縣人民醫(yī)院201*年半年工作總結(jié)

岳陽(yáng)縣人民醫(yī)院半年工作總結(jié)

今年以來(lái)，我院在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以公立醫(yī)院改革為工作中心，以“三好一滿意”活動(dòng)為載體，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)能力，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，拓展業(yè)務(wù)范圍，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，醫(yī)院整體實(shí)力再上臺(tái)階。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。

一、業(yè)務(wù)能力全面提升

截止6月30日，完成總收入4014.68萬(wàn)元，其中業(yè)務(wù)收入3950.97萬(wàn)元，與去年同期增長(zhǎng)1268.3萬(wàn)元；完成門急診病人35159人次，與去年同期增長(zhǎng)1621人次；收治住院病人10248人次，與去年同期增長(zhǎng)2478人次；完成手術(shù)2238臺(tái)次，與去年同期增長(zhǎng)738臺(tái)次；完成各類檢查117707人次，較去年同期增長(zhǎng)31887人次。各項(xiàng)指標(biāo)均有較大幅度的增長(zhǎng)，為完成今年的目標(biāo)管理任務(wù)，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、多項(xiàng)核心工作齊頭并進(jìn)，全力推動(dòng)公立醫(yī)院改革1、狠抓抗菌藥物專項(xiàng)整治工作，降低藥品比例

今年年初，我院抗菌藥物使用形勢(shì)仍然非常嚴(yán)峻，距離標(biāo)準(zhǔn)仍有一定的差距。這主要是科室不重視，醫(yī)生觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變所導(dǎo)致。針對(duì)這一情況，院領(lǐng)導(dǎo)班子多次組織外出學(xué)習(xí)考察，借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，將抗菌藥物的專項(xiàng)整治活動(dòng)上升至政治層面，出臺(tái)了《深入開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》、《抗菌藥物專項(xiàng)整治處罰規(guī)定》，嚴(yán)厲獎(jiǎng)懲，嚴(yán)格落實(shí)；召開(kāi)全院性動(dòng)員大會(huì)，再次重申、強(qiáng)調(diào)抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)的重要性和必要性。6月，全院抗菌藥物使用比例為56.45%，絕大部門科室都已經(jīng)降至標(biāo)準(zhǔn)線以下，基本達(dá)到年初定下的目標(biāo)，為降低藥品比例，減少醫(yī)藥費(fèi)用做出了巨大貢獻(xiàn)。

2、深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，全面推進(jìn)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)

自去年4月我院開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)以來(lái)，全院的整體形勢(shì)有了較大的改觀。深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，貴在常抓不懈，要將活動(dòng)深入人心，把工作常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。

一是切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。上半年，醫(yī)務(wù)科在嚴(yán)格落實(shí)十四項(xiàng)核心制度的同時(shí)，以狠抓抗菌藥物臨床合理使用，加強(qiáng)行政總值班職能，危重病人管理，病歷書寫規(guī)范和臨床路徑管理為切入點(diǎn)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，未發(fā)生一起醫(yī)療安全事故。

二是全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格護(hù)理人員的準(zhǔn)入，狠抓“三基”培訓(xùn)，規(guī)范護(hù)理人員行為，加強(qiáng)溝通技能培訓(xùn)，護(hù)理人員素質(zhì)進(jìn)一步提高；繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，在去年的基礎(chǔ)上增加了內(nèi)二科、外三科為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，使我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)達(dá)到6個(gè)，其中創(chuàng)傷科被評(píng)為市級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)病房；優(yōu)化護(hù)理排班，量化護(hù)理工作，在手術(shù)室、急診科率先嘗試護(hù)士績(jī)效考核制度，增加了護(hù)理工作積極主動(dòng)性，取得了良好的效果；加強(qiáng)護(hù)理監(jiān)督管理，在做好護(hù)理質(zhì)量定期監(jiān)督，定期分析的同時(shí)，從元月份開(kāi)始增加了護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促夜班護(hù)士的行為，晚夜班護(hù)理質(zhì)量明顯提升。

