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小貸公司信貸部工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-26 19:07:02 | 移動(dòng)端:小貸公司信貸部工作總結(jié)

小貸公司信貸部工作總結(jié)

公司信貸業(yè)務(wù)部上半年工作總結(jié)

上半年公司信貸業(yè)務(wù)部以求發(fā)展、促穩(wěn)定為大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司董事會(huì)會(huì)議精神,本著“服務(wù)創(chuàng)業(yè),服務(wù)三農(nóng)”的宗旨,樹(shù)立“勤儉、創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。牢固樹(shù)立保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險(xiǎn)防范,把好信貸審查關(guān),強(qiáng)化監(jiān)督,促進(jìn)管理,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,有效地發(fā)揮了信貸服務(wù)的杠桿作用,不斷提高信貸管理水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展。一、主要經(jīng)營(yíng)情況

上半年,公司總體運(yùn)行情況:1、截止201*年6月30日,累計(jì)發(fā)放貸款224筆共計(jì):14484萬(wàn)元,其中企業(yè)貸款12筆共計(jì)2838萬(wàn)元,抵押貸款27筆共計(jì)660萬(wàn)元,信用貸款168筆共計(jì)7762萬(wàn)元,擔(dān)保貸款17筆共計(jì)3224萬(wàn)元。累計(jì)收回貸款112筆共計(jì)5485萬(wàn)元。截止201*年6月30日貸款余額為8999萬(wàn)元。其中企業(yè)貸款8筆共計(jì)1793萬(wàn)元,抵押貸款11筆共計(jì)236萬(wàn)元,信用貸款84筆共計(jì)3885萬(wàn)元,擔(dān)保貸款9筆共計(jì)3085萬(wàn)元。二、主要做法

(一)加強(qiáng)信貸監(jiān)督管理,防范好信貸風(fēng)險(xiǎn)信貸管理工作是各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的重中之重,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量直接影響著公司的生存與發(fā)展,為防范信貸風(fēng)險(xiǎn),今年上半年對(duì)發(fā)放貸款加大了審查監(jiān)督力度,確保信貸資產(chǎn)安全。第一,嚴(yán)把信貸質(zhì)量關(guān)。

首先認(rèn)真執(zhí)行信貸管理制度,對(duì)貸款資料進(jìn)行認(rèn)真審查,審查重點(diǎn)涉及基本要素、主體資格、信貸政策及信貸風(fēng)險(xiǎn)等,從而把好貸款審查關(guān),上半年共審查貸款258筆,金額12224萬(wàn)元;共退回不符合條件貸款8筆,金額達(dá)360萬(wàn)元。其次積極推行審核個(gè)人信用制度。查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告,對(duì)有異常、有不良記錄的客戶(hù),拒絕發(fā)放貸款,今年來(lái),共退回不符合貸款規(guī)定的貸款26筆,金額380萬(wàn)元。第二,加強(qiáng)貸后管理檢查。

首先要落實(shí)“三查”制度,使每個(gè)員工在公司制度規(guī)定的基礎(chǔ)上按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,我部門(mén)做好貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查外。盡可能做到對(duì)貸款戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),檢查貸款客戶(hù)貸款的使用情況、經(jīng)營(yíng)情況、還本付息情況。

第三,加大對(duì)大額貸款的監(jiān)管力度。(二)加大服務(wù)創(chuàng)業(yè)、服務(wù)三農(nóng)。

借款人xx系xxxx小組村民,因發(fā)展養(yǎng)豬、養(yǎng)雞擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)向我公司申請(qǐng)借款壹拾萬(wàn)元。信貸部立馬下鄉(xiāng)到xx進(jìn)行調(diào)查,證實(shí)借款人xx和xx集團(tuán)簽訂了養(yǎng)殖銷(xiāo)售協(xié)議,目前豬存欄500頭,年出欄10頭,養(yǎng)殖xx雞1000余只,xx雞屬于稀有品種,有廣闊的市場(chǎng)前景。借款人借款用途是農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn),這也符合我們公司服務(wù)三農(nóng)的宗旨。我們?cè)诔浞终{(diào)查了解后,在兩個(gè)工作日內(nèi)給他發(fā)放了貸款,體現(xiàn)了我公司快捷高效的工作效率。

借款人xx系xx鎮(zhèn)居民,因要?jiǎng)?chuàng)業(yè)特向我公司申請(qǐng)借款壹拾萬(wàn)元。信貸部經(jīng)過(guò)調(diào)查了解到借款人xx現(xiàn)要上馬xx縣第一條全自動(dòng)洗碗機(jī)流水線(xiàn),和全自動(dòng)毛巾消毒流水線(xiàn)。共需投資30余萬(wàn)元,尚有10萬(wàn)元的資金缺口。我們經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)查后認(rèn)為該項(xiàng)目有市場(chǎng)有潛力,也符合我們服務(wù)創(chuàng)業(yè)的宗旨,遂即給他發(fā)放了創(chuàng)業(yè)貸款。截止6月底,公司累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶(hù)貸款93筆共計(jì)4749萬(wàn)元;三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高信貸部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì)

