奎樓社區(qū)201*年度校外輔導站總結

奎樓社區(qū)201*年度校外輔導站總結

我們奎樓社區(qū)關工委在上級領導的引導支持下，“五老”努力為青少年獻愛心，校外教育輔導站工作辦得較為出色，多次受到上級的表揚。今年，我們主要做了以下幾方面的工作。

一、夯實基礎逐步提高

一是硬件配置達“四有”。我們利用社區(qū)的市民學校作為校外輔導站，添置了桌櫥凳，通過組織動員“五老’’、居民、市圖書館進行捐書贈書活動，開設圖書閱覽室。為了加強陣地建設，我們先后配備了3臺電腦、1個照相機以及遠程教育系統(tǒng)等。去年下半年開辦了“綠色網吧”，硬件設置基本做到配套齊全。

二是軟件規(guī)范具特色。我們及時制定了輔導站的工作制度、輔導內容、活動計劃，每年每個季度都有總結，主要內容掛牌上墻，我們每項活動有計劃、有布置、有檢查、有記錄，講課有講稿、課后有小結，各方面都有詳細的記載，每個季度整理匯總，年終裝訂成冊。

三是建立一支強有力的輔導員隊伍。我們通過調查了解、群眾推薦、自己報名的方法，邀請有責任心、有教學經驗的同志組成輔導員隊伍，包括退休的老教師、老干部、“五老”人員，另外我們還定期地聘請市檢察院、派出所等司法干警、師院的大學生前來為青少年講課。

四是深入調查。組織“五老”到每個生活區(qū)、每個樓幢、每個家庭，了解青少年學生的狀況，把社區(qū)范圍內的小學一年級到高中三年級及未入學的兒童，進行登記、列表成冊，全面掌握情況，以便有針對性的進行輔導教育。

五是經費有保障。二、形式多樣內容豐富

我們把雙休日作為輔導活動日，并把暑寒假作為重要時間段，舉辦一系列的培訓，每個假期最少進行活動五項次以上，去年暑假活動項次達十余個，并進行了兩個系列講座。201*年我們以“歌頌改革開放30周年”為主題，開展思想道德教育。我們還開展了書法繪畫歌舞、樂器演奏、電腦技術培訓，與師范學院的大學生聯(lián)合進行法制教育講座、成才學子報告會、書畫展等多項活動。

三、點面結合不斷創(chuàng)新

我們采用多種方式方法，發(fā)揮多方面的優(yōu)勢，使校外教育輔導站形成一個良好的教育陣地。

一是站校聯(lián)合。我們與儀征市第四中學密切配合，每年開展34次活動，如與第四中學聯(lián)合舉辦“做個新時代遵紀守法的好學生”教育講座和大型法制報告會，均收到了好的效果。

二是充分利用社會宣傳教育平臺。我們多次組織青少年在站內的電視室、電腦室和各個家庭的電視觀看有意義的教育片，并要求青少年書寫觀后心得體會。

三是成立了青少年心理健康咨詢中心。我們配備數(shù)名心理咨詢師，隨時都可接待答疑，青少年學生有什么思想情緒、家長有什么疑難問題都可在咨詢中心得到解決。

四是開展結對幫扶工作。要求結對“五老”每個月分別進行家訪兩次，主要從助學助困助業(yè)幫教等方面做工作。為防止青少年犯罪，我們邀請了派出所加入結對幫扶幫教小組，重點對“三不管”、思想起伏大的人員，從家訪談心、正面施教、監(jiān)督管束等方面進行工作，取得較好的效果。

五是我們在青少年中開展“向英雄模范學習、爭做四好青年”活動，每年進行評比表彰，設立進步青少年獎和優(yōu)秀青少年獎，分別發(fā)給獎狀和獎品。

六是編印“社區(qū)青少年成長必讀手冊”，內容包括對青少年成長的勉勵詞、名人名言、偉人格言、黨和國家領導人講話要點、八榮八恥、學生守則、英雄模范事跡及當前的主題教育和具體要求等，發(fā)給社區(qū)內的每一個青少年學生。

