201*最新農(nóng)業(yè)銀行工作總結范文

201*最新農(nóng)業(yè)銀行工作總結范文

一、圍繞服務“三農(nóng)”，大力支持糧食收購、儲備、加工，進一步保護農(nóng)民的種糧積極性。

糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題，經(jīng)濟發(fā)展糧為先，沒有足夠的糧食作后盾，其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實行政府首長負責制。為完成政府領導交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務，確保當?shù)丶Z食安全，我們主動配合財政、糧食等部門，科學認定糧食購銷企業(yè)的貸款資格，積極向上級行爭取資金，充分保證了我市糧食收購資金的需要。止201*年底，我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調(diào)控貸款2437萬元，支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調(diào)控糧121萬公斤，支持xx市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤，較好地保護了種糧農(nóng)民的利益。企業(yè)科學發(fā)展觀心得

二、立足農(nóng)村基礎設施，積極支持新農(nóng)村建設，為xx經(jīng)濟跨越發(fā)展提供后勁。

要想富，先修路。xx是一個縣級農(nóng)業(yè)市，也是一個旅游城市，農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游，都需要公路作基礎；新農(nóng)村建設、全面實現(xiàn)小康的奮斗目標，也需要良好的農(nóng)村公路建設。為此，從去年第四季度起，我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合，對xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察，形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份，省行批復了我行農(nóng)村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元，明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元，竣工后改建農(nóng)村道路510公里，修建橋梁12座，基本實現(xiàn)村村通公路的目標，為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎。

三、突出重點，努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭，確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中，我們突出做好了兩方面的工作：一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，201*年3月，我們發(fā)放了400萬元貸款，支持該企業(yè)累計購進300萬公斤玉米胚芽，拉動銷售玉米5000萬公斤，解決了農(nóng)民賣糧難問題，保護了農(nóng)民利益。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè)，是xx的利稅大戶。201*年初，我們發(fā)放了貸款201*萬元，支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤，保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要，促進了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境極端惡劣的情況下，保證了3000名職工的吃飯問題，為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。

四、不斷提高服務水平，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。

我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行，全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念，在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求，與政府部門及企業(yè)加強溝通，密切配合，努力提高辦貸效率。一是運用CM201*信貸管理系統(tǒng),進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析，提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業(yè)務系統(tǒng)處理平臺，保證了業(yè)務操作安全及時、準確運行，賬務核算質(zhì)量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務合作，滿足了企業(yè)離柜業(yè)務需求，提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務設施，規(guī)范了服務標準和行公\\:文"有x約為，提高了服務質(zhì)量和服務效率。五是積極穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng)，為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺，極大的提高了我行跨行支付結算業(yè)務的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務等服務手段的推廣應用，開通了電子銀行，通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務，加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。

雖然我們在支持xx經(jīng)濟發(fā)展、特別是支持新農(nóng)村建設中做出了積極貢獻，但由于受業(yè)務范圍和自身管理水平的限制，在一些方面還沒有達到xx各界的要求。我們將以這次評議為契機，在市委、市政府的正確領導下，在市人大的有效監(jiān)督下，在社會各界的關心幫助支持下，在今后工作中認真履行職責，用足用好國家的“支農(nóng)”政策，一如既往地做好金融服務工作，為xx市實現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻

該文章轉(zhuǎn)載自無憂考網(wǎng)：

擴展閱讀：農(nóng)行職員201*工作總結

201*年工作總結

走過201*，我加入中國農(nóng)業(yè)銀行已有一年多。在這一年的時間里，經(jīng)歷了很多，有忙碌也有收獲。對我而言，201*年的工作是最難忘、記憶最深的一年。還記得剛入行時，自己對銀行業(yè)務知識一無所知，對能否可以勝任這份工作充滿了懷疑。但在隨后兩個月的培訓中，不僅讓我適應了從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變，而且對銀行的部分基本業(yè)務與操作也有了一些初步的了解。

從培訓學校回來，在領導的安排和同事的悉心指導、關心幫助下,我學習了更多的業(yè)務知識，并且自己的業(yè)務操作技能也得到了提高。在對業(yè)務不斷熟悉的過程中,漸漸發(fā)現(xiàn)，雖然銀行工作每天面對的都是些簡單而又復雜的東西，但是簡單的工作需要我們拿出百倍的認真，全心的投入。接下來謹以此文對過去一年自己在工作中的得與失做一個總結，并表明自己今后努力地方向。

一、一年來的基本工作情況

（一）不斷加強知識學習，提高業(yè)務素質(zhì)

