201*年上半年綜合部工作總結(jié)

201*年上半年綜合部工作總結(jié)

201*年上半年，綜合部在文體局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新認(rèn)真的做好每項工作。綜合部日常工作除了對我市轄區(qū)內(nèi)不可移動文物的巡查、巡查文物檔案的建立、文物行政執(zhí)法工作，還承擔(dān)著文管所工作報告、總結(jié)、規(guī)劃等文件的起草工作，在各自的崗位上我部門同志能扎實工作、努力學(xué)習(xí)，積極探索，創(chuàng)新性的完成各項任務(wù)，現(xiàn)將上半年具體工作情況總結(jié)如下：

一、學(xué)有所用、創(chuàng)新發(fā)展文物工作

上半年以來，積極參加館里組織的各項學(xué)習(xí)和實踐活動，通過學(xué)習(xí)和討論，深刻理解和全面把握了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，以及在機遇面前面臨的形勢和困難，我們將堅定不移地把改革創(chuàng)新精神貫徹到各項工作中，創(chuàng)造出充滿活力、富有激情的工作環(huán)境。

日常工作中，我們還注重對文物法律、法規(guī)方面知識的學(xué)習(xí)，掌握了更多的文物保護(hù)管理知識，為更好的做好文物安全工作提供了理論和思想保障。

二、嚴(yán)格執(zhí)法，確保文物的安全1、日常巡查工作

我部門堅持對轄區(qū)內(nèi)文物保護(hù)單位進(jìn)行了巡視檢查，重點檢查文保單位自身的基礎(chǔ)設(shè)施是還完善，文保單位出租、經(jīng)營性場所是否規(guī)范，文物周邊是否存在安全隱患，填寫《不可移動文物巡查表》，如發(fā)現(xiàn)隱患的，向使用單位下發(fā)隱患整改通知書，對巡視檢查人員要求做到勤轉(zhuǎn)，并將檢查結(jié)果記錄在案。每月最少一次，與山丹湖烽燧看護(hù)員、十戶窯古墓葬群看護(hù)員保持電話聯(lián)系，檢查看護(hù)員巡查情況，并將看護(hù)員回饋的情況記錄在案。在巡查中，我們發(fā)現(xiàn)了有建筑自然風(fēng)蝕、毀損情況和使用中缺少的日常維護(hù)以及建筑的電路等方面的安全隱患，我們及時同使用單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系，要求并協(xié)助消除不可移動文物的安全隱患。

2、文物執(zhí)法工作、

在土地的開發(fā)、市政建設(shè)中始終把保護(hù)文物工作放在重要位置，在建設(shè)中，遇到有文物的情況，必須制定好保護(hù)措施，進(jìn)行嚴(yán)格的審批和嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)行現(xiàn)場勘察，提供審批手續(xù)。

今年上半年我們分別幫助石河子開發(fā)區(qū)化工新材料產(chǎn)業(yè)園天山鋁工業(yè)園電源項目二期6×350MW機組工程、天富熱電股份有限公司1×12MW垃圾焚燒發(fā)電項目工程、兵團(tuán)航空服務(wù)園區(qū)項目，出具了可行性的建設(shè)范圍內(nèi)沒有文物古跡的證明，指引他們完成工程立項的審批工作。

3、積極做好文物安全與行政執(zhí)法等相關(guān)上報工作

根據(jù)上級文物單位的要求，1月31日我們向自治區(qū)文物局上報石河子市文物保護(hù)單位看護(hù)人員情況。6月4日我們將地州市文物安全與行政執(zhí)法工作情況201*年上半年統(tǒng)計表上報文物局。其中重點加強對文物保護(hù)單位、博物館安全防范工作的日常管理力度，對出現(xiàn)的安全隱患、案件，及時按文件要求，逐月上報石河子文物安全形勢和具體情況，對發(fā)現(xiàn)的隱患和文物保護(hù)單位存在的問題及時通過文物執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行上報，確保上級文物單位及時接收到石河子的文物安全形勢信息。

