部門工作總結

201*年品質部工作總結

201*年品質部在各級領導帶領下，其它部門的配合下，工作上有成績，也有挫折。具體的工作達成及改善推進如下：一、客訴率的達成：

月份項目1234567891011120合計766201*-5出貨批客訴批月度分目標差異1031540698591626514530663875128010742115-6421202621272522122215-715151515151515151511-6-5-11-6-12-10-73201*年我司的客訴在目標范圍內，有一定的成績，但成績中也還存在著不足。1、客訴處理的及時性。去年上半年有部分的客訴我司在收單，未在24H內處理完畢，對客戶滿意度造成一定的影響，后調整收到客訴單后，及時在24H內完成回復，如有因實物調查等原因在24H內完成不了的，事先電話溝通，重新與客戶商定完成回復時間，現這點得到了改善。

2、客訴資料的正規(guī)化。在201*年我們逐漸將回復客戶的資料隨意性，形成了問題會議檢討后，以表格形成標準會簽后，再傳給客戶。

3、客訴處理的水平展開，徹底性、有效性。這點是我司客訴后改善執(zhí)行的關鍵，例如：人為工作不細心造成的多板、少板、混板客訴。第一次客訴后檢討了現場管理的責任心問題，但不夠徹底。又出現了兩次同樣的客訴問題，然后展開重新討論檢討，結合5S工作推進各拉板卡擺放標識，對包裝人員進行責任心教育，實行由QA最后清點封箱，現才基本杜絕了此類問題。

4、客訴對策的標準化，預防不良的再發(fā)。此點是對我公司系統(tǒng)不斷完善的一個維護，例如：201*年7月超越客戶投訴限位開關撞斷不良，開始檢討只是簡單對外包裝紙箱作了要求更換，其大小厚薄的尺寸未規(guī)范下來，導致又出現了不良紙箱的使用，最后將使用何種紙箱的標準由IE在SOP中予以標準化，此不良未再發(fā)。二、批量性的品質事故：月1份23456789101112計合次17數201*年我公司的批量性事故波動較大，特別是在6、7、8、9月份最多，共73單，占總單數（165）的44.24%。主要是在這幾個月人員流動大、新員工多。另外新機種上線也較多，導致了這幾個月發(fā)生的事故呈上升趨勢。事故中人為執(zhí)行上的錯誤116單，占總數的70%，工程程式錯15單，占總數的9.09%，人為不懂文件要求做錯12單，占總數的7.27%，文件錯誤（BOM、ECN）7單，占總數的4.24%，其它15單，占總數的9%。

針對以上的問題點，201*年我們實施了如下的對策和活動：

1、對組長、助拉、IPQC等基層管理人員進行一些基礎知識的培訓，如：生產文件的識讀、各類方案、標簽的認識、元器件知識等。2、對組長、助拉、IPQC進行責任意識的培訓。

3、嚴格執(zhí)行新產品試產流程，生產和品質對于未履行試產流程的產品將拒絕和禁止生產，對于失職的工程技術人員給予嚴格處罰。

4、與PMC等各部討論《生產通知單》的優(yōu)化，更能有利于生產，降低事故。

5、SMT的生產、工程、IPQC的工作事項進行討論分工，責任劃分、責任追究，提高了各自的責任意識。

6、對程式管控流程、上料記錄實施流程，以及現場的作業(yè)指導書重新進行了補充優(yōu)化，能夠更有效的指導員工操作生產。但目前程式錯、上料錯仍在發(fā)生，此項需進一步加大執(zhí)行力度。三、FQC段的工作總結：

1、成品批合率201*年為95.83%，與總目標98%，差距-2.17%，主要的問題點為插機不良（占總不良的36%），電性不良（占總不良的30%）；改善對策：

a、協(xié)助IE修改了插機工序的作業(yè)指導書，貫徹實施了互檢方案。

b、修改了測試工位的作業(yè)指導書，按步驟配圖示，并多次多種方式培訓，員工熟練掌握作業(yè)指導書的內容。

c、督促生產部對可以測出來的，人為疏忽所至的電性不良進行處罰。

d、協(xié)助生產部制定落實互檢方案中的考核，排名獎罰措施，現此兩項不良基本控制在階段性目標2%以內。

71813918211519138712、FQC組通過團隊重組（QAFQC）、集體活動，如：公司的晚會等，以及平時的培訓學習，員工的心態(tài)都比較上進，人流失率低（年流失率僅1.7%），取得了好的成績，如本年度從FQC輸出生產組長及文員各一名；四、DIP段的總結：

