201*年手術(shù)室工作總結(jié)
201*年度工作總結(jié)
手術(shù)室:陳爽201*年手術(shù)室在院領(lǐng)導的正確指引下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,圓滿的完成了各項任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
手術(shù)室于201*年2月21日正式從外科分出,成立手術(shù)室麻醉科。我科共有麻醉醫(yī)師3人,護師3人,護士一人。
201*年全年配合完成手術(shù)共計余臺,其中外科手術(shù)臺,骨科手術(shù)臺,肛腸科手術(shù)臺,五官科手術(shù)臺。
一、落實醫(yī)院制度,樹立團隊精神
手術(shù)室全體醫(yī)護人員積極擁護醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,全心全意為患者服務(wù),牢固樹立團隊精神。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量
1、護理工作從單純?yōu)槭中g(shù)病人服務(wù)擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設(shè)備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術(shù)。
2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理,隨時為病人著想,主動做好病人的心理護理。做好手術(shù)病人的術(shù)前術(shù)后訪視工作。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。3、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,出現(xiàn)問題及時改進。針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,全年無差錯事故發(fā)生。
4、嚴格消毒隔離措施,消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣、物表、護士手、無菌物品、使用中消毒液微生物學監(jiān)測。如果監(jiān)測結(jié)果不合格,則及時組織科內(nèi)人員討論,尋找原因,制定改進措施。督促手術(shù)人員嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,每日檢查一次,用后及時補充,質(zhì)控護士及護士長每周檢查一次并簽名。交接班時認真核對,接到急救病人能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、認真閱讀收費標準,嚴格按照物價標準合理收費,杜絕亂收費、漏收費現(xiàn)象,遇到有疑問及糾紛及時檢查處理。定期對科室器械和一次性耗材進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。
7、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、核查護理記錄單、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴等,進一步完善和促進護理工作。
三、加強護理技術(shù)操作,以病人為中心,不斷提高護理服務(wù)水平。工作中注重護理技能操作及業(yè)務(wù)學習,并加強術(shù)前心理疏導、術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導等護理措施,落實了護理人員的術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度,對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。
201*年12月30日
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