“雙文明”××杯大賽工作總結(jié)
“雙文明”××杯大賽工作總結(jié)機關(guān)黨委:
千禧之年,根據(jù)區(qū)黨委關(guān)于開展“雙文明”××杯大賽活動要求和機關(guān)黨委的安排部署,區(qū)工會堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),按照江澤民“三個代表”的要求,涌躍參加“雙文明××杯大賽活動,經(jīng)過一年來的廣泛參與,在黨建工作和工會工作中都取得了顯著成績,現(xiàn)匯報如下:一、黨支部建設(shè)方面
按照機關(guān)黨委參賽的具體要求,年初健全完善了支部建設(shè)基礎(chǔ)工作,根據(jù)黨建一把手工程的具體要求,確立黨建工作目標。一是提高認識,增強參賽的自覺性,區(qū)工會把參加“雙文明“××杯大賽活動當做重中之重工作擺上日程,定期召開會議,研究各個時期參賽各項事宜,并積極參加機關(guān)組織和安排的各項活動,通過學(xué)習(xí)上級文件精神,結(jié)合具體實際制定了區(qū)工會參加大賽的規(guī)劃,并成立了工會參加大賽的組織機構(gòu),建立健全了各種簿冊卡,并擬定專人負責活動的工作寫實,使參與活動做到分工明確,責任落到實處。二是強化學(xué)習(xí),提高黨員思想認識。為使大賽活動變?yōu)槿珪藛T的自覺行動,我們對大賽活動的目的、意義進行了認真學(xué)習(xí),組織副科級以上干部參加黨委“三講”教育培訓(xùn)班,明確“三個代表”是立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,使大家對參與雙文明大賽有了更深層次的認識,觀念進一步更新,行動更加自覺,工作熱情更加高漲,同志們表示,要發(fā)揚內(nèi)創(chuàng)一流,外爭排頭的精神,在大賽中創(chuàng)一流,爭排頭。三是夯實基礎(chǔ),抓好落實,通過學(xué)習(xí)武裝了全會人員的頭腦,在做好大賽情況積累工作的同時,工會各部辦,努力做好主抓的各項工作,經(jīng)過一年的工作,各部辦基礎(chǔ)工作齊全,簿冊卡整齊,資料健全,做到了基礎(chǔ)工作正規(guī)劃,規(guī)范化、標準化,是近年來工會基礎(chǔ)工作管理最好的一年,前不久受到省××工會的檢查驗收,并對我們的工作給予了高度的評價,四是重實效,黨員模范作用得到進一步體現(xiàn)。通過一年一度的民主評議黨員活動,使全會黨員看到了自身存在的不足,并以雙文明大賽活動為契機,在黨員群體中,開展了看誰工作任務(wù)完成的質(zhì)量高活動,通過活動,煥發(fā)了干好工作熱情,并收到了實實在在的效果,調(diào)動了全會人員參加大賽的積極性,自覺地投身到雙文明××杯大賽活動中來。二、工會工作方面
在積極參加雙文明××杯大賽的同時,區(qū)工會配合大賽廣泛開展了群眾性文化體育活動,使大賽獲得了物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。一是春節(jié)期間,我們組織全區(qū)職工群眾開展了秧歌燈展活動,特別是今年元宵節(jié)不但組織了四支秧歌隊,還為××區(qū)人民燃放了禮花,讓××人民高高興興度過了愉快的新春佳節(jié)。二是利用三八節(jié)契機,廣泛開展了巾幗建功活動,動員××婦女為企業(yè)建功立業(yè)。三是廣泛開展了文化體育活動,組織××地區(qū)職工進行了越野長跑比賽,秋季舉辦了職工籃球賽,全區(qū)21個單位212名選手參加比賽,是近年來參賽單位最多的一年。而且從賽勢的方法上都贏得了群眾的好評。在建區(qū)五十周年之際,由黨委、××區(qū)主辦,工會承辦的“走進新時代”文藝匯演把全區(qū)慶;顒油葡蛄烁叱,千人登臺演出,共計10余場,是建區(qū)歷史上空前的一次,黨政領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評價。除此之外,我們還在職工中開展了向老英雄×××演習(xí)活動,舉辦了全區(qū)演講比賽,通過演講使×××事跡在×××廣為流傳,一個學(xué)習(xí)×××精神,為家鄉(xiāng)獻青春事例層出不窮,同時也為雙文明大賽增添了光彩。
