信合集團(tuán)201*年半年工作總結(jié)會(huì)會(huì)議紀(jì)要

信合集團(tuán)201*年半年工作總結(jié)會(huì)會(huì)議紀(jì)要

【201*】12號(hào)

會(huì)議時(shí)間：二0一一年七月二日

會(huì)議地點(diǎn)：信合中州國際飯店銀杏園會(huì)議室

參加會(huì)議：集團(tuán)公司高管、集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人、各子公司執(zhí)行董事、

總經(jīng)理，房地產(chǎn)公司副總級(jí)人員

會(huì)議主持：張永貴

會(huì)議內(nèi)容：1.集團(tuán)公司高層和子公司執(zhí)行董事匯報(bào)上半年工作情況；2.圍繞集團(tuán)公司發(fā)展中的幾個(gè)重要問題開展討論；3.集團(tuán)總裁張永貴安排工作；4.集團(tuán)董事長(zhǎng)陳鋒作重要講話。現(xiàn)將會(huì)議主要精神紀(jì)要如下：

一.會(huì)議認(rèn)真聽取了集團(tuán)常務(wù)副總裁陳鵬等十位高管的工作匯報(bào)。

房地產(chǎn)公司：商品房建設(shè)為歷來最高水平；銷售收入上半年完成年度計(jì)劃的47.9%。鄭州、信陽、焦作、鶴壁項(xiàng)目進(jìn)展順利。

財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步加強(qiáng)，通過建立嚴(yán)格的管理制度，實(shí)現(xiàn)了有效管理。加強(qiáng)了涉稅項(xiàng)目的管理。

集團(tuán)人力資源管理：1、建立了集團(tuán)架構(gòu)下的考核激勵(lì)模式，職能職責(zé)、目標(biāo)體系、考核體系、薪酬體系等四大體系已經(jīng)建立并逐步完善；2、201*年元月份開始執(zhí)行新的薪酬體系，員工工資都有較大幅度的提升；3、加大了授權(quán)力度，提高了子公司的工作積極性；4、

集團(tuán)公司績(jī)效考核工作于5月份正式啟動(dòng)，目標(biāo)管理卡作為一種管理手段得到廣泛認(rèn)可。

援生制藥：5月7日信合集團(tuán)成功收購上海開開實(shí)業(yè)公司在援生制藥公司的股份，成為援生公司的控股股東。完成了大股東的股權(quán)變更工作，實(shí)現(xiàn)了援生制藥公司的順利過渡；塑瓶車間順利通過國家新版GMP認(rèn)證；

潢川制藥：1、塑瓶生產(chǎn)線項(xiàng)目總投資完成4000萬元，成功搶入國家局評(píng)審會(huì)，目前已進(jìn)入復(fù)審；2、公司正組織人力準(zhǔn)備相關(guān)資料，參加新版GMP認(rèn)證。

資產(chǎn)管理公司：信合中州國際飯店完成裝修工作，于6月1日進(jìn)入試營業(yè)，目前運(yùn)行良好。銀博大酒店裝飾工程正在進(jìn)行，預(yù)計(jì)到年底可完成裝飾進(jìn)入試營業(yè)。

教育投資公司：在校學(xué)生達(dá)到7700人，教職工達(dá)到574人，規(guī)模逐步擴(kuò)大；、教學(xué)環(huán)境日臻完善，中學(xué)食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得重大成效，幼兒園申報(bào)市級(jí)示范幼兒園已得到認(rèn)可。秋季招生招師工作進(jìn)展順利，招師報(bào)名已達(dá)到500余人。

信合醫(yī)院：1、4.4萬平方醫(yī)技樓土建工程已經(jīng)完成，準(zhǔn)備裝修；病房樓形象進(jìn)度50%以上。醫(yī)院市政工作已完成30%。2、設(shè)計(jì)方案不斷完善，工程進(jìn)度進(jìn)一步加快；3、開展對(duì)外交流，人員招聘工作全面展開；4、醫(yī)院環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告通過專家評(píng)審；5、醫(yī)療設(shè)備購置初步方案已出臺(tái)；

物業(yè)管理：管理物業(yè)24處，房屋5863套，面積25萬平方米。

建立了薪酬及績(jī)效考核制度，崗位工作責(zé)任制，成立了四個(gè)專門領(lǐng)導(dǎo)小組，提高了物業(yè)管理水平。

農(nóng)業(yè)公司：核心區(qū)、蔬菜基地，育苗圃工程正在建設(shè)，進(jìn)展緩慢；4月份被信陽市人民政府授予農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)。

二、會(huì)議圍繞張永貴總裁提出的五大問題展開了討論。

在討論中大家情緒高昂，態(tài)度誠懇，對(duì)公司未來發(fā)展充滿信心。關(guān)于建立和完善集團(tuán)公司管控體系和建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。會(huì)議認(rèn)為：公司發(fā)展到今天，由人治向法治轉(zhuǎn)變是一種必然選擇，建立和完善公司管控體系和現(xiàn)代企業(yè)管理制度不是一蹴而就的事情，要克服困難，充滿信心，堅(jiān)持下去，逐步完善。圍繞這一問題，大家提出了很好的建議。關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目評(píng)估和投入機(jī)制、施工管理、物業(yè)管理方面：會(huì)議認(rèn)為：集團(tuán)公司“立足本土，面向全國”的經(jīng)營戰(zhàn)略得到了有效實(shí)施，信陽、鄭州、焦作、鶴壁、合肥等地都拓展了集團(tuán)公司的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的投入增強(qiáng)了集團(tuán)的實(shí)力，為集團(tuán)未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。討論中，大家提出了應(yīng)當(dāng)注意的問題：完善開發(fā)項(xiàng)目的管理體制，對(duì)于合作項(xiàng)目要明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系，把相關(guān)的權(quán)證辦到位；建議組建房地產(chǎn)公司項(xiàng)目部，專司其職；項(xiàng)目開發(fā)的主體要進(jìn)一步明確，每個(gè)項(xiàng)目部必須依法經(jīng)營、規(guī)范運(yùn)作。關(guān)于兩個(gè)藥廠的發(fā)展：會(huì)上援生公司何總和潢川制藥高總仔細(xì)的分析了制藥行業(yè)未來發(fā)展前景，提出了本公司經(jīng)營思路和發(fā)展重點(diǎn)。會(huì)議認(rèn)為，信合公司對(duì)援生公司控股之后，制藥行業(yè)已成為集團(tuán)公司的第二大的產(chǎn)業(yè)，要根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，加大資金投入；兩個(gè)藥廠之間要實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在新產(chǎn)品的開發(fā)、

GMP認(rèn)證，新藥注冊(cè)，資源利用，市場(chǎng)開發(fā)等方面相互協(xié)助，共同提升。援生公司五年內(nèi)要達(dá)到上市的目標(biāo)。關(guān)于農(nóng)業(yè)公司的工作：會(huì)議認(rèn)為：要圍繞國家產(chǎn)業(yè)政策做活農(nóng)業(yè)這篇文章，為集團(tuán)的發(fā)展提供新的空間。要念真經(jīng)，抓緊核心區(qū)建設(shè)，發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，把新農(nóng)村住房這一塊先做起來，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。

三、董事長(zhǎng)陳鋒講話摘要

在集團(tuán)公司半年總結(jié)會(huì)上，陳鋒董事長(zhǎng)發(fā)表了重要講話。在談到建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度時(shí)，他指出：“管理其實(shí)就是一句話，人管好，事辦好，合適最好”。華潤(rùn)的失敗就是引進(jìn)的管理方法不符水土，所以最后失敗了”。人力資源要達(dá)到最佳組合，追求效益最大化。我們成立了企業(yè)部，就是規(guī)范企業(yè)的管理。公司要加強(qiáng)兩個(gè)部門的建設(shè)，一個(gè)是審計(jì)部門、一個(gè)是督查和協(xié)調(diào)關(guān)系的部門。審計(jì)和督查是推動(dòng)工作的重要手段。項(xiàng)目管理部要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管理，上新項(xiàng)目要反復(fù)論證，能掙多少錢，能投多少錢，要形成項(xiàng)目報(bào)告。對(duì)子公司的管理，我們只管一個(gè)人，給你思路和政策，也給你預(yù)借資金，經(jīng)營上的事情完全由子公司說了算。

在談到公司未來的發(fā)展時(shí)，他指出：我們也要解決股權(quán)多元化的問題，通過增資擴(kuò)股規(guī)范公司的董事會(huì)制度，做社會(huì)化的公司，企業(yè)要追求效益的最大化、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)共享受。董事長(zhǎng)指出：我們把會(huì)議放到信陽開，就是要讓大家到我們自己的賓館來看一看，因?yàn)榇蠖鄶?shù)都沒有來過。過去我們做過金融賓館，如今我們有了自己的四星級(jí)賓館，企業(yè)在發(fā)展壯大，各位都是集團(tuán)公司的核心人物，公司未來的發(fā)展都

靠在座的各位，大家要合伙把公司這條大船往前劃。我們要要志存高遠(yuǎn)，敢想敢干。信合集團(tuán)經(jīng)過十幾年的打拼，已經(jīng)發(fā)展為固始第一企業(yè)，我們的基本經(jīng)驗(yàn)就是敢想敢干敢闖。但是今天，企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸，就是企業(yè)快速發(fā)展與管理滯后的矛盾，我們要逐步的解決這些問題，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

董事長(zhǎng)說：我這個(gè)人很講感情，從沒有辭退過一個(gè)員工，有毛病改了就行。我們要分享信合公司發(fā)展的成果，不僅要買三金，還會(huì)有更多。董事長(zhǎng)在講話中要求樹立五種意識(shí)，把企業(yè)做大做強(qiáng)。一是增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)依法管理，提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力，特別是要有權(quán)證意識(shí)；二是增強(qiáng)規(guī)范管理意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力；三是增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí)，提高工作效率。四是增強(qiáng)效益意識(shí)，追求利潤(rùn)的最大化。五是增強(qiáng)細(xì)節(jié)意識(shí)，提高工作質(zhì)量。（全文另發(fā)）

四、張永貴總裁講話摘要

張永貴總裁在講話中指出：今天這個(gè)會(huì)開的非常成功，討論的效果也是出乎我們的預(yù)料，這樣的會(huì)今后還要多開。公司的發(fā)展思路理清了，其他問題就會(huì)迎刃而解。集團(tuán)公司成立以后，我們思考最多的是怎樣完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理，推動(dòng)企業(yè)健康、快速發(fā)展的問題。目前，全世界在集團(tuán)公司的組織架構(gòu)方面都沒有什么成熟的經(jīng)驗(yàn)，這就要求我們根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際，進(jìn)行積極探索，積累經(jīng)驗(yàn)，形成自己的管理模式。我們建立集團(tuán)公司組織架構(gòu)是非常重要的，目的就是尋求企業(yè)發(fā)展的正確道路，我們必須建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，這就是未來信合集團(tuán)的管理制度，實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)、利

