個(gè)人總結(jié)：如何轉(zhuǎn)變企業(yè)管理人員工作作風(fēng)

淺議如何轉(zhuǎn)變企業(yè)管理人員工作作風(fēng)

工作作風(fēng)關(guān)系到工作成敗。企業(yè)要想適應(yīng)新形勢(shì)，創(chuàng)造新發(fā)展，必須以嚴(yán)管理激發(fā)人們思想轉(zhuǎn)變，以嚴(yán)管理約束行為，以嚴(yán)管理提升企業(yè)效益。要實(shí)現(xiàn)嚴(yán)管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)是關(guān)鍵。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)干部管理的要求，我們要認(rèn)真貫徹十七屆四中全會(huì)精神，落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，加強(qiáng)對(duì)干部的從嚴(yán)管理。要高度重視，充分認(rèn)識(shí)從嚴(yán)管理干部的重要性和緊迫性。各級(jí)管理人員要切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高政治覺(jué)悟和精神境界，做到政治上堅(jiān)定清醒，重大問(wèn)題上旗幟鮮明，關(guān)鍵時(shí)候經(jīng)的起考驗(yàn)。要樹(shù)立正確的事業(yè)觀，把心思用在企業(yè)的發(fā)展上；要樹(shù)立正確的工作觀，把勁頭使在各項(xiàng)工作中；要樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀，把價(jià)值體現(xiàn)在工作業(yè)績(jī)上；要樹(shù)立正確的生活觀，把個(gè)人情趣落實(shí)在人品修養(yǎng)上。要規(guī)范管理，正確對(duì)待手中的權(quán)利，要健全制度，嚴(yán)格執(zhí)行，時(shí)刻告誡自己、警醒自己、把握自己。要增強(qiáng)政治敏銳性，提高政治鑒別力，堅(jiān)持原則，嚴(yán)肅紀(jì)律。各級(jí)管理人員要積極履職盡責(zé)，時(shí)刻注意規(guī)范自己的言行，努力提高自身綜合素質(zhì)和能力，共同努力打造高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造出良好的工作氛圍，全身心投入到企業(yè)的發(fā)展中來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒，親歷親為，要敢于負(fù)責(zé)，靠前指揮。要抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)，作好示范，突破難點(diǎn)，帶動(dòng)全局。要科學(xué)分工，調(diào)動(dòng)方方面面的工作積極性，把各項(xiàng)工作都落到實(shí)處，抓出成效。

1、講團(tuán)結(jié)，識(shí)大局。團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力。一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體，能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的氛圍、融洽的人際關(guān)系，才能使大家心情愉快，放手大膽地去工作。一要唱響樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展的主旋律，形成心齊風(fēng)正、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的氛圍。各項(xiàng)目班子成員要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣維護(hù)團(tuán)結(jié)，對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)，要從全局的高度出發(fā)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，相互支持，形成合力，確保目標(biāo)任務(wù)的全面完成。二要樹(shù)立全處一盤(pán)棋思想，做到服從命令聽(tīng)指揮，切實(shí)維護(hù)政令統(tǒng)一，確保政令暢通。特別是我們的管理人員，要想處里所想，急處里所急，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，堅(jiān)決制止有令不行，有禁不止。三要團(tuán)結(jié)鼓勁，形成合力。要明白緊握的拳頭才有力量，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭振奮精神，帶動(dòng)廣大職工形成一種合力攻堅(jiān)的態(tài)勢(shì)，營(yíng)造一種積極向上的氛圍，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，鼓足干勁，勇于迎接克服各種困難與挑戰(zhàn)。

2、主動(dòng)工作、積極作為。實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展關(guān)鍵是要做到，快人一步，搶先一招，搶字當(dāng)頭，主動(dòng)落實(shí)工作。要敢于給思想除銹，做到不等、不靠、不要。一要不甘落后，勇于爭(zhēng)先。當(dāng)前，我們發(fā)展所面臨的矛盾和問(wèn)題還有很多，時(shí)不我待，加速快跑是我們唯一的選擇，要增強(qiáng)等不起的緊迫意識(shí)，慢不得的危機(jī)意識(shí)，坐不住的責(zé)任意識(shí)。要把差距變成壓力，把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，以一種不甘落后、永不服輸?shù)臍馄�，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。二要愛(ài)崗敬業(yè)、積極作為。充分調(diào)動(dòng)起全體職工求發(fā)展的闖勁、沖勁和韌勁，形成凡事先人一步、勝人一籌、快人一拍的工作作風(fēng)，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作走在前列。要精心謀事，傾心履職，以勤勉敬業(yè)的精神和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度用心想事、真心干事，杜絕孩子哭了抱給娘思想，決不允許上推下卸、矛盾上交；決不允許見(jiàn)難就讓、遇到困難繞著走。要拿出更多的時(shí)間、精力和舉措，做到八小時(shí)內(nèi)滿(mǎn)負(fù)荷，八小時(shí)外加班加點(diǎn)。三要明確責(zé)任、嚴(yán)格考核。細(xì)化工作任務(wù)與責(zé)任，形成環(huán)環(huán)相扣、層次分明的責(zé)任體系。要做到人人頭上有目標(biāo)，人人肩上有壓力，使人人都感到有責(zé)任，使全體干部職工在崗、在位、在狀態(tài)，辦事講規(guī)矩，工作守程序。要嚴(yán)格監(jiān)督考核，各職能部門(mén)要履職盡責(zé)，積極督導(dǎo)，從嚴(yán)考核，協(xié)助解決問(wèn)題，抓住不落實(shí)的事，嚴(yán)查不落實(shí)的人，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

