村衛(wèi)生室管理工作總結(jié)

201*年村衛(wèi)生室工作總結(jié)

伴隨著各項(xiàng)工作年終驗(yàn)收的結(jié)束，201*年也正式成為了過去；辭舊迎新，回顧過去的一年中我鄉(xiāng)的村級(jí)衛(wèi)生工作，取得了驕人的成績(jī)。尤其是部分鄉(xiāng)村醫(yī)生立足于自身，通過學(xué)習(xí)、詢問，全面掌握了村級(jí)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，如港上、小壁、李、尚村、蘇家莊等�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下，重點(diǎn)是各村存在的問題：

一、新農(nóng)合工作

201*年，是新農(nóng)合深入開展的一年，我鄉(xiāng)各村衛(wèi)生室在鄉(xiāng)監(jiān)管站的監(jiān)督指導(dǎo)下，圓滿完成了全年的新農(nóng)合服務(wù)工作，為廣大老百姓送去了實(shí)惠、到位的衛(wèi)生服務(wù)，但是我們也存在著許多的問題：

1、部分村衛(wèi)生室對(duì)轄區(qū)內(nèi)的參合情況了解不夠全面，存在給未參合農(nóng)民補(bǔ)償?shù)那闆r；

2、對(duì)新農(nóng)合村級(jí)目錄內(nèi)用藥掌握不全，存在漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象；

部分村衛(wèi)生室對(duì)新農(nóng)合的補(bǔ)償政策、流程不理解，導(dǎo)致違規(guī)操作的發(fā)生；

3、處方、小票、補(bǔ)償臺(tái)帳填寫不合要求，甚至多次修改侯仍然存在這樣那樣的問題；4、各種留存資料不能按要求放置、保管；5、補(bǔ)償、銷售金額與上報(bào)的銷售情況不合；6、新農(nóng)合政策宣傳不到位。二、一體化管理

201*年，我院堅(jiān)持實(shí)施了區(qū)衛(wèi)生局的鄉(xiāng)村一體化管理工作，人員、藥品、資料等實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理，全年各村衛(wèi)生室基本能按照上級(jí)要求及時(shí)核算收支，可不足的地方有：

1、極個(gè)別村衛(wèi)生室仍然從其他途徑購(gòu)進(jìn)藥品；

2、藥品銷售價(jià)格未能按上級(jí)有關(guān)部門的要求予以控制；3、上報(bào)報(bào)表不積極，需要人工催促；

4、藥品購(gòu)進(jìn)臺(tái)帳、藥品養(yǎng)護(hù)記錄等登記不全；5、藥品儲(chǔ)存的溫濕度不合相關(guān)要求。三、公共衛(wèi)生服務(wù)：（一）健康檔案建立

在上級(jí)部門的科學(xué)指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)通過采取轉(zhuǎn)檔與建檔相結(jié)合、鄉(xiāng)村兩級(jí)衛(wèi)生人員通力協(xié)作、以老年人、慢病患者、0-36月兒童、孕產(chǎn)婦等人群及其家庭人員為重點(diǎn)人群的建檔方式，圓滿完成了全年30%的建檔任務(wù)，尤其是極個(gè)別村更是超額完成。但是，建檔工作也涌現(xiàn)了大量的問題：

1、部分村衛(wèi)生室誤解了建檔的人群劃分，導(dǎo)致所建檔案很分散，重點(diǎn)人群的建檔率提不上去；

2、填寫表格時(shí)粗心大意，產(chǎn)生了許多錯(cuò)填、漏填、亂填現(xiàn)象；3、對(duì)轄區(qū)人員的了解程度不夠，導(dǎo)致建檔工作進(jìn)展緩慢；

4、缺乏邏輯思維能力，對(duì)所填寫數(shù)值的意義，出現(xiàn)了大量的低級(jí)錯(cuò)誤；5、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)健康檔案亂涂亂改；6、考慮問題不全面，導(dǎo)致健康檔案多次返工。（二）健康教育

能在鄉(xiāng)衛(wèi)生院的指導(dǎo)下開展健康教育工作，通過廣播、黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料發(fā)放等多種方式開展健康教育知識(shí)宣傳工作，為全鄉(xiāng)人民送去了急需健康知識(shí)�？沙煽�(jī)的取得也掩蓋不了各種不足：

1、健康教育形式單一，只會(huì)廣播、黑板報(bào)、宣傳資料發(fā)放，對(duì)村民的吸引力不夠；2、缺乏主動(dòng)性，只有當(dāng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院布置了任務(wù)后才能開展健康教育工作，主觀能動(dòng)性不足；

