采購(gòu)員201*年工作總結(jié)
201*年年終工作總結(jié)
201*年已隨圣誕的來(lái)臨,而在悄然的逝去,往事雖不可追,但未來(lái)猶可待,總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只為更加美好的明天。對(duì)于未來(lái)的工作我們不想做個(gè)空想家,所以只有認(rèn)真總結(jié)吸取著過(guò)往的教訓(xùn)。
這一年里雖然我們部門“人單事薄”,但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開(kāi)展著。好的方面就不再總結(jié),保持繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、傳承的態(tài)度即可,以下幾點(diǎn)僅總結(jié)工作中不足及需要改進(jìn)的地方.
第一:工作的及時(shí)性和時(shí)效性,采購(gòu)工作比其它工作,更講究一個(gè)輕重緩急,在輕重緩急的基礎(chǔ)上,要迅速及時(shí)的處理掉重要及緊急的事務(wù),如果這點(diǎn)做不好,將直接會(huì)導(dǎo)致客人的投訴,影響企業(yè)形象,從公司經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,我們是服務(wù)性企業(yè),及時(shí)快速的采購(gòu)就是最好的服務(wù)。例如:酒店經(jīng)常會(huì)有客人提出一些臨時(shí)性的要求,軟件服務(wù)及酒店原有的硬件服務(wù)是基礎(chǔ),只要超出這個(gè)基礎(chǔ),采購(gòu)員就要馬上采取行動(dòng),根據(jù)客戶的要求及時(shí)提供滿足客戶要求的物資及設(shè)施,這個(gè)過(guò)程可能是一天,也可能是半小時(shí),從這點(diǎn)看做好對(duì)客服務(wù)也是對(duì)采購(gòu)員的一個(gè)挑戰(zhàn),半小時(shí)要的物資如果在三十一分鐘后拿過(guò)來(lái),也是我們工作的不到位。失去了時(shí)效性,做出的工作也就沒(méi)有了意義。以后的工作我們要加強(qiáng)合作,增強(qiáng)靈活機(jī)動(dòng)性,在工作中發(fā)揮我們最大的能量。
第二:程序的重要性。平時(shí)工作中為了更好的更快的完成工作,總想這跳過(guò)一些繁瑣的程序,我想這可能是我們每個(gè)采購(gòu)員都曾想過(guò)的問(wèn)題,但恰恰就是這些程序,在規(guī)范這我們的工作,這些程序也是前輩們?cè)谧约汗ぷ鞫嗄甑幕A(chǔ)上總結(jié)建立的,有可行性,如果脫離了其中的某個(gè)環(huán)節(jié),工作可能就會(huì)出問(wèn)題。這點(diǎn)我深有體會(huì),雖然我們采購(gòu)的很多物資也是貨比好三家,有時(shí)是四家、五家,但沒(méi)有及時(shí)做招標(biāo)或形成文字的采購(gòu)記錄,集團(tuán)審計(jì)一查就出問(wèn)題,沒(méi)有按集團(tuán)文件精神執(zhí)行,就是違反程序;再比如,就是使用部門緊急申購(gòu)物資,為了滿足及時(shí)采購(gòu),沒(méi)有履行簽字確認(rèn)手續(xù),就將產(chǎn)品買回,由于某種原因,使用部門又提出退貨,這樣采購(gòu)員就很被動(dòng),沒(méi)辦法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些,緊急的工程項(xiàng)目,需要簽合同,合同沒(méi)下來(lái)就動(dòng)工,如果合同在某個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,簽不下來(lái),那采購(gòu)員就騎虎難下了。這樣的例子工作中也出現(xiàn)不少,針對(duì)這點(diǎn),我們一定要充分的認(rèn)識(shí)到程序的重要性,不要忽略程序,在緊急物資采購(gòu)時(shí)一定要有相關(guān)崗位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)授權(quán),才可以去執(zhí)行,并且物資到位后要及時(shí)做好后補(bǔ)程序的審批。這樣我們才能在工作中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
第三:認(rèn)清自己、清廉自律、劃分好自己與不當(dāng)?shù)美年P(guān)系。采購(gòu)工作很敏感,聯(lián)系著很多財(cái)和物,作為當(dāng)局的我們,一定要擺正自己的位置,認(rèn)清自己,做到清廉自律。這句話說(shuō)出來(lái)簡(jiǎn)單,要做起來(lái)卻不易。社會(huì)本身就有這樣一種習(xí)氣,辦事肯定要送禮,不送禮辦不成事,已經(jīng)形成了辦事的習(xí)慣思維。這樣的事在采購(gòu)工作中也會(huì)遇到,送禮、送卡現(xiàn)象。試想如果我們拿了別人的東西,是否還能公平、公正的對(duì)待每次采購(gòu)工作,如果不能,企業(yè)就可能會(huì)蒙受損失,自己也會(huì)被卷進(jìn)這是非之中。采購(gòu)員認(rèn)真工作都可能會(huì)迎來(lái)外人異樣的眼光,更別說(shuō)吃、拿、卡,工作就更加不好開(kāi)展,單位損失的是利,我們毀掉的是名,名利受損的事情,我們還是不要去做,劃分好自己與不當(dāng)?shù)美暗木嚯x。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業(yè)理念的內(nèi)容,做事先做人。
第四:供應(yīng)商的管理,這點(diǎn)幾乎在每次寫總結(jié)報(bào)告的時(shí)候都會(huì)提到,它也是很重要的一點(diǎn),管理好了供應(yīng)商不僅能給采購(gòu)工作節(jié)省很多時(shí)間,也能保證企業(yè)健康和諧發(fā)展。認(rèn)真思考一下,我以為要從以下幾點(diǎn)抓起:
