醫(yī)院信息科工作總結(jié)

醫(yī)院信息科工作總結(jié)20××年度信息科在院黨委、院行政的正確領導下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認真領會執(zhí)行醫(yī)院領導指示精神，圓滿地完成了醫(yī)院的各項指標及任務，尤其是與XX公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設工作取得大量成果，同時信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項。一、通力協(xié)調(diào)XX公司，完成信息化建設各項工作為使醫(yī)院信息化建設工作能夠早日建成，XX公司的軟件工程師加班加點周末不休息的為系統(tǒng)上線進行各項工作，在他們的帶動下信息科應XX方的需要完成了各項的前期準備工作，主要完成以下任務：1、帶領XX公司積極與醫(yī)院客戶化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡，明確了醫(yī)院器械/總務物資管理，血液透析中心，血庫，放療等科室的業(yè)務流程，使之能更適應信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運作同時優(yōu)化科室的工作流程，提高科室工作效率。2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓工作，按部門和工作崗位，分別開展了，掛號、收費、護理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗、后勤物資等業(yè)務的專業(yè)模塊學習，并組織考試驗收。3、收集醫(yī)院日常工作中的各類型的基本信息，組織相關科室安排專人來培訓教師錄入，經(jīng)過2個多月的緊張工作，先后完成了藥品基本信息，人員基本信息，醫(yī)療費用基本信息，醫(yī)院科室部門編碼等信息錄入和校對工作。4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類紙質(zhì)單據(jù)，并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。5、積極協(xié)調(diào)一期上線的部門科室，演示學習所用功能模塊，收集科室意見，聯(lián)絡XX公司完成客戶化程序改造，先后完成血庫模塊、護理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。6、組織客戶化代表與內(nèi)科外科專家演示電子病歷模塊的功能，收集各類病歷模版的編寫意見，整理專家意見為今后的電子病歷的上線做好準備。二、做好日常維護，解決各類故障保障醫(yī)院工作正常進行20××年信息科處理各種軟硬件故障150余次，同時定期對醫(yī)院網(wǎng)絡中心機房做維護工作。同時積極與醫(yī)保軟件公司溝通，排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務中產(chǎn)生的各類問題，確保不因網(wǎng)絡原因影響醫(yī)院工作的正常開展。同時對科室人員進行網(wǎng)絡技能培訓，做到人人都掌握，事事會處理的工作方式。三、做好醫(yī)院圖書館借閱工作,努力調(diào)高服務環(huán)境應我院信醫(yī)護人員對學習新知識新技能的渴望，圖書館進一步對工作進項優(yōu)化，不但美化了圖書館的借閱環(huán)形，為來此學習的員工提供更加舒適的學習環(huán)境，還訂閱了更新更全的期刊雜志，大大提高了館內(nèi)文獻的質(zhì)量與數(shù)量，同時嚴格執(zhí)行醫(yī)院圖書借閱制度，確保每一份文獻都有往來記錄，使借閱工作更加系統(tǒng)準確，服務更加周到細致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次，期刊借閱700人次。四、認真落實各項工作程序、扎扎實實做好各項工作1、為了使病案在醫(yī)療、教學、科研中發(fā)揮作用，病案管理人員以快、準、好的供應準則保證了病案的供應，特別針對今年的崗位職稱的晉升工作，病案室加班加點保障了所有參與晉升的科室醫(yī)生都能找到各自所需的材料信息。同時為本院醫(yī)生、護士提供病歷查閱3000多份，社會醫(yī)保報銷類患者提供病案信息打印500份，為醫(yī)院專家組提供終末病歷的檢查約100份，為自治區(qū)血液中心、保險公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科，區(qū)、市醫(yī)保局等部門提供病歷查詢XXX份。五、利用病案信息等各類信息開展了大量工作統(tǒng)計分析：每月、季、年將全院各科室各項醫(yī)療指標完成情況進行橫向及縱向比較，比較清晰明了的反映各科室指標完成情況；根據(jù)需要隨時做好各類統(tǒng)計報表，為各相關部門提供詳實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。按時完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設備、住院病人數(shù)據(jù)庫和醫(yī)院綜合報表工作。在這緊張而忙碌的三個月中信息科充分發(fā)揮自我管理，組織監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用，使整體工作邁上了新的臺階從而更好的為醫(yī)院服務。在今后的工作中，信息科將進一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，要徹底改變過去的不足，提高管理水平完成各項生產(chǎn)任務。