三、對外宣傳與交流工作

今年是我國第七個文化遺產(chǎn)日，為了向市民宣傳文物保護(hù)的重要性，展示全國第三次文物普查以來，我市文物部門在行政區(qū)內(nèi)重要的普查成果5月4日，我們已簡訊的形勢向媒體公布第七個中國文化遺產(chǎn)日的活動報道。6月9日是我國第七個文化遺產(chǎn)日，我們舉辦的活動內(nèi)容如下：1、將文化遺產(chǎn)日的宣傳活動內(nèi)容在報社進(jìn)行報道；2、制作文化遺產(chǎn)日專題版面進(jìn)行展示宣傳；3、將文物保護(hù)法律、法規(guī)材料與文化遺產(chǎn)日宣傳內(nèi)容向文物保護(hù)單位及看護(hù)員進(jìn)行發(fā)放；4、以文化遺產(chǎn)日為名，與石河子電視臺接洽，將我市不可移動文物做一期專題節(jié)目。以此目的，提高市民對文化遺產(chǎn)的認(rèn)識。

四、積極協(xié)調(diào)，綜合業(yè)務(wù)成績顯著

綜合辦公室是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，發(fā)揮著樞紐的作用，承擔(dān)著文字處理、檔案、印信管理、保管等各項工作，工作瑣碎繁雜，這就要求工作人員不但綜合素質(zhì)要高，要能應(yīng)對日常事務(wù)性工作，更需要較好的協(xié)調(diào)其他部門處理完成了各項工作。4月1日，我們幫助師市交通局完成上報石河子市文物分布概況。4月19日并以書面形式回復(fù)了人大代表九屆一次會議重點提案第131號“關(guān)于將原兵團(tuán)22團(tuán)指揮部，沙灣縣石河子老街史家大院建設(shè)成為石河子市紅色革命旅游景點的建議”；以及政協(xié)九屆一次會議141號提案：“關(guān)于市級重點文物保護(hù)單位石河子兵團(tuán)小禮堂進(jìn)行維修”。在此同時我們完成了第三次全國文物普查石河子市文物普查的收尾工作，并制作了紙制和電子文檔的備份，補充完善了文保單位的“四有”檔案。

五、下半年工作計劃

201*年上半年，綜合部將全身心的投入到本職工作中，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，有條不紊的處理辦公室的瑣碎事務(wù)，并加大對行政區(qū)內(nèi)不可移動文物的宣傳工作、巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)文物的隱患，確保文物的安全。

綜合部201*年6月19日

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201*年上半年綜合業(yè)務(wù)部工作總結(jié)

201*年上半年，在部里領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞年初確定的經(jīng)營目標(biāo)，我部門積極推進(jìn)各項工作開展，充分發(fā)揮管理、核算、經(jīng)營等職能，與其他部門密切配合，比較圓滿地完成了的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、指標(biāo)完成情況

◆全市進(jìn)出口情況：201*年全市前5個月進(jìn)出口金額19.30億美元，其中：進(jìn)口金額9.60億美元（鞍鋼國貿(mào)8.6億美元，占比90%），出口金額9.70億美元（鞍鋼國貿(mào)4.90億美元，占比50%），去年同期進(jìn)出口金額21.40億美元，其中：進(jìn)口金額12.50億美元（鞍鋼國貿(mào)11.30億美元，占比90%），出口金額8.90億美元（鞍鋼國貿(mào)4.40億美元，占比50%）。

201*年前5個月全市直接投資金額2.21億美元，其中：房地產(chǎn)項下0.61億美元。

201*年全市直接投資金額4.70億美元，其中：房地產(chǎn)項下2.10億美元。

201*年前5個月全市直接投資金額3.48億美元，其中：房地產(chǎn)項下1.60億美元。

◆國際結(jié)算量：我行5月累計實現(xiàn)國際結(jié)算量4718萬美元，

較去年同期下降19%，完成全年計劃的31%。其中：資本項下為1580萬美元，與去年同期相比持平。

◆外匯資金業(yè)務(wù)：實現(xiàn)外匯資金業(yè)務(wù)量4195萬美元，其中：對公結(jié)匯業(yè)務(wù)239筆，金額2774萬美元；對公售匯業(yè)務(wù)29筆，金額1411萬美元。實現(xiàn)結(jié)售匯收入人民幣43萬元人民幣。

資金交易存入1筆，金額200萬美元，存出6筆，金額1000萬美元，歐元3筆共120萬歐元。預(yù)計實現(xiàn)利息收入12.5萬美元.

