新農(nóng)合工作總結(jié)
平泉中心衛(wèi)生院新農(nóng)合工作簡介
鎮(zhèn)原縣平泉中心衛(wèi)生院始建于1952年,位于鎮(zhèn)原縣南部,占地面積9369平方米,是南部5鄉(xiāng)鎮(zhèn)一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)和健康教育為一體的中心衛(wèi)生院。轄區(qū)共有行政村16個,自然村159個,下轄新農(nóng)合定點村衛(wèi)生所16個,擔(dān)負(fù)著全鄉(xiāng)及周邊5萬多人的初級衛(wèi)生保健、醫(yī)療救護、合作醫(yī)療等工作任務(wù)。醫(yī)院現(xiàn)有在職職工82人,開設(shè)病床80張。平均年接診門診病人4.5萬人次,收治住院病人201*人次,業(yè)務(wù)收入370萬元。
201*年元月新農(nóng)合試點工作在我縣全面啟動,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生局、合管局的精心指導(dǎo)下,新農(nóng)合走進了千家萬戶,為農(nóng)民的健康送去了福音也破解了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展難題。201*年,我院率先成立了新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu),為廣大參合群眾報銷醫(yī)藥費用;201*年實現(xiàn)了墊付直報并現(xiàn)場兌付新農(nóng)合補償款;201*年聯(lián)通了省級新農(nóng)合管理系統(tǒng),實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化審核;201*年搭建了醫(yī)院管理系統(tǒng)并與省級新農(nóng)合管理系統(tǒng)成功對接。在這四年間總計為107193人次補償醫(yī)藥費用1252.80萬元。經(jīng)過四年的運行,我院的新農(nóng)合工作實現(xiàn)了由手工審核向網(wǎng)絡(luò)審核的飛躍、大量的紙質(zhì)資料向信息化管理的飛躍、墊付直報向墊付直補的飛躍。然而取得這些成就,與上級主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和英明決策是密不可分的。
自今年以來,我們積極響應(yīng)全市的新農(nóng)合“一卡通”試點工作,并且以新農(nóng)合“一卡通”和新補償政策的實施為契機,進一步規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,優(yōu)化了補償程序,加強了新農(nóng)合基金的管理與使用。半年來,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:一.工作開展情況
(一).加強了宣傳培訓(xùn)力度,保證了新政策的順利實施,。新政策下發(fā)后,我院及時召開了新政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,同時對新政策進行了多層次,多方位的社會宣傳,印發(fā)宣傳彩頁1000頁,大型噴繪條幅15面,設(shè)宣傳欄4面,人員宣講20多場次,力爭人人知曉;在審核補償中嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合用藥目錄及診療項目,及時兌付補償基金,做到了不多報不漏報,落實現(xiàn)場服務(wù)現(xiàn)場監(jiān)督機制,維護參合群眾的利益。
(二).嚴(yán)格執(zhí)行“三公示一公開”和審核報銷稽查制度。按月定期在鎮(zhèn)政府、行政村、自然村公示了參合患者補償受益情況,公開新農(nóng)合補償標(biāo)準(zhǔn);上半年出動車輛50余次下村入戶調(diào)查大額費用及外傷住院患者,并將結(jié)果進行公示,接受社會各界監(jiān)督,力求補償透明規(guī)范。
(三).認(rèn)真落實新農(nóng)合基金財務(wù)管理辦法和新農(nóng)合檔案管理。為了確保新農(nóng)合基金的安全及規(guī)范運行,我院建立健全了新農(nóng)合財務(wù)管理制度,開設(shè)了新農(nóng)合基金專戶,及時記載了新農(nóng)合各種賬務(wù)。做到了新農(nóng)合基金日清月結(jié),規(guī)范運行;同時按照《檔案法》相關(guān)要求加強了新農(nóng)合檔案資料的管理,成立了新農(nóng)合檔案室并配備了專職人員。
