201*年藥廠路社區(qū)平安創(chuàng)建工作總結(jié)
201*年藥廠路社區(qū)平安創(chuàng)建工作總結(jié)
在縣政法委、綜治辦以及社區(qū)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我社區(qū)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神,平安社區(qū)創(chuàng)建為基礎(chǔ),以“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”為目標(biāo),將平安創(chuàng)建工作作為社會(huì)治安綜合治理的重要措施和民心工程,廣泛開(kāi)展了一系列的創(chuàng)建活動(dòng),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保障人民群眾安居樂(lè)業(yè),服務(wù)改革發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì),構(gòu)建誠(chéng)信、平安社區(qū),創(chuàng)造了一個(gè)良好的社會(huì)治安環(huán)境和秩序,贏得居民的一致好評(píng),F(xiàn)將一年來(lái)平安創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、夯實(shí)責(zé)任
做好社區(qū)的平安創(chuàng)建工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。重點(diǎn)抓好社區(qū)班子特別是兩委會(huì)班子的建設(shè),強(qiáng)化社區(qū)成員維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的責(zé)任,明確社區(qū)書記、主任維護(hù)穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人。我們實(shí)行兩委會(huì)成員包抓“五戶”責(zé)任制,即一人包抓一戶困難戶、一戶下崗戶、一戶殘疾戶、一戶低保戶、一戶上訪戶;規(guī)劃黨員責(zé)任區(qū),在各居民小區(qū)分派一名黨員專人負(fù)責(zé)小區(qū)平安創(chuàng)建事項(xiàng),具體任務(wù)分配到人。
二、充實(shí)隊(duì)伍,健全網(wǎng)絡(luò)
一是在社區(qū)平安創(chuàng)建工作中,我們不斷加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)和
治安防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在社區(qū)成立了平安創(chuàng)建、社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,治保會(huì)、調(diào)委會(huì)、巡邏隊(duì)組織機(jī)構(gòu),社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作站,分別制定職責(zé)。以社區(qū)志愿者和低保戶為骨干,擔(dān)任小區(qū)負(fù)責(zé)人、樓長(zhǎng)、治安中心戶長(zhǎng)、義務(wù)巡邏員,每個(gè)小區(qū)有一名小組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各小區(qū)的治安工作,社區(qū)志愿者骨干、小組長(zhǎng)以及各分管人員組成社區(qū)聯(lián)防互動(dòng)安全防范網(wǎng)絡(luò),并實(shí)行社區(qū)干部包片區(qū)治安監(jiān)督檢查制度。
二是在社區(qū)平安創(chuàng)建工作中,我們依靠群眾的積極參與,形成了群防群治的社區(qū)安全網(wǎng)絡(luò)。發(fā)動(dòng)群眾共駐共建,積極協(xié)調(diào)動(dòng)員廣大居民參與到社區(qū)治安防范工作中來(lái),不斷發(fā)展壯大群防群治力量。社區(qū)在各居民小區(qū)成立了夜間巡邏隊(duì),由幾名身體強(qiáng)健、思想素質(zhì)高的人員擔(dān)任,在各居民小區(qū)進(jìn)行夜間巡邏,維護(hù)了轄區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全,受到好評(píng)。
三、整合資源,齊抓共管
藥廠路社區(qū)建立了矛盾排查預(yù)警機(jī)制,重視人民調(diào)解工作,整合社區(qū)資源,齊抓共管,群防群治等完善的“平安社區(qū)”綜合治理網(wǎng)絡(luò)。每月對(duì)轄區(qū)矛盾糾紛進(jìn)行排查,掌握情況,矛盾排查率達(dá)到100%;每季度對(duì)治隱患安進(jìn)行分析拿出解決方案,對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解,將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),力爭(zhēng)做到小事化解在家庭,大事化了在社區(qū):如:關(guān)于
