高新區(qū)黨政辦工作總結

精誠服務無私奉獻

近年來，高新區(qū)黨政辦公室上下團結一致、凝心聚力，結合工作實際，以打造高效機關為目標，以制度建設落實為抓手，以服務好大局、基層、群眾為宗旨，積極開展“精誠服務”品牌創(chuàng)建，深化品牌創(chuàng)建內(nèi)涵，完善品牌創(chuàng)建體系，落實品牌創(chuàng)建要求，充分發(fā)揮好辦公室綜合協(xié)調(diào)服務樞紐作用，努力提高工作質(zhì)量和服務水平，為全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。

一、抓制度，提升服務能力水平。一是制度細化到位。結合園區(qū)運行實際，將辦文辦會、督辦督查、綜合協(xié)調(diào)服務等各個方面制度，全部重新進行了修訂完善，實現(xiàn)了制度建設對工作的無縫隙覆蓋，確保每項工作有章可循，杜絕不作為和亂作為。二是強化重點工作推進機制，做到年初有計劃、月度有總結、季度有交流，半年有考評，確保辦公室重點工作的有序推進。三是完善督查考核機制，制訂完善了《高新區(qū)黨政辦公室工作目標責任制考評辦法》，根據(jù)不同崗位性質(zhì)建立了相應的考核評價體系，使考核機制更加科學合理。四是強化文稿起草統(tǒng)分責任制，強化過程指導，注重對比分析、總結點評，文秘人員寫作水平進一步提高。五是建立健全內(nèi)部管理機制，制訂完善了公務接待、辦文辦會、辦公用品集中采購、車輛維修管理和文稿打印管理等整套機關內(nèi)部管理制度，將常規(guī)工作納入制度化、規(guī)范化管理，行政效能進一步提升。二、抓理念，豐富品牌創(chuàng)建內(nèi)涵。一是突出博學多研的學習理念。在辦公室的學習過程上，“博”是個面的問題，要求我們積極開拓視野，堅持向書本學習、向?qū)嵺`學習、向身邊同志學習，積極豐富知識內(nèi)容、完善知識結構�！熬�”是個點的問題，要求我們緊密聯(lián)系實際，不斷提高語言表達能力、領會意圖能力、綜合文字能力和處理復雜事務能力。只有兩方面緊密結合起來，才能更好地滿足崗位需求。二是突出嚴謹高效的工作理念。堅持高標準，即樹立強烈的事業(yè)心、責任心，盡心盡力，撰寫文稿要邏輯嚴密，思考問題要認真縝密，辦理事項要規(guī)范周密，力求把每一項工作做實、做細、做好、做精。堅持高效率，即要有強烈的時效觀念，努力做到處置快，日常工作到手即辦，不等不靠，日事日清；啟動快，緊急情況雷厲風行，召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝；節(jié)奏快，特殊問題急事急辦、特事特辦，說辦就辦，既要堅持程序和原則，又要突出靈活和快捷。三是突出主動有為服務理念。堅持超前服務，對各項工作盡可能做到早預見、

早安排、快反應；堅持主動服務，想領導之所想，謀領導之所需，在繁雜的日常性、被動性、程序性的工作中求得主動；堅持周到服務，注重細節(jié)抓好各項工作，使領導和同志們能夠集中精力抓大事，齊心協(xié)力謀發(fā)展。四是突出永爭一流的作風理念。注重培育自身的創(chuàng)優(yōu)爭先意識，局（辦）之間、個人之間比業(yè)務、比成績、比干勁、比作風，營造一種不甘落后、你追我趕、“要干就干最好”的濃厚氛圍，努力做到辦事求嚴、講話求真、匯報求實、文風求正，以過硬的作風保障各項工作達到大家滿意。

三、抓文化，展示良好精神風貌。辦公室形象文化建設是樹立和展示辦公室形象、提高辦公室凝聚力和社會認知度的關鍵所在。辦公室全體同志團結協(xié)作抓落實，全力以赴重服務，廉潔從政做表率，圓滿完成了各項目標任務，樹立了良好的對外形象。一是不斷創(chuàng)新服務理念。圍繞“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、輔政服務”的核心職能，高點定位輔政目標，堅持“五不讓”工作原則，確保每一項工作不出現(xiàn)失誤、不出現(xiàn)偏差。著力轉(zhuǎn)變工作方式，工作突出一個“早”字，體現(xiàn)一個“快”字，做到一個“好”字，切實做到主動服務、高效服務。全年辦理傳真400多份，各類會議通知800份，接待處理各類信訪9批次200多人次，群眾滿意和基本滿意率達100%。二是嚴格執(zhí)行廉政制度。通過閱讀身邊的典型案件、觀看《危墻背后的“博弈”》專題教育片、開展廉政主題討論，辦公室同志嚴于律己、勤廉服務理念進一步得到提升。三是大力弘揚奉獻精神。辦公室全體人員能正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，大力弘揚敬業(yè)奉獻的精神，始終保持求真務實的工作作風、銳意進取的拼搏精神和苦干實干的優(yōu)良傳統(tǒng)，把工作崗位當成奉獻的舞臺，在默默無聞中實現(xiàn)人生價值。

