擔(dān)保公司十月工作總結(jié)
鑫融輝十月工作總結(jié)
十月八號(hào),國(guó)慶長(zhǎng)假結(jié)束,公司成立五個(gè)月的節(jié)點(diǎn)眼看到來(lái),每個(gè)人心中的夢(mèng)想和壓力使十月的氣氛驟然緊張了起來(lái)。十月是公司發(fā)展的關(guān)鍵一個(gè)月,十月是承上啟下,繼往開(kāi)來(lái)的一個(gè)月,下面把十月的工作總結(jié)如下(財(cái)務(wù)工作單獨(dú)匯報(bào),不在本總結(jié)體現(xiàn)。):
一、各部門(mén)完成的主要工作
業(yè)務(wù)一部,理財(cái)任務(wù)為###萬(wàn)元,完成###萬(wàn)元,完成率###%,其中老客戶(hù)新簽訂###萬(wàn)元、老客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹簽約金額###萬(wàn)元,理財(cái)顧問(wèn)工作簽約金額###萬(wàn)元,新增客源有七位已經(jīng)簽約(簽約金額###萬(wàn)元)。業(yè)務(wù)二部,理財(cái)任務(wù)為###萬(wàn)元,完成###萬(wàn)。完成率###%。借款業(yè)務(wù)金額為###萬(wàn)元。主要工作是對(duì)貸款客戶(hù)的資金跟蹤,利息催納和完善貸款客戶(hù)信息。辦公室工作較雜,主要完成工作有公司三秦報(bào),
環(huán)城之窗廣告,小區(qū)展板的維護(hù);前臺(tái)接待完善,遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)聯(lián)通,紀(jì)律考勤,人員招聘與解職,老年體檢活動(dòng)策劃,理財(cái)說(shuō)明會(huì)得組織,暖心工程組織等,待完成工作有公司《總章》《員工手冊(cè)》的完善,碎戲拍攝和作用策劃,電梯門(mén)的維護(hù)等工作。
二、好的方面、不足方面及問(wèn)題分析
(一)好的方面,思想上,公司員工大多數(shù)工作積極性高,主觀努力意愿強(qiáng),愿意深入學(xué)習(xí)本職,并通過(guò)實(shí)踐來(lái)體現(xiàn)本職。公司常務(wù)副總汪濤,在公司的發(fā)展建設(shè)中投入了大量的心血,是公司最操心的人,是把###做為自己的事業(yè),把自己的事業(yè)當(dāng)做生命的人,用智慧和包容實(shí)踐的人。潘建蘭,來(lái)到公司后,帶來(lái)了很好的工作理念,工作經(jīng)驗(yàn),大公無(wú)私傾囊相授,把公司整體利益從內(nèi)心至于個(gè)人利益之上。公司大發(fā)展才能個(gè)人利益最大化,團(tuán)隊(duì)思想必將在每個(gè)人的心底蕩起漣漪。###,###22號(hào)理財(cái)會(huì),在壓力面前沒(méi)有找理由,而是迅速調(diào)整思路,當(dāng)即尋找客戶(hù),有很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力,解決問(wèn)題的能力。行動(dòng)上,作為理財(cái)這種開(kāi)疆拓土的工作,難度還是相當(dāng)大的,大家在工作中都付出了很大的努力,有些可能出了成績(jī),有些可能沒(méi)有,但是你們的努力將永遠(yuǎn)記在歷史的年輪上,將永遠(yuǎn)記在你們成長(zhǎng)的歷程中。一部經(jīng)理###,工作中,時(shí)時(shí)在思考工作的方向和詳細(xì)實(shí)踐工作的方法。她安靜的時(shí)候不是坐在那里思考,就是在本子上做詳細(xì)的記錄,有了想法會(huì)和大家詳細(xì)的交流,然后實(shí)踐。思路清晰,工作主動(dòng),工作上優(yōu)秀的業(yè)績(jī)充分證明了這一點(diǎn),內(nèi)心的堅(jiān)強(qiáng)加上些許的滄桑讓這朵玫瑰越發(fā)顯得鏗鏘。二部經(jīng)理###,敏銳的嗅覺(jué),優(yōu)秀的接待能力,專(zhuān)業(yè)的講課技巧,讓我們不禁要問(wèn),不禁期待,還有多少才能沒(méi)有發(fā)光。###通過(guò)自己的努力發(fā)展了優(yōu)秀的理財(cái)顧問(wèn)段師,###,###在業(yè)務(wù)上也迎頭趕上,簽下訂單。###,辦公室工作認(rèn)真負(fù)責(zé),條理清晰,對(duì)占用自己休息時(shí)間的工作沒(méi)有怨言。兩名新加入員工也都很努力的在學(xué)習(xí)。每個(gè)人身上都有很多的優(yōu)點(diǎn),這里不再一一列舉了,天生我才必有用,優(yōu)秀的品質(zhì)就要發(fā)揚(yáng)傳承下去。