3、務(wù)實(shí)高效，雷厲風(fēng)行。做強(qiáng)做大主業(yè)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，打造一專(zhuān)多能綜合型現(xiàn)代化施工隊(duì)伍，需要我們繼續(xù)努力、努力、再努力。一要提高工作效率與質(zhì)量。絕不能滿(mǎn)足一般化的工作水平，不能只當(dāng)和尚不撞鐘或當(dāng)一天和尚撞一天鐘。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要在各項(xiàng)工作中敢想敢干、敢于擔(dān)當(dāng)。少講不能辦，多想怎么干，少講一些困難，多想一些辦法。大力倡導(dǎo)果敢果斷、雷厲風(fēng)行、馬上就辦、干就干好的作風(fēng)，絕不允許推諉扯皮、消極應(yīng)付、說(shuō)的比唱的好聽(tīng)、說(shuō)一套做一套，確保快速反應(yīng)、迅速落實(shí)、立見(jiàn)成效。二要求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新。堅(jiān)決摒棄按部就班，畏首畏尾，一味求穩(wěn)、怕亂、怕出問(wèn)題的求穩(wěn)思想；要樹(shù)立敢闖敢干，敢于創(chuàng)新的拼搏意識(shí)；要營(yíng)造一種寬容失敗，鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍，使我們的管理方式、工作方法、思維模式等能夠與時(shí)俱進(jìn)，能夠與企業(yè)的快速發(fā)展實(shí)際相適應(yīng)。三要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。按照處出臺(tái)的各項(xiàng)管理制度和辦法要求，繼續(xù)完善管理機(jī)制，提高工作效率，各項(xiàng)工作必須高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、嚴(yán)要求，要像企業(yè)抓產(chǎn)品質(zhì)量那樣抓工作質(zhì)量，不僅要出成品，更要出精品，不僅要敬業(yè)，更要精業(yè)。

只要我們堅(jiān)定信心不動(dòng)搖，抓住機(jī)遇不放過(guò)，安全生產(chǎn)不松懈，在迎接挑戰(zhàn)中抓住機(jī)遇，在破解難題中乘勢(shì)而上，以積極開(kāi)放的心態(tài)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，我們就一定能夠?qū)崿F(xiàn)今年的各項(xiàng)任務(wù)。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提高執(zhí)行力

一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

近年來(lái)，我們一直在講加強(qiáng)工作作風(fēng)，但在具體的實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部在思想上是不夠重視的，特別有個(gè)別的人員對(duì)轉(zhuǎn)變作風(fēng)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有引起足夠的重視。還存在著工作效率不高，工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：

㈠在思想作風(fēng)方面：主要是有些干部不同程度地存在著因循守舊、不思進(jìn)取和不實(shí)事求是的問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：一是思想落后于不斷發(fā)展的客觀實(shí)際，平時(shí)想問(wèn)題，做工作習(xí)慣于老方式、老辦法，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有等靠依賴(lài)思想；二是有些干部思想不夠虛心，對(duì)同志提出的意見(jiàn)不高興，認(rèn)為是“找揸”，不實(shí)事求是地對(duì)人對(duì)事。

㈡在學(xué)習(xí)風(fēng)氣方面：一是有些黨員干部平時(shí)不重視學(xué)習(xí)，或者雖然學(xué)習(xí)了，但只是浮光掠影、蜻蜓點(diǎn)水，只求太慨，不求甚解；二是整體學(xué)習(xí)風(fēng)氣氛圍不濃，鉆研業(yè)務(wù)的人少，主動(dòng)學(xué)習(xí)理論的人更少。

