生產(chǎn)部年終總結(jié)報告

年度工作終總結(jié)報告

---生產(chǎn)管理部光陰似箭，日月如梭，201*年在不知不覺中已悄悄過去；遲舊迎新，我們即將迎來新的一年�；仡�201*年工作，公司從小批量生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)到現(xiàn)在能批量生產(chǎn)供貨，公司經(jīng)歷了一段不平常的考驗和磨練；201*年，雖然沒有很輝煌的成績，但也不缺少亮點，比如公司成功與東風(fēng)偉世通公司形成批量配套供貨關(guān)系，通過ISO/TS16949：201*質(zhì)量體系認(rèn)證等。在過去的一年中，生產(chǎn)管理部在公司最高決策層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合下，順利地完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)�，F(xiàn)對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)如下：一、工作業(yè)績1．生產(chǎn)方面1).生產(chǎn)計劃：生產(chǎn)管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和杜總的引導(dǎo)下，各車間團(tuán)結(jié)努力配合,堅持科學(xué)合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)，在公司新產(chǎn)品試制階段（如：東風(fēng)偉世通、世紀(jì)中遠(yuǎn)、廣汽江森、湖北三環(huán)、柳州各市場）產(chǎn)品技術(shù)資料不夠完善的情況下，進(jìn)行了一些工藝上的新摸索與試驗，克服了生產(chǎn)過程工藝波動，有效保證產(chǎn)品批量生產(chǎn)，關(guān)鍵質(zhì)量得到了有效的提升，另外，員工通過一系列的培訓(xùn)和參與試制工作，從中學(xué)到了產(chǎn)品生產(chǎn)關(guān)鍵的控制環(huán)節(jié)及經(jīng)驗，201*年生產(chǎn)計劃完成情況如下：表一生產(chǎn)計劃完成率月份完成率1234109%5107%678910100%11108%12%105%103%106%103%106%117%115%實際數(shù)量1.57（萬根）計劃數(shù)量1.5（萬根）25201*1.394.8722.949.181.354.6218.68.2112.2413.9214.8911.4314.06811.611.941311.413.0610501完成數(shù)量（萬根）計劃數(shù)量（萬根）25234567891011122）.設(shè)備管理：表二設(shè)備完好率月份完好率目標(biāo)值99%12345678910111299%99.1%99.6%99.5%99.8%99.3%99%98.8%98.7%99.8%99.3%99.2%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%2．產(chǎn)品質(zhì)量方面

1）產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，因此保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶要求是我們生產(chǎn)控制

199%299.10%399.60%499.50%599.80%699.30%月份799%898.50%998.70%1099.80%1199.30%1299.20%完好率97%95%93%完好率的重點基礎(chǔ)工作，201*年公司通過各種質(zhì)量培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)等給新老員工灌輸產(chǎn)品質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點，并付諸于每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中，保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量提高，201*年由于新員工質(zhì)量意識差，往往在生產(chǎn)過程當(dāng)中缺乏經(jīng)驗積累，導(dǎo)致部分產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中得不到有效的控制，造成產(chǎn)品送樣、及生產(chǎn)過程存在偏差，201*年生產(chǎn)管理部將把質(zhì)量培訓(xùn)、關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)作為重點工作，力爭做到質(zhì)量第一的生產(chǎn)理念。201*年產(chǎn)品交檢合格率為90%，工序一次送檢合格率為93%。3．設(shè)備管理方面

有句俗話說“磨刀不誤砍柴工”，意思是想要更好的完成工作任務(wù)及目標(biāo)就要充分做好生產(chǎn)準(zhǔn)備；我們生產(chǎn)中也是同樣的道理，好的設(shè)備不但能生產(chǎn)出保質(zhì)的產(chǎn)品，同時還能提高生產(chǎn)效率。在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達(dá)到≥95%，201*年公司對部分設(shè)備進(jìn)行了改造，比如：1、四復(fù)合橡膠生產(chǎn)線增加冷卻水槽，目的是為了產(chǎn)品在硫化后能充分冷卻保證產(chǎn)品折斷成型后的收縮率，同時為下一步在線一次下料奠定基礎(chǔ)，2、增加在線裁斷機(jī)，使產(chǎn)品尺寸更精確，減少浪費，很大程度的減小了員工的勞動強度，過去一年里生產(chǎn)管理部在設(shè)備組的精心維護(hù)下，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故，充分保障了生產(chǎn)。201*年我們將設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、納入ISO/TS16949設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。4.員工管理

