市環(huán)衛(wèi)處工作總結

立足新起點全力打造整潔靚麗城市環(huán)境

201*年是德州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的關鍵年，在省環(huán)衛(wèi)協(xié)會的精心指導和市城管執(zhí)法局的正確領導下，德州市環(huán)衛(wèi)處以新機制、新模式、新發(fā)展應對新形勢、新任務、新要求，積極建設現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi)，團結和帶領全體環(huán)衛(wèi)職工，真抓實干、狠抓落實，圍繞“兩迎一創(chuàng)”，加快四項建設，實現(xiàn)四個創(chuàng)新，圓滿完成了環(huán)境綜合整治、“創(chuàng)衛(wèi)”工程建設等任務，保證了第四屆太陽能大會召開期間的市區(qū)凈化水平。

一、加快職工隊伍建設，環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平實現(xiàn)新提升職工隊伍是事業(yè)發(fā)展的基礎，我們不斷加強環(huán)衛(wèi)職工隊伍建設，抓穩(wěn)定、提素質，充實新鮮血液、加強作業(yè)管理，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一目標。

（一）穩(wěn)定隊伍，提高臨時工工資。隨著“創(chuàng)衛(wèi)”工作的全面開展，“市、區(qū)”兩級對環(huán)衛(wèi)工作愈加重視，環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求大量增加。為解決環(huán)衛(wèi)招工難、隊伍不穩(wěn)定的問題，我們克服資金困難，為環(huán)衛(wèi)臨時工每月增加150元工資，同時以高于德州市正常臨時工工資的水平，專門招聘了近150名“短期”臨時工，保證“創(chuàng)衛(wèi)”暗訪期間的市區(qū)凈化水平。

（二）充實力量，激發(fā)隊伍活力。參照市場工資水平每月投入10萬元，新聘60名男性臨時工用于袋裝垃圾收集，配合以電動三輪車，新隊伍工作效率高、服務范圍廣，在年齡、素質等各方面要求均高于普通臨時工，有效解決了以往人力收集車“效率

低、服務區(qū)域小”等問題，避免了垃圾積存和亂扔的問題，收集方式實現(xiàn)了由“被動清運”向“主動上門收集”的轉變。

（三）提升形象，強化監(jiān)督管理。一是為所有作業(yè)人員更換工作裝，新工作裝利用不同顏色對清運和保潔人員進行嚴格區(qū)分，便于明確分工、細化責任。二是嚴格培訓一線管理人員并實行掛牌上崗，展示新時代環(huán)衛(wèi)隊伍的良好形象。三是對作業(yè)標準進行細化、量化，采用百分制考核，使得監(jiān)督、管理更加清晰、明確。

二、加快重點項目建設，工程建設進度實現(xiàn)新突破德州市生活垃圾焚燒發(fā)電項目和環(huán)衛(wèi)舊住宅區(qū)改造工程均被列入市政府“十項民心工程”，我們多方洽談，積極協(xié)調，堅持高標準、高質量推進工程建設，確保如期完工。

（一）焚燒發(fā)電項目。根據工期要求，進一步加快建設進度，打破常規(guī)，實行手續(xù)辦理與現(xiàn)場建設并行推進的方式。目前，環(huán)評、安評、能評、電力接入系統(tǒng)、項目立項等均已獲得批復；設備采購方面已完成鍋爐、汽輪機、發(fā)電機和尾氣處理等主要設備的招標采購；現(xiàn)場已完成地形測繪、地質勘察，辦公樓主體工程已接近尾聲；冷卻塔圖紙設計已完成，正在進行招標，其他主體施工圖紙正在設計。

（二）舊住宅區(qū)改造工程。德州市環(huán)衛(wèi)舊住宅區(qū)改造工程得到了市委市、政府的關心和支持，雷書記和吳市長多次對改造工程進行調研和指導，楊煥彩廳長到我市調研時也專門到現(xiàn)場進行視察指導。目前德興北大道舊住宅區(qū)已完成土地招拍掛和建設許

可證辦理，規(guī)劃設計方案已通過審查，建設工程規(guī)劃許可證辦理完畢，正在進行施工圖紙設計、辦理地震評估和施工許可證等手續(xù)，施工現(xiàn)場已清理完畢，正在進行勘探設計和樁載荷試驗；解放北大道舊住宅區(qū)通過9個多月的積極協(xié)調，105戶拆遷戶已全部簽訂拆遷協(xié)議。

三、加快城建工程建設，基礎設施水平呈現(xiàn)新局面以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，統(tǒng)籌兼顧、多方協(xié)調，積極爭取資金，不斷完善各項環(huán)衛(wèi)基礎設施，推進環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康快速發(fā)展。

