商務(wù)工作總結(jié)

“十一五”期間，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)部門的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，創(chuàng)新管理機(jī)制，整合職能與職責(zé)，緊緊圍繞“招商引資，內(nèi)貿(mào)流通搞活”的工作目標(biāo)，開創(chuàng)了商務(wù)工作新局面。一、“十一五”工作回顧

縣商務(wù)局于5月8日根據(jù)發(fā)〔〕25號(hào)文件精神組建成立，是主管全縣招商合作、內(nèi)外貿(mào)易和國際經(jīng)濟(jì)合作的縣政府組成部門。幾年來，商務(wù)局從無到有，在上級(jí)政府和各級(jí)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)了我縣商務(wù)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。

（一）取得的主要成績

1、社會(huì)消費(fèi)品零售總額逐年上升。第三產(chǎn)業(yè)占全縣經(jīng)濟(jì)總量的比重明顯提高。“十一五”期間，社會(huì)消費(fèi)品零售總額從的8.36億元增加到201*年9月的11.2億元，年平均增長17.38%。

2、市場(chǎng)體系漸趨完善。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展迅速。繼縣城中心市場(chǎng)建設(shè)完成以后，又極積爭(zhēng)取了全國“雙百市場(chǎng)工程”，對(duì)縣城中心市場(chǎng)進(jìn)了升級(jí)改造；占地6000多平方米的芙蓉鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)日貸項(xiàng)目竣工投產(chǎn)運(yùn)行，提供了825個(gè)固定攤位、110間門面；投資新修了鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)、村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、兩岔農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，農(nóng)村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)正在形成之中�！稗r(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)”已完成了項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目評(píng)審、項(xiàng)目審批等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，項(xiàng)目推介及招商工作正在進(jìn)行中。同時(shí)，借助“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程的東風(fēng)，已在全縣30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成日用工業(yè)品、家電、農(nóng)資等各類“農(nóng)家店”140家，農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)日漸完善。健全的市場(chǎng)流通網(wǎng)絡(luò)使我縣商品流通更加順暢、便捷、合理、高效。

3、新型商業(yè)流通業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展。“十一五”以來，隨著個(gè)體私營商業(yè)的蓬勃發(fā)展，全縣品牌連鎖店、加盟店等各類專賣網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)20余個(gè)，特別是各類國內(nèi)外知名高檔服裝、鞋帽、家具等專賣店紛紛登陸永順，搶占商機(jī)，積極引導(dǎo)消費(fèi)，在提高人民群眾生活品味及生活質(zhì)量同時(shí)，極大地活躍了我縣商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展。

4、餐飲住宿服務(wù)業(yè)不斷擴(kuò)容提質(zhì)。新思維、新品味、新開發(fā)帶來了新消費(fèi)。隨著我縣旅游資源的整合開發(fā)，景點(diǎn)圈的推介升溫，來永順旅游觀光、度假休閑、商務(wù)洽談的消費(fèi)群體日益增多，星級(jí)、準(zhǔn)星級(jí)大酒店順勢(shì)而動(dòng)，以改造硬件設(shè)施和提升服務(wù)質(zhì)量為突破口，同時(shí)，配套餐飲、茶吧、足浴、休閑等服務(wù)項(xiàng)目，滿足了消費(fèi)者不同層次的消費(fèi)需求。餐飲住宿等服務(wù)業(yè)的擴(kuò)容提質(zhì)，使我縣在承辦大型節(jié)會(huì)方面具備了較好的接待能力，對(duì)拉動(dòng)我縣旅游業(yè)發(fā)展，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)起到了有力的推動(dòng)作用。

5、招商引資初見成效。五年來共實(shí)施招項(xiàng)目95個(gè)，到位資金23.11億元。

6、企業(yè)改制有序進(jìn)行。對(duì)原有虧損的國營商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了全面的改制清算，平穩(wěn)的實(shí)現(xiàn)了企業(yè)職工安置。

（二）201*年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況

1、按照州政府考核我縣招商引資任務(wù)和考核的統(tǒng)計(jì)口徑，1至9月共實(shí)施招商引資項(xiàng)目26個(gè)，合同引進(jìn)內(nèi)資240850萬元，實(shí)際到位資金49000萬元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)（71950萬元）的68%，同比增長99.9%。其中工業(yè)項(xiàng)目10個(gè)，到位資金14200萬元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)（43170萬元）的33%，同比增長13%。引進(jìn)利用外資10萬美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)（150萬美金）的6.7%。2、社會(huì)消費(fèi)品零售總額11.2億元，同比增長17.5%。

