201*年醫(yī)藥庫房工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)及201*年工作安排

201*年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。一、1月8月工作總結(jié)

1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個(gè)月的工作，我總結(jié)了一下幾點(diǎn)：1、負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作；

2、對(duì)庫房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則；

3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨；

4、送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通，對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款；5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進(jìn)行工作交接。

6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元，現(xiàn)對(duì)各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析：

二、9月12月工作總結(jié)

9月到12月我被任命到銷售崗位，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及肯定，201*年一年，公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用，同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心，深有體會(huì)。加上在公司工作的一年多的時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)，都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。對(duì)這四個(gè)月的工作我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：1、拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域

對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶認(rèn)識(shí)，了解，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。2、維穩(wěn)老客戶

對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù)，增強(qiáng)用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對(duì)用戶提出的問題及時(shí)解決，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí)，針對(duì)專業(yè)性問題，虛心向用戶請(qǐng)教。3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會(huì)

通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束，通過這次會(huì)議，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高，對(duì)客戶有了更深的了解。當(dāng)然我工作中還存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服這些情況，做一下自我總結(jié)，以便在201*年拿出更好的成績。

1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶進(jìn)一步分析，對(duì)癥下藥，多研究客戶的想法，需求，制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。

2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶，學(xué)習(xí)同事的成功案例，結(jié)合自己的銷售特點(diǎn)，充分利用公司的資源，全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā)。

3、對(duì)比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問題，要克服這些缺點(diǎn)。對(duì)客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程。

不足的地方還有很多，希望能從認(rèn)識(shí)到不足，然后去彌補(bǔ)不足。

擴(kuò)展閱讀：201*年醫(yī)藥庫房工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

201*年，青川縣檔案局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)檔案業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國檔案法》和《四川省實(shí)施辦法》，緊緊圍繞全縣中心工作和社會(huì)需求，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，以災(zāi)后搶救接收檔案、做好民生檔案、重點(diǎn)工程建設(shè)檔案和為全縣災(zāi)后恢復(fù)重建及發(fā)展振興提供檔案服務(wù)為切入點(diǎn)，以服務(wù)民生為根本，重點(diǎn)加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)和縣檔案館重建工作，穩(wěn)步推進(jìn)檔案事業(yè)健康發(fā)展，圓滿完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、201*年工作取得的主要成績

（一）明確目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)檔案干部隊(duì)伍的建設(shè)。

根據(jù)我縣“十二五”檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和縣委、縣政府、市檔案局下達(dá)的201*年目標(biāo)任務(wù)，我局將工作目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化到股室和人頭，明確了工作任務(wù)，建立健全了目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高了工作實(shí)效。全面抓好干部隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，政治上以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)檔案系統(tǒng)劉義權(quán)的先進(jìn)事跡，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化內(nèi)部管理，增強(qiáng)干部職工責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高為民服務(wù)、為民辦事的能力和水平。

（二）加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，做好業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)工作。

1、確保館藏11.58萬卷檔案資料的安全�？h檔案館庫房在地震后維修多次，經(jīng)過多次余震及縣政府小區(qū)聯(lián)建住房施工的影響，房頂出現(xiàn)裂縫滲漏，后沿溝擋墻垮塌。我局多方籌措資金，對(duì)房頂重新進(jìn)行了覆蓋，購置鋼管對(duì)庫房進(jìn)行支撐加固，對(duì)庫房后沿溝擋墻進(jìn)行了修補(bǔ)。爭取到縣財(cái)政投入，將縣檔案館搬遷到縣行政中心一樓過渡，確保了館藏檔案資料的安全。

2、認(rèn)真做好接收進(jìn)館鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門的檔案規(guī)范化整理。針對(duì)“5.12”地震后全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門無安全保管檔案條件的現(xiàn)狀，我局想盡辦法，投入大量人力財(cái)力搶救接收這部分檔案進(jìn)館得到安全保管。聘請(qǐng)零工在縣檔案館對(duì)接收進(jìn)館的這部分檔案進(jìn)行規(guī)范化整理，到目前為止，共整理1.2萬余卷（件）。

