董事長助理工作總結

工作總結和工作計劃

我于201*年10月24日正式入職奇百特，先是供職市場營銷部，后任總經理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務的完成，獲得了很多經驗教訓，也認識到了存在的諸多不足�；仡欉@段時間，現(xiàn)將工作總結如下：

一、工作總結

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：1.根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享

首先感謝鮑總的信任，交付此任務，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上，如數(shù)據(jù)如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用熟練了很多，學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效。2.公司名片的設計制作與印刷

設計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9*5.4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工作的派發(fā)。

3.集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷

首先感謝郭董和鮑總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫，才得以獲得初級的經驗，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務部同事，曾經的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內涵，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。

4．集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定

首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關聯(lián)。

1)過度的自負：領導布置任務不經過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。

2)不夠虛心：領導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

3)閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結合”的道路，教導我們要理論必須結合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現(xiàn)在薪酬制度已經下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內出臺，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

4)分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。

總之，感謝給予我?guī)椭�的所有領導與同事，以后會不斷從自身出發(fā)，多做思考，努力圓滿完成各項任務。

鑒于擔任董事長助理以來一直沒能做述職報告，為以后更好提醒自己完成本職工作與主動完成尋找工作，現(xiàn)把董事長助理職責簡述如下：

二董事長助理職責：

1.協(xié)助董事長、副董事長、總經理、副總經理處理公司日常事務。

2.協(xié)助董事長、副董事長、總經理、副總經理做好大客戶的商務接待及安排。3.做好對外公共關系協(xié)調，協(xié)助處理好相關的商務接待工作。

4.負責召集、主持公司董事會議并做好會議記錄和跟進執(zhí)行結果匯報。5.召集、主持中層以上領導會議和全體員工大會。6.負責公司具體管理工作的督促與檢查。7.負責公司重要決議性文件的起草與發(fā)布。8.配合人事部制定公司薪酬管理制度。9.配合相關部門完善公司各項管理制度。10.公司員工集團活動的安排及制定。

11.每天查閱并熟悉公司工作以便董事長隨詢。12.牢記工作范疇內常用號碼。

13.落實企業(yè)文化，并融入到工作中去。

14.熟悉了解公司全體員工基本情況，負責公司相關部門的溝通與協(xié)調。

以上職責為我所能想到的，以后會起草更全面的的的述職文件供董事長審閱。

三下一步工作計劃

（一）、更深入了解和掌握公司基本情況。通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流

和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定相應基礎。

（二）、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議，加強整改、落實、執(zhí)行

情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調和反饋，確保了各項工作得到落實。

（三）、積極做好溝通協(xié)調工作。對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公

司的總體目標和經營重點，通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協(xié)調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標。

（四）、強化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規(guī)章制度；二是

認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足；四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。確保各項工作準備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進行。

（五）、加強培訓教育工作，全面提升員工素質和企業(yè)整體實力。“精干、高效、專業(yè)化”的員

工隊伍是企業(yè)的財富，也是企業(yè)效益和產品質量的保證。要推動企業(yè)加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業(yè)的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質全面提升；同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產和競爭發(fā)展的需要。

（六）、當好參謀和助手，為領導決策出謀劃策。要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強

輔助能力；要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領導決策提供最佳信息和服務；要積極做好溝通協(xié)調、上傳下達工作，打造優(yōu)秀的管理團隊；要做好與公共外界部門聯(lián)絡協(xié)調工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作；要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力為領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。

四、發(fā)現(xiàn)個別現(xiàn)存急需解決問題：

1.公司許多規(guī)章制度不明確，工作流程不清晰，導致工作無序。

解決方案：各部門明確出臺部門職責與工作流程上報匯總到管理手冊中去，融合到績效中進行

考核。

2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關制度，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。解決方案：正在著手制作切合公司實際情況的績效考核和管理制度。不足之處請給予批評指正，有助于成長和發(fā)展。

董事長助理高玲201*年12月10日

擴展閱讀：總裁助理工作總結

個人總結

時光荏苒，轉眼間，到恒諾賽鑫已經兩個月了。回顧這兩月的工作，可以用一話來概括：行業(yè)知識尚待學習，實踐經驗急需積累，本職工作仍需加強。

由于以前對房地產開發(fā)工作知之甚少，所以我當前需要的是不斷的學習相關知識，這也是盡快適應崗位的需要。為了這個目標，我已經制定了一個適合自己的學習計劃，也正在按計劃認真的學習。我的目標是在三個月內完成房地產開發(fā)的基本知識和流程的學習；虛心請教、定時學習是完成這一目標的關鍵，所以我會向海綿吸水一樣大量的吸納專業(yè)知識。