㈢在工作作風(fēng)方面：表現(xiàn)在有些干部事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)，平時(shí)對(duì)工作忽冷忽熱，上級(jí)檢查工作時(shí)，面子上抓一抓，糊一糊；情緒高漲時(shí)，工作抓一陣，情緒低落時(shí)，把工作置之度外；對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，不作充分調(diào)查、不深入研究，浮于表面，滿(mǎn)足應(yīng)付，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，工作表面、形式化，不求實(shí)際效果。

㈣在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面：一是調(diào)查研究不夠深入，停留在聽(tīng)匯報(bào)、看文件上，很少做深入細(xì)致的調(diào)查研究；二是領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法有待進(jìn)一步改善，對(duì)如何批評(píng)教育下屬，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，增強(qiáng)凝聚力，鉆研不深，措施乏力；三是批評(píng)和自我批評(píng)不夠，相互之間互說(shuō)好話(huà)多，怕傷感情，不敢大膽地面對(duì)面地開(kāi)展積極健康的談心活動(dòng)。

針對(duì)上述問(wèn)題，我們應(yīng)該怎樣來(lái)解決作風(fēng)問(wèn)題呢？我想應(yīng)該在思想上去認(rèn)識(shí)作風(fēng)問(wèn)題，在行動(dòng)上解決作風(fēng)問(wèn)題。

那么如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)呢？我個(gè)人認(rèn)為，應(yīng)從以下幾方面做起：㈠首先領(lǐng)導(dǎo)要帶頭轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的言行，對(duì)下屬起著示范和表率作用，“其身正，不令而行”，頭帶好了就是無(wú)聲的命令�！耙巡徽�，焉能正人”就是這個(gè)道理。言行一致，身教勝于言教是個(gè)硬道理。好的作風(fēng)是一級(jí)一級(jí)帶出來(lái)的。所以，從我做起，從科長(zhǎng)、主任做起，要時(shí)時(shí)處處規(guī)范自己的言行，率先垂范，以身作則，率先樹(shù)立起良好的形象。

㈡要堅(jiān)定不移地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變一是要靠職工的自覺(jué)性，二是要靠規(guī)章制度的約束力。當(dāng)有個(gè)別同志缺乏自覺(jué)性的時(shí)候，就需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度去加以規(guī)范。因此，要重溫各項(xiàng)規(guī)章制度，不健全的要健全，不完善的要完善，通過(guò)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，加深印象，做到心中有事，自覺(jué)約束和規(guī)范自己的行為。

㈢要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，確保各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。為事之要，貴在求真，求真之要，重在務(wù)實(shí)。尤其是主辦以上干部，一定要把作風(fēng)務(wù)實(shí)作為求真務(wù)實(shí)的第一要點(diǎn)，堅(jiān)決克服和防止工作中存在的不良作風(fēng)，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和科學(xué)的政績(jī)觀，以強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)理念，扎實(shí)的工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)，不等不靠，不拖不沿，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，創(chuàng)造好的工作業(yè)績(jī)。

㈣要不斷提高自身的素質(zhì)。如何提高自身素質(zhì)，要做到9個(gè)字三句話(huà)，那就是：勤學(xué)習(xí)，強(qiáng)才干，樹(shù)正氣。勤學(xué)習(xí)。不僅要學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，更要學(xué)政治理論。平時(shí)要少一些應(yīng)酬，多一些讀書(shū)；少一些飯局，多一些學(xué)習(xí)；少一些閑聊，多一些思考，做到勤于學(xué)習(xí)，精于思考，勇于實(shí)踐，形成在學(xué)習(xí)中工作和在工作中學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。

㈤增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，營(yíng)造和諧共處的工作環(huán)境。同在一個(gè)集體中工作，每個(gè)人都要有團(tuán)結(jié)互助的精神。成員之間理應(yīng)做到互相尊重，互相關(guān)心，互相幫助。

二、提高執(zhí)行力

要牢固樹(shù)立三種執(zhí)行理念:一是要樹(shù)立“拒絕借口，無(wú)條件執(zhí)行”的執(zhí)行理念；二是要樹(shù)立“敢為人先，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的執(zhí)行理念，在執(zhí)行上比精神，在執(zhí)行上比速度，在執(zhí)行上見(jiàn)高低；三是要樹(shù)立“迅速反映，立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念，“先試不爭(zhēng)論，先干不議論，時(shí)間做結(jié)論”。

