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集團公司年度工作總結(jié)及計劃

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集團公司年度工作總結(jié)及計劃

集團公司年度工作總結(jié)及計劃

云南##電纜橋架集團公司,是石林縣一家較大的民營金屬加工企業(yè),是在石林##電纜橋架有限公司快速發(fā)展,通過組建九鼎工程模板有限公司,擴大企業(yè)產(chǎn)能,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),拓寬企業(yè)發(fā)展通道和空間基礎(chǔ)上成立的。集團公司目前擁有總資產(chǎn)580xxxx元,占地面積7xxxx畝,現(xiàn)有員工近50xxxx人,其中專業(yè)技術(shù)人員比例達到2xxxx。

集團公司成立后,李建東總裁成功地應(yīng)用資本運營方式,先后兼并了石林機器廠和昆明精雅廣告公司,一年邁出三大步,加快了企業(yè)的發(fā)展進程,為企業(yè)做大、做精、做強奠定了堅實基礎(chǔ)。

集團公司除總部設(shè)在昆明外,生產(chǎn)基地全都坐落在交通便利、景色秀美、風(fēng)情濃郁的石林彝族自治縣。企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是:建省內(nèi)一流企業(yè),創(chuàng)國內(nèi)知名品牌,把云南##集團建設(shè)成一個在市場經(jīng)濟風(fēng)浪中可持續(xù)快速發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)。通過##的示范帶動效應(yīng),把石林打造成為全省知名的金屬加工基地。一、201*年的主要工作和取得的成就

(一)發(fā)揚##企業(yè)精神,不斷壯大企業(yè)實力。超越自我,求實創(chuàng)新,信譽為本,永爭第一。這是李建東總裁取得成功的信念和秘訣,是云南##集團的企業(yè)精神,是云南##集團經(jīng)營管理過程中恒久不變的主旋律,是云南##集團發(fā)展的不竭動力,也是##人永葆生機的源泉。過去的201*年,在##的發(fā)展歷程中,是發(fā)生重大歷史轉(zhuǎn)折和具有劃時代意義重要年份。在這劃時代的年份里,集中彰顯了##的企業(yè)精神,##人奮力開拓、勇于創(chuàng)新,邁出了由小到大、由弱到強矯健步伐。實現(xiàn)了歷史性的跨越。

黨中央西部大開發(fā)戰(zhàn)略,給工業(yè)基礎(chǔ)薄弱的石林縣提供了難得的發(fā)展機遇,也為##企業(yè)搭建了一個無限廣闊的發(fā)展舞臺。為了響應(yīng)縣委提出“工業(yè)強縣”的號召,李建東總裁親自到上海、北京、重慶、武漢和臺灣去進行實地考察,尋求新的項目。經(jīng)過反復(fù)篩選,決定發(fā)展適用西部大開發(fā)中公路、鐵路、橋梁、隧道、水電、及大型工民用建筑的全鋼模板系列產(chǎn)品。

在縣委、縣政府關(guān)心及有關(guān)部門的大力扶持下,李建東總裁成功地應(yīng)用滾雪球資本運營方式,一廠變?nèi)龔S,一年三大步。##走出的第一步,是對閑置多年,占地2xxxx的原“路南縣塑料廠”實行租賃,建成九鼎工程模板有限公司,并于201*年4月28日成立了云南##集團公司,為石林的工業(yè)強縣發(fā)展戰(zhàn)略邁出了強勁的一步。租賃“塑料廠”、組建“九鼎公司”和成立集團公司的成功,堅定了李建東總裁做大做強的必勝信心,更寄托了政府對李建東總裁的厚望。在政府的支持下,##人成功地走出了第二步。應(yīng)用同樣可行的方式,于201*年9月13日順利地對石林縣機器廠實行兼并,并籌資80xxxx元,對原機器廠所有職工進行了妥善安置,在石林開創(chuàng)了民營企業(yè)為政府分憂的先河,也創(chuàng)造了企業(yè)回報社會的典范。企業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展,離不開企業(yè)文化的培育和發(fā)展,離不開企業(yè)形象的宣傳和產(chǎn)品的推介;谶@個高度的認(rèn)識,##人邁出了第三步,這也是##人史無前例一步,于201*年12月1日,對昆明精雅廣告公司實施兼并,為云南##集團策劃企業(yè)形象,創(chuàng)建企業(yè)文化,不斷提升云南##集團的形象,為企業(yè)發(fā)展注入強勁的精神動力。(二)實施人才強企戰(zhàn)略,用精品拓展市場。

市場競爭實際上就是人才的競爭。人才的引進、培養(yǎng)、儲備是云南##重大戰(zhàn)略舉措,創(chuàng)造一個讓每位員工各盡所能,讓人才大顯身手的平臺,才能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間。截止年底,集團公司引進各類專業(yè)技術(shù)人才14xxxx,其中有本科及本科以上學(xué)歷4xxxx,大專學(xué)歷6xxxx,教授xxxx,高級工程師xxxx,工程師1xxxx,會計師xxxx,高級技術(shù)工人1xxxx。還聘請了享受國務(wù)院特殊津貼,參與三峽工程模板設(shè)計的高級專家。公司還和云南理工大學(xué)等高等院校建立了人才培養(yǎng)協(xié)作關(guān)系,為企業(yè)建立了可靠的人才儲備體系。201*年8月5日,云南##集團與石林路美邑職業(yè)高級中學(xué)簽定了聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議,成立了云南##集團培訓(xùn)中心。招收了6xxxx金屬精加工學(xué)員,這批學(xué)員已進入工廠實習(xí)。今后,集團依托這一培訓(xùn)平臺,還將對在職員工進行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì),打造高素質(zhì)的員工隊伍。目前,集團公司已匯聚了一大批具有豐富理論知識和實踐經(jīng)驗的專家、教授、高級工程師和管理人才。在引進高技術(shù)、高水平人才的基礎(chǔ)上,今年6月,成立了研發(fā)中心,組成強大的科研班子。

