安全生產(chǎn)專項(xiàng)會(huì)議，每季度進(jìn)行一次消防專項(xiàng)檢查，并將檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患記錄在冊(cè)、指定專人負(fù)責(zé)整改、整改后復(fù)查的方式確保生產(chǎn)過程中無隱患。截止到12月底，共進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查12次，消防專項(xiàng)檢查4次，召開安全生產(chǎn)會(huì)議6次，參加消防專項(xiàng)演習(xí)1次。

四、設(shè)備檢修不放棄，持續(xù)運(yùn)行出成績(jī)

設(shè)備設(shè)施是工程部維護(hù)工作的重點(diǎn)，也是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)。工程部在201*年分專業(yè)、分系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)備的檢修。例如：

1、空調(diào)專業(yè)：⑴對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。對(duì)商場(chǎng)所有中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，并對(duì)蒸發(fā)器和冷凍水系統(tǒng)進(jìn)行除垢，提高換熱效率。⑵對(duì)冷凍水泵進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率，延長(zhǎng)使用壽命。

⑶對(duì)空調(diào)管路、閥門、卡箍、儀器儀表的檢修；管道井放氣閥檢修與排氣；⑷對(duì)各種封閉不嚴(yán)的風(fēng)口孔洞的封堵。⑸各種風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)（上油、皮帶緊固等）；各類過濾網(wǎng)的清洗；送風(fēng)、排風(fēng)風(fēng)道的清潔等。

2、給排水專業(yè)：⑴對(duì)各種管道、閥門、儀器儀表進(jìn)行檢修。⑵對(duì)各種排污泵、積水坑清污及對(duì)各種型號(hào)泵進(jìn)行保養(yǎng)。⑶對(duì)化糞池清污及儲(chǔ)水箱的清潔。

3、電氣專業(yè)：⑴重點(diǎn)進(jìn)行了電梯運(yùn)行舒適級(jí)別提高。年初升降梯運(yùn)行到三樓會(huì)失去位.但到四樓正常.LCB-II無故障記錄.后在機(jī)房觀察:沒有任何發(fā)現(xiàn).后在主機(jī)房仔細(xì)觀察:發(fā)現(xiàn)抱閘抱一下電梯就要自尋位.還發(fā)現(xiàn)抱閘在動(dòng)作時(shí),LCB-II上的DZ指示燈未亮.后調(diào)節(jié)抱閘動(dòng)作時(shí)間,電梯正常運(yùn)行。⑵設(shè)備控制柜的日常運(yùn)行及檢修。

4、裝修專業(yè)中地面、墻面、頂面的維修；衛(wèi)生潔具及五金件的維修保養(yǎng)。

5、弱電系統(tǒng)：⑴對(duì)商場(chǎng)弱電系統(tǒng)進(jìn)行了聯(lián)動(dòng)測(cè)試及問題的整改；⑵對(duì)商場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)，電話系統(tǒng)、播音系統(tǒng)進(jìn)行了有效的改進(jìn)，解決了多次網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊導(dǎo)致商戶無法上網(wǎng)的問題，并保證了整個(gè)賣場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行；⑶對(duì)商場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了多次維修與維護(hù)，同時(shí)還增加了10個(gè)監(jiān)控區(qū)域，保證了監(jiān)控系統(tǒng)的24小時(shí)不間斷運(yùn)行；⑷保證了辦公室電腦與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，更換公司辦公用電話交換機(jī)，重新調(diào)整號(hào)碼分配和布線工作，對(duì)樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

6、在常規(guī)檢修之外，還進(jìn)行了專項(xiàng)檢修，如：商場(chǎng)電氣系統(tǒng)進(jìn)行了幾次大項(xiàng)的專題檢修工作（針雙路供電等）；給排水專業(yè)在水箱常規(guī)清理的基礎(chǔ)上增加了清理的次數(shù)；空調(diào)專業(yè)結(jié)合自控專業(yè)進(jìn)行了控制精度及控制程序的優(yōu)化調(diào)整；本著“應(yīng)修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。

五、完善管理是東風(fēng)，意義深遠(yuǎn)拔頭功1、人員狀況

工程部肩負(fù)著商場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)工作，對(duì)員工的技術(shù)素質(zhì)要求高。而工程部現(xiàn)有的5人編制中個(gè)別員工技術(shù)水平不高、沒有商場(chǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)。在維護(hù)維修工作中弊端逐步顯露出來，如：工作效率低、現(xiàn)增加了全體人員的工作量、減少了對(duì)人員數(shù)量的需求。由于維護(hù)量大、設(shè)備數(shù)量眾多、個(gè)別員工技術(shù)素質(zhì)一般。