為適應(yīng)公司不斷深化改革的需要,提高信貸部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是當(dāng)務(wù)之急,公司今年3月份組織學(xué)習(xí)了信貸和風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)講座,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確了貸款法律審查中應(yīng)注意的操作要素和信貸管理工作的規(guī)章制度、法律法規(guī),提高了自身的法律法規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

四、當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題

(一)信貸部疏于貸后管理。普遍存在重視貸前調(diào)查輕于貸款貸后管理,貸后管理工作僅限于貸款利息催收。(二)開(kāi)拓創(chuàng)新力度不夠。發(fā)展創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),貸款營(yíng)銷(xiāo)力度不大,宣傳不到位。。

(三)信貸管理制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格。貸款“三查”制度落實(shí)還是不夠到位。年度中間不良貸款清收進(jìn)展緩慢,清收措施仍不靈活,有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。五、今后工作的方向

作為信貸管理部門(mén)責(zé)任重大,要恪盡職守,履行好崗位職責(zé),切實(shí)解決信貸管理工作中存在問(wèn)題,為今后組建村鎮(zhèn)銀行打下良好基礎(chǔ)。

總之上半年信貸管理工作取得了一定成績(jī),但與公司要求還有一定差距。我們要不斷的總結(jié)過(guò)去工作中的不足之處,在新的工作中不斷的去完善之前的不足并加以改進(jìn)。今后我們將繼續(xù)努力做好我們的本職工作。

信貸業(yè)務(wù)部201*年6月30日

擴(kuò)展閱讀:信貸業(yè)務(wù)201*年信貸部工作總結(jié)

信貸業(yè)務(wù)部201*年總結(jié)以及

下一步的工作打算

第一部分工作總結(jié)

今年以來(lái)在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全轄一二級(jí)支行的高度重視下,全行信貸戰(zhàn)線(xiàn)上下積極搶抓機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)和計(jì)劃目標(biāo),持續(xù)強(qiáng)化能力建設(shè),克服了制約業(yè)務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)不利因素,積極穩(wěn)妥、高效有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。下面將全行201*年信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況以及我部主要工作匯報(bào)如下:一、全行信貸業(yè)務(wù)完成情況

截止12月31日,我行個(gè)人貸款結(jié)余達(dá)到萬(wàn)元,列全省第位,較年初提高位,小企業(yè)貸款余額萬(wàn)元,各類(lèi)貸款本年余額增加萬(wàn)元,列全省第位,完成省行下達(dá)業(yè)務(wù)量計(jì)劃的%,列全省第位。

二、主要工作措施

為貫徹市行穩(wěn)健發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù),擴(kuò)大住房按揭貸款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,突出發(fā)展個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù),促進(jìn)全行資產(chǎn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的總體工作要求,我部采取了下列措施:

(一)以活動(dòng)和績(jī)效考核為指引,推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整,推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)的科學(xué)發(fā)展。

一是今年以來(lái),我部先后組織了“促轉(zhuǎn)型,比貢獻(xiàn)”、“凝心聚力,再創(chuàng)輝煌”、“服務(wù)小企業(yè),實(shí)現(xiàn)新跨越”競(jìng)賽活動(dòng),根據(jù)市行總體工作安排,引導(dǎo)各支行緊緊圍繞面向三農(nóng)、服務(wù)個(gè)體工商戶(hù)和小企業(yè)的基本發(fā)展思路,以小額貸款業(yè)務(wù)為支撐點(diǎn),重點(diǎn)突破城市零售業(yè)務(wù),積極推動(dòng)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),并配套組織了經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款市場(chǎng)拓展對(duì)抗活動(dòng)以及小企業(yè)走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),按月下發(fā)小額貸款、城市零售貸款、信貸資產(chǎn)質(zhì)量以及活動(dòng)通報(bào),加強(qiáng)調(diào)度和督促,推動(dòng)我行貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

二是制定季度信貸業(yè)務(wù)考核方案,推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。即從考核業(yè)務(wù)量和質(zhì)量,向業(yè)務(wù)量、質(zhì)量和貸款結(jié)構(gòu)并重轉(zhuǎn)變,從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)“一刀切”向“區(qū)分區(qū)域,各有側(cè)重”轉(zhuǎn)變,從單純的逾期率考核向關(guān)注逾期貸款遷徙轉(zhuǎn)變。通過(guò)推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了各類(lèi)貸款的平穩(wěn)發(fā)展,信貸資產(chǎn)質(zhì)量也保持在較好水平。

