201*年度工作總結(jié)與201*年度工作規(guī)劃
201*年度工作總結(jié)與201*年度工作規(guī)劃
一:總結(jié)1,
業(yè)績方面
我于9月正式入職公司,三個多月的時間里營銷賬面無實際業(yè)績,自九月開始,先期在為家電銷售渠道開發(fā)努力,出差至曲靖、玉溪、楚雄等地,在家電銷售渠道開發(fā)時機與市場和廠家授權(quán)限制的情況下我決定將工作重心轉(zhuǎn)移到木地板銷售上,十月初向董事長提出整改方案,引進新的品牌,獲得批準后與江蘇五個木地板廠家聯(lián)系,最終選定歐圣地板。自引進該產(chǎn)品后我們營銷團隊重心圍繞這塊開展,在選址、店面、庫房等方面下功夫,期間與團購網(wǎng)合作在會展中心展銷賣出幾百平米,這是團隊的成績,初步的成績,尚不能與“業(yè)績”掛鉤。
十一月期間,團隊、店面、樣板初具雛形,我們開始尋找合作伙伴,合作伙伴包括裝飾公司、地州市場相關(guān)商家以及小區(qū)物業(yè)。截止十二月,談成五家裝飾公司和一個縣級代理,四個重點意向代理客戶。在此期間,銷售團隊分兩個小組開拓市場,除昆明外,我自己去往尋甸、楚雄、大理、麗江等地,新增員工吳宗平前往建水、普洱等地,并在玉溪《生活向?qū)А房锷峡菫槠谝辉抡猩绦畔。綜合各地情況,當(dāng)前想換品牌代理或想代理的商家們百分百待大年過后方正式洽談。電器銷售方面,除了居然之家和昆陽郭樹業(yè)外沒有別的銷售渠道,廠家駐昆辦事處指導(dǎo)人員散亂無章,對于我們這樣的小規(guī)模銷售商也似乎漠不關(guān)心,長期不作指導(dǎo)與溝通,以逃避、漠然觀望的態(tài)度對待我們的工作,加之品牌知名度和授權(quán)限制,我們預(yù)算以開發(fā)建材和專賣店渠道為主必將虧損,因此在這方面得重新規(guī)劃和決策。2,
員工管理方面
公司現(xiàn)有員工除招聘入職外個別員工身份特殊,前期為管理帶來較大困難,在團隊和諧、公司決策、規(guī)章制度方面造成一定負面影響,但經(jīng)過公司董事長調(diào)節(jié)之后有了很大轉(zhuǎn)變。一直以來我總是保持信心,去改變和創(chuàng)造一只具備凝聚力和戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的團隊,作為公司領(lǐng)導(dǎo),我必須以謙虛、寬容、謹慎、大度的心態(tài)去對待員工,我始終相信人與人之間的真誠和感動,這可以改變一切。
到今天,公司各項制度基本確立,員工未出現(xiàn)重大違規(guī)現(xiàn)象,這是一個好的開始。
我們所規(guī)定的制度集合人性化,目前沒接收到員工對制度的怨言,各位員工對待工作的態(tài)度是積極的,對待客戶和同事、領(lǐng)導(dǎo)均已嚴格按照指導(dǎo)方案進行。3,
賬務(wù)管理方面公司當(dāng)前沒有專業(yè)的財務(wù)人員,這在做賬方面存在弊端,針對稅務(wù)、預(yù)算方面會出現(xiàn)較大誤差。但對于公司內(nèi)部賬務(wù),自十一月開始已經(jīng)做到每一分每一厘明確。制度已規(guī)定:決不能在賬務(wù)方面出現(xiàn)誤差,任何收支往來公私分明。
到現(xiàn)在為止,公司人員已全面接受管理規(guī)定,賬務(wù)方面流水記錄可供董事會查詢。4,
客戶管理方面
已開發(fā)客戶定期與不定期聯(lián)系溝通,嚴格控制業(yè)務(wù)代表與客戶之間產(chǎn)生不和諧聲音,在得罪客戶方面處罰嚴厲,在我們要成就事業(yè)之前必先成就企業(yè)文化和與眾不同的合作與服務(wù)態(tài)度,在細節(jié)中找到微弱的優(yōu)勢去贏得市場和在客戶心中的口碑。無論終端客戶還是代理商,各業(yè)務(wù)代表都要嚴格歸檔備查并安排人員定期回訪。公司短信群發(fā)平臺已經(jīng)建立,更重要的我們不僅僅停留在形式上,而是逐步落實在行動中。尊重每一個客戶和來訪者,與社會各界人事結(jié)緣是制勝之道,在這些人群中將會有人愿意購買我們的產(chǎn)品或介紹客戶,從而形成良好的口碑,這無論對于廠家或公司本身、員工本身都是一件大好事,也是發(fā)展的重要因素。公司各人員正依照本方案執(zhí)行。5,