三是狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意”的前提。自今年2月份起，我院在全院范圍內(nèi)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，在基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備添置、藥品采購(gòu)等領(lǐng)域嚴(yán)格進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo)和集體決策，堅(jiān)決杜絕商業(yè)賄賂行為；切實(shí)加強(qiáng)職工作風(fēng)的監(jiān)管，作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組共組織兩次全院性工作紀(jì)律檢查，四次合理用藥和規(guī)范著裝檢查；調(diào)查一起群眾反應(yīng)私自收費(fèi)問(wèn)題，并澄清了事實(shí)，還了被舉報(bào)人清白；督查了一次舉報(bào)藥商下科室推銷藥品行為；開(kāi)展了一次問(wèn)卷調(diào)查活

動(dòng)。先后處理違反上班紀(jì)律的3人，不按要求按時(shí)書寫病歷的3人。作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)走上了制度化、規(guī)范化的軌道，得到了縣紀(jì)委的充分肯定。

三、加快基礎(chǔ)設(shè)施和項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，對(duì)硬件、軟件、設(shè)備的要求也在不斷提高。改善辦院條件，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是我院今年的中心工作之一。今年上半年，我院按照年初制定的重要實(shí)事項(xiàng)目，啟動(dòng)了供應(yīng)室、手術(shù)室的改造工程，醫(yī)院信息化建設(shè)，兒科能力建設(shè)項(xiàng)目也如期開(kāi)展。目前，供應(yīng)室已完成所有改造工程，正式交付使用，保證了我院的消毒供應(yīng)能滿足臨床需求，提高了我院控制院內(nèi)感染的能力；手術(shù)室的改造業(yè)已進(jìn)入招投標(biāo)階段，改造完成后，其流程將更加合理，布局更加科學(xué)，管理更加規(guī)范，將極大的降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展；信息化建設(shè)所有軟件系統(tǒng)已經(jīng)完成，護(hù)士工作站已經(jīng)啟動(dòng)，門診醫(yī)師工作站的培訓(xùn)工作已經(jīng)完成，信息化系統(tǒng)的上線，將極大地提高工作效率，實(shí)現(xiàn)更加暢通的信息共享，提供更加便捷的服務(wù)；兒科能力建設(shè)已完成招投標(biāo)程序，即將簽訂合同，該項(xiàng)目的實(shí)施，將極大地促進(jìn)兒科的發(fā)展，為兒科今年實(shí)現(xiàn)突破千萬(wàn)收入的目標(biāo)，注入新的動(dòng)力。

四、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)隊(duì)伍再教育，組建優(yōu)質(zhì)人才梯隊(duì)

醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是醫(yī)院發(fā)展的根本。上半年，我院從兩方面著手，提高醫(yī)護(hù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力。一是貫徹“送學(xué)、考學(xué)、促學(xué)、帶學(xué)”方針，加強(qiáng)現(xiàn)有人員的培養(yǎng)和再教育，集中組織中層以上骨干到省內(nèi)外參加各類經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)班兩次。共選送4名醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，選派37人次醫(yī)護(hù)人員參加各類培訓(xùn)班；組織所有護(hù)士長(zhǎng)到市一醫(yī)院相應(yīng)科室進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)護(hù)理管理知識(shí)，效果顯著；堅(jiān)持每月一小考，每季度