必須對(duì)等。

他在講話中說，我們所有的業(yè)態(tài)都是一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的產(chǎn)業(yè)，在座的各位都是一方大員，我們集團(tuán)公司堅(jiān)持“誰的孩子誰抱走”的原則，就是靠你們自己把產(chǎn)業(yè)做好。你們要承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，要有獨(dú)檔一面的能力。在工作流程建設(shè)上，你們最熟悉自己那個(gè)部門的運(yùn)作程序，應(yīng)該積極主動(dòng)的編制好，與集團(tuán)公司相關(guān)部門銜接，而不是讓別人編制后，你們?nèi)ニ腊嵊蔡�，我們每個(gè)部門和子公司都要考慮這個(gè)問題。目前，集團(tuán)的辦公自動(dòng)化還不成熟，有待于完善與提高，這是大家的共同責(zé)任，建立科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度要靠大家。

關(guān)于下一步的制度建設(shè)和流程再造工作要制定出計(jì)劃，由各部門、各子公司制定出自己的制度和流程，制定具體的時(shí)間表。

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會(huì)議名稱會(huì)議地點(diǎn)會(huì)議時(shí)間會(huì)議主持人會(huì)議記錄會(huì)議參與人新大禹08年上半年總結(jié)會(huì)和平溫泉之都會(huì)議室10月12日14：30至10月14日18:00秦嶺朱鐘霞、陳靖靖詳見附件一、執(zhí)行事項(xiàng)序號(hào)12345執(zhí)行任務(wù)總結(jié)各部門管理工具，每部門提供三個(gè)好的管理方法、工具，對(duì)其命名，說明使用工具并進(jìn)行結(jié)果分析�？稍u(píng)選前三甲，裝訂成冊(cè)對(duì)重大項(xiàng)目問責(zé)制補(bǔ)充一個(gè)附則，說明什么情況要罰款，什么情況要降薪、什么情況要降職。為新進(jìn)員工制定表格和流程圖。列出什么時(shí)間做什么、具體的流程以及誰協(xié)助他完成，通過表格指引他們?cè)趺醋�。�?zhí)行工作計(jì)劃獎(jiǎng)懲制度商標(biāo)是進(jìn)行注冊(cè)的，這是很嚴(yán)肅的。會(huì)議文件落款絕對(duì)不能只是使用“新大禹環(huán)�！�，LOGO要用已經(jīng)注冊(cè)的新版。責(zé)任人各部門完成時(shí)間每月做一次。王愛國陳幼娥秦嶺總助室二、議定事項(xiàng)第1頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要序號(hào)1事項(xiàng)摘要事項(xiàng)內(nèi)容商務(wù)中心《工程商務(wù)中心《工程預(yù)算確認(rèn)流程》需規(guī)定由總經(jīng)理簽字審批才可到財(cái)務(wù)，預(yù)算確認(rèn)流程》進(jìn)行采購。1、立項(xiàng)項(xiàng)目報(bào)銷流程1000元以下費(fèi)用（單筆消費(fèi)）：報(bào)銷人技術(shù)、營銷項(xiàng)目組營銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心10005000元以上：報(bào)銷人技術(shù)、營銷項(xiàng)目組營銷經(jīng)理分管副總財(cái)務(wù)中心5000元以上：報(bào)銷人項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人營銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心2、未立項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷流程未立項(xiàng)項(xiàng)目直接由各部門經(jīng)理簽字，由各部門獨(dú)自承擔(dān)，參照立項(xiàng)項(xiàng)目報(bào)銷流程。1000元以下費(fèi)用（單筆消費(fèi)）：報(bào)銷人營銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心10005000元以上：報(bào)銷人營銷經(jīng)理分管副總財(cái)務(wù)中心5000元以上：報(bào)銷人營銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心3、駐外機(jī)構(gòu)固定費(fèi)報(bào)銷流程計(jì)劃內(nèi)費(fèi)用：1000元以下費(fèi)用（單筆消費(fèi)）：報(bào)銷人營銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心10005000元以上：報(bào)銷人營銷經(jīng)理分管副總財(cái)務(wù)中心5000元以上：報(bào)銷人營銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心超出計(jì)劃費(fèi)用：報(bào)銷人營銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心4、車輛費(fèi)用車輛費(fèi)用報(bào)銷流程：報(bào)銷人營銷助理營銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心5、所有報(bào)銷流程審批人統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間。1.商務(wù)中心不參與驗(yàn)收。2.工程中心組織驗(yàn)收。3.驗(yàn)收參與部門：采購、設(shè)備、技術(shù)（維修部）、工程、質(zhì)量安全部、營銷中心、副總。4.驗(yàn)收結(jié)果要抄送財(cái)務(wù)中心。5.驗(yàn)收周期：應(yīng)提前7個(gè)工作日申請(qǐng)，申請(qǐng)后驗(yàn)收在7個(gè)工作日內(nèi)完成。6.驗(yàn)收費(fèi)用由各部門承擔(dān)。7.建議內(nèi)部驗(yàn)收設(shè)內(nèi)部質(zhì)保期三個(gè)月，費(fèi)用由工程中心承擔(dān)。1.工程物料采購和藥劑采購要分開。2.進(jìn)一步細(xì)化供應(yīng)商開發(fā)流程，要分清固定供應(yīng)商與臨時(shí)供應(yīng)商的區(qū)別。3.統(tǒng)一采購標(biāo)準(zhǔn)版本，采購物流中心做合同范本要和財(cái)務(wù)中心一起做。4.用戶要進(jìn)入采購流程，供應(yīng)商談判增加用戶；使用過程中，用戶發(fā)2及報(bào)銷流程》營銷中心《借支工程中心《工程3內(nèi)部驗(yàn)收確認(rèn)流程》采購物流中心4《采購管理流程》第2頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

現(xiàn)質(zhì)量問題要反饋，投訴。5.整個(gè)采購管理流程要進(jìn)行重新細(xì)分。采購物流中心5《工程分包議標(biāo)流程》采購物流中心《工程項(xiàng)目小6土建分包施工管理流程》裝備公司《申請(qǐng)7設(shè)備公司裝卸車流程》工程項(xiàng)目組織8方案流程要重新羅列清楚1.設(shè)定一個(gè)度的限制，小土建問題不要流程，同意確認(rèn)就可以，但要事先支會(huì)；2.技術(shù)中心不列入分包流程裝卸工作不再用公司技工，從外面申請(qǐng)，一個(gè)月過渡期，回去公布一個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)間，請(qǐng)工程中心，采購中心注意。1、參與項(xiàng)目組織的部門包括工程中心、技術(shù)中心、采購物流中心、財(cái)務(wù)中心、商務(wù)中心。2、由工程中心擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。不修改績(jī)效考核指標(biāo)9的討論績(jī)效指標(biāo)更改會(huì)議內(nèi)容：一、主持人秦嶺介介紹會(huì)議紀(jì)律及議程安排：溫馨提示：會(huì)議紀(jì)律：手機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài)，與會(huì)人于會(huì)議文件寫上自身的部門及姓名；入住相關(guān)事宜介紹。會(huì)議前熱身：互相按摩、腦筋急轉(zhuǎn)彎。二、麥建波開場(chǎng)發(fā)言（一）、向與會(huì)人員問好，提出會(huì)議要求：1、活在當(dāng)下，把其他一切拋在后面，集中精力開好會(huì)議，達(dá)到預(yù)期效果。三天會(huì)議要努力完成四個(gè)階段（循環(huán)系統(tǒng)）制定明確的年度目標(biāo)找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、方法評(píng)估和分析半年工作目標(biāo)、執(zhí)行情況目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的獎(jiǎng)罰制度2、希望大家暢所欲言，找到解決問題的方法，不把問題帶回去，把爭(zhēng)論留在會(huì)議上，把結(jié)論帶回去。第3頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

3、會(huì)議上要開動(dòng)腦筋，發(fā)言要控制時(shí)間。發(fā)言前要適當(dāng)構(gòu)思，簡(jiǎn)明而要，讓會(huì)議更有意義。4、學(xué)習(xí)的三種狀態(tài)：“老裱”“空杯”“鏡子”。精英們不要當(dāng)“老裱”，黑著臉；不要有空杯心態(tài)，只會(huì)接納；要找鏡子，放開眼睛看看其他人值得學(xué)習(xí)的地方，把自己的心態(tài)放好；學(xué)會(huì)交流，汲取別人的長(zhǎng)處。5、人有兩條腿，一是心態(tài)，二是技能。決定人的一生最重要的是心態(tài)。心態(tài)分兩種：積極，消極。積極心態(tài)是指有明確的目標(biāo)�！爸挥袘卸璧娜�，沒有失敗的人”。（二）、會(huì)議議題1、回顧總結(jié)，從中提煉出對(duì)今后工作具有指導(dǎo)意義的方法。2、學(xué)會(huì)分享，學(xué)習(xí)其他人好的工具和管理方法。人猿區(qū)別在于使用工具。腦袋也是一個(gè)工具。管理工作能否做得好，在于各項(xiàng)管理方法和管理工具。管理工具是落地系統(tǒng)。釘子不拿錘子，用拳頭可以打進(jìn)去嗎？要減輕工作壓力，要尋找各種管理工具。管理堅(jiān)持四個(gè)字：一抄、二改、三研、四發(fā)。3、公司三大管理體系的介紹：人力資源管理體系、全面計(jì)劃工作管理體系、預(yù)算管理體系。4、全面計(jì)劃工作管理體系包括：1）目標(biāo)管理2）時(shí)間管理：提高時(shí)間的使用效率，時(shí)間是否用在有價(jià)值的地方。時(shí)間花在哪里，成就就在哪里。當(dāng)天的工作當(dāng)天完成。3）方法、工具：探索工作的方法。4）檢查：?jiǎn)T工只做你檢查的事，不做你希望的事。執(zhí)行力=制度+檢查5、公司目前經(jīng)濟(jì)狀況及形式分析6、學(xué)會(huì)危機(jī)管理，不要把危機(jī)變成危害，提前準(zhǔn)備。7、公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)三、各職能部門的08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃（一）、（二）、營銷中心經(jīng)理廖偉民介紹營銷中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃營銷中心201*年上半年總結(jié)營銷中心201*年下半年計(jì)劃技術(shù)中心經(jīng)理區(qū)堯萬介紹技術(shù)中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃（詳見技術(shù)中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃）技術(shù)中心201*年上半年總結(jié)第4頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

