開發(fā)部 年終工作總結(jié)(范本)

產(chǎn)品開發(fā)部年終工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好。

轉(zhuǎn)眼產(chǎn)品開發(fā)部已經(jīng)成立一年。這一年伴隨著產(chǎn)品開發(fā)部從無到有，中心員工給予了我很多的支持和幫助，使我能夠很快的融入經(jīng)營中心這個(gè)大家庭，讓我能在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不斷修正自己的不足。

產(chǎn)品開發(fā)部主要承擔(dān)著公司紀(jì)念品開發(fā)、經(jīng)營項(xiàng)目策劃及長恨歌紀(jì)念品銷售等工作。由于紀(jì)念品開發(fā)在國內(nèi)景點(diǎn)尚處于起步階段，沒有成功的案例可以參考；面對著寬廣的市場前景，如何開發(fā)出具有景區(qū)文化內(nèi)涵而且暢銷的產(chǎn)品，成為產(chǎn)品開發(fā)部成員共同探討的課題。為全面了解游客消費(fèi)偏好及購買因素，我和產(chǎn)品開發(fā)部員工一起在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行為期二周的游客消費(fèi)屬性調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果確定了公司紀(jì)念品開發(fā)主題，制定了201*年紀(jì)念品開發(fā)方案，最終通過了羯鼓、步搖、貴妃醉酒擺件等十一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。方案的確定只是紀(jì)念品開發(fā)的開始，由于調(diào)研不夠深入和資源的匱乏，產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案不適合生產(chǎn)、產(chǎn)品工藝復(fù)雜無廠家生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量不高等問題一一出現(xiàn)，我們在不斷修改方案的同時(shí)，多處找生產(chǎn)廠家，截止目前已經(jīng)完成了7種產(chǎn)品的樣品制作，其他4種樣品也即將完成。

在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的同時(shí)，我也對公司非門票經(jīng)營產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面而深刻的剖析。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，競爭中不能形成絕對優(yōu)勢，消費(fèi)形不成規(guī)模等等問題是制約華清池非門票經(jīng)營的一道壁壘。在公司確定以“項(xiàng)目發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)營創(chuàng)收”的基本思路，在中心主任的幫助下，我和產(chǎn)品開發(fā)部成員一起，積極策劃梨園、龍石舫等閑置場所的利用方案，一是經(jīng)過多處實(shí)地查看、溝通，將梨園定位為集梨園文化展覽、旅游紀(jì)念品消費(fèi)和高端商務(wù)會(huì)所與一體的綜合性消費(fèi)場所；二是組織完成了梨園設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作；三是完成了梨園內(nèi)部裝飾拆卸和基礎(chǔ)改造咨詢、手續(xù)辦理等工作；

在龍石舫等其他閑置場所利用方面，一是通過在龍石舫一周調(diào)研，了解龍石舫消費(fèi)人群構(gòu)成，最終確定以散客目標(biāo)人群，并確定改造為休憩、觀光為一體的西式飲品消費(fèi)場所，目前基礎(chǔ)改造正在進(jìn)行，內(nèi)部裝修方案正在進(jìn)行方案修改。二是通過總結(jié)經(jīng)營實(shí)踐中問題和與多次溝通、了解，確定將西配殿定位為長恨歌紀(jì)念品專營店，目前西配殿改造方案正在進(jìn)行二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長生殿等場所的經(jīng)營概念性思路策劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門票經(jīng)營三年規(guī)劃，為公司非門票經(jīng)營提供了思路。由于景區(qū)非門票經(jīng)營的地域限制，決定了非門票經(jīng)營的坐店銷售模式，坐店銷售決定了我們不能選擇客戶，這個(gè)時(shí)候我們就要在產(chǎn)品上下功夫。市場是產(chǎn)品的試金石，只有將產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢，才能顯示出它的價(jià)值和生命力。為能夠開發(fā)出適合景區(qū)特色且具有市場優(yōu)勢的產(chǎn)品，我們在每晚長恨歌紀(jì)念品的銷售過程中，積極和游客溝通，了解游客需求。并在紀(jì)念品銷售小組去全體成員的共同努力下，演出季紀(jì)念品銷售共計(jì)收入萬元，較目標(biāo)任務(wù)增長萬元，較挑戰(zhàn)任務(wù)增長萬元。

思考這段歷程，最欣慰的是能把規(guī)范的產(chǎn)品開發(fā)制度、規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)模式、規(guī)范的開發(fā)管理模式一步一步的去建立起來，并且形成了符合自身現(xiàn)狀的開發(fā)思路，使得產(chǎn)品開發(fā)工作越來越步入正規(guī)。但是，這段歷程也讓我感到了許多的不足。

1、自身組織管理能力較弱。由于以前所在部室人員較少，人員管理相對容易，初到經(jīng)營中心，面對近80名員工，突然有點(diǎn)不知所措，在日常工作管理上，不夠大膽，在人員的組織方面經(jīng)驗(yàn)欠缺，能力較差，不能很好的勝任管理工作。

