201*年工作總結

201*年工作總結

201*年已過去，進入的新一年，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對201*年的工作進行簡要的總結。

我是今年五月份到公司工作的，八月份調(diào)入銷售部，在以前的銷售工作中我沒有從事過LED行業(yè)，缺乏LED行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教陳經(jīng)理和身邊的同事，非常感謝陳經(jīng)理及同事的幫助。

一、業(yè)務工作中存在的缺點：

對于LED市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋。

二、工作中的失誤

201*年12月份跟歐總一起去了肇慶，因為當時客戶在電話里問了很多工程方面的一些問題，我缺乏這方面的知識，解答不了，沒有把項目內(nèi)容了解清楚，就讓歐總跟我一起去了肇慶，防礙了歐總的工作進展，造成公司的資源浪費，在今后的工作中一定吸取教訓，盡量用電話或網(wǎng)絡了解清楚項目的內(nèi)容，盡量獨立完成一項項目。

三、工作總結

負責的區(qū)域是：清遠、韶關、肇慶、廣州、佛山

1)、清遠的重點客戶如下：

A、都市照明建設工程公司，是專業(yè)做道路照明工程，周總來我公司考察過，對我公司還比較滿意，提供了一盞樣品，但目前清遠的LED路燈還沒有推廣，需要等待。

B、天業(yè)照明電器公司，是專業(yè)做道路照明和庭院照明工程，王總很清楚清遠的LED路燈推廣沒有那么快，需要一段時間，有要求我公司提供一盞樣品給他，因為考慮到公司成本，等待的時間不確定性，我沒有向公司申請樣品。

C、南電建設工程公司，是專業(yè)做電力設施，市政道路工程，林總在清遠的政府關系很好，經(jīng)常有做道路照明，樓宇亮化方面的工程，我也在重點跟進，但由于清遠的LED路燈還沒有推廣，一直也沒有機會合作。

D、永生安裝工程公司，11月份辦理了道路照明資質(zhì)，還在跟進中

２)、韶關的重點客戶如下：

A、上海日月照明電氣設備工程公司，是專業(yè)做照明產(chǎn)品代理和路燈工程，彭總對LED路燈都有了解，也有很多LED廠家找過他，但由于韶關還沒有推廣，也是在等侍中。

B、南科光電設備有限公司，是專業(yè)做市政工程，１２月份中了一個LED顯示屏的標，我們公司有提供一盞路燈、投光燈、工礦燈的樣品給他，也是在等待中C、廣安路燈有限公司，是專業(yè)做市政工程和道路照明工程，目前已建立自已的廠房，規(guī)模擴大了很多，有要求我公司提供一盞路燈樣品，由于陳經(jīng)理時間沒有安排過來，還沒有送過去。

３）、肇慶的重點客戶如下：、

A、硅芯光電科技有限公司，在大旺高新區(qū)，是專做LED燈籠和顯示屏，很想接道路照明工程做，但由于市場被勤上強硬的政府關壟斷，沒有機會做進去。

４）、佛山重點客戶如下：

A、元登電氣有限公司，是專業(yè)做照明工程，目前有一個200多盞的LED路燈項目，鄭總來我公司考察過，對我公司還比較滿意，提供了一盞樣品，鄭總把我公司的樣品給他的客人看過，客人還比較滿意，現(xiàn)在是在等待合同辦理手續(xù)時間，我一直也在重點跟進。

B、深隆電力電器安裝有限公司，是專業(yè)做道路照明工程和交通設施工程，也有經(jīng)常做LED路燈工程，黃經(jīng)理對之前的廠家不滿意，讓我公司提供樣品給他考察，樣品我已申請。

C、美科設計工程公司，是專業(yè)做市政工程，在廣東省重點城市都設有分公司，有相關資質(zhì)13項，有經(jīng)常參于LED路燈的競標。

５）、廣州重點客戶如下：

A、映盛節(jié)能科技有限公司，是專業(yè)生產(chǎn)無極燈，LED產(chǎn)品都是做貼牌，目前中了一個LED路燈的標，我也在重點跟進。

B、金煒照明設計安裝公司，是專業(yè)做道路照明和建筑燈光照明工程，有經(jīng)常做傳統(tǒng)路燈工程。

C、新格揚光電氣有限公司，是專業(yè)做傳統(tǒng)路燈和燈桿，老總是從化市本地人，在從化裝過兩條路段的LED路燈。

D、滬光照明器材有限公司，是專業(yè)做照明產(chǎn)品代理，在廣州有做過LED路燈工程，在武漢建有工廠，是生產(chǎn)傳統(tǒng)路燈和燈桿.

