ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)(小組版)

201*級(jí)電子商務(wù)1班

ERP企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)U08組總結(jié)

總結(jié)人

實(shí)踐地點(diǎn)：

個(gè)人職務(wù)：-----CEO----財(cái)務(wù)總監(jiān)-----財(cái)務(wù)助理----營(yíng)銷總監(jiān)-----采購(gòu)總監(jiān)----生產(chǎn)總監(jiān)實(shí)訓(xùn)時(shí)間：201*年3月5日-201*年3月9日指導(dǎo)教師：王太平

一、個(gè)人對(duì)ERP概念的理解：

CEO(----)：ERP實(shí)際就是一種解決方案，不是單純的軟件，是全新的人才培養(yǎng)模式。財(cái)務(wù)總監(jiān)（----）：ERP最初是一種基于企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理思想,從管理范圍和深度上為企業(yè)提供了更豐富的功能和工具。

財(cái)務(wù)助理（---）：ERP是一套多方面、全方位為企業(yè)運(yùn)作提供輔助決策信息和大量日常管理信息的大規(guī)模集成化軟件，同時(shí)，也是一整套現(xiàn)代化管理思想及辦公手段，它包括財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、項(xiàng)目管理、人力資源管理(HRM)、資產(chǎn)設(shè)備管理等諸多方面。

營(yíng)銷總監(jiān)（---）：是由不同功能模塊組成的軟件系統(tǒng)，它采用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的最新成就，是指在對(duì)企業(yè)的多種資源進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)物流，資金流，信息流，（“三流”）統(tǒng)一的操作平臺(tái)和面向供應(yīng)鏈的管理。

采購(gòu)總監(jiān)（---）：是一種借助信息技術(shù)來規(guī)范、集成、控制和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外業(yè)流程的解決方案。

生產(chǎn)總監(jiān)（---）：通過ERP，企業(yè)能夠利用計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)的資金、貨物、人員和信息等資源進(jìn)行自動(dòng)化管理。

二、實(shí)訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容:

（1）知識(shí)目標(biāo)：

1.熟悉企業(yè)戰(zhàn)略的制定流程。

2.熟悉企業(yè)不同職能部門的工作職責(zé)及協(xié)作關(guān)系。3.熟悉各項(xiàng)數(shù)據(jù)的來源和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。4.熟悉生產(chǎn)投料和車間作業(yè)的基本流程。（2）能力目標(biāo)：

1、掌握投資、融資的基本分析工具和財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析方法。2、掌握各項(xiàng)數(shù)據(jù)的維護(hù)方法。

3、掌握物料清單的構(gòu)造方法和查詢技巧。4、掌握基本的物流業(yè)務(wù)處理方法。5、掌握主生產(chǎn)計(jì)劃的編制流程和方法。6、掌握物流需求計(jì)劃的算法并能靈活運(yùn)用。7、掌握能力計(jì)算和能力查詢的方法。8、熟悉能力平衡的技巧。

9、掌握物流需求計(jì)劃的計(jì)算方法。

10、掌握財(cái)務(wù)預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表的編制方法。11、掌握能力與負(fù)荷平衡的技巧。

12、了解如何構(gòu)建有效的市場(chǎng)營(yíng)銷體系與銷售體系，準(zhǔn)確把握最佳贏利機(jī)會(huì)，更好地服務(wù)于內(nèi)外部客戶。（3）素質(zhì)目標(biāo)：

1、培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)、認(rèn)真學(xué)習(xí)的職業(yè)素質(zhì)2、培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

三、主要工作職務(wù)及內(nèi)容：

CEO（...）：負(fù)責(zé)制定發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)格局分析、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確定、業(yè)務(wù)策略制定、全面預(yù)算管理、管理團(tuán)隊(duì)協(xié)同、企業(yè)績(jī)效分析、業(yè)績(jī)考評(píng)管理、管理授權(quán)與總結(jié)。

財(cái)務(wù)總監(jiān)（...）：負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)記賬和登賬、向稅務(wù)部門報(bào)稅、提供財(cái)務(wù)報(bào)表、日常現(xiàn)金管理、企業(yè)融資策略制定、成本費(fèi)用控制、資金調(diào)度與風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)制度與風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)分析與協(xié)助決策。

