201*年度基本公共衛(wèi)生服務工作總結

201*年度基本公共衛(wèi)生服務工作總結

201*年，我單位在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（201*年版）》認真貫徹落實《赤峰市201*年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內(nèi)部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調(diào)動全社區(qū)職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報如下：一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況（一）、居民健康檔案工作

根據(jù)《201*年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年年初即開展了201*年建立居民健康檔案工作。

一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居委會等基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我中心專門成立了由主任任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

截止201*年10月底，我站共為兩個社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質檔案8608份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)，截止10月底錄入了4816份。（二）、老年人健康管理工作

根據(jù)《赤峰市201*年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。一、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

截止201*年10月底，我院共登記管理65歲及以上老年555人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。（三）、慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《赤峰市201*年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止201*年10月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為793人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

截止201*年10月底，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為195人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。（四）、健康教育工作

一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我轄區(qū)居民主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

今年共舉辦各類知識講座12和健康咨詢活動9次，發(fā)放各類宣傳材料3000余份，更換宣傳欄內(nèi)容12次。（五）、傳染病報告與處理工作

一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。

三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。

二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難

201*年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

（一）、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。

（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。

（三）、缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。

（四）、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。三、下步工作打算

（一）、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。

（二）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。

（三）、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

（五）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。

在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我中心全部醫(yī)務人員將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。

全寧街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心201*年11月15日

擴展閱讀：201*年度基本公共衛(wèi)生服務項目階段性總結

201*基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結

為進一步規(guī)范我縣基本公共衛(wèi)生服務項目管理，提高項目服務質量，使公共衛(wèi)生服務項目能夠規(guī)范、科學的推進，按照安徽省衛(wèi)生廳《關于開展201*年度國家基本公共衛(wèi)生服務項目考核的通知》（婦社函201*43號）文件要求，我縣組織開展了201*年度國家基本公共衛(wèi)生服務項目的自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、成立組織、加強領導

按照“政府部門統(tǒng)一領導，部門指導協(xié)調(diào)”的工作機制，根據(jù)年度工作計劃，縣衛(wèi)生局組織疾控保健等項目指導單位將年度目標任務分解到各中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，衛(wèi)生局成立公共衛(wèi)生辦公室和專家指導組。各項目實施單位成立領導小組，院長擔任組長，分管副院長親自抓。

二、項目落實

縣衛(wèi)生局負責牽頭抓總，組織縣疾控中心、縣婦幼保健所制定工作實施方案，制定全縣公共衛(wèi)生服務工作進度與管理總表，對工作任務開展情況實行表格化管理；負責對全縣工作開展情況進行評估，進行周報制度，個別落后的實行日報進度，且對完成進度后六位的實行周調(diào)度。完成月度工作匯總表，并以簡報形式對全縣工作情況進行通報；對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強督促指導，每半年組織專家組進行1次考核，內(nèi)容包括完成基本公衛(wèi)的數(shù)量、質量及效果等。把平時督導和年終考評結果作為公衛(wèi)經(jīng)費補助發(fā)放的依據(jù)；加強公共衛(wèi)生宣傳工作。

縣疾控中心負責制定全縣健康檔案任務分配，重點人群的目標數(shù)量分配，健康教育、預防接種、計劃免疫、傳染病報告的目標管理；健全各項工作管理制度（全縣統(tǒng)一），規(guī)范服務流程；組織督導、培訓、實施技術指導，負責健康教育相關材料印制。

縣婦幼保健所負責制定兒童、孕管工作目標,負責兒童保健、孕產(chǎn)婦保健項目工作，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務站開展的兒童保健服務、孕產(chǎn)婦保健服務工作進行業(yè)務培訓、業(yè)務指導、督導考核工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是承擔實施公共衛(wèi)生的主體和責任單位；制定轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生年度工作計劃,分解工作任務,進一步明確衛(wèi)生院工作人員和村醫(yī)工作職責、任務、數(shù)量及質量等;負責組織衛(wèi)生院醫(yī)務人員包村開展公共衛(wèi)生服務工作；組織抓好轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生工作督導;承擔其它公共衛(wèi)生任務和衛(wèi)生監(jiān)督工作。

社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室是三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的基礎，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理和指導下，主要承擔區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生信息收集與報告、常見病的初級診治和轉診、慢性病跟蹤服務、老年人保健、健康宣教、協(xié)助建立健康檔案、開展疾病預防控制和婦幼保健等工作。

201*年度居民健康檔案總任務數(shù)為105670，完成93048，完成率88.1%，其中重點人群中65歲以上老年人任務數(shù)為6574，完成8326，完成率126.65%，高血壓任務數(shù)為11065，完成7119，完成率64.34%，糖尿病任務數(shù)為1844，完成1296，完成率70.28%，重性精神病人任務數(shù)710，完成309，完成率43.52%，孕產(chǎn)婦保健全縣共發(fā)放孕產(chǎn)婦服務券2256人次，保健覆蓋率50.8%，孕產(chǎn)婦管理率達到20.2%，孕產(chǎn)婦訪視率17.85%，免費兒童服務券發(fā)放4750人次，保健覆蓋率20.7%，新生兒訪視率17.85%，兒童健康管理率9.44%

三、資金使用

按照國家：�。菏锌h=60:20:20的比例進行資金籌集，201*-201*年按照人均15元，201*-201*年按照人均25元。根據(jù)財政部、衛(wèi)生部《基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金管理辦法》（財社201*311號）文件要求，公共衛(wèi)生資金一是用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構按規(guī)定為城鄉(xiāng)居民免費提供基本公共衛(wèi)生服務項目，二是用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的相關人員支出以及開展基本公共衛(wèi)生服務所必須的耗材和公用經(jīng)費支出。我縣根據(jù)自己的實際情況采用報賬制和考核結算機制相結合，年初進行資金預撥，資金按照服務人口進行分配。

四、項目考核與督導

為加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院督促指導，縣衛(wèi)生局每半年組織專家組進行1次考核，內(nèi)容包括完成基本公衛(wèi)的數(shù)量、質量及效果等。同時開展定期或不定期的監(jiān)督檢查，并把平時督導和年終考評結果作為公衛(wèi)經(jīng)費補助發(fā)放的依據(jù)。

五、存在的問題

1、部分醫(yī)療單位重醫(yī)療輕公衛(wèi)的思想未及時轉變，工作重心依然放在臨床上，對公衛(wèi)業(yè)務開展推進力度不夠；

2、三級網(wǎng)絡建設不完善，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院無專職從事公共衛(wèi)生的工作人員，村衛(wèi)生室缺少女性醫(yī)生，導致婦幼保健工作開展受限；

3、宣傳力度不夠，導致群眾對國家基本公共衛(wèi)生服務項目不了解，從而公共衛(wèi)生服務項目在開展的工程中受到一定的阻力。

六、下一步工作打算

將加大對公共衛(wèi)生的宣傳力度，通過電視臺每周三次進行公共衛(wèi)生宣傳和相關知識的宣傳教育，營造一個良好的社會氛圍，同時加強三級服務網(wǎng)絡建設，改變服務觀念，強化公共衛(wèi)生服務意識。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的日常監(jiān)督力度，對項目工作實行嚴格的績效考核制度，對工作不積極、不能完成目標任務的單位實行每周調(diào)度制。

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