決策與公司高層方面
本著尊重、職業(yè)道德,重大決策必先經(jīng)董事長同意并通過董事會商量探討,在一切經(jīng)營和管理中絕不偏離公司規(guī)劃軌道,不以感情用事,以正直、宏觀的態(tài)度去看待公司的大事小情。公司運行初期,難免我有很多不足,但我隨時謹記公司的榮辱,牢記公司的期望和初衷,在忍與讓、嚴厲與寬容之間把握好尺度,爭取交給公司一個滿意的團隊和喜人的銷售業(yè)績。6,
個人活動與精神、素質(zhì)方面
在工作之余時間,我利用自身的特長和愛好結(jié)交社會與政治
上的優(yōu)秀人士,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點和特長,將好的方法融入管理和營銷中去,能在各界得到認可,銷售也就會變得輕松一些,對于公司也會有所幫助。另外我自己通過書籍與課程不斷學(xué)習(xí)相關(guān)管理和營銷知識,學(xué)成并傳授給員工。
總結(jié):公司成立初期,在品牌選擇、市場規(guī)劃、團隊建立方面花費太多人力物力財力,這是必然的過程。經(jīng)歷、磨合之后,若堅定不移、人人努力,將會有更新更好的局面和結(jié)果!
二來年規(guī)劃1,
業(yè)績方面
在廠家指導(dǎo)銷售的前提下,廣泛探索同行銷售經(jīng)驗和成果,設(shè)立最低目標(biāo)和最高目標(biāo),督導(dǎo)并親臨一線帶領(lǐng)團隊不惜一切代價達成銷售目標(biāo)(目標(biāo)另有文件,已報董事會)。對于萊克產(chǎn)品,201*年度促銷員補貼廠家代表認為只能給予三個月補貼,認為郭樹業(yè)銷售各項不達標(biāo)不予補貼,廠家僵硬的管理模式和態(tài)度嚴重摧殘我們的信心,預(yù)計截止二月不妥善解決那么我將向董事會提交方案舍棄萊克電器經(jīng)銷權(quán)。2,
員工管理方面
已通過董事會、董事長許可的規(guī)章制度嚴格執(zhí)行,將制度化和人性化融洽管理,深入了解員工、支撐員工、激勵員工,力求團隊和諧、紀律嚴明。3,
財務(wù)管理方面
在五月中旬具備專業(yè)財會人員,做好公司各方面賬務(wù),對外明確,對內(nèi)清晰。4,
客戶管理方面
將客戶當(dāng)做團隊一員,深入指導(dǎo)和探討,引領(lǐng)客戶完成銷售
和超越銷售,將客戶視為最受尊重的核心,公司各崗位人員必須在客戶心理留下良好的口碑和映像。5,
決策與公司高層方面仍然堅持職業(yè)與道德慣性,大事商議、解決,遇事當(dāng)機立斷,將責(zé)任放在第一位,全面落實公司各項規(guī)劃。定期匯報、定期總結(jié),虛心聽取,專心致志。6,
個人活動和精神、素質(zhì)方面
加強學(xué)習(xí)提高各項素質(zhì),廣結(jié)良友相互交流,不辱公司形象,樹立公司威望。忠心耿耿,良好結(jié)合工作和業(yè)余時間,為員工做好表率與領(lǐng)導(dǎo)者,以身作則,正直無私。
本總結(jié)
姜微
201*-1-
擴展閱讀:建筑公司201*年度工作總結(jié)和201*年工作計劃
蓄勢聚能促調(diào)整,苦練內(nèi)功保增長
XX建筑公司201*年度經(jīng)營工作總結(jié)及201*年工作思路
尊敬的XX、X總及各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!才聞兔歲凱旋曲,又唱龍年祝福歌!201*年是碩果累累的一年,也是我們公司銳意進取、在逆境中取得新突破的一年。在XX集團地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司全體員工堅持“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全年的工作目標(biāo),同心同德,大膽開拓,領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,職能部門通力合作,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進,圍繞“外樹形象拓市場,內(nèi)抓管理提素質(zhì),改革機制注活力,降本增效求發(fā)展”的方針,進一步深化公司內(nèi)部改革,積極開拓市場,蓄勢聚能促調(diào)整,苦練內(nèi)功保增長,超額完成了年初制訂的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),取得了令人鼓舞的經(jīng)營成果和可喜的榮譽業(yè)績,呈現(xiàn)出穩(wěn)步向前、蓬勃發(fā)展的光明前景。
