年度培訓工作總結(jié)

回顧××年培訓工作，我們XXXXX持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結(jié)：一、培訓工作情況

××年共舉行內(nèi)訓24項，分別質(zhì)量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。培訓課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3；3、新員工崗前培訓二、培訓費用

××年培訓費用總計為522397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。

)f1i:?(L)l:G:H!@*o)B3H2^,d-w:I2G#s0\\-P.G6~;v~J)|7g1M5~%w三、培訓工作分析(一)取得的成績：

1、××年度的培訓工作與201*年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。3、在××年公司通過ISO9001：201*標準認證和CMM認證的基礎(chǔ)上，引入ISO10015、GB/T19025-201*和MQMS體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。三、改進措施(一)有利條件

1、公司改制后，改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務(wù)必將增加，良

4g.A.@%Z1c5C.]"U8H+V"^6R/|2S&J9P"I04O#KO2@.a%w;K8E3],G/E9fy/J$q3N([$}"O;p;D8F;|9M8O;J.a"e7v"U(H9r/Z1^/L/w6C%N8G,[#f"8t#G*_;T*v#I7z7B9N3L"]4A9J#d1x$Z1Uh"w好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導的重視。

2、隨著MQMS體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。(二)具體措施

1、作好培訓基礎(chǔ)工作

《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。

2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富企業(yè)培訓資源。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

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運行分廠201*年度培訓工作總結(jié)

201*年，電爐廠從安裝調(diào)試全面轉(zhuǎn)入試生產(chǎn)階段，產(chǎn)量逐步提高，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中求進。我分廠的培訓工作為生產(chǎn)穩(wěn)定運行起到了保駕護航的作用，本年度共實施了公司各類培訓項目，共8項，舉辦各類培訓班52個，培訓4094人次，完成3309學時，全面完成了公司年度職工培訓計劃，滿足了公司生產(chǎn)經(jīng)營需要，有效地保證了公司年度方針目標的實現(xiàn)，現(xiàn)對本年度的培訓工作進行一個總結(jié)。一、完善和優(yōu)化公司培訓管理體系，保證培訓工作規(guī)范有效進行

1、以持續(xù)改進和完善公司職工培訓管理體系為目標，修訂培訓考核辦法，進一步優(yōu)化管理流程，保證和提高培訓效益。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要，持續(xù)提升管理水準，促進分廠安全、崗位技能水平的提高。我們還為確保公司產(chǎn)品質(zhì)量，針對總廠培訓的具體要求，制定了運行分廠培訓考核辦法，科學、規(guī)范地就人員培訓這一重點項目的時間要求、培訓考核方式方法、相關(guān)記錄等，做出明確規(guī)定。使這一近年培訓項目有章可依。

2、通過公司生產(chǎn)和接受上級和外方檢查評審，實際檢驗公司培訓工作管理體系成效不同以往，今年年初伊始，公司就面臨著多項鐵道部、GE公司等對公司專項檢查評審認證。這些檢查評審無不是關(guān)系到公司生死存亡。為確保順利通過，我們按照部里的檢查細則，制定了公司職工培訓自查項目及標準。多次深入各單位積極組織開展自查和改進，并及時給予指導�；瘔毫�為動力，通過組織實施周密的迎檢準備，強化我們?nèi)粘Ｅ嘤柟芾恚�落實培訓管理制度。�?jīng)過鐵道部沈陽辦事處檢查、復查等數(shù)次檢查證實，公司層面培訓管理工作已基本達到不需刻意搞專門集中突擊準備，僅以常態(tài)管理迎檢即可基本順利通過各種檢查考核，這充分標明通過我們不懈努力，已使公司職工培訓管理上升的一個新水準。二、緊密圍繞公司生產(chǎn)實際組織操作人員培訓，滿足公司生產(chǎn)急需

201*年共舉辦各類培訓班52個，培訓4094人次，完成3309學時。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要，組織水泵操作人員（6名）開展水泵操作技能培訓；組織30名原二鋼轉(zhuǎn)崗人員進行轉(zhuǎn)崗培訓；組織6名員工進行了叉車工培訓；組織10名98技校生進行了行車工節(jié)能培訓，同時，在春節(jié)和階段性停產(chǎn)期間組織員工學習安全規(guī)程、崗位操作規(guī)程和各類工藝、技能、操作培訓，滿足了生產(chǎn)實際和多技能操作人員儲備需要。1、二鋼轉(zhuǎn)崗工人培訓

