市場主管年度工作計劃 本文簡介：

工作計劃主要是對一段時間內(nèi)的工作進行提前的打算和安排，同時制定較為詳細的工作量和工作細節(jié)上的規(guī)劃，下面是小范文網(wǎng)整理的市場主管年度工作計劃，希望對大家有所幫助。市場主管年度工作計劃范文一20xx年已經(jīng)過去，在公司邱總和劉總的領導下紅日公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修發(fā)展

市場主管年度工作計劃 本文內(nèi)容：

工作計劃主要是對一段時間內(nèi)的工作進行提前的打算和安排，同時制定較為詳細的工作量和工作細節(jié)上的規(guī)劃，下面是小范文網(wǎng)整理的市場主管年度工作計劃，希望對大家有所幫助。

市場主管年度工作計劃范文一

20xx年已經(jīng)過去，在公司邱總和劉總的領導下紅日公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質(zhì)的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會�，F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：

一、本年度個人工作情況

XX年4月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。

XX年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

XX年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

XX年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

XX年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

XX年11-12月主要就是一期客戶的交房工作

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。

二、工作當中存在的問題。

回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經(jīng)常強調(diào)要做好細節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節(jié)。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹�；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

三、XX年的工作計劃

XX年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰(zhàn)。XX年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司XX年制定的銷售任務，但是在最后的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們XX年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點迎接XX年的工作。

1、調(diào)整心態(tài)，樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的，有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。

2、提高服務意識及服務能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護公司的品牌形象。

3、堅持，改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應環(huán)境。

回首過去，成績輝煌;展望未來，任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步，即使我們XX年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結(jié)一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在XX年我們能夠取得更輝煌的成績。

市場主管年度工作計劃范文二

根據(jù)市場現(xiàn)狀及競爭對手的狀況來看，照明行業(yè)走到今天，經(jīng)驗主義、行業(yè)瓶頸等已經(jīng)影響整個照明行業(yè)的發(fā)展，整個行業(yè)的抄襲之風成災，照明營銷走到今天已經(jīng)失去了創(chuàng)新、發(fā)展的激情，在全球營銷大變革的時代，完全套用行業(yè)內(nèi)多年前的成功模式已經(jīng)失去意義。

?在市場推廣的整體區(qū)域規(guī)劃中我們將采用集中資源、局部突破并最后影響全國市場形成特有的安尚營銷模式，利用有限的資源集中投放在少數(shù)幾個重點市場，在短時間內(nèi)占據(jù)區(qū)域市場份額的前列，再將區(qū)域市場的營銷模式總分析，快速在全國進行推廣，完成全國市場的戰(zhàn)略布局；

?在市場推廣的產(chǎn)品規(guī)劃中，我們擬采用單個特色化產(chǎn)品、優(yōu)勢（成本優(yōu)勢或技術優(yōu)勢等）產(chǎn)品的重點推廣帶動整個產(chǎn)品群的提升，確定其在照明行業(yè)某一領域的補缺和領導地位，進而通過一系列的市場運作，影響、帶動其它相關產(chǎn)品群的提升；

?在市場推廣的策略組合中，我們擬希望通過突破傳統(tǒng)的照明行業(yè)推廣手段，選擇性的導入其它行業(yè)的成功推廣模式，以品牌主題推廣影響市場推廣，以市場推廣加速品牌影響，并根據(jù)不同時期內(nèi)市場情況通過組織數(shù)次“海陸空”式的縱深立體化戰(zhàn)役推廣，分步驟的實現(xiàn)營銷推廣目標。

?在推廣的目標受眾選擇上我們前期主要集中在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷商、工程建筑商、承包商等，逐步建立在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)品牌地位，再根據(jù)流通類產(chǎn)品的推出，再將推廣的重心向目標消費群體轉(zhuǎn)移，完成專業(yè)領域的強勢品牌向大眾化品牌的轉(zhuǎn)化。

?推行體驗營銷，圍繞核心競爭力以服務為舞臺、以商品為道具、以消費者為中心，創(chuàng)造、設計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動（路演）模式，讓消費者親身體驗安尚照明帶來的利益；

?以行業(yè)內(nèi)、跨行業(yè)、渠道內(nèi)、渠道外的聯(lián)合促銷為主要推廣方式，最大化的利用傳播資源，形成一個立體的裝飾、建筑消費整體。