【201*年工作回顧及存在主要問題】
一、經(jīng)營情況
201*年,XX公司緊緊圍繞“專注細節(jié)、以誠為本、以信立業(yè)、以質(zhì)求存”
的總體要求,帶領(lǐng)全體員工開拓進取,勇于拼搏,全年實現(xiàn)收入XX萬元。超額完成全年計劃指標(biāo);全年共贏利XX萬元。全年安全生產(chǎn)零事故。二、201*年主要工作及亮點
(一)突出效益機制,立足穩(wěn)中求進。
經(jīng)營是龍頭,業(yè)務(wù)是經(jīng)營工作的龍頭。近年來,建筑市場競爭日趨激烈,公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,及時洞察市場發(fā)展方向,積極尋求形勢變化及發(fā)展給公司帶來的機遇,在確保既有規(guī)模市場的前提下,努力開拓新市場,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市場、談業(yè)務(wù),市場任務(wù)的承接取得了可喜的成績。
一是在原有市場需求逐漸萎縮的情況下,主動出擊,打開了在XX集團福特維修業(yè)務(wù)的大門,取得了公平參與競標(biāo)的資格。二是在工程招投標(biāo)中,強調(diào)效益前提。任何項目一定要保證合理的利潤,任何項目的取得都不能以犧牲公司的利益為代價。
三是定期召開了項目經(jīng)理會議和生產(chǎn)經(jīng)營碰頭會,分析經(jīng)營形勢,將公司下達的經(jīng)營指標(biāo)進行分解,打破了原來分片區(qū)管理模式,按項目落實責(zé)任人,明確各類人員的責(zé)任和任務(wù),并隨時調(diào)整,充分調(diào)動員工的積極性。
四是加強了對項目的管理和考核,有計劃地進行優(yōu)選、淘汰。從原來的單一的企業(yè)擔(dān)保變?yōu)槠髽I(yè)擔(dān)保和夫妻擔(dān)保、房產(chǎn)抵押的多項保障機制,進一步降低了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。
五是公司全員努力辦理資質(zhì)增項,瞄準市場,準確定位,準備新增加安裝裝飾資質(zhì),擴大業(yè)務(wù)承接范圍。(二)狠抓質(zhì)量安全,保障經(jīng)營成果。
質(zhì)量安全是建筑企業(yè)的生命線,是企業(yè)生存的根本。企業(yè)靠市場,市場靠產(chǎn)品,產(chǎn)品靠質(zhì)量,質(zhì)量競爭已成為市場競爭的關(guān)鍵。201*年在建工程施工質(zhì)量管理中,我們注重精細管理,落實“以工期服從工程質(zhì)量、材料滿足工程質(zhì)量、經(jīng)費保證工程質(zhì)量、技術(shù)支撐工程質(zhì)量、管理圍繞工程質(zhì)量”的工作思路,最終實現(xiàn),一次交驗合格率達95%、質(zhì)量滿意率達90%,具體做法是:
一是設(shè)立專人對施工現(xiàn)場進行監(jiān)督管理。對項目部購入的材料物資的數(shù)量、質(zhì)量進行監(jiān)管,認真檢查驗收,堅決杜絕不合格材料進入施工現(xiàn)場,有效地保證工程質(zhì)量。
二是落實安全生產(chǎn)檢查制度,強化對項目部安全生產(chǎn)監(jiān)督。公司在201*年派駐通過建委考核的安全員對單項工程進行定期與不定期的安全生產(chǎn)檢查,大型施工項目專人追蹤監(jiān)督。重點放在受限空間作業(yè)、高空作業(yè)、動火作業(yè)上,及時制止和糾正各種違章現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。特殊工種持證上崗率要求達到100%。