201*年初，為改變分廠行車工缺乏的窘境,我運行分廠組織32名轉(zhuǎn)崗工人進行了行車工崗位操作技能培訓，經(jīng)過考試100%合格。進入實際崗位后，我們針對員工對生產(chǎn)工藝、工作環(huán)境不熟悉等實際，組織作業(yè)長以及經(jīng)驗豐富的老師傅，對轉(zhuǎn)崗人員進行理論和實作培訓工作，使他們很快掌握了行車安全操作，滿足了實際需要。2、水泵操作人員培訓

由于水處理作業(yè)區(qū)有部分員工是從各個廠礦轉(zhuǎn)崗而來，對水處理生產(chǎn)工藝不清楚，對水泵操作和設(shè)備的運行存在認識“盲區(qū)”，我們組織這些轉(zhuǎn)崗人員進行水泵工操作和技能培訓，6名員工即將取得水泵工初級操作證，為水處理作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)穩(wěn)定運行提供了必要的人員支持。3、叉車工培訓

由于分廠缺乏一定數(shù)量的叉車工，又由于分廠人員緊張不能專門從事叉車作業(yè)，所以分廠安排6名從各個作業(yè)區(qū)抽調(diào)上來的員工進行叉車工培訓，打造復合型一專多能的人才，為生產(chǎn)的穩(wěn)定運行提供了保障。4、導師帶徒

為進一步推動技能人才培訓工作，為實現(xiàn)公司發(fā)展目標，培育專業(yè)的技能人才。年初我們組織對8名員工簽訂《導師帶徒合同》，讓他們能更快的掌握生產(chǎn)操作與檢修水平，我們還定期對他們進行跟蹤，對他們的學習心得進行總結(jié)，分析不足之處加以改進，以達到學以致用的目的。經(jīng)過一系列的導師帶徒活動，這8名員工很快的掌握了操作技能，提高了他們的技能水平，為今后的生產(chǎn)操作打下了堅實的基礎(chǔ)。5、技師測評工作

為使公司已聘技師、高級技師繼續(xù)得到培養(yǎng)提高，更好地發(fā)揮作用，為公司技術(shù)進步做出更大貢獻。根據(jù)公司相關(guān)管理辦法，我們組織開展了技師測評工作。對技師所發(fā)揮的實際作用進行總結(jié)（三個方面），增強技師們的責任感和使命感，同時也為作業(yè)區(qū)其他員工言傳身教，提供先進的操作經(jīng)驗，為其他員工的操作技能的提升提供示范作用，為他們的再次發(fā)展打下新的平臺，6、作業(yè)長培訓為加強作業(yè)長培訓工作，進一步提升現(xiàn)作業(yè)長的整體素質(zhì)，為作業(yè)區(qū)提供后備管理人才，我們安排了后背作業(yè)長培訓，截止11月共組織三名人員進行了后備作業(yè)長培訓，完成了為期三個禮拜的脫產(chǎn)培訓，通過對作業(yè)長崗位職責、生產(chǎn)管理及現(xiàn)場管理等知識的培訓，使他們的理論水平和管理水平得到了一定的提升。7、職業(yè)技能競賽工作

今年我們在組織崗位練兵基礎(chǔ)上，組織各作業(yè)區(qū)針對本區(qū)域?qū)嶋H工作環(huán)境和工作要求開展技能培訓，促進廣大員工崗位技能不斷提升。我們還在停車檢修期間組織崗位安全和崗位操作技能的競賽活動，通過這一形式，有效的提高了員工對崗位安全和崗位操作技能的認識。8、其他培訓

三、存在的問題及改進建議四、201*年培訓工作策劃

明年是公司向打造百億企業(yè)，進軍世界鐵路貨車制造前三強目標發(fā)展的關(guān)鍵一年。培訓工作要再創(chuàng)佳績，為公司圓滿完成“十二五”發(fā)展規(guī)劃，提供強有力的人力資源保證。

1、201*年培訓計劃總體思路：以公司黨代會確立的人才強企戰(zhàn)略目標和“十二五”人力資源發(fā)展規(guī)劃為指針，針對公司職工隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀，以職工能力提升為基本任務(wù)，通過強化培訓需求分析和培訓效果評估兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷提高培訓質(zhì)量和效率，確保公司201*年生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行。2、201*年職工培訓基本原則：

