工會工作總結(jié)報(bào)告

工會工作總結(jié)匯報(bào)材料

一、以創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系為契機(jī)，不斷開創(chuàng)工會工作新局面

一是廣泛開展勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動，積極打造良好的投資創(chuàng)業(yè)和勞動就業(yè)環(huán)境。在認(rèn)真總結(jié)去年創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上，今年初，對勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建工作作了進(jìn)一步的完善，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重質(zhì)量為原則，重新修訂下發(fā)《縣級勞動關(guān)系和諧企業(yè)考核評價(jià)辦法（試行）》，并指導(dǎo)規(guī)模以上非公企業(yè)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定企業(yè)和諧勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)基層工會更加有效地開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動。今年9月，縣里組織召開了“勞動關(guān)系三方協(xié)商”會議，專題研究布置“集體協(xié)商、集體合同要約”工作。成立了由縣總工會、縣人勞社保局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣工商聯(lián)等四部門組成的“集體協(xié)商、集體合同要約”工作指導(dǎo)組，并把“集體協(xié)商、集體合同要約”工作開展情況作為勞動關(guān)系和諧企業(yè)評比的前置條件之一。10月份，啟動“集體協(xié)商、集體合同要約行動”，指導(dǎo)規(guī)模以上企業(yè)建立工資集體協(xié)商、簽訂集體合同制度，到目前，已新建立企業(yè)職代會制度的企業(yè)達(dá)50家，并力爭今年新培育和諧勞動關(guān)系企業(yè)20家以上。通過創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動，企業(yè)勞資關(guān)系得到進(jìn)一步改善，創(chuàng)業(yè)就業(yè)環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化。

二是抓好農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)組織等工會組織建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)和諧勞動關(guān)系組織基礎(chǔ)。按照“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的要求，根據(jù)創(chuàng)建特色文化縣和推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的要求，5月份相繼在青石鎮(zhèn)建立石產(chǎn)業(yè)工會聯(lián)合會、在新橋鄉(xiāng)建立桃花源“農(nóng)家樂”工會聯(lián)合會。青石石產(chǎn)業(yè)工會聯(lián)合會覆蓋石產(chǎn)經(jīng)營戶業(yè)40多家，吸納從事石產(chǎn)業(yè)從業(yè)者1600多人入會。石產(chǎn)業(yè)工會聯(lián)合會的建立，有利于我縣石產(chǎn)業(yè)從單一經(jīng)營逐漸向協(xié)作化、規(guī)模化發(fā)展，不斷提高專業(yè)化程度，促進(jìn)我縣石產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。桃花源“農(nóng)家樂”工會聯(lián)合會覆蓋15戶農(nóng)家樂經(jīng)營戶。農(nóng)家樂工會組織的成立，促進(jìn)了農(nóng)家樂信息共享、資源整合，提升整體接待能力，優(yōu)化農(nóng)家樂經(jīng)營服務(wù)行為，為打響農(nóng)家樂休閑旅游品牌，提高農(nóng)民收入，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)提供了有效的服務(wù)。同時(shí)，今年又在輝埠、球川、青石等三鎮(zhèn)建立了總工會，在全市率先建立縣級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)總工會。通過建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)總工會，進(jìn)一步加強(qiáng)了我縣工會組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來新建工會115家，新入會會員7213人。工會組建工作得到了上級的肯定，縣總工會也喜獲“全省工會組建工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。三是認(rèn)真開展“企情主題溝通會”活動，積極推進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。為扎實(shí)開展新一輪黨建帶工建、工會“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，縣委組織部、縣總工會主動將“民情溝通日”活動向非公企業(yè)延伸和拓展，建立并實(shí)施了“企情主題溝通會”制度，進(jìn)一步推進(jìn)非公有制企業(yè)黨工共建工作�！捌笄橹黝}溝通會”堅(jiān)持以“發(fā)揮組織作用、維護(hù)職工權(quán)益、服務(wù)企業(yè)發(fā)展”為原則，規(guī)定每月10日就職工與企業(yè)主共同關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行溝通協(xié)商，共同解決困擾企業(yè)發(fā)展和職工權(quán)益維護(hù)等方面的問題,探索了一條非公企業(yè)黨組織、工會組織有效開展活動的新路子。針對“企情主題溝通會”反映出來的問題，黨組織、工會組織積極引導(dǎo)職工開展以帶頭科技攻關(guān)、帶頭抓好質(zhì)量生產(chǎn)、帶頭抓好安全生產(chǎn)、帶頭為企業(yè)經(jīng)營獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、帶頭聯(lián)系一名困難或后進(jìn)職工為內(nèi)容的“五帶頭”活動。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全縣685名非公企業(yè)黨員先后完成23個(gè)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，為非公企業(yè)提出有價(jià)值意見159條，帶來經(jīng)濟(jì)效益達(dá)330多萬元。通過開展“企情主題溝通會”活動，增強(qiáng)了黨組織、工會組織在非公企業(yè)的影響力，疏通了職工反映意見建議的通道，為企業(yè)主和職工之間搭建了溝通的橋梁，提升了企業(yè)的凝聚力，促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。通過最近開展的“百家企業(yè)黨建工作調(diào)查”問卷顯示，87%的業(yè)主對開展“企情主題溝通會”活動表示滿意，認(rèn)為活動幫助企業(yè)解決了部分熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，減輕了企業(yè)的決策成本，如金雄有限公司通過“企情主題溝通會”采納了職工關(guān)于加強(qiáng)與高校合作開發(fā)納米碳酸鈣的建議，投產(chǎn)后預(yù)計(jì)可產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益；92%的職工也認(rèn)為，通過“企情主題溝通會”活動維護(hù)了職工的合法權(quán)益，體現(xiàn)了黨組織、工會組織的作用，據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣的勞資糾紛比去年同期下降34%。二、以建立和完善幫扶體系為重點(diǎn)，服務(wù)廣大職工的能力有新提高

