工會工作總結報告
瑞安市家蕊潔具有限公司201*年工會工作總結報告
第二屆的職代會以來的簡要回顧
(一)堅持以職代會為重點,不斷深化企業(yè)民主管理和基層民主建設。按時規(guī)范召開了職工代表大會;加強了職工日常民主管理工作;推進了基層廠務公開工作;健全了平等協(xié)商《集體合同》制度。
(二)堅持開展勞動競賽活動,全面實施了職工經濟技術創(chuàng)新工程。積極開展“五比五看”和“安康杯”競賽活動。公司工會大力選樹先進典型,積極營造“趕超先進,爭創(chuàng)一流”的良好氛圍,每月評選一名“崗位標兵”、“質量標兵”、“技術能手”通過活動充分調動員工的積極性。
(三)堅持以落實“三不讓”承諾為主線,逐步建立職工扶貧幫困的長效機制。落實“三不讓”工作不斷創(chuàng)新,以“五個幫扶”為抓手,即思想幫扶、經濟幫扶、崗位幫扶、政策幫扶和親情幫扶。
(四)堅持以項目工會建設為切入點,不斷增強了工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強工會干部隊伍素質建設。工會從維護和關心職工切身利益出發(fā),抓住熱點和難點問題,每個月工會組織一次視頻學習,每個月組織一次員工生日宴會。工會協(xié)同公司行政部開展了每周一、三、五進行晨跑活動;工會還開展了“百女職工素質提升,崗位創(chuàng)新”和“提素創(chuàng)優(yōu),爭當賢內助”活動,加強女職工組織建設;工會還對一些有勞動糾紛的案件進行調解,從而維護了公司的團結與和諧。(五)強化工會財務管理。公司按規(guī)定及時足額撥付了工會經費。公司工會財務加強了對基層工會經費的監(jiān)督和財務指導,保證工會經費正常運作,確保了工會組織的各種各種活動有效及時地展開。
201*年工會工作總結
(一)以召開好各級職工代表大會為重點,抓好民主管理,依法保障職工參政議政的職權。規(guī)范職代會運作,落實職代會各項權利;著力規(guī)范《集體合同》和《共保合同》的簽訂;繼續(xù)做好廠務公開工作。
(二)以深入開展“五比五看”勞動競賽為載體,充分發(fā)揮職工群眾推進企業(yè)發(fā)展的主力軍作用。繼續(xù)組織開展“五比五看”為主題的勞動競賽活動;繼續(xù)在全公司開展崗位標兵、十佳“賢內助”和先進車間的評選活動,激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性;繼續(xù)舉辦“安康杯”知識競賽活動,努力建設一個和諧、安全、標準、綠色地創(chuàng)新型企業(yè)。
(三)積極建立以“三不讓”承諾為主要內容的扶貧幫困機制,努力為職工群眾辦實事、辦好事。以建立大保障格局為方向,認真落實“三不讓”承諾;開展兩節(jié)“送溫暖”工作。
(四)繼續(xù)開展群眾性文化體育活動。堅持每周一、三、五進行晨跑鍛煉。(五)以提高素質為重點,進一步加強工會組織自身建設。公司工會以群眾化、民主化、法制化為目標,推進工會自身建設,健全完善各項規(guī)章制度,努力提高工會干部工作水平。
(六)以規(guī)范化管理為目標,進一步加強工會財務工作。公司按規(guī)定及時足額撥付了工會經費。做好工會財務會計基礎達標工作,加強對基層工會經費的監(jiān)督和財務指導,保證工會經費正常運作。
201*年公司職代會工作的總體思路
深入貫徹黨的十八大精神,以推動企業(yè)科學發(fā)展為中心,以表達和維護職工合法權益為基本職責,以創(chuàng)建和諧企業(yè)為目標,深入開展黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步堅持完善基層民主建設、職工經濟技術創(chuàng)新、職工扶貧幫困、女職工特殊權益維護和基層工會組織建設機制,團結動員廣大職工為實現(xiàn)全公司年度各項奮斗目標建功立業(yè)。