（三）、技術(shù)中心201*年下半年計(jì)劃商務(wù)中心經(jīng)理張建華介紹商務(wù)中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃（詳見商務(wù)中心08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及商務(wù)中心08年下半年工作計(jì)劃）（四）、商務(wù)中心201*年上半年總結(jié)商務(wù)中心201*年下半年計(jì)劃采購物流中心經(jīng)理王金元介紹采購物流中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃（詳見采購物流中心08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及采購物流中心08年下半年工作計(jì)劃）（五）、（六）、采購物流中心201*年上半年總結(jié)采購物流中心201*年下半年計(jì)劃財(cái)務(wù)中心經(jīng)理李煥通介紹財(cái)務(wù)中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃財(cái)務(wù)中心201*年上半年總結(jié)財(cái)務(wù)中心201*年下半年計(jì)劃人力資源中心經(jīng)理陳幼娥介紹人力資源中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃（詳見人力資源中心08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及人力資源中心08年下半年工作計(jì)劃）（七）、人力資源中心201*年上半年總結(jié)人力資源中心201*年下半年計(jì)劃陳幼娥介紹行政中心08年上半年總結(jié)、張曉云介紹了行政中心08年下半年計(jì)劃（詳見行政中心08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及行政中心08年下半年工作計(jì)劃）（八）、行政中心201*年上半年總結(jié)行政中心201*年下半年計(jì)劃總助室總助張曉云介紹總助室08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃（詳見總助室08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及總助室08年下半年工作計(jì)劃）（九）、總助室201*年上半年總結(jié)總助室201*年下半年計(jì)劃工程中心經(jīng)理陳羽中介紹工程中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃（詳見工程中心08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及工程中心08年下半年工作計(jì)劃）工程中心201*年上半年總結(jié)工程中心201*年下半年計(jì)劃主持人秦嶺通知晚上會(huì)議安排，今晚會(huì)準(zhǔn)時(shí)結(jié)束，晚上可去泡溫泉等第5頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

娛樂活動(dòng)。游戲：通向成功之路的方法（創(chuàng)新；沒有做不到，只有想不到）（十）、運(yùn)營中心經(jīng)理許環(huán)海介紹運(yùn)營中心08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃（詳見運(yùn)營中心08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及運(yùn)營中心08年下半年工作計(jì)劃）運(yùn)營中心201*年上半年總結(jié)運(yùn)營中心201*年下半年計(jì)劃（十一）、高平織染負(fù)責(zé)人許環(huán)海介紹高平織染08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃（詳見高平織染08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及高平織染08年下半年工作計(jì)劃）高平織染201*年上半年總結(jié)高平織染201*年下半年計(jì)劃（十二）、裝備公司負(fù)責(zé)人袁飛介紹裝備公司08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃（詳見裝備公司08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及裝備公司08年下半年工作計(jì)劃）裝備公司201*年上半年總結(jié)裝備公司201*年下半年計(jì)劃四、董事長(zhǎng)麥建波對(duì)各部門、各單位的工作總結(jié)、計(jì)劃作總結(jié)性發(fā)言會(huì)議進(jìn)行很順暢，時(shí)間控制的很好。各部門的負(fù)責(zé)人都很年輕，核心團(tuán)隊(duì)以年輕人為主、非常有朝氣、有熱情。公司正在快速成長(zhǎng)，管理者崗位都是新上任的員工，需要一定時(shí)間的成熟，慢慢適應(yīng)崗位系統(tǒng)；管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間不長(zhǎng)，需要一段時(shí)間的成長(zhǎng)、成熟。會(huì)議的主題：總結(jié)是為了更好的工作，找到工作中好與不好的地方，找到解決問題的辦法和措施；提煉好的部分，讓所有人員模仿學(xué)習(xí)。（一）、各部門、各單位總結(jié)計(jì)劃報(bào)告特點(diǎn)：1、營銷中心：圖表清晰，讓人一目了然。所有的數(shù)據(jù)都有差額分析、對(duì)比分析（所有數(shù)字只有對(duì)比才有意義，沒有對(duì)比的數(shù)字沒有說服力）；唯一一個(gè)部門把三項(xiàng)費(fèi)用羅列清楚；數(shù)據(jù)最豐富。2、技術(shù)中心：對(duì)存在問題的總結(jié)比較精準(zhǔn)，對(duì)存在問題有較清楚的認(rèn)識(shí)，（認(rèn)識(shí)到了問題就等于解決了問題的一半。）數(shù)據(jù)稍微欠缺一些。3、商務(wù)中心：實(shí)例比較多，用案例來分析；管理措施說的比較具體（措施越具體越好，第6頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

越有效）；缺乏管理工具表格；傳承和復(fù)制方面略顯不足。（所有管理制度，辦法要有效果；效果要復(fù)制，傳承。）4、采購物流中心：數(shù)字、圖表比較多，有比較多的百分比數(shù)字；能夠正視問題，不回避，能充分暴露問題；提出方法比較可行；是第一個(gè)清晰表述晨會(huì)的方法的部門；能夠?qū)ふ彝獠康臄?shù)據(jù)，在宏觀環(huán)境中表述我們的數(shù)據(jù)，這是值得學(xué)習(xí)的。5、人力資源中心：數(shù)字比較清晰，缺少離職率的分析；對(duì)自身存在問題能開動(dòng)腦筋思考，比較準(zhǔn)確。6、行政中心總結(jié)：進(jìn)步很快的部門，領(lǐng)會(huì)了服務(wù)的概念。7、行政中心計(jì)劃：表格清晰，直觀，清楚；第一個(gè)提出員工滿意度的問題的部門；85%滿意度提出，數(shù)據(jù)越精準(zhǔn)越好。8、總助室：首先提出結(jié)果的描述，提出了特色的教育方法；（企業(yè)要提倡差異化經(jīng)營，學(xué)會(huì)創(chuàng)新；所有成功不是戰(zhàn)勝對(duì)手，而是超越自己；每個(gè)人都要有自己的特色。）“傻瓜化”提出的很好，工作按制度執(zhí)行，不需動(dòng)腦筋的方法最有效，最省時(shí)間。（日常工作需要傻瓜化，要學(xué)會(huì)工作，學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)起名）；表格豐富；數(shù)據(jù)欠缺；圖文并茂。9、工程中心：前面內(nèi)容總結(jié)得比較全面，數(shù)據(jù)比較清晰，但缺少了一個(gè)人均產(chǎn)值的分析。10、運(yùn)營中心：方法比較細(xì)化，講具體的落實(shí)措施，提供了最普通但又有用的方法。11、高平織染：指標(biāo)明確、數(shù)據(jù)清晰。12、裝備公司：語言表達(dá)比較順暢；書寫清晰，全面；羅列清晰；表達(dá)簡(jiǎn)潔，清晰，流暢；文本寫得最好；方法比較到位，精準(zhǔn)；思考很全面。13、財(cái)務(wù)中心：羅列的內(nèi)容比較細(xì)化。（二）、大家評(píng)價(jià)一下各部門的工作總結(jié)，哪個(gè)部門講的最好？票數(shù)如下：部門總助室采購物流中心營銷中心裝備公司商務(wù)中心技術(shù)中心票數(shù)887553第7頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

高平1總助室和采購物流中心奪得冠軍。（三）、總結(jié)是為了更加有效，每個(gè)部門提出好的管理方法和工具供大家互相學(xué)習(xí)：1、裝備公司生產(chǎn)化管理：生產(chǎn)的管理系統(tǒng)，不因人的因素而改變；一個(gè)EXCEL表格加一個(gè)進(jìn)程反映所有項(xiàng)目的進(jìn)程情況；以顏色表示進(jìn)度（紅色緊急，黃色正在完成，白色未進(jìn)行），以電子版表格形式共享在服務(wù)器上。黑總：下次公司例會(huì)演示一下。2、營銷中心①、制定人員動(dòng)向表。每個(gè)人要填寫，通過短信驗(yàn)證情況。②、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)控制表：定期檢查。（例會(huì)上展示節(jié)點(diǎn)控制表）③、專家管理數(shù)字化。④、渠道費(fèi)用與立項(xiàng)信息量結(jié)合表。反映渠道費(fèi)用與立項(xiàng)信息的對(duì)比情況。⑤、晨會(huì)相互贊美、打氣。⑥、客戶檔案管理（外部客戶、內(nèi)部客戶、上司）。（胡濤）⑦、紅色警戒符，顯示出項(xiàng)目的緊急程度。項(xiàng)目紅燈亮起時(shí)，全公司要給予高度警示，由分管副總頒發(fā)。（王君）3、商務(wù)中心①、模塊化工作方式：輸入?yún)��?shù)，自動(dòng)出結(jié)果。②、黑總：各部門要講可以推廣到全公司的管理方法。③、麥建波：抄別人好的東西，做好各部門的事，再推廣到全公司；做之前對(duì)比，做后考慮，自己考慮各部門的工作方式；站在公司角度考慮更理想，從各部門出發(fā)更生動(dòng)。4、財(cái)務(wù)中心晨會(huì)輪流主持，分享每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。5、總助室管理就是管人理事。管人：思維管理法；理事：傻瓜化管理。6、技術(shù)中心①、推行“日事日清”，項(xiàng)目工作表格。項(xiàng)目/日期A1號(hào)2號(hào)3號(hào)第8頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

B②、制定作業(yè)指導(dǎo)書。③、制圖標(biāo)準(zhǔn)化。④、公布投訴電話。7、總助室①、工作顯眼化：把工作貼在墻上，時(shí)刻提醒。②、成立工作案例庫。8、行政中心表格的統(tǒng)一管理使用，去檔案室統(tǒng)一領(lǐng)取。（四）、麥建波總結(jié):①、各部門總結(jié)管理工具，提供三個(gè)好的管理方法、工具，對(duì)其進(jìn)行命名，并說明使用工具及進(jìn)行結(jié)果分�？稍u(píng)選前三甲，裝訂成冊(cè)，每月做一次。②、管理就是管人，能否真正領(lǐng)悟人的東西，決定了管理的成�。恢贫仁怯^念的反映，思想的反映；如果每個(gè)人都把工作做好，每個(gè)部門都把工作做好，公司一定可以做好。不能改變別人，就改變自己。③、學(xué)會(huì)欣賞別人，欣賞自己，欣賞公司。欣賞一下旁邊的人：曉云：技術(shù)中心不僅在內(nèi)部學(xué)習(xí)，也在外部學(xué)習(xí)，不閉門造車。區(qū)堯萬：商務(wù)中心項(xiàng)目回來追清單，使方案報(bào)價(jià)比較快，非常主動(dòng)。李煥通：行政中心工作主動(dòng)性，有問題有意見及時(shí)詢問；商務(wù)中心合同的主動(dòng)調(diào)查。張建華：總助室的執(zhí)行力，堅(jiān)持原則。袁飛：財(cái)務(wù)中心報(bào)銷流程大大縮短，速度加快；工程中心的主動(dòng)溝通。廖偉民：技術(shù)中心、商務(wù)中心認(rèn)真、快張曉云：李煥通的內(nèi)向思維。王金元：總助室的執(zhí)行力；營銷中心鼓勵(lì)士氣、打氣；黑總正直敢言。胡濤：高平織染的許環(huán)海樂于幫助，無私奉獻(xiàn)。李煥通：營銷中心不計(jì)較部門利益得失。楊樂泉：許環(huán)海對(duì)工作的無私奉獻(xiàn)袁飛：行政中心每日溫馨提示；抗洪救災(zāi)。彭科敬：張建華與客戶交流的氣質(zhì)。第9頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