(四).進一步規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,有效地控制了醫(yī)療費用。我院不斷加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,落實院務(wù)信息公開制度,堅決執(zhí)行國家基本藥物目錄,實行藥品零差率銷售,嚴(yán)格把握住院指征,合理檢查,合理用藥,實行三級查房、醫(yī)療質(zhì)量月分析會議、“四個排隊”、有獎舉報制度。從而減輕了農(nóng)民的醫(yī)療負(fù)擔(dān),并且有效地控制了醫(yī)療費用的不合理增長。(五).積極響應(yīng)“一卡通”試點工作。搭建了醫(yī)院管理系統(tǒng),并與省級平臺順利對接,通過半年的運行,體現(xiàn)出眾多優(yōu)越性,截至目前安裝了讀卡機16部,pos機4部,轉(zhuǎn)賬電話2部。同時為轄區(qū)的村衛(wèi)生所安裝讀卡機2部,轉(zhuǎn)賬電話10部,并力促兩個村衛(wèi)生所實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通,信息化管理系統(tǒng)的建立,方便了參合農(nóng)民就醫(yī)和報銷,“一卡通”的實施可謂是新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)便民之舉、效能之策,有利于新農(nóng)合基金的安全運行。二.參合農(nóng)民受益情況
201*年住院補償,1-6月我院共補償1031人次,補償金額總計129.46萬元,人均補償1255元,補償比例39.57%,次均住院費用3171元;其中本院691人,補償金額46.02萬元,人均補償665元,補償比例62.91%,次均住院費用1057元;縣外340人,補償金額83.44萬元,人均補償2454元,補償比例44.93%,次均住院費用5461元。201*年門診補償共計1749人次,補償費用30804元。三、工作措施
(一)、加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織機構(gòu),抓好新農(nóng)合民心工程。為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)、分工協(xié)作,大力宣傳。全面把握新農(nóng)合制度的參加對象,醫(yī)療基金籌集辦法,醫(yī)藥費報銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理。把新農(nóng)合制度的意義和好處講深講透,深入人心。使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的好處,明白看病報銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,讓群眾明白黨和政府的良苦用心,使全鎮(zhèn)新農(nóng)合工作得到順利實施。
(三)、強化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費用報銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時,熱情耐心地接待每一位來訪者,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,努力做到準(zhǔn)確、及時。并定期向社會公開新農(nóng)合住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。四、取得的經(jīng)驗。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,思想認(rèn)識到位。高度重視新農(nóng)合工作,貫徹落實有關(guān)會議、文件精神,切實解決農(nóng)民“看病難”問題。(二)宣傳發(fā)動。通過宣傳,廣大群眾對參加新農(nóng)合有較好的思想認(rèn)識,營造了較好的輿論氛圍,群眾自愿參加新農(nóng)合。是促進工作落實的基礎(chǔ)。五、存在的不足
(一)、工作不夠細致,各界宣傳欠缺,宣傳工作沒有做到位,農(nóng)民不知住院轉(zhuǎn)診程序,導(dǎo)致部分群眾住院,沒有及時享受正常住院報銷比例。(二)、群眾思想認(rèn)識不夠。農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄,一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高,尤其對門診報銷認(rèn)識錯誤,住院實際補償比例與理論宣傳比例不符,對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解(尤其是外院使用的自費藥品)。
(三)、群眾就醫(yī)不理智,由于鄉(xiāng)級醫(yī)療條件相對有限,農(nóng)民因一點小病就奔大醫(yī)院,最后花費大而報銷補償少,不能充分享受新農(nóng)合政策帶來的實惠。
總之,幾年以來,我院新農(nóng)合工作在各級組織及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,取得了一些成績,但還存在一些問題,在今后的工作中,我們一定虛心學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,更好地做到為民服務(wù).