201*年DIP段的電測直通率為95.3%(目標98%),目檢合格率96.9%(目標98%)。達成的狀況都和目標還存在一定的差距，05年在每月針對未達標的一些事項（具體見月品質報表和月總結），作了如下的改善對策：

1、靜電防護：此項由原來的每天由IPQC被動的去巡去抓，而改為通過多次的靜電知識培訓來提高員工的意識去自已做。，特別在進入冬季以來，天氣干燥，為了做好靜電防護，在12月份要求DIP段的員工都戴頭巾，防止頭發(fā)產生靜電擊壞電子部品；要求工程部對靜電接地線進行改造，更便于員工自已本身去檢查靜電環(huán)的配帶，也便于了其生產。2、現場的管控：結合5S工作推動了生產現場物料，工具、板卡的標示、隔離及一些測試工作中的防呆方法，現DIP段的現場基本比較流暢，且通過現場的標示隔離措施的有效實施，在11、12月份，DIP段的品質事故也下降為零。

3、新產品的投入：本年相繼投入生產了protable、安科訊、游戲DVD、MP4播放器、電腦主板等新產品，對我司原生產的品質工藝和現場管理理念都有較大的沖擊和提高。如：游戲DVD投入時，由于試產前與客戶的溝通欠缺，試產中到DIP后，其外觀助焊劑污臟影響遭到了客訴，后改變工藝，對波峰焊助焊劑的噴涂量作了調整，基本做到了不用清洗就OK的能力。五、SMT段的總結：

月份FQC批合格率爐后合格率目標98%紅膠97.5%錫膏99.94%97.696.397.196.291.680.68286.685.88890.292.390.35123456789101112平均94.191.591.780.382.380.882.180.166.276.974.682.283.1998.298.398.297.595.697.197.596.771、從以數據看出SMTFQC批合格率呈下降趨勢，特別是在9月份到了最低點（66.2%），原因為在9月份對SMTFQC的抽樣水準進行了調整，真正的按抽樣水準在執(zhí)行抽樣檢驗，也就是說之前的抽檢數據是假的。

2、抽樣的方法改變后，問題被及時發(fā)現，回饋到SMT現場解決，批合格率從9月份開始至12月份逐漸上升趨勢，且DIP的直通率在10-12月份也基本的穩(wěn)定在95%以上（當然這也不排除DIP員工的努力）。

3、201*年SMT各目標達成都較低，原因還是出在管理者的思路和方向上，還停留在出了問題去解決、去處理的方式上。所以問題在不斷出現，也在忙于“滅火”，故SMT管理者的思路需作突破，改為前引式的管理。可以總結把握現狀后，提出新方案、構想，理出實施的辦法和要求，通過培訓、現場指導等，全員展開教育，然后總結標準化并最終在員工身上養(yǎng)成良好的習慣。例如：針對錫膏的使用管理，我部在11、12月份經過調查確認，對生產現場錫膏的管理，員工處于一種模糊不清的狀態(tài)�，F我部經過會議討論，理出了一個《錫膏、紅膠使用管理流程》，很清晰的規(guī)定了如何做和做的要求，在本月將會針對流程對全員進行指導培訓后實行，效果由QE及ME繼續(xù)跟進。六、IQC段的總結：

月份目標123456789101112平均IQC批退率5%4.2%6%3.5%3.6%4.9%8.7%5.5%4.2%7.1%8.8%8.2%7.7%6.03%以上數據說明了目前供應商來料品質較差，201*年僅5個月勉強達到目標，且從8、9、10、11月份一直是處于下降的趨勢，針對此總結如下：

1、展開供應商的管理。此項將與采購結合，在供應商認定前，由工程、品質、PMC組成審核小組（3-4人），首先進行評估，經評估審核合格，方可與其合作。合作后的異常，認真執(zhí)行《來料異常處理流程》，由品質部直接跟進處理，并建立供應商評比制，每月列出最差的五個供應商，要其改善，對于連續(xù)性最差的供應商取消合作或不合作，直到其改善或重新評審合格后為止。2、IQC處對A類物料的評估，管控工作：

a、A類物料（特別是芯片）來料檢驗時，除了其相關要求的檢驗時，還需按客戶記錄其批號。

b、生產線將不良退IQC處時，首先要核對其批號與來料批號是否一致，再核對IC故障現象、人員的標識。

c、對不良品超為1.5‰的要聯絡PE或QE抽5-10PCS，裝板作電性確認，如OK則需退生產追溯到維修員檢討。3、IQC組團隊士氣、能力提高：a、由QE對物料檢驗規(guī)范不斷的修改和優(yōu)化，對IQC的檢驗方法和作業(yè)技能不斷的培訓和指導，從而提高IQC的檢驗能力。

b、對IQC實行工作承包責任制，但是分工不家,按品質相關要求進行,提高IQC的責任

心和積極性.