賴日坤：采購物流中心的盡量的便宜；營銷中心、工程中心的主動(dòng)性。莫春秀：袁飛對(duì)工作的支持。張曉云：洪工無怨無悔，默默為公司付出。毛淦民：蔡總敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。李煥通：工程中心任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失。麥建波：①、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)不可能十全十美，要把每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)整合起來，要學(xué)會(huì)欣賞別人的長(zhǎng)處；處罰只能讓人不犯錯(cuò)，贊美才能讓人更優(yōu)秀；要改變就改變自己；在舒暢的環(huán)境中，工作才更有效果；工作不能提意見，要提建議。②、一個(gè)白板有一個(gè)黑點(diǎn)，不要只看到黑點(diǎn)，要學(xué)會(huì)看到好的地方，要學(xué)會(huì)欣賞別人，自己才可以得到快樂，不要糾纏在黑點(diǎn)上。工作是管人，得人心就是得天下。*獲得人心的十大黃金法則：①、柱子代表不批評(píng)，不指責(zé)，不抱怨。②、紅紅大火代表熱情，激情。（燃燒自己，才能激化別人。）③、呃逆托佛代表包容。④、右手拿著話筒代表有效溝通。⑤、玫瑰花代表贊美。⑥、耳機(jī)代表聆聽。⑦、可樂代表微笑。⑧、**代表行動(dòng)。⑨、名片代表記住別人的名字。⑩、千斤鼎代表承擔(dān)責(zé)任。（責(zé)任是應(yīng)該承擔(dān)的？還是愿意承擔(dān)的？？責(zé)任一分變成一半）五、各部門流程介紹及通過（一）、總助室：①、《蓋章流程》②、《宣傳資料制作流程》③、《工作計(jì)劃編制流程》（二）、商務(wù)中心：關(guān)于《工程預(yù)算確認(rèn)流程》麥建波：沒有收到相關(guān)由總經(jīng)理簽字的文件，沒簽字審批是不能進(jìn)行采購的，應(yīng)由總第10頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

經(jīng)理簽字后才可采購，張建華：部分開工前簽，部分開工后簽。林國寧：現(xiàn)在大部分到財(cái)務(wù)后就直接采購，應(yīng)該規(guī)定由總經(jīng)理簽字后再由財(cái)務(wù)簽字。張曉云：只有幾份，由總經(jīng)理簽字?jǐn)?shù)量很少。（三）、營銷中心：關(guān)于《營銷中心借支、報(bào)銷流程》①、立項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷流程討論：麥建波：銷售費(fèi)用都不用到我這里來。流程太長(zhǎng)，適當(dāng)簡(jiǎn)化，盡量控制3、4流程就可以了，把周期縮短。銷售費(fèi)用只需分管副總簽字就行。銷售費(fèi)用有考核的，權(quán)限可以下放。廖偉民：報(bào)銷流程太長(zhǎng)。王愛國：原來可以刪掉營銷部部長(zhǎng)的簽字，考慮到辦事處費(fèi)用還是要有人確認(rèn)，所以還是要簽字；本部營銷部長(zhǎng)簽字可去掉；另，技術(shù)中心項(xiàng)目組簽字后不再需要技術(shù)中心經(jīng)理簽字。麥建波：報(bào)銷單審批每一個(gè)環(huán)節(jié)都有時(shí)間限制，如果審核人不在，怎么辦？如何保證審批能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。林國寧：營銷各部部長(zhǎng)，技術(shù)中心經(jīng)理兩個(gè)環(huán)節(jié)可以刪掉，主要通過項(xiàng)目組進(jìn)行檢查控制。麥建波：工作重要是有效性，問題不在于同意，不同意；走形式起不到作用的工作不如不做，可適當(dāng)抽查，做好審計(jì)作用；審批人對(duì)審批的單要負(fù)責(zé)任。工作是否要這么復(fù)雜，如果需要，是否需要每天都這樣做；要從有效性出發(fā)；學(xué)會(huì)授權(quán)；核心應(yīng)從報(bào)表來監(jiān)控。廖偉民：每天短信日?qǐng)?bào)都有費(fèi)用匯報(bào)。麥建波：事前控制好過事后控制，計(jì)劃之內(nèi)的費(fèi)用不用再審批；上層時(shí)間價(jià)值更高，要授權(quán)；上層審批時(shí)間應(yīng)越來越少，應(yīng)該是核心價(jià)值的培養(yǎng)；授權(quán)給部長(zhǎng)和經(jīng)理就可以了；流程不要太長(zhǎng)。王愛國：總部的營銷部長(zhǎng)可以去掉。張曉云：營銷部長(zhǎng)，技術(shù)經(jīng)理刪掉；由營銷助理登記審核后，如未超出計(jì)劃費(fèi)用到營銷中心經(jīng)理，不到副總。王愛國：希望刪掉副總，但是否與財(cái)務(wù)制度有沖突。林國寧：計(jì)劃與實(shí)際會(huì)有所變化，項(xiàng)目組是費(fèi)用把關(guān)的關(guān)鍵；可規(guī)定如單比費(fèi)用超出一個(gè)額度才由副總審批。麥建波：技術(shù)中心經(jīng)理，副總都是營銷人員。事前已有批計(jì)劃，這些費(fèi)用與項(xiàng)目組成員利益相關(guān)，第11頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

項(xiàng)目組自然會(huì)關(guān)注�？煞裨O(shè)專人審批單據(jù)？單據(jù)不批的原因主要是什么？區(qū)堯萬：不批的單據(jù)主要是：超支，不真實(shí)性的單據(jù)。麥建波：對(duì)費(fèi)用真實(shí)性可進(jìn)行承諾，簽訂承諾書；設(shè)專人負(fù)責(zé)單據(jù)審批。李煥通：之前出財(cái)務(wù)制度的時(shí)候曾經(jīng)到各個(gè)部門訪談過，技術(shù)中心不同意刪除該流程，原因是：費(fèi)用是一起考核的，要承擔(dān)責(zé)任，因此須控制，了解過程。麥建波：三級(jí)把流程搞定：報(bào)銷人上級(jí)主管分管主管。李煥通：市場(chǎng)費(fèi)用可不可以只考核營銷中心。區(qū)堯萬：技術(shù)中心經(jīng)理可去掉，審計(jì)，抽查就行，然后出一個(gè)懲罰措施。胡濤：新的財(cái)務(wù)制度已出，可把費(fèi)用報(bào)銷單掛OA，侯抽查；計(jì)劃事前把關(guān)，事前簽字就可以了，主要控制臨時(shí)計(jì)劃。韓泰疇：應(yīng)該充分發(fā)揮營銷部部長(zhǎng)、項(xiàng)目組部長(zhǎng)的作用，技術(shù)中心經(jīng)理不該花費(fèi)精力在這里。林國寧：報(bào)銷人---項(xiàng)目組---營銷經(jīng)理---財(cái)務(wù)麥建波：控制好計(jì)劃，總量不會(huì)有太大影響；建議總助室設(shè)專人抽查，審批；一定要把每一級(jí)的管理人員的職能，作用體現(xiàn)出來；通過制度約束，提高效率；經(jīng)理和副總把重點(diǎn)放在工作計(jì)劃審批上，設(shè)專人審批票據(jù)的真實(shí)性。張曉云：流程要馬上討論確定。李煥通：真實(shí)性要調(diào)查過程。麥建波：不真實(shí)性情況主要是：數(shù)字不對(duì)，發(fā)票不對(duì)�？刹扇×粝露绦艆R報(bào)證據(jù)及聯(lián)系電話，抽查；不允許替代發(fā)票等方法。張曉云：設(shè)計(jì)一個(gè)稽查人員，與外界聯(lián)系，驗(yàn)證單據(jù)的真實(shí)性。李煥通：由總助室設(shè)計(jì)一個(gè)人員。王愛國：財(cái)務(wù)制度要由具體的人去落實(shí)，可設(shè)計(jì)專人，直接把關(guān)。張曉云：新討論出來的流程要考慮與財(cái)務(wù)制度有無沖突。李煥通：新的財(cái)務(wù)制度規(guī)定單據(jù)如有問題不返回，直接不報(bào)；財(cái)務(wù)制度可再修訂。麥建波：可采用集中時(shí)間審批。胡濤：一次出差與單比費(fèi)用的定義如何？李煥通：?jiǎn)伪荣M(fèi)用是單件事情。胡濤：項(xiàng)目組具體人員要寫清楚，人員太多，要落實(shí)具體負(fù)責(zé)人。林國寧：找項(xiàng)目負(fù)責(zé)當(dāng)事人簽字。第12頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

麥建波：技術(shù)人員也是營銷人員；報(bào)銷由項(xiàng)目組技術(shù)負(fù)責(zé)人，營銷負(fù)責(zé)人相互認(rèn)可，不是證明人。不能準(zhǔn)確證明不要寫證明人，證明人要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。決議：1000元以下銷售費(fèi)用（單筆消費(fèi)）：報(bào)銷人技術(shù)、營銷項(xiàng)目組營銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心10005000元以上：報(bào)銷人技術(shù)、營銷項(xiàng)目組營銷經(jīng)理分管副總財(cái)務(wù)中心5000元以上：報(bào)銷人項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人營銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心②、未立項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷流程討論：林國寧：未立項(xiàng)項(xiàng)目不需要通過分管副總審批。麥建波：工作計(jì)劃、臨時(shí)計(jì)劃審批可采用短信審批，要統(tǒng)一確定報(bào)銷批單時(shí)間，如不在如何處理，注意靈活性問題。林國寧：之前我都是周四下午批單張曉云：如審批人不在可拖延一個(gè)星期，報(bào)銷不影響靈活性問題，借支影響靈活性問題。李煥通：財(cái)務(wù)制度規(guī)定一個(gè)月報(bào)銷完畢；如報(bào)銷人不滿意可對(duì)審批人投訴。張曉云：重點(diǎn)在于確認(rèn)報(bào)銷時(shí)間，統(tǒng)一調(diào)時(shí)間。決議：未立項(xiàng)項(xiàng)目直接由各部門經(jīng)理簽字，由各部門獨(dú)自承擔(dān)，參照立項(xiàng)項(xiàng)目報(bào)銷流程。報(bào)銷時(shí)間要統(tǒng)一調(diào)整。1000元以下銷售費(fèi)用（單筆消費(fèi)）：報(bào)銷人營銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心10005000元以上：報(bào)銷人營銷經(jīng)理分管副總財(cái)務(wù)中心5000元以上：報(bào)銷人營銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心③、駐外機(jī)構(gòu)固定費(fèi)：決議：計(jì)劃內(nèi)費(fèi)用：1000元以下銷售費(fèi)用（單筆消費(fèi)）：報(bào)銷人營銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心10005000元以上：報(bào)銷人營銷經(jīng)理分管副總財(cái)務(wù)中心5000元以上：報(bào)銷人營銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心超出計(jì)劃費(fèi)用：報(bào)銷人營銷經(jīng)理分管副總總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心④、車輛費(fèi)用討論：第13頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