一是廣泛開展為困難職工送溫暖等活動。201*年春節(jié)全縣共走訪慰問困難戶495戶，發(fā)放慰問金199800元，給困難群眾及時(shí)送去了黨和政府的溫暖。今年，縣里積極創(chuàng)造條件，先后組織了全縣各級勞�？疾焯一ㄔ崔r(nóng)家樂，對全縣各級勞模在各自崗位上所做出的突出貢獻(xiàn)給予充分肯定。之后，又安排2名勞模前往省總工會三臺山療養(yǎng)院療養(yǎng)。其中省級勞模姚仁水激動地說：以前在職的時(shí)候，我總是讓其他職工參加療養(yǎng)，自己從未享受過療養(yǎng)待遇，沒想到退休這么多年了，工會還能給我這個(gè)機(jī)會，真是太高興了。10月11日，我們又安排了基層工會干部5人參加省總桂花山莊療養(yǎng)院療養(yǎng)。二是積極開展扶貧幫困、捐資助學(xué)等活動。認(rèn)真指導(dǎo)某某控股集團(tuán)有限公司等20多家較大企業(yè)建立了職工濟(jì)困互助基金會，制訂了職工濟(jì)困互助章程，有效地解決了企業(yè)職工遇到的一些難以克服的困難，已使數(shù)十位困難職工受益�？毓捎邢薰�司農(nóng)民工邱某某201*年妻子患癌癥，花了十多萬元醫(yī)藥費(fèi)卻撒手而去，201*年７月底房屋因暴雨倒塌，接踵而至的天災(zāi)人禍?zhǔn)骨裣萑肜Ь��？h總工會了解情況后，動員鎮(zhèn)和企業(yè)工會實(shí)施跟蹤幫扶，幫助他在較短時(shí)間里建起新房子。201*年春節(jié)前，邱水生在他的新屋大門上貼上了“昨遇天災(zāi)家遭不幸禍不單行，今沐黨恩工會解困福有雙至，春風(fēng)浩蕩”的楹聯(lián)，真誠感謝黨和政府以及三級工會組織對他的關(guān)懷。為幫助身患慢性粒細(xì)胞白血病的寧波萬里學(xué)院大一學(xué)生(天馬鎮(zhèn)南前坊村人)汪勰戰(zhàn)勝病魔、重返校園，縣工會女職委組織全縣廣大女職工開展“伸出你的雙手，獻(xiàn)出一片愛心”捐資獻(xiàn)愛心活動，籌集捐款22918.32元，并將捐款全額轉(zhuǎn)交給汪勰同學(xué)本人。今年８月底組織開展了“金秋助學(xué)”活動，縣總工會籌資10000元，并發(fā)動學(xué)生家長所在企業(yè)籌措配套資金為11名困難職工子女解決就學(xué)難問題，圓了他們的就學(xué)夢；組織開展了“移動助學(xué)貸款”，為２名困難職工子女就學(xué)申請了無息貸款，力所能及地幫助職工解決子女就學(xué)困難。