一大考，加強(qiáng)三基三嚴(yán)工作，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加各種形式的學(xué)歷和職稱考試。上半年，有唐擁軍、甘應(yīng)德兩名醫(yī)師順利晉升為副主任醫(yī)師，充實(shí)了我院的高級(jí)職稱隊(duì)伍；借助全縣事業(yè)單位招考的機(jī)會(huì)，在全院范圍內(nèi)掀起“百日學(xué)習(xí)”的浪潮，為切實(shí)保證我院臨聘醫(yī)護(hù)人員能夠在此次招考中能夠大獲全勝，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織符合報(bào)考條件的醫(yī)護(hù)人員集中學(xué)習(xí)，促進(jìn)自我學(xué)習(xí)意識(shí)的提高；嚴(yán)格管理帶教工作，圓滿的完成了醫(yī)教結(jié)合教學(xué)任務(wù)，加強(qiáng)帶教老師和學(xué)生的管理，切實(shí)保證實(shí)習(xí)、進(jìn)修的效果。二是扎實(shí)做好人才的引進(jìn)工作。上半年，共引進(jìn)麻醉專業(yè)本科生1人，影像專業(yè)本科生1人，檢驗(yàn)專業(yè)本科生2人，功能科有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證的本科生1人，其他專業(yè)技術(shù)人員20余人，豐富了我院的人才隊(duì)伍，使得人員結(jié)構(gòu)漸趨合理化。

五、全面推進(jìn)人事制度改革，加強(qiáng)工作人員管理

隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，人事管理的重要性逐漸體現(xiàn)�？茖W(xué)的、規(guī)范的、全面的人事制度不僅是醫(yī)管理院的有效手段，也是留住人才、吸引人才的重要途徑。今年上半年，我院在去年的基礎(chǔ)上落實(shí)了崗位設(shè)置工作，同時(shí)，為加強(qiáng)編外用工人員的管理，已與志華勞務(wù)派遣公司簽訂了用工合同，將用工關(guān)系逐步移交勞務(wù)派遣公司，保障編外用工人員的合法權(quán)益，相關(guān)工作正在按步驟有序的進(jìn)行；起草并修訂了《岳陽(yáng)縣人民醫(yī)院工作人員手冊(cè)》、《岳陽(yáng)縣人民醫(yī)院工作人員服務(wù)行為規(guī)范》、《岳陽(yáng)縣人民醫(yī)院工作人員管理規(guī)范》等十多個(gè)制度性文件，以制度約束人、管理人，真正實(shí)現(xiàn)人事管理的科學(xué)性、能動(dòng)性和激勵(lì)性。

六、加強(qiáng)對(duì)外合作、宣傳，打造品牌效應(yīng)

品牌，是提升醫(yī)院社會(huì)知名度的一張名片。加強(qiáng)對(duì)外合作、宣傳，是打造醫(yī)院品牌的有效措施。今年4月，我院正式掛牌成為岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)

院臨床教學(xué)醫(yī)院，標(biāo)志著我院在培養(yǎng)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)人才方面，走在了全縣的前列。這樣的強(qiáng)強(qiáng)合作，也勢(shì)必將推動(dòng)我院專業(yè)技術(shù)水平的整體提升。其次，繼續(xù)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的扶持力度。從人員，設(shè)備，技術(shù)上，給兄弟單位提供幫助。6月，我院正式與筻口中心衛(wèi)生院結(jié)成優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)幫扶對(duì)子。隨著院幫院項(xiàng)目的啟動(dòng)，我院將加大對(duì)筻口中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的幫扶力度，定期指導(dǎo)、培訓(xùn)，保證筻口中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，醫(yī)院對(duì)外門戶網(wǎng)站也經(jīng)建立，目前已經(jīng)進(jìn)入測(cè)試階段。網(wǎng)站正式上線后，將極大的方便患者就醫(yī)，實(shí)現(xiàn)查詢、咨詢一站式服務(wù)，成為醫(yī)院對(duì)外宣傳的一個(gè)重要窗口。

七、積極參與社會(huì)工作，踐行社會(huì)責(zé)任

作為公立醫(yī)院，積極履行社會(huì)公益性義不容辭。面對(duì)臨床用血告急的局面，我院積極組織人員參與全市組織的無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，獻(xiàn)血人次達(dá)到80人，在衛(wèi)生系統(tǒng)中起到了很好的表率作用。組織下鄉(xiāng)義診兩次，義診病人300余人次，免費(fèi)發(fā)放用品6000余元，得到了當(dāng)?shù)乩习傩盏某浞挚隙�，取得了良好的社�?huì)效益。積極配合全縣創(chuàng)建國(guó)家文明衛(wèi)生縣城活動(dòng)。開(kāi)展健康教育活動(dòng)三次；組織衛(wèi)生大掃除三次，清除了醫(yī)院衛(wèi)生死角；免費(fèi)發(fā)放除“四害”藥品數(shù)百元。院落衛(wèi)生面貌煥然一新，被愛(ài)衛(wèi)辦授予“最清潔院落”稱號(hào)。