四、關心“五老”確保長效

政治上關心。我們堅持每月一次的“五老”骨干學習和輔導員例會制度，每個季度開展一次交流會，及時學習上級文件及指示精神，研究輔導站工作，不斷增強大家的事業(yè)心和責任感。生活上照顧。不少的老同志年事已高、身體欠佳，他們不取報酬，堅持戰(zhàn)斗在關心下一代的志愿者行列，我們配合社區(qū)每年組織“五老’外出旅游最少兩次，逢年過節(jié)都發(fā)給他們一些米油、床單等。對“五老”骨干生病或遇有特殊困難的，及時看望慰問，我們每年對“五老”開展評比，及時地進行表揚和獎勵。大大提高了“五老”的工作積極性，保持校外輔導站活動的穩(wěn)定性、長效性。

通過努力，我們校外輔導站工作取得了較好的效果，受到家長、社會的廣泛好評；青少年違法亂紀現(xiàn)象逐年減少，本年度社區(qū)沒有青少年犯罪現(xiàn)象。雖然我們在校外輔導站方面做了大量的工作，取得一些成績，但我們認為還很不夠，很多方面需要加強和提高，要走出去向兄弟單位學習，爭取把校外教育輔導站辦得更好。

201*.

擴展閱讀：201*東大橋社區(qū)總結重改

201*年東大橋社區(qū)總結

為充分發(fā)揮社區(qū)在構建和諧社會中的重要作用，東大橋社區(qū)居委會按照呼家樓街道辦事處的要求，以“確保轄區(qū)安全穩(wěn)定、關注民生需求，促進和諧社區(qū)建設”為工作目標，大力提升社區(qū)居委會的自治能力。社區(qū)居委會工作人員認真履行崗位職責，圓滿完成了201*年各項工作任務。

現(xiàn)就居委會全年工作向各位居民代表匯報如下：（一）、學習貫徹科學發(fā)展觀，促進和諧社區(qū)建設加強領導班子建設。堅持把理論學習擺在重要位，采取集體研讀、邊學邊議、學習光盤等方式，安排集中學習5次，組織社區(qū)干部3次參加社區(qū)黨委安排的理論輔導，強化了居委會干部的學習意識。通過抓學習抓班子建設，社區(qū)干部的責任意識、大局意識、創(chuàng)新意識進一步增強，鞏固了團結奮進的良好局面。

不斷完善工作制度。隨著高學歷的年輕人深入基層工作，東大橋社區(qū)為了讓工作人員盡快適應社區(qū)環(huán)境，基層工作順利開展，先后建立了居干分包樓包片制度、來電來訪登記制度、入戶走訪制度和每周例會制度。利用民主生活會集中學習“三六九”工作規(guī)范制度和《朝陽區(qū)社區(qū)居委會規(guī)范性工作明細要求》，提高社區(qū)干部的為民意識和責任意識。

成立東大橋和諧隊。201*年9月2日，東大橋社區(qū)88名和諧促進員光榮上崗。和諧隊伍由轄區(qū)黨員、小組長和居民代表組成，利用業(yè)余時間到居民家中走訪，收集居民家庭基礎信息、調解矛盾、服務居民、宣傳科學文化知識。努力成為鄰里糾紛的調解員和樓道自治的帶頭人。

提高居民自治能力。在重大決策問題上，社區(qū)領導召開“兩委一站”班子會，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，統(tǒng)一決策。圍繞整體規(guī)劃精心組織，狠抓落實，充分發(fā)揮居民代表和居民議事會的作用，用民主決策的辦法解決居民生活中的實際問題。

201*年主要完成以下工作：

1.開展安全大檢查。央視大火后，社區(qū)在辦事處指導下，積極排查安全隱患，對轄區(qū)內社會單位逐一登記、簽訂安全責任書。給每戶居民發(fā)送宣傳材料，對轄區(qū)內所有彩色鋼板建筑登記造冊并發(fā)放告知書。春節(jié)過后，社區(qū)開展大規(guī)模的燃氣熱水器入戶清查工作。連續(xù)一個月的時間，對轄區(qū)內22棟樓居民戶的直排熱水器逐戶登記，排查隱患，限期整改。面對有些居民不理解不配合，居干們耐心作解釋工作，對使用直排熱水器的用戶登記造冊。截止到12月上旬，完成登記、更換95%以上。