三是開展關(guān)心關(guān)愛職工、農(nóng)民工系列活動。建立了工會會員就醫(yī)優(yōu)惠制度。為切實(shí)解決工會會員尤其是農(nóng)民工會員就醫(yī)難、看病貴的實(shí)際問題，今年5月份與縣中醫(yī)院協(xié)作建立“工會會員就醫(yī)優(yōu)惠制度”，工會會員只要憑工會證到中醫(yī)院就醫(yī),就能享受一系列的優(yōu)惠服務(wù)；危重病員還可優(yōu)先進(jìn)入綠色通道搶救醫(yī)治。開展了縣領(lǐng)導(dǎo)與外來務(wù)工人員同吃年夜飯活動。2月9日下午，縣總工會邀請縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)，在常山國際大酒店與來自全國各地的100位在常山過年的外來務(wù)工人員提前吃“年夜飯”。會上，縣委書記金運(yùn)成作了熱情洋溢的講話。縣移動公司還向100名外來務(wù)工人員贈送100元手機(jī)話費(fèi)充值卡和200元購機(jī)優(yōu)惠券。農(nóng)民工朋友在互動中把年夜飯推向高潮，來自不同企業(yè)的農(nóng)民工代表，紛紛走上講臺深情高歌，沉浸在慶佳節(jié)的幸福之中。舉辦了職工技能比武活動。４月份，組織了建筑施工（砌筑工、抹灰工、鋼筋工、架子工、鑲貼工）技能比賽，全縣共有71人參加了比賽，經(jīng)過比賽15人獲得了高級工技術(shù)職稱；6月份，組織了汽車維修技術(shù)技能比賽，共有31人參加比賽，獲得前三名頒發(fā)給高級工證書，其他參加人員分別獲得了初級工和中級工技術(shù)職稱。由于平時(shí)考高級工一般要花費(fèi)5000多元費(fèi)用，而通過工會組織的技能比武優(yōu)勝者可直接獲得高級技術(shù)職稱，還能獲表彰得獎(jiǎng)金，得到了企業(yè)和廣大職工的積極響應(yīng)，也極大地調(diào)動了廣大職工學(xué)技術(shù)練技能的積極性。此外，在高溫季節(jié)還先后兩次開展了“送清涼、促安全、保健康”活動，為重點(diǎn)項(xiàng)目工地農(nóng)民工、有關(guān)企業(yè)和環(huán)衛(wèi)所一線職工送上礦泉水、西瓜和清涼用品，并要求各基層工會關(guān)注職工生產(chǎn)生活條件，注意防暑降溫，確保職工身體健康，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。開展了送電影“下基層、進(jìn)企業(yè)”活動，目前已為基層送電影30多場，８月份又向建筑工地農(nóng)民工贈送收音機(jī)200只，使農(nóng)民工在工作之余，收聽喜愛的廣播節(jié)目,有效地豐富了職工群眾的文化生活。