以上是區(qū)工會參加雙文明××杯大賽情況的簡要總結(jié),有不妥之處,請批評指正。
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松原市公共汽車公司
201*年上半年雙文明創(chuàng)建工作總結(jié)
松原市公共汽車公司成立于1992年,是國有公益性企業(yè),承擔著政府管理城市公共客運的職能和義務(wù)。經(jīng)營上,企業(yè)自收自支、自負盈虧,實行“面向社會、單車承包、定額上繳、超收歸己”的經(jīng)營模式。管理上,對司乘從業(yè)人員以“標本兼治、管護并重、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共謀發(fā)展”的理念,加大教育和培訓(xùn)力度,努力提高司乘隊伍的整體素質(zhì);公司內(nèi)部管理,實行管理與經(jīng)濟效益掛鉤的辦法,強化職工工作的自覺性。目前,公司擁有公交線路13條,運營車輛500臺,線路總里程175公里,日載客量達24萬多人次,萬人擁有公交車輛已接近10標臺的客運指標,極大地方便了群眾,基本滿足了市民出行乘車的需求,為全市的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步發(fā)揮著積極作用。
在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市公汽公司以鄧小平理論為指導(dǎo),堅決貫徹“三個代表”重要思想,認真落實科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,抓好文明創(chuàng)建,促進企業(yè)發(fā)展。下面,就主要工作簡要匯報如下:
一、上半年工作簡要總結(jié)
今年,我們緊緊依靠市政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠社會各界和廣大市民的大力支持,全體干部職工拼搏奉獻、合力攻堅,較好地推進了各項工作的深入開展。
(一)物質(zhì)文明創(chuàng)建工作
1、認真落實督導(dǎo),全力做好春運工作
春運期間,為安全運送乘客,嚴防各類重特大事故的發(fā)生,按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則,公司制訂了春運期間安全檢查工作方案,集中人力物力在機關(guān)、各線路調(diào)度場所對電路、消防器材、設(shè)施配置等進行徹底查隱、堵漏洞,認真整改。公司營運科、安全技術(shù)科對所有運營公交車輛車況進行安全技術(shù)檢查。公交監(jiān)察大隊和四個管理大隊加強了對車輛超速行駛、闖紅燈、違章?康冗`章行為的查處力度,培訓(xùn)科也加強了對司乘人員的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)力度,公司各科室協(xié)調(diào)一致、合力檢查,并邀請教授連續(xù)舉辦承包人及司乘人員職業(yè)道德教育和培訓(xùn),確保為廣大乘客營造一個安全、便捷、舒適的乘車環(huán)境。整個春運期間,未發(fā)生一起服務(wù)質(zhì)量和安全運營事故。2、加強營運管理,創(chuàng)造優(yōu)良客運環(huán)境
首先,為貫徹落實好《吉林省城市公共客運管理條例》,我們依據(jù)《吉林省城市公共客運服務(wù)規(guī)范(試行)》,在201*年管理制度的基礎(chǔ)上,對公司各項規(guī)章制度進行了系統(tǒng)補充和完善,3月份,形成了新的《松原城市公交規(guī)范管理制度選編》,并在職工代表大會上討論通過,作為公司日常管理依據(jù)和標準,努力打造和諧公交,更好地為社會服務(wù)。
同時,為提升公交服務(wù)形象,抓好公交車輛的車容車貌和衛(wèi)生清潔工作,公司充實了培訓(xùn)科的人員力量,通過崗前
集中培訓(xùn),持證上崗的方式,盡量選拔更優(yōu)秀的司乘人員,規(guī)范著裝和上崗證佩戴等儀表形象,大力倡導(dǎo)“嘴巴甜一點、脾氣小一點、觀察細一點、度量大一點”的服務(wù)方式,與社會建立起良性互動,為乘客提供微笑服務(wù)和文明服務(wù),為松原“五城”創(chuàng)建作出應(yīng)有的貢獻。