(二)加強(qiáng)小額貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高營(yíng)銷(xiāo)工作的針對(duì)性。今年以來(lái),我部先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和完善縣域村鎮(zhèn)信息管理的通知》、《通知》,就完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)檔案,農(nóng)村貸款行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社合作以及信用村建設(shè)進(jìn)行了布和安排,要求各支行結(jié)合村鎮(zhèn)信息的錄入,對(duì)各自轄內(nèi)的農(nóng)村市場(chǎng)深入細(xì)致分析,了解農(nóng)村各行業(yè)的用款周期,重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)戶(hù)購(gòu)買(mǎi)種子、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的信貸資金需求、在村鎮(zhèn)從事家電經(jīng)營(yíng)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶(hù)資金需求以及從事生豬、奶牛、禽蛋等菜籃子”農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)的農(nóng)戶(hù)以及農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社社員的信貸需求,各行開(kāi)發(fā)了畜牧養(yǎng)殖、棉花收購(gòu)、土地承包和農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)等行業(yè),并初步建立了全轄自然村的經(jīng)濟(jì)檔案,為開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了基礎(chǔ)。

(三)積極開(kāi)展商戶(hù)和小企業(yè)貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),推進(jìn)城市零售貸款和小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。

今年以來(lái),我部先后組織開(kāi)展“走百店,入千鋪”上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和小企業(yè)走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),充分借助個(gè)私協(xié)、商會(huì)、協(xié)會(huì)等中間平臺(tái)和房產(chǎn)、土地主管部門(mén)提供的企業(yè)信息以及房產(chǎn)和土地評(píng)估機(jī)構(gòu)提供的評(píng)估客戶(hù)信息,要求各支行利用短信平臺(tái)、商函、特快、電話(huà)以及上門(mén)等多種形式,拓展商戶(hù)以及小企業(yè)信貸市場(chǎng)。通過(guò)上述活動(dòng)的開(kāi)展,有力提升我行信貸產(chǎn)品的社會(huì)知名度和市場(chǎng)認(rèn)知度。

(四)進(jìn)一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系,推動(dòng)我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展。

今年以來(lái),我部進(jìn)一步密切與房產(chǎn)中介的合作關(guān)系,在提高審查審批速度和效率的同時(shí),通過(guò)定期回訪(fǎng)客戶(hù)和中介,在不違背政策規(guī)定的同時(shí),不斷調(diào)整審查審批的工作思路,既控制了風(fēng)險(xiǎn),又與廣大中介建立了良好的合作關(guān)系,也為縣區(qū)支行拓展業(yè)務(wù)提供了良好的服務(wù),推動(dòng)了我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

(五)深入開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),提升我行信貸產(chǎn)品的社會(huì)知名度。

今年以來(lái),我部于第一季度和第三、第四季度分別下發(fā)了集中宣傳方案,通過(guò)開(kāi)展“迎春送!比霊(hù)宣傳活動(dòng)、“一村一牌”宣傳活動(dòng)以及各種形式媒體宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升我行信貸產(chǎn)品的社會(huì)知名度。

(八)積極推進(jìn)城市零售示范行建設(shè),提升信貸經(jīng)營(yíng)水平。根據(jù)省行統(tǒng)一部署,今年以來(lái)我行積極推進(jìn)城市零售示范行建設(shè),從硬件設(shè)施、人員配備等方面給予了重點(diǎn)傾斜,信貸部門(mén)從組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、日常流程、業(yè)務(wù)操作、服務(wù)禮儀、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)檢查、內(nèi)部培訓(xùn)、逾期管理等方面進(jìn)行了規(guī)范,在總行開(kāi)展的城市零售示范行創(chuàng)建活動(dòng)中以總分81.5分的成績(jī)暫列全國(guó)第二。

(九)加強(qiáng)信貸管理,確保信貸健康發(fā)展

1、規(guī)范流程,加大培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)控信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

一是建立電話(huà)回訪(fǎng)制度。每日由市行后臺(tái)人員對(duì)支行發(fā)放的貸款進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),監(jiān)督信貸員制度以及“八不準(zhǔn)”政策的執(zhí)行情況,嚴(yán)控人員道德風(fēng)險(xiǎn)。

二是建立系統(tǒng)抽查制度。對(duì)所轄機(jī)構(gòu)的信息錄入情況進(jìn)行抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤落實(shí),督促信貸人員樹(shù)立規(guī)范操作意識(shí);

三是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。今年以來(lái),我部先后下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行貸款系統(tǒng)行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)錄入的通知》和《關(guān)于規(guī)范城市零售貸款影像資料標(biāo)準(zhǔn)的通知》,并按月下發(fā)《審批中心審批質(zhì)量通報(bào)》,對(duì)信息系統(tǒng)錄入、城市零售貸款貸款影像資料標(biāo)準(zhǔn)以及審查審批過(guò)程中進(jìn)行了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)范,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處罰。