【一、推廣目標】

?銷售任務目標：完成年度銷售任務6125萬；

?廣告宣傳目標：在推廣年度內(nèi)確立行業(yè)內(nèi)專業(yè)品牌地位，在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度；

?渠道目標：完成全國布點任務，在全國主要一、二類市場建立銷售網(wǎng)點；并在推廣年度末在全國范圍內(nèi)建立100家以上專賣店；全國隱性渠道體系的建立。

?管理目標：在推廣年度內(nèi)建立完善的推廣策劃、執(zhí)行、反饋、評估體系；

?產(chǎn)品目標：完善產(chǎn)品線；確立在市場最具競爭力的核心產(chǎn)品群。

【二、推廣目標受眾】

?推薦作用類：設計院、監(jiān)理公司、建委；

?目標客戶類：建設單位、房地產(chǎn)公司、裝修公司等

?渠道成員：經(jīng)銷商、導購人員、員工等

【三、重點推廣區(qū)域】

全國發(fā)達地級市以上市場

【四、重點推廣產(chǎn)品群】

整合各個產(chǎn)品群，以商業(yè)照明作為突破口，重點以整體照明解決方案作為產(chǎn)品推廣

【五、推廣策略闡述】

1、廣告

1.1、廣告受眾

1.1.1、設計院、家裝、工裝公司設計師：

25—50歲，其中以25－35歲為主，較為典型的都市白領，經(jīng)濟收入較高，富于創(chuàng)新………

1.1.2、所有房產(chǎn)施工方采購人員、工程負責人；

1.1.3、房產(chǎn)業(yè)主、建筑方：投資者、經(jīng)商者、家庭、政府機關、事業(yè)單位等等

1.1.4、渠道所有成員

1.1.5、其它行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士

1.2、產(chǎn)品定位：

歐洲風格的高檔照明產(chǎn)品；

1.3、產(chǎn)品價值、賣點分析：（略）

1.4、廣告主題：安尚∣第二空間?性格空間

詮釋：上帝給每個女人創(chuàng)造了一張臉，而女人卻能創(chuàng)造出另外一張；（裝飾VS打扮、妝飾）

你創(chuàng)造了一個屬于你的空間，安尚通過光卻能為你營造另一個空間；（第二空間）

地球給了我們一個世界，安尚相信能為世界營造另一個光的世界；

安尚，用光改變世界！

安尚為你提供了“第二空間”，而你卻按照自己的理想營造了屬于你個人的空間；

購買的激情、休閑的溫馨、他與她的浪漫……

安尚，因你而改變

安尚?理想空間照明完全解決方案

1.5、廣告表現(xiàn)：人們對光的渴望，已經(jīng)由簡單的照明轉(zhuǎn)化為光營造出來的多姿多彩的世界，難以想象，黑夜失去光明是什么樣子，更難以想象失去燈光的都市夜景會是什么樣子；因此，人們對燈光最潛意識的需求是一種美，一種心理上、感覺上的美，一種對空間的折服。

因此，我們的廣告表現(xiàn)方向，將從白白天艷陽高照與黑夜萬家燈火的不同視覺空間感受，由局部焦點延伸至局部區(qū)域乃至世界的不同變化，震撼人們的心靈深處，體現(xiàn)由安尚帶來的不同空間感受（以國外場景為主）。從而達到企業(yè)品牌與消費者潛意識產(chǎn)生共鳴，得到消費者對品牌與產(chǎn)品的認同。

1.6、廣告形式及媒體選擇：

1.6.1、網(wǎng)絡廣告：

媒介：企業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)照明網(wǎng)站、建材網(wǎng)站、電氣網(wǎng)站；（具體媒體待定）