3、做好災(zāi)后重建工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理。

按照國家、四川省、廣元市檔案局的有關(guān)業(yè)務(wù)要求轉(zhuǎn)發(fā)了相關(guān)文件，并印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好項(xiàng)目檔案專項(xiàng)驗(yàn)收工作的通知》，成立了項(xiàng)目檔案驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組，將項(xiàng)目檔案管理登記表、驗(yàn)收申請(qǐng)表印發(fā)各項(xiàng)目主管單位，要求各項(xiàng)目主管部門按要求進(jìn)行項(xiàng)目檔案登記和專項(xiàng)驗(yàn)收。局項(xiàng)目檔案專項(xiàng)驗(yàn)收小組成員參加了已竣工項(xiàng)目檔案驗(yàn)收。

4、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門檔案室恢復(fù)重建進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

隨著災(zāi)后重建基本完成，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分縣級(jí)部門搬進(jìn)新辦公樓辦公，積極指導(dǎo)這部分單位全面恢復(fù)重建檔案室業(yè)務(wù)工作�？h民政局檔案工作重新通過了規(guī)范化等級(jí)復(fù)查認(rèn)定，縣國稅局、縣人行、縣檢察院檔案室及檔案業(yè)務(wù)工作都達(dá)到震前水平。橋樓鄉(xiāng)、房石鎮(zhèn)等10多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了積存檔案整理。其余部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在我局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下檔案室業(yè)務(wù)工作正逐步走上正軌。

5、集中開展檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)活動(dòng)。

根據(jù)廣檔發(fā)[201*]18號(hào)文件的安排部署，我局印發(fā)了《關(guān)于集中開展檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)活動(dòng)的通知》，全面指導(dǎo)各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位加強(qiáng)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，對(duì)部門檔案室的布局、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的配置、達(dá)到規(guī)范化管理等級(jí)認(rèn)定要求、移交進(jìn)館等都作了明確規(guī)定。指導(dǎo)協(xié)助整理了縣民政局、縣運(yùn)管所、縣衛(wèi)生局、橋樓鄉(xiāng)等單位的文書、會(huì)計(jì)、實(shí)物檔案。將館藏各部門檔案和各部門應(yīng)交未交檔案進(jìn)行了全面清理，今年9月，我局對(duì)部分單位檔案工作現(xiàn)狀進(jìn)行了抽樣檢查，對(duì)普遍存在的問題上報(bào)到縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)。10月縣委和縣政府督查室第22期印發(fā)了《關(guān)于全縣檔案工作檢查情況的通報(bào)》，以督促各單位做好檔案工作。

6、充分利用館藏檔案資源，做好查閱利用工作。全年接待查閱利用579人次，查閱檔案資料5327卷（件），復(fù)制檔案2643張。為全縣恢復(fù)重建、關(guān)注民生和保持災(zāi)后社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，為縣委、縣政府有關(guān)重大決策提供了可靠依據(jù)，也為各級(jí)各部門編寫《地震志》提供了豐富的史料。

7、加強(qiáng)檔案法制建設(shè)和宣傳。我局圍繞對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)部門檔案搶救接收、指導(dǎo)災(zāi)后重建規(guī)范化建檔工作中，對(duì)檔案法律法規(guī)進(jìn)行了深入的宣傳，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持逗硬貫徹執(zhí)行《檔案法》等法律法規(guī)，凡違法違規(guī)者必須嚴(yán)肅追究。參與“12.4”法制宣傳日活動(dòng)，印發(fā)宣傳資料1000多份�？h檔案局專門印發(fā)了通知，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)部門對(duì)地震中損毀檔案情況作出詳細(xì)說明，對(duì)人為原因損失的按有關(guān)規(guī)定處理。積極向《中國檔案報(bào)》、《四川檔案》雜志社、市檔案局、縣網(wǎng)管中心報(bào)送信息。縣網(wǎng)管中心采用了部份信息。

