區(qū)大走訪活動總結(jié)

“創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪”活動總結(jié)

為了貫徹落實市《“創(chuàng)業(yè)服務(wù)提升年”活動實施方案》和《“創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪”活動實施方案》精神，我區(qū)緊緊圍繞“送政策、送培訓(xùn)、送服務(wù)、送場地、送貸款”等主題內(nèi)容，積極開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪”活動，加大對創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作的宣傳引導(dǎo)和輿論支持，營造良好創(chuàng)業(yè)氛圍。

一、大走訪活動開展情況

此次大走訪活動形成了區(qū)直領(lǐng)導(dǎo)、街鎮(zhèn)組織、社區(qū)協(xié)作、村居入戶的走訪機(jī)制，由區(qū)人社局組成大走訪督查小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊督查。通過“分片包干”責(zé)任制，“5+2”、“白+黑”工作方式，深入組織開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪大走訪”活動，采取民情懇談、一線接訪、走村入戶、走訪慰問等多種形式，在創(chuàng)業(yè)環(huán)境改善、創(chuàng)業(yè)貸款擴(kuò)面、創(chuàng)業(yè)能力提升等各方面取得實效。創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪涉及走訪對象17007戶，發(fā)放創(chuàng)業(yè)政策匯編及創(chuàng)業(yè)促就業(yè)服務(wù)指南明白紙、《致廣大市民朋友的一封信》、創(chuàng)業(yè)環(huán)境問卷調(diào)查32668份，懸掛創(chuàng)業(yè)服務(wù)宣傳橫幅156條，宣傳電子屏87個，收到走訪意見2197條。

二、大走訪活動主要做法

（一）走訪活動領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分

為確保我區(qū)創(chuàng)建工作取得實效，由區(qū)人社局牽頭，區(qū)工商局、稅務(wù)局等成員單位參加，組織召開區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作聯(lián)席會議，對創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪活動進(jìn)行了部署安排。在傳達(dá)了區(qū)創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作的重要性和迫切性后，隨后又召開了由分管副區(qū)長、區(qū)人社局、各街鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加的創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪活動的動員大會，就大走訪活動的目的意義和在走訪活動中需要注意的有關(guān)事項作了具體部署。（二）走訪活動工作扎實，目標(biāo)明確

為有效開展好創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪活動，我區(qū)及時印發(fā)《X區(qū)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)提升年”活動實施方案》和《X區(qū)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪”活動實施方案》。緊緊圍繞“五送”為主要內(nèi)容，統(tǒng)籌安排，明確掛鉤基層單位，形成區(qū)直領(lǐng)導(dǎo)、街鎮(zhèn)組織、村居入戶的“三級”走訪機(jī)制，確保“大走訪”活動覆蓋轄區(qū)所有企業(yè)。各街鎮(zhèn)結(jié)合實際，精心制定大走訪活動實施方案，將“送政策、送培訓(xùn)、送服務(wù)、送場地、送貸款”落到實處。（三）走訪活動措施得力，開展迅速

在全區(qū)召開大走訪動員大會后，在各級干部、社區(qū)協(xié)理員、網(wǎng)格員中推廣“分片包干”責(zé)任制，“5+2”、“白+黑”工作方式，采取民情懇談、一線接訪、走村入戶、走訪慰問等多種形式，迅速開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪活動，確保100%入戶走訪，絕不留下空白戶。同時，由區(qū)人社局分管領(lǐng)導(dǎo)組成督查小組，深入社區(qū)、深入企業(yè)，確保大走訪活動取得實效。

（四）走訪活動宣傳到位，營造良好氛圍

我區(qū)各街、鎮(zhèn)通過制作宣傳欄，懸掛宣傳橫幅，發(fā)放宣傳材料，播放電子屏標(biāo)語等多種形式廣泛傳播創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)工作內(nèi)容。各單位走訪工作人員把創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)服務(wù)親自上門送到創(chuàng)業(yè)者家門口，深入轄區(qū)居民戶和經(jīng)營戶，進(jìn)行“一對一”的宣傳，落實創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪的“五送”內(nèi)容，使創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市知曉率大大提高，使群眾切切實實體會到創(chuàng)業(yè)服務(wù)的實效。