三、切實(shí)加強(qiáng)工會領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)工作取得新成績一是確定了四個(gè)“專項(xiàng)活動月”，進(jìn)一步明確工作目標(biāo)。４月份開展“項(xiàng)目服務(wù)月”活動，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目，以創(chuàng)建良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，提升工會組織服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作的水平；７月份實(shí)施“組建服務(wù)月”活動，突擊抓好工會組織建設(shè)，超額完成了市總下達(dá)的組建任務(wù)；８月份開展“安全生產(chǎn)服務(wù)月”活動，加大安全生產(chǎn)檢查力度，走進(jìn)矛盾、破解難題，關(guān)心職工生產(chǎn)生活環(huán)境；９月份組織“工會工作調(diào)研月”活動，工會機(jī)關(guān)干部下基層、進(jìn)企業(yè)搞調(diào)研，體察企情、了解民意，提高工會工作的針對性和實(shí)效性，有效保證了各項(xiàng)工作的順利完成。今年，通過全縣工會干部的共同努力，天馬鎮(zhèn)總工會和縣公路段工會還被省委組織部、省總工會授予黨建帶工建“三級聯(lián)創(chuàng)”示范鎮(zhèn)鄉(xiāng)工會和模范職工之家�？h總工會也被市委組織部、市總工會評為“三級聯(lián)創(chuàng)”先進(jìn)縣級工會。

二是建立健全了各項(xiàng)制度，進(jìn)一步提升工作合力。注重用制度管人、管事，修改完善了20項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，建立了班子成員與機(jī)關(guān)干部每月一次的談心制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員與中層以上干部的思想交流和談心溝通，多次召開中層以上干部會議，激發(fā)工會干部想干事、會干事、干成事的工作熱情，不斷提升工會工作服務(wù)大局的水平。

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201*年上半年人民商場工會工作總結(jié)

201*年上半年，人民商場工會在市總工會和公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)市總工會工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)市為主題，以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線；緊緊圍繞公司“開拓進(jìn)取，多元發(fā)展”這一年主題及公司下達(dá)的全年經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合工會自身特點(diǎn)，充分發(fā)揮職工的聰明才智，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理，推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為公司全面實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)工會自身建設(shè)，進(jìn)一步完善工會組織機(jī)構(gòu)1.圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展為中心，以發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系為主線，結(jié)合公司年主題，將公司全年的工會工作進(jìn)行了部署和安排。

2.在工會經(jīng)費(fèi)管理上，做到量入為出，精打細(xì)算。工會經(jīng)費(fèi)年初有預(yù)算，年終有決算。自覺接受經(jīng)費(fèi)審查委員會的監(jiān)督和檢查。工會經(jīng)費(fèi)收支情況在年底進(jìn)行公示，接受全體會員的監(jiān)督。二、緊密圍繞公司“開拓進(jìn)取、多元發(fā)展”年主題，深入開展“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”勞動競賽活動

根據(jù)市總工會《關(guān)于在全市工會組織深入開展“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實(shí)施方案》，公司根據(jù)自身實(shí)際情況，制定出《石嘴山市人民百貨商場有限責(zé)任公司“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”勞動競賽實(shí)施方案》，分發(fā)到公司各部門進(jìn)行宣傳、實(shí)施。1.將“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與貫徹公司“開拓進(jìn)取、多元發(fā)展”年主題緊密結(jié)合，廣泛發(fā)動職工參與。優(yōu)化工作流程，提高辦事效率，使管理行為環(huán)環(huán)緊扣、緊張有序，建立快速、高效的管理工作機(jī)制。

2.結(jié)合各自崗位，細(xì)化“六比六看”活動內(nèi)容，使其有效促進(jìn)工作效率、提升員工素質(zhì)。

3.將“六比六看”貫穿到消防安全和服務(wù)質(zhì)量考核評價(jià)機(jī)制中，持續(xù)提高消防安全意識和服務(wù)質(zhì)量水平。

4.分季度對公司各部門上報(bào)的星級微笑明星、優(yōu)秀衛(wèi)生柜組和銷售冠軍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