第一、第二居民小區(qū)下水、自來(lái)水、路面規(guī)范化使用的歸屬和改造問(wèn)題,這些問(wèn)題一直是居委會(huì)早些年解決的難題,關(guān)系到居民群眾切身利益,社區(qū)居委會(huì)急為居民所急,想為居民所想,分別于201*年與201*年進(jìn)行了整修改造工程。201*年9月份,社區(qū)根據(jù)群眾意見(jiàn)召開(kāi)居民群眾大會(huì),居民群眾每戶拿出201*元,共八萬(wàn)元,政府財(cái)政兩萬(wàn)元,解決了居民小區(qū)多年來(lái)的下水和路面問(wèn)題。201*年3月份,藥廠路社區(qū)聯(lián)系縣水利局、水站、監(jiān)軍鎮(zhèn)、南關(guān)村以及社區(qū)中心黨總支召開(kāi)了社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì),商量共建單位集一點(diǎn)、干部捐一點(diǎn)、群眾自籌一點(diǎn)的辦法解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,最后由55戶居民每戶600元共三萬(wàn)三千元、上級(jí)撥款兩萬(wàn)元、社區(qū)干部職工捐款兩萬(wàn)元,由水利局無(wú)償提供自來(lái)水水管、水站義務(wù)施工完成了長(zhǎng)230米、寬3米、厚15公分的路面修建工程,一并解決了二小區(qū)居民自來(lái)水供用歸屬問(wèn)題,及時(shí)平息了居民欲有上訪現(xiàn)象。
201*年里,我們共調(diào)解矛盾糾紛共四次,其中有鄰里糾紛、夫妻爭(zhēng)吵、困難求助等,每次我們都認(rèn)真對(duì)待為,他們進(jìn)行耐心仔細(xì)調(diào)解和協(xié)商,使居民群眾滿意而歸,調(diào)處成功率達(dá)100%。
為了確保兩委會(huì)成員包抓“五戶”責(zé)任制落實(shí)到位,進(jìn)一步促進(jìn)社區(qū)平安創(chuàng)建工作的開(kāi)展,在這一年里,我們兩委班子主要針對(duì)這些人群做了大量工作。共辦理低保戶277戶,
其中新增60戶,保障了貧困家庭基本的生活保障;廉租房方面實(shí)物配租57戶,租金補(bǔ)貼141戶;為23戶下崗困難家庭辦理小額貸款共計(jì)84.7萬(wàn)元,解決28名困難大學(xué)生上學(xué)難問(wèn)題,為他們爭(zhēng)取到國(guó)家助學(xué)貸款18.8萬(wàn)元;發(fā)放八十歲以上老人健康補(bǔ)貼6人,辦理居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金46人,并為61名六十歲以上老人發(fā)放養(yǎng)老金;辦理社區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)596人(次)。
四、教育引導(dǎo),形成氛圍
一是藥廠路社區(qū)以創(chuàng)選評(píng)優(yōu)活動(dòng)為載體,在各居民小區(qū)開(kāi)展“十星級(jí)文明戶”、“和諧家庭、好媳婦、好公婆”評(píng)選活動(dòng),教育居民群眾發(fā)揚(yáng)尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德。二是在縣司法局的大力支持下,采用法制宣傳欄、宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、法制培訓(xùn)班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反邪教、崇尚科學(xué)、破除迷信等方面的知識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。三是針對(duì)轄區(qū)內(nèi)中學(xué)師生,組織他們進(jìn)行“預(yù)防青少年犯罪”法律知識(shí)講座,教育引導(dǎo)社區(qū)青少年自覺(jué)遵守“文明公約”,遠(yuǎn)離“黃、賭、毒、邪”,爭(zhēng)做文明市民。
近年來(lái),藥廠路社區(qū)平安創(chuàng)建工作在各方支持和努力下,有力營(yíng)造了居民安居樂(lè)業(yè),社區(qū)和諧穩(wěn)定的良好局面。雖然在平安創(chuàng)建工作方面有一定成績(jī),但是我們的工作與黨和組織的要求還有距離,下一步在做好平安創(chuàng)建工作方面,主要還有賴于長(zhǎng)效機(jī)制建立和運(yùn)行,不斷創(chuàng)新工作體制機(jī)
制,加強(qiáng)宣傳力度。
擴(kuò)展閱讀:藥廠個(gè)人工作總結(jié)
藥廠個(gè)人工作總結(jié)
xxxx年即將過(guò)去,我來(lái)到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時(shí)間,從最初的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管,真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的認(rèn)可以及信任,對(duì)我工作方面的教導(dǎo)!