3、“家電下鄉(xiāng)”實(shí)現(xiàn)銷售總額6349.75萬元，銷售產(chǎn)品20585臺(tái)（件），完成州分目標(biāo)任務(wù)80.3%，兌付補(bǔ)貼資金746.34萬元增加稅收190.5萬元,補(bǔ)貼兌付率達(dá)99.5%。

4、縣城定點(diǎn)屠宰生豬2.73萬頭，完成目標(biāo)任務(wù)78%,城區(qū)定點(diǎn)屠宰率達(dá)到100%，重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰率達(dá)95%。

5、新建鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已竣工交付使用、縣城中心市場(chǎng)升級(jí)改造工程地埋式垃圾處理站即將建成投產(chǎn)運(yùn)行。（二）主要做法

1、統(tǒng)一思想，形成共識(shí)。對(duì)重大問題召開專題會(huì)議研究部署，達(dá)成共識(shí)，形成合力。我局始終堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，關(guān)鍵階段全員抓，克服下屬改制企業(yè)多、歷史遺留問題多等困難，強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)，成效顯著。2、精心組織，狠抓落實(shí)。每一項(xiàng)工作的開展之前都要有詳細(xì)的計(jì)劃和實(shí)施方案，進(jìn)行周密部署，事中嚴(yán)格按計(jì)劃狠抓落實(shí)到位，事后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺，總結(jié)提高。

3、著力優(yōu)化招商引資環(huán)境。以政辦[]1號(hào)、2號(hào)文件出臺(tái)了新的鼓勵(lì)外商投資優(yōu)惠政策，把優(yōu)化投資軟環(huán)境作為重要內(nèi)容，體現(xiàn)了最好投資環(huán)境在、最好服務(wù)氛圍在的思想；隨著“”高速公路的開工建設(shè)，我縣城市基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，生態(tài)環(huán)境的有效保護(hù)，都為外商來我縣投資興業(yè)創(chuàng)造了很好的發(fā)展環(huán)境，形成了上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)的良好局面，全縣招商引資“一盤棋”的局面初步形成。（三）存在的主要問題

1、外貿(mào)出口創(chuàng)匯為零。沒有一家企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯。2、人才短缺。自成立以來

商務(wù)局只配備8名編制，任務(wù)重、人員少，還要當(dāng)好商務(wù)戰(zhàn)線16個(gè)單位的排頭兵，人員編制不足嚴(yán)重制約了各項(xiàng)工作的開展，尤其是沒有專門的商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍，對(duì)違法行為的打擊力度有限。3、企業(yè)改制遺貿(mào)問題，信訪維穩(wěn)形勢(shì)嚴(yán)峻。服務(wù)公司、農(nóng)行協(xié)解人員上訪時(shí)有發(fā)生。4、項(xiàng)目儲(chǔ)備少，用地規(guī)劃不詳細(xì)。由于資金和技術(shù)等原因，在招商項(xiàng)目前期論證

上投入不夠，準(zhǔn)備工作薄弱，致使一些招商項(xiàng)目的儲(chǔ)備和質(zhì)量都達(dá)不到要求，難以推出產(chǎn)業(yè)關(guān)鏈度強(qiáng)和聚集效應(yīng)明顯的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，意向項(xiàng)目多，簽約項(xiàng)目少。例如綜合批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目，我局4月以來先后接待廣西千禧房地產(chǎn)開發(fā)公司、上海明珠世貿(mào)商城董事長黃金梅等幾家企業(yè)實(shí)地考察該項(xiàng)目，最后都因?yàn)轫?xiàng)目用地規(guī)劃不詳細(xì)，所需資料不齊全而放棄。遠(yuǎn)通（香港）有限公司考察了南山賓館項(xiàng)目，也因?yàn)橐?guī)劃用地問題而放棄。5月以來，我局也先后接待了深圳展登貿(mào)易有限公司等幾家承接沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)，最后因?yàn)檎也坏浆F(xiàn)成的廠房、沒有修建廠房用地規(guī)劃等原因而沒有洽談成功。

5、部門缺乏聯(lián)動(dòng)性。招商引資工作“一盤棋”的格局尚在初步形成之中，在項(xiàng)目考察論證過程中存在“單打一”現(xiàn)象，有數(shù)據(jù)上報(bào)溝通不及時(shí)現(xiàn)象，從而導(dǎo)致到位資金統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作滯后。