三、積極開展思想和業(yè)務(wù)教育，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)我們工會立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊(duì)伍，以“創(chuàng)雙優(yōu)”為主線，以“創(chuàng)建工人先鋒號”為載體，以班組建設(shè)為重點(diǎn)，以提高職工技能素質(zhì)為目標(biāo)。工會按照“政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求，采取多種形式加強(qiáng)職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

1.上半年公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，工會聯(lián)合公司各部門，針對不同層面的員工，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)方案。綜合管理部針對管理人員，安排了著名國學(xué)應(yīng)用大師翟鴻老師的講座課程，利用晚上時(shí)間進(jìn)行了自身修養(yǎng)、人際溝通方面的培訓(xùn)；財(cái)務(wù)部安排經(jīng)營管理口人員進(jìn)行了商場貝圖系統(tǒng)操作的培訓(xùn)；商管部從外聘請了優(yōu)秀的講師，為公司400多名員工進(jìn)行了服務(wù)禮儀、銷售技巧方面的培訓(xùn)；超市聯(lián)系廠家講師，利用兩天時(shí)間為超市員工進(jìn)行了禮儀、促銷方面的培訓(xùn)；家電利用淡季時(shí)間，派促銷員到廠家進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；各經(jīng)營部門還利用晨會時(shí)間，對員工進(jìn)行規(guī)章制度、消防安全等方面的培訓(xùn)。由于培訓(xùn)內(nèi)容新穎、針對性強(qiáng)，培訓(xùn)講師水平較高，在職工中引起了較好的反響，員工整體素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，在全公司營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2.加強(qiáng)法制宣傳，增強(qiáng)職工法律意識和法治觀念

緊緊圍繞落實(shí)“弘揚(yáng)法治精神，促進(jìn)社會和諧”這一主題，在員工中廣泛開展以憲法為核心，宣傳與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、服務(wù)和保障民生相關(guān)的法律法規(guī)，開展社會主義法治理念教育。

四、健全企業(yè)民主，積極維護(hù)職工的合法利益

加強(qiáng)民主管理，發(fā)揮工會組織的作用。人民商場工會從民主政治建設(shè)入手，在堅(jiān)持實(shí)施民主管理制度的同時(shí)，認(rèn)真履行工會基本職責(zé)，反映職工的意愿，在開展“提高勞動爭議調(diào)解能力，促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定”建設(shè)年活動中，設(shè)立了勞動爭議調(diào)解組

織，總經(jīng)理周鴻麗任組長，各部門經(jīng)理任副組長，及時(shí)解決職工勞動爭議問題，維護(hù)了職工的合法利益，充分調(diào)動了職工的工作積極性。

五、落實(shí)和健全廠務(wù)公開制度

我們按照管理規(guī)范化的要求和廠務(wù)公開制度的有關(guān)規(guī)定，建立和健全廠務(wù)公開制度，確定公開的內(nèi)容和形式，實(shí)行定期、定向公開。

1.經(jīng)營分析會。工會每月參與各部門經(jīng)營分析會議，對各經(jīng)營口當(dāng)月經(jīng)營管理工作提出合理意見，，以便于下個(gè)月創(chuàng)造更好效益。

2.政務(wù)公開。工會參與公司的重大決策，對人員選拔任用、效益工資的發(fā)放形式調(diào)整；公司與各部門目標(biāo)責(zé)任制的簽訂等反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題、切身利益問題予以公開，接受職工的監(jiān)督。上半年參與制定了《考勤管理辦法》、《離職管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》等規(guī)章制度，規(guī)范了后勤管理；加強(qiáng)了日常檢查和整改的力度，堅(jiān)持每月三次例行檢查，各部門基礎(chǔ)管理工作更加扎實(shí)；