四、抓成效，放大品牌實際效果。一是著力打造項目幫辦“金字招牌”。立足企業(yè)實際需要，從項目立項、注冊、評審等前期手續(xù)辦理，到建設、投產(chǎn)等后期發(fā)展進行全程“保姆式”服務。辦公室負責人和幫辦責任人定期深入企業(yè)察看情況，幫助解決生產(chǎn)、融資、用電等實際問題，深受企業(yè)好評，不僅使客商安心在我區(qū)投資興業(yè)，而且取得了推介園區(qū)投資環(huán)境、“以商引商”的良好效果。二是節(jié)約集約辦公費用。機關車輛多、出車頻繁、維修費用支出大；園區(qū)客商多，接待多、應酬多，是目前機關存在的事實。既要保證機關運行正常有序，又要杜絕一些非正常支出，工作之余大家一起討論，商量科學、務實、可操作性強的節(jié)約辦法，各項工作得到了大家滿意。較往年，就車輛運行而言，平均每臺車年節(jié)約費用5000多元。

擴展閱讀：201*年度黨政辦工作計劃

黃屯街道黨政辦公室201*年度工作計劃

201*年度，黨政辦將繼續(xù)緊緊圍繞街道黨委、辦事處的重點工作和重要工作事項，以增強素質(zhì)水平、提高辦事效率為根本，以創(chuàng)出更好的工作業(yè)績?yōu)槟繕�，認真學習，強化素質(zhì)，扎實工作，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在新的一年里，著重做好以下幾方面工作：

一、加強學習，不斷提高黨政辦戰(zhàn)斗力。進一步組織黨政辦全體人員加強學習，經(jīng)常性地開展學習、討論活動，深刻地學習領會高新區(qū)及街道黨委、辦事處201*年工作安排部署，學習有關業(yè)務、法律等知識。通過學習，更進一步地提升黨政辦工作人員的整體素質(zhì)和工作能力，提高黨政辦的戰(zhàn)斗力，增強為民服務意識。

二、扎實做好各項工作。本著“面對新形勢、迎接新挑戰(zhàn)、搶抓新機遇、實現(xiàn)新突破，再創(chuàng)新業(yè)績”的目標，認真、扎實做好各項工作，扎實完成街道黨委、辦事處和上級交給的各項工作任務及領導交辦的其他工作事項：

1、做好黨政辦各項日常事務工作。不斷健全完善值班制度，做到上班時間、節(jié)假日、防汛抗旱、重大活動等期間辦公室（值班室）24小時有人值班，及時準確地把上級的通知和工作要求上報街道領導并傳達到各辦公室、管區(qū)、部門和有關人員中去，做到及時處理來文、來電，及時傳閱通知，及時傳達上級有關文件、會議精神。同時，積極認真地做好各種會議的會議通知、會場布置等會前籌備準備工作和會中服務工作，保證各種會議的順利召開。

2、提高文字材料撰寫水平，進一步規(guī)范文秘工作。從提高辦公室人員的文字材料撰寫水平入手，全面提高文稿質(zhì)量，立足街道實情，并根據(jù)黨的方針政策和上級有關精神，結合實際，認真做好各類大型重要會議材料和其他階段性的工作總結、匯報材料、典型材料等重要文稿的撰寫，并一絲不茍地做好各級來文來電的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作，加強檔案材料的規(guī)范化管理，并做好保密工作。

3、做好日常接待和信訪工作。充分發(fā)揮黨政辦作為政府機關的“窗口”效能作用，堅持做到對上級來人和來訪群眾都能笑臉相迎，及時、熱情的做好接待工作；對信訪件及時進行辦理，深入實情調(diào)查，給信訪者一個滿意的答復。

4、加強機關內(nèi)務管理。進一步規(guī)范水電、衛(wèi)生管理，保持機關大院整潔美觀；切實加強做好食堂的管理，不斷完善接待功能，有效提升接待質(zhì)量和水平，接待好各方來客。

5、加大宣傳報道力度，做好新聞信息報道工作。及時組織總結宣傳街道社會、經(jīng)濟和各項事業(yè)建設進程中所取得的好經(jīng)驗、好作法和涌現(xiàn)出的典型人物和先進事跡，唱響201*年重點工作和重要工作事項的主旋律，通過加強新聞、信息報道，不斷提高黃屯的知名度。

三、轉(zhuǎn)變作風，提高辦事效率。新的一年，黨政辦將認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持定期考勤，進一步轉(zhuǎn)變作風，提高辦事效率，在平時接待來客等迎來送往的日常公務中，不違規(guī)違紀；堅持原則，做好公章管理和使用，做到隨叫隨到、有事馬上就辦。同時，進一步完善督查制度，加強督查工作。根據(jù)上級的通知要求和街道黨委、辦事處的總體工作部署、階段性的工作安排，以及領導交辦的其它重要工作事項，及時督促各單位進行貫徹落實，并按期上報督查情況，為街道黨委、辦事處和領導提供及時準確的情況，真正發(fā)揮參謀助手作用。

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