廣告形式：播放FLASH廣告、平面廣告、圖標鏈接、常規(guī)軟文發(fā)布；

數(shù)量：在5—8個專業(yè)網(wǎng)站投放FLASH動畫廣告及平面標版廣告，同時相應建立公司標志圖標鏈接、無償發(fā)布軟文；

1.6.2、平面媒體廣告：

媒介：全國范圍內(nèi)專業(yè)照明、建筑、電氣、家裝、工裝雜志平面廣告發(fā)布；

區(qū)域內(nèi)大眾報刊、雜志刊登平面廣告；

（具體媒體待定）

廣告形式：平面廣告、常規(guī)軟文

1.6.3、終端廣告：終端售點戶外、門招、燈箱等宣傳；

隱性渠道、合作單位展示地點X展架、單頁、手冊等；

終端生動化宣傳、展示物料；

樣板間展示廣告

經(jīng)銷商自有車輛車身廣告

1.6.4、終端標準化、形象化工程：

?根據(jù)公司產(chǎn)品定位以及公司現(xiàn)狀，無法將大量資金投放到大量媒體上進行品牌炒作，因此，終端形象建設的重要性便顯得尤其重要，通過精細化、生動化的產(chǎn)品陳列、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象，從而支持產(chǎn)品的高價格。以終端市場建設為中心，終端工作中的“經(jīng)營”與“精營”、“廣耕”與“深耕”同時開展；提升終端購買力。

?在終端最大化的工作同時，以終端優(yōu)勝化為原則，專賣店實行售點規(guī)范生動化布置、導購員素質(zhì)培養(yǎng)、推廣形式科學化等一系列工程，在專賣店這方寸天地上做到比競爭對手賣得更多賣得更好，從分利用終端專賣點的品牌展示、宣傳作用，同時促進工程項目的。

?對產(chǎn)品展區(qū)的陳列進行造型形象設計，并賦予每個陳列臺（架）有含義的名稱，設計原則：更方便消費者接受、拿取產(chǎn)品，更方便客戶體驗產(chǎn)品的各項獨特功能，有特點、有個性，符合Ansorg品牌主張。讓產(chǎn)品從品類繁多的終端跳出來。

?導入消費品的終端陳列、展示物料，如太陽傘、人像立牌、旋轉(zhuǎn)展架、堆碼等等

1.6.5、終端門頭噴繪投放：

由公司負責無償投放噴繪，經(jīng)銷商尋找懸掛地點，并負責安裝；

1.6.6、重點區(qū)域?qū)�業(yè)市場戶外廣告；

數(shù)量：選擇3－5個重點區(qū)域的專業(yè)燈具市場或交通要道發(fā)布大型立柱廣告；

發(fā)布形式：由公司根據(jù)廣告牌不同大小、地理位置等給予2—3萬不等的廣告費用補助；其余部分由經(jīng)銷商負責支付；

1.6.7、軟文宣傳

以古鎮(zhèn)《古鎮(zhèn)燈飾報》、中國建材網(wǎng)、中國照明網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)專業(yè)新聞載體為陣地，以市場為導向，分三個階段對品牌進行新聞宣傳：

產(chǎn)品導入階段：主要向目標受眾詮釋一種Ansorg進入市場的定位、格調(diào)、以及長遠規(guī)劃等等，營造一種產(chǎn)品熱銷、品牌力十足的景象；

產(chǎn)品提升階段：繼續(xù)深挖品牌主張對行業(yè)以及目標客戶的影響，具體強調(diào)單一產(chǎn)品或產(chǎn)品群為目標客戶帶來的利益以及不一樣的改變

網(wǎng)絡全面鋪開階段：緊跟Ansorg大手筆市場動作以及市場反映對整個品牌進行一次市場升華以及強調(diào)對生態(tài)、安全等方面的關注

1.6.8、聯(lián)合廣告

與房地產(chǎn)開發(fā)商、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶、發(fā)放資料等；

1.6.9、樣板間展示

在全國重點區(qū)域內(nèi)選擇30個大型高檔樓盤，將產(chǎn)品以贊助形式入駐樓盤樣板間，公司給予2000元的產(chǎn)品補助。

2、銷售促進

積極開展與經(jīng)銷商的聯(lián)合推廣活動，不定期推出由公司與經(jīng)銷商共同承擔市場推廣費用的活動，建立公司與經(jīng)銷商的市場同盟，市場推廣費用作為渠道促銷、抵扣貨款的的形式發(fā)放，鼓勵市場推廣積極的經(jīng)銷商做大做強；

2.1、渠道推廣

2.1.1、對經(jīng)銷商促銷——“星火計劃”

首批訂貨達到10萬元以上的經(jīng)銷商由公司專項提供品牌區(qū)域市場營銷拓展計劃，并給予5000元的市場推廣費用補助，根據(jù)廣告、促銷禮品等購買發(fā)票及相關手續(xù)兩個月內(nèi)給予報銷，迅速讓品牌在區(qū)域市場打開局面，形成星火燎原之勢。

2.1.2、“太陽計劃”

