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公交集團(tuán)實(shí)習(xí)總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-26 19:23:28 | 移動(dòng)端:公交集團(tuán)實(shí)習(xí)總結(jié)

公交集團(tuán)實(shí)習(xí)總結(jié)

重慶冠忠(第三)公共交通有限公司實(shí)習(xí)總結(jié)201*年7月11日到8月10日,是我這個(gè)暑假最特別的一個(gè)月。這次暑假帶薪實(shí)習(xí)是我參加學(xué)校組織的,在重慶冠忠(第三)公共交通有限公司實(shí)習(xí)。雖然是普通的服務(wù)工作,但我仍然感到能為重慶公交事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)而驕傲與自豪。

時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,一個(gè)月的重慶公交集團(tuán)實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去,回首與同學(xué)一起在公交集團(tuán)實(shí)習(xí)的日子,令人難忘。這將是我人生中最有收獲的歲月。

201*年7月11日,我來(lái)到重慶冠忠(第三)公共交通集團(tuán)總公司報(bào)到,和我一起實(shí)習(xí)的有50位同學(xué),分別是我們重慶郵電大學(xué)與長(zhǎng)江師范學(xué)院的同學(xué)。剛開始二天是公司對(duì)我們的培訓(xùn),第一天上午由人力資源部的經(jīng)理給我們上課,主要講了實(shí)習(xí)的內(nèi)容,公司的發(fā)展史,讓我了解到“創(chuàng)公司之冠,立服務(wù)之本”之宗旨等。隨后又講到了人力資源常識(shí),也說(shuō)了“五險(xiǎn)一金”;下午,由客運(yùn)經(jīng)理給我們講解了公交大致狀況,系統(tǒng)工程與服務(wù)等。最后,給我們發(fā)了工作證,第一天就這樣充實(shí)而快樂(lè)地度過(guò)了。

第二天一早,第一次使用工作證免費(fèi)乘坐公交車來(lái)到了實(shí)習(xí)單位。這一天也是培訓(xùn),早上由安保處的給我們指導(dǎo),他主要講了治安管理處罰條例以及安全方面的事情。以諸多的案例講解了什么是正當(dāng)防衛(wèi),如何正當(dāng)防衛(wèi)以及預(yù)到危險(xiǎn)怎么辦。也講到了有關(guān)消防方面的知識(shí),讓我提高了對(duì)自我保護(hù)的能力;下午由團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn),她主要講了企業(yè)文化與城市文化,讓我深刻感受到了“森林重慶”,“宜居重慶”等翻天覆地的變化。這更讓我深深體會(huì)到了重慶在開拓創(chuàng)新,在前進(jìn),在繁榮。打造“五個(gè)重慶”讓重慶的明天更美好,“暢通重慶”也正是我們公交集團(tuán)為之不懈努力的追求。

由于在公交集團(tuán)實(shí)習(xí)的人很多,總公司就把我們分成了8個(gè)小組,我們這組有7人。7月13日,是我們正式去七分公司實(shí)習(xí)的日子,地點(diǎn)在南坪車站。鄭經(jīng)理也給我們分配了工作任務(wù),負(fù)責(zé)服務(wù)檢查,站臺(tái)秩序的維護(hù)與乘客疏導(dǎo)等。在這短短的一個(gè)月里,我所學(xué)到的知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我在課本上所理解的,我所懂得的道理,給我以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我深刻地了解到公交這個(gè)服務(wù)行業(yè)的辛苦,無(wú)論風(fēng)雨,無(wú)論烈日,公交汽車每天都在道路上奔波;司機(jī)師傅們

每天都按時(shí)到單位,為百姓服務(wù),給人民方便,讓城市暢通?梢哉f(shuō),作為一名公交公司的員工,我很自豪。

在這些日子里,有幾件事情讓我深受啟發(fā)。有一次,我在站臺(tái)負(fù)責(zé)345路秩序的維護(hù),早上6:00到9:00是公交車高峰時(shí)段,排隊(duì)的特別多,因?yàn)檫@路車要上高速,是從南坪開往茶園,不能超載。當(dāng)時(shí),我看到有人叉隊(duì),就馬上阻止他,和他講道理。做為大學(xué)生,我們要以理服人,讓他心服口服。他經(jīng)不住我這樣說(shuō),慚愧地往后面排隊(duì)去了。正因?yàn)榇蠹叶几視r(shí)間,所以,遵守秩序,是我們每個(gè)公民的義務(wù),這樣,我們的家園才更幸福與美滿。

有一段時(shí)間,我進(jìn)行車輛的服務(wù)檢查。在這當(dāng)中,我也深刻感覺到了司機(jī)的熱情與辛苦。我每天都在不同的車輛上檢查司機(jī)的服務(wù),有關(guān)規(guī)定,司機(jī)要做到“三個(gè)一”,所謂的“三個(gè)一”就是:“一聲問(wèn)候,一句引導(dǎo),一個(gè)微笑”。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的檢查與努力,大部分的司機(jī)都做到了,乘客一上車,司機(jī)就面帶微笑說(shuō):“您好,請(qǐng)往里面走!边@讓我很感動(dòng)。公交是城市的窗口,服務(wù)是文化的象征。他們默默地奉獻(xiàn),他們無(wú)私的為人民服務(wù),炎炎夏日也阻擋不了他們的熱情。

通過(guò)這些事,使我深受啟發(fā):一個(gè)企業(yè)的團(tuán)結(jié),讓我心靈受到震撼。沒(méi)錯(cuò),公交就是一個(gè)敢于奉獻(xiàn),勇于挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)向上的集體。在實(shí)習(xí)的這段日子里,無(wú)論是和司機(jī)師傅的交流,還是和公司領(lǐng)導(dǎo)的交談,都使我的社會(huì)閱歷不斷豐富,人生經(jīng)驗(yàn)不斷充足。時(shí)間如梭,在短短一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我總結(jié)出以下幾點(diǎn):

