201*神經(jīng)外科總結(jié)

201*年神經(jīng)外科工作總結(jié)

201*年，神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下，全科護(hù)士積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，遵循醫(yī)院倡導(dǎo)的主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)，堅(jiān)持“以病人為中心”，圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將201*年神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)如下：一、狠抓紀(jì)律，獎(jiǎng)懲并重，工作作風(fēng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。

1、過(guò)去，科室內(nèi)有少數(shù)工作人員“庸懶散”，召開(kāi)全科護(hù)士會(huì)強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律，同時(shí)針對(duì)這種情況制定遲到、早退的處罰條例，嚴(yán)格實(shí)施，公平對(duì)待。2、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房嚴(yán)格簽到，對(duì)于全勤年底給予獎(jiǎng)勵(lì)，到會(huì)不足9次，科內(nèi)通報(bào)批評(píng)，并給予經(jīng)濟(jì)處罰。

二、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，實(shí)行分層管理，護(hù)理人員素質(zhì)有所提高。1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，強(qiáng)化輪轉(zhuǎn)護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)，月考評(píng)、季度考評(píng)及年終考評(píng)均達(dá)到質(zhì)量要求。

2、每日晨會(huì)學(xué)習(xí)，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)，針對(duì)所學(xué)知識(shí)，每周晨會(huì)提問(wèn)2次，回答合格率在95%以上。

3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

4、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練，每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)，并重點(diǎn)對(duì)呼吸機(jī)、除顫儀的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn)，專科急救技術(shù)有了明顯的提高，組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。

5、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核，考核合格率100%

三、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，規(guī)范護(hù)理工作，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

1、落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。

2、對(duì)一般輕癥、擇期手術(shù)的病人，責(zé)任護(hù)士能熱情接待，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

3、對(duì)急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，適時(shí)進(jìn)行溝通，安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。4、每月召開(kāi)一次護(hù)患溝通會(huì)，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改。

5、在生活上為病人提供了各種便利條件，對(duì)出院病人主動(dòng)回訪，提醒定期復(fù)查，并針對(duì)性的進(jìn)行健康宣教。

6、出院病人填寫(xiě)“病人滿意度問(wèn)卷調(diào)查”，每月統(tǒng)計(jì)整理，將反應(yīng)的問(wèn)題集中討論、分析、改進(jìn)，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，改善護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。7、全年病人及家屬無(wú)投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率〉95%。四、重視護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化應(yīng)急演練，護(hù)理安全得到保證。

1、急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理，對(duì)科內(nèi)監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、電動(dòng)吸痰器實(shí)行專人管理，制定維修、保養(yǎng)表格，班班交接，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

2、入院病人進(jìn)行五大高危因素評(píng)估，及時(shí)填寫(xiě)評(píng)估單，提供安全有效的防護(hù)措施，同時(shí)對(duì)家屬進(jìn)行宣教，并做好記錄。

3、每周召開(kāi)護(hù)理缺陷例會(huì)，討論本周缺陷或進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患。

4、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，并記錄，使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

5、每月組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)本月質(zhì)控工作進(jìn)行總結(jié)，共性問(wèn)題引以為戒，個(gè)性問(wèn)題個(gè)別指導(dǎo)、培訓(xùn)。

6、列舉神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的防護(hù)措施，組織全科護(hù)士進(jìn)行分析、討論學(xué)習(xí)，并開(kāi)展應(yīng)急演練，并運(yùn)用于實(shí)際工作中。對(duì)每一次應(yīng)急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使全科護(hù)士的應(yīng)急能力有了明顯提高。五、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。

電子病歷的推廣和開(kāi)展，減少了一定的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)工作，全科護(hù)士均能熟練掌握電子病歷應(yīng)用。質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查，出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

六、規(guī)范病房管理，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。1、病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮。2、對(duì)病房基礎(chǔ)設(shè)施做了一些完善調(diào)整，更新了智能呼叫系統(tǒng)。3、加強(qiáng)陪伴管理，做好控?zé)煿ぷ鳎瑺?zhēng)創(chuàng)無(wú)煙病區(qū)。七、加強(qiáng)成本控制，經(jīng)濟(jì)效益有所提高。

1、學(xué)習(xí)并掌握HIS系統(tǒng)的使用，耗材及時(shí)記賬，重點(diǎn)加強(qiáng)高值耗材管理。2、出院病人常規(guī)進(jìn)行查賬核對(duì)，避免多計(jì)費(fèi)、漏計(jì)費(fèi)。

八、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工作中還存在很多不足：

一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，依賴病人家屬，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，病人臥位不舒服。

二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。三、職業(yè)暴露防范意識(shí)差，生活垃圾、醫(yī)療垃圾時(shí)有混放。四、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，科內(nèi)論文發(fā)表欠缺。

五、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。六、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

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神經(jīng)外科201*年工作總結(jié)

201*年,是我科全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，神經(jīng)外科全體醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的支持和幫助下，這一年取得了可喜的成績(jī)。特別是作為院級(jí)重點(diǎn)科室，既是醫(yī)院對(duì)我們的鼓勵(lì)，也是對(duì)我們的鞭策，我們將不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對(duì)我們的期望。