㈠落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，不斷提高制度的執(zhí)行力

抓好制度的執(zhí)行，既是制度建設(shè)的基本要求，也是檢驗(yàn)制度建設(shè)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。一是要加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)抓落實(shí)的機(jī)制，明確工作責(zé)任，完善保障制度執(zhí)行的程序性規(guī)定和違反制度的懲戒性規(guī)定，及時(shí)排除制度執(zhí)行中的障礙和阻力，為制度執(zhí)行創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。二是要加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，建立健全制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制和制度執(zhí)行問(wèn)責(zé)機(jī)制，對(duì)執(zhí)行制度不力的堅(jiān)決追究責(zé)任。三是要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行制度的表率作用，“不正己何以正人”。要牢固樹(shù)立制度面前人人平等、沒(méi)有特權(quán)、沒(méi)有例外的意識(shí)，帶頭學(xué)習(xí)制度，帶頭執(zhí)行制度，以身作則維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，用自己的一言一行去教育、影響和帶動(dòng)廣大干部職工，努力做一個(gè)職工擁護(hù)愛(ài)戴的人，做一個(gè)同事部下敬佩信服的人。四是要嚴(yán)格查處違反制度的行為，這是提高制度執(zhí)行力的重要保障和根本措施。

㈡完善制度抓隊(duì)伍建設(shè)，提升向心力

一是抓好領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍制度建設(shè)。自覺(jué)做到“五帶頭”，即帶頭刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)；帶頭改革創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)��；帶頭公正廉潔，守法執(zhí)法；帶頭拼搏實(shí)干，艱苦創(chuàng)業(yè)；帶頭團(tuán)結(jié)一致，服從大局。二是抓好職工隊(duì)伍制度建設(shè)。中心根據(jù)各個(gè)崗位和環(huán)節(jié)的目標(biāo)任務(wù)的工作特點(diǎn)，先后制定完善了《干部學(xué)習(xí)制度》、《崗位責(zé)任制》、《職工出勤考核制度》、《車(chē)輛管理制度》、《“節(jié)能減排”工作實(shí)施方案》、《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等制度。由于制度健全，措施到位，使各項(xiàng)工作和每個(gè)崗位都有章可循，有據(jù)可依，從根本上建立起科學(xué)的管理機(jī)制，規(guī)范職工的職業(yè)行為，調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而形成人人奮勇?tīng)?zhēng)先的良好局面。中心職工工作作風(fēng)不斷提高，工作紀(jì)律顯著加強(qiáng)，“風(fēng)正、氣順、勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的工作氛圍逐漸形成。

㈢完善制度抓業(yè)務(wù)建設(shè)，提升戰(zhàn)斗力

嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)制度是做好各項(xiàng)工作的前提和保障。中心制定和完善了各項(xiàng)制度等21項(xiàng)業(yè)務(wù)制度，逐步形成了一套“有章可循、有章必遵、違章必究”的行之有效的管理制度，提高了業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

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如何轉(zhuǎn)變國(guó)有企業(yè)員工的工作作風(fēng)

申報(bào)單位：采油三處作者姓名:梁益財(cái)

摘要：從事基層管理以來(lái)，越來(lái)越覺(jué)得日益增長(zhǎng)的先進(jìn)管理理念與員工的基本素質(zhì)存在著很大的差異，日益增長(zhǎng)的責(zé)任和任務(wù)與員工思想上的消極態(tài)度形成巨大反差，一邊是要效率，一邊是扯后腿，兩種畸形的觀念共存于一個(gè)企業(yè)之中，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。為了切實(shí)做好基層管理工作，特別是針對(duì)國(guó)企員工思想散漫、責(zé)任心不強(qiáng)、不求上進(jìn)、執(zhí)行力差的現(xiàn)狀，通過(guò)多年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，就如何轉(zhuǎn)變國(guó)有企業(yè)員工的工作作風(fēng)提出了幾點(diǎn)看法，起到拋磚引玉的作用。關(guān)鍵詞：國(guó)企轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

正文：一個(gè)國(guó)家,如果沒(méi)有嚴(yán)明的法律和制度,就不會(huì)長(zhǎng)治久安；一支軍隊(duì)，如果沒(méi)有鐵血般的紀(jì)律，就沒(méi)有強(qiáng)勁的戰(zhàn)斗力；一個(gè)企業(yè)，如果沒(méi)有先進(jìn)的管理方法，就會(huì)成為一盤(pán)散沙；即使有了優(yōu)秀的管理方法，如果員工責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有良好的工作作風(fēng)和強(qiáng)勁的執(zhí)行力，企業(yè)也不會(huì)有太好的發(fā)展前景。