（五）注重實效，大走訪工作取得積極成效

走訪摸底，做好登記。發(fā)放好群眾信息反饋表，認(rèn)真填好創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪活動走訪統(tǒng)計表，記錄好走訪情況以及走訪對象提出的建議和問題。對于走訪摸排出來的一些矛盾和問題，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，解決不了的及時進(jìn)行反饋。群眾反饋的意見和建議，主要圍繞的是創(chuàng)業(yè)融資問題，集中表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)貸款的申報程序繁冗、發(fā)放貸款的門檻條件多等問題。通過向初始創(chuàng)業(yè)者提供了創(chuàng)業(yè)政策指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)登記、創(chuàng)業(yè)貸款申報等一系列創(chuàng)業(yè)服務(wù)，提升了創(chuàng)業(yè)者的政策知曉率，提高了創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)的熱情。

（六）督查走訪顯實效，廣開言路聽民意

在“大走訪”活動期間，注重督查，落實責(zé)任。我區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)督查小組成員，對各街鎮(zhèn)、社區(qū)大走訪活動的開展進(jìn)行了不定期地督查，并進(jìn)一步督促各村“大走訪”活動的落實。在創(chuàng)業(yè)大走訪活動中，切實做好“問政于民，問需于民，問計于民”的三問工作，對走訪中反映的各種創(chuàng)業(yè)貸款、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等問題，認(rèn)真對待，全面解答，幫扶解決。建立社情民意收集點，通過民意信箱、民情服務(wù)電話等方式收集社情民意，收集轄區(qū)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中存在的困難及問題，確定重點走訪對象。并廣泛聽取走訪對象對目前我區(qū)創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面的意見和建議。

三、下一步工作打算

我區(qū)將認(rèn)真總結(jié)，結(jié)合此次創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪活動梳理出的主要意見和建議，不斷建立健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪的長效機(jī)制。繼續(xù)深入推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)提升年活動，將“創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪”活動日�；�、規(guī)范化，并加強(qiáng)宣傳力度，開展評先評優(yōu)活動，形成考核機(jī)制，確保通過大走訪活動能夠全面提高我區(qū)創(chuàng)業(yè)環(huán)境滿意度。

二一二年五月二十二日

擴(kuò)展閱讀：大走訪活動總結(jié)

青陽縣“五級書記帶頭大走訪”活動總結(jié)

根據(jù)市委統(tǒng)一部署，從201*年9月至201*年2月，我縣共有28名縣級領(lǐng)導(dǎo)干部，500余名科級干部參加“五級書記帶頭大走訪”活動。半年來，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我縣專題活動基本取得了預(yù)期成效，基層群眾普遍反映良好。截至目前，全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部共走訪群眾25254戶，學(xué)校157所，企業(yè)448家；收集建議2268條，解決問題1132個；梳理信訪突出問題108件，解決96件，還有12件正在辦理中。我縣“五級書記帶頭大走訪”活動得到了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，201*年10月11日，市委副書記、市長趙馨群深入我縣杜村鄉(xiāng)開展大走訪活動，走訪了鄉(xiāng)敬老院、中心小學(xué)和農(nóng)戶。在杜村鄉(xiāng)政府召開了由基層干部、黨員和群眾代表以及部分種植養(yǎng)殖大戶、個私業(yè)主參加的座談會，傾聽民意，了解民情，并對我縣大走訪活動的開展提出了指導(dǎo)意見。與此同時，徐建、施建華、夏月星、施永春、臧佑初、李躍宜等市領(lǐng)導(dǎo)也在活動開展后深入我縣新河、陵陽、廟前、酉華、喬木、丁橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展走訪調(diào)研活動，與群眾面對面交流，實地指導(dǎo)大走訪活動。

現(xiàn)將我縣專題活動開展情況總結(jié)如下。一、主要做法

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深化思想認(rèn)識。

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。及時召開縣委常委會議研究部署，成立高規(guī)格大走訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組，縣四大家主要領(lǐng)導(dǎo)、縣委副書記任

