事業(yè)部年終總結(jié)

水利電力學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)事業(yè)部學(xué)期工作總結(jié)尊敬的各位老師、各位同學(xué)：

大家下午好，我是水利電力學(xué)院院團(tuán)委學(xué)生會(huì)事業(yè)部部長(zhǎng)xxx，下面由我來(lái)對(duì)本學(xué)期事業(yè)部的工作做一下總結(jié)。為了擴(kuò)大學(xué)院在學(xué)校及社會(huì)上的影響力，事業(yè)部的機(jī)構(gòu)職能有所改變，從原來(lái)簡(jiǎn)單的外聯(lián)職能發(fā)展為著眼未來(lái)，建立校友信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并逐步成立我院自身的事業(yè)新職能，使水利電力學(xué)院的各項(xiàng)工作做大、做強(qiáng)。

回首這一學(xué)期，我們事業(yè)部的各項(xiàng)工作都有序的展開(kāi)，并取得了一定的成績(jī)。自開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺(jué)是忙，第二感覺(jué)是快！在這忙碌而充實(shí)的工作中使我們收獲了不少，也成長(zhǎng)了許多。事業(yè)部是我院學(xué)生會(huì)最為活躍的部門(mén)之一，我們的工作不僅包括外聯(lián)，也有了更為廣闊的工作。我們以“全心全意為我院廣大同學(xué)服務(wù)”為宗旨，傳承上一屆“責(zé)任、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)，竭誠(chéng)為同學(xué)服務(wù)，為豐富同學(xué)們的校園文化生活作貢獻(xiàn)。我們部門(mén)的工作大致有以下幾方面：第一、做好協(xié)助，協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門(mén)搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的物品以及服裝等。此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)院的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排.比如說(shuō)迎新工作、迎新舞會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、“水電杯”籃球賽、學(xué)生節(jié)等.第二、加強(qiáng)聯(lián)系。

1、加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系，通過(guò)與其他學(xué)院的聯(lián)系交流，把他們的特色引入我院，把我院的工作更好的推廣到學(xué)校，達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴(kuò)展同學(xué)的視野，加強(qiáng)學(xué)院間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的,在我們自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候,邀請(qǐng)其他學(xué)院學(xué)生會(huì)干部參與觀看,從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采,擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力。

2、要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門(mén)的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。

第三、搞好外聯(lián)，我們?yōu)槲以哼\(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)生節(jié)、“橙色年華杯”辯論賽拉取橫幅和贊助。校運(yùn)動(dòng)會(huì)前，事業(yè)部為學(xué)院拉帳篷和大傘，同時(shí)聯(lián)系運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的飲料，運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，事業(yè)部負(fù)責(zé)物品的管理和搬放，保障我院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行；學(xué)生節(jié)是我院最為重要的活動(dòng)，為此，我事業(yè)部在將近一個(gè)月時(shí)間里在校內(nèi)外與各個(gè)商家進(jìn)行洽談，對(duì)我院學(xué)生節(jié)拉取贊助，另外，我們部在學(xué)校各處張貼學(xué)生節(jié)海報(bào)，對(duì)學(xué)生節(jié)加大宣傳，讓全校師生更好的了解水電文化；在辯論賽活動(dòng)中，我部為活動(dòng)拉取橫幅2條及贊助經(jīng)費(fèi)。通過(guò)幾次的拉贊助，使我們部的干事得到了充分的鍛煉，了解了人情世故。另外，

第四、建立校友信息數(shù)據(jù)庫(kù)，這項(xiàng)工作是事業(yè)部這一學(xué)年的重心工作，主要就是聯(lián)系從我院的畢業(yè)生，建立他們的信息檔案，加強(qiáng)畢業(yè)生之間及與水利電力學(xué)院的聯(lián)系，并盡力滿足他們?cè)趯W(xué)校里的各項(xiàng)要求。目前，我們部已經(jīng)把08級(jí)學(xué)生的信息數(shù)據(jù)庫(kù)建立起來(lái)，并逐步完善其管理制度，使信息數(shù)據(jù)庫(kù)管理正規(guī)化。

第五、建立完善的客戶(hù)資料檔案，維持與客戶(hù)的長(zhǎng)期友好關(guān)系，從而減輕部門(mén)拉贊助所需要的時(shí)間及精力，也更好的為學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)的展開(kāi)提供了保障，當(dāng)然了，這是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的工作，需要在長(zhǎng)期的工作中逐步完善。第六、其他工作。