以人才為核心,市場為導(dǎo)向,質(zhì)量為基礎(chǔ),誠信為根本,科技為動力,搶占市場制高點。在引進消化美國、德國同類產(chǎn)品技術(shù)的基礎(chǔ)上,研制開發(fā)出了具有自主知識產(chǎn)權(quán)、使用特殊材質(zhì)的組合鋼模,襯砌臺車、隧道模板、橋梁模板、大型鋼模系列產(chǎn)品、液壓提升模。8月25日,自主研制的首臺臺車試制成功并交付使用,并申請了三項國家專利,向國家商標(biāo)總局注冊了“阿詩瑪”和“石林阿詩瑪”兩個商標(biāo)。對上述產(chǎn)品,公司已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)能力,月生產(chǎn)量可達1200噸。電纜橋架、鋼模板系列產(chǎn)品和臺車產(chǎn)品,已在昭待公路、大麗鐵路、溪洛渡電站、紅河電站等省內(nèi)外各類重點建設(shè)工程中廣泛使用。為描繪西部大開發(fā)的宏偉藍(lán)圖,實現(xiàn)石林縣“工業(yè)強縣”的夙愿,##人正辛勤地耕耘著,默默地做著貢獻。(三)爭創(chuàng)品牌樹形象,誠信經(jīng)營增效益。

市場經(jīng)濟就是品牌經(jīng)濟。品牌的打造必須以優(yōu)質(zhì)的誠信服務(wù)和精品作保證,才能樹立良好的形象,贏得了良好的社會信譽。

集團自創(chuàng)建以來,始終把“誠信”二字作為做人做事的最高準(zhǔn)則。注重培育和引導(dǎo)市場,建立可靠的質(zhì)量管理體系,健全的銷售網(wǎng)絡(luò)和完善的服務(wù)體系,樹立負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。在201*年通過了iso9001-201*質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上。今年,通過了中國國家強制性產(chǎn)品“ccc”認(rèn)證,201*年石林##電纜橋架公司被農(nóng)業(yè)銀行評為“aaa”信用單位。集團依靠這一信用品牌,打破了融資難的瓶頸,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的金融環(huán)境。企業(yè)的成功,也得到了政府和社會的肯定。1月,集團公司榮獲石林縣“十大明星企業(yè)”稱號;3月,榮獲昆明市“發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)轉(zhuǎn)移勞動力先進單位”稱號;9月,榮獲昆明市消費者協(xié)會授予的“滿意單位”稱號。(四)著眼于解放思想,樹立與時俱進的管理理念。

##集團不斷發(fā)展的實踐表明,企業(yè)要保持經(jīng)久不衰、興旺發(fā)達,必須樹立與時俱進的管理理念,才能適應(yīng)市場經(jīng)濟要求,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在強化企業(yè)管理的同時,首先應(yīng)著眼于解放思想,轉(zhuǎn)變那些不合時宜的觀念,樹立與時俱進的管理理念。這就要著重于員工管理、決策管理、財務(wù)管理和營銷管理理念的科學(xué)化、民主化和現(xiàn)代化。

現(xiàn)在已是重視社會性人才的時代,企業(yè)最需要的是創(chuàng)新與團隊精神的人才。員工是企業(yè)管理的主體,不言而喻,企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,就是提高員工隊伍整體的素質(zhì)。多方式吸納優(yōu)秀人才,加大智力投資,開發(fā)本單位的人力資源,加強人才培訓(xùn),把就業(yè)過程變成一個永無止境的學(xué)習(xí)和提高過程。不斷充實自己,才能始終把握主動,在激烈的就業(yè)競爭環(huán)境中才能立于不敗之地。

決策是企業(yè)管理的依據(jù),貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。為了適應(yīng)外部環(huán)境和市場的變化,使其內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營能與外部條件協(xié)調(diào)、平衡發(fā)展,企業(yè)就必須進行科學(xué)正確的決策。企業(yè)要避免重大決策失誤,必須實現(xiàn)科學(xué)化、民主化的決策。堅決清除企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏必要的可行性論證,個人憑感覺、憑感情、憑私利自行其事的盲動決策行為。要有追究責(zé)任制度,對造成決策失誤者,根據(jù)造成后果的情節(jié)進行處理,使獨斷專橫者望而生畏。

企業(yè)財務(wù)管理是按照資金運動規(guī)律籌集、運用、分配與監(jiān)督資金的,它貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。企業(yè)財務(wù)管理通過對資金運動的全面掌握,可以據(jù)此做出合理判斷和選擇,進行科學(xué)預(yù)測和決策。因此,在企業(yè)諸多管理中以財務(wù)管理為中心,是企業(yè)內(nèi)部管理的內(nèi)在要求,也是現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。

加強成本管理,也是財務(wù)管理的重要內(nèi)容。成本管理必須明確管理上的經(jīng)濟責(zé)任和成本責(zé)任,這是搞好成本管理的重要前提條件之一。要從過去單純計算事后成本的責(zé)任擴大到事前的成本預(yù)測、決策,事中成本分解、落實、監(jiān)督和控制,使目標(biāo)成本按責(zé)任部門、崗位和個人得到落實,并嚴(yán)格按預(yù)定的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和定額控制費用支出,以達到成本管理的最優(yōu)化的成本效益。