八、深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，提升思想水平

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)我院院務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)、黨政公開(kāi)工作。6月，順利完成局黨委下達(dá)的201*年上半年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議工作任務(wù)；7月1日，為加強(qiáng)黨組織建設(shè)，我院黨總支組織優(yōu)秀黨員，預(yù)備黨員開(kāi)展紅色革命教育活動(dòng)。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)

醫(yī)患和諧，提升服務(wù)質(zhì)量。

九、扎實(shí)開(kāi)展工會(huì)工作，凝聚醫(yī)院人心

一是認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)制度，讓廣大職工充分享受知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)。年初，我院召開(kāi)了第六屆職工代表第二次會(huì)議。會(huì)議審議通過(guò)了201*年財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況、《岳陽(yáng)縣人民醫(yī)院201*年綜合目標(biāo)管理方案》、《岳陽(yáng)縣人民醫(yī)院201*年重要實(shí)施項(xiàng)目》、《岳陽(yáng)縣人民醫(yī)院崗位設(shè)置方案》。二是關(guān)心職工生活。建立了在崗職工生日檔案，每一位職工過(guò)生日，院工會(huì)都會(huì)送去精美的生日賀卡和祝福。凡職工及家屬生病住院、去世，職工過(guò)生日，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會(huì)都會(huì)主動(dòng)關(guān)心，主動(dòng)探視慰問(wèn)，送去醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溫暖的關(guān)懷。工會(huì)工作的扎實(shí)開(kāi)展，使得我院上下齊心，士氣高昂。

十、存在的問(wèn)題

盡管醫(yī)院整體發(fā)展形勢(shì)良好，但在發(fā)展過(guò)程仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：

1、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱，醫(yī)院建設(shè)資金缺乏，地方財(cái)政投入極少，一定程度上制約醫(yī)院的發(fā)展。

2、門診受到硬件條件的影響，發(fā)展腳步明顯低于醫(yī)院整體速度。3、學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展能力有待進(jìn)一步提高。

4、學(xué)習(xí)氛圍還不夠濃厚，缺少好學(xué)，求學(xué)，肯學(xué)的精神。5、醫(yī)療內(nèi)涵質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。

擴(kuò)展閱讀：縣人民醫(yī)院201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

縣人民醫(yī)院201*年上半年工作總結(jié)

及下半年工作計(jì)劃

201*年上半年，我院在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開(kāi)展“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三打兩建”等活動(dòng)，堅(jiān)持一切以病人為中心，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，有效推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的有序發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、基本情況

目前全院在職總?cè)藬?shù)361人（其中聘用人員153人），退休人員132人；專業(yè)技術(shù)人員299人，其中高級(jí)職稱人員22人，中級(jí)58人，初級(jí)170人；今年晉升副高職稱6人，中級(jí)職稱5人，初級(jí)3人，取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格5人，辦理退休人員5人；招聘醫(yī)技人員58人（本科20人，大專13人，中專25人；臨床專業(yè)32人，醫(yī)技專業(yè)4人，護(hù)理學(xué)22人），完成崗前培訓(xùn)26人次。

201*年上半年1～5月總診療人次100151人次，去年77611人次，同比增29％；住院人數(shù)5355人，去年4168人，同比增28.5％；病床工作日126.5天，同比減0.3％；病床周轉(zhuǎn)率83.2％，同比減1.07％，病人平均住院日6.6天，同比減4.5％；

