計(jì)劃生育避孕藥具管理工作總結(jié)

計(jì)劃生育避孕藥具管理工作總結(jié)

201*年上半年，我鄉(xiāng)藥具工作緊緊圍繞著要具工作要點(diǎn)，制定措施，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)服務(wù)能力，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大宣傳力度和培訓(xùn)力度。使廣大育齡群眾能夠了解節(jié)育避孕藥具，能夠知情選擇，為我鄉(xiāng)藥具管理工作實(shí)現(xiàn)宣傳教育，綜合服務(wù)，科學(xué)管理，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們主要做了以下幾方面的工作：

一、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)開展計(jì)生藥具工作。年初，我們提出了"管理與服務(wù)緊密結(jié)合，以服務(wù)促管理"的工作思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把管理對(duì)象變?yōu)榉��?wù)對(duì)象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從宣傳教育到人，藥具發(fā)放到人，隨訪指導(dǎo)到人入手，把工作重點(diǎn)放在服務(wù)上，切實(shí)改變作風(fēng)，保證供應(yīng)，滿足需要，方便群眾。

1、宣傳教育到人。為了實(shí)現(xiàn)用藥具群眾的知情選擇，我們篩選了內(nèi)容科學(xué)，通俗易懂，便于群眾掌握的各種節(jié)育措施的基本知識(shí)和性能，采取了墻報(bào)、板報(bào)、櫥窗宣傳欄、培訓(xùn)班、貿(mào)易市場(chǎng)、廣場(chǎng)文化等多種有效形式，進(jìn)行宣傳，使廣大群眾對(duì)藥具科普知識(shí)，生殖保健常識(shí)有深刻的了解和掌握，上半年共出板報(bào)、墻報(bào)宣傳報(bào)3期，舉辦駐街單位藥管員，社區(qū)計(jì)生干事培訓(xùn)班兩次，與文化部門協(xié)同舉辦文藝演出4場(chǎng)，使廣大群眾對(duì)節(jié)育避孕知識(shí)都有了不同程度的提高。

2、藥具發(fā)放到人。鑒于我鄉(xiāng)道居委會(huì)轉(zhuǎn)制為社區(qū)的特點(diǎn)，在成立社區(qū)時(shí)，我們要求配備能力強(qiáng)、年輕、文化素質(zhì)高的人員擔(dān)任計(jì)生干事的工作，為藥具管理人員隊(duì)伍的整體水平提高奠定了基礎(chǔ)。我們不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻煩，摸清用藥人員的底數(shù)，做到心中有數(shù)，同時(shí)我們召開駐街單位領(lǐng)導(dǎo)和藥管員會(huì)議，明確全年工作，要求對(duì)分流下崗人員的去向要清楚，對(duì)工齡買斷的委辦理好移交手續(xù)，以居住地辦理用藥情況交接，切實(shí)保障育齡群眾的用藥具，并提供節(jié)育措施指導(dǎo)。

3、隨訪指導(dǎo)到位。我們針對(duì)用藥具人員中的"七必訪"人群，按照上級(jí)有關(guān)部門的要求認(rèn)真落實(shí)到位，及時(shí)反饋使用藥具情況。進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，要求各單位必須堅(jiān)持月隨訪制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映，及時(shí)解決。

二、實(shí)行公開承諾，最大限度的保證供應(yīng)，方便群眾。

我們接到在財(cái)力十分困難的情況下，抽出資金，制作了藥具工作公開承諾板，從而增強(qiáng)了藥管人員的責(zé)任感，認(rèn)真的去做好每一項(xiàng)工作。

1、召開駐街單位領(lǐng)導(dǎo)和藥管人員會(huì)議，布置201*年藥管工作，簽訂合同，落實(shí)責(zé)任。

2、向駐街單位和社區(qū)公開我們的承諾，做好宣傳工作。讓群眾了解我們的工作程序和服務(wù)準(zhǔn)則，以便接受監(jiān)督，切實(shí)改進(jìn)工作。

3、對(duì)駐街單位提出具體要求，指導(dǎo)建立公開承諾，組織實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使每一位用藥具群眾都能得到周到的指導(dǎo)，和滿意地服務(wù)。

