201*網(wǎng)絡(luò)推廣工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

從6月底進(jìn)入公司至今，已經(jīng)半年了，入職初是接替文案的工作，兼負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)、網(wǎng)站管理等工作。在此期間得到了領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助，通過半年的努力，工作已經(jīng)取得初步的進(jìn)展和成果，現(xiàn)將我的工作總結(jié)匯報如下：

一、文案工作：主要負(fù)責(zé)小象米塔新品標(biāo)準(zhǔn)文字的撰寫、包裝和宣傳物料的文字校對工

作。

工作成效：沒有出現(xiàn)重大文字錯誤，及時準(zhǔn)確的完成文案撰寫和文字校對工作，與同事交接順利。二、網(wǎng)絡(luò)推廣：1.論壇推廣

推廣目標(biāo)第一：宣傳公司業(yè)務(wù)、各系列產(chǎn)品、新聞活動等事件，吸引更多瀏覽者

和人員的訪問

第二：提升公司網(wǎng)站知名度和影響力，挖掘論壇中的潛在客戶群體第三：增加外鏈，提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名。

推廣安排安排公司銷售、內(nèi)勤等人員，按照每月推廣計(jì)劃執(zhí)行。主要負(fù)責(zé)在：育兒網(wǎng)、寶寶樹、廣州媽媽網(wǎng)、搖籃網(wǎng)、太平洋親子、新浪親子、騰訊育兒等母嬰網(wǎng)站進(jìn)行論壇發(fā)布進(jìn)行推廣。2.博客推廣

推廣目標(biāo)：第一：增加網(wǎng)站外部鏈接

第二：提升網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重第三：增加網(wǎng)站的PR值第四：為網(wǎng)站帶來流量。

推廣安排：博文3篇/周，被評論5條/周，內(nèi)容多為原創(chuàng)，關(guān)注訪問量以及博客的網(wǎng)頁快照更新頻率；主要發(fā)表在新浪博客、網(wǎng)易博客，博客：名為小象米塔營養(yǎng)師博客。3.微博推廣

推廣目標(biāo)：第一：傳遞企業(yè)信息第二：樹立企業(yè)品牌形象第三：了解市場信息第四：促銷商品信息發(fā)布

推廣安排：每天發(fā)布具有營養(yǎng)健康知識吸引眼球的內(nèi)容，文字與圖片相結(jié)合。一周內(nèi)完成：微博5篇/日，新增粉絲3人/周，被轉(zhuǎn)發(fā)微博和評論5條/周；主要有新浪微博、騰訊微博等。4.問答推廣

推廣目標(biāo)：第一：做外鏈，讓別人知道我們的網(wǎng)址，從而增加網(wǎng)站的流量第二：做產(chǎn)品問答，讓別人了解我們產(chǎn)品的特點(diǎn)

推廣安排：首先是選擇自己熟悉的領(lǐng)域，將帳號培養(yǎng)到一定等級和信用，再去相關(guān)的領(lǐng)域進(jìn)行提問和回答，在審核不嚴(yán)格的問答平臺，在提問的過程中插入超鏈接，或在回答的過程中插入，回答問題盡量要有條理和詳細(xì)，回答問題要簡潔，不拖泥帶水，盡量做到回答就采納，被推薦，被贊同，這樣才能更好的曝光網(wǎng)址，讓更多的潛在客戶訪問，一周內(nèi)完成：有質(zhì)量問5條/平臺；答5條/平臺，貼子或軟文2篇/平臺。主要做的是百度知道、貼吧、SOSO問問、天涯問答、各母嬰網(wǎng)站的問答平臺等。三、網(wǎng)站的管理工作

1.公司網(wǎng)站（jmc168.comym918.commita168.com）

常規(guī)固定工作：每日打開三個網(wǎng)站，檢測各頁面文字、圖片內(nèi)容是否正常打開，如出現(xiàn)錯誤信息，須在當(dāng)天聯(lián)系網(wǎng)站維護(hù)公司客服處理好。網(wǎng)站的更新與修改工作：

a.新產(chǎn)品上市時網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，做好產(chǎn)品圖片和形象圖片的上傳工作；

b.公司同事外出培訓(xùn)、參展等活動回來后，及時收集相片，上傳至形象展示頁面，并撰寫軟文，發(fā)布在公司動態(tài)頁面；

c.每日查看公司網(wǎng)站后臺留言，將留言反饋給客服，讓客服答復(fù)客戶。

2.招商網(wǎng)站（中國保健品網(wǎng)、中國嬰童網(wǎng)、1288網(wǎng)、88藍(lán)）常規(guī)固定工作：

第一每日登陸各招商網(wǎng)站后臺，檢查網(wǎng)站是否打開正常

第二查看代理商留言，將留言反饋給客服；若客服不在，則自己按區(qū)域表分給各銷售經(jīng)理去與客戶聯(lián)系，做好記錄，等客服回來再讓客服登記到表格中。