1、選擇供應(yīng)商要慎重,要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)真考察,不僅是實(shí)力的考察,也要看供應(yīng)商的人品,從多方面綜合考慮,選定供應(yīng)商。
2、提高供應(yīng)商的積極性,積極性很重要,就像我們做工作一樣,沒(méi)有積極性工作是做不好的,關(guān)注供應(yīng)商的賬目,及時(shí)幫助供應(yīng)商對(duì)賬結(jié)賬,讓供應(yīng)商感覺(jué)到我們不僅從酒店利益出發(fā),也會(huì)站在他們的角度考慮問(wèn)題。建立維護(hù)好供應(yīng)商與企業(yè)之前的橋梁。
3、對(duì)待供應(yīng)商的態(tài)度要友善。相信每個(gè)與我們合作的供應(yīng)商,他們不僅為了尋求利益,也需要得到我們的尊重。我們要平等對(duì)待每一位供應(yīng)商。
4、培養(yǎng)供應(yīng)商對(duì)待事情及時(shí)響應(yīng)的性格。積極配合采購(gòu)部各項(xiàng)工作。
5、做好供應(yīng)商的考評(píng),以文字的形成送貨規(guī)范條例,并制定處罰措施。
第五:提高執(zhí)行力度。再好的計(jì)劃,沒(méi)有執(zhí)行,只能是空想。以前的工作,很多執(zhí)行不徹底,最后導(dǎo)致左顧右盼,分神分力。很多事情我相信都是逼出來(lái)的,只要對(duì)自己嚴(yán)格一下,就沒(méi)有做不好的事情。
第六:提高問(wèn)題處理能力。對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題,反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問(wèn)題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做合適的溝通談判,并將談判結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。對(duì)于可能出現(xiàn)的問(wèn)題,特別是重大問(wèn)題制定問(wèn)題處理預(yù)案,也為新員工學(xué)習(xí)提供文字資料。
201*年對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),又將會(huì)遇到更多的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力,有動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步,踩著201*年的工作步伐,我會(huì)繼續(xù)前進(jìn),未來(lái)的一年做好以下幾點(diǎn)工作:
第一:開(kāi)拓思路,創(chuàng)新思想,多思考,多行動(dòng),多總結(jié)。第二:做好各項(xiàng)物資招投標(biāo)工作,整改201*年工作中不規(guī)范的采購(gòu)項(xiàng)目。
第三:多考察市場(chǎng),考察供應(yīng)商,儲(chǔ)備更多優(yōu)良資源。第四:及時(shí),有效,快速采購(gòu)各類物資。
第五:做個(gè)有計(jì)劃的采購(gòu)員。按輕重緩急列出日計(jì)劃、周計(jì)劃,月計(jì)劃,并不折不扣的執(zhí)行。
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201*年終工作總結(jié)
采購(gòu)部:
201*年即將過(guò)去了,在進(jìn)入公司采購(gòu)部的9個(gè)月時(shí)間里,給我人生留下了彌足珍貴的經(jīng)歷,采購(gòu)部和其他部門領(lǐng)導(dǎo)以及公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸懷,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我能有機(jī)會(huì)成為“*****”采購(gòu)部的成員而感到驚喜萬(wàn)分,真心感謝公司給我提供磨練自己的計(jì)劃;更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任和栽培,同時(shí)感謝公司全體同事們的支持與幫助,現(xiàn)將我在公司這9個(gè)月的工作情況做如下總結(jié):
一、通過(guò)日常工作積累對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
采購(gòu)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),是公司能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購(gòu)部的醫(yī)院,需要弄清采購(gòu)的客戶群體,為客戶提供滿意的服務(wù)。
一直以來(lái)工程采購(gòu)員的工作是服務(wù)于工程,它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的工程物資,換句話說(shuō),項(xiàng)目工程就是采購(gòu)員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是項(xiàng)目工程的要求,項(xiàng)目工程的三點(diǎn)要求對(duì)于采購(gòu)員來(lái)說(shuō)就是三項(xiàng)責(zé)任:采購(gòu)供應(yīng)商、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)交貨期限。采購(gòu)供應(yīng)商就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察匯總,供領(lǐng)導(dǎo)決策選出適合本項(xiàng)目的供應(yīng)商;采購(gòu)數(shù)量就是根據(jù)年、季及月計(jì)劃編制采購(gòu)預(yù)算,協(xié)調(diào)并做好資金預(yù)算;采購(gòu)交貨期限就是根據(jù)公司項(xiàng)目工程進(jìn)度以及各種物資的交貨周期,確認(rèn)各種物資以合理的最低庫(kù)存量,既能保證施工進(jìn)度又能使庫(kù)存資金占用最小化。