營銷是一種綜合性的市場商業(yè)行為。及時的產(chǎn)品供應(yīng)、適中的商品價格、優(yōu)良的服務(wù)體系,就一定能建立良好的企業(yè)信譽。樹立以市場為先導(dǎo),堅持客戶價值,才能在激烈的市場競爭中占領(lǐng)市場一席之地。

與時俱進的管理理念,與解放思想、實事求是、開拓創(chuàng)新的思想一脈相承。弘揚與時俱進的精神,最重要的是堅持生產(chǎn)經(jīng)營理念上的與時俱進,它能為我們不斷發(fā)展、不斷前進的事業(yè)提供思想武器和行動指南。(五)企業(yè)發(fā)展業(yè)績斐然,辛勤勞動碩果累累。在李建東總裁的帶領(lǐng)下,全體員工齊心協(xié)力,創(chuàng)下了嬌人的業(yè)績。截止201*年底,固定資產(chǎn)總額達580xxxx元,完成銷售收入650xxxx元,實現(xiàn)凈利潤80xxxx元,上繳企業(yè)所得稅39xxxx元。這在石林縣的民營企業(yè)當(dāng)中是名列前茅,獨領(lǐng)風(fēng)騷。

二、201*年改革及工作計劃

過去的一年,##集團公司在李建東總裁的率領(lǐng)下,成功地應(yīng)用資本運營方式,一廠變?nèi)龔S,一年三大步,實現(xiàn)了快速發(fā)展,為做大做強集團公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。進入新的一年,李總帶領(lǐng)公司員工,居安思危,以自我超越的精神,冷靜地分析了公司和市場形勢,深刻地認(rèn)識到,在新的一年里,必須實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變。從外延擴大再生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)延擴大再生產(chǎn);從做大做強轉(zhuǎn)變到做精做強;從資產(chǎn)的快速擴張轉(zhuǎn)變到效益利潤快速增長。

201*年,公司定為跨越年,實現(xiàn)四個跨越,即:產(chǎn)量過萬噸,產(chǎn)值超過1.3億元,利潤160xxxx元,員工收入翻一番。要實現(xiàn)四個跨越,必須堅定不移地走改革創(chuàng)新之路。

(一)體制創(chuàng)新。堅定地走股份制改造之路,由一人獨資的民營企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y主體多元化的股份制公司。建立起董事會、經(jīng)理班子、監(jiān)事會,形成各負(fù)其責(zé)、相互制約的現(xiàn)代化管理體制,使公司躍上一個新臺階。經(jīng)過連續(xù)35年的努力,爭取上市,進入更加廣闊的融資市場。當(dāng)前,要配合亞太會計師事務(wù)所,抓緊做好橋架公司、模板公司的資產(chǎn)評估工作,重點是盡快做好往來賬務(wù)和債權(quán)債務(wù)的確認(rèn),按照現(xiàn)代企業(yè)制度,于3月15日前完成股份制改造工作。

(二)機制創(chuàng)新。全方位地建立內(nèi)部市場,引入市場機制把公司的一切人、財、物,技術(shù)、管理、品牌、服務(wù)等進行資本化、貨幣化。為此,必須堅定不移地推行內(nèi)部銀行制度、成本預(yù)算化管理,各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)推行以利潤為中心的承包辦法。當(dāng)前,要盡快籌集內(nèi)部銀行本金110xxxx元。以上三項工作,必須在春節(jié)以后全面推開。

(三)技術(shù)創(chuàng)新。為了使模板公司、機器廠快速開拓市場,必須完成一系列的技術(shù)創(chuàng)新工作。

1、組合鋼模板的支撐配套系統(tǒng);2、懸臂模的配套設(shè)計工作;

3、使組合鋼模板適應(yīng)多種現(xiàn)場施工條件下的配套設(shè)計。4、水工產(chǎn)品的開發(fā)和配套設(shè)計。

當(dāng)前,要盡快招聘、組織、鍛煉高級設(shè)計隊伍,形成能適應(yīng)市場和三廠生產(chǎn)的技術(shù)骨干力量。

要實現(xiàn)四個跨越,必須抓好以下兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié):

1、做好員工培訓(xùn)工作。不斷增強員工服從領(lǐng)導(dǎo)觀念,提高執(zhí)行力,培養(yǎng)團隊精神。造就一支具有高度責(zé)任心,對工作精益求精,團結(jié)友愛、斗志昂揚、勇于拼搏、特別能戰(zhàn)斗的員工隊伍。

員工的培訓(xùn)工作,堅持每周不少于一次,質(zhì)詢和共享要長期堅持下去。沒有參加培訓(xùn)的員工要組織補課,春節(jié)前要組織考試,考試成績作為聘用、調(diào)薪、任職的依據(jù)之一。

2、形成和不斷提升公司的核心競爭力。持續(xù)創(chuàng)新能力就是集是集團公司的核心競爭力。形成和不斷提升公司的核心競爭力,其實質(zhì)就是提高核心決策層的綜合素質(zhì),使他們有遠(yuǎn)大理想,不斷超越自我和不斷創(chuàng)新,實現(xiàn)科學(xué)決策,在瞬息萬變的市場經(jīng)濟條件環(huán)境中具有超強的應(yīng)變能力。要實現(xiàn)四個超越,還必須抓好六項工作:

1、加強對人的管理,做到事事有人做,人人有事做,事事人人有考核,考核實現(xiàn)定量化。堅決裁減冗員,辭退工作不負(fù)責(zé)任、給公司造成重大損失的人員;辭退長期工作無成效,成天混日子的員工。