◆外幣存款（時點）644萬美元◆派生人民幣存款2.50億元

◆國際貿(mào)易融資額74.85萬美元，其中：開立信用證1筆，金額5.70萬美元；開立保函1筆，金額12.25萬美元；出口押匯8筆，金額56.90萬美元。

◆信用證專項授信額度審批1筆，金額人民幣7000萬元◆利潤（折人民幣）93萬元二、主要工作

（一）、牢抓重點，腳踏實地做好綜合業(yè)務(wù)部各項工作。

1、在保障國際業(yè)務(wù)各幣種資金充足，能滿足代客資金交易、自營結(jié)售匯、外幣資金拆借的需要的前提下，與錦州銀行，長沙銀行等多家銀行進(jìn)行外幣資金拆借，拆借資金累計總金額近3400萬美元，與中國銀行、蒙特利爾上海分行、南京銀行等16家境內(nèi)銀

行建立資金授信關(guān)系，以保證能及時調(diào)動外匯頭寸使我行外匯業(yè)務(wù)順暢，有效地控制我行外匯業(yè)務(wù)頭寸風(fēng)險。每日按時上報外管局外匯頭寸日報表，并能及時完成內(nèi)部及外部相關(guān)月報和季報的工作，于6月初對資金交易系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)安全升級，進(jìn)一步保障了資金交易安全。

2、SWIFT工作是銀行國際業(yè)務(wù)非常重要的崗位。Swift交易員每天定時的進(jìn)行報文的收發(fā)，對于收到的報文認(rèn)真做好登記之后第一時間交給與相關(guān)業(yè)務(wù)人員，對于發(fā)出的報文，嚴(yán)格做到有經(jīng)辦，復(fù)核，授權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)的簽字之后再經(jīng)SWFIT系統(tǒng)發(fā)出，做到了無一筆報文發(fā)錯，漏發(fā)的情況。對收到的代理行的報文進(jìn)行及時整理，定期裝訂歸檔。對有要求我行提供反洗錢問卷和年報等可對外資料的代理行做到即時回復(fù)并通過EMS寄出，以確保國內(nèi)外代理行能及時的詳細(xì)的了解我行的資信情況及信息更新。對于每月SWIFT寄來的賬單做到及時付費，并做好留底工作，對于各代理行寄來的年報等資料做到及時登記和妥善保管。今年安全順利的完成了以下3項SWIFT重點工作。

◆于201*年初完成了SWIFT6.0升級系統(tǒng)到SWIFT7.0系統(tǒng)相關(guān)事宜工作，新系統(tǒng)運作正常，使用情況良好.

◆今年5月份北京SWIFT代理處派遣技術(shù)人員對我行SWIFT系統(tǒng)進(jìn)行例行年檢及系統(tǒng)更新，檢測結(jié)果一切系統(tǒng)運行良好，并對系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步強化，更加便捷了日后工作。

◆加強維護(hù)SWIFT代理行工作，在保留原有代理行的基礎(chǔ)上新建10余家代理行，目前截止我行已和全球521家銀行建立了代理行關(guān)系。及時對SWIFT代理行數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新，實現(xiàn)我行世界主要自由貨幣完全清算，業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)完全覆蓋我國主要貿(mào)易伙伴國家，基本滿足企業(yè)日常結(jié)算的需要。