銷售總監(jiān)（...）：市場(chǎng)調(diào)查分析、市場(chǎng)進(jìn)入策略、品種發(fā)展策略、廣告宣傳策略、制定銷售計(jì)劃、爭(zhēng)取定單與談判、簽訂合同與過程控制、按時(shí)發(fā)貨應(yīng)收款管理、銷售績(jī)效分析。

生產(chǎn)總監(jiān)（...）：負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)管理、管理體系認(rèn)證、固定資產(chǎn)投資、編制生產(chǎn)計(jì)劃、平衡生產(chǎn)能力、生產(chǎn)車間管理、產(chǎn)品質(zhì)量保證、成品庫(kù)存管理、產(chǎn)品外協(xié)管理、編制采購(gòu)計(jì)劃。

采購(gòu)總監(jiān)（...）：負(fù)責(zé)供應(yīng)商談判、簽訂采購(gòu)合同、監(jiān)控采購(gòu)過程、到貨驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)管理、采購(gòu)支付決擇、與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)、與生產(chǎn)部協(xié)同。

四、成功的收獲：

通過一周的實(shí)訓(xùn)，我們團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)管理有了進(jìn)一步理解，也得到了如下收獲:1、培養(yǎng)了經(jīng)營(yíng)能力。

2、加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提升了領(lǐng)導(dǎo)力。3、學(xué)會(huì)了顧全局，冷靜思考。4、掌握了管理技巧。

5、學(xué)會(huì)了平穩(wěn)運(yùn)行，穩(wěn)中求勝。

五、失敗的教訓(xùn)：

在這周的ERP實(shí)訓(xùn)中我們團(tuán)隊(duì)有如下的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：1、要遵守市場(chǎng)規(guī)則，會(huì)阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。2、游戲規(guī)則不熟練，實(shí)際操作不當(dāng)。3、團(tuán)隊(duì)精神很重要，需要大家共同協(xié)作。4、穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為盈。

六、個(gè)人建議：CEO（...）：

1、要清楚沙盤比的是什么？很清楚，就是比選手對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的整體、系統(tǒng)思維，以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

2、抽簽結(jié)果一旦出來，團(tuán)隊(duì)成員不要急于分工。而是團(tuán)隊(duì)成員充分交流每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和不足，在相互了解的情況下再做分工。

營(yíng)銷總監(jiān)（...）:

比賽中的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是訂單和產(chǎn)能的匹配。市場(chǎng)總監(jiān)一定要充分了解企業(yè)的產(chǎn)能和庫(kù)存情

況。

財(cái)務(wù)助理（...）：在自己的產(chǎn)品戰(zhàn)略比較明確的情況下，最好多上專用生產(chǎn)線。因

為如果產(chǎn)品戰(zhàn)略清楚的前提，使用專線會(huì)比使用全自動(dòng)生產(chǎn)線節(jié)約大量成本。采購(gòu)總監(jiān)（...）：要有意識(shí)地做好市場(chǎng)細(xì)分，不要試圖成為所有市場(chǎng)的市場(chǎng)老大，

而是通過信息官反饋的對(duì)手信息，有目標(biāo)地在1－2個(gè)市場(chǎng)加大投入。

生產(chǎn)總監(jiān)（...）：

1、調(diào)整和增加生產(chǎn)線時(shí)，盡量根據(jù)進(jìn)度安排招聘新員工進(jìn)行培訓(xùn)，而避免直接招聘熟練工，

這樣可以節(jié)省一部分費(fèi)用。

2、首席信息官的任務(wù)不僅僅是獲取情報(bào)，關(guān)鍵是能夠把對(duì)手的情報(bào)在自己的腦子里進(jìn)行整理。

財(cái)務(wù)總監(jiān)（...）：關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)表，一定要詳細(xì)的知道。不然公司財(cái)務(wù)混亂，企業(yè)不

能有序合理了發(fā)展下去。

擴(kuò)展閱讀：ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)與心得體會(huì)

ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)與心得體會(huì)