（一）公廁建設、改造。今年承擔了市區(qū)32座公廁新、改建和2處旱廁改造任務，投資600萬元。公廁建設嚴格遵循《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設施設置標準》，目前市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理、設置科學。在強化公廁使用功能的同時，注重外觀樣式設計，與周圍景觀融為一體，并在部分公廁利用太陽能光伏板照明，體現(xiàn)低碳環(huán)保的城市特色。

（二）垃圾中轉站建設。為建立布局合理的垃圾中轉站網點，逐步完善生活垃圾收集轉運體系，今年新建了4座生活垃圾中轉站、4座建筑垃圾中轉站。同時新建車輛清洗臺一座，保證每天對作業(yè)的環(huán)衛(wèi)車輛及時清洗，避免車輛帶泥上路，對環(huán)境造成二次污染。

（三）垃圾處理廠運營期建設。德州市垃圾綜合處理廠承擔了市區(qū)全部生活垃圾的無害化處理任務，隨著生活垃圾產生量的不斷增長，垃圾處理負荷也隨之增加。為此，對壩區(qū)、填埋場以

及導氣石籠進行了運營期建設，同時對滲濾液處理系統(tǒng)進行了升級改造，保證出水標準達到《生活垃圾填埋場污染控制標準》。全面提高垃圾處理廠的處理能力。

（四）環(huán)衛(wèi)專業(yè)車輛購置。積極適應形勢變化，努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，投資430萬元，新購置擺臂車2部、壓縮車2部、吸糞車3部、密閉車8部、除雪車2部共17部專業(yè)車輛。目前正在使用的專業(yè)環(huán)衛(wèi)車輛共有73輛，環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高，推動了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。

四、加快長效機制建設，環(huán)衛(wèi)管理模式實現(xiàn)新發(fā)展以環(huán)境綜合整治為切入點，積極開展“保潔年”活動，不斷規(guī)范作業(yè)標準，加強作業(yè)監(jiān)督和管理，完善長效機制。

（一）道路保潔長效管理。對轄區(qū)范圍內所有道路進行無縫隙保潔，確保道路保潔縱到邊、橫到頭，不留死角。投資50萬元購置60輛電動三輪車替代原有人力袋裝垃圾收集車，提高了工作效率，擴大了服務范圍。同時對16條主次干道的衛(wèi)生死角、易污染地段進行專項整治，共清理垃圾500余方，并對新接管的長河路按照一級道路管理標準，增設保潔人員74人，提高保潔力度，全部納入長效管理。

（二）垃圾清運規(guī)范管理。在日產日清的基礎上，做好垃圾運輸過程中的密閉工作，防止產生二次污染。開展無主垃圾專項清理，共取締露天垃圾點近60處，清除無主垃圾近3000方，徹底消滅轄區(qū)內無主垃圾。

（三）環(huán)衛(wèi)設施細致管理。一是根據“創(chuàng)衛(wèi)”標準，投資近

60萬元，在轄區(qū)內各主次干道新設果皮箱583個，更換損毀嚴重的果皮箱41個，維修240個；新購置350個全密閉垃圾桶上蓋，對轄區(qū)內的全部垃圾箱進行封蓋，并統(tǒng)一進行噴漆、編號；同時集中對118個地嵌箱、349輛保潔車進行噴漆維修。二是建立損壞及時上報制度，保證維修維護工作及時到位，充分發(fā)揮基礎設施使用功能。三是完善《公廁管理規(guī)范》，注重細節(jié)管理，對公廁、中轉站等設施的消殺和清潔都予以了明確規(guī)定。

在做好日常管理工作的同時，我們進一步科學、專業(yè)、規(guī)范的管理滲濾液處理系統(tǒng)。一是做好水質指標監(jiān)控工作，穩(wěn)定水質酸堿度和溫度，防止對系統(tǒng)造成損傷。二是定期對各類儀器儀表進行校對，確保系統(tǒng)測量結果準確有效。三是根據污水量靈活調整作業(yè)時間，實行系統(tǒng)間歇運行，降低處理成本。四是定期對各類膜系統(tǒng)進行酸堿性沖洗，延長使用壽命。五是根據實際情況統(tǒng)籌管理，針對季節(jié)變化，做好新老系統(tǒng)并用的準備工作。

今后我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚環(huán)衛(wèi)工人的優(yōu)良傳統(tǒng)，打造作風優(yōu)良、工作認真、紀律嚴明的環(huán)衛(wèi)隊伍，秉承“清潔環(huán)境、造福于民”的根本宗旨，開拓進取，扎實工作，不斷提高環(huán)衛(wèi)工作水平，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的市容環(huán)境，打造具有州城特色的和諧人居環(huán)境。

