醫(yī)院科室工作總結

醫(yī)院科室工作總結一、全科人員報告精神，發(fā)揚

治上

學習

知識、江澤民同志的七一講話和十六大

的世界觀、人生觀、價值觀，

服務的思想，給思想道德修養(yǎng)，

當好自

理解其精神實質。教育全科人員要

為病員服務，為職工服務，為

的言行，

。

優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固

參謀；能夠用和黨員標準規(guī)范

我批評，互相交流思想，政治理論

二、全科人員能夠自覺遵守院內規(guī)章制度和勞動紀律，小事講風格，大事

，各司其

講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工職，各負其責，團結務實，

地了

交辦的

臨時指令性工作任務。

鄉(xiāng)

三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的了

。

各家保險公司

四、在醫(yī)院上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員

默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司

和各科住院病人

全院同志們的

好評,保險病人就醫(yī)者

，在今年

的

保險理賠幅度

人壽、太康人壽、險代理公司的

的情況下，全年保險病人

太平洋人壽，為明年

總收入達55余萬元。在已

合作的基礎上，又了財產保險和中原保

的基礎。

，

保險病員就醫(yī)群的發(fā)展奠定了

五、在宣傳工作上，

我院醫(yī)療設備

，

廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等

宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、�？茖２�、名醫(yī)、名藥、大型

的新項目、新

的發(fā)展

等，了

了醫(yī)院整體知名度和的

作用。

專家名醫(yī)

專

科專病知名度，為醫(yī)院六、鞠身基層，忠實任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村查工作，村干部

的地

了好評。

""，縣委指示精神，醫(yī)院選派我科科主，

了每家每戶的入戶調

幫扶工作，我科同志

階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、

一年來，準和工作質量與學習辦的

，

全科同志的努力，地了科室工作任務，但工作標

的要求還有差距，思路還需要工作質量，團結

，

寬闊。在新的一年里，要加大政治

本科的工作任務和

交

工作，高標準

臨時指令性工作任務。

擴展閱讀：201*年醫(yī)院科室年終總結范文

201*醫(yī)院年終工作總結

201*年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員以黨的十七大精神為指導，認真貫徹科學發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現(xiàn)總結如下：

一、不斷擴大業(yè)務，順利完成本年度目標任務

本年共收治806例患者，比201*年多收200人，年純收入306278.5元，達歷史最高成績。201*年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質。

自今年1月份以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，全面提升了科室形象。

三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質量。

從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設置醫(yī)患溝通記錄制度、建立"醫(yī)患隨訪"，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史最好水平。

四、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平

1.注重人才隊伍建設，引進利用先進技術

我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。并且多次利用單位組織外出機會學習其他醫(yī)院的長處。學習掌握了氧噴技術，藍光床應用。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內定期召開會議，每周一次，強調醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

3.抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控

(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;

(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;

(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

四、加強護理質量管理

一是繼續(xù)實行護理質量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。

五、加強學科建設，促進業(yè)務快速發(fā)展

繼續(xù)沿著"突出本科室特色，發(fā)揮優(yōu)勢"的發(fā)展思路，把科室做大、做強。

(1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把我科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。

(2)大膽創(chuàng)新，把學來的新技術用于臨床實踐

六、不足之處

1."誠信服務、愛心服務"還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生�？剖业男姓�管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，�？朴绊懥σ灿写�提高，醫(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。

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