三、制定措施，協(xié)調(diào)工作，努力完成生殖健康服務(wù)的檢查任務(wù)。為了落實(shí)區(qū)下達(dá)的生殖健康服務(wù)檢查的任務(wù)，我們積極的指定了措施，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，結(jié)合街道事業(yè)電位多的特點(diǎn)，化整為零，使每一個(gè)單位都進(jìn)一份力量，分擔(dān)指標(biāo)，確保計(jì)劃任務(wù)的完成。我們不嫌麻煩，積極與單位溝通情況，做好說服動(dòng)員工作，同時(shí)我們還將該項(xiàng)工作納入年終考評(píng)當(dāng)中，促使各單位完成任務(wù)。

我們?yōu)榱藵M足廣大育齡群眾的需求，為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便群眾，與桂林醫(yī)院南湖站共同建立了生殖保健服務(wù)中心，并對(duì)從事該項(xiàng)工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，解決了社區(qū)群眾進(jìn)行生殖健康檢查的難處，方便了群眾。

四、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。

今年我們?yōu)榱藦?qiáng)化基礎(chǔ)工作，從踏實(shí)基礎(chǔ)入手，在合同中明確提出全年工作的基礎(chǔ)材料要求，悼念重要一現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式進(jìn)行檢查評(píng)比和驗(yàn)收。我們的藥具報(bào)表做到了及時(shí)準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)。人、帳、卡、物相符。

五、下半年工作。

1、繼續(xù)落實(shí)生殖健康檢查任務(wù)，確保完成指標(biāo)。

2、舉辦一次培訓(xùn)班，對(duì)藥管員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、對(duì)藥具使用人員繼續(xù)進(jìn)行"七必訪"。字串44、對(duì)年初提出的工作要求，逐一電位檢查落實(shí)情況。

總之，上半年我鄉(xiāng)的藥管工作在各級(jí)主管部門的指導(dǎo)和支持下，取得了一定的成績(jī)，但我們一定更加努力的工作，拓寬思路，切實(shí)做好藥管工作，使我鄉(xiāng)的藥管工作水平再上新臺(tái)階。

擴(kuò)展閱讀：黃州區(qū)計(jì)劃生育避孕藥具管理工作匯報(bào)

黃州區(qū)計(jì)劃生育避孕藥具管理工作匯報(bào)