三是全面落實安全生產(chǎn)教育,堅持崗前培訓(xùn)、安全生產(chǎn)例會和安全生產(chǎn)考核并重,進一步強化員工的安全生產(chǎn)責(zé)任意識。201*年公司共組織“五大員”培訓(xùn)、農(nóng)民工培訓(xùn)、建筑施工特種作業(yè)人員共計105人/次。除外派培訓(xùn)外,凡新開工項目聘用的管理人員及各類作業(yè)人員,都必須接受三級安全教育。并嚴格進行考核,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,并簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。(三)強化管理機制,規(guī)范精細管理。
一是全面梳理公司各項管理制度。以XX地產(chǎn)公司制度匯編工作為契機,針對公司經(jīng)營實際,進一步完善、健全公司內(nèi)部的各項管理制度,并對制度文件的內(nèi)容進行梳理、修改。用制度指導(dǎo)工作實踐,以工作實踐檢驗制度合理性和適用性。
二是以質(zhì)量管理體系改版為契機,查找公司管理體系中的漏洞,通過ISO質(zhì)量認證體系的監(jiān)督復(fù)查工作,使管理流程更加規(guī)范化。
三是優(yōu)化公司組織結(jié)構(gòu),使機構(gòu)和崗位的設(shè)立更符合公司經(jīng)營工作的實際。同時進行人員崗位調(diào)整,使人盡其才,才盡其用。
四是加強合同、檔案管理、信息收集工作。公司強化了檔案室工作,讓有檔案管理經(jīng)驗的專業(yè)人才負責(zé)此項工作。把工程合同、財務(wù)數(shù)據(jù)、人事資料、重要文件及其他備忘資料分門別類進行編碼登記,錄入電腦,統(tǒng)一管理。改變了過去資料難找的狀況。
(四)注重人才機制,營造和諧氛圍。
企業(yè)競爭力越來越表現(xiàn)為對作為第一資本的人才的培育、擁有和運用能力。人才是推動企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。因此,公司十分重視引進優(yōu)秀人才和對現(xiàn)有管理人員的培訓(xùn)培養(yǎng)。著重抓了以下工作:
一是加強對內(nèi)部員工的培養(yǎng)。鼓勵員工及項目部積極參加國家有關(guān)部門組織各類專業(yè)考試,尤其是二級建造師的考試。認真做好項目經(jīng)理的繼續(xù)再教育的培訓(xùn)工作。
二是調(diào)派年輕員工到施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)。這些新生力量的培養(yǎng),加強和壯大了公司的項目經(jīng)理和技術(shù)人員隊伍,為我們公司今后的發(fā)展打下了人力資源基礎(chǔ)。
三是始終將人文關(guān)懷放在重要位置,把“以人為本、關(guān)愛職工”落到實處。為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂。“春催千山秀,花放萬里香”。企業(yè)關(guān)愛員工、員工關(guān)愛企業(yè)的“雙關(guān)心”,已在我公司形成一種和諧發(fā)展的氛圍。
(五)優(yōu)化黨建機制,開展七個調(diào)整。
發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴格執(zhí)行黨和國家的規(guī)定,加強企業(yè)文化宣傳工作,多提合理化建議,助推生產(chǎn)經(jīng)營工作。重視提高員工隊伍、黨員隊伍的全面素質(zhì),同時做好職工的穩(wěn)定工作。我們的做法是:
一是認真做好崗下職工和困難職工的思想政治工作,幫助他們面對困難,積極參與各種渠道的就業(yè),解決實際困難,同時積極為職工辦福利確保了一方穩(wěn)定和平安。
二是以“五四”主題實踐活動為載體,支部深入開展了形式新穎的學(xué)習(xí)教育活動,如“創(chuàng)四好領(lǐng)導(dǎo)班子”、“支部牽頭項目”等活動的開展,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊伍的整體素質(zhì),團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力得以增強。