區(qū)堯萬：車輛費(fèi)用需經(jīng)理簽字確認(rèn)王愛國：建議刪掉分管副總麥建波：無效的管理不要做，專業(yè)化管理。車輛交給他們指揮，怎么用是他們自己用。王愛國：車輛虧盈由兩個(gè)部門承擔(dān)。顏妙君：按照2.3元/公里計(jì)入項(xiàng)目費(fèi)用，算入費(fèi)效比；車輛費(fèi)用算入銷售費(fèi)用。麥建波：?jiǎn)喂�里油耗，維修費(fèi)的考核由專人進(jìn)行，把副總和經(jīng)理下放出來，增加兩個(gè)指標(biāo)控制。張曉云：如果考核，需到經(jīng)理一級(jí)。麥建波：考核經(jīng)理，但可下放指標(biāo)到員工；要釋放審批環(huán)節(jié)；借鑒行政中心車輛管理辦法；部門考核，考核司機(jī)、營銷助理就可以了，最多加個(gè)經(jīng)理；考核出來后，把營銷經(jīng)理去掉。決議：（四）、討論：張建華：商務(wù)中心刪掉麥建波：工程結(jié)算與驗(yàn)收無關(guān)李煥通：如甲方不同意，怎么辦？建議外部同意確認(rèn)再由公司結(jié)算。區(qū)堯萬：流程中“天”建議改為工作日。張建華：工資沒有存在結(jié)算林國寧：工程結(jié)算由商務(wù)中心結(jié)算，不存在工資結(jié)算問題。陳國輝：這主要存在內(nèi)外結(jié)算單的沖突；驗(yàn)收應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)。麥建波：驗(yàn)收的主導(dǎo)是什么？采購中心要參與嗎？李煥通：可以反饋質(zhì)量問題給采購中心，驗(yàn)收完畢后就不再購買。賴日坤：驗(yàn)收考核到很多部門，由考核部門組織驗(yàn)收。徐臘香：要牽涉財(cái)務(wù)中心，會(huì)影響成本結(jié)算和審計(jì)。吳佩：由工程中心組織驗(yàn)收，驗(yàn)收人員由大家共同決定。韓泰疇：工程中心組織和技術(shù)中心組織都不合適。林國寧：最好由質(zhì)量安全部組織。麥建波：由工程中心項(xiàng)目經(jīng)理組織牽頭，質(zhì)量安全部挑選人員驗(yàn)收。是工程安裝驗(yàn)收？還是技術(shù)驗(yàn)收？應(yīng)定義為工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收。車輛費(fèi)用報(bào)銷流程：報(bào)銷人營銷助理營銷經(jīng)理財(cái)務(wù)中心工程中心《工程內(nèi)部驗(yàn)收確認(rèn)流程》第14頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

王愛國：內(nèi)部驗(yàn)收有無不符合地方，是否符合客戶要求，主要把關(guān)應(yīng)是工程中心、項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)中心技術(shù)負(fù)責(zé)人，牽涉人員應(yīng)該少，外地項(xiàng)目多，進(jìn)行很困難。鄒國紅：內(nèi)部移交：工程中心技術(shù)中心甲方麥建波：內(nèi)部移交和外部移交沒有關(guān)聯(lián)，外部移交是甲方問題，這是一個(gè)出廠前的驗(yàn)收問題，應(yīng)由副總把關(guān)；事前控制，事后把關(guān)。彭科敬：建議內(nèi)部驗(yàn)收設(shè)內(nèi)部質(zhì)保期三個(gè)月，費(fèi)用由工程中心承擔(dān)；建議維修部也參加。麥建波：維修部門派人參與；設(shè)計(jì)方面有沒有驗(yàn)收流程？李煥通：驗(yàn)收結(jié)果抄送財(cái)務(wù)中心。張曉云：內(nèi)部驗(yàn)收周期多長(zhǎng)？林國寧：每個(gè)月規(guī)定一兩天組織驗(yàn)收。陳羽中：發(fā)出申請(qǐng)就組織驗(yàn)收，工人不可能一直等，之后還要整改。林國寧：發(fā)出申請(qǐng)后七個(gè)工作日完成驗(yàn)收。彭科敬：給甲方驗(yàn)收簽名單抄送維修部。林國寧：簽字確認(rèn)。陳國輝：驗(yàn)收要提前提出申請(qǐng)區(qū)堯萬：在做周計(jì)劃提出申請(qǐng)林國寧：如18-25號(hào)驗(yàn)收，15號(hào)提出申請(qǐng)。麥建波：可在本周例會(huì)提出，下周進(jìn)行驗(yàn)收；營銷經(jīng)理要不要參加？林國寧：同意營銷經(jīng)理參加王金元：外省工程的驗(yàn)收，預(yù)算費(fèi)用要考慮清楚。林國寧：費(fèi)用由各部門承擔(dān)。決議商務(wù)中心不參與驗(yàn)收工程中心組織驗(yàn)收驗(yàn)收參與部門：采購、設(shè)備、技術(shù)（維修部）、工程、質(zhì)量安全部、營銷、副總驗(yàn)收結(jié)果要抄送財(cái)務(wù)中心驗(yàn)收周期：應(yīng)提前7個(gè)工作日申請(qǐng)申請(qǐng)后驗(yàn)收在7個(gè)工作日內(nèi)完成。驗(yàn)收費(fèi)用由各部門承擔(dān)。建議內(nèi)部驗(yàn)收設(shè)內(nèi)部質(zhì)保期三個(gè)月，費(fèi)用由工程中心承擔(dān)。第15頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

（五）、麥建波：工程驗(yàn)收無論再忙，一定要參與。采購物流中心①、《采購管理流程》討論：麥建波：不同采購流程要分開寫，要細(xì)化流程；建議要把這個(gè)采購流程分為兩部分工程材料采購、運(yùn)營物料采購。每一次的價(jià)格都要審批嗎？固定供應(yīng)商與臨時(shí)供應(yīng)商的區(qū)別。審批流程都是一樣的嗎？固定的就不用每次購買。應(yīng)該把這個(gè)流程更加細(xì)化。執(zhí)行文件越細(xì)化越清晰越好，不要糾纏一起，不同物料采購要列出不同流程。張建華：商務(wù)中心預(yù)算不要寫到這個(gè)流程上張曉云：倉庫只是負(fù)責(zé)登記作用，倉庫的作用是什么？是否可以減少流程。吳佩：申購流程中：倉庫檢查庫存。麥建波：是否每個(gè)申請(qǐng)單都需要這么長(zhǎng)時(shí)間嗎？要注意固定供應(yīng)商和臨時(shí)采購的區(qū)別，要分類別定流程；流程應(yīng)是有原則性的。許環(huán)海：針對(duì)運(yùn)營的耗材，有三個(gè)問題：1、質(zhì)量把關(guān)：應(yīng)在購買之前確定質(zhì)量問題，質(zhì)量把關(guān)人員；2、成本的降低率：如高平織染的板框機(jī)去掉售后服務(wù)，降低成本費(fèi)用卻把費(fèi)用加到了高平織染，其實(shí)總花費(fèi)一樣；3、材料價(jià)格審核：用戶要進(jìn)到流程，不能因?yàn)榈谌�方原因�(qū)е鲁杀驹黾印｛溄úǎ河脩暨M(jìn)入采購流程。吳佩：1、采購前期與供應(yīng)商已經(jīng)溝通好質(zhì)量；2、采購價(jià)格是采購內(nèi)部的事情張曉云：增加質(zhì)量反饋，在績(jī)效考核增加此項(xiàng)目或直接反映到總助。麥建波：1、供應(yīng)商談判增加用戶2、使用過程中，用戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要反饋，投訴。許環(huán)海：藥劑要選擇三個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，不能單方面認(rèn)定哪個(gè)供應(yīng)商是好的。張建華：質(zhì)量成本問題，采購合同應(yīng)規(guī)范化，（如質(zhì)保期，應(yīng)約定時(shí)間；配件應(yīng)形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)）建議形成采購標(biāo)準(zhǔn)合同。林國寧：贊同，優(yōu)勢(shì)應(yīng)掌握在我們自己手上。麥建波：流程是原則性的，不是操作流程。該流程要重新細(xì)分。決議：工程物料采購和藥劑采購分開進(jìn)一步細(xì)化供應(yīng)商開發(fā)流程，要分清固定供應(yīng)商與臨時(shí)供應(yīng)商的區(qū)別統(tǒng)一采購標(biāo)準(zhǔn)版本第16頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

用戶要進(jìn)入采購流程，供應(yīng)商談判增加用戶；使用過程中，用戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要反饋，投訴。李煥通：采購合同需要經(jīng)過林國寧簽字吳佩：分包合同和土建都是有簽的林國寧：規(guī)范合同，沒有必要增加流程；簽外部合同都要蓋增值發(fā)票。李煥通：大部分收到普通發(fā)票。張曉云：采購物流中心做合同范本要和財(cái)務(wù)中心一起做袁飛：1、無法歸屬到具體的工程的費(fèi)用怎么解決，耗材有無必要?dú)w屬商務(wù)中心。2、沒有采購?fù)瓿汕闆r的回饋。吳佩：去掉商務(wù)中心。王愛國：采購方向已定，由采購內(nèi)部控制，價(jià)格、質(zhì)量監(jiān)控建立一個(gè)制度。決議：采購物流中心做合同范本要和財(cái)務(wù)中心一起做②、《工程分包議標(biāo)流程》討論：張曉云：分包項(xiàng)目技術(shù)評(píng)議比較表去哪里領(lǐng)取，誰來設(shè)計(jì)？吳佩：還沒最終確定麥建波：審批誰來牽頭？吳佩：這是VISIO的一個(gè)原始流程。林國寧：審批后的分包項(xiàng)目直接到采購。麥建波：分包要求：支會(huì)采購就可以分包嗎？流程應(yīng)具體到人。林國寧：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將技術(shù)圖紙，要求給商務(wù)中心預(yù)算，給采購物流中心報(bào)價(jià)，預(yù)算通過審批后，分管采購的副總才簽字采購流程。麥建波：誰提出分包要求，是否認(rèn)可分包。吳佩：材料分包，全部由申購部門負(fù)責(zé)人簽名麥建波：節(jié)點(diǎn)應(yīng)清晰到具體的人，流程節(jié)點(diǎn)不是做事，也不是人；流程圖應(yīng)清晰。吳佩：流程起指導(dǎo)作用，具體審批應(yīng)在作業(yè)指導(dǎo)書里。麥建波：流程不怕多，應(yīng)清晰準(zhǔn)確，讓每一步的人都清晰自己的職責(zé)；授權(quán)，如有問題則反饋。決議：回去把流程內(nèi)容清晰羅列③、《工程項(xiàng)目小土建分包施工管理流程》麥建波：分包的審批權(quán)是不是工程中心？技術(shù)中心要確認(rèn)嗎？分包與技術(shù)中心無關(guān)。第17頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