組長、副組長，縣委常委和縣政府副縣長為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，內(nèi)設(shè)秘書、督查、宣傳、綜合4個工作組，抽調(diào)22名同志集中辦公，并安排專項經(jīng)費10萬元�？h大走訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時召開會議，細(xì)化、分解、落實任務(wù)，建立周例會、月調(diào)度8項工作機(jī)制，保障活動高效有序開展。結(jié)合青陽實際，及時制定大走訪活動實施方案，明確活動指導(dǎo)思想、原則，細(xì)化活動步驟、內(nèi)容，確定了縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）三級黨組織書記帶頭，縣四大家領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，縣直單位及機(jī)關(guān)干部共同參加、全員參與的活動范圍。第一時間召開了由縣四大家領(lǐng)導(dǎo)，縣群眾工作聯(lián)席會議及群眾工作部全體成員，縣直正局級單位黨政主要負(fù)責(zé)同志，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)正職，各村、社區(qū)黨組織第一書記、書記、主任，近400余人參加的全縣群眾工作會議，全面動員部署，分解落實任務(wù)�？h、鄉(xiāng)、村三級各級單位迅速通過召開黨委會、黨組會、職工會，傳達(dá)省、市、縣會議精神，全面動員201*余名基層干部積極投身活動。縣活動辦聯(lián)合縣紀(jì)委多次開展專項督查，及時制發(fā)“一圖兩表三本”，即《活動流程圖》，《任務(wù)分解表》、《工作預(yù)排表》，《解決問題記錄本》、《帶案下訪記錄本》和《群眾工作日記錄本》，做到任務(wù)分解到天，責(zé)任落實到人，活動記錄到賬，督促各級干部真正深入基層、深入群眾。

2、深化思想認(rèn)識。結(jié)合縣委常委會、創(chuàng)先爭優(yōu)組織生活會和專題活動領(lǐng)導(dǎo)小組會議，縣級領(lǐng)導(dǎo)干部通過個人自學(xué)、集中授課、分組討論的“三步走”方式，研讀了市活動辦公室編印的系列叢書，學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會、省委八屆十三次全會和市

委二屆十三次全會精神，學(xué)習(xí)了《中共安徽省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下群眾工作的若干意見》，張寶順書記關(guān)于切實做好群眾工作。各單位結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過“兩會兩課”，即學(xué)習(xí)例會、創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點評會及黨組織負(fù)責(zé)同志和專家授課，認(rèn)真學(xué)習(xí)了開展專題活動的目標(biāo)意義和黨的十七屆六中全會、省委八屆十三次全會和市委二屆十三次全會精神，力求進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念，堅定群眾立場。

3、營造輿論氛圍。建立一臺、一報、一網(wǎng)，專報、專欄、專題“六位一體”宣傳模式，縣電視臺，池州日報〃青陽新聞，縣政府網(wǎng)、縣先鋒網(wǎng)、縣權(quán)公開試點網(wǎng)及時公開縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、聯(lián)系企業(yè)、聯(lián)系學(xué)校以及開門接訪活動安排，公開縣直單位聯(lián)系村和社區(qū)情況。編印簡報、開設(shè)專欄、制作專題，營造活動濃厚氛圍�？h活動辦編報簡報40期，全縣共編發(fā)活動簡報300余期，活動單位制作專欄、標(biāo)語、橫幅300余條（個），縣新聞媒體制作大走訪活動專題12期，播發(fā)刊發(fā)相關(guān)報道30余篇。

（二）把握活動重點，務(wù)求活動實效。

1、深入一線大走訪，全面掌握民情。細(xì)化走訪安排，走訪區(qū)域覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和社區(qū)、中小學(xué)、規(guī)模企業(yè)。走訪對象覆蓋信訪戶、征遷戶、困難戶、五保戶、老黨員、老干部、農(nóng)村致富帶頭人等10類群體。201*年春節(jié)慰問期間，縣財政共安排69萬元資金，專項用于慰問社會弱勢群體。活動中，縣委、縣政府主要負(fù)責(zé)同志帶頭，深入聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、學(xué)校、企業(yè)，累計走訪群眾89戶，開展接訪13次，帶案下訪4次，解決實際問題86個，有力地帶動了全縣活動的開展。