積累經驗也是我當前急需要做的事情。因此，多參與到各部門的工作中、多參與各種會議、多到現(xiàn)場尤現(xiàn)重要。只有親身經歷各種事情才會在經驗上有盡快的積累。

對于助理的本職工作，對于工作職責上的要求，總的說我還有一定的差距。主要體現(xiàn)在能力上要盡快提高、工作方式上要改進、工作力度要加強。

在這段時間里，在總裁和副總裁的指導和幫助下，我確實也學到了很多東西，對我工作方法和知識的積累也有一定的提升。

回顧這兩月的工作，我感覺還是做得很不夠，但還是要認真總結，只有不斷的總結才能有提高。

這段時間，我主要做了以下的工作：

一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監(jiān)督和督促

這項工作是作為總裁助理最基本的內容，我也這樣做了，但做得不夠好。究其原因，主要是力度不夠、方法欠佳。總裁助理是一個比較微妙的崗位，要把監(jiān)督和督促工作做好，又要建起一道溝通上下的橋梁，但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此，我感覺方法很總要，而這方面我很欠缺。要么別人不大理睬我，要么別人很反感我的督促和監(jiān)督。所以，火候就顯得特別重要。經過這兩個月的熟悉，我漸漸掌握了一些說話和做事的分寸問題，在以后的工作中，我肯定能做得更好，做到件件工作有監(jiān)督、每項事情能落實，真正能夠為領導分憂。

二、擬定總裁辦的一些崗位職責、管理辦法和流程

該項工作我只做了一部分。其實早就應該做好了，但感覺不夠熟悉，所以想有一段時間的了解后再做出來。但無論是否貼切，下周內我一定全力把它擬好。

三、深入項目現(xiàn)場和實際工作中，發(fā)現(xiàn)問題并及時向領導匯報由于專業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟悉，所以對問題的提出和匯報還很膚淺。但我相信，隨著各方面的提高，我能夠真正做好這方面的工作，能當好領導的“眼睛”。

四、深入基層，把握員工的動態(tài)，將問題及時反映給上級領導隨著對各同事的熟悉，和同事作充分的溝通已經不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門的員工中，通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的問題等信息反饋到公司高層領導那里，這是我作為領導的“耳朵”必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎。由于自己心態(tài)有問題，總有顧忌，有些問題未大膽的向領導反饋，我知道這是一大忌。

所以，在今后的時間里，我會更加注重做好這方面的工作。

五、協(xié)助總裁完成接待工作

在有些無需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來應由我負責，但由于我自身能力的欠缺，現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較愧疚的事，我將盡快能夠獨立做好這方面的工作，讓領導放心。

六、完成領導臨時交辦的工作

由于方法、專業(yè)知識及經驗的欠缺，我在完成領導臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質的提高，盡快提升自己的辦事能力。

總的來說，對于總裁助理這個職位，以我現(xiàn)在的工作情況來說，是不稱職的，是需要全面提高的。既然有這么多的不足，那么，盡快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是，有總裁和副總裁以及這么多有能力的同事作為老師，只要虛心請教、認真領會、加快學習，我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。

另外，我也提幾點建議。其實對于項目上的建議，我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。

1、對于團隊中的每一個人，個人的閱歷豐富、能力強是一件好事情。但同時，雜念也會太多。因此，如何管理好這個團隊顯得非常的關鍵。就目前我們這個團隊而言，是比較散漫的、責任心不強的，特別是有些中層的領導。加強管理，用有效的制度和方法盡快改變這種情況已是燃眉之急，否則在項目真正開始后，會有很多問題連續(xù)爆發(fā)。請領導予以重視。

2、如果讓每位員工對公司有家的感覺，把同事當成自己的家人，我想能夠很大程度上提高工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交流中看出，他們多數(shù)人沒有這種感覺。所以，雖然工作比較忙，但我認為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐，搞一些團隊活動其實是必要的。

3、公司能夠留得住人，工資是一個方面，福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利，我建議領導予以考慮，即使有原因暫時不考慮，但也應該在開會時給大家說明緣由，從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的開展。

我們的項目現(xiàn)在才真正開始，加強自身能力的提高，協(xié)助領導完成這一關鍵期的工作是我的責任。我相信，只要我們上下齊心、同舟共濟，我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項目標，我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。

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