員工是公司的財富，是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證，優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價值；由于我們是倒班生產(chǎn)模式，訂單任務(wù)的連續(xù)性不穩(wěn)定和人員變動，導(dǎo)致生產(chǎn)一線員工極不穩(wěn)定、這無疑給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門還是堅定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn)，經(jīng)常做思想工作溝通，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，保證我們的生產(chǎn)任務(wù)能順利完成。5.安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里，生產(chǎn)管理部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，安全是效益，但我覺得我們生產(chǎn)管理部在這一點上做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是一些相關(guān)安全知識部分員工還沒有完全理解，思想上對一些安全隱患不夠重視，甚至一些基本常識也很容易松懈，為此，我建議公司應(yīng)實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司安全生產(chǎn)總結(jié)會，做到隨時對各車間員工進(jìn)行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，使員工每時每刻都繃緊安全這根弦，201*年，公司對生產(chǎn)線進(jìn)行了安全改造，在一些傳動輪、皮帶增加了安全護(hù)板、很好的保證了生產(chǎn)線的有序運行，但我們的工作還做的不夠，導(dǎo)致全年共發(fā)生了1起人身傷害事故。

二．存在問題及改善措施

生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多

的問題，主要有以下三方面：

1）.生產(chǎn)方面：通過對全年工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，生產(chǎn)部在生產(chǎn)控制過程中還存在以下幾個問題：

①生產(chǎn)計劃的合理性：雖編排了《月生產(chǎn)計劃》，但還缺少一些數(shù)據(jù)依據(jù)，缺少比較準(zhǔn)確的生產(chǎn)產(chǎn)能和產(chǎn)量評估，很多都是靠個人經(jīng)驗在編排，無法給車間明確準(zhǔn)確的生產(chǎn)任務(wù)完成時間，這給生產(chǎn)任務(wù)的完成和車間現(xiàn)場管理造成了一定的影響。

②生產(chǎn)工藝的標(biāo)準(zhǔn)和革新：產(chǎn)品的生產(chǎn)沒有完整的作業(yè)指導(dǎo)書和操作標(biāo)準(zhǔn)，造成生產(chǎn)現(xiàn)場混亂和工時浪費。都是在按照過去的習(xí)慣操作方式在進(jìn)行，在時代變化、科技技術(shù)革新如飛的今天，我感嘆我們的革新思維真的OUT了、、

③人員流動性大：由于公司是訂單生產(chǎn)模式，生產(chǎn)任務(wù)不充分，導(dǎo)致人員流動性比較大，

閑時員工沒活做，忙時員工又不夠。其次就是車間員工的薪資管理也存在一些問題，在產(chǎn)能不飽滿的情況下，部分工序還沒有實行計件薪資方式進(jìn)行，導(dǎo)致員工時常有猜疑現(xiàn)象，再有車間的工作、班次安排不夠人性化，我個人分析總結(jié)，公司一些規(guī)程制度尚未完善，所以導(dǎo)致員工流動性大的的原因之一。

針對以上相關(guān)問題，201*年，生產(chǎn)管理部首先從科學(xué)合理的生產(chǎn)組織開始改善：所有訂單下發(fā)都會有《投料計劃》下發(fā)到相關(guān)部門，同時還分成品和半成品排出周計劃，盡量努力做到日計劃或3日內(nèi)計劃。其次是要求采購加強對物料到位及時率的管理。再次是采取一些相應(yīng)措施，鼓

勵員工多提出工藝改進(jìn)建議，完善產(chǎn)品定額管理，保證員工的穩(wěn)定性。

2）質(zhì)量管理方面：雖公司在201*年成功通ISO/TS16949第一階段認(rèn)證，但從生產(chǎn)過程中時常發(fā)現(xiàn)的一些問題來看，我們在質(zhì)量管理上還存在相當(dāng)大的問題：