二是科學(xué)發(fā)展大調(diào)研，認(rèn)真匯集民智。重點圍繞“三農(nóng)”工作、園區(qū)建設(shè)、企業(yè)發(fā)展、社會管理、改善民生等專題，由縣四大家領(lǐng)導(dǎo)帶頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位積極參加，深入基層開展調(diào)研。明確縣鄉(xiāng)黨政班子成員、每個單位至少撰寫1篇調(diào)研報告，供縣委、縣政府參考。推行“一線工作法”，建立縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點、書記縣長熱線、百局包百村“三大載體”，明確116個縣直單位結(jié)對116個村和社區(qū)，點對點、一對一幫扶。認(rèn)真開展訪民問愿、訪貧問苦、訪富問路、訪企問難“四問四訪”活動，記好民情日記、解決問題、接訪約訪“三本臺帳”，召開黨員會、座談會、村民代表會等會議余次，暢通了社情民意反映渠道。

三是黨的政策大宣講，耐心解釋民惑。做好上門宣講，在推進(jìn)縣南部新城8項重點工程建設(shè)中，集中使用公開選拔20名新任科級干部，組織縣、鎮(zhèn)、村三級200余名黨員干部深入到800余戶拆遷戶家中，宣講政策，答疑解惑，得到征遷戶廣泛理解和支持，僅用20天時間，就完成所有征遷戶的丈量登記工作。開展活動宣講，精心組織開展全縣勞動力大調(diào)查、送科技下鄉(xiāng)、陽光工程技能培訓(xùn)等活動，發(fā)放各類政策宣講手冊、調(diào)查表2萬余份，培訓(xùn)群眾3000余人次。

四是矛盾糾紛大調(diào)處，切實解決民憂。認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)公開大接訪，制定6個月全程縣領(lǐng)導(dǎo)開門接訪、帶案下訪、專項約訪工作安排，梳理確定108件信訪事項，全面落實“一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案”包案限期化解，現(xiàn)已化解信訪突出問題97件，余下11件也正在積極協(xié)調(diào)辦理中；市交辦信訪案件33件，已解決29件。深入開展矛盾糾紛大排查，全面貫徹落實全市信訪分

析會議精神，逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、逐部門摸排，查找突出問題，有效化解了農(nóng)村公交班線改造、企業(yè)養(yǎng)老保險等10余起矛盾糾紛隱患。突出開展幫扶群眾結(jié)對子，建立財政專項資金幫扶、縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系幫扶、科級干部1對1結(jié)對子幫扶機(jī)制，采取發(fā)放民情聯(lián)系卡、提醒卡措施，服務(wù)困難群眾960余戶，為群眾辦實事1900余件（次）。

五是改善民生大統(tǒng)籌，廣泛惠及民生。與群眾工作相統(tǒng)籌，建立了縣、鄉(xiāng)、村三級群眾工作體系，在全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立群眾工作站，安排專人收集社情民意，排查化解矛盾糾紛。在全縣所有村（社區(qū)）建立群眾工作室，聘請老黨員、老代表、老委員、老干部擔(dān)任群眾工作調(diào)解員和信息員，協(xié)助群眾工作室開展工作。著力完善工作機(jī)制，在出臺黨政領(lǐng)導(dǎo)干部下基層走訪調(diào)研、接待群眾來訪、聯(lián)席會議、考核管理、聯(lián)系幫扶等6項群眾工作制度的同時，修訂、完善、出臺了建設(shè)工程招投標(biāo)、政府投資項目審計、大宗物資集中采購、規(guī)范選人用人等30余項制度。充分發(fā)揮群眾工作機(jī)構(gòu)優(yōu)勢，主動參與、協(xié)調(diào)處理群眾反映的突出問題，累計為群眾辦實事、解難事600余件。認(rèn)真抓好信訪調(diào)處，堅持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，堅持“屬地管理”原則，落實“三級終結(jié)”機(jī)制，深入開展信訪積案、突出問題大排查、大調(diào)處活動�？h黨政班子成員每周有2人到群眾工作部接訪，累計接待群眾99批113人次；包案處理信訪問題53件；牽頭落實“千案攻堅”活動，市交辦19件信訪積案，均已結(jié)案。與民生工程建設(shè)相統(tǒng)籌，推行周統(tǒng)計、月調(diào)度、季分析，全力抓好33項民生工程和10項惠民實事。今年33項民生工程縣級配套資金3500