四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務(wù)檢查12次,組織業(yè)務(wù)會(huì)審3次,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示10次,對(duì)所有信貸人員經(jīng)辦的各類(lèi)貸款進(jìn)行了抽查,重點(diǎn)對(duì)貸前調(diào)查、貸后檢查以及貸款審查審批環(huán)節(jié)責(zé)任人的履職情況進(jìn)行檢查,下發(fā)檢查通報(bào)15期,并對(duì)檢中存在的問(wèn)題進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,共計(jì)罰款27250元。

五是加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合小額貸款宣貫工作,我部采取業(yè)務(wù)檢查、新業(yè)務(wù)宣貫相結(jié)合的方式完成了對(duì)全市所有信貸從業(yè)人員的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步規(guī)范了小額貸款業(yè)務(wù)操作流程。同時(shí),根據(jù)省行以及監(jiān)管部門(mén)的要求,組織全行管理人員學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”,并編制了《金融法律法規(guī)匯編》作為市行素質(zhì)提升工程的的學(xué)習(xí)讀本,為全行員工特別信貸條線(xiàn)員工素質(zhì)提升起到了促進(jìn)作用。

2、加大逾期催收力度,通過(guò)績(jī)效杠桿、建立逾期預(yù)警報(bào)告制度和分級(jí)催收制度、按月下發(fā)逾期分級(jí)管理文件以及信貸員逾期

情況通報(bào),先后下發(fā)了提升了各級(jí)支行對(duì)逾期催收工作的重視程

度。

第二部分201*年工作打算

一、工作目標(biāo)

各類(lèi)貸款凈增6.5億元,貸款余額確保達(dá)到19億元以上,力爭(zhēng)20億元;資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良,小額貸款逾期率控制在0.85%以?xún)?nèi),其他貸種逾期率控制在0.1%以?xún)?nèi)。各貸種目標(biāo)如下:

小額貸款余額凈增1.5億元,余額達(dá)到7.2億元以上;個(gè)人商務(wù)貸款余額凈增2.1億元,余額達(dá)到4.8億元以上;住房按揭貸款凈增1.4億元,余額達(dá)到5億元以上;小企業(yè)貸款凈增1.6億元,余額達(dá)到2億元以上;二、工作思路

下一步我部將在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極推進(jìn)“一二三四五”工程,即:堅(jiān)持管理與發(fā)展并重這一中心思想,堅(jiān)定信心、夯實(shí)基礎(chǔ)、提升能力,堅(jiān)持“兩小戰(zhàn)略”,強(qiáng)化信貸營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊(duì)伍建設(shè),完善貸后支付管理、績(jī)效考核、信貸員晉升退出以及違規(guī)行為監(jiān)督檢查四項(xiàng)機(jī)制,開(kāi)展好農(nóng)戶(hù)小額貸款行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、信貸服務(wù)點(diǎn)下沉、小企業(yè)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品創(chuàng)新和信貸員作風(fēng)建設(shè)五項(xiàng)工作。

三、具體措施

(一)以農(nóng)村市場(chǎng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)點(diǎn)下沉工作為抓手,積極發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)

1、深入開(kāi)展農(nóng)村小額貸款行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)挖掘工作,將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場(chǎng)模式進(jìn)一步推向深入。

一是充分利用和不斷完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)檔案,根據(jù)轄內(nèi)各村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),確定每個(gè)季度的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域和行業(yè),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、海洋漁業(yè)部門(mén)、畜牧防疫部門(mén)的聯(lián)系,全面貫徹包村到人和包社到人制度,將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場(chǎng)模式進(jìn)一步推向深入,有效破解農(nóng)村小額貸款成本高、用款急、信息不對(duì)稱(chēng)的難題。

二是重點(diǎn)突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)小額貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),緊緊抓住各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或自然村的農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)營(yíng)商,建立“三商”貸款統(tǒng)計(jì)制度,定期分析匯總各行的客戶(hù)挖掘工作,確保實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)“三商”客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作的全覆蓋。3、完善區(qū)域小額貸款分布統(tǒng)計(jì)制度。利用一個(gè)季度左右時(shí)間完善轄內(nèi)小額貸款客戶(hù)村鎮(zhèn)分布統(tǒng)計(jì)表,摸清轄內(nèi)每個(gè)自然村或者行政村的客戶(hù)分布情況,并建立定期報(bào)表制度,科學(xué)分析轄內(nèi)信貸市場(chǎng),逐步完成對(duì)轄內(nèi)信用較好村鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的全覆蓋。4、積極開(kāi)展信貸服務(wù)點(diǎn)下沉工作,解決當(dāng)前農(nóng)村小額貸款戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)以及信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題。