根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在:洽談、引進(jìn)新品種的合作;理解、讀懂新形勢(shì)下的醫(yī)藥方案;負(fù)責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學(xué)術(shù)推廣會(huì)議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表;審核首營(yíng)資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜。但是,這兩年來(lái),本人緊緊地圍繞著公司“xxxxxxxxx”的宗旨,不僅對(duì)客戶,對(duì)同事,對(duì)本人更是如此,嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。xx年過(guò)去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多,F(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下:一、招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作
剛進(jìn)入xx藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標(biāo)的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)。看似很繁瑣重復(fù)的工作,卻教會(huì)了我很多東西。從最初的06市屬招投標(biāo),到06汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價(jià)抗生素招投標(biāo)、xx年廣東省掛網(wǎng)、xx年部隊(duì)招投標(biāo),五個(gè)項(xiàng)目,每一次都讓我更深刻地體會(huì)了“責(zé)任心”、“耐心”、“細(xì)心”、“信心”的深刻含義。
責(zé)任心:就是指每一個(gè)人對(duì)自己的所作所為,敢為負(fù)責(zé)的心態(tài);是對(duì)他人、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個(gè)全新的模式,一個(gè)新生的事物。對(duì)于醫(yī)藥政策的每一次變動(dòng),我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對(duì)待我的工作,對(duì)待我面對(duì)的客戶。對(duì)于每一個(gè)委托我司全權(quán)進(jìn)行投標(biāo),掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責(zé)任心去對(duì)待,因?yàn)槊恳淮瓮稑?biāo)或是掛網(wǎng)的開(kāi)始,就預(yù)示著我司未來(lái)一年所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,也預(yù)示著廠家的品種未來(lái)一年內(nèi)在廣東的市場(chǎng)基礎(chǔ)。正是工作責(zé)任心的驅(qū)動(dòng),每一次對(duì)方案,我都是反復(fù)地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關(guān)的一些政策文件,如差比價(jià)原則等?偨Y(jié)06xx年的幾個(gè)項(xiàng)目,報(bào)錯(cuò)價(jià)的概率為0%,報(bào)價(jià)并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。
責(zé)任心的另一個(gè)方面是耐心、細(xì)心,招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細(xì)心,那將會(huì)造成不可挽救的錯(cuò)誤,因?yàn)樯婕暗娇蛻粑形覀儓?bào)價(jià)?偨Y(jié)以往的招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),其實(shí)數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒(méi)有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)去核對(duì),就算完成了,也只是一個(gè)空白白的結(jié)果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。
在工作中,每一個(gè)人都必須要信心百倍的對(duì)待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當(dāng)然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在201*年,新一輪的廣東省掛網(wǎng)中,我會(huì)更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。二、新產(chǎn)品引進(jìn),洽談-------產(chǎn)品部
xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來(lái)了機(jī)會(huì),也帶來(lái)了挑戰(zhàn)!耙黄穬梢(guī)”,加大了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營(yíng)品種數(shù)共___個(gè),其中底價(jià)合作___個(gè),配送品種____個(gè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長(zhǎng)線,獨(dú)家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
受益于招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),目前我對(duì)產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對(duì)于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認(rèn)知;通過(guò)多次與廠家、代理商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也深深認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于產(chǎn)品市場(chǎng)了解的缺乏;蛘呤且?yàn)樽约旱募庇谇蟪,為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢(shì)及市場(chǎng)情況,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場(chǎng)版塊,招商版塊,上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息,相關(guān)市場(chǎng)情況,像一只無(wú)頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去的,成效并不大。