鼓勵經(jīng)銷商及銷售人員在全國樹立具有區(qū)域影響力乃至全國、世界影響力的大工程，建立Ansorg品牌在中國照明領域的影響力，通過大工程建立企業(yè)的可信賴度；

2.1.3、“夢圓迪斯尼”設計師設計積分獎勵計劃

設定不同級別的項目工程對應積分、最終積分對應不同的獎勵計劃等對設計師進行長期的促銷活動（返利之外的額外促銷活動）

2.1.4、導購激勵計劃

階段性的公司專門針對所有經(jīng)銷商地導購直接進行產(chǎn)品銷售額外獎勵以及單品（新產(chǎn)品）銷售獎勵（直接由公司發(fā)放至導購手中）；

2.1.5、理想空間照明應用方案完全解決中心

依托公司專業(yè)照明設計力量，在東莞市場由市場營銷部直接組織建設理想空間照明應用方案完全解決中心，全方位的為客戶解決照明設計、應用安裝、維護等需求，最終實現(xiàn)與終端顧客一對一的溝通，真正出售照明解決方案而非簡單燈具，形成行業(yè)內(nèi)最大的終端銷售品牌與服務品牌。（如同聯(lián)想1＋1、IBM方案解決中心等）

2.1.6、“我的理想空間”設計大賽

與設計協(xié)會聯(lián)合主辦針對設計師主題為“我的理想空間”（安尚品牌主題）設計大賽，以創(chuàng)意、想象力為主要設計方向，并要求以燈光效果表現(xiàn)空間的個性。獲勝選手可獲得由設計協(xié)會頒發(fā)的獲獎證書（提高賽事權威性，鼓勵高水平選手參賽），安尚電氣提供的萬元大獎。甚至可以聯(lián)合建筑、裝飾行業(yè)的其它企業(yè)聯(lián)合聯(lián)合做這次設計大賽，提高活動預算，增加活動影響力，最好能做成每年的設計界的一次盛會。作品最后集中展出。

2.1.7、設計師促銷

根據(jù)短期內(nèi)設計師業(yè)績的狀況組織兩批設計師參加安尚野外拓展訓練營。

2.1.8、“安尚151工程”網(wǎng)絡拓展計劃

在20xx年八月份以前在全國開拓一級專賣店100家，店中店500家，合作隱性渠道1000家，并將此項指標納入銷售人員的績效考核之中，為配合目標的達成，在活動期間，將設置一定的針對經(jīng)銷商與銷售人員的獎勵，并在高空媒體（網(wǎng)絡、報刊雜志等）營造聲勢，針對新開網(wǎng)點制定一系列的市場支持計劃與獎勵。

2.2、營業(yè)推廣

2.2.1、跨行業(yè)聯(lián)合推廣

年度內(nèi)嘗試與建筑、裝飾行業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)品牌進行合作推廣，如買安尚送***衛(wèi)浴品牌，獲買****衛(wèi)浴品牌達一定金額，送安尚照明等等，打響的第一槍。

2.2.2、分階段的針對不同渠道內(nèi)大品牌進行終端聯(lián)合促銷：

?與隱性渠道的聯(lián)合促銷：如與鴻揚家裝聯(lián)合在全國進行品牌家裝、照明普及行動大促銷，購買Ansorg燈具即可獲贈弘揚家裝免費家裝設計、施工費用9折等等一系列優(yōu)惠大禮包（具體項目在與渠道溝通后確定），由弘揚家裝裝修的業(yè)主即可獲贈Ansorg公司無償提供的專業(yè)照明設計以及廚房大禮包，同時購買可同時享受兩方的促銷。

?如建材超市渠道：與渠道共同承擔、聯(lián)合組織店長推薦、單品超低特價等終端促銷活動

注：此項活動可由區(qū)域經(jīng)銷商自行組織終端促銷活動，公司可根據(jù)情況提供物料支持和費用支持；

2.2.3、現(xiàn)場推廣活動

選擇5－6個重點區(qū)域，合商業(yè)照明產(chǎn)品的上市，根據(jù)上市產(chǎn)品特性設計一系列的產(chǎn)品特點演示、產(chǎn)品體驗環(huán)節(jié)，配合生動化的終端展示物料，現(xiàn)場設計一新聞點，進行新聞軟文、報道炒作。