東大橋路6號樓地下室產權歸房管所所有。改單位長期將地下室出租給來京務工人員，作為臨時居住地或是用于經商。社區(qū)在安全檢查時，發(fā)現(xiàn)個別地下室存在電線暴露、占用消防通道堆放物品、缺少滅火器具等問題。存在的安全隱患問題不僅給流動人員的生命帶來了極大威脅，對該樓居民的生命和財產安全也埋下了隱患。為了確保轄區(qū)安全、居民財產不受威脅，東大橋社區(qū)多次與房管所溝通，建議不要將地下空間出租。最近，社區(qū)又多次召開居民代表大會，與房管所主管領導、居民代大表共同商議此事。

2.發(fā)揮民主自治作用。根據(jù)居民組織法規(guī)定居委會三年一屆。第七屆社區(qū)居委會成員于5月17日選舉產生。期間，社區(qū)工作人員廣泛宣傳動員，挨家挨戶上門簽字確認名單，做到依法、公正，確保選舉順利完成。

3.共建協(xié)調消除隱患。201*年年初，制藥廠宿舍樓發(fā)生一起入室盜竊案，警方查明盜賊是從樓后院外墻翻入。此外墻屬世貿天階物業(yè)管理。社區(qū)居委會積極與物業(yè)協(xié)調，要求物業(yè)做好防范措施，加高圍墻，在墻頭插上玻璃�，F(xiàn)在，該小區(qū)沒有發(fā)生過入室盜竊案。

4.整修道路方便出行。針對東大橋社區(qū)居民區(qū)多是上世紀80年代建成的小區(qū)，道路破損現(xiàn)象嚴重，社區(qū)居委會主動打報告請求政府部門予以改造。201*年5月，市政施工隊對東大橋東里小區(qū)道路設施進行重新鋪裝，面積近2500平方米。施工期間，社區(qū)同志每日親臨施工現(xiàn)場，聽取居民意見，與辦事處協(xié)調擴大道路修補面積。新鋪道路面積比原計劃增加70%。

5.解決車輛占用通道。201*年，東大橋東里12號樓、14號樓東側小馬路修繕后，長期無人管理，上班族與周邊居民車輛混雜停放，造成道路堵塞。由于此路是唯一的消防通道，一旦出現(xiàn)火災，后果不堪設想。社區(qū)兩委班子了解情況后，多次召開討論會、居民大會和樓組長會，廣泛征求居民的意見，發(fā)放《關于停車管理的司機問卷調查表》，根據(jù)調查反饋情況，按照居民的建議增加停車協(xié)管員，在道路一側安裝路樁20余根。占用消防通道的現(xiàn)象得到解決。

6.解決暖氣不熱問題。11月10日，北京迎來了第一場雪。氣溫降到零下幾度。供熱公司為了讓市民溫暖過冬，提前一個多星期就開始供暖。家住東大橋東里10號樓居民打電話到社區(qū)反映，家里的暖氣根本不熱，一家老小只能穿著棉衣過冬。一連幾天，社區(qū)接到類似的電話不下十幾個。于是，社區(qū)就打電話給供熱公司了解情況，解答人員答復停水、停電以及供熱公司自身設備出現(xiàn)故障都是導致供熱不足的原因。另外，社區(qū)又多次撥供熱公司電話，要求他們親自到居民家中了解情況，解決整棟樓暖氣不熱問題。11月14日，困擾東里10號樓居民的難題終于解決了。當天10號樓張鳳翠還打來電話向社區(qū)工作人員表示感謝。（二）確保轄區(qū)安全穩(wěn)定，完成國慶安保任務不斷建全矛盾調處機制，充分發(fā)揮各級組織作用。樓層門組長、和諧進員、志愿者為日常矛盾糾紛調解信息員，采取分片的方式對居民小區(qū)、人員密集場所形成嚴密的防控網絡管理，做到每日值勤來有簽字，回有上報，實現(xiàn)居民區(qū)、重要地段的有效掌控。

建立矛盾糾紛信息反饋制度成立突發(fā)事件應急小組。對影響轄區(qū)穩(wěn)定的突出問題，社區(qū)一把手負總責，及時研究布工作，確定重要事項，分管領導抓好維穩(wěn)工作的落實。制定《東大橋社區(qū)綜合治理例會制度》等會議匯報制度，使轄區(qū)安保工作做到了有章可循，暢通了社區(qū)應急小組各家委會的聯(lián)系渠道。同時，社區(qū)應急小分隊充分發(fā)揮各級調解組織和信息員的作用，一旦發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛及時上報社區(qū)和街道辦事處。