擴展閱讀:鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合工作總結(jié)
XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合工作總結(jié)
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的大力支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神,加強領(lǐng)導(dǎo),增強責(zé)任,精心組織實施,有序推進,國家的這一惠民政策在我鎮(zhèn)得以順利實施,參合農(nóng)民的保障水平穩(wěn)步提升,新農(nóng)合制度在一定程度上減輕了參合農(nóng)民的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān),降低了因病致貧、因病返貧現(xiàn)象發(fā)生的機率,保障了農(nóng)民群眾的身體健康,促進了和諧社會的建設(shè)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、工作回顧
(一)、圍繞鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項工作。
1、審批參合農(nóng)民的醫(yī)療轉(zhuǎn)診;按規(guī)定審核、補償參合農(nóng)民的醫(yī)療費用。
按時上報縣內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)和轉(zhuǎn)診到縣級以上醫(yī)院醫(yī)療費用基金補償匯總表和財務(wù)報表,按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表;
2、按照新農(nóng)合基金財務(wù)管理辦法和會計制度,搞好財務(wù)管理和會計核算,
做到基金專戶儲存,專賬管理,專款專用,封閉運行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、按月向各村民委員會張榜公布本村參合農(nóng)民住院減免補償情況,接受
村民監(jiān)督。
4、按《縣新農(nóng)合對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管制度》規(guī)定,檢查、監(jiān)督定點醫(yī)
療機構(gòu)的服務(wù)行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況。自農(nóng)合開展以來每年由鎮(zhèn)新農(nóng)合管理辦公室對住院病人抽查100人次,應(yīng)有處方100份,實有處方100份,核查相符;每年住院病人入戶抽查15人次,抽查結(jié)果相符;患者對醫(yī)療機構(gòu)滿意度95.86%。
(二)、協(xié)助開展新農(nóng)合參合宣傳動員和農(nóng)民參合資金的收繳以及合作醫(yī)療證及收款票據(jù)的發(fā)放工作。我鎮(zhèn)通過開展廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作,為使國家的惠民政策得到落實,在上級主管部門及當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們積極組織人員,印發(fā)資料,錄制影音宣傳資料,走村入戶,向農(nóng)民群眾宣傳新農(nóng)合政策,打消農(nóng)民疑慮、引導(dǎo)農(nóng)民自覺自愿參合,工作中,我們始終把宣傳教育貫穿于新農(nóng)合實施的全過程,堅持經(jīng)常性宣傳與突擊宣傳、全面宣傳與重點宣傳、理論宣傳與現(xiàn)場宣傳相結(jié)合的方式,貼近農(nóng)民利益,激發(fā)了群眾參合熱情;同時我們在上級文件精神的指導(dǎo)下,不斷加強自身建設(shè),明確紀(jì)律,規(guī)范報補流程,方便于民,自覺接受群眾監(jiān)督,使參合農(nóng)民群眾能夠及時拿到補償費用,201*年9月根據(jù)上級文件精神,我們又及時開通了門診統(tǒng)籌,讓廣大的參合群眾都能享受到國家惠民政策的陽光;農(nóng)民參合率也是穩(wěn)中有升:201*年參合人數(shù)為37377人,參合率為73.5%,201*年參合群眾43397人,參合率85.3%,201*年為47403人,占總?cè)丝诘?3.2%,截止目前,201*年參合群眾人數(shù)為48489人,參合率為95.3%;新農(nóng)合的開展、基本藥物制度的實施及藥品零差價銷售,給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了生機與活力。二、工作措施
(一)、加強組織領(lǐng)導(dǎo),抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在我鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視,實行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。其次,把縣政府提出的工作目標(biāo),進行層層分解,落實到鄉(xiāng)、村和干部,同時把此項工作納入年度目標(biāo)考核的內(nèi)容,因此為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)、分工協(xié)作,大力宣傳。要達到農(nóng)民自愿參保,宣傳工作是關(guān)鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓(xùn)、交流、討論、等多種形式,讓參與開展新農(nóng)合工作的全體鄉(xiāng)、村干部,吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定,及試行的方案,全面把握我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象,醫(yī)療基金籌集辦法,醫(yī)藥費報銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等,為走村入社宣傳工作奠定堅實的基礎(chǔ)。我鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響,自我保健意識和健康風(fēng)險意識不強,互助共濟觀念比較淡薄,對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解,存在一些疑慮和擔(dān)心。隨著外出打工人口的增多,也給新農(nóng)合的深入開展增加了一定的難度。為此,要求針對不同的家庭,采用不同的工作方法,有的放矢地把建立新型農(nóng)合工作落實到每個人。我們充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的上風(fēng),每年利用兩個月的時間,每周播報合作醫(yī)療政策、進度、農(nóng)民認(rèn)知情況等新聞,并用字幕打出新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳標(biāo)語;在報銷現(xiàn)場解答農(nóng)民疑點,各村利用廣播、標(biāo)語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發(fā)動。在宣傳動員期間,村衛(wèi)室及時向衛(wèi)生院匯報新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進度,反映新型農(nóng)村合作醫(yī)療動態(tài)。鎮(zhèn)政府多次召開各村主任匯報會,了解各村參保情況。對存在的題目及時給予解決、答復(fù)和協(xié)調(diào),進步了我鎮(zhèn)的整體參保率。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全鄉(xiāng)迅速展開。(三)、專款專用,保障農(nóng)合資金發(fā)放到位我院新農(nóng)合辦公室人員工作熱情,認(rèn)真,負(fù)責(zé)地解答農(nóng)民提問,即時宣傳農(nóng)合政策,規(guī)范化報補流程,實行一站化報補措施,減少參合群眾報補時間,確保資金運轉(zhuǎn)的安全,真正使農(nóng)民群眾到到實惠,享受到國家惠民政策的陽光。三、取得的經(jīng)驗。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,思想認(rèn)識到位是關(guān)鍵。我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視農(nóng)村合作醫(yī)療工作,并召開專題會議貫徹落實縣政府的動員會議精神,從實踐“三個代表”重要思想的高度,切實解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題,把該項工作納入政府重要議事日程,為開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作提供了良好的組織環(huán)境。
2、宣傳發(fā)動工作是基礎(chǔ)。只有通過宣傳,廣大群眾對參加合作醫(yī)療有較好的思想認(rèn)識,營造了較好的輿論氛圍,群眾自愿參加合作醫(yī)療。才是我們工作的最終目標(biāo),所以,是否做好宣傳發(fā)動,是否向群眾充分解釋政策,使群眾知情,是促進工作落實的基礎(chǔ)。
3、隊伍精干,協(xié)作配合到位是有力保障。在推行合作醫(yī)療工作中,按照黨委、政府及上級主管部門的統(tǒng)一部署,及有關(guān)部門能夠密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動,主動做好工作。使該項工作順利開展。四、存在的不足
1、思想認(rèn)識不夠。農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄,對健康存在著僥幸心理,與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比,花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫(yī)療風(fēng)險缺乏足夠的認(rèn)識,導(dǎo)致了參合意識不強,另外,一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高,認(rèn)為報銷范圍小,對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解。2、由于鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限,人才技術(shù)力量薄弱等問題,農(nóng)民因一點小病就要奔大醫(yī)院,最后花費大而報銷補償?shù),不能充分享受新農(nóng)合政策帶來的實惠。3、辦公經(jīng)費不足,有些實際工作想做深做細也是力不從心。五、下一步工作要點:我院是全縣新農(nóng)合定點醫(yī)院,新家合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我們?nèi)w工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則,本著“公開、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,另一方面,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳,優(yōu)化補償報銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有上級政府的關(guān)心和支持,有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好,在今后的工作中,我們只有虛心學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,才能更好地做到為民服務(wù)。
友情提示:本文中關(guān)于《新農(nóng)合工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,新農(nóng)合工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。