針對(duì)當(dāng)前我行縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)太少,小額貸款戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng),調(diào)查成本過(guò)高以及信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題,今年重點(diǎn)督促各支行開(kāi)展信貸服務(wù)點(diǎn)下沉工作,除一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)外,廣饒縣支行必須于3月31日前至少增開(kāi)3個(gè)信貸服務(wù)咨詢(xún)點(diǎn),其余縣區(qū)增開(kāi)2處咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)配備2名以上管戶(hù)信貸員,逐步完成對(duì)轄內(nèi)小額貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的合理布局,提升業(yè)務(wù)受理和辦理效率。(二)多措并舉發(fā)展經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款業(yè)務(wù)

一是要通過(guò)劃分行業(yè)條線(xiàn),緊抓東營(yíng)當(dāng)?shù)厥突、橡膠、輪胎、鹽化工、石油裝備制造業(yè)、造紙等當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)或者龍頭企業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)、企業(yè)以及油田物資供應(yīng)入網(wǎng)企業(yè),逐步掌握各行業(yè)的資金需求規(guī)律,開(kāi)展有針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo);二是要延伸供應(yīng)鏈、社會(huì)關(guān)系鏈,充分挖掘現(xiàn)有客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù)的產(chǎn)業(yè)鏈、社會(huì)關(guān)系鏈上下游關(guān)聯(lián)客戶(hù),開(kāi)展延伸營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);三是進(jìn)一步密切同個(gè)私協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和經(jīng)貿(mào)委的合作,利用個(gè)私協(xié)提供的個(gè)私協(xié)會(huì)員名單,督促各支行對(duì)注冊(cè)資金在50萬(wàn)元-500萬(wàn)元之間的客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)。截止12月31日,東營(yíng)浙江商會(huì)會(huì)員企業(yè)貸款余額達(dá)1600萬(wàn)元,可見(jiàn)商會(huì)會(huì)員企業(yè)貸款業(yè)務(wù)具有廣闊的市場(chǎng)前景,因此我部第一季度重點(diǎn)開(kāi)展與東營(yíng)市代理商商會(huì)、江西商會(huì)和家具協(xié)會(huì)的合作,對(duì)122家代理商商會(huì)會(huì)員以及部分協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)逐戶(hù)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),并適時(shí)介入江蘇商會(huì)的會(huì)員企業(yè);四是要通過(guò)鎖定區(qū)域地塊,加強(qiáng)針對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、特色商圈、寫(xiě)字樓、企業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等交流與合作,實(shí)施分片包干、責(zé)任到人,定向維護(hù)營(yíng)銷(xiāo);五是督促支行積極公關(guān)當(dāng)?shù)胤抗芫、土管局、房產(chǎn)/土地評(píng)估機(jī)構(gòu)等掌握抵押物分布信息的單位和個(gè)人,最大限度搜集目標(biāo)客戶(hù)信息。六是繼續(xù)開(kāi)展小企業(yè)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),督促支行責(zé)任分配到人,由小企業(yè)貸款營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍主動(dòng)上門(mén)“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo),提高小企業(yè)貸款營(yíng)銷(xiāo)成功率。

(三)提升房貸市場(chǎng)份額和收益率,強(qiáng)化房貸風(fēng)險(xiǎn)控制一是高度重視房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,切實(shí)維護(hù)好渠道客戶(hù)關(guān)系;通過(guò)制定房產(chǎn)中介維護(hù)政策,與全市主要中介建立長(zhǎng)期暢通的合作關(guān)系,做中介和房貸客戶(hù)首選。我部擬于1月中旬召開(kāi)本年度房產(chǎn)中介座談會(huì),邀請(qǐng)目前已建立合作關(guān)系的36家中介進(jìn)行座談,并由市行信貸業(yè)務(wù)部牽頭與天瑞等大型中介的合作。

二是強(qiáng)化分析,緊盯政策,防范二手房貸操作風(fēng)險(xiǎn)。在高度關(guān)注全款交易后按揭貸款、無(wú)交易轉(zhuǎn)按揭貸款的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格按照制度要求的服務(wù)對(duì)象、貸款用途審批貸款。時(shí)刻關(guān)注宏觀(guān)政策和監(jiān)管部門(mén)關(guān)于房屋按揭貸款的首付款比例、利率等要素的要求,避免因信息滯后而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。高度重視對(duì)購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)或抵押房產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和情況核實(shí)。高度關(guān)注抵押物入賬,做到抵押物入賬及時(shí)、有效。

三是認(rèn)真遴選客戶(hù),遵循風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制,推行差異化利率,充分發(fā)揮有效房貸對(duì)利率的貢獻(xiàn)程度。