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環(huán)衛(wèi)處201*年上半年工作總結

201*年上半年，在市委、市政府和局黨委的正確領導下，我們以深化“山東省服務名牌”為目標，以確�！皟�(yōu)質服務單位”九連冠、行風評議前三名為總抓手，勇抓機遇，創(chuàng)新機制，強化管理，保質保量按期完成了9座垃圾轉運站、200個地埋式垃圾箱建設任務，圓滿完成了城區(qū)354萬平方米道路的清掃保潔、日產180噸城鄉(xiāng)生活垃圾的清運處理任務和20座公廁的沖刷保潔任務，現(xiàn)將上半年的工作總結如下：

一、統(tǒng)籌兼顧，城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作穩(wěn)步推進。今年我市新建9座垃圾轉運站，正月初五正式開工，經過2個多月的努力，到4月底9座垃圾轉運站的基礎工程、壓縮設備安裝、工作人員的招考與業(yè)務培訓全部完成，5月份正式投入運行。為加快工程進度，我們專門成立了轉運站建設工程領導小組，李主任、吳永強全天候現(xiàn)場督導，并聘請有專業(yè)資質的湯主任協(xié)助每天對各建筑工地工程質量進行全面監(jiān)督把關，發(fā)現(xiàn)問題及時與各鎮(zhèn)、街道分管負責人協(xié)調解決。由于開工時間為寒冬臘月，各建筑公司都放假了，為保證正常開工，他們頂風冒雪多次到各建筑公司溝通和協(xié)調，爭取到對方的理解與支持。在工程開工后，無論天氣如何，每天早晨6:30前就進入工地，對工程質量和工程進度進行監(jiān)督把關。由于天寒地凍，土建難度非常大，對此我們積極與設計單位和施工單位溝通，進行反復研究和論證，最后采用沙埋、電褥子加溫，地膜覆蓋、草簾子覆蓋等多種方法，既保證了施工質量又加快了工程進度；在壓縮設備、車輛的采購上嚴格實行對外招投標，陳琳同志認真研究各種設備、車輛的技術參數(shù)，及時與市財政、招標辦、

供貨方溝通聯(lián)系，確保設備、車輛等質量合格。為確保壓縮設備及時到位，我們多次派人到珠海廠方進行督辦。3月23日首批壓縮設備到位，按正常作業(yè)每套壓縮設備廠方需安裝6天，為加快設備安裝進度，我們抽調了設備科小徐、小何協(xié)調廠方人員安裝設備，每天早晨6:00就到達現(xiàn)場開始安裝，中午也不休息，晚上加班到八、九點鐘，連續(xù)奮戰(zhàn)了一個多月，保證了工程按期完成。

自3月份起按照市政府統(tǒng)一部署，我們又肩負著農村地埋式垃圾箱建設督導工作，在一無圖紙二無樣板的前提下，我們邊研究、邊設計、邊施工，經過反復驗證、修改，最終使地埋箱建設得更加科學合理。為確保工程質量和工程進度，我們實行了主任分工負責制，四位副主任及吳永強同志在做好自己分管業(yè)務工作的同時，每天分頭對各自分管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地埋箱建設情況進行現(xiàn)場督導，力求工程建設質量與速度雙達標。對于個別村莊出現(xiàn)不理解、不支持的現(xiàn)象，他們多次上門溝通，采用以點帶面的形式，首先在俚島鎮(zhèn)草島寨樹立了樣板，使各村認識到了地埋箱的好處，從而逐步在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣開來。辦公室每天下午3：30開始對各鎮(zhèn)地埋箱進展情況進行收集、匯總，往往下班后各鎮(zhèn)數(shù)據還未上報齊全，他們就加班統(tǒng)計上報，休假日也正常統(tǒng)計上報。通過共同努力，4月下旬，5輛鉤臂車、10輛擺臂車、300輛小推車、5輛清污車、600套標志服、200個地埋箱體全部到位，5月份開始投入運行。與此同時，鞠主任還牽頭制作了全市垃圾轉運站布局圖、城鄉(xiāng)一體化流程圖看板和宣傳圖冊1萬本，統(tǒng)一了垃圾運輸車輛、小推車、標志服的顏色、識別標志和宣傳口號。通過大家齊心協(xié)力，我們順利通過了威海市農村環(huán)境保護綜合整治現(xiàn)場會和其他各級參觀學習的

現(xiàn)場組織工作，贏得了各級領導的充分肯定。

二、管理精細，環(huán)衛(wèi)服務質量全面提升。

為進一步深化名牌建設，確保名牌質價相稱，今年我們緊緊抓住“精細化管理”為中心，強化內部監(jiān)督管理，努力塑造行業(yè)新形象。五月份，我們率先在全處開展了“我與威海找差距”主題活動和“主任調研活動”，各科室積極參考威海的先進經驗，結合自身實際，制訂了切實可行的整改措施，并落實到具體工作中，整體工作質量得到全面提升。

