201*設(shè)備維護工作總結(jié)
工作總結(jié)
設(shè)備維護組:鄭景磊201*年1月7日
中國煙草總公司職工進修學(xué)院
201*年設(shè)備維護工作總結(jié)
緊張忙碌的201*年結(jié)束了。回首過去,歸納近一年來的工作,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這一年中,工作中的點點滴滴讓我學(xué)到了很多作為一個服務(wù)管理基層的應(yīng)必備的素質(zhì)。
設(shè)備維護組以客房的電腦、門鎖和會議室的音響設(shè)備為主。保障學(xué)員能上網(wǎng)、門鎖能正常打開、學(xué)員能正常上課是我們的職責(zé)。要定期對、報告廳、會議室等設(shè)備的維修檢查和保養(yǎng)。
客房的電腦系統(tǒng)崩潰、IP沖突等常見的問題。我們客房管理員對電腦系統(tǒng)進行整體的系統(tǒng)還原、重設(shè)IP。對客房的門鎖沒電、門把手松動等常見的問題,做到提前更換電池,及時的修理門把手。一切可能發(fā)生的問題都要提前預(yù)防,不要等到問題出來了再去解決。像客房門鎖的門把手松動在沒有配件的情況下,我們經(jīng)過多次的實驗,把門把手和里面的螺絲焊接到一起能解決問題,就結(jié)合后勤對這些門鎖就行維修,從而這樣的問題就能解決了。會議室的設(shè)備要做到定期的維護。要使用的報告廳要進行提前的設(shè)備調(diào)試和準(zhǔn)備工作,確保在使用過程中正常運行,不出任何差錯。
就在今年,我院做了大量的投資,完善了學(xué)院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。8號樓的從新改造、7報同聲傳譯報告廳的建設(shè)和2報多功能報告廳的改造。增加了一大批新的設(shè)備。我們設(shè)備組要做的就是熟悉設(shè)備的用途及功能,反復(fù)的研究其功能,熟練的操作,完成了對新設(shè)備的熟練操作。能做到有設(shè)備會用,發(fā)揮設(shè)備的最大用處、、、、、、當(dāng)然在這一年里,也存在一些不足:中國煙草總公司職工進修學(xué)院
1.客房維修方面不及時。有的時候在中午、晚上吃飯的時候,屬于維修的高峰期。維修任務(wù)繁重。只能做到揀領(lǐng)導(dǎo)的先修,急的先修,前報的先修的原則。這樣就會導(dǎo)致維修不及時的情況發(fā)生,導(dǎo)致這樣問題的發(fā)生給我維修人員也有一定的關(guān)系。
2.報告廳設(shè)備沒有配備到位。學(xué)院移動設(shè)備有限,我們沒有合理的調(diào)配好,還有就是溝通不到位,有的報告廳需要設(shè)備沒有提前告知。這樣的問題是我們在今后的工作當(dāng)中的重中之重,要高度重視。盡可能的避免此類問題的發(fā)生。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作要作為主要的工作來做.1.針對客房電腦、門鎖出現(xiàn)的簡單問題要對樓層服務(wù)員進行這方面知識的培訓(xùn)。爭取能讓樓層服務(wù)員對一些簡單的問題能夠及時的處理。這樣對我們及時的服務(wù)有一個很大的改進。
2.會議室服務(wù)員對報告廳設(shè)備的正常開關(guān)機和一些簡單的連接、轉(zhuǎn)換進行培訓(xùn)。爭取做到每人都會使用報告廳的設(shè)備。不要上課了有的設(shè)備還沒能正常開啟。這樣能避免一些不必要問題的出現(xiàn),不會耽擱學(xué)員的上課時間。
3.要加強維修后文字性材料的保留,對維修工單的存檔。這樣對我們以后的維修工作有很大的幫助,也是對我們維修工作量的統(tǒng)計。4.加強完善報告廳設(shè)備的管理制度,正規(guī)管理流程。
在這年里我們也有可喜的一面。順利的完成了接待姜局長一行蒞臨學(xué)院工作總結(jié)會、全國煙草專賣職業(yè)技能競賽和東北四省等幾次競賽的順利舉辦。是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一次激勵。中國煙草總公司職工進修學(xué)院
使我們在以后的工作中要做到取長補短。使我們進修學(xué)院在今后的服務(wù)上有一個新的突破。
擴展閱讀:201*年設(shè)備維護員工工作總結(jié)
201*年工作總結(jié)
201*年已經(jīng)過去,面對新年即將開展的工作,作為一名設(shè)備維護管理人員,回顧過去這一年,我們設(shè)備管理部門全面貫徹公司的“五化”標(biāo)準(zhǔn),努力維護保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備,最大限度地做到設(shè)備利用最大化,減少設(shè)備故障,縮短設(shè)備維修怠工時間,提高設(shè)備的利用效率,減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差,使產(chǎn)品加工做到更精細,更標(biāo)準(zhǔn),提高產(chǎn)量,降低成本,增加公司的利潤的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和配合下,我們設(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作,雖然我們在很多工作和設(shè)備維護方面有了很大的改善和加強,但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下:一、工作責(zé)任制
明確每個維護人員的工作責(zé)任,細分其工作職責(zé)和工作范圍,避免因為工作性質(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任,以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突,更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護,減少設(shè)備怠工時間,優(yōu)化設(shè)備維修流程。二、工作記錄總結(jié)
加強工作記錄管理,做好每天的工作日志表填寫記錄,對常見設(shè)備故障進行匯總和問題分析,經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)備做重點管理和維護,對常見的問題和故障做跟蹤和記錄,對常換的配件作登記和備件,以免下次發(fā)生同樣故障時,沒有配件而增加太多的停機時間,對常見的問題和故障做出解決和維護的最佳方法,并對此進行總結(jié)和記錄,做到部門之間,維護人員之間更好的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。三、巡檢、維護
加大巡檢力度,希望每位維護人員能夠做到上班后首先對所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問題收集,對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃,以便更好的做好維護保養(yǎng)工作。在工作中認真聽取操作工的反映,制定好更好的問題解決方法和改善措施。四、工具及配件房管理
請每位維修人員照管好自己的工具,不要亂放亂丟,每次維修完畢后檢查現(xiàn)場,清點工具,以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還,沒有歸還的要及時追要,他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作,以免來后找不到或丟失。
配件房里的配件要常做整理和歸類,檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位,不要到處亂擺,以免以后需要時找不到或浪費時間,配件房要大家分人,分時管理,人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好,管理好。五、隊伍建設(shè)
請盡快編制好人員,以便于工作的順利進行及開展。目前設(shè)備部人員編制過少,造成員工工作負擔(dān)太重,滿腹怨言,很多設(shè)備維護管理工作不便開展。
加強維護員工的專業(yè)知識和維修技能,針對具體設(shè)備,具體問題做培訓(xùn)和講座,定期開展工作交流會,針對某一設(shè)備,某一方面做討論分析,增加員工對設(shè)備的了解認識和專業(yè)水平,努力把設(shè)備部門打造成一支高專業(yè)技能,好操作能力的團隊。
最后我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護管理人員的工資和待遇,以便于更好地使員工安心,踏實的工作,留住人才,有利于設(shè)備部的管理和開展工作。
我祝愿所有設(shè)備維護人員身體健康,心情愉快,希望201*年設(shè)備維護保養(yǎng)工作在全體員工的團結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿,愉快的進行下去。
李亞南
設(shè)備管理部201*-2-
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