王愛國：前后控制要放在公司高層--分管副總；每個(gè)部門都參與，但最后應(yīng)都是由副總負(fù)責(zé)；流程不夠成熟，應(yīng)重新制定。麥建波：工程施工如何審核？---工期、成本；流程太長(zhǎng)，效率太低；流程看不懂。王金元：流程不太合理；采購流程過予復(fù)雜，戰(zhàn)線太長(zhǎng)。麥建波：設(shè)計(jì)流程應(yīng)由分管副總為主是對(duì)的，但把精力分散了，精力應(yīng)最大化；現(xiàn)場(chǎng)的小修小補(bǔ)可否不要考核，精力節(jié)省出來呢？林國寧：小打小鬧下放到項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核，進(jìn)一步完善，使項(xiàng)目流暢進(jìn)行。麥建波：技術(shù)中心、工程中心是否同意分包？要下放到項(xiàng)目經(jīng)理。吳佩：項(xiàng)目負(fù)責(zé)制確認(rèn)后，是否先有一個(gè)過渡期。林國寧：確認(rèn)前先過渡，盡快落實(shí)流程。區(qū)堯萬：技術(shù)中心是確認(rèn)作用，費(fèi)用要承擔(dān)。麥建波：確認(rèn)事前就可以，不必介入流程。林國寧：技術(shù)中心提出申請(qǐng)，同意就分包。王金元：小土建問題，不知曉情況下，最后才由采購付款，建議由項(xiàng)目經(jīng)理付款。麥建波：授權(quán)處理，設(shè)定一個(gè)度的限制，小問題不要流程，同意確認(rèn)就可以了。王愛國：參照營銷中心臨時(shí)計(jì)劃。張曉云：無論任何特殊情況，都要事先支會(huì)。麥建波：每個(gè)項(xiàng)目設(shè)個(gè)權(quán)限，可用短信確認(rèn)同意，提高效率，所有流程進(jìn)行細(xì)化。決議：（六）、設(shè)定一個(gè)度的限制，小問題不要流程，同意確認(rèn)就可以，但要事先支會(huì)；技術(shù)中心不列入分包流程裝備公司①、《設(shè)備公司工具借用流程》②、《申請(qǐng)?jiān)O(shè)備公司裝卸車流程》王金元：申請(qǐng)時(shí)估算好供量后簽字后，就可直接使用，流程不需要太復(fù)雜。袁飛：確認(rèn)好時(shí)間后申請(qǐng)部門確認(rèn)就可以了陳羽中：每次申請(qǐng)?zhí)峁�時(shí)間、人數(shù)就可以了韓泰疇：有沒有必要兩個(gè)部長(zhǎng)確認(rèn)同意袁飛：可以省略后面的部長(zhǎng)，內(nèi)部流程再次優(yōu)化。王愛國：要雙方確認(rèn)第18頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

麥建波：可從外面申請(qǐng)，工作毫無頭緒，技工當(dāng)搬運(yùn)工，每次都太急，流程太怪，工作太怪。袁飛：拉回公司，再回現(xiàn)場(chǎng)，人工太浪費(fèi)。王金元：主要是為了節(jié)省費(fèi)用。麥建波：不能只看到直接費(fèi)用。決議：裝卸工作不再用公司技工，從外面申請(qǐng)，一個(gè)月過渡期，回去公布一個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)間，工程中心，采購中心請(qǐng)注意。（七）、麥建波總結(jié)涉及人員最多的流程未公布；不要解釋，只要結(jié)果；不要追，工作要主動(dòng)；一律要準(zhǔn)時(shí)。公司職能部門如人力資源中心、行政中心等的流程要公布討論。六、工程項(xiàng)目組織方案林國寧（一）、（二）、（三）、（四）、工程中心負(fù)責(zé)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)（見附件）技術(shù)中心負(fù)責(zé)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)（見附件）工程中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同技術(shù)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的優(yōu)缺點(diǎn)（見附件）接到合同后各部門的分段負(fù)責(zé)優(yōu)缺點(diǎn)（見附件）決議：參與項(xiàng)目的部門：工程中心、技術(shù)中心、采購物流中心、財(cái)務(wù)中心、商務(wù)中心。最終決定由工程中心擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。王愛國：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施的方案一直沒有拿出來討論，根據(jù)近幾年實(shí)施流程，第一種比較有效；主要問題是解決項(xiàng)目經(jīng)理能力，職權(quán)問題；3月份實(shí)施工程中心負(fù)責(zé)以來，問題在于項(xiàng)目經(jīng)理沒有真正擔(dān)任起來，沒有實(shí)權(quán)；明確職責(zé)，充分授權(quán)；工程組織設(shè)計(jì)中，營銷也歸納進(jìn)去，要把營銷中心作為一個(gè)成員，參與協(xié)調(diào)關(guān)系。林國寧：1、心態(tài)調(diào)整：項(xiàng)目經(jīng)理都是說“你的問題”。接手后，調(diào)整心態(tài)，必須說是“我的問題”，一次罰100元。2、流程、擇權(quán)力加快進(jìn)度。本月會(huì)出計(jì)劃，11月份開始實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理制。七、重大項(xiàng)目問責(zé)制通過王愛國《重大項(xiàng)目問責(zé)制》（見附件）麥建波：合同額指的是有效合同額。林國寧：之前征求幾個(gè)部門意見，昨晚決議參加部門：技術(shù)中心，商務(wù)中心，營銷中心，設(shè)備公司，林國寧，王愛國。其他部門可提出問題。麥建波：建議處罰的次序要明確：罰款降薪降職，什么情況要罰款，什么情況要降薪、什么情況要降職，界定要清晰。把標(biāo)準(zhǔn)適度放寬一點(diǎn)，慢慢收緊。任何制度越明細(xì)和清晰越第19頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

有效。林國寧：寫一個(gè)范圍，建議本次會(huì)議（13號(hào)）重新過一遍。麥建波：降職是降到什么程度呢？制度很嚴(yán)肅，不能有人情管理，執(zhí)行時(shí)候不能打折，碰到問題直接看制度。排除人去管理更多的事情，寧愿一開始就從輕松開始做，不要以后再處理。陳欣義：涉及的周期？王愛國：從立項(xiàng)開始到收到第一筆預(yù)付款開始。韓泰疇：整個(gè)制度可操作性比較差。罰款力度比較難掌握。王愛國：本來制度的執(zhí)行都是人在做。：林國寧：決定現(xiàn)在執(zhí)行。麥建波：建議判斷標(biāo)準(zhǔn)盡量以客觀情況為判斷標(biāo)準(zhǔn)，后面操作可以盡量采取細(xì)節(jié)的東西。決定：補(bǔ)充一個(gè)附則，說明什么情況要罰款，什么情況要降薪、什么情況要降職，界定要清晰。八、績(jī)效指標(biāo)更改的通過陳幼娥（一）、績(jī)效考核指標(biāo)調(diào)整建議（見附件）麥建波：應(yīng)該收集各部門對(duì)考核指標(biāo)的意見，不只是被考核部門。不主張?jiān)诳己说闹型拘薷目己酥笜?biāo)。能有辦法解決的，盡量不要?jiǎng)涌?jī)效考核表。林國寧：建議對(duì)已達(dá)成一致的項(xiàng)目都不作修改。麥建波：在執(zhí)行過程中會(huì)出現(xiàn)問題，但不能說改就改。王愛國：修改績(jī)效考核指標(biāo)是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。決定：不修改績(jī)效考核指標(biāo)（二）、績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則陳欣義：每天都有一個(gè)動(dòng)作，會(huì)不會(huì)太頻繁？麥建波：不要每天都有一大堆事情，出來的結(jié)果一天搞定就行了，足足工作十五天。盡量不要每天都把這個(gè)績(jī)效的事情掛在嘴邊。每天都有一個(gè)動(dòng)作，太頻繁了。0.5個(gè)小時(shí)的事情為什么要安排一個(gè)工作日呢？就算我不在辦公室，也可以通過其他渠道報(bào)告�？梢栽诶龝�(huì)上進(jìn)行討論，把內(nèi)容濃縮一下。要對(duì)完成的任務(wù)，進(jìn)行反復(fù)提醒。林國寧：陳主任太過于考慮別人的時(shí)間啊。感覺績(jī)效考核充滿在整個(gè)工作中。陳欣義：給每個(gè)部門定一個(gè)時(shí)間。麥建波：想著一個(gè)原則，提高效率，不要等我回到辦公室再?zèng)Q定�？梢酝ㄟ^彩信、飛信等。（三）、新員工轉(zhuǎn)正考核辦法（見附件）王愛國：感覺太長(zhǎng)了。第20頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

胡濤：不太明白，什么時(shí)候做什么有沒有一個(gè)明確的時(shí)間。感覺就是在等待著做些事情。陽�。�3月份來了，10月才轉(zhuǎn)正，工資如何處理？陳幼娥：都會(huì)補(bǔ)充差額。廖偉民：每個(gè)級(jí)別相對(duì)應(yīng)的福利和權(quán)限是如何？崗位的改變好像沒有人員及時(shí)通知。王愛國：新員工轉(zhuǎn)正如何把被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)��？張曉云：如何保證新員工按時(shí)轉(zhuǎn)正。麥建波：建議：從新員工進(jìn)來開始的第一天，就給他列出一個(gè)表，表中羅列出什么時(shí)間做什么，要他按照此表來做。列出流程圖，誰協(xié)助他都要明確列出，讓他按表來做，時(shí)刻跟蹤情況。對(duì)該制度總體沒意見，需對(duì)運(yùn)作方式進(jìn)行調(diào)整。九、工作計(jì)劃培訓(xùn)秦嶺（一）、工作計(jì)劃內(nèi)容講解具體見附件1、工作計(jì)劃編制流程2、工作計(jì)劃包含的層面（由公司愿景去確定財(cái)務(wù)指標(biāo)客戶層面內(nèi)部層面學(xué)習(xí)成長(zhǎng)）3、工作計(jì)劃格式完成標(biāo)準(zhǔn)要明確。在原有格式上增加“檢查人”這一欄。4、月計(jì)劃與周計(jì)劃的區(qū)別（周計(jì)劃中比例、配分欄要清空5、工作計(jì)劃的編制要求（完成標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)結(jié)果不是過程）6、工作計(jì)劃編寫注意事項(xiàng)（配分比例最高不超過35%，最低比列不低于5%）7、常見問題工作計(jì)劃中要對(duì)部門做培訓(xùn)，要向麥建波提交考試材料。例會(huì)工作匯報(bào)的要求每個(gè)月的第一次例會(huì)要提交：上月的核心報(bào)表、上月工作計(jì)劃完成情況、本月工作計(jì)劃8、79月份工作計(jì)劃得分公布（二）、工作計(jì)劃獎(jiǎng)罰制度陳欣義：做工作計(jì)劃的目標(biāo)是什么？麥建波：工作計(jì)劃是可以做到的。粗略計(jì)算一下，7月份大家的計(jì)劃平均大約有50分，8月份大家的計(jì)劃平均大約有25分。通過這樣，反應(yīng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況。成功一定有方法，失敗第21頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