環(huán)衛(wèi)工作站認真落實績效工資制，注重管理的實效。工作中，他們推行了人性化管理模式，要求每位管理人員善于和清掃工溝通，了解掌握他們的思想動態(tài)，拉近和清掃工之間的距離，最大限度調動每位清掃工的積極性。針對早晨、中午、晚上繁華路段易臟的實際情況，三個站及時拿出了應急方案，增加重點路段上的保潔人員，延長保潔時間，增設流動保潔服務隊，每天由一名專職管理人員跟蹤對繁華路段進行檢查，科長不定期組織每條路段管理人員進行跟蹤考核，減少問題出現(xiàn)，嚴格把握好交接班制度，保證了街道的干凈整潔。針對春季風大白色污染物增多、樹毛刮的到處都是的實際情況，三個工作站及時做出反應，拿出方案抽調人員及時清理，保證了路段的干凈整潔。他們還為清掃工配備小型工具箱，配足配齊清擦用具，加強跟蹤考核，確保垃圾桶體的衛(wèi)生質量。5月11日，環(huán)衛(wèi)工作三站接到了政府廣場噴泉清淤工作，三站科長張志強及時抽調人員進行清理，管理員梁進柏同志作為老同志也和清掃工一樣，和他們干在一起，吃在一起，頭頂烈日指導清理工作，每天都是一身泥土帶回家，給年輕一輩做出了榜樣。6月底我市遭遇強暴風雨，多條路段沖出大量泥沙、落葉、地漏上垃圾到

處都是，工作站全體成員天不亮就上路和清掃工一起對地漏子上的雜物及泥沙進行突擊清理，堅持當天泥沙當天清除，及時恢復了城市容貌。

清洗科是一個新成立的科室，一切都是新的，沒有任何經驗可借鑒，但他們不等不靠，及時拿出具體的清洗方案，合理調配時間，把市區(qū)道路進行科學劃分，每臺車都有固定清洗路線。負責沖刷市區(qū)的林衛(wèi)東、王軍強、姜現(xiàn)斌三位司機每天3：30左右就得起床，4:00準時出車清洗，趁天不亮路上人、車較少的時候先清洗市內路段，天亮以后市區(qū)人、車逐漸增多，為不影響車輛通行，他們就清洗周邊路段，全面提高了工作效率；對市區(qū)大理石、彩板堅持每半月徹底清洗一次，平時隨臟隨清，做到既路見本色又減少開支。清洗科在做好道路、彩板清洗的同時，他們又要負責重大檢查沿途路面清洗、大雨天路面清刷、污染重的垃圾桶清洗、中轉站和垃圾廠綠化澆樹，還要兼顧著單位清淤業(yè)務、轉運站和垃圾廠污水清運以及市政管道疏通工作，壓力很大，但大家從無怨言，隨叫隨到，都能圓滿地完成各項工作任務。在吸糞、污水外運工作中，肖輝山同志任勞任怨，南到人和北到龍須，范圍太大，經常幾個中轉站同時滿，他就加班加點中午自己在路上買點東西吃，接著又投入到工作中去，這種無私奉獻的精神值得我們每個人好好學習。

垃圾清運科今年投入了大量人力，每輛車都增加了一名跟車人員。管理中他們統(tǒng)籌安排，優(yōu)化了清運線路，強化了清運過程的安排和指導，嚴格落實工資與垃圾清運量、清運質量掛鉤，做到了重點部位優(yōu)先清運，易滿部位二次清運，有效解決了清運甩站、丟站和污水遺撒現(xiàn)象。科室內部加大了清運質量的自檢力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對經常性出現(xiàn)的問題及時查

找原因并制訂整改措施進行整改，提高了垃圾清運及時率。加強了對流動保潔人員的管理，對無物業(yè)管理小區(qū)的垃圾桶四周每天都進行了及時清理，確保了桶四周潔凈無雜物。加強了對垃圾桶的管理，對損壞的垃圾桶在車輛保證的情況下做到當天更換，對能修補再利用的垃圾桶及時進行了修補再利用，對公用垃圾桶的缺輪、缺蓋、缺銷做到了及時安裝，對桶內有建筑垃圾的及時組織人工進行清理，減少了垃圾桶的無為損壞。由于清運司機較少，全體司機人員一年365天基本上都沒有休過假，但大家都能以大局為重，克服了酷夏與嚴寒的考驗，克服了蚊蠅與惡臭的干擾，確保了垃圾清運及時。