3、行政辦公室負(fù)責(zé)日常的收發(fā)文件、辦公（設(shè)備）用品申領(lǐng)、各部門報表、各類登記薄的使用及檔案管理工作。201*年全年收發(fā)文件超過39份，未有遲收或遲發(fā)現(xiàn)象，使我部門第一時間了解我行及上級主管部門的動態(tài)信息，為下一步的工作重心提供參考。對各部門報表及時準(zhǔn)確，并嚴(yán)格按照行規(guī)定使用登記薄和檔案管理工作。

4、做好客戶細(xì)分，強化差異化管理，突出重點，集中力量支持體質(zhì)客戶國際業(yè)務(wù)發(fā)展。我行辦理國際貿(mào)易融資10筆，其中：出口押匯8筆，開立信用證1筆，保函1筆，總金額74.85萬美元。為遼寧弘歷燃化有限公司辦理信用證專項授信額度審批1筆，金額人民幣7000萬元，實現(xiàn)零風(fēng)險收益。

（二）、加強內(nèi)控管理工作，確保業(yè)務(wù)依法穩(wěn)健經(jīng)營實踐證明好的內(nèi)控是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，我部門的各項業(yè)務(wù)受到國際業(yè)務(wù)慣例、外匯管理、會計準(zhǔn)則多方面的約束，內(nèi)控管理工作十分重要，為保證國際業(yè)務(wù)的安全開展，完成行總部內(nèi)控管理上的要求，做了以下工作：

1、根據(jù)行行總部的各項文件、規(guī)程和內(nèi)控要求，為強化內(nèi)部管理，增強全體員工內(nèi)控意識，有效防范外匯業(yè)務(wù)風(fēng)險和杜絕各類差錯事故及案件的發(fā)生，本著突出關(guān)鍵崗位、注重風(fēng)險防范、簡明扼要、便于操作的原則，為實現(xiàn)對員工各種外匯業(yè)務(wù)行為的嚴(yán)格管理和有效控制，制定、細(xì)化了《鞍山銀行國際業(yè)務(wù)部崗位責(zé)任制》，明確了每個崗位的職責(zé)及相關(guān)工作制度，做到業(yè)務(wù)管理制度化,日常操作規(guī)范化，同時制定了《鞍山銀行國際業(yè)務(wù)部內(nèi)控目標(biāo)及工作規(guī)劃》。

2、為進(jìn)一步推動該業(yè)務(wù)的發(fā)展，我部根據(jù)現(xiàn)行管理辦法的規(guī)定，結(jié)合我行的具體情況，重新完善了相關(guān)管理辦法和操作流程，做到業(yè)務(wù)分工明確，責(zé)權(quán)清晰，并建立swift系統(tǒng)日志登記簿，swift手工錄入登記簿，swift、操作員密碼變更登記簿，資金業(yè)務(wù)記事薄，資金交易員變更登記簿，電話傳真登記簿，文件借閱登記簿，推動我行外匯業(yè)務(wù)合諧發(fā)展

3、加強外匯業(yè)務(wù)檔案管理，對業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行了分類整理，專人保管，并實行借閱檔案簽字制，避免外匯業(yè)務(wù)檔案遺失。（三）、加強學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，夯實國際業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

高水平的業(yè)務(wù)處理技能不僅是防范外匯業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的基礎(chǔ)保障，也是實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的必要條件，國際結(jié)算部在規(guī)范業(yè)務(wù)操作的同時，十分重視對員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作，通過各種途徑提高全部員工素質(zhì)與業(yè)務(wù)處理技能，一是學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度化，每周三下

午定期組織全員培訓(xùn)，并將市行的各種文件要求及時傳達(dá)到每名員工，提高員工掌握政策的能力，防范操作風(fēng)險；同時將一些同業(yè)好的做法應(yīng)用到我們的工作中去，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動使我部每名員工在外匯政策把握、外匯業(yè)務(wù)技能、國際慣例要點等方面全面提升，在今年國家外匯管理局鞍山市中心支局組織由各外匯指定銀行參加的外匯知識學(xué)習(xí)競賽中，王博、郭萍萍同志獲全市團(tuán)體第一名、個人第二名的好成績。