大多數(shù)國(guó)有企業(yè)中，員工素質(zhì)低，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有危機(jī)感，認(rèn)為只要國(guó)家不倒，就能保證自己的“鐵飯碗”不丟，所以不求上進(jìn)，工作散漫，有的甚至消極怠工，嚴(yán)重影響了國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。相比之下，私營(yíng)企業(yè)的管理雖然“不近人情”，嚴(yán)厲苛刻，甚至于接近“壓榨剝削”，但是，私企員工的覺(jué)悟和素質(zhì)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任心和工作能力要比國(guó)企大部分員工強(qiáng)得多，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，航空公司的服務(wù)員，言談舉止都是嚴(yán)格要求的，儀容儀表更是端莊大方，接人待物誠(chéng)懇禮貌，隨時(shí)都面帶微笑，完美的工作作風(fēng)給人留下了深刻的印象。反觀國(guó)企員工，很多人的工作態(tài)度就有嚴(yán)重的問(wèn)題，生硬死板，言語(yǔ)粗俗，蠻橫無(wú)理，工作能力差，業(yè)務(wù)不精通，還傲慢得不得了，這種現(xiàn)象在國(guó)企單位普遍存在。之所以存在這樣的企業(yè)蛀蟲(chóng)，就是由于國(guó)企落后的管理制度和員工的工作作風(fēng)決定的。

為有效提升國(guó)有企業(yè)整體管理水平，突出解決好員工浮散的工作作風(fēng)，扭轉(zhuǎn)管理人員思想觀念，進(jìn)一步強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)與責(zé)任意識(shí)，努力達(dá)到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化管理的工作標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高管理人員的執(zhí)行力，針對(duì)國(guó)有企業(yè)員工拖拉懶散，思想散漫，浮躁不實(shí)的現(xiàn)狀，企業(yè)要進(jìn)一步整頓員工工作作風(fēng)，經(jīng)常性的開(kāi)展“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和效率”的活動(dòng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，同時(shí)，還要加強(qiáng)自身能力提升，提高管理水平，制定管理制度，嚴(yán)格兌現(xiàn)，強(qiáng)制執(zhí)行，不尋人情味，做到公平、公正和公開(kāi)。通過(guò)開(kāi)展一些文體活動(dòng)，凝心聚力，加強(qiáng)溝通和了解，正確樹(shù)立員工的世界觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)員工積極向上的人生態(tài)度，組織員工參加《企業(yè)管理講堂》學(xué)習(xí)，增加員工的知識(shí)面，提升員工的涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，逐步扭轉(zhuǎn)員工的思想觀念和工作作風(fēng)。

企業(yè)以“嚴(yán)明組織紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化干部管理，提高工作質(zhì)量和效率”為主題，以企業(yè)管理人員為重點(diǎn)，著力解決管理人員宗旨意識(shí)不牢、精神狀態(tài)不振、形象素質(zhì)不佳、能力素質(zhì)不強(qiáng)、推動(dòng)落實(shí)不力、工作成效不實(shí)、質(zhì)量效率不高等問(wèn)題，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，不斷促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。并且,將這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓,以點(diǎn)蓋面,逐層深入,將這種思想和管理理念深入到每一個(gè)員工的心中。首先要加強(qiáng)管理干部能力和水平的提升，要做到業(yè)務(wù)精，水平高，辦事強(qiáng)，這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，要用自己的實(shí)際行動(dòng)影響周?chē)�的人，做到表率帶頭的作用。其次要建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，并堅(jiān)決按章辦事，對(duì)事不對(duì)人，注重措施的落實(shí)和保證執(zhí)行得力，杜絕精神不振，形象不佳，能力低下，工作敷衍的人混崗，要注重績(jī)效考核的落實(shí)，通過(guò)績(jī)效考核來(lái)控制和管理這一類(lèi)人。另外要為員工提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，加大幫扶力度，對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)幫助，使之逐漸改正，最終成為企業(yè)的有用之才。

在國(guó)企內(nèi)部推行整改工作作風(fēng)，還要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)擬定對(duì)癥的工作原則：一是堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局原則。圍繞促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境，確保企業(yè)各項(xiàng)決策部署得到有效貫徹與落實(shí)。二是堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理原則。建立完善一套規(guī)章制度，形成轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)管理、提高效能的長(zhǎng)效管理機(jī)制。三是堅(jiān)持抓住關(guān)鍵、重點(diǎn)突破原則。結(jié)合企業(yè)管理工作實(shí)際，狠抓重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以帶動(dòng)整體工作全面開(kāi)展。四是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、高效服務(wù)原則。樹(shù)立“清簡(jiǎn)務(wù)本、行必責(zé)實(shí)”的工作作風(fēng)。誠(chéng)心接受員工監(jiān)督，以員工滿(mǎn)意度作為檢驗(yàn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的成效。另外，在推行整改作風(fēng)的時(shí)候，我們必須要有一個(gè)工作目標(biāo)。通過(guò)深入開(kāi)展“轉(zhuǎn)變企業(yè)員工工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和效率”活動(dòng)，使企業(yè)全體管理人員從思想上充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)基層、強(qiáng)化執(zhí)行的重要性，始終把工作重點(diǎn)放在落實(shí)上，努力打造一支“務(wù)實(shí)高效、紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止”的管理隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子要結(jié)合自身需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)，業(yè)務(wù)精通，精明能干的管理團(tuán)隊(duì)，依托于這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，將企業(yè)的規(guī)章制度和精神指示傳達(dá)下去，并能有效地開(kāi)展起來(lái)。