基于以上原因，建議公司適當(dāng)增加技術(shù)人員的工資，以便錄用真正懂技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)的技術(shù)人才。2、員工的培訓(xùn)

如何提高員工的知識(shí)水平與操作技能是工程部管理工作中常抓不懈的一部分。

利用部門組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)教育的機(jī)會(huì)，工程部鼓勵(lì)每位員工積極參與，以提高員工的整體知識(shí)技能水平。

部門內(nèi)部的培訓(xùn)以提高操作技能為主，共分為3個(gè)層次進(jìn)行。①部門管理培訓(xùn)，包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程、規(guī)章制度等。每季度組織1次全面學(xué)習(xí)。②各專業(yè)各系統(tǒng)原理的培訓(xùn)，分專業(yè)以班組為單位每季度組織1次。③各專業(yè)的操作技能培訓(xùn)。以班組為單位組織進(jìn)行，每月組織1次。平均每月每名員工培訓(xùn)時(shí)間不少于7小時(shí)。

有了不斷進(jìn)行的培訓(xùn)工作，工程部的工作質(zhì)量才能穩(wěn)步提升。3、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整

結(jié)合商場(chǎng)區(qū)域特點(diǎn)及工程狀況，工程部根據(jù)不同的階段兩次

調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)。

第一次調(diào)整打破了商場(chǎng)常規(guī)的分組方式，更改為以專業(yè)為基礎(chǔ)結(jié)合區(qū)域負(fù)責(zé)制的方式，將商場(chǎng)劃分為2個(gè)責(zé)任區(qū)，指定專業(yè)員工為區(qū)域責(zé)任人，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有專業(yè)的巡視、維修工作。同時(shí)專業(yè)員工還負(fù)責(zé)本專業(yè)的檢修、維護(hù)工作。

在設(shè)備設(shè)施維修檢修工作基本告一段落，設(shè)備設(shè)施步入良性循環(huán)軌道，工程部又進(jìn)行了結(jié)構(gòu)的調(diào)整。這一次成立了運(yùn)行班組，負(fù)責(zé)工程部所有設(shè)備設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)及工程部日常報(bào)修工作；同時(shí)專業(yè)主管帶領(lǐng)本專業(yè)員工專心進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)檢修工作，將設(shè)備設(shè)施使用的良性循環(huán)步入新起點(diǎn)。

4、設(shè)備檔案的管理

設(shè)備檔案是工程部管理工作的一部分。由于前期工程人員已經(jīng)參與了工程的施工及調(diào)試，對(duì)設(shè)備情況基本熟悉。只不過建立的檔案比較粗糙。下一步工程部還將細(xì)化檔案中的設(shè)備層次、豐富內(nèi)容。例如：目前檔案建立至控制柜這一層，下一步還要深入到控制柜內(nèi)的元器件這一層，內(nèi)容要標(biāo)示出元器件的具體參數(shù)及功能。

六、查不足、找缺點(diǎn)，實(shí)事求是不隱瞞：

回顧年的歷程，工程部存在的主要不足為：首先，個(gè)別人員技術(shù)水平一般，熟練工少，大多都沒有商場(chǎng)工程從業(yè)經(jīng)歷，還有個(gè)別剛跨出校門便進(jìn)入工程部工作，員工技術(shù)水平低將直接影響工作質(zhì)量，工程部還需加大技術(shù)培訓(xùn)的密度。

其次設(shè)備檔案的內(nèi)容不夠細(xì)致，許多獨(dú)立元器件在檔案中未能體現(xiàn)。如果能細(xì)化設(shè)備檔案，將對(duì)以后的維護(hù)工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，我們將在201*年的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能和服務(wù)質(zhì)量，戰(zhàn)勝種種困難、戰(zhàn)勝自我，在思想上，服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量，在工作成績(jī)，要有所提升，最后讓各位領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、讓全體經(jīng)營(yíng)戶及物業(yè)使用

人滿意，更好的服務(wù)于經(jīng)營(yíng)戶，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過我們所有部門的不懈的努力，工程部管理的明天會(huì)更好。

七、創(chuàng)效益、嚴(yán)管理，明年工作提前擬：

(一）工程部按專業(yè)進(jìn)行設(shè)備的檢修、保養(yǎng)及完善工作包括以下方面：

1、空調(diào)專業(yè)將進(jìn)行冷凍機(jī)、冷卻塔的檢修；管路及閥門的檢修；新風(fēng)機(jī)組的檢修；送排風(fēng)系統(tǒng)的檢修。