201*年公司職代會工作的主要任務
(一)堅持和完善職代會制度。各級工會要嚴格執(zhí)行《瑞安市家蕊潔具有限公司第二屆職工代表大會實施細則》,抓住平等協(xié)商集體合同、工資集體協(xié)商、對領導干部進行民主評議和民主測評以及實行“票決”等職代會的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善制度,規(guī)范程序,不斷提高職代會質量。要進一步改善職工代表結構、優(yōu)化比例,增強職工代表的政治意識、大局意識和責任意識,提升他們參與管理的能力,提高職代會提案質量和水平。
(二)完善廠務公開制度。要結合企業(yè)結構調整,加強基層民主政治建設、促進黨風廉政建設相結合原則,確定公開的內容、公開的形式和監(jiān)督檢查方式,堅持凡是與生產、銷售、黨風廉政建設和涉及職工切身利益的重要問題都應該實行公開,特別是關于生產經營目標完成情況、物資采購、職工工資獎勵等方面必須實行公開,發(fā)揮一線職工群眾的知情權、審議權和決定權,把廠務公開工作落在實處。
(三)完善平等協(xié)商《集體合同》制度。要依據(jù)《勞動合同法》和有關《集體合同》的規(guī)定,進一步完善落實平等協(xié)商機制、集體合同、共保合同的履約責任機制和監(jiān)督檢查機制,在不斷增強針對性、實效性,提高履約率、職工滿意率等方面下功夫。
(四)加強自身建設,進一步發(fā)揮工會在和諧企業(yè)建設中的重要作用。要繼續(xù)深入開展以“五比五看”為主題的勞動競賽,形成“趕超先進,爭創(chuàng)一流”的濃厚氣氛。要積極推進“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流崗位技能、一流工作業(yè)績、一流嚴實作風”的高素質、高層次、現(xiàn)代化職工隊伍建設,深入開展“創(chuàng)建學習型組織,爭當知識型職工”活動,廣泛開展合理化建議和技術比武、技術革新、發(fā)明創(chuàng)造活動,抓好專家職工、金牌職工、首席職工的評選推薦工作。要進一步落實“三不讓”承諾,建立職工幫困救助的長效機制。進一步實施以“送崗位、送技術、送溫暖、送清涼”為主要內容的送溫暖工程,深化“三工”建設,尤其要將協(xié)作隊伍、農民工的“三工”建設作為工作重點,積極推行農民工“五自”管理,切實做好農民工工作;要不斷提高女職工自身綜合素質,為女職工搭建展示風采的平臺,切實維護女職工的特殊權益。要進一步加強工會組織建設。健全基層工會的各項工作制度,充分發(fā)揮基層工會組織服務職工,推動發(fā)展、促進和諧的作用。
擴展閱讀:商場工會工作總結
201*年上半年人民商場工會工作總結
201*年上半年,人民商場工會在市總工會和公司董事會的領導下,以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹落實市總工會工作會議精神,以科學發(fā)展、富民強市為主題,以發(fā)展和諧勞動關系為主線;緊緊圍繞公司“開拓進取,多元發(fā)展”這一年主題及公司下達的全年經營目標,結合工會自身特點,充分發(fā)揮職工的聰明才智,不斷強化自身建設,突出維權、參與創(chuàng)新職能,推進企業(yè)民主管理,推進職工素質工程建設,增強企業(yè)的凝聚力和職工隊伍的戰(zhàn)斗力,為公司全面實現(xiàn)全年的工作目標作出了應有貢獻。
一、加強工會自身建設,進一步完善工會組織機構1.圍繞促進經濟發(fā)展方式的轉變和經濟平穩(wěn)較快發(fā)展為中心,以發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系為主線,結合公司年主題,將公司全年的工會工作進行了部署和安排。