E、都市照明建設工程公司，是專業(yè)做景觀照明和道路照明工程，有經(jīng)常做LED路燈工程，目前是跟勤上合作。

四、市場分析

目前清遠和韶關地區(qū)市場還不成熟，LED路燈推廣太慢，有很多不確定的因素，什么時候能動起來也是個未知數(shù)，對于已開發(fā)的重點客戶會定期回訪，做

好跟進工作。廣州和佛山地區(qū)LED市場較成熟，但競爭是非常激烈，我公司的產(chǎn)品、價格、售后服務還是比較有競爭優(yōu)勢，有信心在廣州、佛山做出自已的市場

五、201*年工作計劃

1）、加強自身學習，努力學習行業(yè)知識和產(chǎn)品專業(yè)知識

２）、廣州和佛山地區(qū)著為重點開發(fā)地區(qū)，全力以赴開發(fā)出有價值的客戶。

３）、努力完成8018盞的銷售目標

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作環(huán)境是工作的關鍵。（比如：沒有辦公電腦，查資料、寫報告非常的麻煩，會帶來不良反應）

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

至禮

總結人：

201*年2月16日

擴展閱讀：201*年工作總結

質(zhì)檢、資料員年終工作總結

尊敬的公司董事會、監(jiān)事會成員、員工同志們：

大家好！201*年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，我們大家相聚在一起，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作，下面我分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：一、今年的主要工作：

我們安全技術科在葉峰同志的帶領下，擔負起了公司的施工技術、工程資料、質(zhì)量檢查和安全工作，我們按照公司的各項規(guī)章制度，經(jīng)過一年的努力，按時保質(zhì)地完成了各項管理工作，具體體現(xiàn)在以下幾方面：1.技術管理：

在過去的一年中，我們參加了新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知項目部，按照計劃工程進度，及時編制實施性施工組織設計、質(zhì)量、安全技術交底、專項施工方案下發(fā)至施工管理人員手中。根據(jù)工程具體情況，及時辦理各種報驗、開停工手續(xù)，為工程順利進行開好頭。2.資料管理：

對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗；對隱蔽工程、分部分項工程的驗收，也能及時找甲方、監(jiān)理簽字認可，做到了施工資料與實際施工進度同步，滿足了資料編制的要求。今年九月，環(huán)湖路延伸、星光大道延伸、橫軸線等道路工程順利通過了建設方組織的竣工驗收，并且備案完畢；水城路、潤澤路等跨年度工程，資料進度也與工程同步。3.及時辦理工程量簽證：

在施工過程中由于甲方臨時的變更、地下隱蔽物、標的外工程量較多，每一個簽證，少則幾千塊錢，多則幾十萬，尤其在潤澤路道路工程中，由于建設方取消了已完成800米路段，此段涉及過路穿線管、綠化恢復、已完路段土方利用及圍堰外運等簽證，且建設方對此路段具體處理情況不太明了，我們及時向項目經(jīng)理了解情況，積極配合測繪隊，將此取消段工程量及時計量，對于能夠在施工前簽證的變更，我們都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證，做到了簽證無漏項。4.工程質(zhì)量檢查：

一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，對每道工序，我們都認真檢查，將不合格項、出現(xiàn)的問題、整改措施及時反饋給施工員、項目經(jīng)理，便于及時改正，及時組織工序驗收，為工程下序的進行創(chuàng)造了良好的條件。5.安全檢查及其他：

今年我們安全技術科針對項目部施工、農(nóng)民工管理制定了《安全技術措施》，并將《安全技術交底》交底給每個施工人員及農(nóng)民工，利用晚上時間組織農(nóng)民工進行安全教育培訓學習，定期對項目部施工現(xiàn)場、農(nóng)民工宿舍進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知有關負責人整改，切實將“預防為主、安全第一”的方針落實到位，為公司的安全生產(chǎn)盡了綿薄之力。在完成本職工作的同時，我們與辦公室密切配合順利通過了建設廳組織的安全質(zhì)量大檢查；在葉峰同志的組織下，與工程科、辦公室、財務科密切配合，順利通過了《質(zhì)量、安全、環(huán)�！啡龢艘惑w認證年檢，為公司招投標及長遠發(fā)展，打下了良好的基礎。二、工作中尚存問題