三是學(xué)習(xí)貫徹“七個調(diào)整”,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。聯(lián)系XX公司實際,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo),解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,增強轉(zhuǎn)型升級的主動性和自覺性,統(tǒng)一思想,細化措施,落實目標(biāo),爭做“四講”的表率,實現(xiàn)XX公司的資質(zhì)升級、技術(shù)升級、管理升級、文化升級。
四是積極開展黨風(fēng)廉政教育月活動,通過正反兩面的教育和對典型腐敗案例的深刻剖析,使黨員們在警示再教育中,加強了抵制腐朽思想入侵的自覺性,增強了黨員拒腐防變的能力。
五是開展些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實效的主題活動,豐富職工文化生活,極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,營造了一種輕松和諧向上的企業(yè)文化氛圍。
三、存在的不足
在總結(jié)全年所取得的成績的同時,我們必須清醒地看到公司存在的問題和不足,以下幾個問題需要認真予以解決:
一是企業(yè)內(nèi)部人才不足與企業(yè)發(fā)展需要的矛盾突出。隨著公司逐漸對外拓寬業(yè)務(wù)渠道,在規(guī)范管理上相應(yīng)地抓得更多、更細,在專業(yè)人才上的不足,捉襟見肘。
二是工程規(guī)模與承接工程的項目部實力之間有差距。由于各工程規(guī)模大小不一,項目部人員在管理水平上的參差不齊,以及諸多主客觀因素制約,同樣的工程類型,有的項目部賺錢,有的項目部虧損。這也是今后我們在加強項目部考核上所要著重解決的問題之一。三是安全生產(chǎn)管理需進一步完善。盡管公司規(guī)定安全保衛(wèi)科必須定期走訪現(xiàn)場、落實安全檢查制度、項目部必須實行職工安全教育、安全培訓(xùn),切實加強各環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)管理,但由于各項目部相對分散,維修項目零碎繁雜,加之人員流動性較大,給企業(yè)安全管理的實施帶來了難度,從而導(dǎo)致企業(yè)安全管理和安全檢查有脫節(jié)的現(xiàn)象,今年雖未發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,但在今后的工作中應(yīng)更加重視。
四是管理體制、機制還不能完全適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的要求。我們的管理體制、機制與市場經(jīng)濟發(fā)展的要求還存在差距。雖然在組織機構(gòu)設(shè)置和運作機制上進行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,尤其是我們績效管理和信息化管理的推行尚處于初級階段,新的激勵考核機制實施條件尚不成熟,不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性,從而制約了整體素質(zhì)的提高。
四、面臨的困難和挑戰(zhàn)(一)面臨的困難
每年面對勞動、工商、建委的年審和檢查無疑是我們最大的困難。不辦,企業(yè)就無法經(jīng)營;辦,就是打政策的擦邊球;打政策的擦邊球,又惟恐違規(guī)。
(二)機遇和挑戰(zhàn)
所幸的是,XX、X總等各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我們很大的支持和幫助。一是在業(yè)務(wù)上面給予支持,二是在政策上面給予優(yōu)待。適逢XX集團的大發(fā)展、大搬遷,給我們建筑公司提供了發(fā)展的機遇。如何抓住機遇,把業(yè)務(wù)做大,把政策用好,是我們當(dāng)前的一大挑戰(zhàn)。