(二)不足及分析,今天是十月份工作總結(jié),一個(gè)重要的事實(shí),我們的任務(wù)沒(méi)有完成,注定了我們的總結(jié)充滿(mǎn)些許涼意。我們每個(gè)人都應(yīng)該思考,我們到底什么地方出了問(wèn)題,做的不到位?下面根據(jù)大家的總結(jié)和表象提供幾個(gè)切入點(diǎn)供大家思考:1、核心競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)在西安有140多家擔(dān)保公司,老百姓為什么選擇鑫融輝,我們的優(yōu)勢(shì)在哪?我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪?我想我們雖然不一定是最好,但是占領(lǐng)第一梯度陣營(yíng)是沒(méi)有問(wèn)題的,我們是有核心競(jìng)爭(zhēng)力的,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力就來(lái)自于踏實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)守信,合法經(jīng)營(yíng)。不是最強(qiáng),業(yè)務(wù)工作艱難必然有欠缺的核心競(jìng)爭(zhēng)力元素。公司正在聯(lián)系房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)公司,希望獲得突破。
2、公司架構(gòu),激勵(lì)機(jī)制的合理性、公平性。公司一直致力于給大家搭建一個(gè)公平、合理、高效,具有很強(qiáng)生命力的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓大家能夠踏實(shí)工作,就像足球運(yùn)動(dòng)員在球場(chǎng)上盡情奔跑一樣,自由的選擇傳球還是射門(mén)。期望中的架構(gòu)是一個(gè)具有像肯德基一樣非常完善,可復(fù)制的架構(gòu),遇到一場(chǎng)甘霖他就能夠遍地開(kāi)花的架構(gòu)。這是辦公室的工作,我們辦公室做的不理想,我在努力探索。
3、執(zhí)行力,公司的發(fā)展,執(zhí)行力是重中之重,個(gè)人的發(fā)展執(zhí)行力亦是重中之重。公司執(zhí)行力弱了,不是對(duì)大家仁慈,而是害了大家,是對(duì)所有人的不公平,將會(huì)摧毀大家?jiàn)^斗的信心,就像牛奶三聚氰胺事件,害了多少人。個(gè)人執(zhí)行力弱了,就像那個(gè)挖坑的故事,他總是在快要挖出水的時(shí)候放棄,他挖了很多坑,比別人付出更多的體力,但是沒(méi)有挖到水,如果人生如此,實(shí)際上你是在壓縮自己的生命。武士狹路相逢,從容的拔出你的戰(zhàn)刀,寧可戰(zhàn)死,馬革裹尸,不能被嚇?biāo)。何況是打卡,抽煙等這些小事呢,對(duì)自己狠一點(diǎn)。
4、做好傳幫帶首要做好批評(píng)和接受批評(píng)的心里準(zhǔn)備。或者說(shuō)教育與被教育,幫助與被幫助。。。在我看來(lái),他們的意思差不多。我在這里可以給大家講個(gè)釣魚(yú)的故事。。。(會(huì)上展開(kāi)講)只有我們都把心態(tài)放平和,真心的幫助,虛心的接受,我們業(yè)務(wù)骨干的本領(lǐng)才能傳承,新鮮血液的點(diǎn)子才能完善實(shí)施。
5、廣告宣傳的定位和方法。廣告宣傳的投入是很大的,三秦報(bào),環(huán)城之窗期期有我們的新聞廣告,小區(qū)有展板,有電梯門(mén),我們成立了前臺(tái)接待,希望能區(qū)分哪些廣告的力度大,但是總得來(lái)說(shuō)通過(guò)這些媒介獲得的客戶(hù)還是相當(dāng)有限的,那么廣告的著力點(diǎn)在哪呢?如何擴(kuò)大影響?