2、工作中深入研究不夠，沒有追求卓越的精神。特別是在梨園項(xiàng)目的推進(jìn)方面，總是以自己沒有不懂項(xiàng)目為借口，過分依賴設(shè)計(jì)公司，工作很被動(dòng)，梨園項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。

3、工作重心不能很好把握，將過多的精力投注與紀(jì)念品銷售和日常內(nèi)務(wù)管理中，加之產(chǎn)品開發(fā)本身有難度，自己總是不自覺的回避產(chǎn)品開發(fā)工作，有時(shí)會(huì)有任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不過問就萬事大吉的心理。

4、工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不細(xì)，特別是在一些經(jīng)營思路、方案的策劃過程中，遇到困難容易放棄，沒有持之以恒的精神和鍥而不舍的勇氣。

把一個(gè)設(shè)計(jì)方案投入生產(chǎn)，最終成為商品，是一個(gè)操作復(fù)雜、布滿荊棘的產(chǎn)業(yè)化過程。在這樣一條艱難但是卻充滿希望的發(fā)展之路，很榮幸我能夠參與其中，謹(jǐn)愿尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，能夠在我奮進(jìn)的歷程上，指導(dǎo)我、激勵(lì)我、批評我、督促我。謝謝大家。

產(chǎn)品開發(fā)部年終工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？

年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局201*年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。

正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)�總結(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會(huì)或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。

擴(kuò)展閱讀：技術(shù)開發(fā)部201*年度工作總結(jié)

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技術(shù)開發(fā)部201*年度工作總結(jié)

隨著鹿鈴的響起，201*年度已接近尾聲，工作也即將告一段落，

在這一年里新生的技術(shù)部克服了各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。部門接手了公司的設(shè)計(jì)工作，經(jīng)歷了由設(shè)計(jì)到指導(dǎo)施工再到施工技術(shù)革新的新領(lǐng)域。通過這些項(xiàng)目的鍛煉和積累，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。工作中我們摸索前行，同時(shí)在錯(cuò)誤中留心積累，為今后的工作倡導(dǎo)出新秩序。

1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2、跟不上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。交流中言辭生硬，不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

3、與各部門的配合工作仍感欠缺，沒有利用好各兄弟部門的優(yōu)勢資源為我服務(wù)。

4、由于專業(yè)技能沒有做到綜合發(fā)展一專多強(qiáng)，工作中拖了后腿造成狀況不能掌控，延期完成工作情況多次發(fā)生。

201*年對于度過“末日”的我們是充滿期待的一年。在20年完成公司指標(biāo)的基礎(chǔ)上，201*是一個(gè)新的起點(diǎn)。對于我們新建的技術(shù)部門，作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和個(gè)人看法，請領(lǐng)導(dǎo)指示！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭201*年上半年的各項(xiàng)工作上取得滿意的成績。

1、隨著技術(shù)部的羽翼漸豐工作應(yīng)該加強(qiáng)職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、也不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工不明確，工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些工作落在無人去做的區(qū)域，可以說誰都可以去做，也可以說不是某個(gè)人的事，事情。事情不多的時(shí)候誰都可以承擔(dān)起來，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管了。最可怕的是，當(dāng)你出于好心去做不是自己的事情的時(shí)候，做好了大家相安無事，假如一旦出現(xiàn)問題或是麻煩，所有的問題就得自己去處理。一說到是誰的事時(shí)，往往都會(huì)說到前面是誰誰做的，當(dāng)然后面你就不得接招了，因?yàn)闆]有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰愿意去做呢？對于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會(huì)熟視無睹，對工作來說就很難開展。推諉責(zé)任不應(yīng)該是一種工作態(tài)度，而常常的熱心總會(huì)帶來很多煩心。所以工作的凌亂是工作分工不明的結(jié)果。2、在有機(jī)會(huì)的情況下，應(yīng)該多與材料商溝通了解設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的信息多去了解項(xiàng)目上安裝和使用的情況，不僅可以掌控產(chǎn)品的工藝質(zhì)量及設(shè)計(jì)需求；也可以增加設(shè)計(jì)對各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對員工以后開展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。閉門造車對員工的成長有很大的局限性，見多識(shí)廣更有利于員工的快速成長。

201*年度工作規(guī)劃

1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高專業(yè)素養(yǎng)。

針對自己的崗位，重點(diǎn)深入學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范知識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化、靈活性的去完成任務(wù)。

2．竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。

在項(xiàng)目施工的過程中，會(huì)碰到回去沒有遇到的新問題，也會(huì)遇到一直以來都重復(fù)完成的老問題。怎么樣去融會(huì)貫通站在新高度去看待去解決這樣的問題是為公司再創(chuàng)造一個(gè)節(jié)約型的贏利點(diǎn)的重要保證。

技術(shù)開發(fā)部201*年12月25日

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