1、集團(tuán)彩鈴，為了讓大家以水利電力學(xué)院而驕傲，以自己是水電傳人而自豪。為此，我們部做了一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的自我宣傳，那就是為全體學(xué)生會(huì)成員錄制了屬于我們自己的集團(tuán)彩鈴：“情系水電，自強(qiáng)不息。您好，這里是青海大學(xué)水利電力學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)，歡迎您的致電。我們竭誠(chéng)為廣大同學(xué)服務(wù)，為豐富同學(xué)們的校園文化生活作貢獻(xiàn)”。每個(gè)字都吐露了我們的心聲，讓我們水電學(xué)生會(huì)在全校院系中獨(dú)樹(shù)一幟。

2、辦公軟件培訓(xùn)，學(xué)生干部培訓(xùn)期間，我部聯(lián)合電影協(xié)會(huì)為學(xué)生會(huì)全體成員及11級(jí)班委進(jìn)行了Photoshop和繪聲繪影的培訓(xùn)，讓他們更多的認(rèn)識(shí)和了解photoshop和繪聲繪影，并在實(shí)際生活中得到應(yīng)用。通過(guò)此次培訓(xùn)，提高了我院學(xué)生會(huì)干部和干事的綜合能力，也得到了同學(xué)們的好評(píng)。第七、工作展望：

我們下一學(xué)期的部門(mén)工作主要包含四個(gè)方面，第一：在已建立08級(jí)學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，收集已經(jīng)從我院畢業(yè)學(xué)生的信息，建立完善的校友信息數(shù)據(jù)庫(kù)，把他們與我院緊密的聯(lián)合起來(lái)，使他們能夠很好的與我院聯(lián)系，并盡量滿足已畢業(yè)同學(xué)的要求；第二：繼續(xù)為我院學(xué)生活動(dòng)拉取贊助，使各項(xiàng)活動(dòng)能夠順利的展開(kāi)；第三：進(jìn)一步完善客戶(hù)資料檔案，加強(qiáng)與商家之間的聯(lián)系，使其更好的拉取活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；第四：落實(shí)勤工儉學(xué)項(xiàng)目，盡可能的為我院學(xué)生提供更多的鍛煉機(jī)會(huì)，減輕家庭的負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)自己的能力。在下學(xué)期我們將以飽滿的熱情更好的為廣大同學(xué)服務(wù)。

隨著期末的到來(lái)，我們部得工作也接近了尾聲，在這一年的工作中，我們部門(mén)在工作中也出現(xiàn)錯(cuò)誤與缺陷：1、每次活動(dòng)的準(zhǔn)備時(shí)間都不夠充足，任務(wù)布置的有些倉(cāng)促：2、在人員的運(yùn)用上不合理，使部員能力得不到發(fā)揮。我們還會(huì)進(jìn)一步總結(jié)工作中的不足，并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題加強(qiáng)與改善，取長(zhǎng)補(bǔ)短，把我們部門(mén)的各項(xiàng)工作做得更出色。在以后的工作中我們會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做到更好！我們相信有一份耕耘有一份收獲。同時(shí)也非常感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和任燕老師平時(shí)對(duì)我們工作的大力支持，學(xué)生會(huì)主席張瑋、團(tuán)總支書(shū)記殷咸康對(duì)我部的重視以及其它部門(mén)對(duì)我部的大力幫助。另外11級(jí)的幾個(gè)干事，工作非常積極，而且有富有創(chuàng)新意識(shí)，出色的完成了本部的任務(wù)，我相信在部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下，事業(yè)部的明天會(huì)更好。謝謝

擴(kuò)展閱讀：會(huì)員服務(wù)事業(yè)部工作總結(jié)

201*年中小企業(yè)全國(guó)理事會(huì)會(huì)員服務(wù)事業(yè)部工作總結(jié)

201*年，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)員服務(wù)事業(yè)部本著“服務(wù)、誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新的宗旨，在會(huì)員發(fā)展、深化服務(wù)、行業(yè)合作等方面開(kāi)展了多項(xiàng)富有成效的工作并取得了一定的工作成績(jī)。一、完善會(huì)員事業(yè)部的基礎(chǔ)建設(shè)和組織建設(shè)，明確業(yè)務(wù)職能和方向：為使部門(mén)工作規(guī)范化，制度化，進(jìn)一步提高事業(yè)部的工作效能，會(huì)員事業(yè)部重新規(guī)劃了組織結(jié)構(gòu)，細(xì)化了領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，增設(shè)了高級(jí)顧問(wèn)和由專(zhuān)家學(xué)者和知名企業(yè)高管組成的專(zhuān)家委員會(huì)，一方面使領(lǐng)導(dǎo)體系更加豐滿，科學(xué)，另一方面也提高了會(huì)員事業(yè)部的知道水平和綜合實(shí)力。為落實(shí)會(huì)員部對(duì)會(huì)員單位的服務(wù)工作，會(huì)員部管理底層設(shè)四個(gè)中心（會(huì)員發(fā)展中心、法律服務(wù)中心、會(huì)展服務(wù)中心和項(xiàng)目管理中心），各中心在自己職責(zé)范圍內(nèi)各司其責(zé)，相互配合，使事業(yè)部的各項(xiàng)工作部署得以切實(shí)貫徹落實(shí)。