（201*年5月28日）

黃州區(qū)轄4個(gè)街道辦事處、4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和1個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，總?cè)丝?8.5萬人。藥具管理工作在省、市藥具站的指導(dǎo)下，201*年和201*年分別獲得全省藥具管理先進(jìn)單位。近年來，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖北省計(jì)劃生育藥具工作管理實(shí)施細(xì)則》，堅(jiān)持以人為本，推行知情選擇，增設(shè)發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)，方便育齡人群，充分發(fā)揮了藥具在計(jì)劃生育工作中的物質(zhì)保障作用。201*年，全區(qū)建立避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)159個(gè)，發(fā)放避孕藥具3.45萬元，藥具應(yīng)用率達(dá)95%，使用藥具有效率達(dá)97%。免費(fèi)藥具管理無積壓，無浪費(fèi)，無銷售。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，明確管理職責(zé)一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。區(qū)計(jì)劃生育藥具站核定事業(yè)編制3人，現(xiàn)有職工3人。其中大專醫(yī)學(xué)專業(yè)1人，藥具工作經(jīng)費(fèi)納入?yún)^(qū)級(jí)財(cái)政預(yù)算。鄉(xiāng)級(jí)藥具管理發(fā)放工作由鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站承擔(dān)，每個(gè)計(jì)生服務(wù)站有一名主管藥具工作的技術(shù)人員。村級(jí)由村計(jì)生專干兼任藥具發(fā)放員，由區(qū)藥具站統(tǒng)一組織培訓(xùn)，考核合格后發(fā)給《計(jì)劃生育避孕藥具管理人員合格證》。全區(qū)有152名專兼職藥具管理員，持證上崗，有效地保證了藥具工作的正常開展。二是增加網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。社區(qū)和村設(shè)有藥具發(fā)放點(diǎn)，為了方便育齡群眾獲取避孕藥具，我們?cè)诔菂^(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)增設(shè)22個(gè)免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)，例如城區(qū)4個(gè)免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)，月平均發(fā)放避孕套4件，保證了育齡群眾對(duì)避孕藥具的需求。三是建立各項(xiàng)規(guī)章制度，區(qū)藥具站建立了《藥具宣傳培訓(xùn)制度》、《藥具財(cái)務(wù)管理制度》、《藥具倉儲(chǔ)和質(zhì)量管理制度》、《藥具質(zhì)量及不良反應(yīng)信息反饋制度》、《藥具文檔管理制度》、《藥具信息系統(tǒng)管理職責(zé)》、《藥具信息系統(tǒng)管理規(guī)范》，鄉(xiāng)級(jí)制定了《基層避孕藥具發(fā)放管理制度》、《基層藥具宣傳培訓(xùn)制度》、《基層藥具倉儲(chǔ)管理制度》等一系列的管理制度。明確了各級(jí)藥具管理機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)，杜絕了銷售國(guó)家依法免費(fèi)發(fā)放的藥具現(xiàn)象，保證了育齡群眾能夠及時(shí)獲得適宜的免費(fèi)計(jì)劃生育避孕藥具。四是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。區(qū)計(jì)生局把藥具工作納入了全區(qū)人口和計(jì)劃生育年度目標(biāo)管理，同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，確保了計(jì)劃生育藥具工作落到實(shí)處。二、加強(qiáng)計(jì)劃管理，保持保量發(fā)放。一是避孕藥具實(shí)行計(jì)劃管理。認(rèn)真編制和上報(bào)藥具預(yù)測(cè)計(jì)劃，藥具計(jì)劃從鄉(xiāng)級(jí)起報(bào)，以品種齊全、結(jié)構(gòu)合理、庫存適量、杜絕浪費(fèi)、保障供應(yīng)、滿足需要為原則，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，自下而上，按時(shí)上報(bào)。認(rèn)真執(zhí)行年度藥具計(jì)劃，近年來我區(qū)藥具購、調(diào)、存管理實(shí)行了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理，計(jì)劃分配率均達(dá)100%。二是藥具品種供應(yīng)齊全。區(qū)藥具站避孕藥具有20個(gè)多品種，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站有避孕藥具10個(gè)多品種，每個(gè)藥具發(fā)放點(diǎn)有五種以上避孕藥具。三是加強(qiáng)賬目管理，區(qū)站建立了藥具總賬、分戶賬、分類明細(xì)賬，鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了藥具分戶分類明細(xì)賬，村級(jí)建立登記帳。區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)都有藥具隨訪記錄；三級(jí)藥具帳賬賬相符，賬物相符，避免了浪費(fèi)，確保藥具發(fā)放準(zhǔn)確有效，服務(wù)及時(shí)到位。四是加強(qiáng)藥具質(zhì)量監(jiān)督。