市場開發(fā)部新員工工作總結(jié)

市場開發(fā)部新員工總結(jié)

市場開發(fā)部是公司新成立的部門，作為新部門的新員工，盡管之前有5年的工作經(jīng)驗，但對環(huán)保領(lǐng)域了解甚少，開始開展工作時難度比較大，一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助，經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路，也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。下面就我一個月的工作情況做一下工作總結(jié)，總結(jié)如下：

一、部門工作方案和管理辦法的最終確立，是工作開展的基石。作為市場開發(fā)部的經(jīng)理助理，配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門剛成立，第一要務(wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實施方案和管理辦法，王經(jīng)理和我對環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的，準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案，對我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢，并在董事會上做了詳細(xì)匯報，基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核，但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改，在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實施方案和相關(guān)的管理辦法�，F(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責(zé)進(jìn)行匯報，主要職責(zé)如下：

1、負(fù)責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理，代理本公司產(chǎn)品。

2、負(fù)責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營部新職工的培訓(xùn)工作。3、負(fù)責(zé)參加國內(nèi)有關(guān)脫硫除塵工作會議。并做好會前準(zhǔn)備、會中宣傳、會后總結(jié)等工作，

4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作，處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實情況，及時而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。

5、負(fù)責(zé)公司客戶接待工作。

董事長指出，市場開發(fā)部是經(jīng)營部的橋梁和后盾，要為經(jīng)營部做好客戶接待，兩個部門各負(fù)其責(zé)，又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷，按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀，通過培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實際工作當(dāng)中去，完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。

二、從“零”開始學(xué)起，全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和熟知企業(yè)文化面對完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域，在公司每一位同事都是我的老師，虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個月中，總共參加了三次主要培訓(xùn)課程，兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn)，使自己業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，并能在最近的客戶接待中，做簡單講解。

經(jīng)過現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，再結(jié)合范總的知識講解，理論聯(lián)系了實際，使我對我公司的鋼廠燒結(jié)機(jī)煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù)，有了更明確、更深入的認(rèn)識�；�本掌握了我公司脫硫工藝的流程和特點，以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。

第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì)，努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價值1、我要不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識，我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在國內(nèi)擁有多項專利技術(shù)，全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專利技術(shù)和各個工藝流程的的特點，是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。

2、要不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識，切實履行好自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，切實履行好自己的崗位職責(zé)。

3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到接人待物要講和氣，為人處事人講真誠，說話辦事要三思而行，時時處處保持一顆平常心，用自己的行為樹立部門的良好形象，不斷提高自身的人格品位。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個月了，經(jīng)過一個月與企業(yè)的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下，我已深深地融入到了國舜這個大家庭中來，為自己是國舜的一員而熱血澎湃，因為我們肩負(fù)著為家鄉(xiāng)，為祖國，為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛人、打造美麗世界”這一偉大理想，我將付出自己的百分百努力，腳踏實地工作，為企業(yè)、為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。

侯姍姍

201*年6月21日

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市場開發(fā)部201*年上半年工作總結(jié)

及下半年工作計劃

伴隨著建筑市場的進(jìn)一步調(diào)整、以及政府對建筑市場的大力開發(fā)。今年初，經(jīng)公司首屆企業(yè)管理研討會研究決定，公司機(jī)關(guān)成立五部一室，我部室于公司研討會后正式成立。

根據(jù)公司的安排，市場開發(fā)部主要有兩大職能：一是負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)及對外投標(biāo)工作；二是負(fù)責(zé)公司新建及在建項目預(yù)算工作及各工程項目的成本測算工作。依據(jù)這兩大職能的要求，其具體的工作含括：收集建筑市場各項投標(biāo)信息；負(fù)責(zé)資格預(yù)審文件的購買、編制及遞交工作；負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的購買，商務(wù)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)書的編制及遞交，參加業(yè)主招標(biāo)會議等工作；根據(jù)預(yù)算做出合理的標(biāo)前成本測算；會同財務(wù)部做好投標(biāo)保證金的交退工作；負(fù)責(zé)所有合作單位、重點客戶及業(yè)務(wù)相關(guān)部門的關(guān)系維護(hù)；編制招投標(biāo)預(yù)算及在建工程施工圖預(yù)算，準(zhǔn)確提取每個工程材料用量及各項費用，配合做好成本控制，以及督促項目部搞好在建工程經(jīng)濟(jì)簽證及設(shè)計變更單，及時做好工程竣工結(jié)算工作，同時參與公司各項目的成本測算工作。依據(jù)我部門工作內(nèi)容，現(xiàn)將上半年工作做如下匯報：

一、市場開發(fā)部上半年工作總結(jié)