3、不懂得工作方式，不會(huì)為自己的工作留下必須的底稿，尤其是在宣傳欄、廣播、健康講座、健康咨詢的資料留存上，存在有條不依等情況；

4、健康教育流于形式，不懂得深入，僅僅是完任務(wù)，效果評(píng)價(jià)不足；5、各種資料亂擺、亂放，導(dǎo)致大部分資料丟失。（三）0-36月兒童健康管理

在此項(xiàng)目開展后，村衛(wèi)生室人員能及時(shí)督促轄區(qū)兒童在鄉(xiāng)衛(wèi)生院享受免費(fèi)健康體檢服務(wù)，極大的支持了衛(wèi)生院兒保工作的開展，但是：

1、對(duì)轄區(qū)內(nèi)0-36月兒童基數(shù)的收集不全，導(dǎo)致此項(xiàng)工作一開始的任務(wù)增多；2、督促不到位，許多孩子錯(cuò)過了體檢的期限，平增了許多不必要的麻煩；3、隨訪記錄填寫不及時(shí)，不合要求；

4、0-36月兒童的檔案及其父母的健康檔案的建立緩慢；

5、對(duì)項(xiàng)目人群的掌握不全使得宣傳工作開展存在許多不必要的阻礙；6、宣傳不到位，許多家長(zhǎng)甚至不知道有這項(xiàng)服務(wù)。（四）婦女保健

在全年的婦女保健工作中，各村衛(wèi)生室緊跟衛(wèi)生院的步伐，為全鄉(xiāng)婦女同志提供了基本的保健服務(wù)，尤其是孕產(chǎn)婦，充分享受了國(guó)家的優(yōu)惠政策，可是：

1、村婦幼員對(duì)國(guó)家各種項(xiàng)目的知曉程度不夠，導(dǎo)致宣傳時(shí)針對(duì)性不強(qiáng)，嚴(yán)重阻礙了相關(guān)工作的開展，如國(guó)家的免費(fèi)增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目、住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目、免費(fèi)婚檢項(xiàng)目等。

2、不能充分利用下發(fā)的表卡簿開展工作，甚至是棄而不用，如高�；�名登記、體弱兒花名登記等，導(dǎo)致工作的開展出現(xiàn)了鄉(xiāng)村兩級(jí)脫節(jié)的部分出現(xiàn)；

3、對(duì)婦女保健的基礎(chǔ)概念掌握不全，導(dǎo)致許多工作難以開展，如高危孕婦范疇、體弱兒范疇、葉酸發(fā)放流程、住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目辦理流程及條件等。

4、責(zé)任心不強(qiáng)，部分村別的孕期、產(chǎn)后隨訪難以開展。

5、工作缺乏連續(xù)性，發(fā)現(xiàn)了孕婦后不能緊跟著進(jìn)行隨訪，兒童出生后不能及時(shí)納入兒童系統(tǒng)管理等等。

（五）計(jì)劃免疫

由于一直以來計(jì)劃免疫工作比較重視，所以工作的基礎(chǔ)好，起點(diǎn)高，各項(xiàng)工作的開展比較順利，各種疫苗的接種率也達(dá)到了國(guó)家的要求，但是仍然存在著許許多多的問題：

1、接種流程概念不清楚，不是沒有上接種簿，就是沒有上接種證，還有家長(zhǎng)簽字也經(jīng)常遺忘；

2、責(zé)任心不強(qiáng)，或多或少的出現(xiàn)接種遺漏、填寫錯(cuò)誤、不規(guī)范接種的情況。3、與衛(wèi)生院銜接不夠，鄉(xiāng)村兩級(jí)的資料存在著脫節(jié)部分；

4、對(duì)自身素質(zhì)提高的要求不夠，對(duì)于預(yù)防接種的各種知識(shí)的掌握不盡如人意。（六）傳染病管理

能在鄉(xiāng)衛(wèi)生院的指導(dǎo)下開展傳染病疫情調(diào)查、處置、隨訪、督促服藥等工作，為全鄉(xiāng)傳染病防治工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，但是;

1、工作的積極性不夠，不能主動(dòng)的報(bào)告?zhèn)魅静〔±��?/p>

2、傳染病防治知識(shí)相對(duì)不足，尤其是常見傳染病的識(shí)別、居家管理等方面的知識(shí)；3、不能按照要求留存工作記錄。（七）慢性病管理

今年，在鄉(xiāng)衛(wèi)生院的督促下，無論是慢性病的發(fā)現(xiàn)率還是隨訪管理率都較去年有了明顯提高，通過管理后患者的病情也得到了一定程度的控制，可成績(jī)的涌現(xiàn)沒有也不可能掩蓋不足的地方：

1、部分制度的執(zhí)行不到位，如35歲以上人群首診測(cè)血壓、高危人群行為干預(yù)等；2、隨訪記錄的填寫符合實(shí)際要求；3、慢病管理的覆蓋面仍然比較窄；