（三）強(qiáng)力推進(jìn)縣檔案館重建工作

青川縣檔案館災(zāi)后重建項(xiàng)目于201*年12月6日完成招投標(biāo)，并于201*年8月23日進(jìn)行“三通一平”工作，正式開工建設(shè)。11月底完成了全部基礎(chǔ)工作，力爭201*年1月底主體竣工。

（四）其他工作

1、服從全縣中心工作，完成了縣委、縣政府下達(dá)的幫扶蘇河鄉(xiāng)、毛坪村工作任務(wù)。

2、完成了縣委、縣政府及市檔案局臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

3、黨風(fēng)廉政建設(shè)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)、組織與人才、宣傳與精神文明建設(shè)、依法治理與社會(huì)綜治工作、計(jì)生與愛國衛(wèi)生、信訪、檔案、保密等各項(xiàng)工作都達(dá)到規(guī)定要求。

二、存在的困難和問題

（一）我局無交通工具，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、農(nóng)村檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)帶來困難、不便和不及時(shí)。

（二）檔案館修建時(shí)間緊、任務(wù)重。

（三）檔案電子化錄入工作量大，缺經(jīng)費(fèi)。

（四）新農(nóng)村示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案及民營企業(yè)檔案正在起步。

（五）檔案執(zhí)法檢查點(diǎn)多面廣，工作量大，工作任務(wù)繁重，執(zhí)法難度大。

三、201*年工作計(jì)劃

（一）全力抓好縣檔案館恢復(fù)重建工作。

完成縣檔案館災(zāi)后恢復(fù)重建工作，力爭項(xiàng)目在201*年5月底竣工，201*年7月底投入使用，并完成“三基地兩中心”建設(shè)工作。

（二）在恢復(fù)重建過渡期，確保館藏檔案資料的安全。

對(duì)搬遷到縣行政中心的檔案要加強(qiáng)安全保管保護(hù)。對(duì)已搶救接收回的鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案全面重新整理，并與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理移交手續(xù)。積極爭取政府經(jīng)費(fèi)支持，努力搞好電子檔案錄入工作。

（三）切實(shí)做好災(zāi)后重建工程建設(shè)項(xiàng)目檔案工作。

加強(qiáng)與縣發(fā)改局、規(guī)劃和建設(shè)局、縣招標(biāo)辦等單位的協(xié)調(diào)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《四川省重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理辦法》，做好災(zāi)后重建項(xiàng)目檔案收集、監(jiān)督、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和驗(yàn)收等工作。

（四）全力抓好縣級(jí)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案室恢復(fù)重建的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

隨著災(zāi)后重建的完成，各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案室的恢復(fù)建立，要認(rèn)真做好恢復(fù)重建中檔案資料的收集與規(guī)范化整理，所有檔案資料必須得到安全的保管保護(hù)。對(duì)已達(dá)到規(guī)范化管理等級(jí)認(rèn)定的全面復(fù)查，未達(dá)到等級(jí)認(rèn)定的指導(dǎo)其達(dá)到規(guī)范化管理要求。

（五）開展新農(nóng)村建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案管理創(chuàng)建活動(dòng)，指導(dǎo)行政村建檔。

（六）大力宣傳檔案法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要加大檔案執(zhí)法檢查力度，提高全社會(huì)檔案意識(shí)，對(duì)全縣專兼職檔案人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和檔案安全保管教育。

（七）要以人為本，做好民生檔案工作。

會(huì)同有關(guān)部門做好社保、醫(yī)保、婚姻登記、林權(quán)改革、農(nóng)房與城房重建、重建征地拆遷等建檔與管理。

（八）做好局（館）日常業(yè)務(wù)工作，搞好檔案資源的開發(fā)利用，為關(guān)注民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為青川發(fā)展振興和實(shí)現(xiàn)“三大目標(biāo)”提供良好的檔案服務(wù)。

（九）做好幫鄉(xiāng)聯(lián)村有關(guān)工作，完成縣委、縣政府、市檔案局臨時(shí)交辦的其他工作。

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