二、調(diào)整會(huì)員等級(jí)，擴(kuò)大服務(wù)面

會(huì)員服務(wù)事業(yè)部在中心原有理事單位會(huì)員的基礎(chǔ)上，調(diào)整會(huì)員設(shè)置，新設(shè)三檔會(huì)員品階：即資格會(huì)員、普通會(huì)員、VIP會(huì)員，以此進(jìn)一步擴(kuò)大信息收集與服務(wù)范圍；便于擴(kuò)大對(duì)中小企業(yè)服務(wù)范圍，增加理事會(huì)的會(huì)員基數(shù)。

三、設(shè)立明確的工作目標(biāo)

為了全面務(wù)實(shí)的推進(jìn)會(huì)員部的工作，使部門(mén)工作得以量化，從而保證工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，早在201*年初，事業(yè)部就設(shè)立了明確的工作目標(biāo)，那就是201*年新增會(huì)員500名，其中收費(fèi)會(huì)員占5%-10%，資格會(huì)員占90%以上的份額，截止到201*年12月31日，會(huì)員部會(huì)員新增會(huì)員數(shù)量達(dá)到520名，其中理事單位一名，VIP會(huì)員三名，普通會(huì)員10名，資格會(huì)員506名。四、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，為會(huì)員單位提供更多，更實(shí)際的服務(wù)

為了更好的服務(wù)會(huì)員，及時(shí)、高效的為會(huì)員企業(yè)提供政策，法令、

法規(guī)，企業(yè)管理、企業(yè)文化等全方面服務(wù)，會(huì)員部合作創(chuàng)辦了會(huì)員專(zhuān)刊益友。同時(shí)為了幫助會(huì)員企業(yè)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的法律糾紛，專(zhuān)門(mén)成立了法律服務(wù)中心，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的法律服務(wù)專(zhuān)線，及時(shí)為企業(yè)提供法律咨詢(xún)并根據(jù)不同的會(huì)員等級(jí)明示了相對(duì)應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容，內(nèi)容包括：

1、在中心（理事會(huì)）網(wǎng)站上發(fā)布會(huì)員企業(yè)入會(huì)消息。

2、為會(huì)員每日發(fā)送《今日經(jīng)濟(jì)》電子版實(shí)時(shí)經(jīng)濟(jì)信息雜志，全年贈(zèng)閱《中小企業(yè)全國(guó)理事會(huì)會(huì)員專(zhuān)刊》、《中共中央、國(guó)務(wù)院政策導(dǎo)讀》和內(nèi)編季刊《財(cái)稅動(dòng)態(tài)》。

3、為會(huì)員提供企業(yè)法律、政策咨詢(xún)，項(xiàng)目合作、技術(shù)引進(jìn)、融資貸款、過(guò)橋資金及會(huì)務(wù)、會(huì)展、員工旅游等方面的服務(wù)并與國(guó)際、國(guó)內(nèi)高等名校、著名企業(yè)管理公司合作，為會(huì)員單位提供專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)或企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。

4、建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)，幫助會(huì)員單位溝通政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系；積極利用項(xiàng)目資源，為會(huì)員單位尋求國(guó)際合作機(jī)會(huì)，同時(shí)發(fā)揮中心的資源優(yōu)勢(shì)，協(xié)助外埠會(huì)員辦理在京的相關(guān)事宜，幫助會(huì)員單位建立高端人脈。

5、每年向VIP會(huì)員提供不少于3次的含主題內(nèi)容的高端聚會(huì)（酒會(huì)、沙龍等）。

五、利用資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的合作為了加快會(huì)員發(fā)展的速度，會(huì)員部嘗試著同行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)的合作，先后與海南三亞商會(huì)和黑龍江商會(huì)開(kāi)展了合作和交流，通過(guò)接觸進(jìn)一步了解了其他行業(yè)企業(yè)的相關(guān)需求，學(xué)習(xí)了一些會(huì)員工作的成功經(jīng)驗(yàn)，為下一步全面合作打下了良好的基礎(chǔ)。

回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們也發(fā)現(xiàn)了很多不足，有些工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，希望在新的一年里，繼續(xù)開(kāi)拓思維，扎實(shí)工作，努力把會(huì)員部工作推向一個(gè)新的高度。

會(huì)員事業(yè)部

201*年1月9日

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