孔家垃圾廠結合自身的特點，健全了各崗位運行記錄和作業(yè)流程，設專人負責指揮廠區(qū)車輛安全作業(yè)，明確了垃圾廠考核員、安全管理員、設備管理員、衛(wèi)生管理員等，對稱量記錄、打藥清殺、膜覆蓋、入場路清理、場地綠化等各項工作都分工明確，定崗定責。加大移動除臭風炮的使用效率，有效控制了氣體污染。嚴格污水站的規(guī)范操作，加大設備巡回檢查力度，及時排除故障隱患。每周定期化驗水質兩次，嚴格控制出水達標排放。制定了詳細的防汛預案，對垃圾廠各部位進行了排查，對截洪溝及綠地外圍排水溝進行了清理，對抽水機、水泵及水袋進行了檢查、維修及保養(yǎng)，對垃圾廠所有被沖刷的邊坡進行了修復。加強對綠化的管護，對冬天部分被凍壞的苗木及時進行了補栽。他們還加強了庫房的管理，嚴格出入庫手續(xù)，做好職工食堂和園地管理。在今年污水管道的變更及安裝工作中，派專人進行全程監(jiān)管，確保了工程質量，保證汛期垃圾廠污水達標處理后正常排放。積極協(xié)調德信防水對填埋區(qū)周圍的PVC防老化膜進行更換，對導氣石籠的防護網進行加固。填埋區(qū)王

靖淵、張立全、林均剛等同志，每天工作在垃圾堆頂，夏天惡臭蒼蠅困撓，冬天寒風刺骨，但他們從不抱怨叫苦，始終如一、默默無聞地做好本職工作，起到了表率作用。

垃圾轉運站完善制度，規(guī)范操作，重點加強對壓縮設備、擺臂車、鉤臂車的管理，定期除臭、滅蠅蛆。進一步健全各類檔案、記錄，全面掌握所轄村莊人口數(shù)、垃圾產量和負責人的聯(lián)系電話，及時進行溝通聯(lián)系，確保農村垃圾清運及時。在日常管理中，他們堅持每月初，對全部轉運站進站垃圾量進行一次分析匯總，計算進站村莊比例；每月末，與鎮(zhèn)（街）分管領導進行一次溝通，督促各鎮(zhèn)（街）重視“村收集、鎮(zhèn)轉運、市處理”的垃圾處理模式；每季度，向各鎮(zhèn)（街）及所轄村莊做一次宣傳和經驗介紹，制訂內部培訓計劃，組織科室職工每月集中培訓一次，重點加強業(yè)務知識學習，嚴格規(guī)范職工的言行、理順各項辦公程序，促使轉運站各項工作更加清晰化、明確化、規(guī)范化，并利用新建轉運站安裝設備的廠家技術人員過來指導的時機，對原有十座轉運站進行了一次全面的設備檢修工作，針對有些自己無法解決的問題，及時聯(lián)系廠方人員進行了全面的設備維修，并請廠方人員對轉運站的全體人員進行了一次全面系統(tǒng)的培訓，對常見的問題進行了匯總，請廠方人員現(xiàn)場解答，并整理做出了會議記錄發(fā)放到各轉運站，從而提高整體隊伍素質。在實際運行中，尋山站、嶗山站、靖海站運行情況較好，無論是衛(wèi)生、辦公秩序，還是各項運行記錄都很規(guī)范、認真，起到了模范帶頭作用。

設備管理科肩負著修理車間、單位各類設施設備以及20座公廁的日常管理工作，點多面廣、任務重。對此設備科合理調度，結合年初制訂的新的考核辦法，將維修工作進行了重新劃分，公

共維修設專人管理，責任到人，每月由考核科牽頭，分管主任、科長、維修人員、清運司機、后勤司機進行多元化打分，全面調動了每位職工的工作積極性和主動性，司機對故障車輛隨到隨修，工作中他們刻苦鉆研，不斷推陳出新，解決了很多技術難題，上半年他們先后對兩臺灑水車加裝了清洗道板的噴槍，為4臺壓縮車安裝了站人安全平臺，為28臺除雪鏟進行了使用后準鏟，對18輛環(huán)衛(wèi)車輛進行全面季度保養(yǎng)、對辦公樓頂廣告架進行了刷漆，對市區(qū)400多個果皮桶進行了除銹噴漆，對8個損壞的移動公廁進行了全面維修，并修復了37個人為損壞的果皮桶。

在公廁管理上，設專人進行巡查監(jiān)督，重點對公廁內外衛(wèi)生質量、在崗情況、開關門時間等方面嚴格把關，有效提高了公廁保潔質量，解決了過去脫崗、在崗不作為、工作時間打麻將、早關門等不良現(xiàn)象。對損壞的設施及時維修，提升了公廁的服務質量。5月份又為部分二類公廁安裝了新式排氣設備，每天定時定點啟動排氣除臭，優(yōu)化了入廁環(huán)境。