萬元全部撥付到位，其中補(bǔ)助類項目發(fā)放資金達(dá)6457萬元，做到應(yīng)發(fā)盡發(fā)；社會事業(yè)類項目，提前完工項目達(dá)6個，其它項目預(yù)計11底全面完成；工程類項目全部開工建設(shè)，進(jìn)展順利。與加強(qiáng)基層組織建設(shè)相統(tǒng)籌，認(rèn)真組織村“兩委”換屆，廣泛吸納群眾參加，43個村實行黨組織換屆“公推直選”，占村總數(shù)的40%，換屆取得圓滿成功，黨員群眾村級換屆選舉工作總體滿意率達(dá)94.7％，對執(zhí)行換屆規(guī)程情況的滿意率達(dá)94.7%，對嚴(yán)肅換屆紀(jì)律情況的滿意率達(dá)95.8%，對人選公信度情況的滿意率達(dá)95.4%。

三、注重解決問題，回應(yīng)群眾關(guān)切。

1、明確步驟重規(guī)范。繼承“訪民情、聽民意、解民憂、會民生”專題活動的好經(jīng)驗、好做法，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣聯(lián)絡(luò)員共同梳理市、縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，根據(jù)反映問題的屬性和類別，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，采取“市縣聯(lián)動，三級協(xié)同”的方式予以解決。“市縣對接”是指市領(lǐng)導(dǎo)在我縣梳理的突出問題交由所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)召集、督導(dǎo)有關(guān)單位解決，再由縣活動辦將辦理結(jié)果及時反饋給市活動辦；“三級協(xié)同”即鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)能解決的，由本鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)解決到位；涉及多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門的，由聯(lián)系該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會予以解決。對已經(jīng)解決的突出問題，由領(lǐng)辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊進(jìn)行回訪，并及時填寫回訪登記表。縣活動辦對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位上報的突出問題和已解決問題進(jìn)行集中梳理、統(tǒng)計、歸檔。

2、解決問題紓民困。我縣“五級書記帶頭大走訪”活動，即縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村黨組織帶頭，縣黨政班子成員、下轄部門負(fù)責(zé)人及廣大機(jī)關(guān)干部共同參加�；顒訒r間以來，嚴(yán)格按照市委有

關(guān)要求，組織安排領(lǐng)導(dǎo)干部走村入戶，深入一線，了解基層情況。活動至今，群眾干部走訪調(diào)研共計865人次，帶案下訪137次，走訪農(nóng)戶3224戶、企業(yè)21個，走訪中梳理問題156條，收集意見、建議215條，并先后安排財政資金653萬余元，修路12條，為2231戶群眾解決了實際困難。通過廣泛深入地走訪困難戶、老黨員、老干部、退伍軍人、拆遷戶、上訪戶等重點群眾，甘愿作小學(xué)生，積極主動地服下身子，問計于民，問需于民，問政于民，虛心地向群眾請教，廣大黨員干部進(jìn)一步總結(jié)了工作方法，提高了立黨為公、執(zhí)政為民的政治智慧，切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，密切了黨群、干群關(guān)系，有效增強(qiáng)了全縣上下共建和諧青陽的精神動力。201*年，結(jié)合大走訪活動，全面改善了城區(qū)居民用水質(zhì)量。在成功回購縣三水派利自來水廠經(jīng)營權(quán)后，又順利引進(jìn)牛嶠水庫水源，完成了一件惠民實事。同時，許多縣直單位也把解決問題、指導(dǎo)發(fā)展貫穿活動始終。如縣住建委在專題活動中了解到環(huán)城東路路面破損、衛(wèi)生條件較差等情況后，迅速安排施工單位進(jìn)行維修，并與縣市容局等單位對接，加強(qiáng)對該路段夜市集中點的管理�？h工商局在走訪專題活動聯(lián)系村楊田鎮(zhèn)仙梅村時，針對該村家禽養(yǎng)殖專業(yè)合作社存在的銷售困難，提出了發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品，打造自主品牌的發(fā)展思路，并表示將幫助該合作社申報自主品牌。酉華鄉(xiāng)針對集鎮(zhèn)居民飲水難問題，投資110萬元，完成對近3000米主管道和支管道的改造，確保1000余戶集鎮(zhèn)居民喝上放心的自來水。