201*年上半年業(yè)務(wù)收入3712萬(wàn)元，去年2739.6萬(wàn)元，較去年同期增收972.4萬(wàn)元，增長(zhǎng)率35.5％；上半年總支出3404萬(wàn)元，去年支出2654.9萬(wàn)元，較去年同期增加749.1萬(wàn)元，增長(zhǎng)率28.2％。

二、上半年所做的幾項(xiàng)主要工作（一）行政、黨廉思想教育方面

1、實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)、院務(wù)公開(kāi)，各項(xiàng)決策、方案、人事、評(píng)先、重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支等，在院務(wù)會(huì)上開(kāi)誠(chéng)布公，充分發(fā)揚(yáng)民主；制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)分解表》、《縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案（試行）》及中層干部任職考核制度，定期做好黨務(wù)政務(wù)院務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)，促進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政及醫(yī)風(fēng)醫(yī)德的建設(shè)。

2、根據(jù)省、市部署和全縣“三打兩建”工作會(huì)議精神，按照《縣開(kāi)展“三打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》要求，進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我院的醫(yī)療條件和環(huán)境，打擊醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂，邀請(qǐng)縣檢察院預(yù)防科的科長(zhǎng)到我院進(jìn)行《職務(wù)犯罪預(yù)防》專題講座，全院中層以上干部及醫(yī)生簽訂了《縣人民醫(yī)院工作人員開(kāi)展“三打兩建”廉潔依法行醫(yī)承諾書》，結(jié)合“行風(fēng)回頭查”、“糾風(fēng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三好一滿意”等活動(dòng)，抓好廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)部門防控工作，規(guī)范醫(yī)療行為，切實(shí)解決好醫(yī)務(wù)人員收受醫(yī)藥“回扣”、“紅包”等問(wèn)題。

3、行政人員實(shí)行《總值班制度》，總值由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室有關(guān)人員參加，負(fù)責(zé)處理當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)的醫(yī)療、行政和臨時(shí)事宜，能使問(wèn)題發(fā)現(xiàn)處理在萌芽狀態(tài)，減少問(wèn)題糾紛，取得了良好的效果。

（二）醫(yī)療、教學(xué)工作方面

1、為提高醫(yī)療質(zhì)量和加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，醫(yī)務(wù)股依照《廣東省病歷書寫規(guī)范》等醫(yī)療核心制度，重點(diǎn)抓病案質(zhì)量（包括現(xiàn)住院運(yùn)行病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等工作，每季度對(duì)運(yùn)行病歷抽查200份進(jìn)行檢查、考核，并將考核結(jié)果與醫(yī)生績(jī)效掛鉤。

2、上半年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作緊緊圍繞“三好一滿意”活動(dòng)有序的進(jìn)行，申請(qǐng)省專項(xiàng)資金250萬(wàn)元，對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行重建,目前門診已實(shí)行電子處方，住院部也即將全面實(shí)行電子病歷。實(shí)行電子處方（病歷）在我縣尚屬先例，不僅方便群眾看病，解決“三慢一快”問(wèn)題，也將規(guī)范醫(yī)院診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員的安全責(zé)任意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)。

3、醫(yī)院的微創(chuàng)手術(shù)項(xiàng)目3月份已開(kāi)展，在我縣也屬先例，目前普外、泌尿、婦科等許多微創(chuàng)手術(shù)已可在我院進(jìn)行。減輕了病人前往廣州、韶關(guān)等地就醫(yī)的顛簸及醫(yī)療費(fèi)用，極大的方便了群眾。今年上半年共計(jì)開(kāi)展88例微創(chuàng)手術(shù)，反響良好。

4、科教科繼續(xù)做好醫(yī)院院刊的發(fā)行工作，宣傳醫(yī)院的特色�？�、業(yè)務(wù)骨干及疾病相關(guān)知識(shí)；積極做好健康體檢宣教，上半年共計(jì)體檢201*余人；開(kāi)展醫(yī)學(xué)知識(shí)講座、義診等社會(huì)公益活動(dòng)，樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象。上半年在院內(nèi)共舉辦醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)9次，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次，實(shí)習(xí)