6、已簽約項(xiàng)目實(shí)施的長期限與完成年內(nèi)短期任務(wù)存在矛盾。今年簽訂的重大項(xiàng)目投資在較長期限內(nèi)才完成，資金到位期限長，加之歷年來沒有重大項(xiàng)目的積淀，完成委、政府下達(dá)的內(nèi)聯(lián)引資萬元任務(wù)十分艱巨。

7、州分工業(yè)項(xiàng)目任務(wù)難以完成。州分我縣工業(yè)項(xiàng)目的任務(wù)占內(nèi)聯(lián)引資總?cè)蝿?wù)數(shù)的60%，由于受電力、交通瓶等頸制約，導(dǎo)致我縣工業(yè)招商項(xiàng)目發(fā)展處于弱勢(shì)，難以引進(jìn)重大的工業(yè)項(xiàng)目，因此今年難以完成州分43170萬元工業(yè)項(xiàng)目的內(nèi)聯(lián)引資任務(wù)。二、“十二五”規(guī)劃初步構(gòu)想

在縣委、縣政府和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹《中共中央制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》的要求，舉全局之力，迎難而上，瀝膽奮進(jìn)，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展。

1、總體思路：以“三個(gè)代表”重要思想為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“建設(shè)惠民商務(wù)”為主線，不斷創(chuàng)新商務(wù)工作機(jī)制，大力實(shí)施招商引資戰(zhàn)略，突出以商招商，強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)，完善城區(qū)市場(chǎng)功能配套；以全面激活農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)為重點(diǎn)，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程、“家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新、汽車摩托車下鄉(xiāng)”工作，通過強(qiáng)化城區(qū)的帶動(dòng)作用，不斷加快城鄉(xiāng)市場(chǎng)建設(shè)和城區(qū)商業(yè)圈建設(shè)；努力改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，扶持培育新型服務(wù)行業(yè)；大力發(fā)展地方特色商貿(mào)流通、餐飲服務(wù)業(yè)；加大行業(yè)監(jiān)管力度，規(guī)范成品油、酒類、定點(diǎn)屠宰市場(chǎng)秩序，凈化市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康、快速、持續(xù)發(fā)展。

2、重點(diǎn)目標(biāo)：以發(fā)展連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等新型商業(yè)流通業(yè)促進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需；突出抓好招商引資工作，積極協(xié)調(diào)各單位的關(guān)系，進(jìn)一步落實(shí)招商項(xiàng)目的用地等前期工作，打造低碳的、可持續(xù)發(fā)展的新型工業(yè)化經(jīng)濟(jì)；積極培植進(jìn)出口企業(yè)，開創(chuàng)出口創(chuàng)匯新局面。

3保障措施：以“文明創(chuàng)建”來營造良好的氛圍；以“三法一制”轉(zhuǎn)變作風(fēng)為契機(jī)促進(jìn)行政效能提升，樹立良好的機(jī)關(guān)形象；以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用來推動(dòng)各項(xiàng)工作開展；以“黨風(fēng)廉政建設(shè)”提供強(qiáng)大的紀(jì)律保障。三、201*年工作總體安排

即將到來的201*年是“十二五”的開局之年，是深化改革、充滿挑戰(zhàn)的一年，我們將站在一個(gè)新的歷史發(fā)展起點(diǎn)上，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作取得重大突破。

1、進(jìn)一步加大招商引資工作力度。為了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展，我局繼續(xù)把招商引資作為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一抓手，堅(jiān)定不移的實(shí)施“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”戰(zhàn)略。在優(yōu)勢(shì)資源上進(jìn)一步加強(qiáng)推介力度，不斷創(chuàng)新招商引資力度。同時(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)簽約項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)、提高招商履約率，確保完成招商引資任務(wù)的全面、平衡完成。2、穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革。認(rèn)真落實(shí)企業(yè)改革改制工作責(zé)任制，完成百貨大樓改制工作，真正實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)置換，三個(gè)轉(zhuǎn)變”。對(duì)未完成改制工作的外貿(mào)公司要在確保企業(yè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn)改制工作。

3、積極培植進(jìn)出口企業(yè)。近年來我縣的對(duì)外貿(mào)易一直陷入發(fā)展困難的境地，201*年我局將加大工作力度，利用現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)企業(yè)培植出口創(chuàng)匯載體，201*年力爭(zhēng)我縣出口創(chuàng)匯50萬美元以上。