六、積極為職工辦好事辦實(shí)事，增強(qiáng)工會的凝聚力。工會本著“群眾利益無小事”的理念，把關(guān)心職工的生活、認(rèn)真解決職工關(guān)切和迫切需要解決的問題，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力和向心力作為一項(xiàng)重要的工作來抓。

1.堅(jiān)持定期組織職工進(jìn)行體驗(yàn)，使職工能及時(shí)了解自己的健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)醫(yī)治，保障職工的身體健康。在“三八”婦女節(jié)來臨之際，為431名職工安排了健康體檢，金額達(dá)38200元。

2.組織開展豐富多彩的文體活動。豐富了員工的業(yè)余文化生活，調(diào)動了職工工作積極性。

（1）上半年，工會安排組織了春節(jié)趣味游戲，猜燈謎，人民商場第二十五屆職工運(yùn)動會等活動，組隊(duì)參加了七彩園越野賽，豐富了職工的文化生活；

（2）通過學(xué)習(xí)宣傳欄，舉辦了10多期文化欄目，內(nèi)容包括銷售排行榜、生活小常識、優(yōu)秀員工評比欄及員工學(xué)習(xí)心得等等，版面內(nèi)容豐富多彩，豐富了員工文化生活。

3．積極組織協(xié)調(diào)各部門做好上半年活動方案的實(shí)施與安排，上半年，公司各部門通力合作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，將公益性活動和促銷活動有機(jī)結(jié)合，營銷活動推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度更加合理，使商業(yè)促銷活動更加新穎，更能吸引顧客，不僅獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，還在社會上取得了很好的反響。上半年共舉辦各類整體宣傳促銷活動8次，超市推出海報(bào)12期，家電策劃各種促銷活動6次。其中家電聯(lián)合新飛廠家和惠農(nóng)區(qū)商務(wù)和文化旅游局舉辦的“新飛電器惠農(nóng)工程”，通過多方面協(xié)調(diào)配合，取得了良好的效果，真正做到了政府得民心、企業(yè)得市場、農(nóng)民得實(shí)惠，截止到6月30日，活動共銷售新飛冰箱、冰柜600多臺，營業(yè)額100萬元。

通過這些舉措，凝聚了人氣，拉動了消費(fèi)，活躍了市場，為公司上半年超額完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4．積極為職工謀福利。公司工會把提高員工的工資福利作為一項(xiàng)重要的工作來抓，今年通過工會建議，公司董事會提高了一線員工的基本工資，調(diào)整了加班工資，差旅費(fèi)補(bǔ)助等，使得公司的整體工資水平都高于最低工資標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)待遇整體高于同行業(yè)；按時(shí)發(fā)放各項(xiàng)福利，春節(jié)前向員工發(fā)放福利64840元，夏季到來之際發(fā)放了高溫糖茶560多份；六月份組織員工400多人出外旅游，讓員工活動了身心，工作積極性更高了。

七、及時(shí)掌握市場動態(tài)，經(jīng)營管理不斷推新。今年上半年，圍繞“當(dāng)好主力軍、建功十二五”主題，各經(jīng)營部門及時(shí)掌握市場動態(tài)，經(jīng)營管理不斷推新。為使今年招商工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，商管部積極轉(zhuǎn)變招商策略，多次到銀川、烏海等地做市場調(diào)查，及時(shí)了解掌握同行業(yè)商品信息和經(jīng)營狀況，結(jié)合本地市場環(huán)境及消費(fèi)水平，制定經(jīng)營布局調(diào)整計(jì)劃。以現(xiàn)有商戶為主，加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)他們的品牌意識，引導(dǎo)他們引進(jìn)適合本地區(qū)消費(fèi)的品牌，取得了一定的成效，為下半年的經(jīng)營管理工作做好了鋪墊。

超市部針對客都入駐新明珠，新百入駐陽光等嚴(yán)峻形勢，積極從自身做起，充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后，在經(jīng)營中不斷淘汰了近100種落后商品，引進(jìn)了200多種適銷對路的商品。另外超市為降低采購成本、擴(kuò)大毛利率、提高銷量，增加了自采商