4、在工作中仍然存在捏造數(shù)據(jù)的情況（而且數(shù)據(jù)脫離了實(shí)際）（八）老年人管理

今年，各村衛(wèi)生室配合鄉(xiāng)衛(wèi)生院建立了65歲以上老年人花名，為今后工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過健康檔案的建立為約55%的老年人開展了規(guī)范的健康檢查，為全鄉(xiāng)老年人的健康提供了優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)。但也存在以下問題：

1、老年人的信息沒有建立完善，尤其是村級(jí)資料不規(guī)范；2、相關(guān)保健知識(shí)匱乏；3、保健措施的落實(shí)不夠；

4、村級(jí)衛(wèi)生人員對(duì)于老年人保健的重視不足。（九）重性精神疾病管理

今年，我鄉(xiāng)在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了精神疾病患者篩查工作，為今后的健康管理工作做了充分的準(zhǔn)備。

四、紀(jì)律建設(shè)

全年，各村衛(wèi)生室能按照年初制定的例會(huì)制度，按時(shí)參加衛(wèi)生院及上級(jí)部門組織的例會(huì)及培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)了隊(duì)伍的組織紀(jì)律性，為工作的開展提供了一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，可是，也存在著許多不盡如人意的地方：

1、部分同志對(duì)例會(huì)的重視程度不夠，存在代會(huì)、缺會(huì)、遲到、早退等現(xiàn)象，使得例會(huì)布置的任務(wù)和培訓(xùn)知識(shí)的傳達(dá)出現(xiàn)了許多的問題；

2、部分同志對(duì)例會(huì)的考核存在著曲解，自己想怎么來就怎么來，尤其是會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，不僅是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不尊重更是對(duì)自己工作的不尊重；

3、有的同志甚至經(jīng)常讓人代簽到、私自填寫既往未曾出席的會(huì)議的簽到，培訓(xùn)時(shí)亂串、講閑話等，不僅影響自己還連累其他同志。

總之，201*年各村衛(wèi)生室的工作是值得肯定的，可也存在著許多的問題，為此，我院將于201*年在以下幾個(gè)方面做出改進(jìn)：

1、改變鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助的發(fā)放模式，以成績(jī)計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的補(bǔ)助金額；2、加強(qiáng)監(jiān)管力度，定時(shí)不定時(shí)深入各村了解工作進(jìn)展情況；3、制定村級(jí)衛(wèi)生工作完成進(jìn)度一覽表，通過橫向及豎向比較來衡量工作的完成情況；4、完善制度建設(shè)，尤其是獎(jiǎng)懲制度，做得好的就直接給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，不達(dá)標(biāo)的就給予經(jīng)濟(jì)處罰；

5、強(qiáng)化培訓(xùn)考核，以后不采取考試的形式，直接采用抽題問答或操作的模式，現(xiàn)場(chǎng)考核；

6、加強(qiáng)宣傳，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，通過居民滿意調(diào)查等方式開展村衛(wèi)生室人員考核工作；

7、加強(qiáng)與上級(jí)主管部門的銜接，引進(jìn)先進(jìn)的管理模式；

8、強(qiáng)化組織紀(jì)律考核，凡是在例會(huì)、培訓(xùn)中存在違紀(jì)的，要給予嚴(yán)厲的處罰。我們的目標(biāo)是建設(shè)一支有組織紀(jì)律、具有強(qiáng)有力戰(zhàn)斗力的村級(jí)衛(wèi)生隊(duì)伍，凡是達(dá)不到要求的，就給予嚴(yán)厲的處罰和批評(píng)，通過科學(xué)的考核衡定各村應(yīng)得職務(wù)補(bǔ)助的高低。

東趙鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年1月

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村衛(wèi)生室201*年村衛(wèi)生室年終總結(jié)

村衛(wèi)生室是構(gòu)建農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，在方便農(nóng)民就醫(yī)，保障人民群眾身體健康方面發(fā)揮著重要作用。一年來，按照全市統(tǒng)一安排部署，制度建設(shè)、強(qiáng)化培訓(xùn)、突出公共衛(wèi)生職能等為主要內(nèi)容的村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)。促進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生的改革與發(fā)展，切實(shí)保障了農(nóng)民群眾的身體健康。

一、主要做法

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，營(yíng)造村衛(wèi)生室發(fā)展良好氛圍

農(nóng)村衛(wèi)生工作是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要部分，村衛(wèi)生室是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)底，村衛(wèi)生室的規(guī)范化建設(shè)，關(guān)系到廣大農(nóng)村群眾“看病難、看病貴”問題的有效解決，重點(diǎn)就農(nóng)村衛(wèi)生工作發(fā)展思路、人才培養(yǎng)等問題作出指示，重要一項(xiàng)是鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，使村衛(wèi)生室建設(shè)管理得到政策保證。衛(wèi)生室明確了具體分管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)村衛(wèi)生室日常監(jiān)督管理工作.