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

201*年無(wú)論從病人門(mén)診人次，住院出院等都取得了可喜的成績(jī)，門(mén)診就診5317人次，住院病人461人次，出院病人452人次，手術(shù)病例數(shù)270例（包括微創(chuàng)穿刺手術(shù)169例次）。開(kāi)放床位36張，病床利用率100%，病人平均住院天數(shù)28天。甲級(jí)病歷率96.4%，出院病人治愈好轉(zhuǎn)率93%，死亡病例數(shù)11例。醫(yī)療糾紛2例。

二、科室管理情況

全面加強(qiáng)科室管理,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)。組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)最新版的三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。重新學(xué)習(xí)并嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。強(qiáng)化了三級(jí)醫(yī)師查房制度、各種討論制度及危重病人床邊交接班制度等。在醫(yī)院率先實(shí)行值班人員手術(shù)、下一班值守病房的制度等，杜絕了可能的隱患和漏洞。201*年我科還很抓了護(hù)理管理，提高護(hù)理人員的護(hù)理意識(shí)，大力提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理水平。特別是我院開(kāi)始開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”以來(lái)，我科醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng)，實(shí)行了分組護(hù)理，責(zé)任到人，護(hù)理質(zhì)量有了顯著提高，增加了患者的滿意度。

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和科室文化建設(shè)，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂。降低醫(yī)療成本。嚴(yán)格規(guī)范臨床用藥，合理壓縮衛(wèi)生耗材。積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，開(kāi)展單病種限價(jià)活動(dòng)，把解決看病難、看病貴切實(shí)落實(shí)到具體行動(dòng)中。

科室全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照醫(yī)院的部署和要求參加三基培訓(xùn)，每季度我科全體醫(yī)護(hù)人員也自己組織一次三基理論考試，對(duì)提高醫(yī)療技術(shù)水平起到了一定的作用。

三、重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目開(kāi)展情況

繼往年完成了小腦血管網(wǎng)織細(xì)胞瘤、矢狀竇旁巨大腦膜瘤、不同節(jié)段椎管內(nèi)腫瘤、垂體瘤、后顱窩巨大腦膜瘤、顱咽管瘤、顱頸交界區(qū)腫瘤、胸段脊髓腹側(cè)腫瘤、顱內(nèi)雙側(cè)嗅溝腦膜瘤切除術(shù)及顱內(nèi)動(dòng)脈瘤夾閉術(shù)等高難度手術(shù)后，今年又開(kāi)展了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的脊髓髓內(nèi)腫瘤切除術(shù)1例，經(jīng)鼻-蝶垂體瘤切除術(shù)1例，此兩項(xiàng)技術(shù)均為新技術(shù)項(xiàng)目。此外完成了兩項(xiàng)重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目，即聽(tīng)神經(jīng)瘤切除術(shù)及頸內(nèi)動(dòng)脈海綿竇瘺栓塞術(shù)。所有技術(shù)的開(kāi)展牢固確立了我科在全市神經(jīng)外科專業(yè)的領(lǐng)軍地位。

四、繼續(xù)教育、科研教學(xué)情況

201*年有1人外出脫產(chǎn)學(xué)習(xí)7個(gè)月，并圓滿完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。

今年9月我科在市醫(yī)學(xué)會(huì)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室支持和幫助下，承辦了晉城市神經(jīng)外科專業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)暨首屆學(xué)術(shù)會(huì)議。我科郝正家主任醫(yī)師被聘為名譽(yù)主任委員，茹小紅主任和郭志華副主任分別被選為主任委員和副主任委員，田志華主治醫(yī)師被選為委員兼秘書(shū)。參加學(xué)術(shù)會(huì)議情況，國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議1人次，省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議6人次，市級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議35人次。

經(jīng)晉城市科技局批準(zhǔn)，我科承擔(dān)一項(xiàng)課題研究，題目是：急性顱腦損傷后全身炎癥反應(yīng)綜合癥及多器官功能的研究。該課題將揭示C-反應(yīng)蛋白（CRP）、中性粒細(xì)胞和血小板急性顱腦損傷誘發(fā)SIRS及向MODS轉(zhuǎn)化機(jī)制中的作用、診斷價(jià)值及病理生理意義，為臨床早期診斷和防治SIRS及MODS的發(fā)生提供理論依據(jù)和實(shí)驗(yàn)室指標(biāo)。并可及時(shí)采取干預(yù)措施，在病程進(jìn)展的早期進(jìn)行處理。此外我科龐宇琛大夫主持完成的“大鼠蛛網(wǎng)膜下腔出血腦血管痙攣模型的建立凋亡相關(guān)蛋白表達(dá)及苦碟子注射液作用研究”經(jīng)我市科技局評(píng)價(jià)委員會(huì)專家評(píng)價(jià)達(dá)國(guó)內(nèi)先進(jìn)。發(fā)表國(guó)家級(jí)論文1篇，省級(jí)論文1篇。

教學(xué)任務(wù)完成方面，全科醫(yī)護(hù)人員積極按照科教科、護(hù)理部及外科教研室下達(dá)的教學(xué)任務(wù)，完美地完成了臨床實(shí)習(xí)和見(jiàn)習(xí)帶教及理論授課任務(wù)。

五、衛(wèi)生扶貧及其他工作任務(wù)完成情況科里參加醫(yī)院組織的衛(wèi)生扶貧2人次，為下級(jí)醫(yī)院會(huì)診、手術(shù)及解決疑難問(wèn)題20余人次。

201*年12月31

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