綜上所述,采購(gòu)員創(chuàng)造的價(jià)值在于保證供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”的高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需要注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量、提高工程部門對(duì)本部門的滿意度。無(wú)論服務(wù)態(tài)度、工作效率、驗(yàn)收和采購(gòu)流程以及產(chǎn)品質(zhì)量均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門以及其他各方面的反饋意見(jiàn)和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值就是成為利潤(rùn)的中心,在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購(gòu)成本直接影響公司收益。企業(yè)的價(jià)值管理中,采購(gòu)員是一個(gè)崗位,但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益最大化。要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)中心,就需讓所有參與采購(gòu)職能人員和部門都來(lái)成為利潤(rùn)的中心,也就需要讓所有參與采購(gòu)職能的人員和部門都來(lái)關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司的執(zhí)行力與管理的深化。
二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足
自公司制定出崗位職責(zé)與工作流程后,我更加深刻學(xué)習(xí)和體會(huì)到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)以及把公司做大做強(qiáng)的用心之大。通過(guò)公司組織的三次崗位職責(zé)和流程的考試,讓我更加熟悉自己應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做。同時(shí),根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)要求我進(jìn)公司這段時(shí)間的主要工作是:
1、甲供材料招標(biāo)文件及合同起草
這段時(shí)間主要參與起草了以下相關(guān)工程材料的招標(biāo)及合同:4、5、6月份鋼材采購(gòu),A、B、D組團(tuán)配電箱及橋架采購(gòu),A、D組團(tuán)鋼質(zhì)入戶門采購(gòu),B組團(tuán)鋼質(zhì)入戶門采購(gòu)合同,A、D組團(tuán)鋁合金門窗采購(gòu),一期工程冷水表采購(gòu),B組團(tuán)室內(nèi)外欄桿采購(gòu),一期風(fēng)機(jī)采購(gòu),一期外墻磚采購(gòu)等;2、非招標(biāo)材料的詢價(jià)、報(bào)價(jià)整理及報(bào)價(jià)單位的情況考察
7、8、9、10、12月份的鋼材詢價(jià)單編制及各報(bào)價(jià)單位的價(jià)格匯總以及合同的起草會(huì)簽,B組團(tuán)商業(yè)主電源電纜的詢價(jià)及合同的起草、評(píng)審、簽訂等;3、材料的認(rèn)質(zhì)/認(rèn)價(jià)工作及市場(chǎng)材料的調(diào)查匯報(bào)
認(rèn)質(zhì)/認(rèn)價(jià)的材料主要有石材、衛(wèi)生間隔斷、墻磚、地磚、地板、扶手欄桿、地毯、PVC管、吸頂燈、不銹鋼樓宇門、中空白玻、水泥、砂等材料,通過(guò)考察了解市場(chǎng)讓我對(duì)我們臨沂本地的材料市場(chǎng)行情及漲幅情況有了更深入的了解;市場(chǎng)材料主要調(diào)查了鋁合金門窗及配件的市場(chǎng)情況,臨沂預(yù)拌商品混凝土的各個(gè)公司實(shí)際情況以及公司實(shí)力,臨沂鋼材市場(chǎng)中鍍鋅鋼管的市場(chǎng)情況及價(jià)格浮動(dòng)情況等。
4、根據(jù)公司計(jì)劃,提前考察篩選出較適合公司需求的投標(biāo)單位情況以便于公司領(lǐng)導(dǎo)決策,主要考察的項(xiàng)目有:室內(nèi)外欄桿制作與加工,開(kāi)關(guān)、插座、燈具,外墻磚,工程用冷水表,消防泵、排污泵及配套控制箱,工程散熱器,地下通風(fēng)風(fēng)機(jī),預(yù)拌商品混凝土等。
三、積極適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感與執(zhí)行力