各子公司、各部門崗位設(shè)置和增加人員,必須報總公司嚴(yán)格審批,對低效率的崗位一律并轉(zhuǎn),富裕人員堅決壓縮。

各級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)要實行競爭上崗,形成“有才華的人有機會,干成事的人有地位,不干事的人被淘汰”的用人機制。

2、抓好營銷體制改革。堅持以銷售為龍頭和以銷定產(chǎn)的方針;樹立大市場、大客戶、大定單的理念;提倡團隊營銷理念,堅決改變單兵作戰(zhàn)、內(nèi)耗不斷的做法。要確立以誠信為本,高質(zhì)量、低成本、一流服務(wù)的營銷格局。

同時要提高規(guī)避資金風(fēng)險的能力。沒有預(yù)付款不做,發(fā)貨時貨款不到7xxxx8xxxx的不做,信譽不好的單位不做,資金不到位要我方墊資的不做。要適當(dāng)提高營銷提成比例,并即時兌現(xiàn)。

3、抓好質(zhì)量工作。全公司三個廠要走整體實現(xiàn)iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的路子。當(dāng)前要抓好質(zhì)量管理體系的建立和培訓(xùn),要把質(zhì)量工作滲透到生產(chǎn)、銷售、安裝的全過程。

今后,凡40噸、2xxxx元以上的訂單,都要編制線路圖。把質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)、管理、安裝、服務(wù)溶入其中,保質(zhì)保量,按時完成合同。

4、加強物資采供工作。產(chǎn)量過萬噸,物資也必然過萬噸,這里包藏著很大一塊效益。所以,物資采供不僅要做到保證供給,還要做到價廉物美。對大宗材料采購,有條件時要做到招標(biāo)采購。要一絲不茍地做好物資出入庫管理。

5、抓好財務(wù)電算化工作。財務(wù)工作是經(jīng)營管理的核心,過去,財務(wù)工作嚴(yán)重滯后,制約了公司的發(fā)展。電算化管理將使財務(wù)工作跨上新的臺階,所有財務(wù)人員必須適應(yīng)電算化需要,不能適應(yīng)者只能自行淘汰。

6、加強經(jīng)營管理,加速資金周轉(zhuǎn)。內(nèi)部銀行、成本管理、利潤為中心的承

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人力資源部

201*年工作總結(jié)及201*年工作計劃

201*年,人力資源部在集司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實加強自身建設(shè),認(rèn)真抓好各項目標(biāo)工作的落實,嚴(yán)格執(zhí)行集司201*年度目標(biāo)管理責(zé)任制度,穩(wěn)步推進人力資源各項基礎(chǔ)性工作的開展,完善人力資源管理制度體系,把握全司人力資源動態(tài),貫徹集司人才發(fā)展戰(zhàn)略,較好地完成了本部門的工作任務(wù),F(xiàn)將本年度人力資源管理工作總結(jié)如下:一、工作回顧

(一)人力資源結(jié)構(gòu)分析

201*年末,全司員工總數(shù)(控股公司、子公司除外)為3173人,在職總數(shù)(在崗、長病)2791人,退休人員2281人。全司共有269人取得了專業(yè)職稱和專業(yè)技術(shù)等級證。全年共有26人獲得大專以上學(xué)歷,其中:本科20人,大專5人,研究生1人。

1、人員數(shù)量分析

201*年初在職總數(shù)2812年度增長率201*年末在職總數(shù)2791在崗2763201*年末各類人員數(shù)量長病28-0.75%內(nèi)退313協(xié)保69退休2281注:在職總數(shù)=在本崗位正常工作的員工數(shù)(含借調(diào)外單位人員)+長病人員數(shù)

2、人員類別分析

類別人數(shù)比例管理人員58921.10%生產(chǎn)人員220278.90%合計2791100%

3、性別結(jié)構(gòu)分析

性別人數(shù)比例男165259.19%女113940.81%合計2791100%4、年齡結(jié)構(gòu)分析

年齡人數(shù)比例30歲以下28210.10%30-39歲61722.11%40-49歲131747.19%50歲及以上57520.60%合計2791100%5、工齡結(jié)構(gòu)分析

工齡人數(shù)比例10年以下29010.39%10-19年61922.18%20-29年104437.41%30年及以上83830.03%合計2851100%

(二)培訓(xùn)與開發(fā)

1、根據(jù)集司《關(guān)于后備人才培養(yǎng)鍛煉計劃的實施意見》的文件精神,以“尊重人才、發(fā)現(xiàn)人才、留住人才”為目的,組織助理崗位和后備人才的選拔競聘工作,完成08、09兩屆招聘員工(大專以上學(xué)歷)共67人的測評、筆試和面試工作,并對集司助理崗位人員與后備人才名單進行公示。

2、為將員工的培訓(xùn)內(nèi)容與員工應(yīng)知應(yīng)會、技能等級和評定星級員工相結(jié)合,對現(xiàn)有培訓(xùn)教材進行重新編寫,參與員工培訓(xùn)教材(公路客運類)編寫委員會的教材編寫工作;

3、根據(jù)集司三年發(fā)展規(guī)劃要求,為提高我司管理員工素質(zhì)水平,積極組織協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作。針對全司的具體情況,組織中層管理人員、集司機關(guān)管理人員共241人舉辦了四期培訓(xùn);

4、為迎接全國文明城市創(chuàng)建工作,努力提高站務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,分期分批組織東、西、南、黎托站、瀏陽汽車站等單位站務(wù)人員共計908人進行標(biāo)準(zhǔn)化禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)課程涵蓋站務(wù)人員行為舉止、禮儀禮節(jié)、微笑服務(wù)