2、精心組織，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升村衛(wèi)生室服務(wù)能流感防控知識(shí)、基層?jì)D幼工作內(nèi)容，培訓(xùn)后考試全部合格，（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）適宜技術(shù)培訓(xùn)班，使村衛(wèi)生室的公共衛(wèi)生服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化村醫(yī)生的服務(wù)能力。

3、規(guī)范行為，嚴(yán)格考核，強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理

在村衛(wèi)生室的管理模式上，為“村辦院管”，對(duì)村衛(wèi)生室嚴(yán)格實(shí)行“六統(tǒng)一”和“六有”的管理模式，即機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)置、人員統(tǒng)一調(diào)配、藥品統(tǒng)一進(jìn)購(gòu)、財(cái)務(wù)統(tǒng)一監(jiān)管、工作統(tǒng)一考核、制度統(tǒng)一上墻；看病有登記、發(fā)藥有處方、收費(fèi)有依據(jù)、進(jìn)藥有憑證、收支有明細(xì)、傳染病有報(bào)告。為確保村衛(wèi)生室規(guī)范管理措施落到實(shí)處，一是重點(diǎn)督促落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。今年在禽流感疫情、手足口病疫情、甲型（H1N1）流感疫情的處置，尤其是麻疹強(qiáng)化免疫、乙肝查漏補(bǔ)種工作中，村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生都發(fā)揮了重要作用，圓滿完成上級(jí)要求，另外在結(jié)核病、血吸蟲防治、農(nóng)村聚餐信息報(bào)告、孕產(chǎn)婦的管理、死亡病例報(bào)告、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)組織等相關(guān)通知和健教資料的發(fā)放等方面做了大量工作。使政府出錢購(gòu)買的公共衛(wèi)生服務(wù)得到落實(shí)，體現(xiàn)了服務(wù)的可及性和公平性。同時(shí)，今年由區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一印制管理制度和村衛(wèi)生室藥品與醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)上墻進(jìn)行公示，各鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)范，認(rèn)真為村民開展基本醫(yī)療服務(wù)，到目前為止，村衛(wèi)生室沒有出現(xiàn)較大的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。

二是健全落實(shí)了村衛(wèi)生室各項(xiàng)管理制度。做到了鄉(xiāng)村醫(yī)生聘任與職能履行掛鉤、任務(wù)下達(dá)與質(zhì)量評(píng)價(jià)掛鉤、考核結(jié)果與勞務(wù)報(bào)酬掛鉤，形成了以行政管理為保證、以村衛(wèi)生室服務(wù)管理一體化為手段、以質(zhì)量控制為重點(diǎn)的管理模式，不斷強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理，規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)行為。

4、“全面推行”，建檔建冊(cè)，拓展村衛(wèi)生室職能

今年在全區(qū)全面開展了建立農(nóng)民健康檔案試點(diǎn)工作，全村共建立了近3000余份個(gè)人健康檔案，開展婦幼保健、老年病、慢性病管理和健康教育咨詢等服務(wù)，全面掌握農(nóng)民健康基本情況，并上門為農(nóng)民測(cè)量血壓、體重，宣傳衛(wèi)生知識(shí)等，讓本村農(nóng)民切實(shí)感受到實(shí)惠，促進(jìn)了農(nóng)民自我保健意識(shí)的提高，并為村衛(wèi)生室逐步轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)積累經(jīng)驗(yàn)。

二、存在的問題

一是建設(shè)工作不平衡，村衛(wèi)生室只停留在低層次的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收上。。三、明年工作計(jì)劃

完善各項(xiàng)規(guī)章制度，重點(diǎn)落實(shí)傳染病預(yù)防和控制、婦幼衛(wèi)生、農(nóng)村食品安全管理、健康教育等公共衛(wèi)生職能，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，提高農(nóng)民群眾健康保障水平。二是充分發(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院的樞紐功能。嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生，進(jìn)一步促進(jìn)村衛(wèi)生室建設(shè)，不斷強(qiáng)化鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理職能，充分發(fā)揮其在區(qū)域內(nèi)的中心地位和樞紐作用，逐步推行鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生室的基本用藥配送制度制度，把住藥品的入口關(guān)，凈化農(nóng)村藥品市場(chǎng)，保障農(nóng)民群眾的用藥安全。

四是規(guī)范醫(yī)療，保護(hù)廣大農(nóng)民群眾的健康權(quán)益。

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