6、學(xué)習(xí)氛圍。不客氣的講我們的學(xué)習(xí)氛圍不好,我們主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍太差。大家看過(guò)侯勇演的《大染坊》嗎?我非常喜歡的電視劇。侯勇演的陳六子,智慧,仁義,最后成功,看看他是怎樣學(xué)習(xí)的,主動(dòng)性非常強(qiáng)。不要說(shuō)主動(dòng)性了,現(xiàn)在每天開(kāi)會(huì)介紹的方法,又有多少人深入的思考過(guò),然后去實(shí)踐過(guò)?
7、忽視回報(bào)制度。余世維29歲做到日本航空的副總,眾多優(yōu)秀品質(zhì)其中之一就是良好的回報(bào)習(xí)慣。訂酒店故事。。。(會(huì)上展開(kāi)講)我們有客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)交流表格,是為了培養(yǎng)大家的良好的回報(bào)習(xí)慣,可有些恐怕覺(jué)得是多此一舉。三、已經(jīng)采取的措施
(一)、《感恩的心》系列活動(dòng),絕不僅僅是公司的文化,感恩的心是一種心態(tài),是一種生活的態(tài)度,他對(duì)我們整個(gè)人生都有重要的指導(dǎo)意義。
(二)、尋找轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)公司,轉(zhuǎn)讓的酒樓等實(shí)體經(jīng)濟(jì)以提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(三)、獎(jiǎng)勵(lì),部門(mén)能夠完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)1000元,個(gè)人每完成50萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
(四)、處罰,嚴(yán)格執(zhí)行力,采取末位淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
(五)、形成決議,開(kāi)辟東郊市場(chǎng),重點(diǎn)攻克西光,華山,黃河,秦川等國(guó)有廠家屬區(qū)
十月已經(jīng)過(guò)去,十一月份即將開(kāi)始,任重而道遠(yuǎn),愿大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),最大限度發(fā)揮當(dāng)下自身優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力奮斗!
以上是辦公室綜合了個(gè)部門(mén)的總結(jié)所做的我公司的總結(jié)報(bào)告,像全體員工報(bào)告,并提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。不恰當(dāng)有遺漏的請(qǐng)大家糾正補(bǔ)充。
辦公室
二一一年十月三十一日
擴(kuò)展閱讀:201*年度擔(dān)保公司工作總結(jié)
*****有限責(zé)任公司
201*年度工作總結(jié)
二0一三年,是我公司成功拿到***銀行授信的第一年,一年來(lái)我們“以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險(xiǎn)為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用擔(dān)!钡慕(jīng)營(yíng)理念。這一年,是公司突破的一年,積極進(jìn)取的一,頗有成就的一年。
一年來(lái),公司以國(guó)家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針,以依法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為宗旨,以服務(wù)社會(huì)、開(kāi)拓市場(chǎng)為根本,以防控風(fēng)險(xiǎn)為重心,進(jìn)一步建章立制,加強(qiáng)員工隊(duì)伍和企業(yè)文化建設(shè),努力擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。全員遵章守紀(jì),齊心協(xié)力,勤儉努力,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作,穩(wěn)步發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù),公司運(yùn)行安全,取得了一定新成績(jī)。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、順利完成上年末戶(hù)(筆)共萬(wàn)元在保業(yè)務(wù)的安全解保。
2、全年實(shí)現(xiàn)受保業(yè)務(wù)戶(hù)(筆)萬(wàn)元,其中:按受?蛻(hù)對(duì)象劃分,企業(yè)戶(hù)筆、共萬(wàn)元;按單筆受保金額劃分,百萬(wàn)元以上業(yè)務(wù)戶(hù)(筆)萬(wàn)元;
順利完成解保當(dāng)年受保業(yè)務(wù)筆萬(wàn)元。
3、年末在保業(yè)務(wù)筆萬(wàn)元,其中企業(yè)筆萬(wàn)元;個(gè)人筆萬(wàn)元。
4、全年度月平均擔(dān)保余額萬(wàn)元,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為。
5、存入擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金萬(wàn)元,提取賠償及責(zé)任準(zhǔn)備金萬(wàn)元。
6、全年未發(fā)生委托擔(dān)保業(yè)務(wù)、代管擔(dān);饦I(yè)務(wù)。7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項(xiàng)。
8、全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,虧損萬(wàn)元,較上年大幅減虧,減虧幅度達(dá)%;實(shí)現(xiàn)稅金及各項(xiàng)附加萬(wàn)元。
9、實(shí)現(xiàn)全年安全無(wú)任何事故、案件發(fā)生。二、各項(xiàng)主要工作開(kāi)展情況
1、認(rèn)真落實(shí)清理整頓工作。年初起,根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署金融辦關(guān)于清理、規(guī)范融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的工作部署和要求,公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績(jī)和現(xiàn)有局面,更倍加珍惜上級(jí)主管部門(mén)對(duì)本公司的關(guān)愛(ài)和扶持,下大力開(kāi)展整頓工作,抓緊時(shí)機(jī)和期限,積極完善相關(guān)條件,落實(shí)各項(xiàng)申報(bào)工作,達(dá)到市場(chǎng)準(zhǔn)入要求,報(bào)請(qǐng)地、省審批,完備了經(jīng)營(yíng)許可的證照手續(xù),開(kāi)展了原有相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等,鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的道路。