一年的工作雖然取得了一些成績，也都是自己的本質(zhì)所在，工作中仍有許多不足之處，具體表現(xiàn)為：1.缺少主動工作性，綜合處理問題能力不足：主要表現(xiàn)在缺少積極、主動、熱情、踏實的工作態(tài)度，缺少明確的目標和思路；專業(yè)知識掌握不足，處理綜合問題的能力有待提高。

2.工程信息掌握不及時全面：由于外因影響，資料員未能參加有關建設方召開的工程會議，會后又沒有會議紀要，使我們不能及時、全面了解會議內(nèi)容及建設方要求，信息掌握有些滯后。

3.項目部對工程質(zhì)量控制不足，質(zhì)量控制力不從心：由于進度、機械、人員等因素影響，在施工過程中，忽視中間控制環(huán)節(jié)，致使一些工序完成后存在較多質(zhì)量問題，對待檢查出來的問題，力不從心，不能及時整改，從而使一些驗收也不盡如人意。

4.施工現(xiàn)場管理松懈：預制構件進場應請拿輕放，避免損壞。尤其砼梯形路緣石，在施工中出現(xiàn)野蠻裝卸、安裝時磨著移動，造成缺棱掉角情況嚴重，客觀地說也存在養(yǎng)護期不到的因素，現(xiàn)場管理人員隨口頭制止，但沒有起到應有的作用。5.對外包隊伍缺少控制手段：外包隊伍由于基本不配備技術，人員素質(zhì)參磋不齊，再加上不按規(guī)范施工，從而干出來的工程質(zhì)量低下，要求整改或返工時，采用磨、靠等方法拒不返工，造成質(zhì)量隱患，給監(jiān)理、質(zhì)檢站等單位留下了不好的印象。三.針對問題應采取的措施

1.加強部門團隊建設，提高部門員工綜合素質(zhì)：

加強培養(yǎng)部門員工的集體榮譽感，重視對技術人員的溝通及思想交流，及時了解技術人員的想法，吸取好的建議，調(diào)動員工的積極性。

端正態(tài)度，擺正位置，多學多干，把理論和實踐結合起來，向書本向?qū)嵺`學，向技術負責人、項目經(jīng)理們多請教，勤于檢查及時地了解工程情況，掌握施工中出現(xiàn)的問題，把問題及整改意見及時反饋給項目部，把問題處理在萌芽狀態(tài)。唯有通過努力學習，輔以求精務實、腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。2.及時收集、掌握工程信息，做好工程痕跡管理工作以服務于工程：多施工人員、項目經(jīng)理溝通，把自己融入到工程中，積極參加有關工程會議，將有關會議內(nèi)容、要求及時記錄并下發(fā)，從而起到服務工程的作用。

3.加強質(zhì)量檢查和驗收力度：質(zhì)量保證體系要求執(zhí)行三檢制度，按我公司現(xiàn)有人員配置，只能做到一檢，因此質(zhì)檢員對工程質(zhì)量不符合要求的建議持有質(zhì)量否決權，只有在質(zhì)檢檢合格后，方可報監(jiān)理組織正式驗收，徹底改變干成啥樣是啥樣的被動局面，在監(jiān)理、建設、質(zhì)檢站面前樹立良好的企業(yè)形象。

4.建立規(guī)范化項目部，充分發(fā)揮管理人員的作用：現(xiàn)有項目部由于人員配置不齊，在施工中常出現(xiàn)顧此失彼、疲于進度的情況，用現(xiàn)場人員的話說：“能按要求完成就不錯了，哪還顧得上檢查”。希望公司能把項目部人員配備齊，使他們能各司其職，形成良性管理，以發(fā)揮項目部的核心管理作用。

5.加強對外包隊伍的控制管理、樹立良好的質(zhì)量意識：在施工中經(jīng)常出現(xiàn)該上人時上不來，改整改時不整改的現(xiàn)象，這樣既影響進度又受制于人，所以建議準備2-3支勞務外包隊伍，采取優(yōu)勝劣汰的原則，對不服從管理、不重視工程質(zhì)量的隊伍，要堅決予以清場；對因質(zhì)量造成返工的必須賠償損失。