當(dāng)然,談品種,除了要對(duì)產(chǎn)品有一定的了解,而且也需要市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報(bào)表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場(chǎng)相結(jié)合起來(lái),才能找到好的品種,有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種,沒(méi)有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒(méi)有前景的品種。我相信,最了解市場(chǎng)的一定是站在最前線的一線人員,要彌補(bǔ)自己的不足,空白之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通,因?yàn)閺呐c他們的溝通當(dāng)中,可以獲取到更多更新的信息。另外,要對(duì)品種多做數(shù)據(jù)分析表,從數(shù)據(jù)表中讀出信息。三、學(xué)術(shù)推廣會(huì)議
xxxx年_____,我司與xx藥業(yè)策劃召開(kāi)xxxx的大型學(xué)術(shù)會(huì)議,會(huì)前經(jīng)過(guò)精細(xì)的策劃,順利地召開(kāi)?偨Y(jié)此次經(jīng)驗(yàn),一個(gè)會(huì)議的順利召開(kāi),必須要經(jīng)過(guò)會(huì)前,會(huì)中,會(huì)后的精細(xì)安排;要加強(qiáng)策劃人員的溝通,……
xxxx年度,我司前后共舉行了xxxxxxxxxx等等產(chǎn)品的知識(shí)講座,這些知識(shí)講座對(duì)于公司包括業(yè)務(wù)員在內(nèi)的員工提高對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度以及熟悉度,起到了很大的作用,而且經(jīng)過(guò)廠家相關(guān)人員的介紹,業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品的藥理以及相關(guān)臨床應(yīng)用、用法用量有了更深的理解,更有利于他們開(kāi)展其業(yè)務(wù)工作。但總結(jié)xx年度的各類知識(shí)講座,本人覺(jué)得有幾點(diǎn)是有待改善的:1、在介紹產(chǎn)品本身的同時(shí),應(yīng)同時(shí)對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品作比較。才能更突出其優(yōu)勢(shì)及賣點(diǎn);2、區(qū)別對(duì)待商務(wù)一部、業(yè)務(wù)部以及商務(wù)二部。商務(wù)一部面對(duì)的客戶全部是臨床人員、業(yè)務(wù)部面對(duì)的客戶直接是藥劑科,對(duì)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)要求有明確的了解熟悉。而商務(wù)二部面對(duì)的客戶大多數(shù)是商業(yè)或個(gè)人代理商,除了對(duì)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)等需要了解外,更需要的是對(duì)于市場(chǎng)的分析。
公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓(xùn)。因工作的擔(dān)擱,本人只在商務(wù)二部舉行過(guò)xx注射液的產(chǎn)品培訓(xùn),原計(jì)劃的省代品種的知識(shí)培訓(xùn)并沒(méi)有按時(shí)完成,這是最大的遺憾,在新的201*年,我一定會(huì)加強(qiáng)這方面的工作,同時(shí),自己也會(huì)加強(qiáng)醫(yī)、藥學(xué)知識(shí),醫(yī)藥市場(chǎng)方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)術(shù)推廣能力。四、質(zhì)量管理方面------質(zhì)管部藥品是一種特殊的商品,其質(zhì)量問(wèn)題直接關(guān)乎到人類的生命。所以,國(guó)家頒布了GSP,醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須對(duì)其經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理。
質(zhì)管部的工作:對(duì)首營(yíng)資料進(jìn)行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類精神藥品購(gòu)銷存數(shù)據(jù)上報(bào)、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。工作總結(jié):對(duì)首營(yíng)藥品、首營(yíng)企業(yè)、一般商品檔案資料重新進(jìn)行了以編碼為序的資料整理,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng),能及時(shí)導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù),自如應(yīng)對(duì)藥監(jiān)局的GSP檢查,飛行檢查,申請(qǐng)二類精神藥經(jīng)營(yíng)范圍的現(xiàn)場(chǎng)檢查、申請(qǐng)蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場(chǎng)檢查等等,并獲得了相關(guān)部門對(duì)我司資料管理的贊許。對(duì)二類精神藥的購(gòu)銷進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督,做到及時(shí)上傳。
不足之處:未能及時(shí)追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購(gòu)銷合同;部分首營(yíng)資料尚不齊全,需完善。
建議:對(duì)于藥品資料,應(yīng)在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,避免重復(fù),增加工作量。對(duì)于首營(yíng)資料,盡量在藥品進(jìn)倉(cāng)前進(jìn)行審批。五、其它
為業(yè)務(wù)部、商務(wù)一部提供不限價(jià)品種市場(chǎng)潛力分析統(tǒng)計(jì)表;為商務(wù)二部提供省代品種月銷量分析表;為業(yè)務(wù)部提供公司品種月銷量排名數(shù)據(jù)并制作圖表等等。通過(guò)各種各樣的數(shù)據(jù),使他們更了解清晰各自的工作情況。同樣,自己在制表的過(guò)程中,除了更掌握EXCEL的使用以及技巧外,對(duì)品種的銷售情況也有了一個(gè)大概的了解……
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