其次,全面了解和掌握各線路運營信息,及時化解矛盾,努力創(chuàng)造良好的線路運營秩序。今年我市江北因市政道路建設(shè)工程較大,兩條過江線路和江北四條線路均受到不同程度的影響,車輛承包人經(jīng)濟效益受到影響,也給公司管理帶來難度,為此,公司提前準備,認真調(diào)整線路、耐心解釋與引導(dǎo),未發(fā)生公交車停運和和上訪事件。
再次,堅決打擊綹竊行為,保障良好的客乘環(huán)境。公交綹竊為廣大乘客所深惡痛絕,不僅危機乘客的財產(chǎn)安全,而且嚴重干擾了車輛正常的運營秩序,社會影響極壞。從年初開始,公司便配合公交刑警大隊在熱點線路展開打綹專項活動,有力地維護了線路的正常運營秩序,創(chuàng)造了良好的乘車環(huán)境。
3、強化安全意識,抓好安全運營工作
首先,健全安全生產(chǎn)考核制度。實行“一把手”負總責,分管經(jīng)理負主責,全員自上而下實行安全目標管理考核制度。隨著安全生產(chǎn)考核制度的逐步完善,全員職工和司乘人員的責任意識和安全意識得到不斷加強。
其次,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。公司通過多種形式開展
了安全宣傳教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,堅持做好對全部運營車輛的安全技術(shù)檢查工作,并建立安全生產(chǎn)技術(shù)檔案。公司安技科每個月對全線路車輛的燃氣設(shè)備,進行一次全面的安全技術(shù)檢查,做到及時發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患。
結(jié)合主管局安全生產(chǎn)的工作要求,認真開展了安全專項整治工作,進一步加大公交車運營監(jiān)管力度,著重抓好“五定”運營制度及超速行駛、闖紅燈等違章現(xiàn)象,對市區(qū)重點線路、重點地段加強督檢工作力度。
同時,積極開展安全責任意識的教育宣傳,嚴禁攜帶“易燃、易爆、危險品”乘車,要求各車內(nèi)消防器材配備須齊全,并在每條線路上設(shè)專職安全員,各線路大隊建立突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,定期進行實際演練,嚴禁班外時間違規(guī)營運等。上半年,運營車輛的安全事故比去年下降了26%。4、做好發(fā)展規(guī)劃,加快公交發(fā)展建設(shè)
隨著我市第二條江橋的建成通車,在主管局的積極運作和主導(dǎo)下,從年初開始著手21路新公交線路的開通工作,5月5日完成新線路車輛承包招標工作,5月21日,新線路公交車正式運營投入使用。
新公交車采用了低碳環(huán)保的天然氣車型,附屬設(shè)施包括車內(nèi)外語音報站器、顯示屏、GPS監(jiān)控系統(tǒng)等。線路單程15.8公里,營運車輛50臺。21路的開通,進一步優(yōu)化我市公交服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對改善市區(qū)公共交通,將會產(chǎn)生積極而重要的影響,是松原公交發(fā)展史上新的里程碑。
由于城市公交在城市整體服務(wù)功能中的作用日益顯要與突出,公交場站建設(shè)也顯得迫切和重要,目前,我們現(xiàn)擁有大型公交調(diào)度中心一處,小型調(diào)度場所兩處,為做好江南各線路的統(tǒng)一調(diào)度管理,江南公交調(diào)度中心正在籌建當中。在公交現(xiàn)代化管理方面,公司實現(xiàn)了公交車GPS自動報站智能化管理,完善了車輛運營管理的工作流程,強調(diào)運營管理的數(shù)字化和精確性,為公交的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。5月,按照上級要求,我們完成和提交了公交十二五發(fā)展規(guī)劃方案,為今后發(fā)展和各項工作的開展確定了方向。
(二)精神文明創(chuàng)建工作