整頓工作作風(fēng)，首先是要把脈員工的癥結(jié)，本人通過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了國(guó)企員工有以下八個(gè)方面的問(wèn)題，并結(jié)合《企業(yè)管理》和工作實(shí)踐提出了針對(duì)性的解決意見(jiàn)。一是著力解決“慢”的問(wèn)題。要堅(jiān)持效率優(yōu)先，全面貫徹落實(shí)企業(yè)重大決策部署，快節(jié)奏、高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù)，大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，切實(shí)解決管理人員工作主動(dòng)性差，一推一動(dòng)，不推不動(dòng)，甚至推而不動(dòng)，落而不實(shí)等問(wèn)題。二是著力解決“混”的問(wèn)題。建立健全目標(biāo)管理責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究，堅(jiān)決反對(duì)責(zé)任不清、遇事推諉、弄虛作假、欺上瞞下等不良現(xiàn)象，切實(shí)解決一些管理人員在其位不謀其職，在其崗不盡其責(zé)的問(wèn)題。三是著力解決“散”的問(wèn)題。嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)決策的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，做到令行禁止、步調(diào)一致，保證政令暢通。堅(jiān)決反對(duì)紀(jì)律松懈、自由散漫、我行我素、各行其事等不良現(xiàn)象。四是著力解決“滿(mǎn)”的問(wèn)題。企業(yè)員工要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)，保持健康的心態(tài)和旺盛的精力。堅(jiān)決反對(duì)安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的不良現(xiàn)象，切實(shí)解決一些管理人員小成即滿(mǎn)，工作不求上進(jìn)，眼高手低，處理問(wèn)題隨心所欲等問(wèn)題。五是著力解決“浮”的問(wèn)題。大力倡導(dǎo)一線工作法，深入基層、深入員工、深入實(shí)際解決問(wèn)題。堅(jiān)決反對(duì)華而不實(shí)、做表面文章的現(xiàn)象，切實(shí)解決部分管理人員心浮氣躁，好大喜功，報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，制造假象，虛于應(yīng)付，把任務(wù)壓給下面，把矛盾交給上面等問(wèn)題。每個(gè)企業(yè)要針對(duì)自身實(shí)際，研究如何有針對(duì)性地解決問(wèn)題的方式方法，提高工作效率。六是著力解決“懶”的問(wèn)題。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的干勁，勤于學(xué)習(xí)、勤于思考、勤于工作。切實(shí)解決一些管理人員習(xí)慣于遙控指揮、坐而論道，沉不下去、走不出去，幫助解決困難不主動(dòng)，拈輕怕重，懶于學(xué)習(xí)、懶于動(dòng)腦、懶于動(dòng)手、懶于干事等問(wèn)題。勤勞的人眼里到處是工作，懶惰的人眼里看不到工作，勤勞的人操心，責(zé)任心強(qiáng)，不怕干工作只怕干不好，不怕?lián)��?zé)任只怕?lián)�不起。七是著力解決“庸”的問(wèn)題。要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，始終保持攻堅(jiān)克難的勇氣和昂揚(yáng)向上的銳氣，堅(jiān)定信心，奮發(fā)有為。切實(shí)解決工作起點(diǎn)低，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，考核排名靠后，落后現(xiàn)狀長(zhǎng)期得不到改變，部分管理人員能力和素質(zhì)不強(qiáng)、抓工作思路不清，措施不力，工作平庸，沒(méi)有特色，不愿說(shuō)真話(huà)，怕惹麻煩等問(wèn)題。八是著力解決“差”的問(wèn)題。要進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律觀念，堅(jiān)持在“嚴(yán)”字上下功夫，從嚴(yán)帶隊(duì)伍、從嚴(yán)管干部、從嚴(yán)抓作風(fēng)，敢抓敢管，嚴(yán)抓嚴(yán)管，敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬。切實(shí)解決一些管理人員集體觀念不強(qiáng)，儀表言行不文明，不遵守公務(wù)禮儀，衣衫不整，舉止不雅，形象邋遢，言行出格，對(duì)員工生、冷、硬、橫，對(duì)服務(wù)對(duì)象吃、拿、卡、要等問(wèn)題。