發(fā)布方式：由公司提供活動物料及策劃、媒體報道支持，活動區(qū)域經(jīng)銷商承擔場地、工商、城管費用以及活動信息發(fā)布、人員費用。

2.2.4、“讓更多人擁有理想（安尚品牌主張）的照明空間”照明應用設計普及風暴

以公司照明設計組為主要力量，在全國各地聯(lián)合特約家裝、工裝公司設計力量，在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費為客戶提供專業(yè)照明設計的活動，客戶通過經(jīng)銷商將房屋的室內(nèi)規(guī)劃圖、構(gòu)圖等相關圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設計組或特約家裝、工裝公司，即可享受免費的照明設計服務，并可享受購買安尚產(chǎn)品的優(yōu)惠。

2.2.5、“節(jié)約中國節(jié)能安尚”安尚節(jié)能系列產(chǎn)品市場推廣活動

合20xx年中國節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現(xiàn)狀，借力中央電臺每天呼吁的“節(jié)約中國”的廣告語，在20xx年年底的新產(chǎn)品推出的時候以高端軟文、新聞報道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作，建立品牌形象，配合對節(jié)能產(chǎn)品的終端贈品促銷、終端物料宣傳，形成一個立體化的推廣活動。

2.2.6、“五子登科”大派財——福、祿、壽、喜、財

主要針對流通類產(chǎn)品在元旦以后至農(nóng)歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包：分別分為福如東海獎、祿厚官高獎、壽比南山獎、喜氣洋洋獎、財源滾滾獎分別設置不同金額的紅包。

活動開展方式：公司提供策劃、廣告宣傳、廣宣物料費用，經(jīng)銷商承擔獎品費用；

2.2.7、日常廣宣物料、促銷禮品等提供，作為區(qū)域性、短期促銷物料。

（另專文闡述）

3、公關活動

3.1、主要合作媒體：（待定）

3.2、媒體關系管理

與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關大眾媒體建立良好的合作關系，通過新聞采訪，增加企業(yè)與客戶、見面的機會，將市場上的每一次動作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前；如：根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報刊、雜志、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進行感受、了解，并以新聞通稿的形式營造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點。

3.3、區(qū)域房產(chǎn)活動贊助

贊助類似商業(yè)步行街開發(fā)商主辦的如：招商會、封頂?shù)涠Y之類的活動，提升區(qū)域內(nèi)客戶對品牌的關注度；

3.4、Ansorg精英俱樂部

目標會員：行業(yè)內(nèi)的設計院設計師、工程師、主管部門領導等等；

俱樂部形式：定期根據(jù)會員的生活喜好，收集相關娛樂、體育情報等資訊精選（如大片評論、放映時間、世界杯看球攻略等），每期定期出版，免費提供給會員參考、閱讀，作為會員與公司交流的一個平臺，并合社會時尚主題舉行一系列的促銷活動（如發(fā)放《墨子攻略》首映門票、野外生存大挑戰(zhàn)、世界杯竟猜、以精英俱樂部組織中國偏遠山村生活體驗之旅等等）。

注：公司所有針對設計師等舉行的促銷活動均以安尚精英俱樂部的名義開展。

3.5、“我的理想20xx”安尚創(chuàng)業(yè)大行動

活動地點：國內(nèi)尚無安尚專賣店或較大店中店的省會城市或地級城市（具體范圍根據(jù)情況定，保證整體市場潛力、經(jīng)濟水平差距不大）

參與條件：提交創(chuàng)業(yè)計劃書一份，參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關地段60以上平方米的門面以及自行根據(jù)安尚照明裝修標準進行店鋪裝修，自行準備流動資金。

活動方式：安尚市場營銷部在評選所有參賽選手的參賽計劃書及參賽資質(zhì)后，選出十名分別在不同城市（大城市可有兩名參賽選手）的參賽選手，經(jīng)過系統(tǒng)培訓后，由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產(chǎn)品及相關配套產(chǎn)品（如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進駐），選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進行產(chǎn)品銷售，銷售所得利潤40％須再次投入市場作為市場推廣費用，60％由參賽選手所得。

考核與獎勵：由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會專業(yè)人士組成評審團，對參賽選手的市場維護、品牌打造、營銷規(guī)則遵守程度、銷售業(yè)績等等進行綜合評分，評出優(yōu)勝者，優(yōu)勝者在與公司簽訂經(jīng)銷合同后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬元，并可繼續(xù)享受一年的十萬元安尚產(chǎn)品貨款支持，其它選手在與公司簽訂經(jīng)銷合同后，同樣可享受半年的十萬元安尚產(chǎn)品支持，活動期間所得銷售利潤由參賽選手獲得。