城市公交是城市的“窗口”行業(yè),是一張城市名片。因此,在精神文明創(chuàng)建活動中,公司積極開展職工教育和各項文體活動,弘揚團結(jié)、敬業(yè)、奉獻的精神,為企業(yè)發(fā)展注入的靈魂和活力。一是充實精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組;二是把精神文明建設(shè)列入黨支部工作部署,明確工作重點,認真制訂工作規(guī)劃和實施細則;三是將精神文明建設(shè)活動落實到責任部門和責任人;四是健全規(guī)章制度,加強目標考核。通過一系列的措施,使精神文明建設(shè)工作做到有計劃,有措施,有考核,有落實。從而增強自我約束、自覺行動的意識,形成黨政工齊抓共管,人人關(guān)心,人人參與,層層負責,層層落實的局面。
1、豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。
通過企業(yè)文化基本知識的培訓(xùn)教育,使職工統(tǒng)一思想,
逐步對企業(yè)文化的目的意義和作用逐步有了正確的認識,在此基礎(chǔ)上,確立了企業(yè)發(fā)展的途徑和發(fā)展方向,堅持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合,體現(xiàn)共性和突出個性相結(jié)合,進一步豐富了“團結(jié)、務(wù)實、開拓、進取”的企業(yè)精神內(nèi)涵,確立了以為社會提供優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù)為企業(yè)宗旨,明確了發(fā)展的遠景目標。
捐助社會弱勢群體,幫助他們擺脫困境,是企業(yè)應(yīng)盡的社會職責。今年我們確定了新的困難村屯幫扶對象,并為云南特大干旱和玉樹地震進行了積極捐助活動,公司通過黨員特殊黨費、工會及職工自愿,共捐助11,200元,充分體現(xiàn)了公交人的品德和價值觀,用實際行動樹立企業(yè)社會形象。2、加強規(guī)章制度建設(shè)。
在加強組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),做好統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎(chǔ)上,我們先后制定了《精神文明工作要點》、《黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》。做到了組織領(lǐng)導(dǎo)制度化,思想教育制度化,創(chuàng)建活動制度化,目標管理制度化。通過制定和完善精神文明建設(shè)相關(guān)制度,逐步建立健全了創(chuàng)建工作的長效機制,切實保障了精神文明建設(shè)的各項工作落到實處。
在黨風廉政建設(shè)方面,認真堅持各項廉政制度,嚴格按照要求去做。隨著廠務(wù)、財務(wù)的進一步公開,各項重大決策均實現(xiàn)陽光操作,避免腐敗事件發(fā)生,并根據(jù)新形勢抓好制度創(chuàng)新,奉公守法,恪盡職守。
3、強化各項創(chuàng)建活動
一是廣泛開展民主管理活動。我們在工作中,始終注意
堅持發(fā)揚民主,充分調(diào)動廣大職工的參政意識。為了切實把全體職工的智慧凝聚到企業(yè)發(fā)展當中,公司支部在職工中開展合理化建議活動,鼓勵職工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。在合理化建議活動中,全體職工積極參與,從管理創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展,提出了很多好的建議,豐富了改革創(chuàng)新的思路,體現(xiàn)了主人翁意識。使公司上下形成了濃郁的民主氣氛,調(diào)動了職工的積極性,增強了企業(yè)的活力和職工的向心力。
二是大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。充分發(fā)揮榜樣的帶動示范作用,以典型引路。同時,以加強安全管理為重點,通過大隊和檢查科室相互協(xié)作配合,以管理靠前、服務(wù)靠前的模式,采取早檢和不定期巡查的辦法,規(guī)范司乘文明服務(wù)和整頓運營秩序,這些措施的實施,違章現(xiàn)象已大大減少,取得了較好的社會反響。
