201*.12.13個人工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

本人于201*年12月進入XXXXXXX客服中心、至今已有四年多的時間，期間一直在工程維修部任職。201*年8月在領(lǐng)導(dǎo)及同事們支持下，任命為維修領(lǐng)班，后因工作需要201*年12月調(diào)至設(shè)備運行。期間嚴于律己，友愛同事，堅持精品意識，積極配合部門各項工作，維護公司利益，嚴格落實各項指令�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：在維修時為配合35-42棟順利交樓及各項接待任務(wù)，對所定路線修補石材三大湖木坪橋休閑椅等維修翻新，在材料不足的情況下，組織骨干人員對木坪橋刷漆進行工藝技術(shù)交流總結(jié)制定方案，在不影響美觀的情況下節(jié)能降耗。園區(qū)休閑椅由于安裝已有三年多了，木條多已腐爛，組織維修人員更換木條，但更換木條工序較多，更換工作進度緩慢，組織維修骨干人員現(xiàn)場技術(shù)交流總結(jié)工序中存在弊端，制定休閑椅木條反沖螺絲固定，簡化工序從而提前完成工作任務(wù)。

因工作需要201*年12月調(diào)至管理設(shè)備運行組，在設(shè)備運行組期間在領(lǐng)導(dǎo)思想指導(dǎo)下對設(shè)備機房進行節(jié)能改造，改造后設(shè)備機房每月用電從一千多度節(jié)省到一百多度，達到節(jié)能降耗標準。隨著24-31號樓陸續(xù)交樓業(yè)主入住越來越多，對生活水泵房供水要求提高，造成20-31號樓部分業(yè)主用水高峰期，供水壓力反饋至PLC數(shù)據(jù)與供水水泵ABB變頻控制啟動出現(xiàn)時間差，導(dǎo)致供水末端部分業(yè)主用水高峰期出現(xiàn)間歇性水壓偏低，出現(xiàn)水壓時大時小現(xiàn)象，我?guī)ьI(lǐng)運行組人員根據(jù)高層不同時段各個點位水壓反饋至PLC數(shù)據(jù)收集分析后進行運行數(shù)據(jù)參數(shù)調(diào)整,達到恒壓穩(wěn)定供水，保障了業(yè)主的正常供水。

201*年因園區(qū)以外施工單位多次造成園區(qū)大規(guī)模停水、停電本人組織工程部員工緊急啟用備用電源，保障了水泵房、電梯、公共照明、消防系統(tǒng)等用電，避免業(yè)主集體事件。

該員工對外單位溝通協(xié)調(diào)、與業(yè)主溝通、各系統(tǒng)突發(fā)情況的應(yīng)急措施等，每個工作環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的改進措施、并進行不斷地反思總結(jié)、保障各系統(tǒng)在日后使用過程中，高效、正常的運轉(zhuǎn)。

XXXX

201*.12.

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201*年個人總結(jié)

201*年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的大力支持下，在工作中，我忠實履行職責，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中去。在工作方面，遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹、認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇，任勞任怨，嚴格要求自己，在任何時候都能起到模范帶頭作用�，F(xiàn)將201*年的主要工作匯報如下：一、提高素質(zhì)，完善自我

在工作中，我尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的指示，不怕苦不怕累，團結(jié)同志，盡自己最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。但我也深知要在工作中能夠立得住腳，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己。因此在業(yè)余時間我不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，在工作中我虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教，使自己受益良多，自身綜合素質(zhì)得到了很大的提高。

二、201*年做了以下幾項重點工作：

(一)強化招商意識，加大項目引進力度。牢固樹立“抓招商就是抓發(fā)展、抓大項目就是抓大發(fā)展”的新理念，以“大、好、新”為重點，全力以赴抓項目。

(二)突出園區(qū)建設(shè)，構(gòu)筑招商引資平臺。按照項目向園區(qū)集聚的要求，加快推進園區(qū)建設(shè)。積極爭取建成國家檢測中心，累計引進項目15個。(三)狠抓了企業(yè)服務(wù)工作，強調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。

三、存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，雖然我做出了一些成績，但也存在有一些不足。首先，工作方法還有些簡單，創(chuàng)新意識不夠；其次，在組織管理能力上還有待于進一步提高；第三，自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定的差距。這些不足和差距，有待于在今后工作中加以改進和克服。

在201*年的工作中，我要繼續(xù)虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，為公司在新的一年里再上一個新臺階而貢獻自己的力量。

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