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理這門課程的結(jié)束，我們開始了ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。通過四天的接觸和參與，讓我感受到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不易和艱辛，從而學(xué)到了更多。

ERP實(shí)訓(xùn)開始，第一天老師詳細(xì)給我們介紹了關(guān)于ERP實(shí)戰(zhàn)的基本知識(shí)和戰(zhàn)略。通過開會(huì)討論，我們確定了我們創(chuàng)建的企業(yè)為“寧夏紅枸杞食品有限責(zé)任公司”，很快我們就開始了自己公司的運(yùn)營(yíng)。我們的小組成員有10個(gè)人，并確定了公司的名稱，經(jīng)營(yíng)方向，各個(gè)成員的職務(wù)，應(yīng)該做的工作，并且明白實(shí)習(xí)應(yīng)該按章程準(zhǔn)則經(jīng)營(yíng)公司。其中總經(jīng)理1名，總助理1名，財(cái)務(wù)主管1名，財(cái)務(wù)助理1名，生產(chǎn)主管1名，生產(chǎn)助理1名，營(yíng)銷主管1名，營(yíng)銷助理1名，采購(gòu)主管1名，采購(gòu)助理1名。我們每個(gè)人都有自己的職責(zé)范圍，都是按照各自的能力和興趣來分配的。我是一個(gè)生產(chǎn)助理，剛開始還感覺比較輕松，跟自己想的差不多，到公司有了一些起步，我覺得自己想的有點(diǎn)差距了，作為一個(gè)生產(chǎn)助理，要協(xié)助好生產(chǎn)主管根據(jù)公司不同的情況而采取不通的行動(dòng)，比如要采用什么生產(chǎn)線，生產(chǎn)過程的監(jiān)督以及及時(shí)更新生產(chǎn)庫(kù)，并且要配合采購(gòu)和營(yíng)銷，通過自身的生產(chǎn)能力來下訂單和采購(gòu)原料。具體的有以下幾點(diǎn)：

(一)任何時(shí)間點(diǎn)，如果要對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行排程、對(duì)資源規(guī)劃，則：此時(shí)間點(diǎn)上的物料現(xiàn)有庫(kù)存、物料在途庫(kù)存、物料車間現(xiàn)存庫(kù)存和銷售預(yù)測(cè)進(jìn)行比較，得出相對(duì)于此時(shí)間點(diǎn)計(jì)劃前庫(kù)存趨勢(shì)（即：何時(shí)、需要什么、需要多少？）

(二)根據(jù)計(jì)劃前庫(kù)存趨勢(shì)、每一種產(chǎn)品工藝上最小批次耗時(shí)、每一種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)線，可以計(jì)算出每一種產(chǎn)品的預(yù)期生產(chǎn)時(shí)間，即生產(chǎn)計(jì)劃排程（即：在未來的一段時(shí)間內(nèi)，何時(shí)、在那一條流水線組織生產(chǎn)、生產(chǎn)量是多少？）。

(三)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃排程，計(jì)算每一種產(chǎn)品在庫(kù)存中的存量變化趨勢(shì)，從而給銷售部門以明確的銷售承諾量（即：何時(shí)倉(cāng)庫(kù)中有什么成品、存量有多少？）。

(四)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃排程，展開生產(chǎn)計(jì)劃：排程生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，依次對(duì)某種產(chǎn)品使用某生產(chǎn)線、使用某臺(tái)設(shè)備進(jìn)行排程；

展開生產(chǎn)計(jì)劃過程中，確定生產(chǎn)方式：間歇批次生產(chǎn)、流程批次生產(chǎn)。不同生產(chǎn)方式，有不同的時(shí)間對(duì)應(yīng)算法。

經(jīng)過六年的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，我們小組最后的成績(jī)不是很理想，主要原因在于我們生產(chǎn)的產(chǎn)品積壓，沒有賣出去，沒辦法轉(zhuǎn)換成價(jià)值，造成了權(quán)益較低，直接影響到了企業(yè)的最后價(jià)值。雖然沒有取得很好的成績(jī)，但卻讓我們每個(gè)組員意識(shí)到了一個(gè)最重要的問題團(tuán)隊(duì)精神。