生教學(xué)講座4次；共安排醫(yī)護(hù)人員進(jìn)修9人，外出學(xué)習(xí)62人次，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)41人；加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修實(shí)習(xí)生的管理，強(qiáng)化臨床教學(xué)質(zhì)量，上半年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員8人，接收實(shí)習(xí)學(xué)生46人，見(jiàn)習(xí)生18人。發(fā)表論文1篇，院內(nèi)申報(bào)新技術(shù)18項(xiàng)，申報(bào)繼教的項(xiàng)目中有4項(xiàng)已通過(guò)韶關(guān)市審批。

（三）護(hù)理工作方面

積極開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。為貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)文件精神，促使護(hù)理人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，由被動(dòng)護(hù)理轉(zhuǎn)為主動(dòng)護(hù)理。我院?jiǎn)��?dòng)了“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，以點(diǎn)帶面，全面提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，我院的護(hù)理服務(wù)無(wú)論從理念上還是在技術(shù)上都有了質(zhì)的飛躍，護(hù)理服務(wù)滿意度從85.4%提高至98.7%。內(nèi)二區(qū)被評(píng)為“韶關(guān)市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房”，2人被評(píng)為市創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人，3人被評(píng)為全縣十佳護(hù)士，12人被評(píng)為我院優(yōu)秀護(hù)士。

（四）預(yù)防保健工作方面

上半年預(yù)防保健工作依時(shí)對(duì)法定傳染病實(shí)施報(bào)告監(jiān)測(cè)，總報(bào)告?zhèn)魅静±?86例，其中性病22例；督促各臨床、醫(yī)技科室認(rèn)真貫徹執(zhí)行傳染病管理法規(guī)，及時(shí)準(zhǔn)確地提供疫情統(tǒng)計(jì)、報(bào)告，掌握院內(nèi)外疫情動(dòng)態(tài)，對(duì)今年上半年出現(xiàn)較多的手足口病、流行性腮腺炎組織人員進(jìn)行有序的救治。新開(kāi)設(shè)了艾滋病資源咨詢門診，繼續(xù)完善發(fā)熱門診、腹瀉門診的工作流程。

（五）藥械購(gòu)銷工作方面

針對(duì)我院藥品管理的薄弱環(huán)節(jié)，醫(yī)院派出專職藥劑人員加強(qiáng)了對(duì)藥劑科的管理，制定了我院藥劑科質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及綜合細(xì)則，建立健全各項(xiàng)工作管理細(xì)則，制定了我院抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)管理目錄及各項(xiàng)管理細(xì)則，并積極派人參加外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)各相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量考核點(diǎn)評(píng)，從而提高了我院藥劑科的管理質(zhì)量。對(duì)臨床使用的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保臨床用藥安全。在醫(yī)療設(shè)備及器材的采購(gòu)上，嚴(yán)格執(zhí)行政府招標(biāo)采購(gòu)相關(guān)法規(guī)。今年上半年計(jì)劃投資603萬(wàn)元裝修2間百級(jí)層流手術(shù)室及購(gòu)置X光胃腸機(jī)、彩超等一批醫(yī)療器械設(shè)備。

（六）其他工作方面

1、總務(wù)股認(rèn)真做好后勤物資保障供給，著力改善醫(yī)療環(huán)境，完善服務(wù)設(shè)施投入。今年上半年完成污物電梯投入使用，改善了傳染科路口、天橋雨棚，放射科門前候診大廳建設(shè)，并對(duì)對(duì)衛(wèi)�；@球場(chǎng)進(jìn)行裝修改造。

2、計(jì)劃生育工作上，由分管領(lǐng)導(dǎo)主管，今年安排一名計(jì)生專干員具體負(fù)責(zé)落實(shí)，按上級(jí)要求認(rèn)真做好育齡婦女“三查”、“三落實(shí)”工作，通過(guò)健全的計(jì)生制度和有效的宣傳教育，有效的推動(dòng)我院的計(jì)生工作，未出現(xiàn)計(jì)劃外生育。