四是加強(qiáng)一手房市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo),力爭(zhēng)年內(nèi)有所突破。(四)獨(dú)立審批,優(yōu)化流程,強(qiáng)化審批中心能力建設(shè)。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提高效率,提升水平、做好支撐”的總體要求,抓好審批中心建設(shè),保證審查審批人員專(zhuān)職專(zhuān)責(zé),確保審批中心獨(dú)立運(yùn)營(yíng),對(duì)一線(xiàn)做好支撐。細(xì)化審批中心規(guī)章制度,整理審批中心審批要點(diǎn),規(guī)范和明確審批標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一政策標(biāo)準(zhǔn)及掌握尺度,優(yōu)化審查審批流程,保障高效審批運(yùn)營(yíng),繼續(xù)執(zhí)行限時(shí)審批制度,確保提報(bào)業(yè)務(wù)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢,提高審批效率。推進(jìn)審批中心人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和交流的制度化,穩(wěn)步提升審批中心人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)財(cái)務(wù)分析等各方面的研究能力,提高審批質(zhì)量。

(五)強(qiáng)化學(xué)習(xí),主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),積極開(kāi)展批發(fā)類(lèi)貸款業(yè)務(wù)。下一步我部將按照省行的要求,完成華泰紙業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)融資提款工作。同時(shí),時(shí)刻關(guān)注黃河三角洲開(kāi)發(fā)建設(shè)的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和行業(yè)龍頭企業(yè)在區(qū)域內(nèi)的發(fā)展信息,重點(diǎn)關(guān)注東營(yíng)市內(nèi)的14家全省百?gòu)?qiáng)企業(yè),確保1季度末前完成2家以上企業(yè)的信用評(píng)級(jí)工作,爭(zhēng)取201*年底再挖掘1-2個(gè)大企業(yè)貸款或者項(xiàng)目貸款。

(六)積極開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)開(kāi)辦申報(bào),豐富產(chǎn)品種類(lèi)一是積極開(kāi)展小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款和小企業(yè)貸款的產(chǎn)品創(chuàng)新。

結(jié)合目前我行開(kāi)展的小額貸款行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作以及上級(jí)行開(kāi)展的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押調(diào)研,我部201*年將從滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和控制風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面出發(fā),積極開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新工作,在小額貸款方面重點(diǎn)開(kāi)展“棉花收購(gòu)”和“油品運(yùn)輸”兩項(xiàng)產(chǎn)品創(chuàng)新申報(bào)工作;在商務(wù)貸款方面,開(kāi)展“出租車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押”貸款產(chǎn)品創(chuàng)新;小企業(yè)貸款方面,總行在濟(jì)寧分行開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押試點(diǎn)工作,我部在充分借鑒同業(yè)的基礎(chǔ)上,積極申報(bào)“油品質(zhì)押”貸款。上述產(chǎn)品創(chuàng)新工作,根據(jù)業(yè)務(wù)條線(xiàn)同時(shí)啟動(dòng),爭(zhēng)取上半年完成2項(xiàng)以上產(chǎn)品的申報(bào)工作。

二是積極申報(bào)消費(fèi)類(lèi)貸款試點(diǎn)資格。目前省行已在濟(jì)南分行啟動(dòng)消費(fèi)類(lèi)貸款試點(diǎn)工作,我部將積極爭(zhēng)取,根據(jù)試點(diǎn)條件開(kāi)展相關(guān)準(zhǔn)備工作,力爭(zhēng)早日開(kāi)辦。

(七)加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)提升隊(duì)伍效能和風(fēng)控能力隊(duì)伍建設(shè)是信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提,當(dāng)前當(dāng)務(wù)之急是穩(wěn)定信貸隊(duì)伍,強(qiáng)信貸營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁,提升信貸業(yè)務(wù)風(fēng)控能力。

1、保持信貸隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),平衡優(yōu)化前后臺(tái)人員配。

對(duì)于經(jīng)過(guò)培訓(xùn)勝任信貸業(yè)務(wù)的員工協(xié)調(diào)市行以及各縣區(qū)支行人力資源管理部門(mén)盡可能留在信貸條線(xiàn),保持基層信貸業(yè)務(wù)部主任的穩(wěn)定性,保持業(yè)務(wù)發(fā)展的穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)管理的持續(xù)性;要平衡好前后臺(tái)人員的配比,促進(jìn)信貸營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)審查審批人的業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高審查審批人員的業(yè)務(wù)水平與專(zhuān)業(yè)素質(zhì),至少培養(yǎng)5名以上骨干的審批審查員,滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理需要。