在這個(gè)十人的團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)角色都很重要，我們的勝利每個(gè)人都有功勞，我們的失敗每個(gè)人都有不可推卸的責(zé)任，在開始的倆年我們合作不是很協(xié)調(diào)，配合不是很默契，溝通不足，使很多信息不能在整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效地傳遞，導(dǎo)致了很多失誤，隨著時(shí)間的推進(jìn)，我們進(jìn)入了困境，但是各部門的配合卻越來卻默契，各種信息都能很好的傳遞，很好的表現(xiàn)在我們的供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售的配合。雖然我們沒有獲得什么本地或其他市場(chǎng)的老大頭銜，但是在六年的經(jīng)營(yíng)過程中，我們有四年是六個(gè)小組中第一個(gè)關(guān)帳的小組，在最后由此獲得了額外的加分，足見我們組員在配合中體現(xiàn)的默契和團(tuán)結(jié)。

一個(gè)成功的企業(yè)需要什么？目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)都不是上述某一方面的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和，一個(gè)企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們從書面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。在模擬企業(yè)六年的運(yùn)營(yíng)中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對(duì)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。

此外，老師還給我們推薦了《ERP制勝有效駕馭管理中的數(shù)字》這本書。在這本書中作者用圖文并茂，通俗幽默的語言來反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之道，在結(jié)合我們這幾天的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深的了解。這本書共有八章內(nèi)容，以“感性經(jīng)營(yíng)”“理性經(jīng)營(yíng)”“科學(xué)管理”“全成本核算”“化戰(zhàn)略為行動(dòng)”“全面信息化”“信息化解放人類智力”為一個(gè)脈落，寫出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展過程，也指明了中國(guó)廣大民營(yíng)企業(yè)所必需要走的一條路。下面說一下我在讀書過程中的一些收獲：

企業(yè)有了信息系統(tǒng)，就可以獲得準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，能夠不再憑主觀判斷來做決策了。但是當(dāng)你看到這樣的表示數(shù)據(jù)的圖示，你能獲得什么信息呢

剛開始我和書中的主角老馬一樣，看到這組數(shù)字，我的腦子一片空白。“我判斷什么呀！這上面什么都沒有�！睌�(shù)字要有一定含義才能叫數(shù)據(jù)！

那么給出含義呢？

能看懂這些數(shù)據(jù)了嗎？可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)決定企業(yè)下一步該怎么做了嗎？如果把這些數(shù)據(jù)與知識(shí)結(jié)合起來，可以作出判斷了嗎？

這組數(shù)據(jù)告訴我們，企業(yè)雖然收入在上升，可利潤(rùn)率在下降。

至此，我終于看明白了這組數(shù)據(jù)，同時(shí)也明白了另外一點(diǎn)：信息化是能給企業(yè)帶來準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，而信息化只是一種手段，我們需要的是通過這些數(shù)據(jù)找出企業(yè)運(yùn)作的不足和原因，進(jìn)而找到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略。

《ERP制勝》這本書用一連串生動(dòng)有效的事例，借助企業(yè)決策者、生產(chǎn)管理者、財(cái)務(wù)管理者以及管理咨詢師等虛擬角色的一場(chǎng)場(chǎng)辯論，逐步撥開企業(yè)管理數(shù)據(jù)的神秘面紗。讓我除了記住了活躍在紙上的“笨笨制造”，記住了老馬、老高、老何、老王、小宋、老路這幾個(gè)鮮明的人物形象，更記住了他們?cè)诠芾磉\(yùn)行中采用的方法、操作步驟和思考方式，讓我得以借鑒和反省，從而提高自身的實(shí)力。

這次模擬實(shí)習(xí)，是將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。并且，我也明白在以后的工作必須要學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我們必須不懈的努力和拼搏。這次校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)給我?guī)�來的寶貴企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識(shí),讓我去找一些相關(guān)的資料去解決一些心中關(guān)于專業(yè)的疑問。為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。讓我更有信心面對(duì)以后的工作。

ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)與心得體會(huì)

學(xué)院：職成學(xué)院班級(jí)：08農(nóng)經(jīng)（2）姓名：崔婷（22號(hào)）

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