2、給排水專業(yè)將進(jìn)行水箱的清洗；供水設(shè)備（水泵）的檢修；管道閥門的保養(yǎng)；排污泵及積水坑的清污等。

3、電氣專業(yè)將進(jìn)行供電設(shè)備的性能測(cè)試及全面檢修。4、自控系統(tǒng)需進(jìn)行自控精確度的調(diào)整；消防系統(tǒng)需進(jìn)行信號(hào)采集及聯(lián)動(dòng)控制的檢修；監(jiān)控系統(tǒng)將對(duì)室內(nèi)外的攝像頭進(jìn)行保養(yǎng)；

5、裝修專業(yè)將按照計(jì)劃分區(qū)域分步驟對(duì)頂面、墻面、地面及五金件、木制品等進(jìn)行整修。

（二）設(shè)備檔案的內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化

設(shè)備檔案的管理是工程部管理工作的重要組成部分，精細(xì)化的設(shè)備檔案能為以后的維護(hù)維修工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從上一階段設(shè)備檔案的入檔情況看，主要問題是內(nèi)容不夠細(xì)致。因此，下一步檔案的整理工作將在檔案細(xì)分上下功夫，爭(zhēng)取細(xì)化至每臺(tái)獨(dú)立設(shè)備內(nèi)的獨(dú)立元器件。

（三）強(qiáng)化安全生產(chǎn)及人員培訓(xùn)

把握形式與內(nèi)容的關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全生產(chǎn)。在安全工作中，采取一定的形式，如：加強(qiáng)安全宣傳，使員工切實(shí)引起思想上的重視，促進(jìn)安全制度的落實(shí)等等是完全必要的，是非常值得的。我們?cè)跇?gòu)筑“安全生產(chǎn)”體系中，牢牢把握形式為內(nèi)容服務(wù)的思想，在形式上不斷創(chuàng)新，在內(nèi)容上切合實(shí)際，不說大話、空話、過頭話，做到多做少說或只做不說，做到安全生產(chǎn)的“嚴(yán)”、

“細(xì)”、“實(shí)”。在學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)條例的過程中，注重提高員工的安全法制意識(shí)；在“安全生產(chǎn)月”中，有針對(duì)性地解決好一、兩個(gè)突出問題；在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查中，注重查找和整改影響安全的缺陷；注重員工技能的培訓(xùn)，著重提高理論水平和實(shí)際操作能力；逐步將理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力、工作態(tài)度相結(jié)合納入員工的薪酬制度中；對(duì)班組工作評(píng)價(jià)，重在安全工作的落實(shí)。

在員工的思想教育中要融入廉政教育，爭(zhēng)取達(dá)到員工自覺發(fā)現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及制度漏洞，提倡用制度規(guī)避廉政風(fēng)險(xiǎn)，提高員工的廉政安全系數(shù)，把廉政安全納入安全生產(chǎn)工作中，一定要確保安全生產(chǎn)無事故、廉政風(fēng)險(xiǎn)無隱患。

（四）明年節(jié)能工作的開展

首先強(qiáng)烈建議各部門在自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)嚴(yán)格控制照明，并將照明劃分為4種模式，即無人時(shí)使用關(guān)閉模式，人走燈滅，關(guān)閉所有燈具；平常采用睡眠模式，僅開啟最少燈具提供最低照明；工作時(shí)采用工作模式，開啟一定數(shù)量的燈具，能工作即可；有活動(dòng)時(shí)使用活動(dòng)模式，開啟所有照明，提供最佳服務(wù)。

1、進(jìn)一步削減照明燈具的數(shù)量。嚴(yán)格控制室內(nèi)、室外照明燈具的數(shù)量及開閉時(shí)段，將照明耗電降至最低。

2、不斷督促其它部門重視節(jié)能工作。如細(xì)分節(jié)能責(zé)任區(qū)，將照明控制、節(jié)約水電措施的措施落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)人。建議公司成立節(jié)能督查小組，對(duì)各部門的節(jié)能工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查。

明年工程部將以降低能源消耗為目標(biāo)，持續(xù)進(jìn)行節(jié)能工作，不斷進(jìn)行能耗的控制。

以上是工程部201*年度工作總結(jié)，有不到、不妥、不對(duì)、之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，面對(duì)新的一年，一切從新做起，一如既往的扎實(shí)工作，力爭(zhēng)在平凡的崗位做出不平凡的事。為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。謝謝

長(zhǎng)沙華海3C廣場(chǎng)工程部羅衛(wèi)星201*年12月21日

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