及文明用語等。

5、組織長東、長西、長南、黎托、瀏陽、寧鄉(xiāng)和票務(wù)中心等七個單位,開展旅游咨詢集散培訓(xùn)工作。(三)績效管理

1、按集司201*年度的考核項目和要求,與相關(guān)部室協(xié)作,分季度和年度對部室實行績效考核,并將考核結(jié)果作為員工季度獎、年度獎的重要依據(jù)。根據(jù)績效考核結(jié)果,審核各單位的季度獎與年度獎;

2、依據(jù)集司201*年度目標(biāo)管理責(zé)任書,參與對各二級單位的績效考評,并督促各單位對員工績效管理制度的落實;

3、加強勞動紀(jì)律管理,嚴(yán)格考勤制度,按月督察集司機關(guān)各部室的考勤記錄工作,依照考勤結(jié)果進行工資、獎金和福利的發(fā)放,并對各部室考勤相關(guān)記錄進行匯總、分類和歸檔。(四)薪酬福利管理

1、根據(jù)集司《關(guān)于認(rèn)真做好201*年度員工年終獎勵兌現(xiàn)工作的通知》的文件精神,逐一審核各單位年終獎的上報內(nèi)容,順利完成201*年度全司員工年終獎在春節(jié)前的兌現(xiàn)工作;

2、定期審核各二級單位的月度工資、季度獎金發(fā)放表,及時完成對各單位工資、獎金報表的匯總上報工作,并督促各單位按時完成工資獎金的發(fā)放;

3、以人為本,認(rèn)真落實員工福利的發(fā)放工作。及時下文通知各單位完成“防暑降溫費”、“中秋節(jié)”等慰問費的發(fā)放工作;

4、全面整理匯總201*年度全司下屬各單位的上報報表數(shù)據(jù),分析統(tǒng)計相關(guān)報表數(shù)據(jù),并依照各上級單位的要求,按質(zhì)按量完成相應(yīng)的上報工作;

5、根據(jù)集司要求,參照《員工績效薪酬、福利暫行辦法》的實施情況,通過對公司人員現(xiàn)狀及薪酬水平的調(diào)查分析,綜合采納多方意見,制定并下發(fā)《關(guān)于調(diào)整員工工資和住房分積金繳存基數(shù)的通知》、《文明創(chuàng)建工資獎勵》和《關(guān)于對省級文明單位員工給予獎勵的通知》,要求各單位及時按文件精神做好員工的薪酬管理工作。

6、完成全司在職員工和退休人員補充醫(yī)療保險(平安保險公司、太平洋保險公司)的續(xù)保手續(xù)辦理。201*年,截止到11月上旬,我部為在職和退休員工辦理住院理賠手續(xù)共計630多人次,理賠總額近79萬元。補充醫(yī)療保險的辦理,

體現(xiàn)了集司對單位全體員工的關(guān)愛,解決了員工的后顧之憂,有效降低了員工的住院醫(yī)療費用,大大減輕了員工的醫(yī)療經(jīng)濟負(fù)擔(dān);

7、安排單位員工的制服定制工作。完成對152名新聘人員工作制服的量制及發(fā)放工作;為迎接全國文明城市創(chuàng)建,組織長東、長南、長西分公司及黎托高速汽車站對1225名站務(wù)人員進行夏季制服的訂制工作,督促服裝廠家依合同要求按期、按質(zhì)、按量完成服裝訂制工作,落實各二級單位迎檢前的制服發(fā)放工作;另外,我部還完成集司協(xié)保人員共74人的制服定制工作,并順利發(fā)放到位;

8、健全員工福利體系,完善職工健康計劃。四季度,分批次組織各單位開展全司在職人員的體檢工作,其中長沙地區(qū)已經(jīng)完成90%員工的體檢工作。

9、做好集司201*年度人力成本的預(yù)算工作,及時上報月報和年報。10、完成市交通局《201*年春節(jié)走訪慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部情況統(tǒng)計表》名單的信息匯總及上報工作。(五)社會保險工作

1、根據(jù)長沙市人力資源和社會保障局《關(guān)于開展201*年度社會保險繳費基數(shù)申報審核和社會保險登記證年度驗證工作的通知》的文件精神,我部積極組織各二級單位對社會保險繳費基數(shù)進行多次測算,科學(xué)調(diào)整不同年齡段員工的繳費基數(shù),按期完成了201*年度員工繳費基數(shù)的確定和申報工作;

2、積極協(xié)調(diào),順利完成社保年審工作。督促各二級單位按要求做好社保年審的相關(guān)準(zhǔn)備工作,積極與我市社保年審相關(guān)部門進行協(xié)調(diào),組織全司各單位完成社保年審的集中辦理工作;

3、根據(jù)長沙市人力資源和社會保障局《關(guān)于開展201*年度勞動保障監(jiān)察書面材料審查(定期監(jiān)察)暨勞動保障守法誠信評價工作的通知》的文件精神,積極部署對各二級單位勞動保障情況(企業(yè)勞動保障規(guī)章制度與勞動者訂立勞動合同,遵守禁止使用童工、女職工和未成年人特殊勞動保護、工作時間及休息休假、工資支付、社會保險繳費、職業(yè)技能培訓(xùn)、勞資人員及特殊工種人員上崗)的監(jiān)察工作,順利通過上級單位審查;