3.6、參與各類評獎活動

4、人員推廣

4.1、人員激勵

4.1.1、Ansorg年度營銷頒獎典禮

設置獎項：最佳樣板工程獎、十佳樣板工程獎、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳客戶管理獎、最佳推廣執(zhí)行獎、最佳團隊獎、至尊營銷金、銀、銅獎等；分別給予不同程度的物資獎勵（如手提電腦、投影儀、汽車、摩托車、培訓基金等）

4.1.2、階段性促銷獎勵

?前期市場鋪貨階段

?商照產(chǎn)品上市階段

?月底、年底銷售沖量等

4.1.3、編制科學的產(chǎn)品導購手冊

組織一批精干終端導購力量，認真研究競爭對手產(chǎn)品以及終端導購經(jīng)驗，設計一系列產(chǎn)品導購技巧及產(chǎn)品特點演示方法，為客戶購買安尚產(chǎn)品提供科學的理由，并保持終端導購的統(tǒng)一口徑。

4.1.4、“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”評選

將產(chǎn)品特點更直觀、更生動的將展現(xiàn)給用戶，對全國所有經(jīng)銷商導購人員、業(yè)務人員等進行終端生動化創(chuàng)意評選競賽，評選出“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”。

4.1.5、“終端形象十佳經(jīng)銷商”評選

在全國區(qū)域內(nèi)導入專賣店終端展示標準化、生動化作業(yè)，提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經(jīng)銷商終端進行專項檢查活動；并在20xx年下半年對所有的經(jīng)銷商終端形象進行評比，評選出“終端形象十佳經(jīng)銷商”。

4.1.6、“給山區(qū)帶去一個心愿”志愿者活動

組織公司銷售人員、經(jīng)銷商人員志愿者（40人），前往偏遠山區(qū)進行生活體驗以及看望山區(qū)學生，每人帶給山區(qū)的學生一個鄉(xiāng)村里沒有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個心愿，并舉行現(xiàn)場捐款活動。

4.1、人員推廣

4.1.1、專業(yè)展會推廣

年度內(nèi)選擇2－3個在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)照明展會（如廣州光亞展等），集中資源高調(diào)參與。

4.1.2、會議營銷

?利用經(jīng)銷商年會、新產(chǎn)品上市等機會針對渠道成員對產(chǎn)品進行推廣。如商照產(chǎn)品上市時，召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體財經(jīng)版記者、原有經(jīng)銷商、意向經(jīng)銷商召開產(chǎn)品上市推廣會，高調(diào)切入市場，并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對產(chǎn)品上市后的反應進行跟蹤報道，塑造行業(yè)新聞熱點；

4.1.3、“理想百城萬區(qū)”安尚推廣活動

組織一批特色化的終端展示物料，全國統(tǒng)一操作推廣方式、操作程序，在每個新建社區(qū)進行密集人員推廣、產(chǎn)品咨詢等活動。

5、培訓推廣：

通過培訓統(tǒng)一渠道成員的經(jīng)營思想，強化產(chǎn)品知識，提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平，我們還將通過設計師俱樂部的聚會、交流等軟性培訓，展現(xiàn)安尚風采。

對終端導購員隊伍、銷售人員隊伍進行科學激勵和實效管理，加強對導購員、工程銷售人員的產(chǎn)品知識及素質(zhì)培訓，提高每個導購員“臨門一腳”和“多進一個球”的能力

完善對經(jīng)銷商產(chǎn)品知識、導購技巧、售點陳列維護、溝通技巧等業(yè)務培訓，規(guī)范市場專員定期市場巡視制度，確保終端售點始終處于最佳狀態(tài)。

5.1、對經(jīng)銷商的培訓

培訓內(nèi)容：工程市場、隱性渠道操作技術、營銷理念的學習，區(qū)域網(wǎng)點建設和分銷通路的拓展，渠道多元化建設，新品上市計劃，本區(qū)廣宣促計劃及執(zhí)行部署，旺季前的部署、旺季時的跟進工作，售后服務規(guī)范等等；

培訓方式時間與頻率：以大區(qū)為單位，06年舉行2次，分別在3月份、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進行。（公司負責用餐、住宿及會議費用，3月份合年會一起在公司總部召開）