c、由IQC組長積極主動的組織IQC參與公司或自行組織一些休閑團隊活動，提高IQC團隊的士氣，增加凝聚力。七、QE段總結：

1、QE在11月份前僅1人，只負責工廠內一些生產品質異常的處理、客戶投訴處理及產品物料檢驗規(guī)范的制定，不能很深入的去系統(tǒng)的解決問題，故在11月份對品質架構作了變更，分別在來料、DIP、SMT系統(tǒng)各設了一名QE工程師，其工作將在201*年正式展開。

①.QE的工作方向：201*年QE將基于生產現場的問題點為出發(fā)點，逐步的促進系統(tǒng)的完善與維護。②.QE的工作方法：

a、通過現狀把握推動提案及專案改善計劃，通過培訓、執(zhí)行、驗證、檢討的過程來實施計劃推進的適宜性和有效性。

b、掌握品質標準、分析品管過程、處理品質事故。主導調整檢討，及時的分析生產過程，確定是標準還是執(zhí)行上的問題，并推進實施有效的處理方案，予以標準化水平展開。

c、關注顧客及客訴的處理。與客戶建立良好的溝通，了解客戶的需求，客訴及時處理回復，并驗證其效果予以標準化水平展開，預防問題的再發(fā)生。d、新產品試產的跟進，包括試產中不良的現狀，數據的收集，新產品標準的把握，試產總結的有效性跟進等。

八、品質系統(tǒng)方面的工作：

1、體系的完善。根據現狀和實際公司生產的需要，公司在10月份起由愛基公司引導，對流程進行再造，我部將全力配合對三階/四階文件予以完善。

2、內審工作201*年9月份，我部主導實施了一次內審工作，總查出了116項不合格項，其中重缺陷31項，占總缺陷的27%，從缺陷的內容上分析主要的問題是文件標準欠合理和標準化的執(zhí)行欠佳。a、文件的標準由各部重新流程進行改造后制定，然后全體學習后執(zhí)行。b、內審的結案工作現正在驗證改善的結果，另行總結傳達各部。3、全員培訓工作的推動：

a、新進員工及全體員工品質理念的培訓引導；b、品質標準的培訓，如：IPC-610C檢驗標準等；c、品質專業(yè)技術的培訓，如：QC七大手等。d、配合人資部完成月度培訓計劃等。

以上是201*年的工作總結，也是201*年工作的一面鏡子，展望201*年其專項工作如下：

1、根據生產現場的需要，推動提案的改善活動。如現已完成的為防止頭發(fā)靜電擊壞電子部品，在DIP實行頭巾包扎頭發(fā)的提案活動。

2、根據生產目標達成的狀況，針對生產現場疑難問題，推動專案改善小組活動。如3F鄭主管主導實施愛多直通率專案改善小組等。

3、推動QCC活動，此項各樓層根據現場問題點，自發(fā)組建QCC小組來實施品質的改進。4、繼續(xù)積極推進5S活動。

5、品質成本管理的建立。根據工廠生產的現狀，對品質維護的正常人力成本和生產過程中的失敗成本（如：品質事故重工、客訴處理的費用等）進行管理。

審核：制表：

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工作總結

院學生會各部門學期工作總結

一.就業(yè)信息部：

在即將過去的一學期，我部在校老師，團委的領導下.按計劃開展了一些活動，一方面希望通過一些活動的開展讓更多學生重視就業(yè)方面的細節(jié)，了解更多的面試技巧，學會學習。另一方面就業(yè)信息部在過去的一學期里積極配合其他部門開展活動，也取得了一定的成績。不足之處我們將在以后的工作中改正，爭取做好每一項工作，以下是本學期工作總結：

㈠做好選新工作在學生會的統(tǒng)一下，就業(yè)信息部于十月中旬開展了招錄新干事的工作，為部門注入新的力量，干事工作態(tài)度認真，為每一項工作的完成做了很大的努力；㈡堅持召開部門例會