質(zhì)量不是靠某個人管上去的，是靠大家齊抓共管干出來的，希望各級領導在以后的后作中給予大力支持。三、今后努力的方向：

1.與全科同志一起認真學習好施工規(guī)范及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，在實踐中不斷自我增值，以更好的服務于工程。

2.發(fā)揚吃苦耐勞的精神：建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不怕苦不怕累，放下管理人員的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學所能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。

3.加強管理，增效提速：資料員要盡快地成熟起來，要能獨立承擔起自己所負責的工程資料，做到資料及時完整，做到當天的事情當天辦、緊急事情迅速辦、份內(nèi)事情主動辦、份外事情協(xié)助辦。4.協(xié)助領導，做好員工的梯隊建設工作：這些年公司規(guī)模在不斷壯大，工程量也越干越大，而人員面臨著新老交替，作為一名老員工，我愿意協(xié)助有關領導，把自己的所知所會，傳授給年輕人，做好傳、幫、帶工作，使公司保持旺盛的戰(zhàn)斗力。

5.協(xié)助有關領導，做好質(zhì)量、安全培訓工作：隨著社會不斷進步，工程質(zhì)量、安全越來越規(guī)范化、標準化。今年有幾起事故，雖然沒有給公司造成重大損失，但也給我們敲響了警鐘。我們科準備利用冬閑和開工前的時間，組織各部門根據(jù)各自的特點，搞好安全、質(zhì)量培訓。

6.積極發(fā)揮工會作用，曾強團體凝聚力：當員工有困難或期望值與實際值有差距積極性將下降時，協(xié)助有關工會領導及時與員工溝通，了解他們的所思所想，為職工解決好實際困難和后顧之憂，使他們能放下包袱，輕裝上陣。

在工地上，我們常常見到魏曉芳同志帶領著機械班登高爬下，安裝路燈；由于現(xiàn)代化施工標準高、要求嚴，機械化程度提高，大量的土石方作業(yè)全靠機械完成，張偉同志開著平地機穿梭于各個工地，為每道工序打下良好的基礎；馬富川同志，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，拿著焊槍爬上爬下切割鉚焊；劉寶瑞同志是施工隊年齡最大的同志，但他從不落后，憑著自己多年的施工應驗，指揮著人員、機械，平整攤鋪；還有許多向周建國、李剛一樣默默無聞的同志，專心、敬業(yè)的做好自己的本職工作，正是責任心促使他們不計個人得失，努力工作；正是全公司這57個平凡的人聚在一起，創(chuàng)造了年工程量9000多萬的驕人業(yè)績。這些年，我們的企業(yè)從小到大，從弱到強，從內(nèi)外交困到現(xiàn)在贏得良好的口碑，無不傾注著董事長的智慧和全體員工的心血，今天的業(yè)績來之不易，讓我們好好的去珍惜，各自在不同的崗位上盡心盡責的做好自己的工作。一個人的能力有大小，但態(tài)度至關重要，有人會說我是一根梁，是梁就發(fā)揮梁的作用，撐起一片藍天；也許有人會說，我也就是一顆小小的釘子，行，是釘子就牢牢的釘在自己的崗位上，發(fā)揮它應有的作用。常言道：人心齊，泰山移，只要我們齊心協(xié)力，眾志成城，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。同志們，未來的路任重而道遠，讓我們緊緊團結在以羅洪銀同志為首的董事會周圍，發(fā)揚艱苦奮斗、團結協(xié)作、群策群力的精神，為宏力市政的美好明天而努力奮斗！最后，讓我借用李強老師的一句話：人的一生，你的心在哪里，你的收獲就會在哪里。讓我們以此共勉吧！

在兔年來臨之際，我給大家拜個早年，祝大家在新的一年里：

身體健康，工作順利，合家歡樂!

安全技術科

謝勇

201*年12月

友情提示：本文中關于《201*年工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年工作總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《201*年工作總結》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.taixiivf.com/gongwen/460976.html

• 上一篇：201*年度派出所工作總結
• 下一篇：法制民警轉正工作總結