一定有原因。年度計(jì)劃達(dá)不到80%要公開譴責(zé)，如今沒有這樣做。要對(duì)自己完成的情況進(jìn)行負(fù)責(zé)。陳欣義：工作計(jì)劃難易程度的權(quán)衡是如何？是否可以提供一個(gè)難易系數(shù)。秦嶺：操作性不強(qiáng)，百分比已經(jīng)體現(xiàn)了工作的難易程度。張曉云：世界只有相對(duì)公平?jīng)]有絕對(duì)公平。麥建波：操作性不強(qiáng)，日常工作的東西已經(jīng)不是很難的，只是你能夠做但你不愿意去做而已。辦法總比困難多。不做也不知道不足。林國寧：在做計(jì)劃過程中，有可以放入專項(xiàng)里考核，如高新、重大責(zé)任等。在專項(xiàng)里考核的就不要在計(jì)劃里重復(fù)考核。張曉云：績(jī)效考核包含工作計(jì)劃，不是工作計(jì)劃包含績(jī)效。決議：該制度從十月份執(zhí)行，若部門內(nèi)部有人不舒服，俯臥撐可以同部門人員代替完成。十、科技公司負(fù)責(zé)人楊總介紹科技公司08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃（詳見科技公司08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及科技公司08年下半年工作計(jì)劃）科技公司201*年上半年總結(jié)科技公司201*年下半年計(jì)劃十一、薪酬講解陳幼娥詳見附件薪酬體系講解討論：李超偉：若一個(gè)工藝設(shè)計(jì)員進(jìn)來兩年，能力提升了，但績(jī)效等級(jí)還是C，那他的薪酬不就沒提高？麥建波：首先要認(rèn)清自己的核心價(jià)值。陳欣義：可以把實(shí)際案例拿出來給大家參考嗎？麥建波：舉例，以上年為例，分發(fā)給大家，讓大家容易明白。所有績(jī)效的結(jié)果是提高公司的績(jī)效。通過績(jī)效管理系統(tǒng)，提高公司的績(jī)效。業(yè)績(jī)是基礎(chǔ)，每一各體系都有相對(duì)應(yīng)的系數(shù)，整個(gè)體系分最低、中等、最高，人員分成三種類陳羽中：是一年做一次，還是半年做一次人力資源管理各主要模塊的關(guān)系薪酬設(shè)計(jì)的三大導(dǎo)向薪酬晉升調(diào)整第22頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

陳主任：每年7月作為薪酬調(diào)整月十二、費(fèi)用管理的報(bào)告張曉云（一）、案例分析；案例一王愛國：A部門確定很冤，只有認(rèn)定。李煥通：B部門簽了借支，需要他承擔(dān)。張曉云建議答案：案例二賴日坤：沒有作預(yù)算就能自己節(jié)衣縮食李超偉：看B部門正職領(lǐng)導(dǎo)意見。區(qū)堯萬：尊重自己的下屬，按副職領(lǐng)導(dǎo)的意見。王君：要看是否符合制度李煥通：希望行政部門明確各級(jí)人員的職責(zé)。麥建波：要明確正職是否授權(quán)你去做這件事。要獲得證據(jù)是否有效。對(duì)于第一個(gè)案例，不能擅自使用別部門的費(fèi)用，要勇于承擔(dān)責(zé)任。張曉云建議答案：A部門不能以沒有作費(fèi)用預(yù)算為由要求別的部門進(jìn)行分?jǐn)偅毁M(fèi)用管理歸屬主要以責(zé)任歸屬為導(dǎo)向，而非由是否作預(yù)算決部門內(nèi)部員工的管理責(zé)任在于部門負(fù)責(zé)人，若B部門副職已同意分?jǐn)�，則正職不宜推翻。王愛國：以上兩個(gè)案例的情況是很普遍的，要如何快速處理這個(gè)問題。甲部門幫乙部門做事了，要吃力不討好。建議：麥建波：要事前控制，任何費(fèi)用要做之前申報(bào)。（二）、18月費(fèi)用報(bào)告不要擅自使用或報(bào)銷別的部門的費(fèi)用。報(bào)銷部門A部門可根據(jù)實(shí)際報(bào)銷內(nèi)容進(jìn)行判斷。A部門拒絕接受的費(fèi)用，B部門應(yīng)該承擔(dān)該費(fèi)用。費(fèi)用培訓(xùn)；07年費(fèi)用管理報(bào)告（見附件）08年預(yù)算編制基礎(chǔ)培訓(xùn)第23頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

林國寧：為什么技術(shù)中心的辦公費(fèi)超9萬多。秦嶺：土建設(shè)計(jì)費(fèi)算到辦公費(fèi)里。王愛國：營銷中心渠道費(fèi)用超支27萬主要是哪幾個(gè)方面。秦嶺：聯(lián)動(dòng)系數(shù)為1。區(qū)堯萬：技術(shù)中心的土建設(shè)計(jì)費(fèi)為什么這么高呢？因?yàn)槟瓿踝隽祟A(yù)算，但土建人員沒有到位，只有委外設(shè)計(jì)，所以費(fèi)用提高。許環(huán)海：運(yùn)營中心的非協(xié)調(diào)公關(guān)費(fèi)是否有考慮聯(lián)動(dòng)系數(shù)。張曉云：有。調(diào)整系數(shù)是1.麥建波：預(yù)算系統(tǒng)做得很好，值得推崇。十三、營銷副總王愛國介紹08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃（詳見王愛國08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及08年下半年工作計(jì)劃）（一）、壓力：動(dòng)力：（二）、公司發(fā)展=個(gè)人發(fā)展=同事收入增加家庭也是動(dòng)力措施；集中優(yōu)勢(shì)兵力，打纖滅戰(zhàn)結(jié)束語：寧愿戰(zhàn)死在沙場(chǎng)不要在家守著娘個(gè)人業(yè)績(jī)影響公司業(yè)績(jī)同事壓力家庭壓力營銷副總201*年上半年總結(jié)營銷副總201*年下半年計(jì)劃?rùn)C(jī)遇和挑戰(zhàn)、壓力和動(dòng)力并存營銷沒有淡季的市場(chǎng)只有淡季的思想（三）、十四、技術(shù)副總林國寧介紹08年上半年總結(jié)及08年下半年計(jì)劃（詳見林國寧08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及08年下半年工作計(jì)劃）第24頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

（一）、林國寧201*年上半年總結(jié)林國寧201*年下半年計(jì)劃上半年總結(jié)開場(chǎng)白：“忙”“茫”“盲”主要工作成績(jī)和收獲：技術(shù)中心：優(yōu)點(diǎn)奉獻(xiàn)、勤不足亂、拖采購中心：優(yōu)點(diǎn)“90”不足短路（內(nèi)部溝通非常欠缺）運(yùn)營中心：平（一切順其自然）工程中心：優(yōu)點(diǎn)愿意不足淺（人員管理經(jīng)驗(yàn)少，團(tuán)隊(duì)建設(shè)差）裝備公司：優(yōu)點(diǎn)快不足新（人員年輕）高平織染:優(yōu)點(diǎn)活（出現(xiàn)問題很靈活）不足慢存在問題：“三不”不知道做什么？沒有明確目標(biāo)不知道如何做？流程？方法？不知道結(jié)果？沒有標(biāo)準(zhǔn)（二）、下半年計(jì)劃：指導(dǎo)思想：三大管理系統(tǒng)（1）績(jī)效管理（2）預(yù)算管理（三）、計(jì)劃管理內(nèi)部建設(shè)：推行三心、規(guī)范流程、計(jì)劃管理（手把手地教）學(xué)習(xí)成長(zhǎng)：各部門成長(zhǎng)計(jì)劃（手把手地教、手把手地檢查）、個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)（看管理類的書、通過環(huán)保工程師、獲高級(jí)工程師資格）十五、瑞客萊馮禮鵬介紹08年上半年總結(jié)，黃作榮介紹08年下半年計(jì)劃（詳見馮禮鵬08年上半年工作總結(jié)報(bào)告及黃作榮08年下半年工作計(jì)劃）馮禮鵬201*年上半年總結(jié)黃作榮201*年下半年計(jì)劃瑞客萊：工作重點(diǎn)：主要是生產(chǎn)線的改造，這離不開人員的管理十六、蔡耀武做公司發(fā)展規(guī)劃的發(fā)言第25頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