①員工質(zhì)量意識淡�。耗壳安糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象；這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān)，雖我們制定了《質(zhì)量手冊》，但執(zhí)行力度不夠，實施不到位也有很大的關(guān)系。②缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識，還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的，不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念，出了問題沒有及時分析原因和找出解決方法，確先推卸責(zé)任。有時會出現(xiàn)一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面，而且在有的時候，生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺，產(chǎn)品質(zhì)量若光靠某個部門，想做到盡善盡美是不可能的，它需要我們?nèi)�體員工以及各級管理人員的積極配合和參與，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

③缺乏質(zhì)量記錄控制：產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠(yuǎn)！鄧?yán)蠋熢贗SO認(rèn)證時提出的相關(guān)問題就能足以說明這一點，我們很多工作在做，但問題確一直在出，其實問題就出在細(xì)節(jié)上。

④沒有明確的、統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：有的是產(chǎn)品設(shè)計時沒有明確的性能標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要要求；有的是質(zhì)量部沒有具體產(chǎn)品質(zhì)量判斷標(biāo)準(zhǔn)；有的是公司管理人員沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，你認(rèn)為是OK的，我認(rèn)為是NO的；有的是物料采購沒有強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量要求。這導(dǎo)致生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)因質(zhì)量異常的返工浪費。

質(zhì)量管理工作是要全體員工參與的，因此提高員工的質(zhì)量意識是新年質(zhì)量管理的首要工作，生產(chǎn)管理部將會對增加在這方面的培訓(xùn)教育；對所有生產(chǎn)之產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)都要求進(jìn)行質(zhì)量記錄控制，確保對質(zhì)量狀況的完全掌握，以便分析改進(jìn)；將質(zhì)量責(zé)任落實到位，以增強每員位工的質(zhì)量觀念。

3）物料消耗及成本控制方面

由于過去一年我們沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核，有許多的非正常成本增加、材料浪費時有見到，如：投料計劃存在差異、機(jī)頭膠不及時投入使用直接造成原料浪費；員工操作方式不當(dāng)、產(chǎn)前調(diào)試控制不好引起浪費等等，這些不經(jīng)意的浪費都都增加了我們的成本。

導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在，主要有三個原因：①對車間的管理力度不夠，缺乏執(zhí)行力；②管理人員成本管理觀念不夠，經(jīng)常為了減少工作量，怕麻煩，對物料的控制不重視；③操作技能普遍不夠熟練，尤其是對新產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，往往缺乏關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控；201*年生產(chǎn)部將以節(jié)能降耗為生產(chǎn)中心，針對過去非正常成本增加、材料浪費作出以下應(yīng)對措施：

1、降低損耗率：①生產(chǎn)計劃落實要求思路清晰，科學(xué)合理（如設(shè)備啟動時間，產(chǎn)前工作準(zhǔn)備、連續(xù)化生產(chǎn)）將納入生產(chǎn)考評范圍；避免設(shè)備非生產(chǎn)狀態(tài)產(chǎn)生過高能耗損失。②每天每班次要求執(zhí)行班前會制度，并保存當(dāng)天會議記錄歸檔與生產(chǎn)部，讓員工充分認(rèn)識當(dāng)天生產(chǎn)要求。

2、執(zhí)行材料獎懲制度：將材料獎懲納入正常工資核算范圍，就是說員工計件工資與材料獎懲掛鉤，該制度進(jìn)行方法為：①統(tǒng)計核算員每天準(zhǔn)確計算材料使用情況并及時進(jìn)行核算，通報于顯示屏幕。②對材料損耗過高，或非正常損耗必須有原因分析及防微杜絕的應(yīng)對方法，形成報告方式歸檔與生產(chǎn)部。

