201*年度資產管理公司工作總結1357310

重慶融僑長江資產管理有限公司

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201*年度工作總結

在林總的正確領導下，在地產公司各部門及各分支機構的支持與協(xié)助下，通過資產管理公司（即原商業(yè)酒店籌備處和溫礦泉公司）全體員工的真情付出和用心工作，較好的完成了201*年各項工作目標�，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結如下：

一、主要工作情況1、教育中心

按照工作計劃，積極協(xié)調、服務兩校一園的招生、開學工作；參與融僑半島社區(qū)教育規(guī)劃，配合完成并確定川益小學的還建和規(guī)劃設計方案；有效進行學校資產監(jiān)管和教育督導。在理順兩校一園與公司關系的基礎上，密切配合設計和工程等部門，全面參與學校設計、建設、驗收等工作，提出了大量建設性的建議、意見。并且，在時間緊、任務重的形勢下，在預算范圍內，本著達標、適用、耐用的原則，完成了學校設備設施的采購任務，為公司節(jié)約資金1587萬元。9月17日，在公司的大力支持下，我司牽頭組織的兩校一園慶典活動取得了圓滿成功，為彰顯融僑教育配套及“為居者著想、為后代留鑒”的企業(yè)理念起到了良好的宣傳和市場推動作用。

2、半島溫泉生活館（游泳池）

作為重要的配套設施之一，半島溫泉生活館在經營計劃一再調整的前提下，克服配套設施不全等種種困難，應業(yè)主要求游泳池7月試業(yè)�？崾钛谉幔�全體員工齊心協(xié)力，通力合作，優(yōu)質服務，取得了較為理想的營業(yè)效益，日平均接待150多人。由于溫泉管道改道、天然氣未通導致淋浴無熱水等原因，已暫時停業(yè)。

3、商業(yè)項目

經多方論證，完成了半島商業(yè)總體規(guī)劃，重點參與云滿庭社區(qū)、左海灣商業(yè)規(guī)劃設計并制定B3商業(yè)中心營銷方案；經過努力，B3商業(yè)中心已儲備部分意向經營商家、品牌超市招商已進入合同商討階段；深入研究并系統(tǒng)地策劃了“映象銅元局”項目，獲得了區(qū)、市政府及專家、媒體的高度認可。該項目初步尋求到了意向合作商家；經詳細市調考察，成功引進綠滿家超市；初步完成社區(qū)

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醫(yī)療衛(wèi)生體系的策劃、規(guī)劃、方案設計等工作，現(xiàn)風臨洲社區(qū)診所已確定合作商家，但還沒有得到南岸區(qū)衛(wèi)生局的批準，我司正積極協(xié)助商家辦理相關審批手續(xù)。

4、溫礦泉部

積極完成溫泉水、直引水供水任務。在惡劣的地址條件下，克服滑坡地質沉降等困難，及時有效加固管道并進行改線處理。我司經多方爭取，取得水利局頒發(fā)的溫泉水取水許可證和市國土局頒發(fā)的地熱水采礦權許可證。多次反復現(xiàn)場勘察，最終確定高位水池的選址、定線與布局，現(xiàn)正辦理設計報批、報建手續(xù)。

5、其他工作

積極參與融僑半島文脈挖掘、整理工作。在林總的授意下，我司成立了臨時的融僑文脈小組，查閱資料，咨詢專家，群策群力，挖據(jù)整理出胡子昂、陸儼少、恐龍化石、金蟾朝圣等文脈亮點，為云滿庭開盤增加了營銷優(yōu)勢，注入了文化內涵。

二、一點心得

一年來，我司在地產公司和林總的領導與支持下，有條不紊的開展工作，并取得了一定成績，總結起來，我們的體會有以下幾條：

1、柔性組織

組織機構的柔性化是指在組織機構中穩(wěn)定性的管理組織機構外，設立為完成一些臨時性的、以任務為導向的團隊式組織，是企業(yè)職能管理的補充。我司運用柔性管理模式，整合各方資源（包括虛擬團隊），發(fā)揮整體優(yōu)勢，建立以完成任務為中心的臨時團隊柔性組織，強強聯(lián)合，專業(yè)互補，對市場各種變換不定的情況做出靈活、迅速、及時的動態(tài)反映，工作成效明顯提升，市場化能力和競爭合力進一步增強。例如，兩校一園慶典小組，采購小組、半島溫泉生活館游泳池開業(yè)籌備小組，銅元局項目方案小組、融僑半島文脈挖掘整理小組等等。