就業(yè)信息部定期召開部門會議，主要內容涉及擬定工作方案；活動開展的具體安排;每個干事的工作任務；以及工作中出現的問題如何解決；給予干事發(fā)言的機會傾聽她們的想法；合理的予以采納；同時加強干事之間的感情以利于工作的開展；㈢活動的開展

在過去的一學期，就業(yè)信息部開展的活動如下：⑴就業(yè)指導交流會

①活動時間：12月11號下午兩點

②活動主題：共同探討，找準定位③活動目的:讓廣大學生在參與活動的過程中學習一點經驗，了解

自己專業(yè)的就業(yè)取向，以及學習一些必要的就業(yè)技巧。在大

工作總結

學中學會學習

④活動方式：此次活動的開展主要是以提問的方式進行，大一學生

可以就大學生活，業(yè)方面，以及學習方面的問題進行提

問，從而更好的做好未來的職業(yè)生涯規(guī)劃。

⑤來賓：07物管專業(yè)：江龍；07國貿專業(yè):周亞紅,蕪湖波爾卡物業(yè)

副經理：卓越。蕪湖正地物業(yè)管理處主任:谷凡。

⑥本次活動總結：這次活動開辦的比較順利，大一學生提了很多問

題，比如專業(yè)去向，工資，以及公司方面對于專業(yè)的要求等等，會場氣氛很好。由于時間原因還有好多同學問題來不及問，交流指導會在當天4點15分結束。由于場地各方面原因，參與人員沒有預想的多。不過09社管和09物管班積極參與了此次活動。在宣傳方面力度不足。大二學生參與的很少。在以后開展活動中我們會盡量做好每一個環(huán)節(jié)的工作。

⑵變費為寶手工制作大賽：由于臨近考試這次活動并沒有在系里開展，我們部和女工部起宣傳作用。

二.生活部：

我系生活部是一個在團總支、學生會領導下，獨立開展衛(wèi)生督促檢查工作并實行自我管理的部門。為廣大同學提供快捷、周到、方便的服務，為學校的建設和發(fā)展提供有價值的參考。指導各班生活委員的工作，主持召開相關工作

工作總結

會議：服從組織安排，積極協(xié)助其它部門工作：負責本系的衛(wèi)生督促檢查工作，掌握各班衛(wèi)生工作情況；定期收集學生對生活方面的意見，組織開展相關活動，帶領同學們營造良好的學習、生活環(huán)境。

本學期我部再洗領導的關懷下和團總支學生會的領導下，共開展各類活動14次，并取得不小的收獲和成績，另外我部本學期的工作出了開展活動外還包括對干事的考核和培養(yǎng)，我部干事在活動準備的前期以及在活動開展中都表現出了極大的工作熱忱、積極、認真、負責、肯干的精神狀態(tài)，受到了同學們的一致稱贊。我部活動開展和干事培養(yǎng)具體如下：

一、活動開展：

1、衛(wèi)生檢查，定期或不定期的檢查衛(wèi)生是我部的主要活動之一，本學期我部每月進行一次全系教室、寢室大檢查，并評出優(yōu)秀“文明教室”“文明寢室”。（共3次）

2、夜間查鋪，并對夜不歸宿的同學進行統(tǒng)計，報其輔導員處并對其進行思想教育。（1次）（由于我系學生會成立較晚且我部工作一直較繁忙和大一同學表現良好，所以我部只開展了一次夜間查鋪，下學期我部將聯合其他部門加大查鋪力度，督促同學們養(yǎng)成良好的生活習慣。）

3、星級寢室評比活動，接院學生會生活部的通知，為加強學生寢室文化建設，提高學生綜合素質，促進同學們養(yǎng)成良好的行為規(guī)范和生活習慣，決定在學生寢室開展以“室雅、人和、心美、風正”為主題的“星級寢室”評選活動，我部主要工作是做好我系的宣傳和初評工作，為此我部通過多種渠道加大宣傳力度，各寢室積極報名參加，最后由我部組織各部部長對其進行檢查評比，評比和評分的全過程均由紀檢部全程監(jiān)督，力爭做到公平、公正。最后分別評

工作總結

出男女生寢室：“五星級寢室”：一個“四星級寢室”二個“三星級寢室”三個。并將其報到院生活部代表我系參加全院的評比，在院“星級寢室”評比中成績顯著我系共有“五星寢室”：9#127寢室、“四星寢室”：4#533寢室、“三星寢室”9#112寢室三個寢室被評上，總共占據全院“星級寢室”四分之一名額，取得佳績，贏得院團委、學生會及廣大師生的一致好評，展示了我系同學積極向上良好的精神風貌。