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滑縣新區(qū)醫(yī)院信息科工作總結(jié)

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，信息科在上級部門的正確領導下，適應醫(yī)院的發(fā)展形勢，開拓進取，為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展提供良好的服務。構(gòu)建開放發(fā)展的信息體系。本年度，信息科主要做了以下各項工作。一、對HIS系統(tǒng)進行常規(guī)性維護。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng)，隨著醫(yī)院的發(fā)展不斷的更新，特別是我院由最初的兩個住院科室增加到五個，每一次分科都要對各類系統(tǒng)進行整理。我們先對醫(yī)院總體的發(fā)展設計好框架，然后每次分科再做細致的具體工作。保證每次分科的順利實現(xiàn)。進行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護和程序維護，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)HIS中存在的問題，和軟件公司一起，不斷使HIS系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務。

二、建設了LIS系統(tǒng)，雖然這些系統(tǒng)是由商業(yè)公司設計安裝，但我們盡最大可能，努力學習相關設備的安裝調(diào)試知識，對相關數(shù)據(jù)及時進行備份，最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應用成本。了解相關設備的原理和使用，為以后的軟硬件維護打下基礎。在體檢過程中，一設備的面板損壞，孫金虎很快把廠商發(fā)過來的配件重新安裝好，比廠家上門節(jié)約了成本，提高了效率。

三、建設PACS系統(tǒng)，但我們對放射科的所有設備都做了工前備份和工后備份，為以后設備的維護打下了良好的基礎，盡可能多地為放射科的工作提供更豐富的技術(shù)服務。了解各種設備的性能，對一些簡單的故障能自行排除，如數(shù)字胃腸機曾發(fā)生過因數(shù)據(jù)保存失敗而不能運行，經(jīng)我們檢查，屬電腦存儲過滿，沒有緩存空間所致，很快解決問題。

四、進行了新農(nóng)合、醫(yī)保程序了調(diào)試，歷經(jīng)波折，新農(nóng)合平臺首先投入使用，兩個醫(yī)院的職工醫(yī)保、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的居民醫(yī)保程序投入正常使用。新區(qū)醫(yī)院的居民醫(yī)保因市縣平臺問題暫不能應用。五、努力做好網(wǎng)絡直報工作。因我們是新建醫(yī)院，所以網(wǎng)絡直報的內(nèi)容較多，人力直報、設備直報在查詢統(tǒng)計方面花費了大量精力，按時完成的網(wǎng)絡直報任務，并每月及時處理相關數(shù)據(jù)，做好網(wǎng)絡月報。五、加強了網(wǎng)絡的安全管理。加強網(wǎng)絡監(jiān)控和制度化管理。同時，注意數(shù)據(jù)的及時備份。最大限度地保護醫(yī)院的數(shù)據(jù)安全。

六、對醫(yī)院的電腦設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦100余臺（不含醫(yī)療設備廠家配套），打印機、復印機36臺（不含醫(yī)療設備廠家配套和租賃的設備），我們科不斷學習技術(shù)，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修，降低設備的運行成本。工作中存在的不足：

信息科的工作還存在著許多問題，我們將在工作中不斷的克服，存在的問題主要有：

一、我們的技術(shù)還不能達到象新星公司工程人員那樣的水平，對數(shù)據(jù)庫的查詢管理還不能獨立完成。我們將以學無止境的精神，不斷提高信息科的業(yè)務水平，

二、對醫(yī)院的相關業(yè)務不夠清楚，在設置系統(tǒng)時比較被動。以后多向醫(yī)務工作者學習，了解相關的業(yè)務和國家政策，使我們的系統(tǒng)更科學，更好用。

信息科的工作出發(fā)點是：在穩(wěn)定中求發(fā)展。在保證基本業(yè)務的情況下，不斷開拓新思路，完善系統(tǒng)，為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務作好信息保障。

信息科嚴紅河

201*-11-

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