4、繼續(xù)抓好“家電下鄉(xiāng)”、“萬村千鄉(xiāng)工程”和“放心肉工程”，開創(chuàng)“家電以舊換新”工作新局面。進(jìn)一步規(guī)范商品促銷活動(dòng)的同時(shí)，將各種展銷會(huì)、推銷會(huì)納入規(guī)范化軌道，并在此基礎(chǔ)之上，大力培育農(nóng)村流通體系，建成以城區(qū)店為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級(jí)店為基礎(chǔ)的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展壯大商貿(mào)流通企業(yè)，家電下鄉(xiāng)工作在全保三爭(zhēng)一。進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，深入開展食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，加大執(zhí)法力度，健全檢疫檢測(cè)制度，擴(kuò)大定點(diǎn)屠宰肉的市場(chǎng)占有率�？h城生豬定點(diǎn)屠宰率達(dá)100%，農(nóng)村達(dá)95%以上，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)定點(diǎn)屠宰一體化的規(guī)范管理。5、積極穩(wěn)妥實(shí)施好成品油“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目。協(xié)調(diào)好中石化的關(guān)系，著力實(shí)施，為商務(wù)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展提供保障。

“十一五”規(guī)劃工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲，時(shí)間緊、任務(wù)重，時(shí)不我待，我局將竭盡全力完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為“十二五”規(guī)劃夯實(shí)基礎(chǔ)，為商務(wù)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：電子商務(wù)人員工作總結(jié)

二月工作總結(jié)

雖然剛到河南通利機(jī)器制造有限公司沒有幾天，但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，我了解到了我們通利公司的許多產(chǎn)品，和我們公司美好的發(fā)展前景。在這短短的幾天里，我也認(rèn)識(shí)了我將來要加入的工作團(tuán)隊(duì)，他們的熱情也感染著我。

現(xiàn)將最近幾天的工作總結(jié)如下：一，工作心得

我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，這幾天熟悉了我們公司的幾個(gè)網(wǎng)站和，并且已經(jīng)開始著手為網(wǎng)站做排名。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)后，對(duì)相關(guān)的一些流程有了越來越深的認(rèn)知。在工作實(shí)踐中，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，許多以往不懂的不會(huì)的問題都得到了解決，自己的知識(shí)也在慢慢加強(qiáng)。雖然我對(duì)這個(gè)行業(yè)接觸不多，但是我相信，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我一定會(huì)不斷的思考和學(xué)習(xí)，做好發(fā)現(xiàn)問題，解決問題這個(gè)過程。二，工作態(tài)度

在每天的工作中，本人一直堅(jiān)決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。有時(shí)候會(huì)碰到許多的問題自己不懂，不了解。在向其他同事請(qǐng)教的時(shí)候，是抱著端正學(xué)習(xí)的態(tài)度去請(qǐng)教的，他們的工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富，對(duì)公司了解程度也比我多，同事們也非常樂的幫助我這個(gè)新人，讓我看到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神，更加使我喜歡這份工作。也希望在今后的工作中，與同事之間的關(guān)系會(huì)一直很好，我也有信心處理好同事關(guān)系，在以后工作中還需繼續(xù)加強(qiáng)自己。三，團(tuán)隊(duì)協(xié)作

俗話說雙拳難敵四手，三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。大部分公司是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作來達(dá)到任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)的精進(jìn)，打造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)的重要性，是不言而諭的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有了合作精神，那么我想是非常容易被打倒被擊敗的。我們公司更是需要團(tuán)隊(duì)合作來完成任務(wù)，所以我也會(huì)更加像這個(gè)團(tuán)隊(duì)靠攏，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拉近自己與團(tuán)隊(duì)之間的距離，增進(jìn)自己與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，使我們?cè)诮窈蟮暮献髦�，更上一層樓，�?chuàng)造更多屬于我們的集體榮譽(yù)。

由于自己參加工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面等等都存在欠缺，所以很有必要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好個(gè)人工作計(jì)劃，認(rèn)真完成組長交給的每一項(xiàng)任務(wù)。改正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才，為公司帶來更多的效益。并且，在今后的工作中，要提高自己工作的主動(dòng)性，做事干脆，不拖拖拉拉；工作注重效率，質(zhì)量，圍繞自己的目標(biāo)高效完成；把握一切可提升自己能力的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)鍛煉自己。

以上是我對(duì)自己今后工作的想法和前期工作的一些總結(jié)，在今后一定以行動(dòng)來證明我的工作決心，如果有不足的地方，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn)。

努力把的網(wǎng)站做好！

王冠一

201*年3月1日

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