監(jiān)察科在人員少、壓力大的情況下，對內部業(yè)務進行合理分工。針對交警南、達因制藥西、憑海路海崖村南、北外環(huán)等亂倒垃圾現(xiàn)象，他們打破了8小時工作制，加大了早查、中查、夜查的力度，還對崖頭河上游兩側衛(wèi)生及駐城村莊垃圾進行了重點監(jiān)管，并協(xié)調各村及街道辦事處進行大力宣傳，從而把違反環(huán)境衛(wèi)生管理的行為降到了最低限度。他們還積極參加了農村公路建設和環(huán)境綜合管護工作，先后對16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了考核打分，對09年、10年建設的10處垃圾轉運站所轄村莊垃圾進站量進行每月不定期督導。上半年共查處亂倒垃圾、工地帶泥、打門打窗及私設、私運垃圾240余起，收取路面污染代清費69980元。

考核科今年重新調整了考核模式，全面提高了考核效果。一是每月將各崗位考核情況以通報的形式在業(yè)務例會上傳達到各科室，讓每個科室對當月的工作情況有個全面的了解，以便于及時整改提高。二是自三月份起對車間進行多元化打分試點，月末組織分管主任、科長、維修人員、清運司機、后勤司機分頭對每位維修人員進行打分，打分結果直接與本月的績效工資掛鉤，有效調動了每位維修人員的工作積極性，也提高了維修質量和服務態(tài)度。三是積極督導開展“我與威海找差距”活動，制訂了“我與威海找差距”活動實施方案，并積極按方案組織實施，通過現(xiàn)場觀摩、對口交流、查找差距、制訂措施、整改總結、經驗交流等措施讓大家真正看到了差距，增強了危機感和責任感，為精細化管理更加深入打下了良好的基礎。四是積極研究單位整體考核辦法。通過找差距活動，看到了考核工作中方法單一、標準不細、證據不足、打分不科學等問題，提出了新的考核方法，對街道、清運、公廁、車間等一線崗位采取了考核科抽查打分和單位整體考評相結合的方式，對考核標準全部細化，對考核檢查實行表格化，從而增強了考核工作的科學性和可操作性。五是強化質量和環(huán)境雙體系管理，不定期對各科室的質量記錄進行檢查，通過局域網進行質量記錄的查閱，對質量管理體系中存在的問題，及時進行分析整改，及時制定整改措施，促進整體工作的全面提升。

三、自我加壓，后勤保障工作日趨完善。

辦公室精誠團結，密切配合，較好地完成了單位各種報告、通知、紅頭文件、請示、計劃、月報等文字材料的編寫工作，及時督促單位重點工作任務的落實情況，保證了單位上下政令暢通。認真按照中紀委大項目檢查要求，加班加點做好了孔家

生活垃圾廠建設資料收集和補辦工作，做好了創(chuàng)建和諧城市各項軟件資料的編制、整理、上報，詳細核算了垃圾轉運站和地埋箱的運行費用，及時上報垃圾轉運站、地埋箱建設情況，組織起草了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化實施意見和考核辦法。同時，嚴格落實了社會投訴處結制，面對每一份社會投訴，總是第一時間與考核科及相關科室溝通，爭取盡早解決問題，并及時回復。上半年共接到投訴19起，其中清運不及時13起、公廁質量差、態(tài)度不好、未開門等問題6起。認真做好了每月職工的出勤統(tǒng)計，強化了指紋考勤，設專人負責每天查看考勤記錄，上半年共有159起未按指紋現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在一線科室的個別職工，對未辦指紋考勤申請手續(xù)的及時與分管主任匯報、核實、補辦，進一步規(guī)范了職工在崗行為。強化了單位職工食堂的管理，努力為職工提供衛(wèi)生、可口的飯菜，嚴格落實門衛(wèi)24小時工作制，確保單位安全生產。

后勤車隊嚴格按照派車程序出車，強化車輛保養(yǎng)，認真落實車場日活動，不定期組織司機駕駛技術培訓和新交通法學習，提高了整體隊伍素質。工作中，每位司機都以大局為重，埋頭苦干，從無怨言，積極協(xié)助各科室做好了出車工作。在1月份清除積雪活動中，全體司機人員連續(xù)多日吃住在單位，積極協(xié)助各科室清除積雪；5月份運送地埋箱工作中，徐浩言、袁欽剛等同志隨叫隨到，起早貪黑圓滿完成了送箱工作；6月下旬的幾次防汛工作中，黃志偉、徐浩言、孫海寧、王兆君等同志連日在單位值班，加班加點完成出車任務。