如今年9月份，世貿公寓業(yè)主對市規(guī)委關于光華SOHO二期工程審批公告有意見，業(yè)主代表召集了三十多人乘出租車到市規(guī)委表示不滿。社區(qū)得知消息后，及時向上級匯報并安排專人陪同辦事處有關領導到市規(guī)委了解事件情況，并及時向光華SOHO二期施工方及居民作協(xié)調和溝通工作。在此期間，社區(qū)要求藥廠、中土畜工作站和世貿公寓物業(yè)加強巡視。有效控制了矛盾繼續(xù)擴大。

9月9日，社區(qū)派專人參加了由業(yè)主、市規(guī)委、開發(fā)商在國安賓館召開的聽證會。11月9日光華SOHO二期施工方與東大橋路24、22號樓居民在社區(qū)的協(xié)調下達成了擾民費協(xié)議，發(fā)放工作隨后展開。

今年社區(qū)調處組織接到居民來訪事項115件，調處各種矛盾糾紛98起，其中重大矛盾糾紛一起。開展信訪活動2次，受教育居民100人次。發(fā)放宣傳品201*冊。為平安國慶做和諧社區(qū)出了貢獻。

（三）以改善民生為重點，切實解決居民難處

以改善民生為重點，東大橋社區(qū)對社區(qū)困難家庭進行了摸底，為15戶低保家庭申請了低保金；為14位老人辦理了下一年度的慈善醫(yī)療卡；為50余戶申請經適用房和限價房的家庭進行了審核、入戶走訪、公示和評議；為9戶貧困學生家庭辦理了慈善救助，救助金10450元。為85位老人享受到居家養(yǎng)老服務，發(fā)放了居家養(yǎng)老服務卡255張；為7名80歲以上老年人家庭安裝了衛(wèi)生間扶手。今年，東大橋社區(qū)還組織轄區(qū)優(yōu)撫人員參加建軍節(jié)82周年座談會，豐富老同志的業(yè)余生活，不少老紅軍、老干部齊聚一堂共話改革開放30年的變遷，暢談祖國60年的繁榮巨變�；顒邮艿搅死贤�志的歡迎。國慶節(jié)前夕，社區(qū)又與供電局、工商局等社會單位結成幫扶對子，為15戶低保邊緣送去了米、面、油等生活必需品和1000元幫困金，使他們感受到了黨和社區(qū)的關愛。

（四）加強環(huán)境的監(jiān)督，展示綠色宜居社區(qū)東大橋社區(qū)占地面積0.7平方公里。坐落在中央商務區(qū)內，西至東大橋路，南連光華路，北接朝陽路，屬于CBD核心區(qū)，更是外國友人走進朝陽，了解東大橋的一扇窗口。因此，朝陽區(qū)、呼家樓街道辦事處領導對東大橋的環(huán)境衛(wèi)生情況非常重視。

為了迅速改變社區(qū)環(huán)境面貌，社區(qū)兩委班子開會討論決定，由社區(qū)干部按照包樓包片分工，每日早上半小時在責任區(qū)檢查、清掃樓道及周邊環(huán)境。在落實“環(huán)境巡查制度”的基礎上，號召社區(qū)居民、單位及志愿者共同進行大規(guī)模環(huán)境整治和宣傳活動5次；重點治理白色垃圾、噴涂小廣告、衛(wèi)生死角4次。社區(qū)環(huán)境委員會全年清理樓道4次；清潔日活動5次；全年處理網格問題單73件；在樓長和志愿者的大力支持下開展蚊蠅消殺行動，使社區(qū)環(huán)境得到較大的改善和提升。

今年，社區(qū)還借助“節(jié)水宣傳日”、“城市清潔日”、“無煙日”“愛國衛(wèi)生日”等節(jié)日開展專題活動，向居民講解環(huán)境保護、愛國衛(wèi)生等法律法規(guī)，力求把健康科學的生活理念根植在居民群眾心里。201*年5月至今，環(huán)境衛(wèi)生開展活動9次，向轄區(qū)社會單位、居民發(fā)放相關宣傳材料4671張。（五）創(chuàng)新社區(qū)活動方式，搭建和諧社區(qū)新平臺