講師：公司領導、營銷講師、大區(qū)總監(jiān)等。

5.2、對經(jīng)銷商業(yè)務員的培訓

培訓內(nèi)容：新產(chǎn)品上市計劃，安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別，工程市場、隱性渠道操作技術、終端形象展示規(guī)范，現(xiàn)場推銷的技巧，照明技術、以及單項專題培訓等

培訓方式、時間與頻率：前期以大區(qū)為單位組織，市場部組織講師以及內(nèi)容進行全國巡回培訓，后期以辦事處為單位組織培訓，每年3—5次，分別在05年12月，06年4月、7月、10月集中在辦事處所在地進行。

講師：由市場部培訓講師主講，大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織。

5.3、隱性渠道、及工程渠道成員培訓

培訓內(nèi)容：產(chǎn)品知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別、照明技術等；

培訓方式：經(jīng)銷商組織，經(jīng)銷商自行培訓以及公司派出培訓講師培訓（經(jīng)銷商提出需求）

培訓時間：根據(jù)經(jīng)銷商提出需求時間

5.4、對經(jīng)銷商導購人員的培訓

培訓內(nèi)容：《終端形象與展示標準化作業(yè)》、《導購人員作業(yè)標準化與導購技巧》、《導購人員素質(zhì)培養(yǎng)》、照明知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等

培訓方式：集中培訓、現(xiàn)場培訓、發(fā)放培訓教材學習；

培訓時間：前期主要以發(fā)放培訓教材，由經(jīng)銷商自行組織培訓，辦事處考核、監(jiān)督

以各個辦事處為單位組織一次全國導購技術巡回培訓，

市場專員針對現(xiàn)場進行產(chǎn)品陳列、賣場維護、導購技巧等培訓

【七、推廣計劃進程及費用控制】

（見附表）

【八、控制—效果跟蹤】

?每季度組織市場人員、銷售人員召開市場推廣季度例會，對上季度的推廣工作進行總以及對下季度的市場推廣工作作出調(diào)整、安排

?每月市場部定期對市場推廣工作效果及執(zhí)行過程進行監(jiān)督與評估，建立市場推廣考核機制，及時調(diào)整推廣形式

?不斷更新市場推廣計劃文檔，記錄下對不能實現(xiàn)目標的理解和解釋，備查。

市場主管年度工作計劃范文三

運籌于帷幄當中，決勝在千里以外。新年度營銷部年度工作我覺得要夸大找事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。同時還要進行營銷拓展計劃，方可有備無患，確保完成黨委下達的各項任務指標。針對前一年的工作總，我們根據(jù)實際情況做出以下酒店銷售部營銷拓展工作方案：

一、目標導向

營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，20xx年預定目標任務：全年完成客房、會議室和餐飲收進萬元(其中客房、會議室銷售收進萬元，餐飲銷售收進萬元)，力爭逾額完成客房、會議室和餐飲收進各萬元。

二、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

常常組織部分有關職員搜集了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店營銷提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的傾銷方案。特別是節(jié)假日期間、和賓館各專項銷售任務時，要務必做到提早做好各項活動的宣傳策劃工作。

三、建立市場觀念。

目前我們的客戶群體領域特別是高端消費群體尚還有一定潛力可挖。今后，我們將采取靈活機靈的營銷策略，加大傾銷力度，拓寬銷售渠道，進步經(jīng)濟效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎上，加大各層面新客戶群的開發(fā)力度，力爭把已有客源市場做大做強。

四、工作思路：

1、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)，積極推行提早預存消費卡和貴賓卡的優(yōu)惠政策和推行工作。

針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人著名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除平常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送往我們的祝愿等個性化服務。今年計劃在適當時期再次召開次大型客戶報答聯(lián)絡會(特別是年度的大客戶報答酒會)，以加強與客戶的感情交換，聽取客戶意見。

2、會議接待市場：

1)加大信息捕捉能力，做好老客戶市場的維護和跟進力度，特別是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點機構(gòu)、考試院、大唐、衛(wèi)生廳、醫(yī)學會、周邊高校群體等等，今年在這方面要繼續(xù)保持公關力度，斟酌推行新的公關方式，培養(yǎng)好諸類忠實群體。