（一）、提問：為什么我們對(duì)新大禹發(fā)展有信心？林國寧：有明確的目標(biāo)。蔡耀武：新大禹可以有信心實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的原因：實(shí)現(xiàn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力、廢水行業(yè)不斷發(fā)展，明確的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的措施。公司核心競(jìng)爭(zhēng)力：（二）、在工業(yè)廢水行業(yè)形成了比較完整的產(chǎn)業(yè)鏈。擁有一支深厚的優(yōu)秀的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。在麥建波以及各位高層的帶領(lǐng)下將會(huì)不斷發(fā)展。擁有雄厚的技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新實(shí)力。提問：我司擁有技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新實(shí)力具體體現(xiàn)在哪里？陳新義：MAR、高效一體化等技術(shù)的發(fā)展。區(qū)堯萬：在國家高新企業(yè)里，研發(fā)進(jìn)行得比較好的企業(yè)投入是4%，我們公司投入了10%以上。陽�。焊邔W(xué)歷人員較多。蔡耀武：1、核心競(jìng)爭(zhēng)力公司擁有一支高素質(zhì)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。有廢水行業(yè)里先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有很強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力，在工業(yè)廢水處理的行業(yè)里具有多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。高級(jí)技術(shù)人員數(shù)量多，使公司保持創(chuàng)新實(shí)力。例如公司擁有品牌優(yōu)勢(shì)公司承建運(yùn)營、設(shè)計(jì)等的項(xiàng)目幾百個(gè)。公司擁有很強(qiáng)的營銷優(yōu)勢(shì)06年前較平穩(wěn)，06年后有很大的成果，形成了擁有自身特色的營銷策略，點(diǎn)線帶面的營銷策略。公司擁有很好的管理優(yōu)勢(shì)形成了以奉獻(xiàn)為核心價(jià)值的企業(yè)文化，并結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，建立了績(jī)效管理系統(tǒng)、計(jì)劃系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)。蔡耀武：認(rèn)為還有什么核心優(yōu)勢(shì)在這里沒有說到呢？麥建波：蔡總的理解很深。技術(shù)創(chuàng)新行業(yè)先進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新者。管理創(chuàng)新管理系統(tǒng)為今后發(fā)展運(yùn)營體現(xiàn)提供保障。偷不去、買不走、抽不開、跑不掉。2、行業(yè)分析環(huán)保行業(yè)處于高速發(fā)展時(shí)期，政府對(duì)環(huán)保的重視程度越來越高、監(jiān)管力度越來越嚴(yán)。201*年開始，環(huán)保支出被納入財(cái)政支出。環(huán)保產(chǎn)業(yè)的年收入產(chǎn)值在未來的1520年會(huì)達(dá)到高峰。工業(yè)廢水治理領(lǐng)域具有廣闊的市場(chǎng)前景：（1）整個(gè)廢水的治理量呈上升趨勢(shì)。每年的增長(zhǎng)達(dá)到10%（2）對(duì)廢水處理力度加強(qiáng)，需要改造重建。（3）工業(yè)廢水治理出現(xiàn)歷史欠賬。第26頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

未來工業(yè)廢水治理領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)：（1）工業(yè)園區(qū)的廢水集中處理，工業(yè)園區(qū)建設(shè)將成為各地發(fā)展工業(yè)的同時(shí)盡可能最大限度保護(hù)環(huán)境的措施。工業(yè)園區(qū)的廢水集中處理，對(duì)企業(yè)有更高的要求。（2）工業(yè)廢水設(shè)施逐漸走向市場(chǎng)化。隨著環(huán)保設(shè)施的不斷增加，環(huán)保設(shè)施運(yùn)營總量增加。環(huán)保運(yùn)營市場(chǎng)化。（3）廢水資源化回用率發(fā)展。在不久的將來，工業(yè)廢水處理后需要回用。（4）投資工業(yè)廢水處理會(huì)獲得越來越多的回報(bào)。目前投資、運(yùn)營的回報(bào)率都達(dá)到20%以上。3、發(fā)展規(guī)劃①、確認(rèn)公司的戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略定位：成為中國卓越的工業(yè)廢水治理總體解決方案服務(wù)提供商。發(fā)展目標(biāo)：公司將在三年內(nèi)成為工業(yè)重金屬領(lǐng)域廢水治理的領(lǐng)跑者。未來對(duì)公司主營業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，穩(wěn)步發(fā)展繼續(xù)保持較高的市場(chǎng)份額，盡快形成運(yùn)營業(yè)務(wù)占有一定市場(chǎng)份額。以環(huán)保設(shè)施及投資為主營業(yè)務(wù)，其理由是：環(huán)保設(shè)施運(yùn)營有其優(yōu)勢(shì)：在重金屬廢水治理有很強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì)。公司承建了五百多項(xiàng)的處理工程，有很大的客戶群②、公司擁有自主產(chǎn)權(quán)的運(yùn)營系統(tǒng)。要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，所需的措施：要加強(qiáng)提升技術(shù)研發(fā)的創(chuàng)新能力，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入，加強(qiáng)與國際知名的環(huán)保企業(yè)的合作。較強(qiáng)品牌建設(shè)和推廣。如參加推廣會(huì)、示范工程的申報(bào)等。要加強(qiáng)市場(chǎng)的營銷力度，提高市場(chǎng)覆蓋率。加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)，提升營銷水平，加大設(shè)施運(yùn)營的開索力度，尋找運(yùn)營項(xiàng)目，強(qiáng)化與公司發(fā)展適應(yīng)的管理系統(tǒng)。加強(qiáng)績(jī)效管理制度，優(yōu)化管理流程，保證順暢完成。優(yōu)化內(nèi)部管理，積極進(jìn)行管理創(chuàng)新。加強(qiáng)人力資源建設(shè)。遵循以人為本，推行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。加強(qiáng)經(jīng)營創(chuàng)新，加快公司的發(fā)展。在運(yùn)營領(lǐng)域獲得形成環(huán)保設(shè)施運(yùn)營中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。十七、羅明元發(fā)言公司發(fā)展很快，但有待改進(jìn)的地方：作風(fēng)、效率方面不夠快財(cái)務(wù)管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)不夠，不能滿足集團(tuán)化管理，如人員配備。第27頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

對(duì)主營業(yè)務(wù)的贏利模式是怎樣呢？羅明元：對(duì)贏利模式研究不夠充分。預(yù)算速度偏慢。建議：羅明元：第四季度著手做好明年的預(yù)算，做一個(gè)彈性的預(yù)算�？偟膩碚f，趨勢(shì)還是好的。一句話：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和效率的提高。十八、韓泰疇發(fā)言對(duì)蔡總的發(fā)言感覺很到位，羅所對(duì)公司的洞察力很強(qiáng)。本次會(huì)議中大家的總結(jié)很到位，找到了問題所在。建議：1、結(jié)合公司的價(jià)值準(zhǔn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我們要進(jìn)步，我們的總結(jié)里應(yīng)該有進(jìn)步的總結(jié)。各部門的價(jià)值都不一樣，如特色部門營銷部門，能否拿到業(yè)績(jī)，技術(shù)中心工程中心的協(xié)助。2、服務(wù)的評(píng)價(jià)，應(yīng)該是客觀的。對(duì)于營銷中心，拿到項(xiàng)目就是英雄，但對(duì)于技術(shù)中心，其價(jià)值準(zhǔn)則就不一樣。3、商標(biāo)是進(jìn)行注冊(cè)的，這是很嚴(yán)肅的。不能隨意改變LOGO。4、待解決：如這次的會(huì)議文件落款絕對(duì)不能只是使用“新大禹環(huán)�！�。（總助室）十九、麥建波作總結(jié)性發(fā)言（一）、對(duì)幾位老總發(fā)言的評(píng)點(diǎn)有加油器，也有踩剎車。林國寧：認(rèn)清自己；王愛國：做事果斷，認(rèn)識(shí)外部環(huán)境。這是讓我們走得更快的重要因素。蔡耀武：對(duì)我們公司的介紹、定位等很清晰地表達(dá)出來了。目標(biāo)明確、找到方法，我們已經(jīng)成功了一半。羅明元：提到的財(cái)務(wù)管理問題，如財(cái)務(wù)報(bào)表，是任何一個(gè)公司都需要的。財(cái)務(wù)也要實(shí)行集團(tuán)化管理。韓泰疇：看問題非常深入。老總的分析都提出了：（SWOT分析）優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)劣勢(shì)威脅：不要把威脅變?yōu)槲：�。企業(yè)是在克服各種危機(jī)的情況下發(fā)展起來。第28頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

（二）、對(duì)本次會(huì)議的總結(jié)歸納：上半年主要存在的問題區(qū)堯萬：流程不清晰，導(dǎo)致執(zhí)行力下降毛淦民：培訓(xùn)不夠，作風(fēng)？麥建波：流程制度是否暢順高效回去有待考慮。黑國翔：能自動(dòng)自發(fā)重視公司利益，對(duì)事業(yè)的追求的執(zhí)著。韓泰疇：默默付出，不講求代價(jià)。王愛國：果斷，應(yīng)變能力最快的，當(dāng)情況發(fā)生變化就做出應(yīng)變。林國寧：對(duì)自身工作、公司工作的分析到位，最富承擔(dān)。更多時(shí)候，人格是第一位。不可能等條件成熟才去做。羅明元：頭腦清晰，適當(dāng)時(shí)候提醒“剎車“。蔡耀武：是新大禹最耀眼的新星。總助：速度快，執(zhí)行力高。如預(yù)算系統(tǒng)的完善。王金元：最具有挑戰(zhàn)精神。挑戰(zhàn)一個(gè)新的領(lǐng)域。張建華：最有奉獻(xiàn)精神，能主動(dòng)工作。如區(qū)堯萬，身先士卒。李煥通：像千斤頂，壓力最大，任何情況下不找接口，經(jīng)常找方法解決問題。陳幼娥：工作壓力大，是績(jī)效管理系統(tǒng)的開荒牛。秦嶺：新秀，領(lǐng)悟能力強(qiáng)、半年內(nèi)成長(zhǎng)最快。蔣志軍：新秀，成長(zhǎng)很快。在沒有多大的支持下，卻取得很大的成績(jī)。馮禮鵬：是一個(gè)敢于承擔(dān)的人，傳承了奉獻(xiàn)精神。（三）、對(duì)于總結(jié)計(jì)劃、報(bào)告的評(píng)點(diǎn)：1、案例不足。案例可以讓人易懂。如一些比賽、競(jìng)聘，可以通過錄像拍下來，供別人參考。2、措施有些部分較虛。企業(yè)盈利才是最大的功德。3、財(cái)務(wù)方面：要有一個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。4、內(nèi)部建設(shè)：要有學(xué)習(xí)的能力5、不要把考核當(dāng)成結(jié)果，是績(jī)效管理不是績(jī)效考核。把問題說得越多越好。只談結(jié)果，不講原因。目標(biāo)明確以后，要承諾完成。6、有待解決：回去要找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施，要具體的不要空泛的；各部門回去對(duì)自己部門流程進(jìn)行評(píng)估，盡量做到暢順高效，提出新方案。第29頁，共30頁廣東新大禹環(huán)境工程有限公司會(huì)議紀(jì)要

7、其實(shí)每個(gè)人要考慮：是否需要這么忙呢？應(yīng)該從提高效率來考慮�？慈司�產(chǎn)值。管理當(dāng)中最重要的是人的效率提高，評(píng)估一個(gè)部門管理結(jié)果如何就是人的效率。管理核心是中層把事情做對(duì)。高層保證做對(duì)的事情。要求：暴露問題尋找方法。列點(diǎn)，對(duì)目標(biāo)要拿出實(shí)施的工具。流程就是把人和事串起來。人、財(cái)、事、物四大系統(tǒng)。8、把有效的管理工具提煉出來。走動(dòng)管理：是值得推崇的。選擇比努力更重要。缺乏結(jié)果對(duì)比。作風(fēng)不夠快。借口比較多。只需要找出方法去改善。工作作風(fēng)：快、不找借口、堅(jiān)守承諾。二十、承諾及簽字環(huán)節(jié)承諾書簽字承諾誓言宣讀

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