發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，也提出了解決問(wèn)題的一些方法，但是，沒(méi)有嚴(yán)明強(qiáng)硬的制度還是不能保障整頓工作的順利開(kāi)展的，這就要求企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際建立健全相關(guān)制度和考核機(jī)制，為整頓工作保駕護(hù)航。一般而言，國(guó)企管理制度遵循八個(gè)方面的內(nèi)容，現(xiàn)將具體內(nèi)容和實(shí)施方法做一個(gè)介紹。一是崗位責(zé)任制。實(shí)行崗位定責(zé)、責(zé)任到人，各部門(mén)崗位人員要明確本崗位職責(zé)、清楚工作流程、遵照工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。二是首問(wèn)負(fù)責(zé)制。各部門(mén)在接到反映問(wèn)題后，要做到高度重視，積極處理，對(duì)于一些重大問(wèn)題，要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，研究解決方案，制定解決措施，并時(shí)時(shí)跟蹤問(wèn)題進(jìn)展情況，確保問(wèn)題得以順利解決。三是限時(shí)解決制。各部門(mén)在處理各項(xiàng)工作時(shí)，要有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，制定好每項(xiàng)工作的完成周期，明確完成時(shí)間，分清輕重緩急，重要問(wèn)題重點(diǎn)處理，緊急問(wèn)題迅速處理，切實(shí)提高處理問(wèn)題的能力與效率。四是工作考勤制。嚴(yán)格企業(yè)考勤制度，按時(shí)上下班，無(wú)論何種原因離開(kāi)作單位，必須按照規(guī)定向各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各分管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告或請(qǐng)假。五是辦事回執(zhí)制。管理人員對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作要有安排、有部署、有回音，工作完成后要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作完成情況，領(lǐng)導(dǎo)交辦、組室負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要及時(shí)反饋辦理情況，遇到困難要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便研究解決辦法，主管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限范圍內(nèi)不能決定的要及時(shí)向企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。六是督查督辦制。按照全員管理、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、任務(wù)量化、獎(jiǎng)懲分明的原則，各部門(mén)建立督辦工作責(zé)任體系，完善督辦工作流程，明確各級(jí)督辦責(zé)任，全面推行職責(zé)管理，形成層層重視督辦、事事抓好落實(shí)的工作格局。七是失職追究制。對(duì)在工作中因工作不力、責(zé)任心不強(qiáng)等原因造成工作失職的，根據(jù)所造成的損失和影響程度追究責(zé)任人的責(zé)任。八是績(jī)效考評(píng)制。根據(jù)《績(jī)效量化考核測(cè)評(píng)辦法》，將管理人員日常工作質(zhì)量納入綜合業(yè)績(jī)考核，與月度效益工資掛鉤，與部門(mén)綜合業(yè)績(jī)考核掛鉤，與年度考核掛鉤，與年度兌現(xiàn)掛鉤，與評(píng)先樹(shù)優(yōu)及提拔任用掛鉤。

確保了制度的建立健全后，最為重要的就是如何在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)。本著深入淺出、循序漸進(jìn)的原則，在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)班和請(qǐng)資深的企業(yè)管理老師進(jìn)行講座是十分有必要的。分階段分時(shí)間有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步將現(xiàn)代化企業(yè)管理理念貫穿給每一位員工。剛開(kāi)始，得先讓員工去適應(yīng)和接受這種管理方法，建議這一階段的主要工作是動(dòng)員員工積極參與，制定方案和學(xué)習(xí)文件，召開(kāi)活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，全面部署，提高認(rèn)識(shí)。組織管理人員進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)主要內(nèi)容為根據(jù)自身實(shí)際需要確定。制定實(shí)施方案，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作任務(wù)、責(zé)任和措施，層層落實(shí)。制定運(yùn)行大表，分階段督查，增強(qiáng)全體管理人員參加活動(dòng)的自覺(jué)性。第二階段要深入查找個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和學(xué)風(fēng)等方面存在的主要差距和問(wèn)題，深刻剖析存在問(wèn)題的思想根源，切實(shí)找準(zhǔn)管理人員在抓落實(shí)，特別是解決員工反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題方面的不良表現(xiàn)和突出問(wèn)題，制定措施并予以整改。對(duì)照著力解決“八個(gè)方面”的問(wèn)題，認(rèn)真回顧自身在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)方面的情況，找準(zhǔn)自身存在的問(wèn)題。認(rèn)真開(kāi)展“五查五看”活動(dòng)，即：查思想，看自己是否安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取；查學(xué)習(xí)，看自己是否照抄照搬，本本主義；查工作，看自己是否盡心盡責(zé)，狠抓落實(shí)；查服務(wù)，看自己是否作風(fēng)漂浮，效率低下；查紀(jì)律，看自己是否有令不行，有禁不止。各部門(mén)要結(jié)合自身工作性質(zhì)，在自查以上共性問(wèn)題外，突出查找個(gè)性問(wèn)題，廣泛征求意見(jiàn)，看問(wèn)題是否找得準(zhǔn)，看得明。管理人員要針對(duì)“八個(gè)方面”的問(wèn)題，對(duì)照檢查，撰寫(xiě)個(gè)人思想?yún)R報(bào)。采取召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱等多種形式，廣泛聽(tīng)取黨員干部、員工的意見(jiàn)，并認(rèn)真梳理、匯總。第三階段要做到持續(xù)提高，主要是檢查“八項(xiàng)制度”的建立和落實(shí)八項(xiàng)問(wèn)題的改進(jìn)情況，完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督，進(jìn)一步建立和完善管理人員作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。第四階段為綜合考評(píng)階段，主要是對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。根據(jù)考核情況，進(jìn)一步總結(jié)推廣成熟經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，鞏固擴(kuò)大活動(dòng)成果。將管理人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)情況與個(gè)人年底考核統(tǒng)一進(jìn)行，納入個(gè)人民主測(cè)評(píng)，由員工代表進(jìn)行打分測(cè)評(píng)。將管理人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)開(kāi)展成效，納入班子考核范圍，由員工代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。將管理人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況和管理人員承諾情況，納入班子和個(gè)人綜合業(yè)績(jī)考核兌現(xiàn)，進(jìn)行硬考核，硬兌現(xiàn)。