2)繼續(xù)加大銷售思路的轉(zhuǎn)變，拓寬銷售渠道和銷售思路，今年要繼續(xù)加大力度與會展公司、會議代辦機構(gòu)和旅行會議接待中心等單位的合作，充分利用他們的會議接待平臺，特別是針對全國的商務會議市場，爭取海量的會議客源，走出往，把酒店的品牌宣傳由省內(nèi)做大到全國的每個省會城市。

3)加大宣傳，對省內(nèi)堅持做好傳統(tǒng)地定期的登門造訪和回訪工作。對外，一方面用的郵寄方式，另外一方面用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡方式，充分利用好自己酒店的網(wǎng)站的宣傳平臺，也能夠利用其他網(wǎng)站進行，同時可以用EMAIL、QQ等進行有針對性的宣傳。

4)、熱忱接待，服務周到，進步服務接待標準，塑造酒店接待品牌

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，全天侯服務，留意服務形象和儀表，熱忱周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物資需求。制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)劑營銷方案。

3、零客市場方面：

零客市場多年來是酒店的一個薄弱環(huán)節(jié)，往年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動，在一定的時間內(nèi)成功地吸引了一定的消費客源。這關鍵要取決于方案的策劃和信息的掌控，今年我們要在往年的基礎上積極做好，多總、早策劃、早宣傳等方式，力爭做大節(jié)假日市場。

另外，在做好協(xié)議客戶資料整理的同時，要加大了其開辟、回訪和接待服務質(zhì)量，保證VIP客戶的接待服務程序日臻完善。固然，這里一個重點就是麓谷高新企業(yè)的消費群、岳麓區(qū)各街道辦等，固然我們簽訂了諸多協(xié)議，但市場份額占有度不大，今年將重點有針對性地進行客戶回訪，汲取反饋意見的同時，加強服務，力爭逐漸提升這塊市場份額。

4、旅游團隊市場：

今年我部分將繼續(xù)往張家界對重點團隊客戶進行了一次造訪，舉行楓林賓館20xx年張家界各大旅行社合作年會，力爭在往年的基礎上實現(xiàn)新的高度和新的逾越，來彌補會議的淡季市場，進步客房進住率，實現(xiàn)酒店利益最大化。

5、宣傳方面

今年我們將對酒店的網(wǎng)站和酒店的會議宣傳冊進行了重新設計與包裝，特別是網(wǎng)站的重新建設，一方面要細化宣傳內(nèi)容，另外一方面要做出特點，特別要加重會議和餐飲的宣傳。要加強多媒體的動態(tài)宣傳，使客人可以更直觀正確的了解酒店的信息。另外一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網(wǎng)絡公司;讓更更多客人通過網(wǎng)絡具體了解酒店，進住酒店，同時我們也能夠通過客人在網(wǎng)上的評論看到自己的上風和不適時地加以改正。

6、餐廳的銷售方面

今年我們要把婚、壽宴、會議包廂、企事業(yè)單位消費(特別是協(xié)議單位和高校、麓谷、區(qū)政府、各街道辦等)定為主攻方向，大力推廣預存款消費。今年在餐飲銷售方面，我們要繼續(xù)加強員工銷售業(yè)務的培訓，包括點配菜，客戶開辟，及外聯(lián)及客戶造訪。特別要發(fā)動餐飲銷售職員也要走出往，主動跟進客戶，回訪客戶，開辟客戶，力爭包廂訂座率上升到50%以上。

五、團隊建設

市場部現(xiàn)有職員6名。經(jīng)過打磨，他們已基本把握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。而且由于部分職員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。為了保障今年營銷工作順利高效地實施，部分還需要通過苦練內(nèi)功來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保存客戶!同時要夸大團隊精神，相互合作，相互幫助，營建一個***、積極的工作團體。

六、密切合作，主動調(diào)和

在與酒店其他部分接好業(yè)務合工作時候要密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部分密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最好效益。

同時加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告情勢推薦酒店，宣傳酒店，努力進步酒店著名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

市場主管年度工作計劃范文四

在即將迎來的XX公司營銷年，市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構(gòu)，使其不斷深化、細化，在找準自身定位的基礎上切實發(fā)揮應有的作用。

本人XX年上半年工作設想主要基于以下幾方面

(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。

(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外，同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領導決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

(四)完善公司企業(yè)品牌。通過在公司內(nèi)刊角度設立市場專欄。活躍公司企業(yè)文化，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

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