4、義務勞動，我系本學期對個別辦公室進行裝修，以改善老師的工作環(huán)境，我部對新裝修的辦公室進行了兩次打掃，對辦公室進行打掃不僅有利于我們部在老師、同學心目中樹立良好的形象，而且更有利于增強我們的奉獻精神，在風險中體會到勞動的快樂、奉獻的快樂，（2次）

5、辦公室消毒，教師辦公室是許多同學都會去的地方，人流量大，為此在甲流高發(fā)、流感盛行之際我部安排有關人員對我系的教師辦公室進行消毒，為老師更好的工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。

6、我系元旦晚會是我系的一件大事同時也是生活不得一件大事，為此我部召開多次會議，力爭把元旦晚會辦的最好，我部主要負責元旦晚會前期所需物品的統(tǒng)計和預算，以及在預算做好之后物品的采購，晚會開始前的會場布置以及會后的衛(wèi)生等工作。并且我部節(jié)目小品《宿舍門口那點事》詼諧幽默給在場的老師和廣大的同學們帶來陣陣歡笑，受到同學們的一致好評。

二、聯合其他部門工作：

1、在冬季來臨之際，我部聯合宣傳部制作了一期海報《管理工程系生活小貼士教你如何預防感冒》，有我部各干事負責材料的收集和篩選。

工作總結

2、在這個寒冷的冬季，又值甲流高發(fā)期，為預防我系同學感冒以及感冒后的傳染，我部特聯合體育部，對我系男女生各宿舍及走廊、樓梯、公共洗手間等處均進行了消毒，給我系同學送去溫暖和關懷，受到同學們的一致好評。

3、在冬季有些同學們圖省事在宿舍用熱得快燒水，或有的在宿舍做飯，或電線私搭亂接等危害安全和環(huán)境的現象，我部聯合體育部進行了一次全系的綜合檢查和整治工作。

三、配合其他部門工作

1、分別配合文藝部舉辦的“我是主持人”的初賽和決賽。（共2次）2、體育部舉辦管理工程系第六屆男子籃球賽，我部所有干事分批負責工作，并順利完成任務。

四、內部管理

1、例會召開，我部新一屆學生會生活部自招新成立以來共召開了7次全體會議，并有專人做好會議記錄，我部干事做到開會不遲到，有事提前請假，在會上就我部要開展的活動積極進言獻策、積極討論、力求將工作做好。

2、對干事的考核，對各干事鎖參與的活動以及在活動中的表現作好記錄以作為最后的評優(yōu)之用。

3、干事培養(yǎng)，半學期干事培養(yǎng)只完成了計劃里的第一步，還有第二步第三步將在下學期予以進行，現在各干事隊我部開展的工作有了初步的認識，下學期的許多事情將按計劃逐步讓他們自己來完成，對其不足之處進行指正。

工作總結

三.心理咨詢部：

在這一學期里學校的各種活動伴隨著寒暑的交替井然的進行著，管理工程系心理信息部的各項工作也在系團委的有力指導和我系同學的積極配合之下順利的開展了。我部的主要職能：提高我系學生心理素質，消除心理隱患，挖掘心理潛能，促進我系大學生健康發(fā)展，本著“為學生服務”的宗旨，我們圓滿的完成了本學期我們部應盡的職責，并且積極地配合學生會其他部門的各項活動。

下面是過去一個學期心理信息部的工作做一下回顧與小結：一．部門建設及工作方面：

1、為了使團組織學生會實力更加強大，心理信息部應時宜，在開學初，我們心理信息部進行了新一界的學生會成員換界，經過嚴格的篩選，最終確定了心理信息部新一屆成員。

2、針對部門工作的需要，為讓部員之間排除隔閡與陌生感，我部不定期的進行思想交流或心得交流，克服學習與工作的矛盾以及生活中遇到的困難，帶領干事及時的發(fā)現問題、解決問題，總結過去、把握現在、展望未來。3、為解決我系大一新生學習、生活、交際方面存在的心理困惑，使其明白大學生活的可貴，知道如何學習、生活，確定目標；對大學生進行素質教育，培養(yǎng)其責任感、上進心，對自己及家人或他人負責；接近老師和學生、學生和學生的距離，共創(chuàng)快樂生活。我部舉辦了一場以“大學之旅新鮮生活新鮮人”為主題的心理講座，并取得了良好的評價。二、配合其他部門工作方面：