3、工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作，認(rèn)真履行“促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展，維護(hù)職工合法權(quán)益”的職責(zé)。對(duì)婚、喪、病、困職工及時(shí)做好救濟(jì)、慰問(wèn)工作，堅(jiān)持職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作，解決職工后顧之憂。今年安排專人負(fù)責(zé)圖書閱覽室工作，積極響應(yīng)衛(wèi)生局號(hào)召，由工會(huì)牽頭組織人員參加“5.4”青年節(jié)暨“5.12”護(hù)士節(jié)文藝晚會(huì)，被評(píng)為縣工會(huì)先進(jìn)單位。

4、醫(yī)保、新農(nóng)合工作上，全面實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)結(jié)算，方便參保者，職務(wù)更細(xì)化，及時(shí)宣傳市縣醫(yī)保新政策和新規(guī)定。上半年共完成了新農(nóng)合3409人次，醫(yī)保1184人次（其中職工醫(yī)保772人次，居民醫(yī)保412人次），合計(jì)4593人次，同比增長(zhǎng)46.5％。

5．由于今年上半年業(yè)務(wù)量的增加，門診及住院病人達(dá)到醫(yī)院歷史的最高值，醫(yī)院工作量加大，為此醫(yī)院也加大了招聘醫(yī)技人才力度，共計(jì)招聘了58人，人才招聘也超越醫(yī)院歷史；工作業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)也帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)收入效益，職工生活得到改善。

6、除做好本院工作外，醫(yī)院還協(xié)助政府部門做好計(jì)生、維穩(wěn)、創(chuàng)衛(wèi)、扶貧濟(jì)困等工作；做好“雙到”扶貧及“進(jìn)基層.固堡壘.暖民心”工作，多次到幫扶掛扶點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研，想方設(shè)法為他們解決問(wèn)題，并給困難家庭送上慰問(wèn)金；今年2月份由于天氣寒冷，獻(xiàn)血市民明顯減少，我市出現(xiàn)血源短缺，血液庫(kù)存量驟然下降的緊急情況，接到獻(xiàn)血辦發(fā)出的獻(xiàn)血倡議后，在醫(yī)院院長(zhǎng)帶領(lǐng)下我院共有33人參加義務(wù)獻(xiàn)血，共獻(xiàn)血8000ml，超額完成衛(wèi)生局下達(dá)的獻(xiàn)血任務(wù)，有效緩解了我市血庫(kù)用血緊張的燃眉之急。

201*年下半年工作計(jì)劃

201*年下半年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)“三好一滿意”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的活動(dòng)主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階，主要從以下幾個(gè)方面做起：

1、對(duì)放射科、CT室資源整合，節(jié)約人力資源及業(yè)務(wù)用房。2、增設(shè)兒科，擴(kuò)大醫(yī)療醫(yī)務(wù)，滿足人民群眾需求。3、重癥醫(yī)學(xué)科（ICU）爭(zhēng)取早日開(kāi)科。

4、認(rèn)真做好“分院”建設(shè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取多方支持，加強(qiáng)資金管理，加快工程進(jìn)度。

5、加強(qiáng)對(duì)新招聘醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)，使其早日成才，獨(dú)立工作，緩解醫(yī)護(hù)人員的工作壓力。

5、籌劃工青婦活動(dòng)室，豐富職工業(yè)余生活。

6、積極創(chuàng)造社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，提高職工福利待遇。在201*年總收入5889萬(wàn)元的基礎(chǔ)上增收10％，住院病人、門診病人提高10％以上的幅度增長(zhǎng)，職工福利也隨之有新增長(zhǎng)。

7、繼續(xù)開(kāi)展“三好一滿意”、“行風(fēng)糾風(fēng)”、“三打兩建”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在全院干部職工中廣泛開(kāi)展政治思想學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，促進(jìn)職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，使醫(yī)院的院風(fēng)院貌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等有一定程度的改善和提高。

縣人民醫(yī)院201*年7月5日

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