口腔科 個人總結(jié) 一

首先，感謝我們科的各位同仁對我工作的支持，也感謝各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心，讓我在這個崗位上不斷地成長。XX科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于XX科工作的特殊性，長期要面對各種操作中的種種壓力，實在是不容易。我常常在問自己兩個問題：別人憑什么聽你的？別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去？經(jīng)過長時間的體會和驗證，我覺得作為一名XXX一定要以身作則，這樣才有凝聚力�？剖颐�，大家一起忙；下班晚，我一定比大家更晚；在科室要求別人做到的，自己首先要做到，在這方面沒有一個人是有特權(quán)的；在工作中要盡可能的兼顧公平；在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導知道他們的表現(xiàn)、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。雖然選擇了XX科就意味著更多的付出，但至少我們在精神上應該得到滿足。下面，我把自己一年來的工作情況向大家匯報一下：

1、XX科工作量：201*年至201*年，XX科連續(xù)XX年圓滿地完成了院里下達的指標，這與XX科全體人員的努力是分不開的，特別值得一提的是，雖然XX主任這次沒有參加考評，但她個人對XX科的貢獻是有目共睹的。我科每年收治病人數(shù)都在XXX人左右，周轉(zhuǎn)快，小治療多，再加上我們還要負責一部分門診病人的治療，因此工作量較大。

2、質(zhì)量控制：認真學習質(zhì)量控制標準，在消毒隔離、基礎(chǔ)護理、特一級護理、護理文件書寫等方面加強督導，及時溝通，每年收到護理部發(fā)出的不合格清單較少。3、工作中的創(chuàng)新：我們將榮獲“XXX獎”將“XXX技術(shù)”靈活運用于工作中，保證了XXXX，不僅減輕了患者的痛苦，使患者易于接受，同時又增加了科室的經(jīng)濟效益。

4、學習的管理：加強科內(nèi)的業(yè)務學習，為了不把學習搞成形式主義，我科護理部堅持常年周XX業(yè)務學習，不敷衍了事。帶領(lǐng)大家認真對待每一季的考試，理論考試基本上每次都在全院排前XX名，操作考試連續(xù)XX年獲得全院第XX名。鼓勵大家撰寫論文，每年護理論文都有XX篇。通過近幾年優(yōu)秀XX的評選表明，一份耕耘，一份收獲，在同等條件下，論文和考試成績的重要性是非常大的。

5、帶教工作：推選科室能力強、資歷高的醫(yī)師擔當操作帶教和護理查房帶教，既減輕了XX的工作量，又調(diào)動了大家的積極性。

6、個人工作上的不足之處：

（1）由于個人一心想把工作做好，導致對XX要求太嚴，批評多，鼓勵少，無形中給他們制造了一些壓力，工作起來不是很輕松。今后我要改進工作方法，給大家創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境。

（2）在工作中做得多，說得少，對科室同事的內(nèi)心變化了解的不及時，今后要注意多關(guān)心、多溝通，及時了解他們的想法，幫助解決她們的困難。

7、科室護理工作中存在的問題：

（1）隨著社會的發(fā)展，病人對服務的要求越來越高，在年輕醫(yī)師的培養(yǎng)上存在很大的難度。很多技術(shù)含量大的操作病人都拒絕讓年輕的醫(yī)師來做，大多數(shù)年輕醫(yī)師感到壓力很大，操作的失敗和經(jīng)常被病人的拒絕，會導致自信心的喪失，對醫(yī)師的成長和技術(shù)的提高不利。

（2）隨著對病人的健康宣教工作越來越被受到重視，存在個別醫(yī)師專業(yè)知識缺乏和技巧運用不當?shù)惹闆r，這樣容易導致病人不能很好地掌握宣教的內(nèi)容，從而失去健康宣教工作應有的意義。

8、科室工作改進措施：

（1）對年輕的醫(yī)師要多給予認可，哪怕是一點點的進步。鼓勵他們戰(zhàn)勝自我，變壓力為動力，情況許可時，多給她們提供學習鍛煉的機會，增強她們的自信心。

（2）加強專業(yè)知識的培訓，制訂每種疾病健康宣教的相關(guān)標準，內(nèi)容通俗易懂，針對病患治療的日數(shù)和病程的演變，采取分階段宣教，每次內(nèi)容不可過多，以免病人記不住。每次宣教完畢后記錄每個病人宣教的內(nèi)容，下次宣教時檢查上次宣教的掌握情況，及時補充和加強。

以上是我對三年來工作情況的總結(jié)，在以后的日子里我將一如既往地對待工作，積極配合科主任，圓滿地完成各項任務。

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口腔科201*年一季度工作總結(jié)

1提前做好工作準備，保證了工作有序不忙亂，工作量達600多人次。

2.醫(yī)療服務態(tài)度良好，診治質(zhì)量比較高多次受到患者口頭表揚，在患者中樹立了良好形象，為收入的提升創(chuàng)造了條件。

3.經(jīng)濟收入達56504.0元，比去年同期增加10415.0元�？谇豢�201*年工作計劃1.嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度

2.做好各科室間協(xié)調(diào)，保證口腔診治工作有序進行3.認真完成院里交給的各項體檢工作

4.繼續(xù)抓好服務態(tài)度、服務質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度和質(zhì)量贏得患者的信任，爭取更多的患者量

5.加強業(yè)務學習，在不影響工作的情況下，盡量抽時間組織業(yè)務學習，就臨床工作中的實際問題有的放矢的逐一培訓，積極參加上級醫(yī)院的專題講座

6.爭取新上一些設(shè)備，引進一些新型材料，使我們診治水平不掉隊，可以更好服務不同層次人群

7.收入爭取高于去年

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