人力資源科人少、事雜，他們以大局為重，加班加點做好各項工作。一是認真做好了職工勞資調整和保險的辦理工作，對事業(yè)在編人員的薪級工資按規(guī)定進行了審批調整，重新修訂

并落施了職工工資方案，并為近40名新錄用人員辦理了養(yǎng)老保險手續(xù)，每月為三個站300名清掃工核算工資，做到正確發(fā)放。二是積極抓好了內外宣傳工作。充分利用黑板報、環(huán)衛(wèi)人、環(huán)衛(wèi)網站和電子屏，積極開展了內部宣傳和理念引導工作，對單位的最近動態(tài)和先進事跡進行刊登；通過電視臺和民生360、中國建設報、榮成時訊、威海晚報等媒體開展對外宣傳，積極發(fā)動各科室進行投稿。上半年共完成各類宣傳報道合計240篇，其中威海新聞2次，榮成新聞7次，民生360報道12次，山東建設報1篇，其他各類稿件共計174篇。三是加強職工培訓工作，通過觀看視頻《別找借口找方法》，有針對性地開展了理論學習、素質教育和理念培訓。組織好了干部自主選學活動，對新錄用的人員組織學習單位規(guī)章制度并進行了考試。四是針對不同崗位制訂了詳細的安全生產責任制，層級簽訂安全生產責任狀。抓好了黨務公開工作和黨風廉政風險防范工作的督查落實，助推創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。結合建黨九十周年，組織黨員開展了民主生活會，重溫入黨誓詞，觀摩了轉運站、垃圾廠、地埋箱等重點工程建設。為一名預備黨員轉正，確立了一名黨員納新對象和入黨積極分子。五是圓滿完成了包村扶貧和走訪企業(yè)等活動的文字、影像資料的記錄、上報和宣傳工作。六是組織青年開展各項活動，五四期間組織參加了愛國主義教育，參加了建設系統(tǒng)五四籃球賽和歌詠比賽，取得了顯著成績。另外在數(shù)字化平臺建設方面，多方面進行了論證，最終確定了合理的建設方案，為所有轉運站安裝了監(jiān)控設備，把垃圾廠監(jiān)控進行全面升級，并通過了3G無線上網，實現(xiàn)了中心平臺控制。為單位所有車輛安裝了GPS定位系統(tǒng)，為柴油車安裝了油控系統(tǒng)，使我們數(shù)字化管理進入了一個新的階段。

財務科順利完成舊賬結轉、新帳的抬立工作，特別是環(huán)興保潔公司，自今年起實行了微機記賬，使會計核算更快捷、科學、合理，企業(yè)財務管理水平得到明顯提升。按照制度規(guī)定按時會同考核科、設備科共同對單位的所有固定資產、低值易耗品、庫存材料進行了清點核對，確保單位的財產物資安全準確。按照上級的部署，及時完成201*年度部門決算、201*年度行政事業(yè)資產信息登記上報工作；傳達布置、收集、審核、上報全國會計從業(yè)人員信息采集工作；認真做好事業(yè)單位車輛清查上報工作；大力宣傳推廣公務卡改革，及時收集、填報辦理公務卡所需的相關資料，為單位響應上級的號召、簡化結算手續(xù)、降低現(xiàn)金流通所帶來的風險、提高工作效率做好前期準備工作；開展全面清查“小金庫”專項治理工作，并將清查結果上報及進行公示。全面配合財政局、城鄉(xiāng)建設局等上級單位的財務審計檢查工作，按時按期完成環(huán)衛(wèi)處、環(huán)興保潔服務有限公司的法人年檢、組織機構代碼年檢工作。每月編制合理的資金使用計劃，確保資金到位，保證重點工程順利進行和按時完工，滿足單位正常運轉資金方面的供給。

核算與工程管理科認真做好單位各種數(shù)據的核算匯總上報，每月對環(huán)衛(wèi)工作站、單位車輛油耗修理費、垃圾廠、公廁、垃圾中轉站、清洗科的費用進行匯總上報。細化各核算項目，對人員工資勞保等費用納入核算，保障了數(shù)字的真實性和準確性，強化了核算月時效性，在最短時間內將各種數(shù)字匯總上報。做好每月收費錄入和匯總上報工作，每月依照各科室收費情況，進行微機錄入，進行匯總上報。對清掃工保險進行了新的投保方式，對符合工傷保險條件的一律投工傷保險，對不符合工傷條件的投雇主保險，保險的受益人為單位，保證了單位的利益。