（四）、內(nèi)外并舉、協(xié)調(diào)溝通，做好營銷宣傳工作

1、內(nèi)外并舉、與上級部門積極協(xié)調(diào)、溝通，并向客戶做好營銷宣傳工作。重申我行結(jié)算速度快、業(yè)務(wù)收費低、貿(mào)易融資手續(xù)便捷三大優(yōu)勢，讓全行營銷人員感受危機感和緊迫感，年初匯同支行信貸人員對在我行辦理國際業(yè)務(wù)重點客戶進(jìn)行走訪，了解客戶的需求，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時解決，落實到位，加大信貸管理力度，發(fā)揮信貸杠桿作用，強制性要求我行貸款企業(yè)按貸款比例無條件在我行辦理外匯業(yè)務(wù)。

2、加強信息收集與聯(lián)誼，以誠制勝。通過定期到監(jiān)管部門進(jìn)行走訪，加深彼此感情，及時了解和掌握我市重要外貿(mào)數(shù)據(jù)和信息，第一時間為開展對客戶的營銷打下堅實的基礎(chǔ)。

三、下半年工作重點：

（一）、強化內(nèi)控管理和案防工作，確保經(jīng)營活動穩(wěn)健運行繼續(xù)加強內(nèi)部管理，防控制度風(fēng)險與操作風(fēng)險。繼續(xù)強化人員

培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)水平提高推動服務(wù)水平提升，并做到問題及時發(fā)現(xiàn)及時更正，避免日后發(fā)生類似錯誤，保證日常業(yè)務(wù)有序開展。為我行下一步大發(fā)展提供基礎(chǔ)。

（二）、加大力度營銷客戶，全力拓展外匯業(yè)務(wù)

1、為調(diào)動全行國際業(yè)務(wù)營銷人員的積極性和主觀性，以《鞍山銀行國際業(yè)務(wù)考核辦法》為依據(jù)，加大對各支行考核，以此調(diào)動各支行的積極性，增強各支行發(fā)展國際業(yè)務(wù)的緊迫感和責(zé)任感。同時，我部門將對全市進(jìn)出口企業(yè)的進(jìn)行全面調(diào)研工作，并把相關(guān)資料在及時下發(fā)給各支行，并協(xié)助各支行開展?fàn)I銷和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐行落實指標(biāo)，集全行本外幣之勢，力促國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

2、加強營銷的力度，聯(lián)手各支行營銷部門，繼續(xù)進(jìn)行逐戶走訪客戶，了解企業(yè)在服務(wù)和融資方面的需求，解答企業(yè)比較關(guān)心問題，將在鞏固對公老客戶的基礎(chǔ)上，加大力度營銷新客戶，擴大我行外幣結(jié)算的知名度和信譽度，積極營銷非信貸企業(yè)，大力宣傳我行外匯結(jié)算方便、快捷，匯率優(yōu)惠。以融資業(yè)務(wù)為突破口，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信任，爭取最大限度地將客戶的國際結(jié)算和貿(mào)易融資業(yè)務(wù)全部在我行發(fā)生。

（四）、關(guān)注重點企業(yè)，加強與職能部門溝通

重點關(guān)注紫竹、西洋、后英及海城地區(qū)等今年在我行的業(yè)務(wù)量情況，加大服務(wù)力度，及時和客戶溝通，并加大與監(jiān)管部門的溝通聯(lián)系力度，第一時間掌握我市外匯資本市場相關(guān)信息，并向支行

及時通報情況，指明下一步營銷方向，進(jìn)行跟蹤營銷，尤其是對資本項目的投資款要加大營銷力度。

201*年下半年，我部門將緊緊圍繞行總部的工作部署，結(jié)合鞍山國際業(yè)務(wù)市場現(xiàn)狀，以創(chuàng)新工作機制、激勵機制、營銷模式為切入點，以滿足客戶需求，拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)涵為手段，以強化管理、防范風(fēng)險、提高經(jīng)濟效益為目標(biāo)，積極推動全行國際業(yè)務(wù)步入良性發(fā)展軌道。

綜合業(yè)務(wù)部201*年6月15日

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