201*年個(gè)人工作總結(jié)(1)
201*年個(gè)人工作總結(jié)
作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu),與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護(hù)好公司良好的形象。不知不覺中一年又將過去,這一年老我虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
雖然接觸物業(yè)管理工作已經(jīng)一年多了,但為了更好地適應(yīng)綜合管理員的工作,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好收費(fèi)工作。對于每一筆收入,我都記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)。
(二)積極主動地搞好文案管理。一年來,對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
回顧一年的工作,有成績也有許多不足之處。希望通過總結(jié)能夠在來年的工作中補(bǔ)足不足之處,再上一層樓。
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201*年個(gè)人工作總結(jié)
201*年,我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆三中四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。圍繞統(tǒng)計(jì)局的中心工作和工作重點(diǎn),在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心、幫助下,我負(fù)責(zé)的能源工作和其它臨時(shí)工作都已經(jīng)順利完成;厥滓荒陙淼墓ぷ,有成績也有不足,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),下面我把一年來的思想情況、工作情況進(jìn)行總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)。
一、通過深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,進(jìn)一步提高政治思想覺悟。我認(rèn)為,只有具備了良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),才能做好本職工作。一年來,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。首先,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想,對黨的十七屆三中、四中全會報(bào)告進(jìn)行研讀。并從自身工作出發(fā),挑毛病,找差距,解決在思想根源上的問題。其次,對自己所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行全面、深入的了解。認(rèn)真學(xué)習(xí)了能源統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)知識,熟悉了能源統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的政策、法規(guī)和條例。盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)
能力強(qiáng)的同志看齊,努力豐富自己、充實(shí)自己,提高自己把握工作的能力和水平;再次,在隨領(lǐng)導(dǎo)下基層走訪時(shí),注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意收集機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的信息,盡可能的對走訪的單位有所了解,并對要解決的問題進(jìn)行深入的剖折,對可能出現(xiàn)的解決方案做出一定的預(yù)期,提高自己的預(yù)期判斷的能力。對領(lǐng)導(dǎo)走訪過程中的講話總是仔細(xì)聆聽,汲取養(yǎng)分、豐富經(jīng)驗(yàn),以便在日后的指導(dǎo)實(shí)際工作。通過積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),掌控本職工作的能力也得到提高。
二、盡心盡力,愛崗敬業(yè),較好地履行了自己的工作職責(zé)。在統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍里,我是一名新人,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過統(tǒng)計(jì)專業(yè),但我對統(tǒng)計(jì)事業(yè)有著一份執(zhí)著和熱情。在統(tǒng)計(jì)局我負(fù)責(zé)的工作有:規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、全社會能源統(tǒng)計(jì)工作;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;法規(guī)和辦公室負(fù)責(zé)的臨時(shí)性調(diào)查。但無論從事哪項(xiàng)工作,我都能很快的進(jìn)入角色,并且把工作做好。
這一年,除了常規(guī)性的月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等報(bào)表工作外,我加強(qiáng)了對統(tǒng)計(jì)分折寫作能力的訓(xùn)練,共撰寫統(tǒng)計(jì)分折6篇。我在統(tǒng)計(jì)分折報(bào)告的寫作過程中,
深深感到統(tǒng)計(jì)分折報(bào)告的質(zhì)量,反映了統(tǒng)計(jì)工作的真實(shí)水平,能有效的檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)。我要求自己對所負(fù)責(zé)的每個(gè)專業(yè)報(bào)表的季報(bào)、年報(bào)寫出統(tǒng)計(jì)分折,從統(tǒng)計(jì)分折中找出數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,解釋發(fā)生在實(shí)際生產(chǎn)、生活中的現(xiàn)象,讓自己的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更加具有說服力。通過這一年的鍛煉,提高了自己的統(tǒng)計(jì)分折的寫作能力,全面增長了統(tǒng)計(jì)綜合能力。