2、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。為做大做強(qiáng)擔(dān)保業(yè)務(wù),公司除根據(jù)核準(zhǔn)的“融資性擔(dān)!边@一主營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)外,還曾積極開(kāi)展副營(yíng)六項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),在開(kāi)展主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商,雖未突破性搭建起合作平臺(tái),但增進(jìn)了聯(lián)系、了解和互信,在行署金融辦關(guān)照支持下,與地市農(nóng)行開(kāi)展了深入的商洽,為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。
據(jù)此,公司調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方向和工作重心,加大力度加強(qiáng)了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作,打開(kāi)了融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)局面,取得了長(zhǎng)足進(jìn)步;同時(shí),在副營(yíng)業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。
3、加強(qiáng)制度、內(nèi)控建設(shè)。年內(nèi),公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內(nèi)控制度建設(shè)等方面開(kāi)展了一系列工作,一是先后擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機(jī)、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運(yùn)行;二是著力實(shí)施反擔(dān)保管理措施、客戶(hù)信用及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類(lèi)、資產(chǎn)質(zhì)量定期評(píng)級(jí)等業(yè)務(wù)運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)防控工作制度的建立和推進(jìn);三是加強(qiáng)保前調(diào)查分析評(píng)估,加強(qiáng)資料、檔案、臺(tái)賬、報(bào)表和電腦安全五個(gè)管理;四是按金融辦要求,認(rèn)真實(shí)施通過(guò)《中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)信息報(bào)送系統(tǒng)》每季度定期及時(shí)向上級(jí)報(bào)送相關(guān)報(bào)表資料等,確保工作質(zhì)量效率。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)打造新型員工隊(duì)伍。一是為主動(dòng)了解、掌握和適應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù),組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)新一輪改革發(fā)展實(shí)施方案的通知,有針對(duì)性地選學(xué)所附“方案”,助力推進(jìn)業(yè)務(wù);二是繼續(xù)加強(qiáng)與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)(如銀監(jiān)會(huì)發(fā)改委等部門(mén)《關(guān)于促進(jìn)融資性擔(dān)保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見(jiàn)》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等)、國(guó)家時(shí)政要聞、同行業(yè)運(yùn)行報(bào)道等的學(xué)習(xí),自覺(jué)自律;三是為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實(shí)本公司《員工行為守則》,引導(dǎo)全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等方面自覺(jué)意識(shí)、掌握和實(shí)踐運(yùn)用;四是用較長(zhǎng)時(shí)間加強(qiáng)員工職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),從基本禮儀(禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應(yīng)對(duì)與進(jìn)退)、營(yíng)業(yè)辦公禮儀(營(yíng)業(yè)禮儀服務(wù)規(guī)范、辦公室和電話(huà)禮儀、公務(wù)會(huì)議禮儀)、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng);五是積極參加上級(jí)組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),不同層次地提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺(tái),更多更好更快地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶(hù)提供擔(dān)保業(yè)務(wù)服務(wù),僅僅是擔(dān)保企業(yè)的一方之愿,在主動(dòng)、努力與各家銀行溝通,爭(zhēng)取合作工
作中,既有準(zhǔn)入門(mén)檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意愿上,更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經(jīng)百般努力,也難有突破性進(jìn)展。這也是當(dāng)前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題和重大困難。對(duì)此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續(xù)作更大努力。
2、由于上述問(wèn)題和困難原因,很大程度上制約著擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔(dān)保余額過(guò)小,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為,經(jīng)營(yíng)效益很不理想。