（1）貫徹以人為本，尊重人、培養(yǎng)人、發(fā)展人，實現(xiàn)企業(yè)與職工共同發(fā)展的原則；

（2）堅持以職工崗位（工種）工作標準為基本依據(jù)、適度超前儲備的原則；（3）堅持以工作現(xiàn)場為學練平臺，崗位鍛煉成才的原則；

（4）堅持統(tǒng)籌安排、方法創(chuàng)新、管理強化，提高培訓效能的原則。3、201*年職工培訓計劃主要內(nèi)容

操作人員培訓方面（1）按質(zhì)量體系和鐵道部貨車造修安全質(zhì)量要求，重點組織“八防”工序操作人員、需探傷焊接（中梁接頭、交叉桿、支撐座）、澆注（搖枕、側(cè)架、車鉤）、熱處理（車軸、車鉤、搖枕側(cè)架、彈簧）、探傷等產(chǎn)品特殊生產(chǎn)過程，及公司級工序控制點操作人員培訓作業(yè)指導書、質(zhì)量規(guī)范、操作技能等崗位應知應會并進行年度考核，以保證公司關(guān)鍵操作崗位人員技術(shù)熟練性，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

（2）以公司非特業(yè)操作人員操作證換發(fā)為契機，組織各單位重點開展以崗位能力標準達標和規(guī)范操作為重點的崗位培訓，并在此基礎(chǔ)上實施崗位考核，力求達到強化廣大操作人員質(zhì)量意識、安全意識確保公司安全優(yōu)質(zhì)高效生產(chǎn)的目標。

（3）緊密圍繞公司生產(chǎn)實際需要和勞動力平衡計劃，及時組織職工開展一專多能培訓和儲備性培訓。為滿足公司多品種交叉快節(jié)奏生產(chǎn)需要；以及兩省四地、機構(gòu)調(diào)整、技術(shù)升級以及生產(chǎn)方式改變而產(chǎn)生的人員流動，及時組織職工轉(zhuǎn)換崗位培訓，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行；

（4）我們要繼續(xù)注重高技能人才培訓和已聘技師、高級技師再提高，組織開展維修鉗工類技師、高級技師研修；

（5）為進一步調(diào)動廣大職工學技術(shù)的積極性，提高職工的崗位操作技能，會同公司工會舉辦公司第六屆職業(yè)技能大賽暨第三屆青年職業(yè)技能大賽。

（6）依托公司和中國北車高技能人才培訓基地，規(guī)范化的組織開展高技能人才培訓，繼續(xù)組織名師帶徒培訓，不斷壯大公司高技能人才隊伍。

（7）開辦氣體保護焊、焊條電弧焊兩種焊接方法，焊工指導教師和國際焊接技士進修預科班，不斷壯大公司高層次焊工隊伍。

（8）為進一步提升現(xiàn)崗位班組長的整體素質(zhì)，強化生產(chǎn)組織和現(xiàn)場管理工作，繼續(xù)組織各生產(chǎn)單位班組長培訓工作，重點學習現(xiàn)代企業(yè)班組管理相關(guān)知識等內(nèi)容，預計培訓500余人。

（9）為進一步提升勞務(wù)的技能水平，以招工考試為契機，引導勞務(wù)廣泛開展崗位練兵，提高基本操作技能，滿足生產(chǎn)需求。

（10）針對特箱公司壓力容器特箱項目，培訓壓力容器焊工，取得焊接資質(zhì)，滿足市場準入需求。

技管人員培訓方面（1）加強中層管理人員素質(zhì)建設(shè)和能力建設(shè)，引入人力資源管理、項目管理等相關(guān)項目培訓。

（2）不斷推動國際化人才培養(yǎng)，與高校合作，加大優(yōu)秀工程技術(shù)人員外語、國際貿(mào)易知識的培訓力度，為公司日益擴大的國際貿(mào)易需求作好人才儲備

（3）完善新入廠大中專畢業(yè)生的培養(yǎng)路徑，使技能培訓與崗位實習有機結(jié)合，促進新職工的健康成長。

（4）不斷拓寬工藝、設(shè)計、設(shè)備管理等專業(yè)技術(shù)人員的視野，促進其知識結(jié)構(gòu)的更新和完善，聘請行業(yè)專家進行最新方法、理念等方面的研討。

（5）促進ERP、IRIS等管理團隊工作能力的不斷提升，加強管理知識的培訓。

組織設(shè)保部、生產(chǎn)制造部、及設(shè)備安裝廠家和二貨車間，對536名操作人員分批次進行理論和實作培訓工作，使他們很快掌握了新設(shè)備安全操作，滿足了實際需要。

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