3、建章立制促發(fā)展。我縣努力將大走訪活動中行之有效的做法用制度的形式固定下來，進(jìn)一步完善、健全制度保障。一是

健全“一健三聯(lián)”,即:健全信訪責(zé)任體系，聯(lián)網(wǎng)受理群眾信訪，聯(lián)調(diào)解決群眾訴求，聯(lián)合辦結(jié)信訪積案等信訪工作機(jī)制；二是認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)公開接訪制度，積極推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪制度；三是建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部下基層長效機(jī)制，切實為群眾辦實事、做好事。我縣還要求活動辦公室積極發(fā)揮牽頭抓總作用，切實加強(qiáng)對大走訪活動的分類指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，確�；顒痈黜椆ぷ髑袑嵚涞綄嵦�。同時，據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)指示精神，縣農(nóng)委、縣人社局、縣衛(wèi)生局、縣林業(yè)局、縣國土資源局、縣文廣新局等6部門及時深入基層了解有關(guān)情況、掌握群眾訴求，目前，相關(guān)體制機(jī)制的修改和制定工作正在進(jìn)行當(dāng)中。許多縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)也及時排查對做好群眾工作有不利影響的體制機(jī)制進(jìn)行全面修訂。

二、主要成效

1、領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾意識普遍得到增強(qiáng)。通過開展“五級書記帶頭大走訪”活動，干部思想、作風(fēng)、能力方面問題得到一定程度解決，各級領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾觀點、政策觀念得到增強(qiáng)，做好新形勢下群眾工作的能力水平得到提高，工作作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，與群眾的感情得到增進(jìn)，黨群干群關(guān)系得到密切。全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部普遍認(rèn)識到，做好新形勢的群眾工作，就必須堅持一切為了群眾，一切依靠群眾；必須堅持從群眾中來，到群眾中去，想問題、作決策、做工作，都要從群眾利益出發(fā)；必須堅持問政于民、問需于民、問計于民；必須堅持尊重社會發(fā)展規(guī)律與尊重人民歷史主體地位的一致性；必須堅持為崇高理想奮斗與為最廣大人民謀利益的一致性；必須堅持完成黨的各項任務(wù)與實現(xiàn)人民利益的一致性。

2、一批涉及人民群眾切身利益的難事基本得到解決。一是完善城鄉(xiāng)最低生活保障制度，提高居民社會保障水平。按照上級要求，提高了城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)。城市低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每月270元提高到310元，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每年1000元提高到1200元。全年累計發(fā)放低保、五保、救災(zāi)及各類專項救助資金共計2383萬元；加強(qiáng)農(nóng)村敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村五保對象的供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。二是解決城鄉(xiāng)居民就醫(yī)難題，提高城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障水平。結(jié)合全縣實際，本著就近、方便、優(yōu)質(zhì)、價廉的原則，首先確定了青陽縣人民醫(yī)院為定點住院直報醫(yī)療機(jī)構(gòu)，確定蓉城鎮(zhèn)等19個行政村的34家村衛(wèi)生室作為定點門診醫(yī)療機(jī)構(gòu)，極大地方便了農(nóng)民群眾就醫(yī)報銷，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療參保核定人數(shù)達(dá)到73152人。同時城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作穩(wěn)步推進(jìn)，政策咨詢、資格審查、登記錄入到核定繳費、就醫(yī)結(jié)算等一系列工作流程已逐步完善，目前全縣已有4萬多名居民入了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。三是加大廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)，提高居民住房保障水平。結(jié)合活動開展，我縣進(jìn)一步加強(qiáng)保障性住房建設(shè)，構(gòu)建多層次住房保障體系，加快廉租房建設(shè)進(jìn)度，協(xié)助市有關(guān)部門完成最低收入家庭廉租房補(bǔ)貼工作。四是優(yōu)先發(fā)展教育戰(zhàn)略，提高城鄉(xiāng)教育保障水平。全面推進(jìn)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，實施素質(zhì)教育，力促全縣的教育教學(xué)水平快速發(fā)展。201*年啟動實施青陽縣第三小學(xué)建設(shè)工程。全面加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，著力提高教學(xué)質(zhì)量，加快解決“上好學(xué)”問題。公開招考中小學(xué)、幼兒園教師70名，師資力量進(jìn)一步加強(qiáng)。、加大對貧困學(xué)生的教育救助力度。為151位應(yīng)屆貧困大學(xué)生共發(fā)放一次性救助金30.9萬元。貧困家庭高中生和往屆貧困