【201*年工作目標(biāo)工作思路】
新的一年已經(jīng)開始,新的挑戰(zhàn)和考驗將促使我們不斷創(chuàng)新發(fā)展思路,在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變中促發(fā)展,以新的舉措努力實現(xiàn)新的工作目標(biāo)。
201*年我們的工作目標(biāo)是
201*年,我們XX公司全年工作的指導(dǎo)思想是:以促進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髦骶,以推進七個調(diào)整、提升發(fā)展質(zhì)量為工作重點,以提高經(jīng)濟效益、增強發(fā)展后勁為工作目標(biāo),堅持務(wù)實創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展,在新的市場機遇中,努力實現(xiàn)新的跨越。
在新的一年里,我公司的具體工作目標(biāo)是:1、經(jīng)營目標(biāo):收入突破XX萬。利潤實現(xiàn)XX萬。2、安全目標(biāo):安全生產(chǎn)一絲不茍,全年安全生產(chǎn)無事故。3、管理目標(biāo):管理規(guī)范化、信息化。
201*年我們的經(jīng)營方針是
明確目標(biāo)盯市場;質(zhì)量安全兩手抓;人才品牌齊頭進;科學(xué)管理勇創(chuàng)新。三項目標(biāo)登新高;七個調(diào)整來保障;上下一心謀發(fā)展。壬辰年里展宏圖。
201*年的具體思路
1、抓生產(chǎn),保增長:要加大承接建設(shè)工程項目的工作力度,注重提高承接工程項目的成功率,實現(xiàn)投標(biāo)-合同-開工一線式的承接工程項目模式,多上項目,提高產(chǎn)值。力爭實現(xiàn)合同產(chǎn)值比去年增長20%。
2、抓質(zhì)量,保生存。工程質(zhì)量是工程建設(shè)的生命線。是企業(yè)生存的根本。在工程建設(shè)施工質(zhì)量中要注重保合格保精品,并要落實以工期從工程質(zhì)量、材料滿足工程質(zhì)量,經(jīng)費保證工程質(zhì)量,技術(shù)支撐工程質(zhì)量,管理圍繞工程質(zhì)量的工程建設(shè)施工管理的工作思路,確保工程質(zhì)量,以質(zhì)量謀求企業(yè)的長期生存。
3、抓管理,求實效:求真務(wù)實,創(chuàng)新管理理念,進一步理順工作關(guān)系,探索新的管理路子,解決新問題,接受新情況,克服困難,找準工作中的難點、熱點,并提出解決問題的對策,真抓實干,扎實工作,在狠抓落實上下工夫,圓滿完成各項工作任務(wù)。
4、抓安全,保穩(wěn)定:形成合力,全面落實安全工作,注重以建設(shè)工程項目施工安全管理為重點,狠抓內(nèi)部規(guī)范化管理,落實人、財、物和車輛安全管理,以安全保穩(wěn)定,確保公司全年安全生產(chǎn)零事故。
【結(jié)語】
201*年重任在肩,挑戰(zhàn)和機遇考驗著我們,責(zé)任和使命激勵著我們。在新的一年里,我們XX公司全體員工有信心、有決心在XX、X總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,以“七個調(diào)整”為發(fā)展的契機,團結(jié)奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作、規(guī)范管理,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)新的工作目標(biāo),為企業(yè)的興旺發(fā)達,凝聚新智慧,勇攀新高峰!為XX集團的發(fā)展再作新的貢獻!
最后祝大家在新的一年里,身體健康,家合事興,財源滾滾,萬事如意!
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