第三每日刷新招商網(wǎng)的產(chǎn)品信息三次，分別為早、中、晚各一次；增加產(chǎn)品搜索排名先前。

第四每日下午在招商網(wǎng)的后臺查詢代理商信息，將留言代理與我司產(chǎn)品相近的代理商信息資料記錄，并按區(qū)域給各經(jīng)理去跟進(jìn)，鼓勵他們開發(fā)新客戶。招商網(wǎng)站的更新與修改工作：

第一增加新產(chǎn)品時，及時發(fā)布到招商網(wǎng)站上

第二產(chǎn)品換包裝，包配方等資料時，及時的在網(wǎng)站上進(jìn)行更換，避免出現(xiàn)產(chǎn)品與網(wǎng)站信息不一致的情況；第三不定時發(fā)布招商文字信息，以增加搜索收錄排名

第四招商網(wǎng)站快到期時，及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，做好效果評估報告，以確定是否續(xù)約。

四、電子商務(wù)項(xiàng)目

目前公司擁有的個人淘寶店和亞馬遜兩個平臺，銷售產(chǎn)品是小象米塔母嬰系列營養(yǎng)品；由于沒有做任何的推廣，主要流量來源都是自然搜索的，所以銷售額并不太理想。前段時間受國美在線的邀請，已將資料按要求提交，并與國美在線運(yùn)營人員談好條件，做一個初步的嘗試，之后再將大保健品一起入駐到國美在線。

對于其它的電子商務(wù)平臺：例如京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)�，在條件允許并資金充足的情況下再計(jì)劃入駐；

明年初的計(jì)劃是做好減肥和瑪卡兩個產(chǎn)品的單品電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，做好網(wǎng)絡(luò)推廣和產(chǎn)品宣傳，提升銷售。五、總結(jié)

以上為我近半年來的簡要工作總結(jié)，也有許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，尤其是在推廣考核上存在一些不足，以及團(tuán)隊(duì)成員推廣意識、技巧欠缺、熱情不高等問題。軟文撰寫的專業(yè)性需提高等。接下來將配合團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、量化工作方式，調(diào)動大家推廣的積極性和主動性，從而將網(wǎng)站讓更多需要這些內(nèi)容的潛客戶知識，同時提高網(wǎng)站價值！

201*年重點(diǎn)是電子商務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)工作，提升各平臺的銷售額基礎(chǔ)上，配合公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，再大力開發(fā)其它的電子商務(wù)平臺，以增加品牌的知名度！

市場部楊婷201*-1-

擴(kuò)展閱讀：201*年度工作總結(jié)及201*計(jì)劃 網(wǎng)絡(luò)推廣

201*年年度總結(jié)報告

時光飛逝，201*年即將結(jié)束�；厥卓纯次疫M(jìn)入xx公司已經(jīng)有2個多月里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的協(xié)助關(guān)懷下，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提高自身的素質(zhì)和才能，現(xiàn)將201*年在公司的工作情況作一個報告和總結(jié)。一.了解搜索引擎大概情況及競爭對手的相關(guān)信息.

工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作是熟知搜索引擎，總體市場戰(zhàn)略,以及競爭對手的相關(guān)信息，諸入投放平臺，所用關(guān)鍵字，更新頻度，與我們產(chǎn)品相同關(guān)鍵字排名的比較等完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下1.了解產(chǎn)品基本情況:

XX公司主要是從保健產(chǎn)品的行業(yè),主要項(xiàng)目包括:豐胸,減肥,染發(fā)劑,美白等……網(wǎng)絡(luò)目前主要推廣:豐胸,減肥這兩大項(xiàng)目.2.了解競爭對手的相關(guān)信息:

現(xiàn)在市面上豐胸減肥的產(chǎn)品特別的多：推廣(主要指關(guān)鍵詞及內(nèi)容網(wǎng))首先看他們的內(nèi)容頁那些比我們更有優(yōu)勢那些是值得我們學(xué)習(xí)的，在就是他們一般都用那些關(guān)鍵詞、創(chuàng)意等。二.制定及完善網(wǎng)絡(luò)推廣日常報表

工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要是制定及完善網(wǎng)絡(luò)推廣日常報表,包括:日報表,月報表完成情況：

1.完成每日競價的消費(fèi)、到達(dá)頁面數(shù)、咨詢和成單量；2.完成每日咨詢量詳情表監(jiān)控每日廣告投放效果及咨詢效果3.每月報表制定三.淘寶的管理和推廣

工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)淘寶的產(chǎn)品上傳及推廣，淘寶上每個產(chǎn)品的上傳和產(chǎn)品詳情信息的收集，淘寶推廣主要是論壇、求購吧、郵件群發(fā)等。完成情況：

1、公司的豐胸產(chǎn)品和減肥產(chǎn)品已經(jīng)上傳完畢，設(shè)置產(chǎn)品的下架和上線時間。

2、產(chǎn)品的推廣；主要是論壇、幫派和貼吧求購吧、郵件群發(fā)等。因?yàn)槭潜＝∑泛芏嗷顒硬荒苌现蓖ㄜ囈膊豢梢杂谩Ｋ?搜狗和搜搜賬號的維護(hù)

工作內(nèi)容:搜狗、搜搜競價優(yōu)化，查看關(guān)鍵字在搜索引擎上是否有廣告顯示，每個關(guān)鍵字的搜索量變化趨勢，關(guān)鍵字自然排名的變化趨勢，及導(dǎo)致關(guān)鍵字自然排名靠前是基于何種推廣

方式。迅速提高網(wǎng)站的真實(shí)的流量,保證點(diǎn)擊量的同時，節(jié)約成本。完成情況:

1搜狗賬戶關(guān)鍵詞調(diào)整:①消費(fèi)高但是聊天情況比較差的詞價格降低.②聊天,咨詢情況比較好的詞價格進(jìn)行提升.③停一些關(guān)鍵詞,否定了一些關(guān)鍵詞④人流相關(guān)關(guān)鍵詞匹配方式進(jìn)行了調(diào)整

2搜狗賬戶目前基本情況:

時間段:9:00-22:00推廣費(fèi)用:每日基本在201*元左右流量:220左右五.網(wǎng)絡(luò)負(fù)面消息

工作內(nèi)容:查看網(wǎng)絡(luò)負(fù)信息,及時反饋.

完成情況:監(jiān)控百度,及其它網(wǎng)站負(fù)面信息,及時反饋,得到及時處理

工作中存在的問題匯總:

1.對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競價,內(nèi)容

網(wǎng),SEO推廣,及其它的推廣方式.知己知彼百戰(zhàn)百勝。

2.搜狗目前的關(guān)鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習(xí)慣,篩選出更多的關(guān)鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量.

6.搜狗賬戶關(guān)鍵詞有100多個詞質(zhì)量還是2顆星,后期要將關(guān)鍵詞質(zhì)量度優(yōu)化7.sogou關(guān)鍵詞增加了,但是咨詢量并沒有特別大的變化,找出原因,并進(jìn)行調(diào)整8.soso.這個搜索引擎咨詢量太少了

9.網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量.

雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細(xì),做精,實(shí)施到實(shí)處,問題都是可以完美的解決的!

201*年網(wǎng)絡(luò)推廣工作計(jì)劃:

1、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)品牌的正面形象，為XX品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。

2、力爭豐胸產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺上占據(jù)重要位置。3.完成公司下達(dá)網(wǎng)絡(luò)推廣部門年度指標(biāo)任務(wù)

心得體會:

1、在這兩個多月的工作中，我覺得團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的,一個人有力量是有限的,只有溝通,協(xié)作,相互提醒和補(bǔ)充,才能大大提高了工作效率.在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，才能取得滿意的成績。3、豐胸產(chǎn)品和減肥產(chǎn)品比較多,只有了解基本的知識,才能將推廣做的更好,更準(zhǔn).一定要加強(qiáng)對顧客需求的了解.

4.、要多在網(wǎng)上了解同行業(yè)的推廣方向及內(nèi)容,做為參考,這樣才能提高

5、網(wǎng)絡(luò)推廣一定要講究時效性,只有及時,準(zhǔn)確的完成任務(wù),才能達(dá)到期望的目標(biāo).

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