在保證完成好本部門工作的同時，我們也協(xié)助其他部門開展好一系列的工作：

工作總結

為迎接新一年的到來，我們學生會的各個部門通力配合舉辦了一場精彩紛成的元旦晚會.我們心理信息部全體成員配合其他兄弟部門布置會場，以及會后整理會場。三、工作中的不足：

由于成員們課程時間不同，導致有時活動開展工作中全體成員不能到齊，以后會盡量克服這個困難，協(xié)調時間，保證每次活動全齊，以便更順利開展工作。這些缺點我們一定會在今后的工作中避免。

從總體上看，本學期我們心理信息部的工作完成較好，取得了一定的效果。在這學期的工作過程中，我們心理信息部為提高我系學生心理素質，消除心理隱患，挖掘心理潛能，促進我系大學生健康發(fā)展，做到工作規(guī)范化、有序化，本著服務于同學的宗旨，本著務實創(chuàng)新，深入挖掘的精神，努力奮斗、大力協(xié)作。加強我部與學生會各職能部門的溝通與聯系，協(xié)調各部門組織的活動，配合完成各項任務。我們會繼續(xù)以積極的態(tài)度和滿腔的熱情配合支持團總支學生會老師及其他各部的工作，為大家服務。

四.體育部：

時光飛逝，轉眼一個學期即將結束，系學生會的工作也馬上就要全面結束了，讓我們不得不嘆息時間的無情，美好的時光在稍不留意間就悄悄溜走，在這一學期中我們系學生會各部門都開展了各種活動，我們體育部在這一學期中也開展了各種活動和工作，下面就本部門本學期開展的活動和工作進行簡單的總結。希望可以總結出我們工作中的優(yōu)點和弊端，為今后的工作提供一些參考。

工作總結

首先我們系體育部開展了納新工作，這次的納新有很多的大一新生報名，通過初試和復試，選出了九位相對優(yōu)秀的干事，為體育部吸收了新鮮的血液，更有利于體育部的發(fā)展。緊接著，我們體育部各方面的工作就逐漸展開了

其次我系參加了院里組織的“新生杯”籃球賽。為了參加院的籃球賽，我們在系里選拔了一些新的籃球隊員，其主要的是大一新生，這些新隊員的到來使我系隊的實力得到進一步加強。經過一系列的準備工作，我們打起了十二分的精神去迎接院里各系的挑戰(zhàn)。經過一系列艱苦賽程，我們打進了決賽，最后，我們獲得到了冠軍。雖然我們贏了，但是同樣也暴露出很多問題，我們以后會一一解決。

隨后我們準備參加運動會，做了一些前期工作，可是由于天氣原因運動會沒有舉辦，這也是很遺憾的一件事。遺憾的也不止一個，后來的院男女排球賽我們可謂是一帆風順，一路過來我們的男女隊都沒有輸過一場，可能是前面的比賽過于順利吧，隊員的壓力不是很大，在最后的決賽中男女隊雙雙落敗啊。最后只能屈居亞軍！十分遺憾！

參加完了院的一系列活動后，系里的活動也隨即展開。比如說班級間的籃球賽，我?guī)ьI我部的成員組織了此項活動，在比賽的過程中也得到了其他部門的大力支持，在此我深表感謝，我系的各班級的實力都比較強，所以各班級間

的比賽相當的激烈。經過激戰(zhàn)09級建工《三》班得到了冠軍！

總的來說，這一學期里，體育部的工作得到了老師和同學們的支持，進展的也比較順利，不過不足之處我們還是要加以改進。比如我們在各項活動和賽事的宣傳方面還可以更加到位，各部門間的聯系可以更加緊密，在各方面人手的安排以及活動的前期工作上面可以更加的充分。我們也意識到，即使我們有

工作總結

了很大的進步，但離高素質的部門還有一定的差距，畢竟，體育部成員工作經驗都還不夠豐富，但我相信，只要我們繼續(xù)堅持自我教育和自我完善，一定能取的更大的進步，我也將一如既往的保持這份熱情，希望大家可以一起努力，一起學習，一起進步。