2、增配人員,合理整合職能,提升產(chǎn)能。

一是增配信貸員,為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。目前我行管戶(hù)信貸員與小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理合計(jì)共67人,根據(jù)省行最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我行信貸人員人均管戶(hù)金額和筆數(shù)為1809萬(wàn)元和200筆,分別居全省第2位和第1位,超全省平均水平608萬(wàn)元和49筆;其中小額貸款專(zhuān)做人員單產(chǎn)為230筆1244萬(wàn)元,管戶(hù)筆數(shù)和金額均居全省第2位,分別超全省平均水平61筆372萬(wàn)元。我行201*年信貸業(yè)務(wù)凈增計(jì)劃在6.5億元以上,在目前小額貸款專(zhuān)做人員管戶(hù)筆數(shù)到達(dá)上限的情況下,需要增配人員以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而且隨著“三個(gè)辦法”一個(gè)指引關(guān)于貸后支用管理和貸后檢查工作的細(xì)化,信貸人員單筆工作量較進(jìn)一步擴(kuò)大,矛盾將更加突出,因此增配人員迫在眉睫。針對(duì)此種情況,要求縣區(qū)支行信貸員必須到達(dá)15人以上,廣饒縣支行達(dá)到20人以上,城區(qū)信貸員總量達(dá)到20人以上,縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)部人員不得少于4人,以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)管理和發(fā)展的需要。上述工作必須于201*年3月底前完成。

二是根據(jù)市場(chǎng)和人員情況,合理整合信貸員隊(duì)伍職能。鑒于目前人員配備情況,第一季度所有信貸人員取消條線(xiàn)限制,一切圍繞上規(guī)模開(kāi)展工作,所有縣城以及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)信貸員可以經(jīng)辦所有個(gè)貸產(chǎn)品和個(gè)人業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)信貸員角色從單一產(chǎn)品服務(wù)到綜合客戶(hù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變;隨著新增人員逐步到位后,恢復(fù)業(yè)務(wù)條線(xiàn)劃分,縣區(qū)成立單獨(dú)的城市零售和小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,市行對(duì)其單獨(dú)調(diào)度、單獨(dú)管理。

3、切實(shí)加強(qiáng)檢查員履職檢查,確保業(yè)務(wù)檢查的有效覆蓋。嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)的通知》(魯郵銀201*531號(hào))的要求,督促檢查員切實(shí)履行相應(yīng)職責(zé),并配備2名以上專(zhuān)兼職檢查員。具體包括:市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、客戶(hù)回訪(fǎng)、系統(tǒng)抽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、逾期督導(dǎo)等。確保檢查員系統(tǒng)抽查每月檢查比例不能低于當(dāng)月貸款發(fā)放量的20%,檢查范圍應(yīng)覆蓋所有管轄縣(區(qū))支行和發(fā)放貸款的信貸員。檢查員每月都應(yīng)對(duì)所管轄的縣(區(qū))支行至少完成一次現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,每個(gè)縣(區(qū))行的現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)間不能少于兩天,每月現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)間原則不少于12天。檢查員每月電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)應(yīng)覆蓋所有發(fā)放貸款的結(jié)算區(qū),回訪(fǎng)總量至少占當(dāng)月發(fā)放筆數(shù)的10%,現(xiàn)場(chǎng)回訪(fǎng)的客戶(hù)數(shù)不低于結(jié)余客戶(hù)數(shù)的1%。每月至少監(jiān)督兩個(gè)一級(jí)支行完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行指導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)。

(八)強(qiáng)化四項(xiàng)機(jī)制建設(shè),持續(xù)做好信貸隊(duì)伍建設(shè)。一是完善貸后支付管理機(jī)制。按照我行現(xiàn)行產(chǎn)品信貸管理辦法和操作規(guī)程,銀監(jiān)會(huì)“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”的相關(guān)要求特別是貸后支行管理無(wú)法得到有效貫徹,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法得到有效控制。201*年我部將在多方咨詢(xún)、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)監(jiān)管部門(mén)要求,通過(guò)完善流程、明確“取現(xiàn)支付的充分理由”和“有效憑證概念”,逐步完善貸后支付管理機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

二是繼續(xù)完善信貸績(jī)效考核機(jī)制,推動(dòng)信貸隊(duì)伍由單一信貸業(yè)務(wù)辦理到全面業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變

根據(jù)目前的信貸隊(duì)伍績(jī)效考核辦法,信貸隊(duì)伍的職能局限于單一的信貸業(yè)務(wù),對(duì)全行其他業(yè)務(wù)的拓展無(wú)明確約束,明年我部在制定信貸績(jī)效考核辦法時(shí),將逐步引入負(fù)債業(yè)務(wù)以及中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo),推動(dòng)信貸員由單一貸款辦理向全功能客戶(hù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。

三是完善信貸員準(zhǔn)入退出機(jī)制,全面提升戰(zhàn)斗力與凝聚力。認(rèn)真落實(shí)信貸從業(yè)資格年審制度,第一季度開(kāi)展信貸員晉級(jí)評(píng)價(jià)工作,穩(wěn)步建立信貸員準(zhǔn)入退出機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)信貸員的積極性和潛能,激發(fā)從業(yè)人員的能力提升。根據(jù)省行安排完成第一批信貸員資格年審考核工作,并根據(jù)有關(guān)制度要求會(huì)同人力資源部門(mén)組織對(duì)信貸員進(jìn)行評(píng)定級(jí)別,制定詳細(xì)的晉級(jí)、降級(jí)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于優(yōu)秀信貸員逐級(jí)晉級(jí),并在客戶(hù)量、業(yè)務(wù)量超過(guò)一定水平后及時(shí)進(jìn)行客戶(hù)拆分,保證服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)新進(jìn)一批、淘汰一批,對(duì)于不符合崗位要求的信貸員采用調(diào)整崗位或者辭退的方式,逐步凈化、優(yōu)化信貸隊(duì)伍,提升信貸員素質(zhì)與能力,提高信貸員單產(chǎn)。