隨著公司的發(fā)展,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人積極適應(yīng)這種情況,以公司各現(xiàn)行規(guī)章制度和崗位職責(zé)為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,對(duì)本人在以往所犯過(guò)錯(cuò)深感悔意,并保證在以后的工作中為公司做好本人力所能及的工作,嚴(yán)格按照公司的規(guī)則制度辦事。同時(shí),感覺(jué)自己距離公司的要求還相差甚遠(yuǎn),不過(guò)我一定會(huì)在以后的工作中努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)做一個(gè)合格的公司職員,并提高自己的工作效率。四、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃及見(jiàn)解在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備、精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2、及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,努力成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。3、加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。4、繼續(xù)做好采購(gòu)保密工作。
在以后的采購(gòu)工作中,我認(rèn)為可以在以下四個(gè)方面作為切入點(diǎn),開(kāi)展下一步的工作:
1、通過(guò)建立信息平臺(tái)來(lái)更好的為項(xiàng)目公司服務(wù)。通過(guò)收集各個(gè)項(xiàng)目公司供應(yīng)商信息,建立公司供應(yīng)商信息庫(kù),為各個(gè)項(xiàng)目公司在全省、全國(guó)范圍內(nèi)選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商或好的合作伙伴打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)收集各個(gè)項(xiàng)目的已購(gòu)材料價(jià)格信息,建立已購(gòu)材料的價(jià)格信息庫(kù)。堅(jiān)持從項(xiàng)目中來(lái),再到項(xiàng)目中去得模式,實(shí)現(xiàn)各個(gè)項(xiàng)目公司已采購(gòu)材料的價(jià)格信息共享,優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商共享,通過(guò)品牌和價(jià)格比較,對(duì)各個(gè)項(xiàng)目公司的采購(gòu)人員也是一種相互的提醒、監(jiān)督和提高;2、通過(guò)月度項(xiàng)目交流檢查,重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目公司自行采購(gòu)部分的采購(gòu)程序符合度,采購(gòu)材料市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)性,合同約定材料的品牌、質(zhì)量執(zhí)行力度進(jìn)行復(fù)核,來(lái)服務(wù)好各個(gè)項(xiàng)目,促進(jìn)項(xiàng)目公司更好更健康的發(fā)展;
3、適時(shí)的組織公司采購(gòu)人員的內(nèi)外部交流學(xué)習(xí),通過(guò)有計(jì)劃,有目的,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),來(lái)塑造*****采購(gòu)人的健康職業(yè)道德,積極正確的人生價(jià)值觀,大家共同進(jìn)步,共同發(fā)展,隨時(shí)體現(xiàn)作為一個(gè)*****采購(gòu)人的風(fēng)范;
4、對(duì)確定的集中采購(gòu)材料要進(jìn)行模式上的大膽的嘗試,通過(guò)對(duì)單個(gè)材料項(xiàng)目進(jìn)行年度招標(biāo),承諾無(wú)大的市場(chǎng)變動(dòng)續(xù)簽合同等優(yōu)惠條件,尋找具備較強(qiáng)實(shí)力,能夠認(rèn)同我們*****的企業(yè)文化、愿景,愿意和我們公司共同成長(zhǎng),共同發(fā)展,關(guān)鍵時(shí)刻能夠頂?shù)纳系膽?zhàn)略合作伙伴。通過(guò)了解:恒大地產(chǎn)通過(guò)成立材料公司,完善內(nèi)部監(jiān)督、管控功能,而讓供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)“零附加成本”,逐年的降低公司的采購(gòu)成本,使采購(gòu)體系形成一個(gè)完善的體系。我覺(jué)得,他們不單是體系完善,實(shí)際上也在引導(dǎo)了員工的正確價(jià)值觀、人生觀,這個(gè)作用會(huì)隨時(shí)隨地的體現(xiàn)在工作和生活中,這種影響意義深遠(yuǎn)。別人能做到的,我們也能夠做的到,我想,那或許就在不遠(yuǎn)的將來(lái)就能夠?qū)崿F(xiàn)。五、總結(jié)
我的崗位決定了每天的工作是瑣碎、繁雜的,需要不斷鍛煉自己的能力和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作工程中慢慢地客服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致的對(duì)待每一項(xiàng)工作。我將認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序,還要有創(chuàng)造性的思維,一定注意辦事到位而不越位,提供意見(jiàn)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。
最后,我相信隨著公司的不斷壯大和完善,*****的明天一定會(huì)更好!我愿與公司全體員工齊心協(xié)力踏上新的征程。
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