五.文藝部：

時間過得很快，眨眼間上學期已經臨近期末，此時是我們總結過去、展望未來的最佳時刻。這一學期來，我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。我們回顧過去，既是為了更好地汲取經驗和教訓，更是為下半年的工作奠定更好的基礎。這一學期文藝部所做的工作，總體說來還是比較成功的。從各項活動的準備、訓練到各項活動的開展，我們文藝部的所有人，上到部長，下到干事都認真積極地參與了院里、系里的各項活動，做到緊密團結學生會各部，不分彼此互相幫助，聽從學生會的安排。這一學期來，文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，進步很大，收獲也不小。有過成功的喜悅，也有過失敗的經歷。以下是一些簡單的工作總結：一、院“秋季運動會”文藝匯演節(jié)目準備

在校田徑運動會上，我部的工作重點就是在文藝表演方面取得優(yōu)異成績。我們圍繞60周年國慶和我們社會主義國家民族大融合為主題，組織排練人數多，節(jié)奏歡快的56個少數民族舞蹈大串燒的大型團體舞蹈。我們將本著必勝的心理，為我系取得優(yōu)異的成績盡自己最大的努力，全力以赴。遺憾的是運動

工作總結

會因為種種原因沒能如期舉辦。二、系部“主持人”選拔賽

這次的主持人大賽活動主要由文藝部于09年11月15日與11月20日這兩天負責籌辦，并且在團總支學生會各個部門的協(xié)助下圓滿結束所有工作。此次活動的目的有三點：

1、以公平的選拔賽，選出系里優(yōu)秀的主持人。

2、讓新干事熟悉文藝部的一些基本工作，從中能得到鍛煉。

3、豐富廣大學生的課余生活、提高參加活動的積極性，展現自己才華的。對于這次活動，我們舉辦的并不是很成功，所以我們深表遺憾，對此也進行了深刻反思和檢討。不過，我們也看到了其中的一些亮點，即要取其精華又要去其糟粕，失敗并不會使我們氣餒，我們會把下次力爭做到完美。三、201*年“元旦晚會暨表彰大會”

本次元旦聯歡晚會是我們管理工程系從組學生會后第一次舉辦的大型晚會活動，我們系的領導非常重視本次活動，包括學生會各個部門深知本次活動的意義重大，責任重大。在各個干部的帶領下，所有人員都將大部分精力投入到了本次晚會的籌備策劃之中，即便是一點點的細節(jié)也不感有絲毫怠慢，力求把活動做到完滿，同時在吸取了以前活動的經驗與教訓中，我們也顯得更有信心。1、我們部所有成員在本次活動中的思想認識高度統(tǒng)一，都力爭以本次晚會為契機，向全系師生展現文藝部工作能力與效力，既讓全系學生過一個難忘精彩的元旦，又要讓他們各對以后的活動充滿期待。2、在晚會前我們做了詳細的活動計劃，配齊了多媒體設備，加上各個部門對舞臺的設計與裝飾以及后勤服務與秩序維持的保障，使整場晚會熠熠生輝。3、系領導對本次晚會的重

工作總結

視，對此播下資金，很大程度上提高了晚會各個方面的質量。4、同時現場氣氛極其熱烈，觀眾情緒高漲。晚會節(jié)目選拔要求嚴格，節(jié)目形式多樣，節(jié)目質量高，現場表演極好，以致晚會結束還有很多觀眾遲遲不愿離開。5、這次活動最主要的還是在全體團總支學生會各個部門的積極配合，使得晚會舉辦的非常成功。

四、配合學院舉辦的活動

1、院“禮儀”選拔活動：在此次活動中，我系共有16名學生參加。

其中喻姍、黃馮翔等人獲了獎。

2、院“金話筒”主持人選拔賽：在此次活動中，我系共有9名學生參加。其中薛芳芳等人進入決賽。

3、第二屆“校園舞蹈”大賽：在此次活動中，我系共有2名學生參加。其中孫慧芳等人獲得鼓勵獎。

4、院“201*年元旦”晚會：在此次活動，我系代表節(jié)目相聲《愛情與事業(yè)》、歌伴舞《青花瓷》在晚會中表現出色，贏得學院領導的好評，為管理工程系贏得榮譽。

面對這學期所經歷的一切，靜下心來想想在文藝部工作的點點滴滴，心里充滿了感動，我們遇到困難從不退縮，知難而進，以團結、樂觀、勇敢的精神迎接挑戰(zhàn)。我們有過收獲，有過經驗，這就達到了我們努力工作力求完美的目的。那么接踵而至的下半學期我們將以更積極、更高效率的態(tài)度來開展工作。我們將考慮舉辦更多活動，例如：文藝晚會、卡拉OK大賽、相聲比賽、小品比賽等之類的學習及娛樂性質的活動，爭取在原來舉行過的傳統(tǒng)項目上力求創(chuàng)新，辦出學生會自己的特色。當然，我們要汲取曾經的教訓和優(yōu)良的經驗，還需要團總支學生會各個部門的解決配合與幫助，更少不了老師們的指點與支持。不光是為同學們提供一個展示自我