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”這是一個(gè)顛撲不破的真理,更是提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量最樸實(shí)的辦法。能源統(tǒng)計(jì)為全面了解我市能源供應(yīng)、需求的基本情況,涉及面廣,內(nèi)容繁雜。隨著國家對節(jié)能減排工作重視程度逐年提高,對市政府能源考核的壓力也越來越大。能源統(tǒng)計(jì)的調(diào)查內(nèi)容逐年不斷擴(kuò)大,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不斷增多,統(tǒng)計(jì)任務(wù)越來越重。為了弄清楚我市能源供求關(guān)系的基本流程,我利用單位下基層走訪調(diào)查等機(jī)會,全面了解我市的統(tǒng)計(jì)單位、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)、資質(zhì)以上建筑業(yè)企業(yè)的基本情況,拿到我市重點(diǎn)耗能企業(yè)能源消耗的第一手資料,為我市節(jié)能減排工作做好預(yù)期。把握各個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的能源消耗真實(shí)情況,解決在報(bào)表過程遇到實(shí)際問題。經(jīng)過這一年的調(diào)查了解,我對全市重點(diǎn)耗能
企業(yè)、各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位能源消耗的基本品種、大概數(shù)量;各種能源品種的價(jià)格范圍;各種能源品種在企業(yè)單位的工藝流程等有了大致的認(rèn)識。在了解以上基本情況后,我在能源報(bào)表的過程中,基本杜絕了一些虛報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)現(xiàn)象,提高了對數(shù)據(jù)質(zhì)量的把握能力。在報(bào)表形成后,與局領(lǐng)導(dǎo)溝通我市最新能源消耗情況,與市局專業(yè)處核對能源消耗匯總數(shù)據(jù),確保各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成,并做好下次能源報(bào)表準(zhǔn)備工作。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠性,更多要依靠基層統(tǒng)計(jì)工作。這就要求我們加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè),統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作將是一項(xiàng)長期重要的政府工作。我們基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)參差不齊,在實(shí)際統(tǒng)計(jì)工作過程中,造成各別數(shù)據(jù)矢準(zhǔn)矢真,影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整體質(zhì)量。結(jié)合統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作檢查工作,我加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)基本單位統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),抓好源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。一方面,我利用一切可能的機(jī)會,向統(tǒng)計(jì)人員指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。在報(bào)表制度、指標(biāo)解釋、軟件應(yīng)用、檔案管理等多方面做了指導(dǎo)工作,讓統(tǒng)計(jì)人員知道自己工作的性質(zhì)、目的和內(nèi)容,認(rèn)清統(tǒng)計(jì)工作的任務(wù),掌握統(tǒng)計(jì)工作的方向和方法。二方面,加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的檢查力度,夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,真正做到“數(shù)出有據(jù)”。經(jīng)局領(lǐng)
導(dǎo)研究決定,專門下發(fā)了新統(tǒng)發(fā)〔201*〕15號文件,對統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作檢查做了詳細(xì)布署。并利用了10天的時(shí)間對全市30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計(jì)基本單位進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作檢查。對我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計(jì)基本單位的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)建設(shè)、各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)、統(tǒng)計(jì)人員情況、檔案管理、統(tǒng)計(jì)上崗證情況進(jìn)行了認(rèn)真的檢查,并將檢查結(jié)果做了記錄。并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的主要領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了交流,指出了其優(yōu)勢與不足,整個(gè)過程達(dá)到了預(yù)期的效果。
新《統(tǒng)計(jì)法》于201*年1月1日起實(shí)施,對于保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和政府公信力具有重要意義。“徒法不足以自行”。新《統(tǒng)計(jì)法》確立的新理念和新制度,還是要依靠各級政府、統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員以及廣大的公民、法人和其他組織的貫徹執(zhí)行和自覺遵守來實(shí)現(xiàn)。我在搞好新《統(tǒng)計(jì)法》宣傳的同時(shí),狠抓了統(tǒng)計(jì)違法違規(guī)案件處理。全年完成統(tǒng)計(jì)違法違規(guī)案件立案6起,結(jié)案6起,對2家建筑業(yè)企事業(yè)、4家機(jī)關(guān)單位提出警告,并限期整改,凈化了依法統(tǒng)計(jì)的大環(huán)境。
三、按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成各項(xiàng)固定工作。同時(shí),根據(jù)工作需要,完成了一些臨時(shí)性工作。主要的工作有,全國第二次經(jīng)濟(jì)普查的整理收尾工作;鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)
機(jī)構(gòu)基本情況調(diào)查;規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)能源抽樣調(diào)查;統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育等臨時(shí)性工作。所有這些工作,都得到了市局主管部門及局內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
四、展望
通過一年來的勤奮工作,我做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
201*年1月6日
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