2.在工會經費管理上,做到量入為出,精打細算。工會經費年初有預算,年終有決算。自覺接受經費審查委員會的監(jiān)督和檢查。工會經費收支情況在年底進行公示,接受全體會員的監(jiān)督。二、緊密圍繞公司“開拓進取、多元發(fā)展”年主題,深入開展“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”勞動競賽活動
根據(jù)市總工會《關于在全市工會組織深入開展“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案》,公司根據(jù)自身實際情況,制定出《石嘴山市人民百貨商場有限責任公司“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”勞動競賽實施方案》,分發(fā)到公司各部門進行宣傳、實施。1.將“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與貫徹公司“開拓進取、多元發(fā)展”年主題緊密結合,廣泛發(fā)動職工參與。優(yōu)化工作流程,提高辦事效率,使管理行為環(huán)環(huán)緊扣、緊張有序,建立快速、高效的管理工作機制。
2.結合各自崗位,細化“六比六看”活動內容,使其有效促進工作效率、提升員工素質。
3.將“六比六看”貫穿到消防安全和服務質量考核評價機制中,持續(xù)提高消防安全意識和服務質量水平。
4.分季度對公司各部門上報的星級微笑明星、優(yōu)秀衛(wèi)生柜組和銷售冠軍進行獎勵。
三、積極開展思想和業(yè)務教育,提高職工隊伍的整體素質我們工會立足于建設一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍,以“創(chuàng)雙優(yōu)”為主線,以“創(chuàng)建工人先鋒號”為載體,以班組建設為重點,以提高職工技能素質為目標。工會按照“政治過硬、業(yè)務優(yōu)良”的總體要求,采取多種形式加強職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓,進一步提高了職工隊伍的綜合素質。
1.上半年公司大力實施人才強企戰(zhàn)略,工會聯(lián)合公司各部門,針對不同層面的員工,制定切實可行的培訓方案。綜合管理部針對管理人員,安排了著名國學應用大師翟鴻老師的講座課程,利用晚上時間進行了自身修養(yǎng)、人際溝通方面的培訓;財務部安排經營管理口人員進行了商場貝圖系統(tǒng)操作的培訓;商管部從外聘請了優(yōu)秀的講師,為公司400多名員工進行了服務禮儀、銷售技巧方面的培訓;超市聯(lián)系廠家講師,利用兩天時間為超市員工進行了禮儀、促銷方面的培訓;家電利用淡季時間,派促銷員到廠家進行業(yè)務培訓;各經營部門還利用晨會時間,對員工進行規(guī)章制度、消防安全等方面的培訓。由于培訓內容新穎、針對性強,培訓講師水平較高,在職工中引起了較好的反響,員工整體素質有了進一步的提高,在全公司營造了良好的學習氛圍。
2.加強法制宣傳,增強職工法律意識和法治觀念
緊緊圍繞落實“弘揚法治精神,促進社會和諧”這一主題,在員工中廣泛開展以憲法為核心,宣傳與經濟社會發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定、服務和保障民生相關的法律法規(guī),開展社會主義法治理念教育。
四、健全企業(yè)民主,積極維護職工的合法利益
加強民主管理,發(fā)揮工會組織的作用。人民商場工會從民主政治建設入手,在堅持實施民主管理制度的同時,認真履行工會基本職責,反映職工的意愿,在開展“提高勞動爭議調解能力,促進勞動關系和諧穩(wěn)定”建設年活動中,設立了勞動爭議調解組