對出現(xiàn)的事故，及時與保險和工傷部門搞好銜接，配合做好理賠工作。

采購供應科堅持“細”字出質量，“快”字出速度，“省”字出效率，建立健全了各類檔案，建立了單車采購文件夾、垃圾場采購文件夾，做到登記詳細、分類明確。在重大物品、設備采購中，做到貨比三家，比價采購。上半年完成9座垃圾轉運站壓縮設備，2輛車廂可卸式垃圾壓縮車，5輛真空強力吸污車，2輛洗掃兩用清掃車，10輛擺臂式運輸車，200個地下式垃圾轉運箱，300輛小推車這七個大型設備的招標采購工作，總金額達1200多萬，完成日常小型采購項目1000多項，總金額100多萬元。為確保高質量完成招標工作，陳琳同志在全面了解我們要采購的標的物、標的物的結構與性能、標的物的工作原理、標的物在國內外的生產與營銷情況和部分生產供應商生產規(guī)模、銷售業(yè)績與信譽度的基礎上，加班加點制定了招標文件的技術參數(shù)與技術描述，為各類招標工作打下良好的基礎，確保招標工作順利進行。在采購工作中，認真落實工作程序中的每一個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關科室及領導溝通解決，使新程序得到有條不紊地運行。同時一月一清地做好燃油卡的管理工作，定期到加油站核對每張燃油卡的使用情況，每月對加油員上報的單車加油數(shù)據進行核實，作到數(shù)據準確，帳目清晰。

四、挖潛增收，環(huán)衛(wèi)收費再創(chuàng)新高。

針對當前嚴峻的經濟形式，收費科加大科室內部監(jiān)督檢查力度，通過月度績效考核、綜合講評、批評與自我批評，使職工及時查找自身不足，激發(fā)斗志，有力調動了職工積極性、調整工作狀態(tài)，提升工作效率。工作中他們將收費工作合理的分區(qū)劃片，單位集體、個體門店、攤點收費做到事事有人管、人

人都管事。有分有合，提高了整體效率。收費工作著重在“精細”上下功夫，嚴格查漏補缺，對小單位、沿街個體門店，逢開必進，一次不行、兩次三次，甚至十次二十次的都有，積少成多，分毫必爭，盡力做到增費最大化。在拓展新費源方面，研究向周邊地區(qū)、建筑開發(fā)商等垃圾處理費的收繳力度。通過共同努力，上半年累計完成收費1210429元，其中北片完成662178元，南片完成548251元，較去年同時期增收84776元。

201*年下半年環(huán)衛(wèi)處將繼續(xù)以爭創(chuàng)榮成優(yōu)質服務單位、確保行風評議名列全市前茅為目標，深化服務名牌建設，狠抓精細化管理，強化社會化服務，全面推進城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化管理水平，以嶄新的城市面貌，迎接新形勢下的挑戰(zhàn)。具體做好以下幾項工作：

1、抓好城鄉(xiāng)垃圾一體化管理。修訂完善轉運站、地埋箱運行規(guī)范，明確責任，細化運行記錄，積極引導各鎮(zhèn)村完善機制、健全隊伍、配齊設施，確保年底已運行的10座垃圾轉運站村莊垃圾入站率達80%、新建5座垃圾轉運站村莊垃圾入站率達50%以上。

2、繼續(xù)抓好精細化管理，重點強化街道清掃、清洗、垃圾清運、垃圾轉運、垃圾處理、公廁保潔、業(yè)務考核等一線崗位精細化管理，完善措施，自我加壓，努力提升服務檔次和服務標準。

3、繼續(xù)推行服務承諾制、首問責任制和限時辦結制，努力解決群眾反映強烈的問題，確保投訴辦結率達100%，滿意率達100％。

4、加強行風建設，定期召開老干部活動中心、各居委會、社區(qū)等單位人員座談會，不定期向被服務單位發(fā)放征求意見表，不斷提高環(huán)衛(wèi)服務質量和水平。

5、推進垃圾分類收集工作，對部分物業(yè)管理好的小區(qū)實行垃圾分類收集，聯(lián)合物業(yè)管理部門和物業(yè)公司在小區(qū)內設置垃圾分類宣傳欄，利用晚上下班時間及休假日時間登門講解。

6、在垃圾廠辦公樓設置電教室，制作宣傳片、看板，將孔家垃圾廠建成我市環(huán)保教育基地。

7、做好第十七屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶�；顒�，制定勞動技能競賽活動方案，并認真組織落實。

8、建立環(huán)衛(wèi)標準化體系，積極與質量技術監(jiān)督局溝通，進一步完善標準化體系資料。

9、認真落實雨季清淤、秋季除落葉、冬季除雪方案，確保關鍵時刻各崗位按部就班，井然有序，快速行動。

二0一一年七月七日

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