1、信心。不管做任何事,我們都要有堅(jiān)定不移的信念,這樣,我們才能把工作做好。

2、要了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才得心應(yīng)手。3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處,與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,工作起來(lái)才得心應(yīng)手。與同事相處一定要有禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫助和相互體諒。

4、對(duì)待工作要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、虛心。

5、要多聽、多看、多想與多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握;態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)也不會(huì)把工作做好。光用嘴去說(shuō)是不行的,要付出實(shí)際行動(dòng)。所以,我今后不管干什么都要端正自己的態(tài)

度,這樣才能把事情做好。

總的來(lái)說(shuō),在實(shí)習(xí)期間雖然很辛苦,但我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)。在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是基礎(chǔ),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。這次暑假實(shí)踐,時(shí)間雖然很短,但我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以體會(huì)到的。

此次的暑假實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)具備的各種能力,為以后奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。時(shí)間如梭,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,短暫而充實(shí)。回首在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)點(diǎn)滴,讓我學(xué)到了不少為人處事方面的能力,這也是我及將踏入社會(huì)的一次小小鍛煉。

通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我鍛煉了自己與人交往的能力,也增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;也讓我養(yǎng)成了積極面對(duì)一切的心態(tài),做事更加認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待別人要以一顆感恩的心,這樣,我們的人生才充滿意義。自信與良知,是我做人的原則,坦然面對(duì)人生,讓每一天都活得快樂(lè)。

201*-8-15

擴(kuò)展閱讀:公交公司實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

201*年10月10日到12月10日,我在公交公司和汽運(yùn)司分別實(shí)習(xí)了一個(gè)月,實(shí)習(xí)期間的主要工作任務(wù)是車輛的安全檢查、路檢路查和駕駛員的違章違規(guī)檢查等。

開展安全檢查、路檢路查可以及時(shí)的了解和掌握安全生產(chǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違章行為和不安全因素,及時(shí)消除不安全的隱患,從而使安全工作做到防患于未然。安全檢查和路檢路查主要包括以下幾個(gè)方面:

1、檢查駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車輛時(shí)是否嚴(yán)格遵守道路交通安全法律法規(guī)、上級(jí)單位的安全規(guī)章制度、上級(jí)安全生產(chǎn)禁令等。

2、檢查是否存在非專職駕駛員未經(jīng)批準(zhǔn)駕駛單位車輛。

3、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)耸欠翊嬖跓o(wú)行車路單開車、酒后駕車、超載、超速行駛等違法違章行為等。

4、檢查車輛橫直拉桿球頭是否松動(dòng),滅火器是否失效,燈光、雨刮、喇叭等是否正常。

公交車和客運(yùn)車輛的的路檢路查大體上就是以上四點(diǎn),作為安全人員,我認(rèn)為公交車和區(qū)鄉(xiāng)車、班縣車的路檢路查雖然大體相同,但也各自有自己的特點(diǎn):公交車一般在城區(qū)運(yùn)行,路況比要比區(qū)鄉(xiāng)車好,因此遇到霧天、雨天、雪天等惡劣天氣時(shí)要囑咐駕駛員注意車速和車距,謹(jǐn)記“安全第一”的工作方針(對(duì)于路況不是很好的公交線路也是同樣)。但乘客比區(qū)鄉(xiāng)車、班縣車更密集,也更容易出現(xiàn)糾紛,因此在路檢路查時(shí)還應(yīng)注意駕駛員的情緒、心理狀況等。而區(qū)鄉(xiāng)車、班縣車由于運(yùn)營(yíng)線路比較長(zhǎng),故而每天跑的趟數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于公交車,總體車況可能就要比公交車好。公交車的路檢路查一般在各條線路的起點(diǎn)或終點(diǎn)站進(jìn)行,而區(qū)鄉(xiāng)車、班縣車,則主要是在客運(yùn)中心、25隊(duì)、環(huán)南路、川東農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、永青橋、黃瓜山、寒茅溝這幾個(gè)地方進(jìn)行。

作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的公司,安全生產(chǎn)是所有工作的前提,通過(guò)在公司安保部的實(shí)習(xí),我充分學(xué)習(xí)了該崗位的工作職責(zé):第一,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,牢記“安全責(zé)任重于泰山”的宗旨,認(rèn)真貫徹、執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī),把安全工作放于一切工作的首位。第二,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和執(zhí)行與安全生產(chǎn)相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī),遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。第三,定期或不定期組織駕駛員以及

乘務(wù)人員參加公司和行業(yè)主管部門的安全學(xué)習(xí),進(jìn)行安全教育,宣傳道路交通法規(guī)和有關(guān)法律、文件精神,交流推廣安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高駕乘人員的安全意識(shí)。第四,負(fù)責(zé)做好各種安全會(huì)議記錄,做好月、季、年度的工作總結(jié),并整理歸檔。

古人云:“天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身!苯(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我明悟了這樣一個(gè)道理:無(wú)論做什么工作都要有持之以恒的毅力和決心、積極向上的態(tài)度、堅(jiān)定不移的信念,在做好自己本職工作的同時(shí)還要全方面發(fā)展,爭(zhēng)取成為一個(gè)全能型人才。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)青睞于又準(zhǔn)備的人。同時(shí),與公司同事的關(guān)系也非常重要,只有擰成一股繩才能散發(fā)出最大的能量。

最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝同事們對(duì)我的幫助。

黃**201*年12月16日

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