大學(xué)生的救助工作納入日常救助管理體系，實施全額低保救助。

3、一系列有關(guān)做好群眾工作的體制機(jī)制逐步完善。全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部通過走訪、下訪和接訪，收集到一批基層群眾反映強(qiáng)烈地突出問題，排查到一批有礙做好群眾工作的體制機(jī)制。為保障群眾的知情權(quán)和參與權(quán)，縣委開展了縣委書記、縣長手機(jī)組團(tuán)上網(wǎng)，接受群眾短信投訴；出臺了黨代表常任制、黨代會例會制，從制度層面優(yōu)化縣委決策程序；出臺了新提拔科級領(lǐng)導(dǎo)干部財產(chǎn)申報辦法，加強(qiáng)對新任領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤監(jiān)督管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位根據(jù)群眾意見建議和工作要求，修改、完善、制定了一系列做好群眾工作的體制機(jī)制。如：縣民政局建立并實施特困人群救助機(jī)制，201*年度共為623人提供救助，發(fā)放32萬元救助金。同時，該局還制定出臺了醫(yī)療救助一站式服務(wù)新規(guī)定，極大服務(wù)了城區(qū)居民�？h住建委在行業(yè)調(diào)委會積極構(gòu)建長效運行機(jī)制，建立了標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)解室，并做到了“六有”，即有辦公地點、有標(biāo)牌、有調(diào)解徽、有專項印章、有職責(zé)制度、有臺賬。調(diào)委會工作流程圖制作上墻，調(diào)解程序和文書做到規(guī)范統(tǒng)一。

三、下步打算

雖然我縣專題活動在市委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下取得了一定成效，但在群眾工作上仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在，一是極少部分領(lǐng)導(dǎo)干部群眾觀念依然單薄，對于做好新形勢下群眾工作的重要性和必要性缺少正確的認(rèn)識，沒有及時學(xué)習(xí)有關(guān)理論和法規(guī)。二是限于客觀條件的制約，少部分涉及群眾利益的問題沒有得到根本解決。三是做好群眾工作的體制機(jī)制有待進(jìn)一步完善，各項經(jīng)驗有待進(jìn)一步總結(jié)。

下一步，我們將著重做好以下幾個方面工作，以不斷鞏固和擴(kuò)大專題活動成效。

一、繼續(xù)增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾意識。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，不斷加大各級領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)的深度和密度，尤其注重引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)上級關(guān)于增強(qiáng)群眾意識、做好群眾工作的、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的講話和文件精神。

二、繼續(xù)解決群眾反映強(qiáng)烈地突出問題。不斷加大走訪、下訪和接訪力度，進(jìn)一步梳理涉及群眾切身利益的突出問題，整合各方面社會資源，通過領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦、單位分理和督促檢查三個步驟，促進(jìn)相關(guān)問題的持續(xù)解決和落實。

三、繼續(xù)總結(jié)完善做好群眾工作的方法和經(jīng)驗。深入總結(jié)活動中的成功經(jīng)驗，借鑒外地經(jīng)驗，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動和縣委權(quán)力公開透明運行工作，完善制定相關(guān)體制機(jī)制，為做好群眾工作提供制度保障。

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