2、以客戶導向為核心審視部門工作

我們所做工作的質量最終由客戶來評價。我們時刻注意這個原則，圍繞著我們的客戶，即生活館的客人、商務部的商家、業(yè)主，教育中心的兩校一園，溫礦泉部的所有業(yè)主，構筑圍著客戶轉動的動態(tài)管理系統(tǒng)，直接深入市場，貼近客戶的需求和期望，做應該做的事，并把事情干的成功漂亮。生活館客人建議游泳池應該有鐘，以便客人游泳能夠掌控時間，我們馬上滿足；業(yè)主提出買菜困難，我

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們馬上成功引進綠滿家超市；兩校一園采購的設備均得到學校認可等。

另外，一線部門是二線部門的客戶，員工是管理人員的客戶，工作流程中下一個崗位或者與下一工作有關的相關人員是上一個程序或崗位的客戶。工作中，強化服務意識，始終以客戶導向審視自己的工作，檢查自己的工作，所以我司人人主動工作就是一種必然，“為居者著想，為后代留鑒”的理念就會自覺成為行為的指南。

3、良好的團隊氛圍。

秉承地產公司文化，致力建設“專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)”和“提升、協(xié)作、開拓”的公司文化，通過有效溝通、各種形式的培訓及有指導的工作實踐，建立高績效的管理團隊和高素質的員工隊伍，為今后的發(fā)展打下了良好基礎。我司已形成了有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊，工作中大家能同甘共苦，在堅持原則的前提下和睦相處，團結、協(xié)作。已基本形成了林總經理提出的“認認真真工作、輕輕松松生活、孜孜不倦學習、踏踏實實做人”的企業(yè)作風，團隊面貌和工作效果一直較好。4、善待員工

我們堅信每個員工都有工作的天賦，隨時關注員工的精神狀態(tài)，提倡用對待客人的方式去對待員工，注重員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。同時并盡可能授權給每位員工有自由的空間，更好、更快、更主動、更真誠地去為客戶服務。生活館員工長期加班，并沒有加班費，員工沒有怨言；保安渾身長滿痱子，沒有叫苦；游泳池換水，員工通宵加班，沒有抱怨；兩校一園采購，周末員工經常現(xiàn)場驗收物資設備，每月手機費五六百，員工沒有叫屈。只要在嚴明紀律的同時善待員工，員工就會善待客戶，企業(yè)才會獲得更大的收益。5、善于總結和學習

遵循日清、日結、日高的工作原則，員工主動進行工作自我檢查，檢討自己的工作，吸取教訓，總結經驗，并組織相互交流，經驗共享。同時，我司員工能主動學習，拓展知識面，提高自身素質，保證新觀念新思想的注入，進而提升了部門整體的工作水平。

三、主要問題

在實際工作中，有一些問題還需解決：

1、應以業(yè)主身份全程有力參與配套項目的策劃、規(guī)劃、設計，施工及驗收

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工作。像生活館一樓地下室配電房緊鄰水泵房且無通風；游泳池地面不防滑；臺球室沒有專業(yè)設計和通風口；健身房無電源、跳操區(qū)無鏡子、衛(wèi)生間馬桶與淋浴無遮攔；墻面花崗巖爛角；樓體上下相通，能源浪費嚴重；很多墻體開始霉變，很多部位開始漏水；游泳池無法正常營業(yè)；學校黑板重復采購，中學階梯教室坡度太大無法使用等等。這一系列的問題，若前期我們能夠全程有力參與并且始終堅持正確的意見，完全有可能杜絕這些現(xiàn)象的發(fā)生。因此，在相關項目啟動前，我司就應全面介入策劃、規(guī)劃、設計、施工、建設等各階段工作，以保證項目建設的適用性和經濟性。2、工作效率有待提高