自參加工作以來，我深深地認識到自己現(xiàn)有知識水平的有限，尚不能滿足工作的需要。眾所周知，現(xiàn)代銀行業(yè)的競爭不僅僅是傳統(tǒng)的金融市場的競爭，它更著重于優(yōu)質(zhì)的服務，業(yè)務質(zhì)量的高低、金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。銀行業(yè)實質(zhì)上是一個金融的服務行業(yè)，客戶能否邁進銀行的大門，服務已成為衡量最重的砝碼之一。然而金牌的服務，能讓客戶在進入銀行的第一時間內(nèi)找到歸屬感，并在其接受服務的過程中將這種歸屬感不斷提升。因此，雖然在為期兩個月的培訓中我們已經(jīng)學習了“八大服務用語”等文明服務禮儀，但是在每天的晨會中我們都將其溫故，并在工作中按照農(nóng)行禮儀服務規(guī)范來對待客戶，以便提高服務質(zhì)量，提升農(nóng)行形象。

此外，為了更好地完成本職工作，我一直注重業(yè)務知識的學習。一是在做柜員期間，我利用業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識，積極參加各種考試并取得了一定的成績。二是做貸款期間，在領導的指導、同事的幫助、自身的努力下，對貸款相關的知識有了一定的了解，例如對農(nóng)戶小額貸款及存單質(zhì)押貸款有了更深層次的了解。

（二）嚴于律己、踏實工作

為做好本職工作，我堅持嚴格要求自己，以誠待人。無論是做貸款還是當柜員，我都能正確認識自身工作與價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，堅持誠實敬業(yè)。在工作中，遇到問題能虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作水平有所提高。

（三）完成各方面工作的情況

“春天行動”意味著一年工作的全面展開，在領導的帶領下，我們奔走于各中小學和村委會之間，為信用卡的辦理尋找客源；我們維護客戶、尋找客源，為存款的增長做好鋪墊；我們做好各項宣傳，努力銷售各種基金；我們積極做好柜面服務，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的柜臺服務；我們做好各項工作，積極努力完成各項指令性指標。

做貸款期間，在領導的帶領下，我認真收集辦理貸款所需資料，積極為客戶辦理貸款，在自己不懂的情況下，我悉心向老同志請教、學習，做到不懂就問，在堅持合規(guī)合法的前提下積極為客戶提供資金需求。

在做綜合柜員期間，每天的業(yè)務量不等，最多時達兩三百筆，接待的顧客一二百人，在繁忙的工作中，堅持做好“微笑服務”，遇到蠻不講理的客戶，試著去包容和理解；遇到年紀大的老人，耐心的為他們辦理業(yè)務；遇到前來咨詢的客戶，耐心細致的解答客戶所需問題，

二、工作中存在的不足

一年以來，工作中雖取得了一定成績，思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)都有了一定提高，但也存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是在工作經(jīng)驗和業(yè)務能力上和同事比較還有一定差距，尤其是在處理某些緊急情況時，度的把握不夠好；在處理某些特殊業(yè)務時，自己的業(yè)務知識還存在欠缺。

二是自己知識層面太狹窄，現(xiàn)今社會提倡的是復合型人才，而我對已有知識結構的更新還不夠全面。

三、今后努力的方向

在新的一年里,我將著重從以下幾個方面做好工作：首先還是學，向理論學習，向?qū)�業(yè)知識學習，向身邊的領導、同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地，積極提高工作主動性，謹記“不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善自己�！�

其次是遵守各項規(guī)章制度，切實做到“誠實信用、守法合規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡職、保護商業(yè)秘密與客戶隱私、公平競爭”。目前，自己身為綜合柜員，作為銀行前臺操作人員中的一員，在平時的工作中更應該牢固樹立操作合規(guī)的意識，細心學習相關業(yè)務操作規(guī)程，盡自己的最大努力做到合規(guī)合法。在辦理業(yè)務的過程中不斷地提高自己的合規(guī)意識，減少差錯。

再次是要搞好服務。樹立“顧客就是上帝”的觀念，并把客戶當成親戚朋友自己人來看，微笑服務，讓其感受金牌服務，體驗農(nóng)行服務。

在新的一年里，我會應更加努力，提高自己的職業(yè)道德水平，提高自身文化修養(yǎng)，培養(yǎng)自己的責任心，努力使自己成為一名優(yōu)秀的農(nóng)行工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位，積極配合領導和同事們把工作做得更好，深信***農(nóng)行會越來越好。

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