織,總經理周鴻麗任組長,各部門經理任副組長,及時解決職工勞動爭議問題,維護了職工的合法利益,充分調動了職工的工作積極性。
五、落實和健全廠務公開制度
我們按照管理規(guī)范化的要求和廠務公開制度的有關規(guī)定,建立和健全廠務公開制度,確定公開的內容和形式,實行定期、定向公開。
1.經營分析會。工會每月參與各部門經營分析會議,對各經營口當月經營管理工作提出合理意見,,以便于下個月創(chuàng)造更好效益。
2.政務公開。工會參與公司的重大決策,對人員選拔任用、效益工資的發(fā)放形式調整;公司與各部門目標責任制的簽訂等反映強烈的熱點問題、切身利益問題予以公開,接受職工的監(jiān)督。上半年參與制定了《考勤管理辦法》、《離職管理辦法》、《差旅費管理辦法》等規(guī)章制度,規(guī)范了后勤管理;加強了日常檢查和整改的力度,堅持每月三次例行檢查,各部門基礎管理工作更加扎實;
六、積極為職工辦好事辦實事,增強工會的凝聚力。工會本著“群眾利益無小事”的理念,把關心職工的生活、認真解決職工關切和迫切需要解決的問題,增強職工隊伍的凝聚力和向心力作為一項重要的工作來抓。
1.堅持定期組織職工進行體驗,使職工能及時了解自己的健康狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題及時醫(yī)治,保障職工的身體健康。在“三八”婦女節(jié)來臨之際,為431名職工安排了健康體檢,金額達38200元。
2.組織開展豐富多彩的文體活動。豐富了員工的業(yè)余文化生活,調動了職工工作積極性。
(1)上半年,工會安排組織了春節(jié)趣味游戲,猜燈謎,人民商場第二十五屆職工運動會等活動,組隊參加了七彩園越野賽,豐富了職工的文化生活;
(2)通過學習宣傳欄,舉辦了10多期文化欄目,內容包括銷售排行榜、生活小常識、優(yōu)秀員工評比欄及員工學習心得等等,版面內容豐富多彩,豐富了員工文化生活。
3.積極組織協(xié)調各部門做好上半年活動方案的實施與安排,上半年,公司各部門通力合作,加強協(xié)調配合,將公益性活動和促銷活動有機結合,營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度更加合理,使商業(yè)促銷活動更加新穎,更能吸引顧客,不僅獲得了良好的經濟效益,還在社會上取得了很好的反響。上半年共舉辦各類整體宣傳促銷活動8次,超市推出海報12期,家電策劃各種促銷活動6次。其中家電聯(lián)合新飛廠家和惠農區(qū)商務和文化旅游局舉辦的“新飛電器惠農工程”,通過多方面協(xié)調配合,取得了良好的效果,真正做到了政府得民心、企業(yè)得市場、農民得實惠,截止到6月30日,活動共銷售新飛冰箱、冰柜600多臺,營業(yè)額100萬元。
通過這些舉措,凝聚了人氣,拉動了消費,活躍了市場,為公司上半年超額完成各項任務指標奠定了堅實的基礎。
4.積極為職工謀福利。公司工會把提高員工的工資福利作為一項重要的工作來抓,今年通過工會建議,公司董事會提高了一線員工的基本工資,調整了加班工資,差旅費補助等,使得公司的整體工資水平都高于最低工資標準,各項待遇整體高于同行業(yè);按時發(fā)放各項福利,春節(jié)前向員工發(fā)放福利64840元,夏季到來之際發(fā)放了高溫糖茶560多份;六月份組織員工400多人出外旅游,讓員工活動了身心,工作積極性更高了。
七、及時掌握市場動態(tài),經營管理不斷推新。今年上半年,圍繞“當好主力軍、建功十二五”主題,各經營部門及時掌握市場動態(tài),經營管理不斷推新。為使今年招商工作達到預期目標,商管部積極轉變招商策略,多次到銀川、烏海等地做市場調查,及時了解掌握同行業(yè)商品信息和經營狀況,結合本地市場環(huán)境及消費水平,制定經營布局調整計劃。以現(xiàn)有商戶為主,加強溝通,增強他們的品牌意識,引導他們引進適合本地區(qū)消費的品牌,取得了一定的成效,為下半年的經營管理工作做好了鋪墊。