品比重，使商品結(jié)構(gòu)更加合理。

家電部通過規(guī)范賣場管理，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)與各廠家的聯(lián)系，積極捕捉促銷信息，加大促銷力度，上半年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)比去年有了明顯的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長140萬，增幅達(dá)26%。

客房部通過維系老顧客，與各單位加強(qiáng)聯(lián)系，捕捉信息，及時(shí)掌握客戶需求，爭取團(tuán)體客戶的入住，保障了客房的入住率。

惠農(nóng)店為優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加商品品類，克服了經(jīng)營場所的限制，在門廳旁加建了臨時(shí)營業(yè)房，增加了水果和肉類銷售，吸引了顧客，增加了銷售。

八、開展“扶貧幫困、送溫暖獻(xiàn)愛心”活動

上半年商場工會大力開展“扶貧幫困、送溫暖獻(xiàn)愛心”活動，共慰問公司特困職工10人，送慰問金3600元；對患病住院人員進(jìn)行看望慰問，使患病職工感受到公司的關(guān)心，激發(fā)職工熱愛集體，愛崗敬業(yè)精神；慰問消防部隊(duì)，給退伍老兵送上3000多元的慰問品，感謝他們服役期間對惠農(nóng)區(qū)消防安全做出的貢獻(xiàn)。通過這些措施，增強(qiáng)了商場工會的凝聚力和向心力。

九、發(fā)揮工會作用，促進(jìn)安全無事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

工會認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神，充分發(fā)揮工會組織在安全工作中的監(jiān)督協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)安全工作的順利開展，保持平穩(wěn)的安全態(tài)勢。

1.維護(hù)商場設(shè)施，保障消防安全

消防安全工作一直是公司經(jīng)營過程中的重中之重，綜合管理部堅(jiān)持每日巡查，每月三次消防大檢查，發(fā)現(xiàn)問題先落實(shí)責(zé)任人，并限期整改，工作效率明顯提高。上半年綜合管理部安排對消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢查，對消防卷閘、消防水泵、安防報(bào)警發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行了維修；安排完成了商場大門粉刷、外墻霓虹燈維修、賓館暖氣改造等工程；安排對空調(diào)、電梯、冷柜等電器設(shè)備進(jìn)行定期檢查維護(hù)，防患于未然；安排其他各種維修300多次。通過各部門的通力配合和綜合管理部人員的不懈努力，商場的各類設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，消防安全工作得以保障。

2.認(rèn)真把好商品進(jìn)入關(guān)，保證食品安全

面對今年瘦肉精、添加劑等影響食品安全的事件，超市按照國家相關(guān)規(guī)定，從進(jìn)貨源頭抓起，在收貨時(shí)杜絕不合格商品進(jìn)入賣場，堅(jiān)持每月自檢自查殘損商品一次，每三月清理即將到期商品一次。對現(xiàn)場加工的食品，每天晨會后第一時(shí)間進(jìn)行抽樣檢查，確保每一份食品質(zhì)量有保證。通過嚴(yán)格管理并采取切實(shí)可行的措施，商品質(zhì)量和食品安全工作得到了根本保證。

上半年，我們雖然做了一些工作，但還有很多不足，在開展勞動保護(hù)和勞動爭議調(diào)解方面還需加強(qiáng)；“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動還需深入基層、狠抓落實(shí)。

下半年的工作重點(diǎn)：

1.深入持久的開展“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，推進(jìn)示范點(diǎn)工作；

2.圍繞“當(dāng)好主力軍、建功十二五”主題，繼續(xù)開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)和商場經(jīng)營管理創(chuàng)新活動；

3.狠抓勞動爭議調(diào)解的落實(shí)情況，促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。4.繼續(xù)加強(qiáng)班組建設(shè)。

下半年的工作中，我們一定不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，力爭完成全年的工作任務(wù)。

石嘴山市人民百貨商場有限責(zé)任公司工會

201*年8月8日

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