三是開展健康有益的文體活動。豐富多彩的文體活動是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,也是思想政治工作的有效載體。每年的“三八”婦女節(jié)等節(jié)日組織聯(lián)誼會,豐富職工的文化生活。通過開展豐富多彩的文體活動,不僅集中展現(xiàn)了職工的積極樂觀、活潑進取的精神風貌,而且還陶冶了情操,營造了安定祥和的和諧氛圍,增強了集體榮譽感。
四是加強工作環(huán)境建設(shè)。為改善職工的工作環(huán)境,公司每年都投入大量的資金進行基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)。我們在硬件設(shè)施改造的同時,還加強了軟環(huán)境建設(shè)。目前,各公交線路均已實現(xiàn)了智能監(jiān)控管理,極大地改善市民的乘車環(huán)境,使我公
司的公交形象得到了進一步提升。
通過開展一系列創(chuàng)建活動,公司物質(zhì)文明和精神文明的得以協(xié)調(diào)發(fā)展,使各項工作取得了良好的成效。一是職工的精神面貌發(fā)生了巨大的變化。集體榮譽感和凝聚力進一步提高,責任意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識明顯增強,工作熱情更加高漲。二是無私奉獻服務(wù)社會的精神得到了加強。在經(jīng)濟效益取得長足發(fā)展的同時,我們時刻牢記服務(wù)社會的宗旨,認真履行社會義務(wù),切實把精神文明建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化成了企業(yè)發(fā)展的動力。
上半年,雖然我們做了許多工作,但仍有需要加強和改進的地方,如少數(shù)司乘人員存在不文明服務(wù)行為、個別人員責任意識和安全意識較差等等,因此職工和司乘人員隊伍建設(shè)仍需不斷加強。二、下步工作重點
201*年是實施“十一五”計劃的重要一年,做好今年的工作,保持持續(xù)發(fā)展的良好勢頭,具有承前啟后、繼往開來的重大意義。因此,我們?nèi)w干部職工要一如既往的發(fā)揚團結(jié)、求實、敬業(yè)、高效的精神,埋頭苦干,扎實工作,全面完成各項工作任務(wù)和指標。
1、加大投入,為雙文明建設(shè)夯實物質(zhì)基礎(chǔ),增加公交設(shè)施維護和科技管理投入力度,以良好的物質(zhì)基礎(chǔ)為精神文明建設(shè)的順利開展提供有力保障。增設(shè)職工和司乘人員文體活動場所,改善司乘人員的休息環(huán)境。
2、提高服務(wù)意識,為雙文明建設(shè)營造良好氛圍。進一步提高司乘人員的服務(wù)意識和管理人員責任意識,繼續(xù)向社會公開服務(wù)承諾,全面規(guī)范管理人員的行為,認真落實責任追究制和主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)帶責任。
3、建立獎懲約束機制,為雙文明建設(shè)提供有力的制度保障。精神文明建設(shè)是建立在嚴格的企業(yè)內(nèi)部管理基礎(chǔ)之上的,我們將把精神文明建設(shè)與運營服務(wù)、運營管理作為統(tǒng)一的目標來抓,堅持精神文明建設(shè)的檢查考評制度,通過建立健全各項規(guī)章制度,強化精神文明建設(shè)的保證體系。
總之,我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善措施,在物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)上,堅持兩手抓,兩手都要硬,充分發(fā)揮黨組織作用,提高企業(yè)凝聚力,爭取兩個文明建設(shè)的雙豐收,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),為全市的經(jīng)濟發(fā)展與構(gòu)建和諧社會,做出應(yīng)有的貢獻!
松原市公共汽車公司二0一0年七月二十一日
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