綜合部秘書(shū)工作總結(jié)

201*年度個(gè)人工作總結(jié)

不知不覺(jué)間，201*年已到最后，我來(lái)到公司已經(jīng)有一年九個(gè)月之久，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。回顧一年的工作，我從三個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，既是對(duì)過(guò)去工作的檢討，也是對(duì)自己今后工作的促進(jìn)。一、人事管理方面1、招聘新員工

根據(jù)公司的實(shí)際需要，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)以及獵頭，有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了招聘工作，今年公司引進(jìn)的高管及員工共13人。網(wǎng)絡(luò)招聘和人才市場(chǎng)只能滿(mǎn)足初級(jí)人才的招聘需求，而公司在201*年需要的專(zhuān)業(yè)人才和高管居多，比如水電工程師的招聘效果很不好，最終通過(guò)其他渠道進(jìn)行招聘。通過(guò)這些事件，我體會(huì)到不同的崗位適合不同的招聘渠道，選擇不當(dāng)反而浪費(fèi)人力成本。在具體的招聘工作中，我能夠?qū)γ恳晃粦?yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好基礎(chǔ)；并熱情對(duì)待每一位應(yīng)聘者，塑造應(yīng)聘者心中的企業(yè)形象。

水木蘭亭項(xiàng)目即將啟動(dòng)，人員需求較大，201*年定要拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

2、參與制定并落實(shí)績(jī)效管理制度

在201*年，績(jī)效考核形式改進(jìn)了三次，績(jī)效管理制度也在試行�？�(jī)效管理機(jī)制不斷地升級(jí)、改革，不僅提升了公司的管理水平，在整個(gè)過(guò)程中，自己也收獲了成長(zhǎng)，除了鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，溝通能力也有所提升。

二、行政工作方面1、辦理資質(zhì)證書(shū)等相關(guān)事宜

在201*年，分別辦理了新海岸公司的三級(jí)資質(zhì)和蘭翔公司的暫定資質(zhì)。辦理新海岸三級(jí)資質(zhì)時(shí)，因?yàn)橘Y質(zhì)了解較少，導(dǎo)致證書(shū)過(guò)期一個(gè)多月，險(xiǎn)些給公司造成損失，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)與建委的溝通，才使證書(shū)順利辦成。在工作之初的確遇到不少困難，好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他同事的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成申請(qǐng)資質(zhì)和核升資質(zhì)的全部流程。2、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志等，大到起草文件、檔案管理、印鑒管理、辦公用品臺(tái)賬等，所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，每一件瑣碎的小事都是保證工作正常有序發(fā)展的步驟，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用，這就要求行政人員分清輕重緩急，兢兢業(yè)業(yè)、清晰無(wú)誤的完成各項(xiàng)工作。在日常的工作中，我經(jīng)常馬虎大意，是在工作中最不能有的缺點(diǎn)，我也因此犯了不少錯(cuò)誤，在日后的工作中會(huì)努力摒棄這缺點(diǎn)，做一個(gè)優(yōu)秀的行政人事人員。三、學(xué)習(xí)

干好一份工作，除了需要相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還需要具其他方面的知識(shí)和技巧。比如說(shuō)，我在行政人事崗位工作，我必須會(huì)寫(xiě)材料、掌握相關(guān)管理知識(shí)，還要會(huì)和上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào)，如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、如何和同事交往等等。一個(gè)人能順利完成學(xué)業(yè)，走上工作崗位，在聰明才智上，和本單位同樣崗位的其他人差別并不是十分大，不存在誰(shuí)天資聰穎、誰(shuí)愚笨，要說(shuō)在同一方面有差距，也只是一個(gè)人留心了、一個(gè)人沒(méi)注意�！笆朗露疵鹘詫W(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”，大部分知識(shí)、技巧和方法必須在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，才能掌握提高。除了實(shí)踐出真知，必要的知識(shí)也要不斷補(bǔ)給，201*年中我參加了公司組織的外訓(xùn)（王昕“中流砥柱”及萬(wàn)仙山拓展訓(xùn)練）、每周公司在例會(huì)上的學(xué)習(xí)以及自己在業(yè)余時(shí)間閱讀的書(shū)籍，都會(huì)有所悟，對(duì)提升工作能力有很大幫助。

社會(huì)在發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，通過(guò)學(xué)習(xí)總結(jié)得到的提高，不僅是回報(bào)公司以自我價(jià)值，也提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我認(rèn)為，不論是什么工作，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交辦的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物、新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上每個(gè)人的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。

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個(gè)人工作總結(jié)

201*年，在領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)主任的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。通過(guò)學(xué)習(xí)懂得了秘書(shū)的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了應(yīng)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)，作為一名黨員，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神及十八大三中全會(huì)精神。通過(guò)一系列的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高。

2、工作完成情況

一是認(rèn)真做好日常事務(wù)性工作。按時(shí)收發(fā)公文，進(jìn)一步提高了文件傳遞的時(shí)效性。對(duì)于各類(lèi)文件，我確保每天實(shí)時(shí)收發(fā)，確保文件傳遞有效。對(duì)于每份文件，我都進(jìn)行嚴(yán)格記錄、傳遞并謹(jǐn)慎存放，做到件件有落實(shí)。積極協(xié)助部門(mén)主任起草文書(shū)、會(huì)議紀(jì)要等文件在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

二是認(rèn)真做好黨群工作。除了日常黨群工作外，今年黨群工作的重點(diǎn)是黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。在部門(mén)主任的指導(dǎo)下，成立了教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、督導(dǎo)組，制定了公司黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案；在各支部的配合下，組織了一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性及主動(dòng)性。

三是配合部門(mén)主任及部門(mén)同事做好本部門(mén)其他各項(xiàng)工作。綜合部

事無(wú)小事。積極協(xié)助部門(mén)其他同事籌辦各類(lèi)會(huì)議和來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序，為保持綜合部正常工作，盡到了自己的一份力量。

回顧一年來(lái)的工作,盡管自己盡力做了一定的工作,但與辦公室工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有不少差距和不足。一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),文字寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高;二是有時(shí)工作效率不高,輕重緩急處理不當(dāng);三是創(chuàng)造性開(kāi)展工作不夠,工作被動(dòng)應(yīng)付多,主動(dòng)匯報(bào)少,溝通交流少。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合能力,提高工作的質(zhì)量和水平,力求使各項(xiàng)工作有新的進(jìn)步。

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