工作總結

的舞臺，更是借此機會鍛煉學生會各個成員的工作能力和相互配合的默契。希望文藝部以及整個團總支學生會的所有成員能再接再厲，使管理工程系的團總支學生會工作上一個新臺階，為同學們提供一個豐富多彩的學習、生活環(huán)境。

六.學習部：

在即將過去的一學期，學習部作為學生會的一份子，在學校團委的領導下，堅持“勤奮，求實，創(chuàng)新”的校訓，努力培養(yǎng)“自我管理，自我教育，自我約束”的意識。積極探索，勇于實踐的工作都不同程度上提高了自身修養(yǎng)，增強了個人素質，鍛煉了自我能力。我們努力服務同學，提高了自身價值�；仡欁蚤_學以來的工作，有成績也有不足，下面將本學期的工作總結如下：（一）管理嚴格，保證能力

在學生會的統(tǒng)一下，學習部于10月中旬開展了招錄新干事的活動，摒除了只重形式的弊病。采取了報名，初試，復試，進入適用期的嚴格程序。保證干事素質，為學生會注入了新鮮血液，同時為大學新生提供了展示自我，鍛煉自我的平臺。

（二）學習部例會

學習部一貫堅持學習部內部例會制度并定期的召開學習部例會。主要內容涉及每個成員各自分配的任務的進展情況，有什么問題或困難，以及活動結束后的

工作總結

總結，包括成績和不足，對不足的改進等方面。對提出的問題全體成員集思廣益，爭取把工作做得更好，把最好的服務獻給大家。

總結工作，并部署下一步工作，總結經驗，吸取教訓。通過加強管理來提升素質和能力。

（三）激勵機制，培養(yǎng)一絲不茍的工作態(tài)度

學習部負責我系的考勤檢查，為此，我部特設立對每周檢查效果好的班級予以公示的激勵機制，極大地調動了大家的積極性。這學期的活動，主要包括：新生經驗交流會，職業(yè)規(guī)劃大賽，英語口語大賽，對我系各班日�？记诘榷既〉昧司薮蟪晒�。我們對活動都進行了認真總結和詳細記錄。（四）服務同學，甘于奉獻，促進校園文化建設

我們與時俱進開展活動，積極為建設學習型校園而奮斗。學習部的活動都是花費心血策劃方案，拓展宣傳的力求讓我們的活動給同學帶來最好最深的印象。

特別要指出的是這學期檢查上課考勤情況的活動。部成員進行各班級實地考勤地工作。我們各班出勤的情況，上課的人數，紀律情況進行檢查并做記錄，以協(xié)助學校教務處的工作。我們任勞任怨，忙得不亦樂乎。（五）團結一致，努力學習，爭做楷模

學生會對學生工作者的要求是品學兼優(yōu)，高水準，高素質，這種要求也成為增強學生工作者向心力的動力。使各成員努力學習，互相交流，密切配合，以學生會的章程為指導，時刻以一名先進者的要求嚴格激勵自己，力爭讓廣大同學滿意，讓領導滿意，讓自己滿意。

工作總結

回顧和總結一學期以來的工作歷程，我們深深感到，我們的每一項活動，每一次微笑都無不包含著學校各級領導的關心和鼓勵，支持和幫助。使我們學習部乃至整個學生會能夠在正確，健康的道路上前進，少走彎路。在此表示深深的感謝。此外，我們的工作還離不開每位成員的智慧與汗水，離不開和我們風雨同舟的系團總支學生會的各兄弟部門，更離不開給予我們真誠理解和大力支持的同學們。一學期的工作更強化了我們全心全意為同學服務的宗旨。代表學生，服務學生，為同學服務是我們義不容辭的責任。在以后的日子里，我們必將進一步升華自己，建設學習型校園，開展豐富的活動，為我校的學術建設和校園文化作出更為出色的貢獻，為學校，學生會還有我們自己贏得更多信任。面對201*年即將到來的新學期，學習部將在人員組織、活動策劃，活動組織和完善理念方面不懈努力，完善自身。做好為同學服務的工作，為學生會自身的發(fā)展而努力。

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