4、做好老工傷人員納入工傷保險統(tǒng)籌管理的工作。根據(jù)我市人力資源和社會保障局《關(guān)于將老工傷人員納入工傷保險統(tǒng)籌管理的通知》的文件精神,及時召開人力資源系統(tǒng)專項工作會議,積極宣傳文件精神,順利完成250名老工傷人員的摸底申報工作。針對我單位老工傷人員存在數(shù)量多、傳達難、資料缺等問題,

通過要求各二級單位采用張貼公示、查閱員工檔案、收集原始資料等多種辦法,確保做到了老工傷人員的不漏報、不謊報;

5、積極做好各項社會保險日常工作,按期辦理我司員工的退休手續(xù)。按月繳納社會保險費用,辦理好各項社會保險方面的工作。全年共為130名達到退休年齡的員工辦理退休手續(xù);

6、根據(jù)市政府有關(guān)規(guī)定,按期完成離休人員201*年一次性生活補貼及節(jié)日慰問費的發(fā)放工作,確保離休人員福利及時到位,解決后顧之憂;

7、根據(jù)我市醫(yī)療保險管理服務(wù)中心《關(guān)于組織企業(yè)退休人員進行健康體檢的通知》的文件精神,我部積極對各二級單位退休人員體檢工作進行統(tǒng)籌安排,完成全司201*多名退休人員的健康體檢工作;

8、順利完成我司社保補貼的申報工作。根據(jù)我市勞動相關(guān)政策規(guī)定,積極與長沙市失業(yè)保險中心溝通聯(lián)系,年初為我司申請獲得社保補貼共計2094271元;

9、根據(jù)《關(guān)于市屬國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員困難補助辦法(試行)》的文件精神,與我市交通局密切聯(lián)系,完成符合條件領(lǐng)導(dǎo)人員的補助申報工作。(六)檔案管理

1、人事檔案管理工作嚴(yán)格遵照《干部檔案工作條例實施細(xì)則》、《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》執(zhí)行,建立和管理各類人員人事檔案,掌握各類人員的基本情況的同時,以確保各類人員在不同歷史時期其狀況的真實性;

2、201*年度接收員工各類檔案材料共469份。辦理員工檔案的查閱1090人次、借閱員工檔案216人次,轉(zhuǎn)出員工檔案7份。整理員工檔案402份,辦理員工檔案轉(zhuǎn)柜440份;

3、依照檔案管理要求,做好相關(guān)的日常管理工作,定期整理更新現(xiàn)有檔案,實時提供檔案的查詢、借閱服務(wù),督促各二級單位及時完成員工檔案材料的進檔工作;

4、對瀏陽、寧鄉(xiāng)所有檔案重新編制目錄,更換檔案袋近千余份,對所有檔案進行重新封裝,以保證檔案的完整性和完好性;

5、及時對辦理退休手續(xù)的員工檔案進行整理,完成201*年度待辦理退休人員的信息查詢工作。協(xié)助各單位,完成對全司261名老工傷人員原始資料的查詢和清理工作。

(七)其它工作

1、召開人力資源管理年終會議,做好人力資源管理工作。會議上,人力資源部門主管領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人對各二級單位201*年度人力資源管理工作進行了系統(tǒng)總結(jié),對201*年度人事工作的落實情況給予了高度評價和充分肯定,并對201*年度人力資源管理工作做出了全面、周密部署;

2、開展人力資源管理信息化工作。一季度,召開人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)項目啟動會議,組織各二級單位人力資源系統(tǒng)積極參與我司人力資源管理系統(tǒng)的項目建設(shè)工作。人力資源部全體員工經(jīng)多次組織討論研究,結(jié)合集司實際情況提出可行性方案,并與用友軟件公司項目實施組進行協(xié)調(diào)溝通,完成《員工信息采集手冊》的制定與印發(fā)工作,并對信息采集手冊的填寫和錄入工作進行周密、細(xì)致部署。完成《人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計方案》,并與用友BQ項目實施組推進信息分析方案的制定工作。

4、配合全市文明創(chuàng)建,按質(zhì)按量完成督察工作。依照集司要求,積極參與長沙市“創(chuàng)建文明城市”工作,我部全體人員下站配合下屬各單位落實爭優(yōu)創(chuàng)先的工作,發(fā)揚“不怕早、不怕苦、不怕累”的工作作風(fēng),順利完成文明創(chuàng)建工作;

5、按《質(zhì)量管理手冊》要求開展各項日常工作,我部接順利通過201*年度雙體系外審。檢查過程中,外審員對我部的目標(biāo)完成情況及日常工作實施程序給予了充分肯定,并針對新情況、新問題提出了合理化建議;

6、根據(jù)市交通局對我司人員結(jié)構(gòu)統(tǒng)計工作的布置要求,我部積極組織各二級單位對統(tǒng)計工作進行落實,順利完成了人員結(jié)構(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù)的上報工作;

7、根據(jù)市交通局關(guān)于對國企改革后困難職工進行摸底的工作要求,組織各二級單位加班部署落實困難職工的摸底工作,按時完成困難職工的摸底調(diào)查,上報困難職工共計374人,涉及家庭人員數(shù)達818人;

8、根據(jù)市國資委的工作布置要求,按時完成《湖南省國有企業(yè)職教幼教退休教師待遇補差申報明細(xì)表》的整理上報工作;

9、完成201*年招聘大學(xué)生員工到期勞動合同的續(xù)簽工作。二、存在問題(一)年齡結(jié)構(gòu)