我部室上半年共有人員四人，成立伊始，部門全員對市場開發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。以公司管理原則“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策、精心組織、嚴(yán)格執(zhí)行、有效控制、過程監(jiān)督、創(chuàng)新發(fā)展�！�

的重要原則為指導(dǎo)，以公司“六好一多”原則中的“多投標(biāo)、中好標(biāo)。”為工作原則，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以保證投標(biāo)工作質(zhì)量為重點，加大市場開發(fā)力度，力爭實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)。部門成立至今，主要做了以下幾項重點工作：

（一）信息的收集與跟蹤。市場開發(fā)工作離不開信息，及時準(zhǔn)確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價值的信息，時刻掌握房屋建筑市場的動態(tài)，為公司在項目投標(biāo)工作上提供了一定的基礎(chǔ)資料。為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料，使投標(biāo)工作更具科學(xué)性，其次是建立了公司投標(biāo)工作的外聯(lián)關(guān)系。除了搜集外部信息外，我部室還及時整理了公司內(nèi)部資料，例如搜集整理了公司專業(yè)技術(shù)類人員學(xué)歷證書、資格證書、技術(shù)職稱證書等，為投標(biāo)工作打下了一定的基礎(chǔ)。

（二）投標(biāo)工作。我部室成立四個多月以來，在“多投標(biāo)，中好標(biāo)”的工作原則的指導(dǎo)下，累計完成投標(biāo)項目有共和至茶卡公路大水橋收費站房建工程、黃河積石峽水電站水庫淹沒等級公路塔沙坡隧道工區(qū)房工程、交通學(xué)校新建校區(qū)工程、倒淌河至共和公路二期工程倒淌河收費站收費大棚工程、南繞城高速公路機(jī)場連接線曹家堡收費站房建、收費大棚工程等十一個項目的技術(shù)、商務(wù)、經(jīng)濟(jì)投標(biāo)工作，其中兩個項目為二次投標(biāo)，中標(biāo)項目兩個：省道二指哈拉山至尕海公路野牛溝收費站工程、阿岱至李家峽公路阿岱收費站房建、收費大棚工程。同時，做好了中標(biāo)項

目的合同簽訂工作。在財務(wù)部門的配合下，完成了投標(biāo)項目的投標(biāo)保證金和中標(biāo)項目的履約保證金的交退工作，以及購買了中標(biāo)項目的農(nóng)民工意外傷害保險等工作。

目前正在進(jìn)行共和至茶卡共和服務(wù)區(qū)和國道315線察汗諾至段公路收費站等四個標(biāo)段項目的投標(biāo)工作。上半年部門四人各有各的分工，我們對待每一個項目都很認(rèn)真，拿到招標(biāo)文件后，認(rèn)真閱讀，分析業(yè)主的要求，對照本公司的實際情況，科學(xué)分析，精確計算，合理的配備資源，準(zhǔn)確取費，在公司各部門同事的積極配合下，力爭在每次投標(biāo)中都能取得一定的成效，為擴(kuò)大公司的知名度做了一定的努力。

（三）在項目部的配合下，完成了公司在建項目金陽光電子材料有限公司二期工程的車間、消防水池、車庫，湟源至西海收費站室外、大棚、綜合樓、車間、維修間、水泵房、消防水池等工程的施工圖預(yù)算工作。

二、工作中存在的不足

（一）市場開發(fā)部成立不久，公司成立以來，市場開發(fā)工作一直依托于集團(tuán)公司，母子公司脫離后，部門成員基本都為公司新成員，我們在認(rèn)識和能力上還存在一定的不足，基本上是在摸索中前進(jìn)，逐步尋找工作方法。

（二）由于在開拓市場方面缺少的經(jīng)驗和相關(guān)人才，我部門在開拓市場的工作上極為欠缺和被動。

三、市場開發(fā)部下半年工作計劃

（一）加強(qiáng)部門人員的專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，積累投標(biāo)工作的有效經(jīng)驗，適時的實行獎懲制度，調(diào)動人員的積極性，提高部門人員的工作效率。

（二）積極加強(qiáng)與社會各界建立良好的信息網(wǎng)，加強(qiáng)與其他建筑公司同行業(yè)間的聯(lián)系，建立合作關(guān)系，利用一切可以利用的關(guān)系網(wǎng)，從不同角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面。

（三）繼續(xù)做好在建工程項目的施工圖預(yù)算，準(zhǔn)確提取每個工程材料用量及各項費用，配合做好成本控制，以及督促項目部做好在建工程經(jīng)濟(jì)簽證及設(shè)計變更單，及時做好工程竣工結(jié)算工作，同時參與公司各項目的成本測算工作。

以上是我部門201*年上半年的工作情況。不妥之處，請批評指正！

市場開發(fā)部二一一年七月七日

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