在藥具調(diào)撥、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸過程中注重質(zhì)量管理，加強(qiáng)藥具在發(fā)放、使用過程中的質(zhì)量信息和使用效果的反饋和評(píng)估，并定期上報(bào)。定期和不定期地開展藥具質(zhì)量檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作。禁止不合格藥具入庫，禁止發(fā)放過期的藥具。區(qū)站配置了一名兼職的藥具質(zhì)量監(jiān)督員，做好本站藥具質(zhì)量監(jiān)督，并對(duì)鄉(xiāng)村藥具質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查工作，并認(rèn)真做好記錄。五是建立了不良反應(yīng)報(bào)告制度。鄉(xiāng)村藥具管理人員及時(shí)掌握使用藥具人數(shù)，建立了用藥人員花名冊(cè)，做好藥具發(fā)放登記簿，如發(fā)現(xiàn)藥具不良反應(yīng)及時(shí)報(bào)告。近年來我區(qū)藥具應(yīng)用率95%、藥具使用有效率97%，藥具發(fā)放及時(shí)率98%，藥具隨訪率均在99%以上。三、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，做好倉儲(chǔ)管理。一是加強(qiáng)各級(jí)藥具管理機(jī)構(gòu)的倉儲(chǔ)硬件建設(shè)。改善藥具倉儲(chǔ)條件，確保藥具存放質(zhì)量，區(qū)藥具站藥具倉庫面積達(dá)32平米，配備了貨架4個(gè)，貨墊6快、空調(diào)除濕機(jī)一臺(tái)，溫濕度計(jì)1個(gè)、防火防爆設(shè)備1套、防盜設(shè)備1套；各鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站都配備有避孕藥具展示柜和避孕藥具專柜；村級(jí)配備有專用藥具箱。二是加強(qiáng)免費(fèi)發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)的硬件建設(shè)。特別是在流動(dòng)人口密集地、如超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)，全區(qū)159個(gè)計(jì)劃生育避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)有一塊“計(jì)劃生育避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)”指示牌，一塊避孕節(jié)育知識(shí)專欄，一個(gè)開放式的免費(fèi)避孕藥具發(fā)放柜。三是改善辦公條件。區(qū)藥具站辦公室添置了空調(diào)，安裝了電話，鋪設(shè)了上網(wǎng)專線，有微機(jī)和打印機(jī)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。四是加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理。保證倉庫環(huán)境良好，通風(fēng)避光不潮濕，常年保持在20度以下，每周有溫濕度記錄，藥具按照品種分類堆碼，實(shí)行批號(hào)管理，有存貨卡記錄，保證藥具不變質(zhì)。四、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障，注重宣傳培訓(xùn)。一是在經(jīng)費(fèi)保障方面：區(qū)藥具經(jīng)費(fèi)納入了區(qū)級(jí)人口和計(jì)劃生育事業(yè)費(fèi)部門預(yù)算，區(qū)藥具站的管理人員經(jīng)費(fèi)在計(jì)劃生育事業(yè)費(fèi)中列支。工作及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)由區(qū)計(jì)生局按實(shí)際需要及時(shí)撥付到位，確保開展藥具工作的需要。藥具實(shí)行計(jì)價(jià)調(diào)撥，納入財(cái)務(wù)管理。二是在宣傳方面：09年在電視、電臺(tái)開展形式多樣，通俗易懂的藥具宣傳4次，全區(qū)有避孕節(jié)育知識(shí)宣傳欄259快，發(fā)放知識(shí)宣傳品2.4萬份，使孕齡群眾及時(shí)掌握了避孕節(jié)育知識(shí)，知情選擇使用避孕藥具。三是在人員培訓(xùn)方面：全區(qū)每年組織兩次藥具培訓(xùn)，09年共培訓(xùn)鄉(xiāng)村級(jí)計(jì)劃生育專干167人，培訓(xùn)鄉(xiāng)級(jí)技術(shù)人員23人次，使藥具管理人員做到“三清三懂三會(huì)”、任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)到位。我區(qū)藥具管理工作雖然作出了努力，但離上級(jí)要求廣大育齡群眾的生殖健康需求還有很大的距離，我們將在省市藥具站的指導(dǎo)下，更加注重避孕藥具管理工作，不斷創(chuàng)新工作方法，使藥具管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。五、幾點(diǎn)建議：1、建議省人口和計(jì)生委協(xié)調(diào)有關(guān)部門，將區(qū)縣級(jí)藥具站納入?yún)⒐�管理的事業(yè)單位�？h級(jí)計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)緊張，省藥具管理經(jīng)費(fèi)要向縣級(jí)趨斜，能否將藥具管理經(jīng)費(fèi)下?lián)芤徊糠值絽^(qū)縣。2、計(jì)劃生育避孕藥具有些品種與育齡婦女的需求不一致，如緊急避孕藥太少，而群眾需要量很大。高檔次的節(jié)孕環(huán)太少，群眾需求欲望高。3、省對(duì)區(qū)縣級(jí)藥具管理人員培訓(xùn)太少，要加強(qiáng)藥具管理人員的素質(zhì)以適應(yīng)新時(shí)期計(jì)劃生育工作的需要。

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