目前,我司在崗員工尤其是生產(chǎn)一線服務(wù)人員年齡結(jié)構(gòu)偏向老齡化,仍有待

進一步優(yōu)化調(diào)整。據(jù)現(xiàn)有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我司40歲以上人員比例為67.79%,30歲以下年輕員工(含201*、201*、201*年新聘大學(xué)生員工在內(nèi))所占比例嚴(yán)重失衡,僅為在職總數(shù)的10.10%。公司員工老齡化情況的加劇,不利于充分發(fā)揮企業(yè)的活力和競爭力,可能致使全司未來人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)青黃不接、后繼乏力的現(xiàn)象。(二)績效管理

目前,績效管理工作已逐步實現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,但還偏向于宏觀方面,主要局限對各二級單位的考核及對年終獎的發(fā)放,微觀方面的個人考核仍在全司小范圍單位內(nèi)實行,未能在全司整體實現(xiàn)全面覆蓋,特別是生產(chǎn)一線的績效考核工作仍還在構(gòu)思階段,并未形成一套有效而規(guī)范的績效激勵保障機制。如何建立科學(xué)合理的整體績效管理體系,使得員工工作數(shù)量、質(zhì)量與績效獎金掛鉤,通過在人員、部門之間合理拉開收入差距,多勞多得,不勞不得,促進工資獎金分配合理化,提高員工的工作積極性,將是下年度需要研究的問題之一。(三)人員聘用1、存在非合同義務(wù)工

社會用工方面,我司除通過正常途徑招聘的合同用工外,各二級單位還存在一定數(shù)量的義務(wù)非合同工。該部分用工屬于社會志愿工,且部分人員年齡較大、行動不便,在車輛頻繁出入場合,極其容易造成意外傷害。而依照《勞動法》等國家相關(guān)政策文件,此類用工在工作場合因身體狀況原因或外在原因發(fā)生突發(fā)疾病和意外傷害時,企業(yè)責(zé)任難以推免,因該類工種無工傷投保,企業(yè)將投入巨額的隱性用工成本用以賠償。

2、單一的用工模式

由于歷史原因,我司人員招聘大多延用舊有的單一模式,用工方式一成不變,進而導(dǎo)致一線生產(chǎn)服務(wù)人員普遍存在年齡結(jié)構(gòu)不合理、老齡化嚴(yán)重的現(xiàn)象,不符合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)熱情、朝氣、迅捷的特點。在強調(diào)效率和穩(wěn)定的前提下,如何合理配置不同崗位的用工模式;在強調(diào)公正與業(yè)績的前提下,如何適當(dāng)拉開不同崗位級別之間的薪酬與福利差距,是新時期內(nèi)我司亟待探索與解決的問題。對工作持續(xù)性較強、可替代性較弱、對企業(yè)核心競爭力影響較強的崗位(如人事、財務(wù)等管理崗位)實行企業(yè)自有雇傭模式;對流動性較大、可替代性較強、社會外包服務(wù)相對成熟的崗位(如站務(wù)、保潔等生產(chǎn)崗位)采用人事代理或勞動派遣模式。

通過不斷發(fā)掘在合同用工與勞務(wù)用工的雙重用工模式下人事管理的新辦法,更好地提升我司主業(yè)單位的對外服務(wù)形象,增強企業(yè)活力及競爭力,降低站場中長期的隱性用工成本。

三、201*年人力資源工作計劃

(一)加強部門內(nèi)部管理,切實提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平1、明確分工,落實責(zé)任

201*年,集司對機關(guān)各部室進行年度目標(biāo)管理,并且加大了考核力度。針對部室工作面大,事務(wù)性工作較多的特點,下年度我部工作將從人力資源規(guī)劃與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利、社會保險、檔案管理等六個方面進一步明確分工,避免分管業(yè)務(wù)重復(fù)混淆的情況出現(xiàn)。針對部門人員少、任務(wù)重的困難,通過簡化優(yōu)化工作流程、確定明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時間、向各二級單位借調(diào)員工等途徑,確保完成日常工作的高效性和有效性。

2、加強制度建設(shè),確保工作有序高效開展

圍繞部室工作的開展,認(rèn)真思考,尋找新問題,總結(jié)老問題。團結(jié)協(xié)作,集思廣益,針對存在問題,配合相關(guān)部室及時出臺相應(yīng)工作辦法和管理制度,完善工作思路,規(guī)范工作流程,進而提高部室辦事質(zhì)量和工作效率。

3、繼續(xù)改進工作作風(fēng),強化服務(wù)意識

在工作中大力倡導(dǎo)求真務(wù)實、真抓實干、注重服務(wù)的工作作風(fēng)。一、提升執(zhí)行力。對集司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),明確責(zé)任,實行專人專辦,確保領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作保質(zhì)保量按期完成。二、加強部門配合。在工作中,堅持發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、和諧共進的合作精神。三、強化服務(wù)意識。在規(guī)定時間內(nèi)及時對來訪人員進行答復(fù),不能答復(fù)的,做好解釋工作,積極幫助員工解決困難。(二)推進收入分配制度改革,積極完善崗位薪酬體系1、總結(jié)經(jīng)驗,完善薪酬管理辦法

在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,構(gòu)思集司下一階段薪酬管理辦法,爭取及早建立健全符合我司實際的薪酬管理體系,充分發(fā)揮薪酬杠桿的激勵作用。有效激發(fā)和調(diào)動管理人員和生產(chǎn)成員的積極性和主動性,確保我司既定戰(zhàn)略目標(biāo)的穩(wěn)步落實。