四是完善信貸業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查機(jī)制,不斷提升業(yè)務(wù)管理水平。一方面通過(guò)持續(xù)、定期、非定期地開(kāi)展小額貸款業(yè)務(wù)檢查工作,有效結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)檢查與非現(xiàn)場(chǎng)檢查、全面排查與業(yè)務(wù)抽查等方式,使業(yè)務(wù)檢查工作常規(guī)化、制度化,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行。我部將每季度組織一次會(huì)審,進(jìn)一步強(qiáng)化針對(duì)所有業(yè)務(wù)的非現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、系統(tǒng)抽查、檔案調(diào)審、影像資料查閱等多種方式定期、不定期進(jìn)行檢查,逐步形成科學(xué)、立體、規(guī)范的非現(xiàn)場(chǎng)檢查體系。

另一方面狠抓信貸人員職業(yè)道德教育,注重培養(yǎng)信貸員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí)和合規(guī)操作意識(shí),使其嚴(yán)格執(zhí)行制度,減少操作風(fēng)險(xiǎn)。下一步在嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”要求的基礎(chǔ)上,建立開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)。每季度組織一次信貸員專(zhuān)題會(huì)議、每半年組織一次談心和警示教育、不定期組織問(wèn)卷調(diào)查和親屬懇談會(huì),將信貸人員的作風(fēng)建設(shè)的制度化、常規(guī)化,消除當(dāng)前信貸隊(duì)伍中存在的“懈怠、浮躁、畏難、冒進(jìn)、自傲、蛻化”等“不良情緒”,著重培養(yǎng)信貸員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),從源頭上防止道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

(九)“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治”,切實(shí)做好逾期管理工作。1、做好“三查”工作,有效預(yù)防逾期貸款發(fā)生。

一是切實(shí)做好“三查”工作,確保各級(jí)機(jī)構(gòu)貸前調(diào)查“嚴(yán)”,貸中審查“細(xì)”,貸后檢查“實(shí)”,加強(qiáng)信貸隊(duì)伍管理、提升信貸員風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;二是以“開(kāi)好審貸會(huì)”作為抓手,嚴(yán)把審查、審批關(guān),杜絕行政干預(yù),切實(shí)做好審貸會(huì)錄音及其他檔案資料整理保管工作,通過(guò)完善檔案管理,達(dá)到對(duì)貸款全流程的情景再現(xiàn),以明確各自責(zé)任;

2、做到“六個(gè)嚴(yán)禁、四個(gè)嚴(yán)防”,貫徹逾期分級(jí),穩(wěn)步提高信貸業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量。

一是督促各支行嚴(yán)格貫徹“六個(gè)嚴(yán)禁、四個(gè)嚴(yán)防”的要求,確!傲鶄(gè)嚴(yán)禁,四個(gè)嚴(yán)防”要求的貫徹執(zhí)行;

二是嚴(yán)格貫徹落實(shí)《關(guān)于做好逾期貸款風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理工作的通知》的要求,開(kāi)展逾期分級(jí)管理工作;

3、開(kāi)展責(zé)任追究工作,提升各級(jí)對(duì)信貸管理工作的重視程度。

下一步我部將積極貫徹和落實(shí)貸款責(zé)任追究辦法,配合審計(jì)部門(mén)和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門(mén)開(kāi)展責(zé)任認(rèn)定和不良資產(chǎn)移交,落實(shí)貸款責(zé)任,嚴(yán)格按照盡職免責(zé),失職問(wèn)責(zé)的原則開(kāi)展工作,提升各級(jí)對(duì)信貸管理工作的重視程度。

4、做好逾期分析,努力盤(pán)活消化存量逾期貸款。做好逾期貸款的歸因分析,不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)逾期催收的組織與領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)已形成的各項(xiàng)逾期貸款督促各級(jí)采取“區(qū)別對(duì)待,一戶(hù)一策,盤(pán)活存量,科學(xué)催收”的原則,協(xié)調(diào)好信貸、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、審計(jì)等相關(guān)部門(mén)在逾期管理方面的職責(zé),注重催收效果,合理、有序清收逾期貸款。對(duì)采取一切必要手段仍無(wú)法收回的貸款,協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門(mén)及時(shí)采用科學(xué)合理的資產(chǎn)保全措施。

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