文體活動經�；�，公益活動多樣化。豐富的文體活動是增強社區(qū)活力和凝聚力的有效載體。東大橋社區(qū)，依托社區(qū)文體中心每周安排舞蹈排練、踢毽子、交誼舞等活動；舉辦各種講座如：韓國泡菜制作、美食、健康講座8場，各種論壇5場；與區(qū)體育局聯(lián)合舉辦姚記杯撲克牌大賽；免費為中老年人測視力80余人次，免費為老人體檢300人次，派發(fā)雀巢奶粉500袋，為寫字樓白領舉辦“解開心靈密碼”講座，4月份組織了SOHO尚都寫字樓春季運動會。聯(lián)合用人單位舉辦人才招聘會，與社區(qū)衛(wèi)生站聯(lián)手舉辦基礎健康講座3次。7、8月份每周三晚上在東大橋三角地播放電影8場，室內放映電影40余場。聯(lián)合尚都國際舉辦大廈春季趣味運動會，參加人員100多人，社區(qū)體育明星范恬遠還即興表演了花樣跳繩、踢毽子。以上活動均受到社會單位員工和居民的喜愛。

堅持活動創(chuàng)新，推出精品服務項目。7月1日，一份由東大橋社區(qū)黨委、居委會創(chuàng)辦的《東大橋社區(qū)報》與轄區(qū)單位和居民見面了。旨在傳遞黨和國家的惠民政策，反映百姓需求，為社區(qū)與百姓溝通搭建平臺。社區(qū)報每月一期，印刷數(shù)量1000余份。

東大橋社區(qū)力求把報紙辦成為居民服務的幫手、百姓的朋友，開設的欄目有：社區(qū)動態(tài)、百姓議事廳、政策法規(guī)、樓宇之窗、問題快訊、生活知識等，從百姓身邊最關切的問題、最熟悉的現(xiàn)象入手與居民探討交流。這張報紙從信息采集、編稿再到排版印刷凝聚了居干們的大量心血也加大了居干們的工作量，創(chuàng)辦4期以來已收到居民投稿12篇。充分說明了居民對這份小報的喜愛程度。

情系災區(qū)，積極開展為災區(qū)募捐活動。通過宣傳發(fā)動，在轄區(qū)單位的積極響應和支持下，為災區(qū)募集捐款1050元，捐贈新棉被49床，棉衣、棉褲共計31件，充分展現(xiàn)了東大橋人心系災區(qū)人民的無私情懷。

（六）有待加強和改進的問題及努力的地方

東大橋社區(qū)在街道辦事處的指導下，在廣大居民支持下，工作中取得了一定成績，但我們還存在不足之處。如：1.社區(qū)干部要常訪談民情，積極聽取各方意見，改進工作作風，強化責任意識，將密切聯(lián)系群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點。

2.社區(qū)骨干力量的發(fā)揮不充分，發(fā)動群眾不夠深入，不能使更多的居民參與社區(qū)活動。調動全社區(qū)內的社會資源共同參與社區(qū)建設不夠，有待改進。

3.社區(qū)成員學習黨的方針政策和工作創(chuàng)新意識有待加強。4.加強社區(qū)關愛的覆蓋面存在不足，今后要更多的關注轄區(qū)生活困難的弱勢群體，加強為老服務的范圍和覆蓋面。5.社區(qū)治安綜合防范存在不安定的隱患，要進一步加強群防群治，調動社區(qū)內各方力量積極參與，保障社區(qū)安定。6.如何在高檔寫字樓里開展與社區(qū)單位的共建及如何吸引白領人士參加社區(qū)活動。今后打算：

1、繼續(xù)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，與社區(qū)實際工作相結合，開展居民自治。

2、樹立執(zhí)政為民的觀念，以人為本，全面推進創(chuàng)建和諧社區(qū)工作。

3、深化聚合力工程，做好民心工程，真正給居民貼心服務，不斷增強社區(qū)聚合力。

黨的十七大提出要建立和諧社會，以人為本，落實科學發(fā)展觀。新形勢，新任務，對今后的社區(qū)工作提出了更新要求，社區(qū)全體成員將在街道辦事處的工作指導下，進一步解放思想，與時俱進，大膽創(chuàng)新，不斷加強自身建設，把社區(qū)工作提升到一個新的高度。

東大橋社區(qū)201*年12月1日

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