2、深入基層調(diào)研,研究試點員工星級崗位薪酬

為進一步提高我司管理服務(wù)水平,改進崗位員工薪酬管理制度,適時深入基

層生產(chǎn)一線,調(diào)研我司大范圍薪酬管理辦法可行性。針對具體崗位劃分星級標(biāo)準(zhǔn),制定科學(xué)可行的薪酬標(biāo)準(zhǔn),建立相應(yīng)的考核制度和進檔辦法。在條件成熟期,試點員工星級崗位薪酬管理辦法,為我司薪酬體系的全面完善夯實基礎(chǔ)、拓寬道路。通過薪酬制度的完善,進一步提高一線生產(chǎn)人員的服務(wù)水平及質(zhì)量,提升窗口單位的整體服務(wù)形象。

(三)堅持培訓(xùn)與管理并重,著力提高員工隊伍整體素質(zhì)1、制訂中期培訓(xùn)規(guī)劃,重視一線員工和儲備人才的培養(yǎng)

落實集團公司人才發(fā)展戰(zhàn)略,重視一線員工和儲備人才的培養(yǎng)培訓(xùn),打造一流的生產(chǎn)員工和優(yōu)秀的管理團隊。在201*年,制定201*~201*年的四年度中期培訓(xùn)規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)各階段需求對中期規(guī)劃進行科學(xué)分解,制定相應(yīng)的年度計劃。計劃在中期培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi),依托站務(wù)人員新編教材,強化服務(wù)員培訓(xùn),探索修理工、駕駛員培訓(xùn)的新路徑,同時跟蹤定向培養(yǎng)大學(xué)生助理崗位相關(guān)人員。

2、實現(xiàn)培訓(xùn)層次化、有序化、專業(yè)化,著力提高培訓(xùn)質(zhì)量

認(rèn)真組織開展各二級單位員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。統(tǒng)籌集司培訓(xùn)、分公司培訓(xùn)及科室培訓(xùn),積極優(yōu)化培訓(xùn)結(jié)構(gòu),周密制訂培訓(xùn)計劃,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,認(rèn)真強化培訓(xùn)考核,及早完成各二級單位培訓(xùn)計劃、內(nèi)容和結(jié)果的上報匯總工作,確保培訓(xùn)層次化、有序化、專業(yè)化,使得員工培訓(xùn)真正實現(xiàn)學(xué)有所用,學(xué)有所得。

3、立足實際,開展多領(lǐng)域業(yè)務(wù)培訓(xùn)

一、實現(xiàn)培訓(xùn)對象多領(lǐng)域。不僅針對一般管理人員開展管理培訓(xùn),更進一步加強基層生產(chǎn)服務(wù)人員的培訓(xùn)工作;二、實現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容多領(lǐng)域。根據(jù)實際需要,多元化培訓(xùn)內(nèi)容,全面提升員工素質(zhì),使學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅局限于基層業(yè)務(wù)、崗位技能,還涉及信息化辦公、公文寫作、日常禮儀等。三、創(chuàng)新培訓(xùn)模式。積極試行講座、戶外活動、座談會等新的培訓(xùn)模式,增強培訓(xùn)效果。(四)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),加快改革用工模式1、合理規(guī)劃年齡結(jié)構(gòu)層次,調(diào)整年齡比重

針對基層服務(wù)崗位年齡偏大的實際現(xiàn)狀,進行人力資源規(guī)劃,分析預(yù)測近年內(nèi)的員工退休數(shù)據(jù),合理上報201*年度人力資源需求計劃,確保各年齡層次搭配合理。

2、改革用工模式,推進勞務(wù)派遣制度

針對目前存在的社會志愿義務(wù)工(非合同工)現(xiàn)象,通過請示主管領(lǐng)導(dǎo),并

結(jié)合各二級單位實際情況,尋求傳統(tǒng)辦法與勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包等模式相結(jié)合的新途徑,進一步規(guī)范過去用工行為,減少和化解遺留問題,形成一套滿足企業(yè)未來發(fā)展需要、適合全司實際情況的新用工體系。(五)科學(xué)人力資源管理,穩(wěn)步推進集司信息化建設(shè)

從整個集團的戰(zhàn)略需求出發(fā),根據(jù)人力資源管理的現(xiàn)代化要求,切實開展人力資源的科學(xué)管理工作,穩(wěn)步推進我司人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)工作。以201*年內(nèi)人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用為契機,推動我司人力資源管理水平再上新臺階,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展做好人力儲備和人力支撐。201*年,經(jīng)我部多次組織討論研究,完成《人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計方案》的制定,完成《員工信息采集手冊》的制定與印發(fā)工作。計劃依照201*年人力資源管理信息化項目進度要求,完成《員工信息采集手冊》的填寫和錄入工作,完成用友軟件系統(tǒng)設(shè)置的調(diào)試工作,建立XX集團人員信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫;與用友BQ項目實施組共同推進人力資源管理信息分析方案的制定工作;初步上馬人力資源管理系統(tǒng),根據(jù)系統(tǒng)試用情況,收集問題,總結(jié)經(jīng)驗,有序開展系統(tǒng)的后續(xù)優(yōu)化工作和員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。(六)依照集司統(tǒng)一部署,認(rèn)真落實中層管理崗位競聘工作

為全面推進和深化選人用人制度改革、加大競爭性選人用人力度,按集團公司統(tǒng)一部署,依據(jù)中層管理人員換屆競聘工作方案,會同黨務(wù)部等認(rèn)真做好201*年集團中層管理崗位的競聘工作。力爭競聘工作以“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”為導(dǎo)向,嚴(yán)格程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明紀(jì)律,確保競聘流程在陽光下進行。通過競聘的籌備、實施和完成,增強員工的危機意識、競爭意識和敬業(yè)意識,規(guī)范化、透明化內(nèi)部用人管理制度,優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)、提高整體素質(zhì),為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要提供核心管理人才支撐。

二一一年十二月

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