另外，一個(gè)大的整頓活動(dòng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，作為企業(yè)管理的主要負(fù)責(zé)人，要積極參與到此次活動(dòng)中來(lái)，要求企業(yè)從上而下高度重視，認(rèn)真組織。整改可以是從上而下的，從高層到基層的，也可以是從下至上的，做到層層監(jiān)督，層層整改，最終達(dá)到全面轉(zhuǎn)變的效果。如果是從下而上的開(kāi)展，基層各部門(mén)負(fù)責(zé)人是活動(dòng)的第一責(zé)任人，要把轉(zhuǎn)變作風(fēng)活動(dòng)放在重要議事日程上，提高認(rèn)識(shí)，制訂計(jì)劃，認(rèn)真組織，通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，使各級(jí)管理人員作風(fēng)有一個(gè)大的改觀。要將活動(dòng)開(kāi)展與階段性工作緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展促進(jìn)工作水平上臺(tái)階。同時(shí)，管理層要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合企業(yè)《年度員工培訓(xùn)計(jì)劃》把業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、思想素質(zhì)提高培訓(xùn)貫穿到活動(dòng)的全過(guò)程，通過(guò)活動(dòng)的有效開(kāi)展，不斷促進(jìn)和提高隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高辦事效率和工作水平，努力打造政治堅(jiān)定、決策科學(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、管理規(guī)范、精干高效、勤勉清廉、團(tuán)結(jié)和諧的管理團(tuán)隊(duì)。管理層還要強(qiáng)化權(quán)力制約監(jiān)督，加大對(duì)管理人員廉潔從業(yè)的教育力度，梳理企業(yè)在人、財(cái)、物等重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵部門(mén)、環(huán)節(jié)的監(jiān)控制約制度，補(bǔ)充缺項(xiàng)，完善細(xì)化。形成有正氣、有責(zé)任、廉潔勤政、善于學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。落實(shí)的過(guò)程中要密切管理人員與員工的關(guān)系，各級(jí)管理人員要本著“急基層所急，想基層所想，幫基層所需”的原則，心系基層、身入基層、情注基層，結(jié)合實(shí)現(xiàn)企業(yè)全年生產(chǎn)目標(biāo)要求，以及企業(yè)存在的急、難、新問(wèn)題，制定解決方案，廣泛開(kāi)展調(diào)查，并形成有實(shí)用性的調(diào)查報(bào)告，通過(guò)調(diào)查切實(shí)為基層解決好問(wèn)題，辦好事情，形成融洽的關(guān)系。只有處理好了人心問(wèn)題,才能解決作風(fēng)問(wèn)題。

俗話(huà)說(shuō)，江上易改本性難移，一種習(xí)慣的養(yǎng)成不是一天兩天，要改掉一種習(xí)慣也不能急于求成，每個(gè)企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展需要，靈活運(yùn)用，舉一反三，從以人為本的基礎(chǔ)出發(fā)，著力加大培訓(xùn)力度，從精神和思想上徹底改變員工的不良作風(fēng)，并不是不可能的。有了積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，有了過(guò)硬的考核力度，有了提高進(jìn)步的學(xué)習(xí)平臺(tái)，有了健全的管理制度，有了推行改革之風(fēng)的優(yōu)秀方法，就一定能夠在國(guó)企內(nèi)部將這項(xiàng)活動(dòng)行之有效地開(kāi)展下去。

二0一二年

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