客戶通常從兩個方面來評價一個企業(yè)：一是在正常狀況下如何運作；二是發(fā)生問題如何反映。在兩校一園和半島溫泉生活館工程建設施工期間，我司未堅持自己的意見去成功說服相關部門，在反映或多次反映未果的情況下，我司堅持原則不大膽，致使很多問題不能得到及時解決或依然存在。同時對相關工作聯(lián)系函的追蹤也不夠到位。工作效率和質量差強人意。亡羊補牢，為時不晚，在今后的工作中，我司將全力以赴，全程參與，防微杜漸，力求工作零缺陷，力保公司利益和地產公司利益。

3、專業(yè)領域學習有待繼續(xù)提高

我司工作涉及領域廣泛，專業(yè)性強。若沒有很強的學習意識和市場意識，將會貽誤工作。尤其需要加強建筑設計、工程方面基礎知識的學習和培訓，為全面參與項目開發(fā)建設打好專業(yè)知識基礎。4、資料管理跟不上部門工作的需要

我司工作的開展需大量的資料。原商業(yè)、酒店籌備處部門設置之初就專門有人負責該項工作。由于該崗位工作人員變動頻繁，致使資料的收集整理一度陷入停滯狀態(tài)�，F(xiàn)我司行政綜合部牽頭公司所有資料的收集、整理和服務工作。

良好的開端是成功的一半。在新的一年中，我們將會在林總的領導下，認真總結經驗教訓，不斷提升，持續(xù)鍛造核心競爭力，為全面實現(xiàn)本公司的宗旨邁出成功的第一步。

擴展閱讀：資產管理年度工作總結

資產管理中心201*年度工作總結

在領導的正確指導下，資產管理中心較好的完成了201*年度工作任務，現(xiàn)將本年度工作簡要總結如下。

一、總體情況（一）租金收取情況

截止到目前為止，資產管理中心現(xiàn)有出租房屋、門面戶，原年租金為元，現(xiàn)年租金為元，增加元。其中，未增值戶占戶。（二）各類資產處理情況

1、對于租賃合同于本年度到期，客戶提出繼續(xù)租賃要求的資產，我中心根據(jù)不同資產狀況，與客戶續(xù)簽了租賃合同。2、對于租賃合同尚未到期，且客戶要求提前終止租賃合同的資產，我中心根據(jù)相關規(guī)定與流程對該部分資產進行了合理處理，并對已騰出的房產，重新尋找客戶進行租賃。

3、對于租賃合同已到期，但沒有意向與我中心繼續(xù)合作的客戶，我中心在核實完各項費用全部交納齊全的情況下，妥善與客戶辦理了相應手續(xù)。房產一旦空置，我中心積極組織多渠道的招租工作，重新與新客戶簽訂租賃合同。

二、資產管理任務完成情況

201*年，我中心細致分析工作中的各項疑點、難點，齊心協(xié)力解決問題。一是認真理清過期、到期協(xié)議，對簽訂期限較長、明顯不合市場規(guī)律的特殊出租協(xié)議進行協(xié)商調整，明確規(guī)定所有出租協(xié)議簽訂時限為一年，對因協(xié)商調整無結果的簽訂期限較長的個別協(xié)議，終止簽訂；二是根據(jù)全縣房屋、門面租金平均水平，結合實際上調過期、到期房屋、門面的租金，對簽訂期限較長、明顯不合市場規(guī)律的特殊房屋、門面租金進行協(xié)商調整，按當年當?shù)氐淖饨鹚�平增加（減少）租金；三是不斷進行資產更新，以資產置換和整合項目資金的方式，新建配送中心個，新建加油站個（在建設中），建設新網(wǎng)工程個。通過強化社有資產管理，使系統(tǒng)社有資產“破、爛、舊”的面貌得到了根本轉變。

三、201*年總體自評與201*年工作打算

（一）加強資產管理力度。制定定期查看資產表格制度，由管理人員定期查看資產狀態(tài)，針對租金交納或合同即將到期的客戶，提前拿出處理辦法，做好相關工作。

（二）優(yōu)化資產管理。年初對中心資產再次進行全面梳理，對于符合租賃條件的，立即組織招租工作。

（三）加強對收取租金期進一步進行調整，特別是對到期的或接近合同期的調整到半年期以上一次性收取租金。

（四）加強各種農民專業(yè)合作社的建設工作。根據(jù)當前經濟建設的需要，建立健全相適應的農民專業(yè)合作社實體，供銷社要積極融入，搞好全面性工作。

資產管理中心

201*年1月10日

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