3、工序加工工藝流程優(yōu)化：①生產(chǎn)部針對每個產(chǎn)品進(jìn)行核定、驗證，優(yōu)化加工長度，避免二次下來帶來過多的損失，②優(yōu)化加工工序，部分產(chǎn)品實行一個流生產(chǎn)，比如廣汽江森C343、湖北三環(huán)R33、等產(chǎn)品不再實行二次加工，直接生產(chǎn)同時加工入庫，避免產(chǎn)品工序過多流轉(zhuǎn)造成能耗及材料損失。

要做到成本有效控制，得從我們每位管理人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除，新的一年，生產(chǎn)部將主要從《材料利用率》進(jìn)行物料控制，要求統(tǒng)計核算員及時進(jìn)行材料核算通報，及時的反饋材料利用情況，實行相應(yīng)獎罰措施，對相關(guān)人員進(jìn)行節(jié)約材料、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高！

三、從公司整體方面，我們有以下幾點建議

1、完善現(xiàn)有產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件（如圖紙、操作指導(dǎo)書、生產(chǎn)工藝、技術(shù)要求、等)是以后生產(chǎn)控制、生產(chǎn)制造、檢驗測試等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，因此，本部門建議相關(guān)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作！

2、希望生產(chǎn)計劃在訂單下發(fā)時能夠規(guī)范化，比如：訂單格式、產(chǎn)品質(zhì)量要求，包裝要求等。3、因公司員工流動量大，個別員工的團(tuán)隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊凝聚力方面加強樹立與培訓(xùn)。四、201*展望

面對二0一三年，我們生產(chǎn)管理部愿以全新的面貌，最飽滿的熱情去對待每一天，以公司質(zhì)量方針“精益求精，追求卓越”為工作宗旨，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，加強生產(chǎn)質(zhì)量管理，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)、現(xiàn)場5S，不斷自我提高，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力！

報告：生產(chǎn)管理部

201*年12月26日

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生產(chǎn)部年終總結(jié)報告

尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對本部門在201*的工作予以總結(jié)，請予審議：時光荏苒，歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此，我對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時祈愿我們公司明年更美好！

一、工作回顧

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下，進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗，克服了材料質(zhì)量波動，客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用有限資源，及時滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。2、產(chǎn)品質(zhì)量方面

本人今年1-8月負(fù)責(zé)品質(zhì)工作，在該部門期間，除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄，留下了真實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)，申報取得了6種產(chǎn)品的CE認(rèn)證，協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書，及時向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗及測試報告等。接手生產(chǎn)管理工作以后，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時，我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負(fù)責(zé)的工作角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換，但我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。3、機(jī)器設(shè)備管理方面

在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故�？梢哉f是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維護(hù)還是按照ISO9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。4、人員管理方面

201*年9月，是我接手生產(chǎn)部管理工作的開始，也是生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增的開始，在管理人員變動和生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門各車間還是堅定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。5、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進(jìn)行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車間的有序運行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。

二、存在的不足與對策

生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：1、質(zhì)量管理方面

1).員工質(zhì)量意識淡�。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好，不到位有很大關(guān)系。

2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識，有時會出現(xiàn)一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面（72W投光燈打膠和144W投光燈包裝就是一個很好的例子），而且在有的時候，生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺，有時候靠一個部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)�體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

3).缺乏質(zhì)量記錄意識：產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠(yuǎn)！

2、人員管理方面

由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，施行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。

3、物料消耗及成本控制方面

由于我們以前沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核，有許多的非正常成本增加時有見到，如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及物料儲存不當(dāng)引起浪費等等，這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識不強，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高！

三、從公司整體方面，我們有以下幾點建議

1、請盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件（如BOM、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后維護(hù)等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，因此，本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作！

2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制：就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來，形成一個嚴(yán)密的質(zhì)控體系！

3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多，原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng)，建議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”，由專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、進(jìn)行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

4、因公司員工流動量大，個別員工的團(tuán)隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊凝聚力方面加強樹立與培訓(xùn)。四、201*展望

面對即將到來的二0一一年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力！

最后：祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康！元旦快樂！合家幸福！謝謝大家�。�

生產(chǎn)部：劉應(yīng)東

201*.12.

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