四、工作體會(huì)
1、防范風(fēng)險(xiǎn),重在求“實(shí)”。防控風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保行業(yè)的安身立命之本,是擔(dān)保業(yè)務(wù)的“靈魂”,也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務(wù)的前提。擔(dān)保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),只有扎實(shí)做好保前調(diào)查、核實(shí);受保時(shí)落實(shí)審查、反擔(dān)保措施;保后落實(shí)跟蹤管理等,切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn),才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險(xiǎn),必須求實(shí),只有把工作做實(shí)做細(xì),才能有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、開(kāi)拓業(yè)務(wù),必須堅(jiān)持“穩(wěn)健”。擔(dān)保企業(yè)要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須大力開(kāi)拓業(yè)務(wù),但擔(dān)保企業(yè)自身的特殊性,又決定不能急于求成,必須講求一個(gè)“穩(wěn)”字,只有穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),必須講求“誠(chéng)信”。擔(dān)保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè),而其服務(wù)行業(yè)的特征,決定了自身在經(jīng)營(yíng)中必須講求
雙向“誠(chéng)信”----既要求受保企業(yè)(客戶(hù))對(duì)己“誠(chéng)信”,自身更要誠(chéng)心誠(chéng)意地為中小企業(yè)、個(gè)人等客戶(hù)服務(wù),要急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,努力為其排擾解難,唯其如此,才能密切雙(多)方關(guān)系,達(dá)到共贏目的。
五、新年度工作思路
201*年,我們將繼續(xù)秉承“政策性導(dǎo)向、企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作”的宗旨,遵照“規(guī)范管理、服務(wù)至上、講究效益、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,堅(jiān)持“安全、流動(dòng)、效益”三性原則,深化“強(qiáng)化服務(wù)、控制風(fēng)險(xiǎn)、合理創(chuàng)利”理念,借助畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)強(qiáng)力推動(dòng)新一輪跨越發(fā)展的大好形勢(shì)機(jī)遇,順勢(shì)而為,奮力拼搏,積極服務(wù),更多、更快、更好地服務(wù)中小企業(yè)和個(gè)人客戶(hù),服務(wù)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)和發(fā)展。
一是堅(jiān)持“誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)”的合作價(jià)值取向,加強(qiáng)與轄內(nèi)原有和即將產(chǎn)生的各小額貸款公司間的業(yè)務(wù)深度合作,擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù)量,同時(shí),探索業(yè)務(wù)合作新領(lǐng)域、新方式等。
二是堅(jiān)持“誠(chéng)實(shí)守信、為客保密”的合作價(jià)值取向,多渠道、多方式開(kāi)展宣傳,進(jìn)一步提高公司知名度和公信力,加大力度開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在全社會(huì)各界各行業(yè)拓展市場(chǎng),積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,努力擴(kuò)大公司主、副營(yíng)擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與轄內(nèi)各銀行、信用社等間的溝通,爭(zhēng)取銀行、信用社支持合作,實(shí)現(xiàn)為其貸款業(yè)務(wù)提供融資擔(dān)保。
四是積極參加省、市行業(yè)主管部門(mén)舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)、研修班或講座、報(bào)告會(huì)等,同時(shí),積極尋求途徑、渠道,加強(qiáng)與市、省內(nèi)同行業(yè)間的信息和工作經(jīng)驗(yàn)交流,以期開(kāi)闊視野,豐富知識(shí),拓寬工作思路。
五是繼續(xù)加強(qiáng)以“擔(dān)!睒I(yè)務(wù)為核心、其他相關(guān)業(yè)務(wù)和工作需要為重點(diǎn)的員工職場(chǎng)技能培訓(xùn),著力推進(jìn)員工整體綜合素質(zhì)提高,提升員工人力資源資本價(jià)值。
六是從建立和實(shí)施內(nèi)部責(zé)任約束及考評(píng)機(jī)制如手,補(bǔ)充和完善擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,重點(diǎn)加強(qiáng)受保前的客戶(hù)調(diào)查、評(píng)估和審察,規(guī)范和細(xì)化審批流程,進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制工作。
七是對(duì)外既注意加強(qiáng)對(duì)違約業(yè)務(wù)的監(jiān)管、對(duì)違約客戶(hù)的防范、制約、孤立和懲戒,更注重正面典型的打造和正面宣傳效應(yīng),注重誠(chéng)信典型的樹(shù)立和宣傳,最大限度地?cái)U(kuò)大其宣傳及輿論影響,純潔擔(dān)保業(yè)務(wù)市場(chǎng),共建和諧、培育誠(chéng)信。
八是強(qiáng)化和優(yōu)化內(nèi)部管理,建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制和考核體系并認(rèn)真實(shí)施,提高員工工作熱情,提高全員主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,提高公司工作質(zhì)量、效率,提高服務(wù)水平。
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