超市部針對客都入駐新明珠,新百入駐陽光等嚴峻形勢,積極從自身做起,充分進行銷售分析和市場調研后,在經營中不斷淘汰了近100種落后商品,引進了200多種適銷對路的商品。另外超市為降低采購成本、擴大毛利率、提高銷量,增加了自采商
品比重,使商品結構更加合理。
家電部通過規(guī)范賣場管理,調整商品結構,加強與各廠家的聯(lián)系,積極捕捉促銷信息,加大促銷力度,上半年各項任務指標比去年有了明顯的進步,實現(xiàn)銷售收入同比增長140萬,增幅達26%。
客房部通過維系老顧客,與各單位加強聯(lián)系,捕捉信息,及時掌握客戶需求,爭取團體客戶的入住,保障了客房的入住率。
惠農店為優(yōu)化商品結構,增加商品品類,克服了經營場所的限制,在門廳旁加建了臨時營業(yè)房,增加了水果和肉類銷售,吸引了顧客,增加了銷售。
八、開展“扶貧幫困、送溫暖獻愛心”活動
上半年商場工會大力開展“扶貧幫困、送溫暖獻愛心”活動,共慰問公司特困職工10人,送慰問金3600元;對患病住院人員進行看望慰問,使患病職工感受到公司的關心,激發(fā)職工熱愛集體,愛崗敬業(yè)精神;慰問消防部隊,給退伍老兵送上3000多元的慰問品,感謝他們服役期間對惠農區(qū)消防安全做出的貢獻。通過這些措施,增強了商場工會的凝聚力和向心力。
九、發(fā)揮工會作用,促進安全無事故目標的實現(xiàn)
工會認真貫徹執(zhí)行公司有關安全生產的指示精神,充分發(fā)揮工會組織在安全工作中的監(jiān)督協(xié)調作用,促進安全工作的順利開展,保持平穩(wěn)的安全態(tài)勢。
1.維護商場設施,保障消防安全
消防安全工作一直是公司經營過程中的重中之重,綜合管理部堅持每日巡查,每月三次消防大檢查,發(fā)現(xiàn)問題先落實責任人,并限期整改,工作效率明顯提高。上半年綜合管理部安排對消防設施進行了全面檢查,對消防卷閘、消防水泵、安防報警發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行了維修;安排完成了商場大門粉刷、外墻霓虹燈維修、賓館暖氣改造等工程;安排對空調、電梯、冷柜等電器設備進行定期檢查維護,防患于未然;安排其他各種維修300多次。通過各部門的通力配合和綜合管理部人員的不懈努力,商場的各類設備運轉正常,消防安全工作得以保障。
2.認真把好商品進入關,保證食品安全
面對今年瘦肉精、添加劑等影響食品安全的事件,超市按照國家相關規(guī)定,從進貨源頭抓起,在收貨時杜絕不合格商品進入賣場,堅持每月自檢自查殘損商品一次,每三月清理即將到期商品一次。對現(xiàn)場加工的食品,每天晨會后第一時間進行抽樣檢查,確保每一份食品質量有保證。通過嚴格管理并采取切實可行的措施,商品質量和食品安全工作得到了根本保證。
上半年,我們雖然做了一些工作,但還有很多不足,在開展勞動保護和勞動爭議調解方面還需加強;“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動還需深入基層、狠抓落實。
下半年的工作重點:
1.深入持久的開展“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,推進示范點工作;
2.圍繞“當好主力軍、建功十二五”主題,繼續(xù)開展職工經濟技術和商場經營管理創(chuàng)新活動;
3.狠抓勞動爭議調解的落實情況,促進勞動關系和諧穩(wěn)定。4.繼續(xù)加強班組建設。
下半年的工作中,我們一定不斷改進和創(chuàng)新,力爭完成全年的工作任務。
石嘴山市人民百貨商場有限責任公司工會
201*年8月8日
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